В целом отель понравился. Шведский стол, кормят очень хорошо. Повара часто готовят несколько блюд при клиентах. Напитки в баре отличные. Но, бывает, что сок и кофе кончаются, и не всем хватает. Количество мест плохо расчитано и в ресторане, и на пляже. В отеле в спа, и в магазине шуб (расположены на территории) очень навязывают услуги. Сразу при въезде предоставили номер не похожий на фото, которое показывали при выборе отеля, и не мне одной. Чтобы дали новый, отделаный номер надо уговорить или поругаться. У меня в номере первое время не убирали несколько дней - постель, мусорка в туалете. ВайФай стоит в 2023 г платный и очень плохой. Звонок домой из номера не выдерживает - выкидывает, а чтобы войти заново надо постараться. С территории и пляжа берёт лучше.
До пляжа идти недалеко. Море отличное, но место на пляже найти очень сложно. Кстати, места других отелей часто пустые. Полотенце лучше иметь свое (пляжное), в отеле платные. Находится отель в Кемере, идёшь как по большому рынку, везде палатки торговые, даже рубли берут.
6
1
Максим Вакула
Experto local nivel 3
Agosto 1, 2023
Территория отеля красивная и уютная. Много деревьев, жезлонгов, два бассейна. Отлично кормят, и тортики, и различное мясо, и фрукты. Также упомяну - здесь шведский стол. Бар с 9:00 до 23:00, дают там: колу, спрайт, безалкагольные и алкогольные напитки, и всё это бесплатно. Также есть отдельное здание где после обеда можно взять картошу фри, бургеры, нагетсы, мороженое, арбузы, и всё это также бесплатно. Есть хамам и сауна. Сауна - бесплатно, но думаю мало кому в такой жаре захочется идти в сауну. Отель находится близко к пляжу, магазинам, а также близко к центру города. Пляж отеля маленький, потому можно ездить на городской пляж, где значительно больше места, и меньше людей. На этот пляж каждый день в 9:15 везёт специальный автобус прямо из отеля. Wi-Fi платный - 3$ в день. Не все сотрудники понимают русский язык, в основном не понимают те, кто работает официантами и те, кто стоят в баре. Так что учите такие фразы как "Two beer, please" и другие) При этом персонал очень гостеприемный, все всегда улыбаются и здороваются. Здесь много отдыхающих из русскоговорящих стран. Но также есть и из Германии, Польши, Франции и других стран Европы. Почему я поставил оценку 4? Плохие номера. Сами по себе они маленькие, старые телевизоры, не хватает крючков для полотенец. По сравнению с 4 звёздочными отелями в Питере, здесь явно не 4. Хотя относительно других отелей здесь очень даже не плохо. Ещё одна проблема - не очень хорошая уборка. Пол практически не уберают, шампуней и гелей для душа мало. Кондиционер не может работать пока в номере никого нет, а при такой жаре хотелось бы приходить не в душные номера. В целом отель довольно хорош. Приехал бы я сюда ещё? Нет, но не потому что отель настолько плохой, даже наоборот - он замечательный. Но в самом Кемере делать практически нечего.
1
Алексей
Experto local nivel 5
Agosto 30, 2024
Если смотреть в целом на отель, то он вполне соответствует своим 4 звёздам. Номера: были в 4 корпусе. Лифта нет, но и не беда, 2 или 3 этаж не сложно осилить. Номера немного подуставшие, но состояние хорошее. Была лейка на душе плохая, попросили поменять. Заменили сразу на новую. Еда: большого разнообразия ждать не стоит. Большой выбор десертов, овощей. Но изо дня в день дают один и тот же выбор. Завтрак и обед почти всегда одинаковые, на ужин часто дают новое мясо. Организация питания очень плохая. Всё гарниры и мясные блюда на одной линии подачи. Из‑за этого весь отель стоит в одной очереди. Кому, допустим, рис — стоят в очереди с теми, кто хочет картошку. Затем мясо/рыба. В итоге по 30 минут в очереди стоишь. (В 5 звёзд, к примеру, выставляют так, что за каждым видом еды своя очередь, в итоге её там не бывает почти). Пляж: это главная беда этого отеля. Заявленные 30 метров может и есть от крайнего до крайнего лежака. Но линия воды 10 метров. С одной стороны буйки ограждают водные развлечения (банан и прочее) с другой стороны пирс другого отеля. Если вы захотите пройти на пирс или дальше, вас от туда выгонят. Если вы переплывете Пирс, то окажетесь в воде на территории другого отеля, вас от туда тоже будут выгонять. Лежаков на своём пляже не так много из‑за размеров своего пляжа. Старый инстинкт в отеле развит на 10 баллов. Люди занимают лежак с вечера уже на следующее утро. Иногда ночью ходил на пляж и собирал все полотенца в одну кучу, потому что в 8 утра мест уже нет. Люди просыпаются в 6 утра, бегут на пляж занимать лежак и потом в очередь на завтрак. Такая же ситуация и с лежаками у бассейна. Бассейн: есть 2 бассейна. 1 достаточно большой (для бюджетных 4* даже очень), второй небольшой. В маленьком присутствует лягушатник для детей и общая глубина примерно 1.40 вроде. В большом также есть закуток с глубиной около 1 — 1.20, а общая глубина 1.60 или около того. Водное поло проходит в большом бассейне. Про беду с лежаками уже сказал, тут их также занимают с вечера после уборки территории бассейна. Проблема с лежаками не вина отеля, а вина баранов, которые проживают тут. Если бы каждый приходил и занимал по факту, место было бы всем. А так постоянно наблюдаешь картину, как целый день лежат полотенца, а люди только вечером приходят на лежак. Анимация: твёрдая единица. Она вроде есть, но её вроде и нет. Аниматоры не ходят созывать людей на игры. Приходится самому искать их. Либо узнать у них, когда что и где проходит и самому туда приходить. Наверное, дело а том, что их заставили работать без выходных маленькой командой. Уборка в номерах: не знаю, хорошо убирают или плохо. Мы просто не засирали номер. Ничего не раскидывали, вот у нас и была чистота. В целом оценка отелю 3 из 5. Не хорошо и не плохо. Есть много недостатков, которые не особо влияют на качество отдыха (кроме пляжа). Второй раз этот отель не выберу, но и не скажу, что сюда не стоит ехать
