Tsutsik
284 reseñas
Octubre 20, 2024
О клинике нужно судить по врачам, по их профессионализму и способности критически оценивать свои действия в случае допущенных просчетов. Юлия Алексеевна - замечательный врач клиники, исправила ошибки, допущенные другим врачом (уж ладно, не буду писать ее ФИО), Юлия Алексеевна провела чипирование моему котенку в полном соответствие с техникой проведения данного вмешательства, чип тут же прочитался. Прежний чип, как бы установленный предыдущим врачом (кстати уже уволенным), на месте не оказался (контрольный рентген показал). Документы тоже пришлось переделать. Все было сделано бесплатно!!! Врачу помогала Алина, очень приятная медсестра, в ее руках мой котенок был спокойнее, чем в моих. Еще по телефону она меня успокоила. Все сделали быстро и качественно. Даже чаем напоили (от стресса помогло очень). К Юлии Алексеевне и к Алине испытываю уважение и полное доверие. Дополнительно: чистота, порядок, после приема проводится дезинфекция бактерицидной лампой.
Спасибо большое за неоценимую помощь!
4
3
Diciembre 18, 2024
Приходили с моим щенком Спаниеля два раза в клинику Цуцик на прививки. Всё понравилось, всем довольны. Спасибо персоналу и вет врачу Юлии, ответили на все вопросы и дали несколько советов по уходу за щенком.
4
2
Abril 17
Замечательная клиника! Всегда чисто, приятно ходить) Юлия Алексеевна Крылова зашила собаке лапу и через день она уже бегала как будто ничего и не было, спасибо огромное! Прекрасный врач🫶🏼
Mayo 24
Хорошие специалисты,рекомендую.Все сделали для нашего котика чтобы он был здоров.Внимательные,дают советы и рекомендации для вашего животного чтобы он был здоров.Советую
Abril 1
Спасибо Крыловой Юлии Алексеевне за активную старость моего цверга. Благодаря правильно поставленному диагнозу и подобранной терапии отметили уже 14 лет вместе.
2
Noviembre 3, 2024
Лечили в клинике «Цуцик» маленького трехнедельного котенка. Врач Юлия Алексеевна Крылова спасла нашей малышке жизнь. Назначила нужные анализы, грамотное лечение, дала рекомендации по уходу и кормлению.
Весь персонал клиники работает слаженно и профессионально.
Есть чат, в котором удаленно врачи отвечают на любые вопросы.
Рекомендую данную ветеринарную клинику всем хозяевам пушистых питомцев.
2
Abril 13
Ходим уже давно к Крыловой Юлии. Без нареканий, врач хорошая, всегда помогает, отвечает в ватсаппе по любым вопросам. Водим и собаку и кота =)
Noviembre 20, 2024
Очень внимательней персонал. Пришли с чахуа для подтверждения диагноза, после посешения другой клиники. Сделали снимок, провели
лечение. Все очень оперативно,ласково и бережно отнеслись к собаке. Большое спасибо персоналу и врачам.
3
1
Noviembre 21, 2024
Я впервые пошла в эту поликлинику, на карте написано что круглосуточно!
Зашла, девушка собиралась уже домой и когда я спросила «вы уже закрываетесь?»
мне с таким лицом недовольным ответили и так грубо «что только могут записать на завтра сегодня уже нет»
Я что миллион у этой девушки украла, впервые вижу ее а лицо как будто килограмм кислого лимона съела.
Хотела вопрос задать и в ответ снова с еще хуже лицом и еще грубее ответили «могу вас только записать на завтра!»
Такие люди не должны работать с животными, она больше похожа на ту которая ненавидит их, нежели любит!
Омерзительно!
Никогда не была и слава богу не смогла попасть на процедуры, боюсь что было бы там!
1
2
Abril 1
Крылова Юлия Владимировна - замечательный врач, нам кошачий семейный доктор. Сотрудничаем уже 9 лет и всегда получаем адекватное лечение
3
Enero 22
Грамотный и очень приветливый персонал , нет навязывания каких- либо услуг !
Однозначно вернемся сюда еще , были на приеме у Крыловой.Ю.А!
3
1
Febrero 11, 2024
Приятная клиника с вежливым и профессиональным персоналом.
Приехали на осмотр кошки, с запросом на исследование сердца дополнительно, а также взятия крови.
Все сделали быстро, качественно.
Дали направление на ту услугу, которой у них нет.
Никакие доп услуги не навязывали.
Все чисто, быстро и в соответствии цена/качество.
