Buscar

Uzbekistan Airways

4,8

104 valoraciones

Valora este lugar

Shakhzod Khadjizoda

Experto local nivel 3

Уважаемая UzAirways! Хочу обратить внимание на одну важную проблему, с которой сталкиваются граждане при покупке билетов. Сейчас требуется предоставление прописки, что создаёт неудобства, особенно для тех, у кого ID паспорт и кто не умеет извлекать данные с портала MyGov. В современных условиях важно внедрять инновационные решения, которые упрощают процесс для клиентов. Например, можно использовать автоматическую проверку данных через ID паспорт или временно отказаться от требования прописки, если её невозможно предоставить. Это улучшит пользовательский опыт и сделает ваши услуги более доступными для всех. Спасибо за внимание и надеюсь, что мое предложение окажется полезным!

Вова К.

Experto local nivel 3

3 июня 2025 год. Приехали купить билет на ребёнка 8 лет и оформить услугу «несопровождаемый ребенок». Нам сказали надо ещё доверенность на авиакомпанию от нас, что мы разрешаем выезд ребенку этой авиакомпаний. Мы граждане России. Причем нам три человека утверждают про Доверенность. Даже сама сотрудница из справочной. Уже отвечала на мои вопросы не охотно. Не уводителтное поведение со стороны персонала. Сходили к нотариусу для оформления доверенности. Нотариус готовит, что такую доверенность не дают. Другие нотариусы говорят, что на компанию не дают доверенность, если только на физ лицо. В итоге на третий день поехали в аэропорт для консультации у таможенных сотрудников, какие им нужны документы, чтоб пропустить ребёнка на рейс. Оказывается никакой доверенности не нужно. Сразу на месте купили билеты и оформили услугу на ребёнка. Вот в аэропорту компетентные сотрудники с более точной информации. А те со рудники которые сидят в центральных авиакассах, просто тупо продают билеты и не всей владеют информацией.

Nigina Salokhidinova

Experto local nivel 4

Ужасный сервис Обманывают при оформлении билетов Снимают комиссию за возможность возврата, а фактически эту функцию не включают из-за чего столкнулись с переплатой при изменении дат Хорошо, что есть альтернативные авиакомпании, с более прозрачным сервисом. Поберегите свои нервы и обходите данную авиакомпанию

blocker1392

Experto local nivel 12

Самая отвратительная, авиакомпания, мало того что продали билеты больному человеку(человек на момент покупки не соображал, получил инсульт там на месте.)Хотя имели полное право не продавать по состоянию здоровья. Так еще и деньги отказываются вернуть. Буду покупать через другие авиакомпании

Артур Р

Experto local nivel 3

2 человека в час и это в новом отделении с 15 стойками. Специалисты просто забивают на работу и на вызов следующих клиентов, на табло висят не пришедшие номера.

Alex Mythen

Experto local nivel 2

Приехали в кассу поменять билет. Это было 24 июня 2024. Мы были с годовалым ребенком. Взяли номерок, направили на кассу #16. Подошли к кассе #16. Женщина сидела и ковырялась в телефоне. Отшила нас словами, - свободных касс много идите поищите другую. Мы пошли в кассу #1. Решая наш вопрос поменялись 3 сотрудницы. Больше не из-за незнания своей работы. Женщина из кассы#3 начала хамить и говорить высказывания, задевающие честь нашей страны и чтобы мы не приезжали в Узбекистан. Очень жаль, что приходится сталкиваться с такими людьми

T Berkam

Experto local nivel 11

Чистая, просторная авиакасса. Много окошек открыты. Электронная очередь. Довольно легко и относительно быстро решили вопрос. Много диванчиков и кресел. Приличный туалет

Алёна

Experto local nivel 6

Вежливые девушки. Которые полностью объяснили, порекомендовали. Приятно там находиться. Всё чисто и аккуратно

bx b.

Experto local nivel 2

Ужасное заведение. Позвонил операторам, чтобы узнать по поводу оплаты переводом на карту. Оператор сказал подождать 2 минуты и не вернулся так и. Ждал около 10 минут. Приехал в офис, сказали не принимают переводом. Пришлось езжать обратно.

