Полный беспредел творится на вокзале. Постоянно отменяют рейсы, людям приходится втридорого уезжать в Ульяновск. Автобусы грязные, проезд повышают, а грязи хватает. Шторки лет 100 не стирались. Когда- то был востребованный вокзал, люди вовремя уезжали. Сейчас складывается впечатление, что администрация плевать хотела на пассажиров.
Светлана Лючевская
Experto local nivel 7
Diciembre 6, 2024
решила воспользоваться телефоном СПРАВОЧНОЙ автовокзала 8846 224 2555 а он ВЫКЛЮЧЕН или находится вне зоны обслуживания!!!!!
1
Александр Ярыш
Experto local nivel 7
Enero 16
Очень удручающее состояние... Все мрачно, полупустое пространство... Туалет платный. Из этого автовокзала в тлт уехать сложно.
3
2
aliev-genya
Experto local nivel 14
Agosto 27, 2024
Приобретал билет на маршрут Самара Казань и что в итоге его отменили, сославшись на неисправность автобуса. Клиентов, кто приобретает билеты заранее не предупреждают. Ладно посмотрел заранее, а так бы остался здесь. В Казань не уехать - нет ни поездов, нет и нормально четкого расписания на автобус (и то который отменяется). Здорово однако , пооный треш
1
1
семен х.
Experto local nivel 4
Marzo 15
Оказывается ночью и ранним утром, через рамку проходить не нужно) а потому что ни одного сотрудника на вокзале нет)
3
3
Ксюша Лубяницкая
Experto local nivel 5
Enero 27
Хороший автовокзал, есть много мест все практически чисто
1
3
Наталья Балабуха
Experto local nivel 4
Octubre 12, 2024
Состояние автобусов на столько печальное, что никогда не знаешь, доедешь ли вовремя или доедешь ли вовсе. Рейсы отменяют. Задерживают на час.
И это при полной посадке. Билеты покупаю онлайн за сутки до поездки. А значит дело прибыльное, но на сервисе это никак не отражается.
Ирина Виноградова
Experto local nivel 8
Febrero 1
Попадаешь назад СССР, ремонт тех же времен, в зале ожидания очень холодно, холодные металлические сиденья. На дворе 21 век...
5
Анастасия М.
Experto local nivel 3
Agosto 5, 2024
Тут даже 1 звезды много, про сам автовокзал вообше молчу, а про остальное хочется спросить, что за монополия происходит на ЦАВ??! Захотели купить билеты, сказали мол все давно раскуплено, маршрутка маленькая, на выходе подошли к мужчинам, которые таксуют, и каким-то чудесным образом появляются 6 сидячих мест, но в 2 раза дороже.. интересно, причем эти места были готлвы заранее и свободны. В общем спамиьо что есть бла бла.
3
ольга л.
Experto local nivel 3
Junio 4, 2023
Центральный автовокзал находится в просторном здании, чисто, грамотный и вежливый персонал. Однако продажа онлайн билетов не на должном уровне, на одно и то же направление Самара -Уральск на 7.00, 9.00, 12.20 продажа билетов онлайн есть; а на 15 час и 16.50 продажа онлай билетов автовокзалом закрыта. Вызывает большие неудобства, так для покупки билетов на это время приходится ехать на автовокзал. И все же живём в веке цифровизации и автоматизации. С чем это связано, непонятно.
4
6
GRIM SMOL
Experto local nivel 3
Septiembre 6, 2024
Вокзал очень выбивается из окружающей картины, Московское шоссе, высотки, нескончаемый потом машин и... И это советское чудо...
Разбитая в хлам парковка, разбитый в хлам вокзал, так что аж ступеньки стёрлись, выглядит ужасно, так как и расписание автобусов, ну и конечно добавляем своей атмосферы ,не менявшиеся с времён Брежнева ещё наверное, выцветшие вывески на перроне, и кладбище разбитых автобусов
1
anastasiyakaba4kova
Experto local nivel 14
Julio 4, 2024
Уже второй раз попадаю в ситуацию, что просто отменяют рейс и всё! При этом у справочной информации нет, агрегаторы электронные билеты на эти рейсы продают
В итоге, покупаешь электронный билет, приезжаешь на вокзал, а рейс отменяют и никто не может сказать почему и будет ли будущем это рейс или опять отменят!!!!
А про раздолбаный асфальт в течении десятилетий на въезде, можно складывать легенды!!!!!