Рекомендую данную клинику
4
4
Abril 11
Уже 3,5 года наблюдаемся только у Крыловой Юлии Алексеевны! Собака с приколом (владельцы французских бульдогов поймут), то понос , то золотуха- Юлия всегда знает, что делать!
Noviembre 26, 2024
Лучшая ветклиника в районе. Всех своих зверей тут лечим, у Аслана. Персонал приветливый и квалифицированный. С наилучшими пожеланиями. Сергей. Цири.
2
Septiembre 8, 2024
Звонили в клинику заранее. Никто не предупредил что прием только по записи. При приходе в клинику выяснилось что она работает с 10 до 10 и по записи. На стойке регистрации по хамски ответили что так работают уже год и будут работать всегда так, хотя раньше ещё в начале года приходили без записи, объяснили это тем что один врач на смене, хотя раньше итак всегда был один врач на смене. Совершенно в хамском тоне сказали идти в другую клинику, которая работает круглосуточно, кроме нас там так же грубо развернули ещё нескольких клиентов. Отношение персонала к клиентам отвратительное. Очень неприятное вышло общение. В клинику больше ни ногой.
5
4
Julio 3, 2024
Взяли месячного котенка с рук, в объявлении было указано (нашли на улице при смерти, отпоили, откормили, но оставить не можем). Повезли в эту ветеринарку чтобы обследовать и взять анализы на всякие болячки и паразитов. Котенка осмотрели чисто визуально, заглянули в рот и взвесили. Ну и анализы взяли путем засовывания ватной палочки в задний проход (за все про все 9600).
По итогу осмотра сказали что котенок более менее норм, только обезвожен, нужно кормить каждые 2 часа, а анализы будут в течении двух дней.
Рекомендациям старались следовать, кормили каждые 2 часа, но она почти не ела, заливали в рот со шприца смесь разбавленную водой и просто воду, половина выливалась, что оставалось во рту она сглатывала, но толком накормить не получалось, так как самостоятельно не пила. Массажировали пузико влажной салфеткой, чтобы она сходила в туалет. Вчера писал им на вотсап и прикладывал видео, что котенок как-то тяжело дышит и почти не ест (скриншот прилагаю).
По итогу, сегодня в 2 часа ночи, когда жена встала ее покормить, обнаружила, что котенок не дышит.
Отнес тельце для кремации в другую ветклинику, где показал видео и описал ситуацию. Там мне сказали, что дышит так, скорее всего из-за внутренних повреждений и возможен отек легких, а если было подозрение на обезвоживание, нужно было предложить оставить котенка на капельнице.
Ничего подобного в Цуцике мне не сказали и не предложили, мое мнение как НЕпрофессионала, что осмотрели "на отвали". Поэтому я считаю, что если бы, ветеринары были бы более проффесианальны и осмотрели бы получше котенка, предложили бы варианты, маленькую кошечку "Виски" могли бы спасти.
10
4
Abril 17
Крылова Юлия Алексеевна, замечательный ветврач . Мы лечим всех своих питомцев у неё и очень ей благодарны за помощь!
Marzo 25
Была в клинике с собакой, она перестала слышать, записались на приём к Юлии Алексеевне Крыловой. Быстро приняли, поставили диагноз, поставили необходимые уколы, прописали лекарства, всё как рукой сняло. Юлия Алексеевна с пониманием отнеслась к тому, что собака еле ходит, помогала со всем её перемещением по клинике, ведь весит она немало)) После приёма всегда была на связи! Потом ещё ни один раз приезжали на плановые осмотры, всегда оставались довольны. Сразу видно, что врачи в этой клинике знают о чём говорят, профессионалы своего дела! Вернёмся сюда еще много раз, надеемся, что только в качестве плановых «диспансеризаций»)) Отдельное спасибо Крыловой Юлии Алексеевне!
4
Febrero 20
Аслан Валерьевич и его коллеги настоящие профессионалы!
Знакомы лично 8й год !!!
Спасибо большое за всё
3
Diciembre 22, 2023
Отличная ветклиника. Возила котиков и на вакцинацию. Приветливая администратор, чистота, качественное обслуживание. Грамотный врач, большое спасибо Вере Петровне. Осмотрела котиков, поставила уколы от аллергии и только после этого сделала вакцину. Проконсультировала по поводу возможной реакции. Всё быстро, четко и по доступным ценам.
2
5
Abril 11
Уже более 5 лет лечу своих питомцев у Крыловой Юлии. Превосходный специалист, не раз спасала моих животных 🙏🏼 Если обращаться то только к ней!
Mayo 4
Отличная ветклиника! Персонал дружелюбный! Ставили вакцину собаке, обрабатывали рану на лапе. Все корректно.
