Постоянные проблемы с интернетом, невозможно дозвониться до оператора
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Власов
Experto local nivel 3
Mayo 20, 2022
В основном всё устраивает, иногда, правда, скорость до заявленной не дотягивает.
Mostrar respuesta de los negocios
denis ruslanov
Experto local nivel 25
Agosto 2, 2021
не серьезная организация в назначенное время мастер не пришел.не предупредили не позвонили . тарифы вечно меняют в большую сторону без уведомления абонемента
5
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей З.
Experto local nivel 4
Marzo 5, 2021
за последние 2 года провайдер стал хуже. подключает не согласованные услуги. в 2020 году подключил телевидение дерет деньги еще и за приставку которую и глаза не видел. общаться можно только через личный кабинет. тех поддержка фуфло.
4
1
Димон Шевченко
Experto local nivel 4
Abril 2, 2021
перешли с ростелекома, на этот провайдер,несколько тв каналов показывали плохо с рябью,мутно, а интернет 100кб/с. на весь подьезд.решили оставить ростелеком т.к. на всех тв каналов качество лучше.так что не ведитесь на тухлую рекламу
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Савенко
Experto local nivel 2
Mayo 13, 2022
Самая крутая компания!!! Всё просто супер!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Папа
Experto local nivel 4
Mayo 11, 2022
внимание, ТТК решило накрутить отзывы за 150р, как мало нынче стоит совесть, подняли цену в 2,5 раза и думают их услугами кто то будет пользоваться, у РТК в два раза дешевле.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Илья
Experto local nivel 4
Abril 16, 2021
Хороший провайдер , стабильный интернет и никаких постоянных повышений цен ,нет такого что без ведома подлючат доп услуги как в некоторых компаниях .
12
Андрей
Experto local nivel 5
Noviembre 29, 2021
Уже 5 день не работает интернет, по звонку на горячую линию вешают лапшу, что что-то делается, но по факту никакого результата нет!!!
Лучше откажитесь от этого провайдера, и перейдите на ростелеком, все равно никаких различий в цене нет, а в отношении к клиентам все ещё хуже!
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
ирина г.
Experto local nivel 2
Agosto 14, 2021
Не компания, а сплошной обман. От услуг отказались через личный кабинет, не платили, не пользовались, пришёл сумасшедший долг, заставили заплатить.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Константин
Experto local nivel 7
Julio 9, 2022
ТТК уже не тот) более 10 лет являюсь клиентом, качество услуг все хуже и хуже.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Brian Warhammer
Experto local nivel 7
Mayo 14, 2022
Хорошый провайдер все устраевает номер лицевого счета Лицевой счет № 111063584
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Конюкова
Experto local nivel 6
Enero 6, 2020
Доброго времени суток, в 09 декабря 2019г подключила интернет ТТК, сегодня уже 6 января 2020 года, но интернетом так и не воспользовалась, какие-то проблемы, ошибки при подключении со стороны ТТК, вызываю специалистов, обещали прийти, так и не подошли, позвонила на горячую линию, как объяснили что заявку мою даже не зарегистрировали. Не хочется пользоваться услугами этого поставщика услуг. Прежде чем перейти на этого провайдера сто раз подумайте, нужна ли вам головная боль из-за этой компании.
14
2
Александр М.
Experto local nivel 3
Junio 8, 2022
111087814 С каждым годом всë хуже.. Оборудование вечно торможит.. ..
Mostrar respuesta de los negocios
валерий м.
Experto local nivel 2
Junio 8, 2022
Переключают тарифы, было раньше 350 рублей за 100мб, щас уже 500. Лс 111062906
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Д.
Experto local nivel 6
Julio 11, 2021
Ползовался 6лет подряд,намучался .То ремонтные работы у них,то скорости нет,то роутер старый,решил наконец сменить оператора
7
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий В.
