Unicum plus
445 reseñas
Mayo 25, 2022
После написания отзыва со мной связались и решили вопрос доставили оперативно запчасти. Моя лояльность восстановлена к данному сервису.
Скорость доставки запчастей отвратительная из МСК доставка до ЕКБ занимает 10 дней, это заявленный срок, по факту я ждал с 28.04.22 по 17.05.22 и это ещё не все оказалось что подшипники не подходят, теперь опять ждать( про рабочие дни ни кто даже не говорит, пока сам не спросишь( Менеджер разводит руками помочь ни чем не может, на звонки не отвечает, по общему номеру говорят перезвонит перезванивать очень долго. Просил передать мою ситуацию руководителю но руководителя постоянно нет на месте и со мной ни разу не связался. Может тут кто то как сможет решить вопрос. И вишенка на торте, машина у вас в сервисе находится с начала апреля, просьба разобраться в ситуации, жду компенсации моего потерянного времени и нервов. Гос. Номер в810ос196, контакты для связи у вас есть мои.
1
Abril 17, 2023
Сервис нравиться, персонал всегда поможет разобраться с проблемой автомобиля. Однозначно буду приезжать сюда на ремонт и ТО.
3
Septiembre 6, 2023
Специально заезжал за дворниками ведь по телефонной заявке ответить не судьба . Хотелось оригинал , но как оказалось их нет . И ответа пришлось ждать долго. Клиентоориентированности ноль
2
Septiembre 9, 2022
В данном салоне прохожу ТО, последний раз была 08.09.2022г
На ТО принимал Алексеев Константин Сергеевич. Очень вежливый и грамотный специалист. Только положительные отзывы по посещению данного салона
3
Enero 12, 2023
Салон хороший, сервис честный, сами находят гарантийные моменты и предлагают менять бесплатно (так нам поменяли стойки вкруг абсолютно бесплатно, когда в другие "официалы" хотели за это взять денег). Снизил оценку только из-за стоимости на новые автомобили (считаю, что цена стала очень завышена)
1
Febrero 14, 2023
Прекрасный автосалон, отзывчивый персонал, все вопросы помогли быстро и качественно решить
3
Febrero 6, 2022
6.02.22,приобрили автомобиль KIO PIO. Огромное спасибо менеджер у Алексею. Г, это человек с большой буквы, знающий свое дело, и благодарность кредитному отделу Ольге за понимания, все доходчиво обьяснила, подобрала кредитный продукт, я даже и не верила что еще такие люди есть в Автосолонах, буду всем советовать
3
Junio 9, 2022
Официальный дилер КИА. Проводят все регламентные работы. ЗЧ ставят оригинальные. Все в наличии. Приятный персонал. Можно записаться практически на любое удобное для себя время.
1
Agosto 24, 2022
Приобрели сегодня новый автомобиль в Уникуме! Хочется выразить Огромную благодарность Всем сотрудникам салона, в особености тем кто принимал участия в подборке автомобиля а именно Хусаинову Ильдару,Сергееву Сергею, а также кредитно-страховому отделу в лице Ольги и Анастасии. Всем будем рекомендовать !!!
3
Febrero 11, 2023
Работы проведены на 5. Мастер все объяснил подробно и сказал что необходимо сделать в ближайшее время. Доволен качеством обслуживания.
1
Febrero 11, 2023
Турышев Андрей очень грамотный специалист. Замена сальника коленвала, частичная замена масла в акпп. Сделали все быстро и качественно
3
Septiembre 25, 2023
Отличный автосалон!!!
Менеджер Артур и Антон профессионалы своего дела.
1
Abril 8, 2024
Оперативно быстро пока претензий не было обслуживаюсь у них уже более 3х лет
3
Enero 21
ТО за 1.5 часа
3
Abril 21, 2021
Приобретали автомобиль 6 апреля 2021 года. Хотим выразить благодарность за высокий профессионализм следующим сотрудникам. Знает своё дело и прекрасно находит общий язык с клиентами менеджер Алексей. Сопровождал нас от и до. Постоянно находился на связи, консультировал по телефону. Лев - отличный специалист в своём деле, установил для нас новейшее оборудование, рассказал и показал что к чему. Спасибо вам за подарки! Мы были очень рады получить их! А также выражаем благодарность кредитным специалистам. Все работали чётко и слаженно! Спасибо!