2
Андрей Жосанов
Experto local nivel 11
Julio 15, 2024
Разочарован состоянием. Помню его хорошо в Советские времена, жизнь там кипела. Много народа, автобусы кишили... Нравилось мне смотреть на интерактивное расписание. А СЕЙЧАС, в Тольятти два рейса, утром и вечером. На привокзальную площадь можно заехать только на *Кировце*, ямы по колено, позор для градоначальника.
3
Алиса Наилевна Мухаметдинова
Experto local nivel 4
Mayo 20, 2024
Приезжаю часто из Набережных Челнов в Самару,и получается часто сижу по 2 часа на вокзале.вижу что полный беспорядок,туалеты платные грязные,и идешь в темноте до туалета а там запах сума сойти......у нас в Татарстане и то туалет на вокзале как дома и бесплатно.Такой Большой город и не могут ремонт сделать.Очень неприятное отношение началось входной досмотр,охранник или кто он, был под шафе от него веяло перегаром,шутки шутил не приятно хотя я первый раз его вижу. Ремонт нужно делать.
Где касса только ремонт есть и все...хотя бы с туалетом что то решите,не приятно.Люди откуда только не приезжают в Самару и с детками неудобно вообще ходить ваш туалет...печально очень...
5
Александр Горюнов
Experto local nivel 10
Septiembre 22, 2024
Внутри очень грязно и обшарпанные стены и полы, потолок обваливается, как будто советский союз тут живёт до сих пор) персонал не может помочь полноценно.
Это писал выше в 2022 году.
Был в сентябре 2024 года. Ничего не поменялось, персонал также, комнаты отдыха это будто для бомжей, всё грязное обшарпанное, персонал хамит.
1
Вадим К
Experto local nivel 13
Octubre 26, 2024
Автовокзал совкового времени, оплату картой не принимают. На кассе написано можно воспользоваться терминалом, но нет он тоже не работает. Кассирша внятно не может ответить как купить билет онлайн. Вообщем-то сервис на высоте. Back in USSR:(
Александр Анатольевич
Experto local nivel 7
Marzo 16, 2024
Автовокзал то центральный, а на автобус отправили в другое место.
Больше всего насмешила охрана: "лента" для просвечивания багажа отключена, достаточно сумку поставить на стол, выложить из карманов всё металлическое, и проходить под "рамкой", если рамка не зазвенела - забирай сумку (показывать не нужно) и иди дальше.
Место общественное, а туалет платный.
Автобус в "нужное" направление не ходит, - "идите через дорогу (к конкурентам), там межгород".
5
1
Людмила Л
Experto local nivel 15
Marzo 1
Рейс из Самары до Чебоксар. Чувашские водители безобразно себя ведут! Хамят пассажирам… ещё и в микрофон! Слова водителя: кто там возится… Вы меня бесите!
Чуть отъехав от вокзала, набрали себе нелегального груза… передачи до места назначения👎 это же опасно в наше время!!! Какой смысл проверять на входе пассажиров на взрывчатки, если водители так себя ведут! Мало ли что в этих сумках у них! Молилась чтобы доехать в целости и сохранности🙏 Примите меры!!!
3
leha414581
Experto local nivel 9
Noviembre 24, 2024
Центральный автовокзал в Сызрани надо реставрировать!!! И торговые точки надо убирать от туда!!!
3
1
Андрей Белоусов
Experto local nivel 4
Abril 10
Автовокзал просто устал. Платный туалет,в который заходишь и ужасаешься,что он платный. Обветшало здание по итогу.
4
1
Марат Миннуллин
Experto local nivel 24
Junio 8, 2024
Удобное расположение автовокзала.
Есть кафе зал ожидания, возможность подзарядки мобильных устройств. Движение автобусов проходит согласно расписание, автобусы комфортные.
1
Гавис Халилов
Experto local nivel 4
Agosto 20, 2024
Безобразный! Ремонт похоже делался ещё во времена СССР. Во всех помещениях полумрак, на весь зал ожидания работают 2 светильника ( время 6. 20утра). Настроено очень много киосков, работают всего 5-6. Вспоминаю 1994г. Здесь всё кипело, горело в хорошем смысле этого слова! Вообщем, полный упадок!
3
алена эвилова
Experto local nivel 2
Marzo 14
целый день пыталась дозвониться, но телефон у них вечно выключен. крайне недовольна ответственностью сотрудников вокзала
1
Александр Панов
Experto local nivel 3
Noviembre 19, 2024
Здание требует ремонта. Для такого современного города, как Самара, давно стоит облагородить автовокзал. Туалет находится в подвале. Дойти до него квест.