1
Галина Шахотько
Experto local nivel 3
Noviembre 20, 2024
В отель Tu Casa Gelidonya я приезжала не один раз, но чтобы так встречали постоянных гостей отеля, столкнулась впервые. Приехали мы с подругами 15.10.2024 в 18:00 и то, что нам предложили для отдыха 3х человек на 17! ночей даже еcо room сложно назвать, скорее каморка для инвентаря персонала. На сайте Anextour. by заявлен eсо room 21кв.м, на сайте Tophotels.ru 18кв.м, в реале было метров 9-10(на фото видно), т. е. номер не соответствует заявленному. Мало того, нам 3м взрослым женщинам дали номер с 2х спальной кроватью и одной односпальной. На мой вопрос:"Почему я должна спать с чужим человеком вместе?", нам ответили, что других номеров нет. Наш турагент указывала, что нужны отдельные кровати, отель это проигнорировал. Мы отказались от этого номера и, жуткоуставшие с чемоданами, потащились на ресепшн. И началось наше"хождение по мукам". Просидел до ночи на ресепшн, не добившись другого номера, вынуждены были вернуться в эту "каморку". Ночью я проснулась от удушающей вони из санузла, я открыла балкон, но это не помогало, в итоге я больше не уснула. С самого утра, вместо моря, пошли снова на ресепшн по поводу замены номера. Мы приехали не в горячий сезон и понимали, что кто-то приезжает, а кто-то выселяется и можно было решить вопрос положительно. И снова тот же ответ, что других номеров нет, НО! "За дополнительную плату, мы можем вас переселить в номер стандарт" - ответили на ресепшн. Доплачивать разницу между стандартом и эко номером за 3х человек на 17 ночей мы не были готовы и отказались. Нас вполне устроил бы номер эко без вони в санузеле, с заявленными 18 кв. м и 3мя кроватями, мы не претендовали на стандарт. У нашей 2х спальной кровати было 2 основания, замени 2х спальный матрас на 2 односпальных и раздвинув кровати, можно было решить вопрос с заселение положительно. Никто даже не попытался в этом помочь. Я попросила Миру(работника ресепшн) пригласить директора отеля, в чем мне тоже отказали. "Управляющая всем и всеми" МИРА сказала:"Отойдите от стойки ресепшн, мне нужно гостей заселять". Я спросила:"А я не гость??? Вы мой вопрос ещё не решили". На что я услышала, что она на меня вызовет охрану, если я не отойду. Я была в шоке от такого отношения. В других отелях постоянным гостям уделяют внимание и уважение, ценят, но это не про Гелидонию. Я попыталась найти кабинет директора, но за мной побежали Мира и Ясемин, преградили дорогу, сказав, что мне туда нельзя! Я поняла, что "управляющая миром" МИРА, работает по схеме выдаивания денег:сначала селит вместо номера стандарт в эко или вместо эко в 9-10 метровую конуру. Затем всем недовольным "приятная женщина" за доплату даёт тот номер, который вы и бронировали изначально. Вот и порешала " внимательная и хорошая женщина" Мира ваши вопросы, а при выселении ещё хватает наглости попросить хороший отзыв об отеле и указать где его разместить. После того, как мой турагент писала письма Anex, а Anex в свою очередь в Гелидонию, нас всё-таки переселили через несколько дней в нормальный номер с 3мя кроватями, но сколько это стоило нервов, унижения и испорченных дней отдыха. Я многим своим знакомым рекомендовала этот отель, но сейчас скажу:"Если хотите испортить себе отдых - отдохните в Гелидонии! Хочется порекомендовать директору отеля внимательнее подбирать персонал на ресепшн, т. к. это лицо отеля!
4
3
Мария А
Experto local nivel 5
Julio 23, 2024
Если вы любите лежать у бассейна, слушать однообразную музыку и есть посредственную еду, то этот отель для вас!
Персонал приветливый, но только мужская его половина. Номер с грязными покрывалами, и с уборкой особо никто не спешил. В баре все коктейли одинаковые, пиво безалкогольное, крепкий алкоголь разливают по бутылкам за баром из 5литровок. На фото коктейли Blu Hawaii и Moonlight, угадай где какой) По еде все было довольно однообразно, разная нарезка овощей, зелени, кура в кари. Один раз была приличная говядина и тунец. В зоне горячего на вытяжке видели таракана, огромного, усатого, красного. Пирожные одинаковые. Фруктов почти не было, кроме арбуза, зелёных абрикосов и слив, пару раз была черешня и виноград, апельсины сладкие кстати были)
С детьми лучше не останавливаться здесь. Для детей только бассейн 2х2, мороженое с 14-16.00 и два раза была дискотека в 20.30 на полчасика. Музыка одинаковая, танцы теже, что и 10 лет назад: бачи-бачи, вира, вира, соку соку....
Далее движ для взрослых до ночи, спать невозможно, очень громко. Балкон закрывался не плотно, с щелью, впрочем как и дверь.
Номер был на первом этаже, есть свои плюсы, но и минусы есть. Ночью ходят коты, истошно орут и гадят, все это преет и воняет!
К морю надо идти по улочке между другими отелями, все бы ничего, если бы там не выкатывали контейнеры с мусором, жуткая вонь и грязь под ногами.
Из хорошего - кондей отлично работал! В отеле шикарный вид на горы, как и везде в Кемере, на этом все)
6
Артем К.
Experto local nivel 3
Diciembre 24, 2024
Сервис уровень ноль, примерно уровень Крым 2000 г. На пляже за лежаки бойня. Не понравилось! Единственное что питание на своди деньги нормальное, да и сама гостиница тоже не плохая ( на свои деньги). Второй раз не поеду.