1
Noviembre 13, 2021
Хочу поделиться о салоне Киа на Расточной. До этого салона посетили пару тройку салонов, от менеджеров которых просто в шоке. Заходя в этот салон, ничего хорошего уже не ожидали. На ресепшене нас встретила девушка и пригласила менеджера Алексея. Он пригласил нас присесть за стол, выслушал все наши пожелания и о чудо, сказал, что машина нашей мечты буквально меньше чем через месяц приедет к ним в салон. Подробно объяснил, какие дополнительные расходы нас ожидают, причины этих расходов, всё понятно и доступно. Также мы воспользовались программой Трейд-ин, нашу машину оценили по адекватной цене, которая нас устроила. Когда машина пришла в салон, Алексей нас об этом уведомил, прислал фото, и через пару дней мы её забрали. Алексей всегда был на связи, всё объяснял и консультировал. Даже после того, как мы забрали машину, по некоторым вопросам ещё звоним Алексею, он всегда готов дать нам консультацию и ответить на все вопросы, даже в свои выходные.
Ещё хочу сказать про кредитный отдел. На недостающую сумму на машину оформляли кредит. Кредит мы подписывали с менеджером Виктория, как она объясняла условия кредита, всё по страховкам, мне так ещё никто не разжовывал. Всё до мелочей.
Спасибо огромное за такую работу, если думаете приобрести машину, советую посетить этот салон. Мы с мужем приятно удивлены такой ответственностью, сейчас это редкость.
1
2
Diciembre 13, 2022
Большое спасибо Андрею Симарову. 8й раз прохожу техобслуживание. Вежливость, профессионализм, качество работ заслуживает высшей оценки
3
Octubre 31, 2022
Приобрели в этом салоне автомобиль киа соул.
Спасибо за быструю подготовку автомобиля, максимально полные пояснения по функциям. Молодцы!!!
3
Octubre 30, 2021
Огромное спасибо Евгению Хабарову и Илье Томиловскому и всему персоналу за отличное обслуживание, сегодня 30 10 2021 года приобрели автомобиль несказанно рады персонал на высоте.
1
2
Enero 14, 2024
Как везде в солидном салоне. Запах дорогих машин, вежливый персонал, чистота.
Agosto 11, 2022
Менеджер Андрей все грамотно и доходчиво объясняет,лишнего не нааязывают все по теме.
Только цены существенно подросли.
3
Septiembre 26, 2020
Первый раз заехал в этот автосалон и был приятно удивлен обстановкой и отношением персонала. Хотел посмотреть КИА Соренто Прайм, мне рекомендовали Хусаинова Ильдара.Оказался очень приятный молодой человек.Он мне все обьяснил про машину. Мы с ним обменялись визитками и договорись встретится,когда придут машины 20 года.У меня осталось очень хорошее впечатление о салоне и персонале.
5
2
Mayo 23, 2022
Езжу в этот салон в сервис уже 2 года. Ранее с другой машиной была в другом салоне, поэтому есть с чем сравнить.
Внимательный персонал. Не надоедливый отдел для обратной связи и отзывах о работе. Всегда могу записаться на удобное время. Качество работ отличное 👍🏽 Подскажут даже то, что не входит в работу.
3
Julio 11, 2023
Качество работы на высоте! Обслуживаю там автомобили уже более 10 лет и никаких нареканий не возникало.
Noviembre 3, 2022
Все отлично , быстро и качественно , мастерам приемщикам и механикам благодарность
3
Julio 2, 2022
Салон понравился, менеджеры вежливые, всё подробно объясняют, предлагают выгодные условия для покупки автомобиля, рекомендую этот салон.
3
Octubre 2, 2024
Хороший салон хорошие люди!
2
Noviembre 9, 2021
Все как везде за ваши деньги все вам рады жаль не кафе нету ни кофемата где можно относительно не плохого кофе выпить а так тепло светло и персонал не плохой что менеджеры по продажам что сервис но везде правят деньги очень не плохо минус звезда это за кофе для меня лично вопрос критичный
1
Enero 16, 2023
Хороший салон, прекрасное обслуживание. Прохожу у них то регулярно. Время ожидание приемлимые, по времени не опаздывают и честно по времени выдают
Julio 3, 2022
Сервис организации ТО достойный , но с ценами на новые авто что-то напутанные какие-то. Ненужных допов) как покрытие керамикой и ещё каким-то Г ) бюджетные авто выпростают в цене минимум на 300 тысяч, В общем продал одно авто и с бедностью салон на месяц покончил . А кия за почти 10 миллионов 😀это вообще какой-то бред .
