Цветýт
317 reseñas
Marzo 22
Хотела обратиться в данное заведение, чтобы заказать букет. Сервис ужасный, ваш виртуальный помощник Ева мне ничем не помог, флорист в беседу не зашел, сайт не работает.
1
1
Marzo 25, 2023
Сегодня впервые воспользовалась цветвиллом, заказывала букет для свекрови. Удаленно выбрали букет, оплатила. Свекровь была в восторге от цветов, внимания. Мы с мужем живем далеко от нее и она не ожидала такого сюрприза, не привыкла еще к такому сервису. Ребята молодцы, очень старались. Все на высшем уровне, сераис, удобство и сам букет прекрасен. Спасибо большое!
Noviembre 11, 2022
Начну с того, что у магазина прекрасный сервис, экстренно заказала букет, его не было, предложили другие варианты, даже интереснее🔥
Хочется отметить высокую скорость ответов в Вотсапе, хороший сайт и очень удобная оплата, перешёл по ссылке, кнопочку нажал и все, без лишних вводов! Для меня это очень важно, жаль, что в цифровом веке, мало кто идёт в ногу со временем.
Ну конечно же меня покорили сами цветы, ароматные, красивые, свежие
И инструкция, это очень здорово, мало кто знает, как правильно за ними ухаживать
Спасибо Вам за стиль, четкость и прекрасные цветы, которые все хотят 🔥
2
1
Marzo 8
Заказывала доставку цветов на 8 марта свекрови . Она любит цветы и осталась довольна . Быстрый ответ на заявку и такая же доставка . Спасибо)
Septiembre 3, 2023
После заказа букетов в cvetwill смысл заходить в другие цветочные магазины пропал. Лучше букетов чем здесь я не видела и, возможно, не увижу) тепкрь на все поводы для цветов делаю заказ здесь. Сервис отличный, доставка минута в минуту, восторг
1
Agosto 31, 2023
Огромное спасибо всей команде мастеров. Быстро, красиво. Впервые обратился и нисколько не пожалел о своем выборе. Проконсультировали,подсказали, одним словом профессионалы. Успехов вам и процветания . Ещё раз спасибо большое!
1
1
Julio 23, 2022
Прекраснй цветочный магазин! Рекомендую! Ребята оперативно дважды меня выручили, в наличие оба раза были хорошие, свежие цветы, проконсультировали, собрали шикарный букет за адекватную цену и быстро доставили. Благодарю!
1
1
Diciembre 3, 2022
Заказывала цветы для бабули на день рождения. Обратилась первый раз к ребятам, с пожеланиями, что нужны цветы желтых оттенков. Предложили шикарные пионовидные розы, которые дополнили лизиантусами.
Хочу отметить в работе ребят:
- оперативность
-заинтересованность и желание воплотить мои запросы (а не «на отвали» предлагая не то, что я запрашиваю, как в другом магазине , с которым я вела паралелльно переписку, чтобы выбрать где цветы в наличии больше подойдут для моей Ба)
- эстетичность и прекрасный вкус!
Я желаю вам успехов и реализации всех ваших планов! Благодарю вас 💕
3
Abril 25
Заказывали букет! Всем рекомендую! Отличный сервис, все онлайн! Доступно, просто, все вовремя! Для Колпино лучше и не придумать! Спасибо огромное!
Octubre 18, 2023
Необходимо было заказать доставку цветов в Колпино, находясь при этом за границей. Сайт простой и понятный, в ватсап быстрая обратная связь. От момента заказа букета до доставки прошло не более часа. Спасибо!
1
Junio 18, 2023
Сегодня появилась потребность срочно в течении часа подарить цветы. Позвонила в Цветwill и мне помогли подобрать цветы и поздравить человека!
Отдельное спасибо девушке (флорисиу) Еве!🥰 она присылала фотографии, мы выбрали цветы, она написала открытку и сделала это всё очень быстро и качественно! Рекомендую 100%
Mayo 5, 2023
Заказывала букет маме на день рождения, все сделали оперативно, каждый шаг согласован, предложили несколько вариантов букета на выбор, фото прислали. По готовности букета видео, доставили быстро. Спасибо!
Спасибо!
1
Mayo 20
Магазин очень классный, персонал идет навстречу клиенту, даже в моем случае доложили комплимент о котором я не знал))) Так что советую!)
1
Marzo 28, 2023
Идеальная доставка цветов в Колпино.
Быстро собрали красивый букет, за каждый шаг отчитались, вручили!
Фото и видеоотчет. Цены приятные, букеты авторские. Молодцы!!!
Julio 15
Самый лучший цветочный магазин, жаль раньше я его не встретил)
Noviembre 2, 2022
Выбрала букет из инстаграма, в актуальных «каталог». Отправила 2 букета, которые понравились, мне ответили, что сейчас этих цветов нет. Нашла другой букет, тоже из актуальных, спросила про него, на что мне тоже ответили, что таких цветов нет.
Почему тогда актуальная информация не обновляется , исходя из того, какие цветы есть в магазине. Очень жаль, что ответственные за это люди не контролируют актуальную для заказов информацию.