Георгий степанян
Experto local nivel 6
Mayo 28
Комната уютныая, есть всё необходимое чтоб отдохнуть, еда каждый день разная, есть вкусняшки, вай фай платный, не знаю как в других отелях
Инна Савоськина
Experto local nivel 5
Octubre 14, 2024
Согласна с тем , что отель старый и требует ремонта в номерах. В душевых плесень. Уборка номеров желает быть лучше. Долго ждали пока заменят постельное и полотенце. В столовой выбор большой, но порой салаты вчерашние выносят не свежие кислые. Посуду моют с хлоркой, и не промывают. Берешь и все пахнет хлоркой и не понимаешь вкуса блюд. Пару раз непомытую посуду вернули официанту. Постоянно очереди в столовую, за горячим. Для детей выбора нет. Все с пряностями. На территории много кошек. Развлечения для детей. Но после них надо все убирать гадят на территории. Шерсть в зале столовой на креслах. Дорога на пляж... Полоса с препятствиями. Мусор,
все бежит с него и все по дороге, ни обойти, бутылки, машины.... Шок от всего увиденного. А отель 4-х звездочный.
Сергей Л.
Experto local nivel 7
Septiembre 7, 2024
Доброго времени суток. Отдыхали тут с 26.08 по 6.09.
Крч, приехали с 8 уже в отель, заселили ток в 14.00 , кого то под шумок заселяли, но ладно, мы терпеливо подождали. Хотел подключить вай фай, парень 3 раза не правильно считал, все эти разы я бегал в номер за деньгами, потом в итоге психанул и решил подходить уже с супругой, чтоб не ударить его. 3 евро сутки на 1 устройство, работает в номере отвратительно, на ресепшене всем пофиг, цена- качество здесь неуместны.
Дорога до пляжа трэш, на фото показана, мусорка от других отелей, вонь, мусор, все пролито! Пляж отвратителен, место с лежаками мало, люди приходят в 5-6 утра оставляют полотенца и уходят, мест конечно нет. На других лежаках от другого отеля конечно нельзя лежать. На фото место плавание от данное отеля, сами сделаете вывод:) на ресепшене, конечно ничего поделать с этим не могут сделать, идите утром,занимайте, нам все равно, вот и поговорили. про еду без претензий, все разнообразно!
Номер убирается каждый день, но постельное не менялось ни разу за 8 дней.
Коктейли на баре сладкие, но не с тем эффектом, которого все ждут. Есть один парень с магазина, с ним можно торговаться- это плюс. Есть пляж в минутах 10 от отеля, он бесплатный, много мест, заход в номер супер! Работники отеля вам о нем не скажут.
Лежакт у бассейна так же занимаются, поэтому маловероятно, что получится туда спокойно прилечь.
У Гида был максимально агрессивный маркетинг, все цены только на словах, много раз путал цены на экскурсии, распечаток никаких не дал, на решение дол до 3х минут.
В общем, отель не на 4 звезды!
Досконально изучайте и смотрите отзывы, мы увы этого не сделали.
Максимально испортило местонахождения там это дорога к пляжу и сам пляж, и конечно вай фай и цена на него.
Не советую двнный отель.
2
Ольга Балыбердина
Experto local nivel 3
Septiembre 30, 2024
Сейчас отдыхаем с мужем в данном отеле. Начну по порядку.
1. Обслуживание и персонал: приехали рано утром и нам предложили один день пожить в другом отеле, видимо, в нашем отеле не было мест, тот отель, который предложили был недалеко от нашего, минут 7 пешком, но нас довезли, отель оказался шикарным, мы бы были и не против там остаться, но на следующий день нам дали прекрасный номер. Девочки на ресепшене отзывчивые и помогают решить все проблемы, Мира прекрасно говорит на русском, что для нас большой плюс. И весь персонал отеля улыбчивые и отзывчивые!
2. Пляж: их два у отеля, один совсем близко, через дорогу и, как некоторые пишут: идти между помоек двух отелей, да, это так, но идти несколько секунд, лично нас это не угнетало совсем. Второй пляж подальше, туда возит автобус от отеля, пешком минут 15-20, мы выбрали место на пляже другого отеля, там клали свои полотенца, лежали там, я люблю погреться на камешках.
3. Еда: еды много и она разнообразная, есть всё и рыба, и мясо, овощи, фрукты, много всякой зелени, сладости, соки, лимонады. Удивляюсь людям, которые что-то не устраивает, мне хочется спросить их, что они дома едят... Да, есть очередь на улице, когда только приходишь, но ее и создают сами отдыхающие, стоят и ковыряются в кусках курицы, выбирают непонятно что. Взял и пошёл и очереди не будет.
4. Анимация: нам она не очень нужна, но ребята-аниматоры такие молодцы, они вкладывают душу в свою работу. Посмеялись от души на программе "танец живота".
5. В номерах убирают и меняют, мы вчера отказались от уборки, а сегодня пришли с пляжа и у нас убираются, поменяли полотенца.
Вывод: если вы едете отдыхать, а не высматривать пятнышки на стене и ещё где-то, короче, недостатки, которые можно найти абсолютно в любом отеле, то приезжайте в этот отель. Мы отдыхаем, наслаждаемся и нам всё нравится!
2
Алена Новикова
Experto local nivel 4
Octubre 2, 2024
В данный момент отдыхаем в этом отеле уже шесть дней. Скажу сразу о тех кто пишет негативные отзывы, докопаться можно и до столба!
Территория отеля чистейшая, у нас отличный просторный номер 2312, это во втором корпусе. Работает всё без перебоев. Кормят, простите, как на убой😂😂😂 Миллион всего, мы еще даже половину не попробовали, не влазит 😂😂😂 Каждый вечер развлекают аниматоры, программы всегда разные. Хлопаем до одурения, улыбки хоть завязочки пришей. Персонал все живчики, всё продумано до мелочей!
Ну, и самое главное это море!!!! Оно безупречно!!!! Дорога до пляжа 3 минуты через промзону. Ну и что!!! Многие тут в отзывах фукают-пукают, типа не за это мы деньги платили. Смешно, чесслово! Наверно дома мусорных баков никогда не видели😂😂😂
Берите с собой из дома хорошее настроение, денежек побольше и будет вам счастье!!!
