Обслуживаю машину по данному адресу уже давно. Качеством обслуживания мастерами (слесарями) доволен. Есть возможность приобрести расходные материалы и плюс со скидкой (бонусы) 30%. Но иногда происходят ошибки в окончательной стоимости расходных материалов + работа: рассчет по программе оказывается больше, чем озвученная администратором стоимость. Путем не хитрых арифметических действий я выяснил, что ошибся администратор и указал замену масла со снятием защиты картера, хотя по факту защита не снималась и масло было отуачено через щуп. В этот же день я оставил претензию по телефону, ее приняли и сообщили, что ее передадут по подведомственности, но ни в этот день ни на следующий обратного звонка не дождался. На следующей день позвонили с опросом о качестве обслуживания. Я пояснил, что да как и повторно оставил претензию на не правильный рассчет стоимости замены масла, мне пообещали передать претензию и что мне перезвонят. Но ответа нет в течении текущего дня. Общее впечатление о фирме ("работе" администратора) в общем негативное. Но качеством обслуживания мастерами доволен.
Артём Бондаренко
Experto local nivel 5
Marzo 31
Хороший сервис,удобная парковка , расходники в наличии, сотрудники квалифицированные , работают быстро и не дорого, остался доволен посещением. Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
слава т.
Experto local nivel 3
Mayo 27
Обслуживаю свой автомобиль, сервисом доволен, хорошие отзывчивые мастера, самое главное люди профессионалы своего дела