В итоге наличие в инстаграм и наличие по факту - абсолютно не совпадает, что очень тратит время клиента.
Очень жаль, что столкнулась с таким безответственным отношением к клиентам..
2
2
Marzo 7
Делать заказ онлайн, это каторга.
На телефон отвечает бот, в ватсапе отвечает бот🤦🏻♂️ ладно бы он еще отвечал нормально, но нет. В общем в другом месте закажу
2
Junio 17, 2023
Букет просто крутой! Сомневалась будут ли смотреться вместе розовый и жёлтый. Мне прислали фото и мне очень понравилось. Также, как букет мне уже собрали-тоже прислали фото отчёт. Очень хорошее отношение к клиентам👍 Обязательно буду ещё заказывать 😉
Octubre 1, 2023
Отличный сервис для Колпино. Лично не посещал, зато неоднократно покупал у них букеты через интернет с доставкой. Цветы свежие. Рекомендую.
Abril 5, 2022
Хочу сказать спасибо за оперативность и профессионализм в своём деле ( да и по цене всё достаточно приемлемо). СПАСИБО. Была доставка букета, цветы выбирали по телефону ( т.е. на словах). Перед тем как мне оплатить и курьеру доставить, ребята прислали видео с готовым букетом (всё ли устраивает?) 😊. Вопрос решили очень быстро. Сразу хочу сказать, что большую часть времени я выбирала цветы 🙈
Желаю вам оставаться всегда такими клиентоориентированными ( другого человеческого слова не смогла подобрать 🤭)👍, оперативными, внимательными. И конечно же Вам желаю успеха в этом деле и дальнейшего развития ( без потери качества 😉)🌹🌹🌹❤
3
Marzo 8, 2023
Заказал два букета 07 марта, супруге и дочке, с доставкой на 09:00 08 марта, обещали по готовности отправить готовые букеты в вотсап но сделано этого не было, в назначенное время букеты не привезли, перезвонил в магазин, договорились, что подвезут к 11:00, но и в назначенное время букеты не привезли, пытался перезвонить в магазин, телефон никто не берет, не перезвонили и в течении дня, праздник благодаря этой конторе испорчен........ Категорически не рекомендую эту контору.
3
Junio 1
Цветы просто прекрасны. Заказывали в подарок, все пришло в отличном виде, все во время
Diciembre 12, 2022
Спасибо вам большое, букетик получился очаровательным, получательнице очень понравился и порадовал, сервис так же прекрасный, ещё раз спасибо вам большое, теперь я знаю где найти прекрасные цветы, положительные эмоции и не только✨
2
Marzo 9, 2023
Мне понравилось отношение продавца к моим требованиям к букету, что на 100 процентов соответствует высоким стандартам качества. Сами цветы стоят долго и долго приносят состояние прошедшего праздника, кстати доставка была бесплатной и оплатил я после доставки, круто, мне дали гарантию три дня на букеты, мне очень понравился сервис, большое всем спасибо
3
1
Diciembre 8, 2022
Самый любимый цветочный магазин!! ❤️
Всегда свежие, ароматные, нежные цветы!
Клиентоориентированность- 10 баллов из 10!
Безупречное чувство стиля и красоты 🔥
2
Junio 6, 2022
Благодарю за восхитительный букет! Девушка помогла с выбором цветов и цвета, все бережно и к нужному времени упаковала. Цветы действительно свежие и ароматные. В комплекте с цветами в подарок получила 2 пакетика кризала 😊. И ещё приятно удивил бонус для меня😁
2
1
Marzo 1, 2023
Прекрасный магазин🙌 Красивые, свежие и ароматные букеты, внимание к деталям и своевременная доставка. Можно смело оформлять заказ находясь в тысячях км от СПб☺️
1
Noviembre 8, 2023
Отличный сервис, быстрая и оперативная доставка , большой выбор прекрасных букетов
Mayo 6, 2023
Не первый раз заказываю цветы, как всегда на высоте!
Персонал супер милый и дружелюбный, так еще и профессионалы своего дела, всегда радуют❤️
Букеты делают быстро и качественно, к каждому букету идёт приятное заботливое дополнение🥰
Agosto 4, 2022
Хочу сказать огромное спасибо за ваш сервис!Очень срочно нужна была доставка цветов ,каким-то чудом,я нашла вас 🤍Прекрасный выбор цветов ,приемлимые цены.Доставка по Колпино бесплатно. Созвонились с получателем,доставили когда удобно ей. Я восхищаюсь вашей работой 🤍🤩Спасибо огромное!подписалась на вас в инстаграмме,уже прорекламировала вас друзьям 👌🏻Удачи и процветания в вашем деле🌸
2
1
Mayo 14, 2023
Отличные ребята! Все очень вежливые, учитывают все пожелания, доставляют всегда вовремя! Мне кажется это именно то, чего не хватало в Колпино. Именно таких цветочков! 🤗
1
Agosto 13, 2022
Я благодарна работникам Вашей фирмы за внимательное и чуткое отношение к заказчику. Сотрудница выполнила заказ букета из свежайших роз в полном соответствии с ситуацией и пожеланием заказчика. Кроме того, меня потрясло тщательность формирования букета, отправка фото и видео для согласования. Работа вашей компании заслуживает самой высокой оценки, а именно, если в баллах, то: персонал-5, цветочная композиция-5 баллов. В целом работа вашего салона "Цветвилл" отличная. Буду рекомендовать всем своим знакомым. Маме букет очень понравился😘😍
1
1
Febrero 17, 2023
Мега красивые букеты! Клиентоориентированность на высшем уровне! Спасибо огромное, что помогаете со всей душой радовать всех, кому мы дарим ваши цветы!!!