4
2
Мария
Experto local nivel 5
Junio 1
Отдыхали в начале сезона с 12 по 18 мая. Возможно, отель не успел подготовиться к открытию и летом будет лучше. В нашем случае впечатления об отлете, что это далеко не 4*.
Во-первых, отношение персонала к туристам, вся приветливость и доброжелательность пропадают в момент, когда со стороны гостя появляются «неудобные» для администрации вопросы. Нас не устроил номер, нам не предложили другие варианты, но заверили, что на следующее утро пересилят в другой корпус. Этого, конечно же, не случилось! Остался вопрос - зачем было обещать? На тот момент половина территории отеля была ограждена, и один из корпусов находился на ремонте, наш номер как раз выходил на этот ремонт и частично на дорогу. Если бы администратор Мира честно сразу сказала, что в связи с тем, что один корпус на ремонте, мест не хватает и пересилить не могут (даже если бы это была и неправда) - не было бы никаких претензий, но после того как нас обнадёжили, на следующий день резко «переобуться», это очень некрасиво. Мы не стали скандалить, смысла в этом нет.
Также, этот же администратор Мира со спокойной совестью обсуждает туристов с другими туристами, что тоже не говорит о ее профессионализме.
Еда в отеле хорошая, наверно, единственный плюс, но в столовой очень мало места.
Бокалы моют ужасно, проверяйте обязательно!
Второй момент пляж. Многие пишут о невыносимой дороге к нему, не вижу здесь ничего страшного, чтобы пройти несколько метров между отелями. Но сам пляж - это полный разочарование. Совсем небольшое пространство. В тот момент, когда мы приехали было буквально 10 лежаков, на следующий день ещё поставили, но они все убитые, зонтиков не было, туристы нашего отеля прятались под зонтиками соседей, но их от туда гоняли. Администрация отеля на жалобы туристов по поводу зонтиков, сначала обещала поставить их после обеда, потом данное обещание перенеслось на «завтра», потом туристам было обещано, что их будут возить на другой пляж, городской. Не знаю чем закончилась данная история.
Также, в наши даты отпуска на пляже строился пирс, который ещё больше съедает пространство, и постоянно шли то сварка то покраска, соответственно море вокруг было грязное от следов стройки. Удобств на пляже тоже никаких нет. Да и в принципе, когда приходишь впервые на пляж, никаких опознавательных знаков, что эта территория Гелидонии нет.
Наш отдых спасла поездка на два дня в Каппадокию, которая полностью перекрыла все минусы.
Эля Мараховская
Experto local nivel 6
Octubre 13, 2024
Отель не для молодёжи, толпы за едой, проход к морю через мусорки, пляж метров 14 для всего отеля(на минутку 600 человек ), нет нормальной анимации, еда не для приверед, коктейли и алкоголь ужас. Бассейн холодный, отдыхали в сентябре, ледяной просто бассейн. На 4ку не тянет отель. За каждый чих платить, даже утюг не дадут.
Илгизар Вафин
Experto local nivel 6
Septiembre 26, 2024
Отдыхали с 17 по 23 сентября 2024 года с семьей (женой и взрослой дочерью) 201 тыс на троих забронировали в июле. Отель тянет на три звезды не более. Ремонт был лет 15 назад. Постель и полотенца изношенные меняются раз в неделю, уборка комнаты протереть полы и поправить постель, стены и стекло в душевой не протирают. Еда отвратительная: помидоры, огурцы, капуста нарезанные кусочками перемешанные в разных вариациях. на завтрак, обед и ужин одно и тоже. Один раз дали рыбу, один раз жаренную курицу. мясо в основном печенка в виде фрикаделек и жаренная. алкоголь пиво без хмеля, вино разбавленное, водка 37 градусов, джин и пойло называется раки похож на разбавленный одеколон. сколько бы не пил таки и не опьянел все разбавленное.
Место отведенное для этого отеля около моря небольшое поэтому не всем достается место для лежаков, до моря надо пройти через мусор обрабатывающие склады, запах какой сами понимаете. Вечером аниматоры с неинтересными номерами и играми (может я уже стар) до 11 гремит одна и та же музыка.
Для тех кто был на 5 звездочных отелях не советую здесь отдыхать.
3
2
Екатерина Стацура
Experto local nivel 3
Marzo 31
Отель совсем не понравился😒огромные очереди за едой.Анимация вечерняя до 21.30 после этого в отделе делать нечего.Дорога до моря между отелями через мусорку-это отвратительно просто🤢пляж очень маленький(лежаки все время заняты).
1
1
Анара Айбашова
Experto local nivel 5
Abril 22
Сотрудники относится грубо, девушка на ресепшене и мужчина который там стоит,и все время в номере что то не то водичку не ставить забывают полотенца не оставляют либо там не убрано….
Я больше туда не пойду,планирую через 2 месяца но только не в этот отель
1
Светлана
Experto local nivel 4
Febrero 27, 2024
Мне отдых понравился. При выборе тура нас предупредили об особенностях отеля, поэтому мы понимали куда ехали. Номер нам предоставили хороший. Уборка каждый день . Все работало: фен, телевизор, телефон и кондиционер. Интернет платный, часто слетал.
Хороший вид и отличный балкон. Первый день мы заняли лежаки у бассейна. Потом ходили загорать на пляж. Дорога занимала минуты 3, но порой очень пахло мусором. Мы на пляж приходили примерно в 10.30-11.00, уже некоторые люди позагорали и уходили. Лежаки мы находили всегда, пока мы купались, кто-то собирался и освобождал места. Еда в отеле хорошая, много. Да есть очереди, но в принципе это не очень напрягало. Анимация вечером была разная, и дискотеки, и живая музыка, и караоке. Каждый день что-то проходило. В течении дня подходили сотрудники и говорили, какое мероприятие планируется вечером. В 23.00 отбой и тишина. Как некоторые туристы отмечали ранее, слышимость конечно очень сильная (у соседей звонил будильник, складывалось впечатление, что у моей кровати). Очень дорогой спа в отеле, кажется самый дорогой в городе. Отдельно мы покупали путевки на экскурсии, в фирме недалеко от отеля, тоже понравилось все. Автобусы хорошие и экскурсии интересные. И даже скидку на спа сделали. Мне понравилось расположение отеля в городе, все необходимое в пешей доступности:центр, магазины, кафе, парк, клубы, аптеки, рынок.