Diciembre 1, 2024
Замечательная клиника! Постоянно обращаемся к врачу Крыловой Юлии за прививками , анализами и лечением. Отличное и доброжелательное отношение всех сотрудников! Рекомендую!
3
2
Abril 20
Спасибо Крылова
Юлия Алексеевна! Очень внимательный врач, настоящий профессионал!
Septiembre 26, 2024
При звонке уточнила есть ли оборудование, делают ли операции, рентген и т.п. сказали -да, все есть. На осмотре - оборудования нет ни для диагностики, ни для операции… доктор не понравилась - безразлична к животному, не советую данное учреждение. В Путилково есть достойные клиники. В данном заведении - исключительно направляют в другие учреждения и нацеленность на максимальную выгоду для себя. Зря потраченное время и деньги.
4
3
Marzo 8
Врач Крылова Юлия Алексеевна -самый отвратительный ветеринар которого я только видела.
Схватила собаку ,зашла с улицы в куртке ,ждали пока она докурила 🤣Зашла начала ужасно невежливо общаться ,повышать на меня тон с максимально злым и ненавистным лицом.Второй раз вижу этого врача и второй раз она с недовольным лицом общается с посетителями .Сразу видно ,очень любит свою работу 😂Вообщем ,ещё очень хочу попасть к руководителю ,чтобы он был явно доволен врачом ,которая у них работает!
1
4
Abril 4
Оперативный прием. Доброжелатьльный персонал. Профессиональный подход к своей работе.
2
Octubre 4, 2024
Своих питомцев доверяю только этой ветклинике. Не ищу больше других специалистов. Я очень довольна работой ребят, их отношением ко мне как владельцу и моим питомцам. Спасибо коллективу за чуткость и профессионализм!
4
2
Diciembre 2, 2023
Мы в течении двух лет обращаемся в клинику со своими йорками. Скажу, что моим пацанам ни раз помогли. Многие пишут, что куча анализов и т.д. Я тоже так думала , и когда (с мыслями зачем сдавать куча анализов) обратилась в другую клинику и нас лечили недообследовав и результата в лечение не было. Привела малыша в Цуцик и оказалось ,что у нас набор инфекций, в том числе короновирус, который щенкам очень опасен. Так что я считаю, теперь , исходя из своего горького опыта, что набор анализов назначается исходя из практики и состояния животного. Спасибо большое , малыша вылечили. К ним не боюсь водить на прививки. Так же была практика со старшим, 3-х месячному щенку поставили в другой клинике и он очень плохо перенес прививку, и даже не предложили перед прививкой поставить укол,т.к. никто не знал как будет переносить. В Цуцике когда в год принесла сказала, что он очень плохо переносил, это учли и перед прививкой поставили антигистаминный (если правильно назвала, простите не медик)какой-то укол. И проблем не было. Теперь прививки хожу и ставлю только у них.
5
4
Septiembre 6, 2024
Позвонила в клинику с вопросом доехать к ним, собака возможно умирает, что бы облегчить ее страдания. Трубку передали врачу и она ответила, ищите круглосуточную клинику, мы не работаем круглосуточно! Хотя во всех источниках, график работы, круглосуточно. Или Исправте информацию или дисциплинируйте персонал!
6
1
Abril 11
Наш семейный доктор Крылова Юлия по любому вопросу только к ней. Наш питомец с ней в безопасности.
Marzo 22, 2024
*** ! Разводят на лечение. Сдали анализы, выписали лечение антибиотиками на 35тысяч. Поставили диагноз почечная недостаточность. Пошли в другую клинику, диагноз не подтвердили. Сдали мочу, анализы хорошие.
Будьте аккуратны!!
Если бы я согласилась на это лечение антибиотиками, которые очень вредные и в других клиниках уже давно не применяются, коту стало бы хуже. А если честно вы же не видите, что они капают. Скорее всего прокапали бы физраствор. И всё!
7
5
Octubre 2, 2024
Хорошая ветиранирная клиника, каждый раз водим кошку на уколы, также оставляли несколько раз на передержку(достаточно хорошо прошло), рекомендую.
2
Abril 24
Отличный врач Крылова Ю.А.дала квалифицируемую рекомендацию пожилому псу по чистке зубов.