Юлия организатор пространства

Experto local nivel 14

Лучшие девушки работают в этой авикассе , очень доброжелательные, очень улыбчивые , все сделали на высшем уровне, спасибо большое им за помощь и организацию перелета инвалида!

dezdem0na

Experto local nivel 9

Билет был куплен с опцией переоформления, но самый дешевый тариф на сайте переоформить невозможно, а нужно идти в кассу. И ждать очередь в несколько часов, а билет нужно было переоформить срочно, всвязи с форс мажором. Сделали больше работы сотрудникам, и время людей тоже не ценят.. Удивляют люди сидящие тут за покупкой билета, если это можно сделать на сайте.

Рома

Experto local nivel 13

Современная авиакасса со множеством операторов, которые очень быстро и профессионально Вас обслужат. Также имеются удобные диваны для ожидающих, расположенные посередине зала. Имеются куллеры с бесплатной водой.

Умид Ходжимурат

Experto local nivel 12

Приятные операторы. Всегда помогут подобрать наиболее удобный вариант

s a

Experto local nivel 16

Новая здание лучше просторно и наконец сотрудники работают более менее быстрее, плохо стоянки нету.

Nadir

Experto local nivel 17

Хорошая локация, не понятно куда парковаться, но и ладно. Однозначно стало удобнее

Олеся К

Experto local nivel 6

Очень чисто,красиво. Но очень долго пришлось ждать (наверное ,что попали в субботу (.

Умида Пулатова

Experto local nivel 10

Новое здание красивое, удобное, но мало работников, обслуживание очень медленное 🐌.

Newdiamond

Experto local nivel 5

Отзывчивые сотрудники, комфортное ожидание, все вопросы решили очень быстро.

Davron Samatov

Experto local nivel 14

Государственная, а значит сервис не очень. Обманывает объявляя скидки. На самом деле временно завышает и якобы делает скидку и снижает.

safarali bobonazarov

Experto local nivel 12

Удобно покупать билет, электронный очередь, персонал вежливый.

Джамилия Б.

Experto local nivel 13

Огромный комфортный зал, доброжелательные девушки на кассах.

Бургер Бек

Experto local nivel 8

Просторный светлый офис. Плюсы на этом заканчиваются. Пришел сюда, чтобы решить проблему с выбором места, поскольку ряд функций не доступен ни на сайте, ни в приложении. Ничего толком разъяснить не смогли, проблему не решили, вникать не захотели. Посоветовали приезжать на регистрацию в аэропорт за 3 часа)))

Алина Соколова

Experto local nivel 6

Чисто, обслуживание быстрое, аппарат кофе выручает))

улугбек Искандаров

Experto local nivel 5

9:00 до 20:00 режим работы мы купили билеты получилось бистро и удобно

Елена Пазилова

Experto local nivel 3

Отличный персонал!!!! Всегда помогут!!!!! И не будут делать лицо как буд то вы что то должны☺️

Zozik Dino

Experto local nivel 7

Очень круто) Служебные кассы класс!

Ирина Стулина

Experto local nivel 8

Очень замечательное обслуживание, много операторов.

Марат Жум

Experto local nivel 11

Быстро билеты купил Отличное месторасположение

Хуршид

Experto local nivel 13

Очень добрая и весёлая девушка #8 Валерия)

Akbar Tulibayev

Experto local nivel 5

долго ждать в очереди. Но сотрудники вежливые

Дилором Мирзарахимова

Experto local nivel 8

Очень хороший персонал

Мехти Гусейнов

Experto local nivel 2

Не возможно дозвониться

Хусниддин Рахмонов

Experto local nivel 3

Обслуживание 0(ноль)

Диана Бикбаева

Experto local nivel 6

Долгое ожидание и надменный персонал.

Борис

Experto local nivel 5

Класс!!

933431 Нилу

Experto local nivel 5

Нормально

Uzbekistan Airways

36 reseñas