3
2
Сауле Исмаилова
Experto local nivel 3
Agosto 11, 2024
Отдыхали с 3 по 10 августа 2024
Отель понравился, хорошая еда,анимация.Чистая территория .
Из минусов дорога до моря проходит через мусорку-запах конечно ещё тот!!!И самый главный минус-отсутствие туалета на пляже!!!Соответственно запах мочи в душевой у моря!!!
2
1
s29g20
Experto local nivel 3
Octubre 23, 2024
Четверка с минусом, если приехали в отель в 8 утра , запасайтесь терпением , раньше 14 не заселят.В номер иногда прилетают ,, майские жуки,, они же тараканы, попить водички в ванной. Не плотно закрывающиеся окна двери, отличная слышимость всего происходящего.Готовтесь к постоянным очередям за едой, и её не большому разнообразию, курица жареная,шашлык куриный она же тушёная ,два раза в неделю рыба. Если на многое закрывать глаза, то вам сюда.Плюс платный вай/фай. Лежаки на пляже занимаются с вечера. Утром свободных не найдете.Отдыхали в начале октября 24 года, массаж в спа оставляет желать лучшего,своих денег он не стоит. Ребята аниматоры молодцы! Отдельный,, привет,, администратору Мире. Выбирали между ценой и качеством, были в этом отеле в 21 году , многое поменялось не в лучшую сторону.
Дмитрий
Experto local nivel 5
Diciembre 26, 2024
Ну такое себе, в начале первый номер дали с наклонной жевачкой на порванной занавеске, затем попросили другой и слава богу освободился и дали в основном корпусе ; на пляж идти всегда через помойку… из плюсов только цена !
яна з.
Experto local nivel 4
Junio 19, 2024
Отдыхали с подругой в 2019 г.Впечатление от отеля среднее.От моря 5 мин пешком,питание хорошее,но отель семейный и многих одиноких мужчин не селят в номерах,чему мы с подругой были не рады))Пришлось знакомиться с парнями не с отеля)Вид на горы шикарный,если цена на отель не высокая,бронируйте,но за высокую цену поищите что-то получше.отель на уровне 3 звезд
2
София К.
Experto local nivel 3
Julio 10, 2024
Были в отеле с 30.06.24 по 08.07.24.
Отель на 4, в плане уборки номера, территории.
На 4+ в плане питания, за 9 дней была индейка, крылья, суши, баранина, тунец, дорада, семга и их местная рыба. Из фруктов: арбузы, персики, яблоки, апельсины, абрикосы, вишня, виноград.
На 3 в плане: дорога до пляжа, надо быть готовыми к вони с помойки и грязи; на удивление бесплатный вай-фай отсутствует даже на ресепшен, платный не очень по качеству; нет виски, только джин, водка, раки.
Большой плюс расположения отеля, рядом все магазины и до центра Кемера мин 10 пешком.
В целом отдыхом довольны, море в Кемере самое, самое.
1
Анастасия Соляникова
Experto local nivel 3
Octubre 26, 2024
Обычно не пишу отзывы, но тут не могу не поделиться своим впечатлением об отеле. 1) Проход к морю реально через помойку. Вонь ужасная. 2) Пляж очень маленький, в 7:30 уже мест свободных нет. Но есть второй пляж, на который возят два раза в день ( ехать 2 минуты ). Там достаточно просторно. 3) Напитки все ужасные, алкоголь и сок очень разбавленный, пьешь не понятно что. 4) Кофе из автомата, то по вкусу как три в одном растворимый. 5) Еда однообразная, очереди в ресторан огромные, по 20-30 минут стоим в очереди за едой. Но вишенкой на торте стало то, что я отравилась очень сильно, кушала только в отеле, так что однозначно отравилась едой или напитками из отеля.
6) Уборка номеров ужасная, что убирали что нет, разницы никакой. В лучшем случае кровать застрелят и все на этом.
Не рекомендую этот отель. Лучше рассмотреть другие варианты.
2
1
Лилия
Experto local nivel 7
Julio 30, 2024
Отдыхали во второй половине июня. Туроператор Пегас туристик.
Питание однообразное. На ужин и обед - картошка фри, местный плов, салаты из помидоров и огурцов в различной нарезке. Большая часть еды в специях. Детское питание отсутствует.
Отдыхала с мамой и ребенком 1,5 года. Нас заселили в номер во 2 корпусе на 2 этаже. Чтобы подняться на этаж нужно преодолеть лестницу с высокими ступенями. Лифт в корпусе есть, но чтобы до него добраться, нужно подняться по этой самой лестнице. Просили переселить, так как подниматься с ребенком и коляской тяжело, к тому же окна номера выходили прямо на сцену и главный бассейн, где днем и вечером анимация. В замене номера нам отказали, несмотря на то, что мы просили и была объективная причина - ребенок плохо спал под громкие звуки анимации. На ресепшене работают абсолютно не клиентоориентированные девушки.
Уборка в номере на 3. Кондиционер плохо работает, а точнее это вытяжка. В ванной над раковиной отсутствует полочка для туалетных принадлежностей и мыльница. Выдают гель для душа и шампунь. Сейф платно. Один раз при заселении бар пополняют 2 бутылками воды и всё. В последующие дни их можно наполнять из кулера в ресторане.
Дорога на пляж проходит через мусорку от соседних отелей. Пляж галечный очень узкий. Лежаки занимают то ли с 5 утра, то ли с вечера, никто за этим не следит. Мы приходили к 9 утра, уже все занято. Всем места не хватает. При входе на пляж стоит бар, наливают сок, фанту, спрайт, колу. Душ есть в закутке, сразу его не увидели.