2
Noviembre 24, 2023
Очень хорошая вет клиника . Всегда чисто , замечательная администратор❤️ Юлия Алексеевна - Врач с золотыми ручками . Большое спасибо за ваш труд и заботу о животных , ваш профессионализм💐
3
3
Septiembre 13, 2023
Пишу отзыв, прочитав много негатива. В нашей семье много питомцев. И, к сожалению, обращаться нам приходится не только в профилактических целях (вакцинация), но иногда и для лечения. Первое знакомство произошло поздно вечером, когда кошка поранила попугая. Вера Петровна спасла (зашила) нашего попугая (при этом все понимали, что шанс выжить очень мал). При любой повторном обращении Вера Петровна всегда интересуется как живет наш попугай. Второй раз мы попали к ней с нашей любимицей кошкой и лечение было абсолютно верным и действенным (ставили капельницы). Она всегда и даст консультацию и пришлет анализы. То же могу сказать и о других врачах, они всегда на связи, корректируют лечение при необходимости, рассказывают о возможных последствиях. Пока я довольна клиникой, которая еще и рядом с домом. До переезда обслуживались в клинике Беланта (но ездить туда экстренно не удобно).
4
4
Octubre 27, 2023
Ищу клинику в Путилково для УЗ-чистки Зубов шпицу и как всегда ориентируюсь на отзывы людей. Тут столько ужасных отзывов и десятки людей пишут одно и тоже, почитайте ниже, а не только первые. Примечательно, что организация, клиника отвечает только на хорошие отзывы, значит на плохие сказать нечего. Хотя я много раз сталкивалась с тем, когда отзывы читаешь плохие, ну бывает человек на эмоциях пишет, потом смотришь комментарии к отзывам от другой стороны (организации) и делаешь совсем другие выводы. А тут такое безразличие и нежелание разобраться в ситуациях. А хорошие отзывы (не все, но многие) прям видно, что заказаны у знакомых.
Итог: начитавшись точно не пойду, слишком трепетно отношусь к своей собаке, мучать не хочу.
9
4
Enero 25, 2023
Хорошая клиника, рядом с домом. Приятные цены, бережное отношение к животным. Удобный круглосуточный график. Приветливый персонал, очень чисто. Ходим сюда, как на профилактические процедуры, так и на более серьезные, как чистка зубного камня под наркозом. И не только. Очень довольны👍
5
5
Noviembre 24, 2023
Если ваш питомец серьёзно заболел, то ни в коем случае туда не обращайтесь. Экстренно обратились с оттенком лёгких кардиогенного характера у 11-летнего кота. Сделали рентген, взяли кучу анализов (часть из которых и не нужны были) и оставили у себя на стационаре. За сутки нахождения состояние кота только ухудшилось. На вопрос о шансах на выживание ответили, что через пару дней будет дежурить врач, который сможет ответить на этот вопрос (конечно, мы же в каменном веке живём и врач не может дистанционно оценить результаты анализов) и рекомендовали оставаться в стационаре (цена 7300 в сутки). После получения данного ответа переслали результаты анализов и снимков знакомому ветеринару, который сразу сказал, что у кота нет шансов на выживание и ветклиника попросту выкачивает с нас деньги и продляет его предсмертные муки. В итоге кота пришлось усыпить, а ветклинике выплатить 22000 за то, что на сутки продлили предсмертные муки кота. Очень жаль, что для некоторых ветеринаров деньги важнее переживаний обратившихся к ним владельцев питомцев и они готовы давать им ложные надежды на выздоровление лишь бы заработать по-больше на их беде.
10
3
Enero 8, 2024
Очень внимательные и приветливые врачи. Особая благодарность Аслану Валерьевичу. Ведем в этой клинике котика своего, спасибо большое за проделанную работу и заботу о животных.
4
4
Marzo 31
Хорошая клиника, вежливый иидружелюбный персонал.
2
Octubre 19, 2024
Отличный врач! Внимательный, душевный, недорого! Спасибо большое!
4
1
Agosto 18, 2023
Ужасная клиника, слышала много от хозяев животных очень плохие отзывы. Но сегодня меня просто убило отношение к нам. Пришли на простейшую манипуляцию ( почистить собаке железы, которая выполняется за 2 минуты). Пришли в 22:30 ( на минуту, клиника работает круглосуточно), пришли когда есть время!!!! Все мы работающие люди! На что доктор или медсестра, или админ ,нехотя отрываясь от телефона сделала такую мину-лица, как- будто мы ее оторвали от решения какой- то глобальной проблемы! Заявила, что они принимают до 22:00 на такие процедуры и по записи! В клинике не одного животного!!!! Мы просто ошалели от такого хамства и ушли. Никогда больше не пойду в эту клинику! И кто любит своего питомца НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
15
7
Mayo 11, 2024
1. Круглосуточно:
На сайте указанно круглосуточно, на стойке записи говорят не круглосуточно
2. Гигиеническая стрижка (с удалением колтунов без анестезии)
Данная услуга не производится без анестезии.