Experto local nivel 3
Mayo 17, 2022
Пользуюсь ттк более 10лет, бывают проблемы, но все решаемо
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Ильичева
Experto local nivel 5
Junio 16, 2022
Нравиться ттк, но с бонусами не понятно, куда списываються
Mostrar respuesta de los negocios
Team449
Experto local nivel 4
Junio 11, 2021
Невозможно дозвониться. У меня пропал интернет, ваш автоответчик бесполезен!! Вопрос: за что я плачу, если интернета нет? С роутером всё в порядке!!!
5
Mostrar respuesta de los negocios
М Д
Experto local nivel 2
Marzo 19, 2022
Ужасно низкая скорость, постоянно пропадает интерет. Не дозвониться!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Брызгунов
Experto local nivel 6
Julio 24, 2021
Постоянные отключения интернета, сбои в работе телевидения,невозможно посмотреть без глюков ничего. Пора менять оператора
4
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Таюрская
Experto local nivel 2
Julio 6, 2022
Чтобы узнать перерыв работы ТТК, невозможно дозвониться
1
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Малышева
Experto local nivel 3
Marzo 16, 2021
Невозможно до звониться до службы поддержки.Постоянно повторяется одна и таже информация, а я не могу за услугу интернета через банкомат. Как быть?
3
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда А.
Experto local nivel 4
Diciembre 6, 2019
Компагии нужно более тчательно подходить к выбору консультантов (постоянно отправляла меня в Ростелеком со словами "если Вас не устраивает...), также хамы в колцентре, которые не слышат вопроса (или не понимают вопроса) и отвечают единственно выученной фразой "подождите, информация не обновилась" и оскорбляют! Так и без клиентов совсем можно остаться
15
3
Иван Калинин
Experto local nivel 3
Junio 4, 2022
Недорого, но есть перебои в скорости
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир
Experto local nivel 4
Noviembre 28, 2019
Это то место, где находится провайдер ТТК, самый худший провайдер в Республике КОМИ, 5-й раз за месяц отключают интернет УТРОМ !!! В техподдержке говорят что аварийная ситуация, 5-й раз и ОБЯЗАТЕЛЬНО с утра и до вечера, именно в самое активное время. Либо в ТТК работают не квалифицированные работники с кривыми руками, либо ТТК так решает какие то свои внутренние проблемы с трафиком. 1000 раз подумайте стоит ли подключаться к такому провайдеру.
16
2
Полеводин Эдуард
Experto local nivel 2
Septiembre 8, 2018
В целом неплохо, но хотелось бы, чтобы у новых абонентов была возможность бесплатного теста услуги - дня 2.
+ Улучшить качество вещания тв. , дать возможность абоненту самому выбирать список каналов из всех возможных ( Пусть даже 3-5 на выбор, но даже это уже будет большим преимуществом на ряду с другими конкурентами). Развиваться бизнес начинает только тогда, когда компания что-то отдает людям, пусть даже это будут 3-5 каналов на выбор, но нынче люди любят ништячки и охотно на это клюют. Успехов!
6
5
Владимир Коснырев
Experto local nivel 5
Marzo 22, 2022
ТТК Очень неохотно решают проблемы за наши же бабки. Ждать надо не один день.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Бескова
Experto local nivel 3
Abril 20, 2022
Поясните, почему вы меняете тарифный план без согласия пользователя
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Д.
Experto local nivel 2
Mayo 12, 2022
Пользуюсь практически полгода. Доволен.
Mostrar respuesta de los negocios
Sr.Ya
Experto local nivel 5
Diciembre 25, 2022
Перешёл на ТТК с другого провайдера из-за цены. Но сейчас ценник снова поднялся.
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Г.
Experto local nivel 2
Junio 16, 2022
всегда помогают
спасибо вам
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 4
Septiembre 26, 2019
ТТК самые плохое телевидение, интернет.Я Ростелеком самые лучшие телевидение самое лучшее, интернет самое лучшее,и связи на телефон.мне очень нравится,Я очень люблю.