Отель позиционирует себя как 4*, но это 3-х звездочный отель и то с натяжкой. Отдых для непритязательных туристов без детей.
7
Аэлита Торобекова
Experto local nivel 5
Junio 4
Отвратительный отель, персоналу наплевать на гостей. Постоянные очереди в ресторане, Администратор на рессепшне Мира отдельная история, Отвратительная особа. Куда смотрят хозяева отеля не понятно.
Татьяна Емельянова
Experto local nivel 7
Agosto 23, 2023
Отель расположен в 300 метрах от моря (3-5 мин ходьбы пешком). Пляж мелкая галька, можно ходить босиком. Площадь небольшая, но места хватало всем.
Персонал вежливый, номера чистые. Вынос мусора и пополнение питьевой воды ежедневно. Уборка была 1 раз/ неделя.
Питание вкусное, разнообразное. Мясо, рыба ежедневно. Очень вкусные оливки.
5
1
Юля Третьякова
Experto local nivel 6
Octubre 18, 2024
Вполне хорошо кормят. На ужин всегда что-то интересное на гриле. Выставляют столики у бассейна - очень приятно ужинать. Нам повезло- всегда были места
Михаил Апфельбаум
Experto local nivel 5
Julio 21, 2024
Отель не соответствует заявленным четырем звездам!
Обслуживание очень слабое, если вы скучаете по пренебоежительному общению и хамству, то вам на ресепшен. Здесь с первых фраз, взглядов и интонаций дадут понять, что вам здесь не рады, а просто будут терпеть. Справедливости ради, нужно отметить, что молодые ребята более общительны и приветливы.
Номера, что называется "ушатанные", продавленные кровати, ломаная сантехника, не заделанные швы на стенах, плохо закрывающаяся балконная дверь, катастрофическая слышимость! И вишенка на торте - жуткая вонь кошачьих экскрементов на балконе.
Питание посредственное, попытка создать иллюзию разнообразия не увенчалась успехом. Все однообразно и не особенно вкусно. Столовая не рассчитана на такое количество гостей, постоянные очереди! За неделю два приличных блюда: тушеная говядина и тунец на гриле. Фрукты позорные, даже в "пятерочке" арбузы и сливы вкуснее!
Бесплатные напитки в баре это отдельный вид искусства, выбирайте любой коктейль и он будет выглядеть одинаково, что голубые гаваи, что лунный свет - просто водка и сок.
Убираются в номерах плохо, за неделю убрали прилично только один раз.
Дорога на пляж через переулок с помойками, наслаждайтесь....
4
Андрей Павлов
Experto local nivel 13
Agosto 19, 2024
Отель в принцыпе не плохой, пару дней вернулся от туда с женой, кормят хорошо, бар тоже не плохо работает, анимация конечно на троечку ведёт турок который очень плохо говорит по русски и конкурсы не очень интересные и программа храмает хотя есть девушка турчанка которая там работает которая говорит отличноно почему то её не допускают к анимации,но главное проход к пляжу между двумя отелями это что-то сплошная свалка мусора где можно пройти только с тряпкой возле носа, мы ходили дальше вокруг метров 700 круг давали
1
Ольга В.
Experto local nivel 5
Junio 20, 2024
Отель понравился.Вежливый персонал,знают русский язык.
Уборка ежедневно.
Питание на любой вкус,никто не останется голодный( много мяса,рыбы, овощей, фруктов,сыры,оливки,свежая зелень,сладости )
2 Бара при бассейне и один на пляже.
Ежедневно развлекательные программы,анимация для детей.
Йога по утрам.
До моря 200 метров.
1
Сергеева Анастасия
Experto local nivel 5
Junio 23, 2023
Достоинства: кормят вкусно, море чистое, пляж через дорогу минуты 3, очень тесно как в Геленджике), но есть трансферт 2 раза в день на Пляж панорама, или минут 10 пешком, постельное и полотенца чистые, кровати удобные, вечером в отеле относительно тихо, рядом с отелем магазины, парки и прочая инфраструктура.
Теперь недостатки: информации ни на одном языке мира нет нигде! Первый раз вижу такое, все нужно выпытывать на ресепшен. Названия блюд не подписано, меню в барах нет, часы работы и перерывы не подписаны . Расписаний активностей тоже нет, а может их и нет в отеле(. Интернет 3 доллара в сутки в 2023. На одно устройство. Скидка есть за кол-во дней.
В номере может быть сломано все сразу: фен, телевизор, телефон, дверь.. корпус 2, хоть и говорили что свободных номеров нет, но переселили без доплаты. Жить можно в корпусе 4 и 3. За 6 дней отдыха, обращалась на рецепцию 5 раз) все что то просила то починить, то полотенце, то уборку. Это видимо такое развлечение в данном отеле).
Детям с 3 до 10 абсолютно нечего покушать кроме каши и фаст фуда, да и им бедным развлечений тоже нет. Однозначно не подходить для семей с детьми.
7
5
Инкогнито 1986
Experto local nivel 6
Septiembre 27, 2024
Если сравнивать с прошлым годом,то отель просел до тройки с плюсом.Возможно повлияла инфляция.Если поеду ещё в Турцию,то наверное буду останавливаться в другом отеле.Дорога к морю это преодоление зловонных запахов и борьба за лежак .А ещё добавился такой прикол раньше и так было мало места для купания так ещё отгородили веревкой этот и так малый пятак для водяных мотоциклов.Не айс в этом году.
дмитрий
Experto local nivel 6
Julio 7, 2024
Спасибо большое, Мире и Ясемин свободно говорят на русском, готовы помочь в любой ситуации, номера хорошие! Еда хорошая, пляж неплохой, но подходить к нему вы будете через мусор, территория отеля большая, пляж близко! Вернусь сюда еще!
Иван
Experto local nivel 8
Enero 31
Большое чем на 3 и не тянут и только Персонал лучше отеля, дорога к морю через кучи мусора и ужасный запах пляж очень маленький. А горд вообще стал похож на помойку.