1
1
Septiembre 27, 2022
Выбрал букет через сайт за 1890 рублей (S размер)
Сотрудник в Вотсапе подтвердил фотографию
В день заказа сотрудник позвонил и сказал, что и на сайте ошибка, и он ошибся
Оказалось, что в размере S 1 гипсофила
Тогда я согласился на М размер за 2550 рублей
Мало того, оказалось, что все цены на сайте ненастоящие и указаны с вымышленной скидочной картой (естественно, об этом ничего не сказано на сайте)
И цена уже оказалась 2915, что даже превышало размер М
Я даже на это согласился
Но когда мне прислали фотографию, в букете была 1 гортензия (!) и 2 гипсофилы
Здесь я уже был в полном недоумении
По факту это был состав S размера с сайта (я наивно полагал, что за удорожание почти в два раза мне дадут полноценный М размер)
В качестве извинений мне предложили не букет, а шоколадку
Итог:
- ценники заведомо занижены
- личные договоренности в Вотсапе также нарушаются
- состав букетов - обман
В ближайшем магазине за ту же цену собрал больше таких же цветов
С учётом количества "несостыковок" понятно, что это развод на деньги
А количество положительных отзывов вызывает вопросы
4
2
Agosto 13, 2022
Шикарные букеты, отличный сервис! Букеты идеально подобраны и выглядят дорого и эстетично! В подарок на любой случай!
Спасибо Еве за качественную консультацию!
2
1
Octubre 5, 2023
Добрый день! Спасибо Вам за оперативность) Обслуживание отличное, все во время))) Буду пользоваться еще Вашими услугами)
1
Marzo 8
Спасибо большое, девочки администраторы приложили все усилия для выполнения нашего заказа! 💐
Enero 5, 2023
Заказ оформили быстро, курьер вообще приехал минут за 10))) Помогли собрать замечательный нежный букетик. Положили подарочки к заказу. Очень заинтересованный и отзывчивый персонал. Удачи вам!
1
Julio 29, 2022
Долго по просторам интернета искала доставку букетов именно в г. Колпино. Все не то и не та. Нашла сайт Цветвилл. Заинтересовали композиции, очень!
Оставила заявку на обратную связи и тут же со мной связались. В режиме онлайн обсудили букет.
т.к. в наличии не было именно того, что было выбрано мной изначально, мне предложили альтернативный вариант, который оказался более интересным в своем исполнении.
Но, самое главное, от времени заказа до доставки в адрес получателя, всего час!!!
Спасибо огромное за качество и оперативность!
1
1
Diciembre 21, 2022
Очень приветливые девушки, помогли подобрать стильный букет.
Удивило, что дают вместе с букетом конверт по уходу за цветами, было приятно получить такой сюрприз.
Сервис топ, рекомендую 😍
Enero 13
Сделали очень красивую композицию, единственный минус в наличие было очень мало цветов(
Agosto 5, 2022
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность магазину цветвилл за оперативность, клиентоориентированность, шикарный букет! Заказывала маме на День Рождения, находясь в другом городе, все собрали за пару часов, отписались, доставили вовремя. Мама в полном восторге, цветы шикарные, запах обалденный! Вы лучшие! Спасибо
1
1
Noviembre 15, 2023
Букет на ДР дочери💐 цветы шикарные, свежие, упаковка креативная. Организация процесса просто супер👍
Abril 22
Большое спасибо персоналу за внимание,оперативность и отзывчивость!
Diciembre 29, 2022
Второй раз обращаюсь к вам, подобрать букет, теперь уже для нашей бабушки. Собрали букет, розы и ёлка очень приятно пахнут, получился прям зимний букет.
Спасибо вам☺️!
Буду всем рекомендовать.
1
Febrero 19
Очень удобный бот. Доставка четко по времени. Отчет по всем этапам исполнения заказа
Enero 22
Очень классные букеты! Супер! Быстро, красиво! Рекомендую!
Agosto 27, 2023
Это лучший салон цветов в городе! Спасибо за восхитительное качество и безупречную красоту !
1
Noviembre 20, 2022
Прекрасный флорист, милейшая девушка, помогла и составила прекрасный букет. Маленький магазин, не очень большой ассортимент, но очень понравилось и обслуживание, и товар
1
Julio 9
Лучшие цветы в Колпино. Всем советую!