4
ГУЛИЯ холбоева
Experto local nivel 9
Agosto 7, 2024
Хороший вокзал! Претензий нет.Но Плохо, что у нас люди не разговорчивые,и не умеют разъяснять людям нормально! Люди будьте добрее друг к другу,мы тоже можем оказаться в любое время на их месте! Не забывайте про бумеранг!
Никита Б.
Experto local nivel 3
Noviembre 20, 2024
Из плюсов: доступность и точность, за долгое время сталкивался с переносом рейса 1 или 2 раза.
Из минусов: захламленность и неуютность, платные туалеты и проблемная лестница на 2ой этаж для малодоступных граждан
Герман Тарханов
Experto local nivel 10
Enero 2
Автовокзал старый, всё обшарпано, снег не чищеный, только сотрудники автовокзала приветливые и адекватные.
1
Эльвира Муслимова
Experto local nivel 11
Noviembre 24, 2023
Автовокзал находится в центре города, всегда работу начинает во время,на звонки отвечают во время,нехватка кадров правда ощущается во время час пика,есть кофейни и бутики,где можно приобрести сувениры и подарки, купить журналы.Но есть немного недоделок,дороги ужасны ,ну очень хотелось бы увидеть его свежим и красивым, также больше зеленени и цветов хочется,маленький садик,где можно подождать свой рейс. В нашем городе много туристов и гостей, хотелось бы улучшить свой город. Спасибо за внимание и за надежду,
3
2
Константин Вайчус
Experto local nivel 3
Enero 19
На Тольятти автобусов нет вообще и создаётся впечатление что вокзал хотят обанкротить и снести но ведь это лицо города
4
Алексей 77
Experto local nivel 12
Diciembre 2, 2024
Если честно - ужасно.
21 век на дворе, а тут 90ые только без торговли с рук.
Грязь и запустение.
Рекомендую, только, когда нет прочих вариантов
3
Седа Меликсетян
Experto local nivel 8
Diciembre 3, 2024
Очень старое и грязное здание, каждый год моют но все равно грязное, лестницы в некоторых местах сломаны, давно нуждается в кап ремонте
3
1
Владислав Рожнов
Experto local nivel 5
Julio 30, 2024
Хамоватый персонал, старый ремонт и далеко не самые удобные рейсы.
Островок 90ых в Самаре, коих и так достаточно.
Посмотреть туристу - возможно… но есть куда более привлекательные места и более удобные логистические точки
6
1
Виктор Куликов
Experto local nivel 7
Enero 22
Устаревший морально терминал. Требует кап ремонта во многих местах. Не говоря уже о большенстве мертвых рейсов.
3
Алексей ФИЛАТОВ
Experto local nivel 27
Enero 11
Обновите уже эту старушку: ну сколько можно. Или снесите и постройте ЖК современный.
Вокзал просто ужасный.
1
Наталья Кортунова
Experto local nivel 8
Julio 25, 2023
По следам ремонта конечно вокзал покрасивей стал, всё чисто , персонал хороший, очереди в кассу как были так и остались правда все быстро прошли , есть парковка, вот лестница мне не понравилась есть сколы на них , и нет нормального расписания на рейсы в зале ожидания.
3
Анна Титова
Experto local nivel 12
Abril 1, 2024
Здание вокзала "дышит на ладан". Оно на моей памяти не меняется с конца 80х годов. Местами претерпело косметический ремонт. Туалеты чище, чем 20-30 лет назад, стоит 15р., но не идеал, на троечку. Кассы сейчас работают чётко, очереди почти не собираются, благо есть электронный заказ билетов. Интервалы движения автобусов стали больше, цены выросли, порой дешевле уехать на такси.
Екатерина
Experto local nivel 9
Enero 1, 2024
Уже 21 век. Пора обновить автовокзал, которым пользуются и посещают многие. Находясь там-не очень то приятно там быть. Зимой холодно в помещении. Самара достойна лучшего.
А ещё попадаются водители автобусов, безобразно неприветливые грубияны. Хмурые и не любящие и неуважающие людей.
Что такое сервис или минимум положительное отношение-они не в курсе.
Там, как будто отдельный мир какого то негатива и не самой лучшей жизни.
5
Оксана Е.
Experto local nivel 2
Julio 3, 2023
Я в городе проездом. Проживание планировала рядом с автовокзалом, т.к. нужно было много ездить. Как оказалось здание есть и на этом всё... Уехать с него практически никуда не возможно. 2 рейса в день. Даже смешно..