5
10
Григорий Мазуренко
Experto local nivel 7
Marzo 27, 2021
Персонал не умеет работать с клиентами. Работник, который обслуживал меня, не умеет продавать услуги ☹️
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
ir1nka2375
Experto local nivel 3
Julio 26, 2021
Вообще ужасная компания, до тех поддержки невозможно дозвониться. Жалею что перешла на ттк.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Зырянова
Experto local nivel 2
Junio 4, 2022
Интернет работает исправно, нариканий нет!
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Семёнова
Experto local nivel 3
Octubre 26, 2021
Отвратительно работают! За такие деньги, всё висит, то вовсе не работает!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Максим
Experto local nivel 17
Enero 24, 2022
Обещают 200 Мбит, дают 20. Много разрывов. Решайте сами.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Савенкова
Experto local nivel 9
Septiembre 25, 2018
Это просто отвратительная комания - никакой коммуникации между специалистами, сами специалисты абсолютно некомпетенты. Была заявка, предложили подклбчить как можно раньше - следующий день с 9 до 12, ни в 12, ни в 13, ни в 14 часов не поступило заонка от мастера, о том, что он задерживается. Звоню на горячую линию и попадаю в Ростов, они перекоьчают меня на другого специалиста в Твери, звоню по указанному в поисковике номеру с кодом 8212 и попадаю в Ижевск. К слову, все три специалиста отметили в комментарии, что бы мастер со мной всязался. В 15:00 мне наконец-то позвонили, но само-собой я отказалась от услуг данной компании. Продолжу сотрудничество с конкурентами. И да, это реалтный случай, а не щаказня статья Ростелекома. Лучше заплачу 200 руб больше, но не буду иметь дели с таким непрофессионализмом
18
2
максим воеводин
Experto local nivel 5
Septiembre 18, 2020
за последние 3и года скатились. с могут игнорировать клиентов по 2а месяца. потом обвинить что мы все сделали. хотя ничего не делали. врут прям в лицо.
4
KENT
Experto local nivel 6
Diciembre 13, 2021
Гуд просто гуд и цены и качество связи
4
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Капустин
Experto local nivel 4
Junio 7, 2021
Не соответствует параметрам достойного обслуживания и цена-качество!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина К.
Experto local nivel 3
Noviembre 11, 2018
Отвратительное качество обслуживания!!! Услуги подключают и отключают не поставив в известность абонента... Постоянно виснет т/в, приставки приходится менять периодически (ладно если бы нам продавали приставки НОВЫЕ, так они по цене новых продают старые, уже б/у... которые еле дышат) Специалисты не могут толком ответить ни на один вопрос.... В обращении через сайт указывается адрес для отправки ответного письма на Вашу заявку - итог ни одного ответа не поступает!!!! Игнорируют!!!! На требование сделать перерасчёт, за те дни когда по вине компании нет интернета или т/в - тишина в ответ!!!! За что платим - за воздух!!!
20
5
Кристина Золотых
Experto local nivel 3
Noviembre 24, 2021
Компания полный 0! Сервис на 0!качество ужасное!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 4
Agosto 5, 2021
Интернет ложится, горячая линия не отвечает, оплату списывают стабильно
3
Mostrar respuesta de los negocios
volka
Experto local nivel 4
Noviembre 16, 2021
Часто, в последнее время, пропадает интернет
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
алексей прошев
Experto local nivel 3
Diciembre 24, 2021
Итернет никакой и операторы бесполезные!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Валентин Чехонин
Experto local nivel 4
Noviembre 6, 2019
Постоянные сбои связи с интернет, на заявки и жалобы реагируют в течении дня. Абонентский отдел делает перерасчеты, но по заявке. Ужасный бот на линии тех поддержки. Надо переключаться на других
15
2
yeas32
Experto local nivel 2
Julio 9, 2021
Позор просто. Прошла гроза-жди пару дней пока вернут интернет