1
Эльмира Хайруллина
Experto local nivel 4
Octubre 6, 2024
Отель ужасный просто!!!
ЕДА Еды здесь нет совсем, на обед и ужин очереди ,чтобы взять просто горячие макароны картошку или рис, из мяса соевые фрикадельки или котлеты,иногда если повезёт курица и рыба,в общем мы целый день ходим голодными
ПЛЯЖ на пляже территории нет от слова совсем,это десятиметровый клочок земли где на 600 человек,которые отдыхают в отеле есть примерно 100 лежаков и рядом стоят катера с которых в воду попадает топливо.
НОМЕР Номер уставший,сантехника вся течёт,простыни все в пятнах от менструаций, мочи и не знаю ещё от чего.
ТУРОПЕРАТОР Pegas здесь тоже очень интересно гид хамка видите ли у неё отказались брать экскурсии и она говорит: а зачем я вам все это рассказывала тогда и не попрощавшись ушла.
Ни в коем случае не рекомендую ехать в этот отель если только вы совершенно не любите себя и хотите над собой поиздеваться,вам смело сюда,даже за 20 000 руб я бы сюда не приехала ни за что!!
1
Maina
Experto local nivel 4
Octubre 15, 2023
Спасибо огромное всему персоналу за хорошее отношение и прекрасный отдых, отдельное спасибо шеф поварам за вкусную еду и в достаточном количестве, соотношение цены и качества полностью соответствует, приезжайте не сомневайтесь вам здесь очень понравиться))
5
Екатерина М
Experto local nivel 5
Julio 7, 2024
Ужасное отношение к отдыхающим. Бронировала номер стандарт, а заселили в эконом. Старый раздолбанный номер… Несколько раз я подходила на ресепшен с вопросом предоставить нам номер, который мы выбирали при бронировании. На что последовал ответ - у нас нет других номеров. Все номера такие же как и у вас. То есть фото не соответствует? Или почему для русских выделен 4 корпус самый старый с убогими комнатами. А для других - немцев и т.д другие корпуса - новые и светлые. Я видела лично другие номера - такие же как при бронировании. Отдых испорчен только из за такого отношения отеля к отдыхающим. Зачем тогда вводить в заблуждение- показывая при бронировании несколько вариантов размещения а в итоге предоставить дешевый старый номер с незакрывающей дверью. Не рекомендую никому.
Интернет даже платный 3$ сутки ужасно работает, очереди на обед ужин километровые.
5
Мария )
Experto local nivel 9
Julio 18, 2024
Хороший отель на свои 4 звезды,уютные номера в которых есть всё чтоб почувствовать себя как дома)повара вообще💣 вкусно и разнообразно готовят
yana.skochko
Experto local nivel 6
Febrero 12, 2024
В целом не плохо .Сам номер был неплохим и чистым.Убирались каждый день.Еды много и вкусная .Алкоголь не знаю ,не пили (думаю он не очень хороший ).Не хотелось бы потом валяться с отравлением .Персонал приветливый.Мы утром уходили и вечером приезжали в отель ,минусов из-за этого особо и не замечали .Люди на шезлонги бросают полотенца ,типо занято .Но сами на них могут целый день не ложиться .Ну это Росссия сразу видно!!!Люди как с колхоза .На пляже также кидают полотенца и шезлонги могут стоять пустыми хоть целый день !!!Пляж от отеля убогий конечно ,но радует прозрачное морюшко .
1
Дмитрий Евгеньевич
Experto local nivel 8
Septiembre 12, 2024
Рейтинг этого отеля соответствует оценкам на Букинге. Оценки отеля на Топхотелс слишком завышены и не соответствуют реальности. Главный минус - нет пляжа, тот что есть учитывая маршрут к нему через мусорные "джунгли" это не пляж !
Ребята на ресепшене раздражительные и уставшие. Utku слишком много паясничал во время чек ина.
1
Оксана Романова
Experto local nivel 6
Enero 10
Была второй раз, все изменилось в худшую сторону. Очень злой, грубый персонал. Территория небольшая но уютная.
2
Светлана Ланина
Experto local nivel 4
Diciembre 14, 2024
+ добрржелательные сотрудники на ресепшн
- очереди в столовой, проход на пляж через мусорки, приставучий массажист...
1
Дмитрий А.
Experto local nivel 19
Noviembre 10, 2024
Отдыхали в 22 году летом)
В общем отель на 3* максимум) у нас был медовый месяц, договорились изначально на номер с кроватью, по факту нас заселяли в номер с двумя и на возражение посоветовали их соединить))) ладно, переселили)
Ну и во всем так было: пиvo только эфес, кухня вкусная вроде бы, но Обычно.
Еды могло не хватить на всех кстати)
Виno не вкусное, сервис тоже хромает. Уборщики никогда не оставляли бумагу, шампуни и прочее, зато лебедей крутили, зачем мне эти лебеди, лучше оставьте шампунь и полотенца. Хотя пару баксов каждый раз оставлял уходя… после моего небольшого скандала на ресепшн, всё улучшилось, но чаевые уже не оставлял принципиально.
Дорога до моря через грязную улицу с мусорным контейнером и задней частью то ли кухни то ли чего-то подобного, в общем не приятно идти)
А кстати и пляж не самый лучший ))) в общем мы ездили на такси или шли пешком на Каллисту и другие места, подальше от этого)
Ну а так тезисно - на территории тараканы, кухня средняя, еды на всех не хватает, спиртное для галочки, сервис на 3.
Нужно больше зарабатывать и ехать в места получше)))
ирина лезина
Experto local nivel 5
Febrero 20, 2024
Нормальный отель. Питание нам очень понравилось-много сюзьмы,баклажанов,булгура. Номер был хороший. Клининг ежедневно. Пляж очень близко-через дорогу. Но вот этот пляж-это недоразумение. Дорога к нему по задворкам отелей,вонь от вытяжек,мокрые грязные ,зловонные лужи. Лежаков мало,пляж-микроб,зажат между двумя 5-звездочными пляжами. Вай-фай платно,дорого и толком не работает. Постоянно вылетает. Что-то посмотреть-невозможно. Это наша первая поездка в Турцию. Море отличное-теплое и ласковое,а природа очень скудная. Готовьтесь к тому,что при поездке в горы вы покроетесь пылью даже внутри. Виды-так себе. С крымскими пейзажами не сравнить.