Хотя в интернете написано что рейсы осуществляются регулярно и во все
направления. Вводят в заблуждение... Я и подумать не могла что такое возможно в крупном городе. Пришлось ездить во все стороны с ж/д вокзала. Почему то все автобусы идут с ж/д. Зачем тогда автовокзал? УБЕРИТЕ это здание вообще, не путайте людей. Такие ситуации сильно меняют представление о области в целом. И в целом ситуация с транспортом оставляет желать лучшего... Надеюсь мой отзыв не останется без внимания и ситуация изменится.
26
5
Светлана Дятлова
Experto local nivel 16
Junio 7, 2024
Когда то здесь кипела жизнь...а сейчас... купила билет в предварительной кассе в Толятти...а автобус не пришёл... пришлось ехать до жд вокзала... а потом узнала ... что вокзал для автобусов по области напротив... на стоянке... очень...очень грустно
4
ирина лемирова
Experto local nivel 15
Septiembre 8, 2024
Издеваются. Посылают на жд вокзал, зная, что человек может уехать в Тольятти там же, но через дорогу.... Вообще я в шоке, почему нельзя с центрального вокзала !!!! Самары уехать в Тольятти. Ну нельзя, банкроты вы, ну вы подскажите, что есть другая касса через дорогу🤦♀️
3
Савелий Лучев
Experto local nivel 3
Marzo 7, 2024
Очень сильно скатились за 4 года. Цены необоснованно высокие, каждые полгода поднимают тариф, хотя едешь на том же автобусе, иногда даже без кондиционера в +30. Хотите заранее узнать расписание автобусов? Это невозможно. За кассой говорят, что всё, что пишут на сайте - не правда, нужно приезжать туда заранее и узнавать есть ли рейс или нет. Куда я постоянно ездил укоротили количество рейсов, места почти сразу раскупают, в связи с чем - не понятно. Здание это отдельный вид искусства, внутри забываешь, что находишься в 24 году. Данный автовокзал сподвигнул меня сдавать на права и покупать машину, бороться с ними - бессмысленно.
3
😉
Experto local nivel 10
Mayo 13
Пора бы уже реконструировать.. Зимой уезжать и сидеть ждать своего автобуса очень тяжело, холод как на улице.
☣ Aicon ☣
Experto local nivel 5
Enero 23
На вокзале время как будто остановилось,лишь устройство в виде кофейного автомата выдаёт себя что ты в 21 веке 😳
7
rinlinetatau
Experto local nivel 6
Julio 27, 2024
Люди, если вам говорят, что оплата только наличкой, знайте - это враньё!!!
На терминалах у них надпись, что оплата картой не работает, в виду отсутствия связи с банком! Это враньё! Чёрный нал!
Всё у них работает и связи с бпнклм больше, чем вы думаете. Один звонок на горячую линию и всё сразу работает и оживает!
Не ведитесь!
5
Катенька Катенька
Experto local nivel 6
Julio 21, 2024
Это уже не ЦАВ. Отправления по маршрута теперь из сарая напротив. Здесь продают шубы по осени. Здание очень неудобное -для выхода на посадку надо с багажом подняться по ступеням. Другого варианта не было. Сейчас два-три направления,обслуживается. Здание старле,вонючее.
3
Александр Г
Experto local nivel 10
Enero 5
Типичный автовокзал из 90х, как и в любом другом городе, в отличии от вокзалов за ними не следят
3
Елена Морозова
Experto local nivel 6
Agosto 23, 2023
Вежливый персонал . Хорошее кафе. Есть камера хранения и гостиница при вокзале. Рядом Магнит, в 15 мин пешком-крупный ТЦ Космопорт. Ходит много транспорта во все направления-остановка расположена прямо у вокзала.
3
5
Юрий Александрович
Experto local nivel 10
Octubre 15, 2023
Автовокзал является пусть не основным лицом нашего города но тем не менее, здание обшарпаное, давно не делался ремонт всё как было 30 лет назад, так и осталась, какие-то непонятные калымщики на входе, пристают как в девяностые, чуть не за руки цепляют, чтобы ты с ними поехал за непонятные суммы, печально, было бы хорошо если даная организация уделяла больше внимания внешнему виду и обслуживанию людей, до сих пор наблюдается очередь в кассы, платные туалеты и непонятного вида люди располагающиеся в зале ожидания. Администрация города следует больше уделять внимание данной организации.
5
Инкогнито 7799
Experto local nivel 5
Octubre 22, 2024
Раньше был круче автовокзал , было много народу сейчас так больше сельский напоминает . А дорога к автовокзалу можно было бы и отремонтировать яма на яме
5
Мария Е
Experto local nivel 7
Abril 13
Не люблю этот автовокзал. Грязно-серо,и цены на автобус растут с максимальной скоростью!