3. Санитарная помывка
Её в итоге не производят.
Приведите свои слова к делу!!!
4
3
Noviembre 22, 2023
Самая лучшая ветклиника. Самый лучший врач для меня,Вера Петровна. Была в другой вет. Где придумывали то одно, то другое. Чисто выманивали деньги! Я решила и перешла в Цуцик!Ничего лишнего,только по делу!И если бы не Вера Петровна, я до сих пор бы знала Что такое когда собака орёт от боли, Спасибо вам большое!!!
3
2
Febrero 10
Здесь очень квалифицированные специалисты
4
1
Octubre 26, 2024
Меняйте администратора Алину, хамит, разговаривает с клиентами в отвратительной форме, людей с животными вообще перестал там видеть, выводы сделал. Пожалейте своих питомцев. И был в клинике по соседству, огромная очередь, доброжелательные администраторы, животных любят, лечат профессионально , не мешкаясь и цены приемлимые, теперь хожу только туда. Выводы делайте сами.
3
5
Abril 15, 2023
Отвратительная клиника. Разводят на деньги. Пришли с расстройством пищеварения у собаки. Сказали, что нужно ставить капельницу и сделать кучу анализов. Катетер для капельницы устанавливала Вера Петровна, которая через 5 минут забывает о чем шёл разговор. Я сразу заметила, что с катетером что -то не так, так как собачка не могла поставить лапку на пол. Но Вера Петровна, сказала, что это нормально. На следующий день привезла опять на капельницу, но когда пришла забирать собаку, то увидела что вся лапа, плечо и грудная клетка опухла, и стала красно - синего цвета. Я сразу поняла, что видимо лекарства которые капали собаке пошли не в вену, а под кожу или в мышцу из-за неправильно установленного катетера. При этом собаке было жутко больно, она плакала как ребёнок. Вера Петровна как ни в чем не бывало сказала, что это аллергия на пластик от катетера. Я была в шоке. То есть аллергия проявилась через сутки.
Чуть не угробили мою собаку, но за три дня успели развести меня на 25 000 рублей. Вот такая распрекрасная клиника!
Больше туда не ногой и всем не рекомендую.
16
2
Febrero 25, 2024
В течении двух недель кололи всем подряд, антибиотики, рентген. Заплатили 40 тысяч. Диагноз не поставили. В другой клинике поставили сразу. Чуть не потеряли собаку. Не ходите к ним, пожалейте питомца. Буду подавать в суд.
6
3
Julio 27, 2021
Смешанные чувства относительно данной клиники.
Чистая, аккуратная, все подробно видно, просторные клетки для животных, в процессе лечения обязательно присылают фото, держат в курсе о самочувствии питомца. Персонал доброжелательный, псе подробно рассказывают, за исключением цен.
Я привезла свою кошку рано утром, перелом задних лап, я спрашивала врача сколько будет стоить операция, какие варианты есть, может быть ампутация и так далее. Мне говорили и при встрече и по телефону что все видно будет на рентгене. После узи и рентгена, который проводился под наркозом мне звонят и спрашивают будем оперировать или нет? Т.е. я не могу ничего обдумать и решить животное уже в наркозе оперировать надо «вотпрямщас». О стоимости опять ни слова «видно будет». Два открытых перелома, видно невооруженным взглядом и мне не могли даже примерно сказать сумму. По итогу сумма космическая 60.000₽, я все понимаю но меня поставили перед фактом не дав даже обдумать где взять такие деньги.
Это огромный минус, мягко манипулируя, вас подводят к тому что бы вы не имели возможности отказаться и конечно же сумма любой манипуляции будет баснословной. А как оправдание вам возможно расскажут нелепую историю про бабушку пенсионерку которая 200.000₽ заплатила.
Операция сделана, сегодня забираю кошку, будем дальше лечить и реабилитировать.
Клинике желаю более человечного отношения к клиентам, мы не банкоматы а люди, и честность и открытость располагает. Сейчас у меня четкое чувство что меня просто обманули. В данную клинику я не вернусь.
Остальное решать только вам.
Дополню от 27.07.21.
Когда кошке поставили спицы, одна сильно выпирала через кожу, на что я указала врачу сразу. Он заверил меня в том что это нормально! Сегодня спица вышла сквозь кошу, животное малоподвижно, самостоятельно сделать такое нельзя.
Не нормально оставлять раны, не нормально ставить спицу так что она торчит из ноги наружу, не нормально умалчивать итоговую стоимость лечения животного!!!!!
Если ситуация не исправится будем разбираться через инстанции.
26
3