1
3
Юлия Клюкина
Experto local nivel 6
Agosto 9, 2023
Отель норм для тех,кто приехал поклониться на пляже. Из плюсов:номер хороший(3 корпус),кондер работает так,что мерзкие,приходилось ставить темп на 28. Еда вкусная,много овощей(я отходила по баклажанам),идти до пляжа недолго,мин 5,кофе,кстати,вкусный. Из минусов:очереди за горячим,дорога до пляжа мимо зловонных задних дворов отелей;ооочень навязчивый хамам с массажем,очень навязчивая продавец мехового магазина на территории отеля,она нас даже на пляже вылавливала. В общем норм все,персонал приветливый,говорят на русском,улыбаются. Нам понравились. На анимацию не ходили,неинтересно. Был с 28.07 по 4.08.23
4
Яна К.
Experto local nivel 5
Septiembre 5, 2024
Или нам очень повезло или может быть не все так плохо ,как пишут
Выбор еды неплохой, голодными не оставались. Никаких морепродуктов нету ,как где то в отзывах я читала. Поселили нас в номер стандарт как и бронировали. Убираться приходили каждый день ,но далеко не идеальная уборка была ,мусор с номера ,смели просто на балкон ,в туалете и душевой полы даже не подметались и не мылись ,а так в принципе нормально.
У бассейна утром сложно найти свободный лежак ,обычно самые умные занимают лежак полотенцем и уходят по своим делам ,так же и на пляже. Дорога на пляж через самые настоящие помои , вонище ужасная , с бачков течет этот мусор по дороге , тапки мокрые ,ноги мокрые ,приходишь в номер или на море и сразу идешь мыть ноги.
Анимация какая то была ,но мы особо ее не смотрели
Вай фай платный ,полотенца на пляж платные
Ходили в спа , не скажу ,что прям кайфанули ,но неплохо.
Второй раз мы бы вряд ли туда поехали ,но скорее всего хорошее впечатление испортила дорога на море и мало свободных мест у бассейна и на море ,номеров куча ,лежаков мало
Про персонал особо ничего не могу сказать ,мы к ним не обращались
3
Григорий Гарбацевич
Experto local nivel 8
Octubre 23, 2024
Отель для отдыха людей среднего возраста. Такой отдых при бассейне. На пляже места совсем мало. Нужно ездить на общий пляж.
Almira
Experto local nivel 9
Septiembre 17, 2023
Территория уютная, но инфраструктуры мало на такое количество гостей как количество номеров.
В предпоследний день был большой заезд - очереди в столовой везде...не хватает тарелок, столовых приборов и посадочных мест. Пришлось один раз даже ужинать в баре, т.к. не хватало мест ни в столовой ни возле бассейна. Это большой минус.
Отсутствие интернета тоже странно...хотя бы в лобби могли бы сделать бесплатно. Мы обошлись, но те,кто покупал интернет-3$ в день, и то постоянно жаловались, что вылетает и не хватает на день этих заплаченных долларов.
Питание нормальное, я не ем мясо и то было что поесть мне всегда. Хотя, конечно, со временем все приедается. Очень часто много жареного и кислого, но это особенности турецкой кухни, как мне кажется. Работа кишечника с непривычки сбилась все равно.
По четвергам рыбный день - морепродукты, роллы и большого тунца делали. С фруктами как повезет - всегда арбузы, яблоки, часто виноград, груши, дыни. В снек-баре дают мороженое, неплохое - мне понравилось больше ,чем дондурма на улице.
Чай, кофе и горячий шоколад из автомата. Напитки местного разлива бесплатно до 11 вечера. Вино белое не рекомендую!бадяга... Красное более менее пить можно. Джин тоже неплохой.
Уборка ежедневно, воду оставляют по 400мл на человека в день, но полотенца меняли всего 2 раза - 1 раз когда сама попросила уборщицу, 2й раз когда кинули утром на пол перед дверью.
Фен и кондиционер в номере работали, холодильник-имитация, в нем градусов 20.
Персонал очень вежливый.
Номера "уставшие", но вроде как сейчас идёт ремонт, обещают обновить.
А так в целом, пребывание в отеле понравилось. Но я бы оценила как хорошую трёшку, до 4 звёзд мне кажется не дотягивает...
Нам не нужны развлечения в отеле, но если об этом говорить - анимации днём нет никакой, музыка максимум. Вечером - шоу тайм есть.
Пляж маленький и проход к нему мимо заднего двора 5 звездочных отелей - и мусорки и помои выливают...ужасно ! Поэтому не ходили туда. Слава Богу есть трансфер от отеля на нормальный пляж, на который можно и пешком дойти минут за 15-20.
Лежаки, зонтики бесплатно, а полотенца надо свои. Бар платный на дальнем пляже, на ближайшем не были.
Море шикарное, чистое, прозрачное !
Есть также 2 бассейна в отеле, но работают всего до 18.00
Расположение отеля самого по себе отличное, до центра минут 15 ходьбы. Много рядом сетевых магазинов, в которых можно затариться качественной одеждой
2
2
Jim A.
Experto local nivel 5
Septiembre 10, 2023
Отличный отель! Номера, еда,расположение,персонал,все на ура! Пляж между хилтоном и кристалом,лежаков хватало, если нет, шли купаться и без них, на пляже есть раздевалка и палатка типа бара, этими девайсами не пользовались)
1
3
Дмитрий Пышкин
Experto local nivel 12
Octubre 5, 2024
Отель не плохой, чисто, номера соответствуют 4ке, еда более чем хорошая и разнообразная.
Дорога к морю это ужас, мрак и полный треш, проход через помойки 2х соседних отелей, не рядом, а прямо через них!!!!