Julio 24, 2022
Это было второе посещение автоцентра, делали диагностику автомобиля. Клиентоориентировасть 5+
Тайминг 🔥
Объяснили каждую мелочь по рекомендации.
Менеджеры по продажам на 3(троечку), поинтересовался машиной с пробегом, говорят сканируй штрих код и смотри цены...
Diciembre 27, 2023
Обслуживание и цены адекватные, с учетом скидки 10%. Кстати дилер теперь еще кроме оригинала аналоги предлагает для замены.
Mayo 9, 2022
Отливное место , работают профессионалы , что в отделе продаж, что в сервисе! Всем развития и успехов !!! Так держать ! Вы лучшие в своём деле!
3
Agosto 17, 2023
Хорошее качество работы. Персонал вежлив и корректен.
1
Diciembre 7, 2022
Прохожу то уже третий раз, сервис всегда на уровне! Сделали все быстро, класс! Огромное спасибо!
3
Noviembre 8, 2022
Проходил ТО на машине. Работают профессионалы. Начиная от мастера-приёмщика и заканчивая мастером по ремонту - его (Быстрова Сергея) хочу особо отметить.
3
Marzo 6, 2024
Отличный персонал, хороший выбор.
Enero 8, 2023
Отличный сервис, вошли в положение, всё сделали быстро и качественно.
1
Marzo 5, 2022
В апреле 2021 покупали Kia Sportage по Трейд Ин, оценка нашей Киа Рио устроила вполне, плюс попали на акцию "без допов". К персоналу претензий нет, всё грамотно и по делу.
Agosto 30, 2021
Хороший салон, приятный персонал. Не надо искать менеджера, к нам сразу подошли. Минус есть, как и везде сейчас наверное, машину не купить без доп. обородудования. Если заказывать пустую и без допов, то думаю можно не дождаться или пока будешь ждать ,авто вырастет в цене( цены поднимаются чуть ли не каждую неделю) В целом хорошие впечатления остались. Возможно покупать будем именно у них.
3
2
Agosto 2, 2023
Машина на гарантии. Обслуживаю в этом сервисе. Обслуживают быстро и вежливо за чужие деньги
Octubre 26, 2023
Постоянно обслуживаю свою и рабочую машины.Все нравится и устраивает.
1
Mayo 9, 2022
Спасибо огромное, подразделению,, Уникум моторс" На Расточной, в частности смене механников работающей 9мая в день Великой Победы💪. Вы сделали для меня действительно праздничный день. Ещё раз огромнейшее спасибо за помощь.
1
Marzo 15, 2022
Позвонил уточнить стоимость и наличие автомобиля. Менеджер уверил, что авто в наличии, приезжайте скорей. На вопрос не изменится ли цена сказал, что нет никаких гарантий. Это в течение одного дня, на определенный автомобиль. Если нет гарантий по цене, зачем мне тратить время и снимать деньги со счета. На этот вопрос мне сказали, ну не приезжайте)
3
1
Septiembre 18, 2021
Обратился с проблемой вспученной краски и коррозионных точек на крыше автомобиля (к вопросу качества ЛКП),машине 3 года!!!! В перекрасе по гарантии отказали, не гарантийный случай, сотрудники салона сказали , что виноваты птицы, тополя, грязные дороги, тополиные почки и вообще, сам виноват, эксплуатируешь машину в тяжёлых условиях т.е. в городе)))))!!!!! Вообщем дилер заточен на заведомый отказ от гарантийного ремонта, на всё готова отмазка и не важно что нелепая. Завуалированно сказали, "чё хотел то, купил Киа, ну вот и ремонтируй теперь за свой счёт" но на ТО приезжай обязательно, привози бабки нам, чтобы гарантию сохранить!))))))) Ребята из KIA, вы там не охр....ли случайно?????!!!!!!!
6
1
Noviembre 23, 2023
Цены на обслуживание очень высокие буть это замена масла то очень дорого
Mayo 14, 2022
Купил там автомобиль. Соренто.
До автозаправки Газпром ехать около 2 минут. После выдачи мне автомобиля до заправки не доехал метров 100. Закончился бензин.
Правда потом на ТО работы были проведены качественно и хорошо. Но из-за бензина отношение стало не очень...
Abril 17, 2024
Отличный салон. Советую посетить.
Mayo 27, 2023
Искали новый автомобиль , нашли в этом салоне , но к сожалению сравнили с другими
- цена завышена...
1
1
Julio 27, 2024
Сервис Киа очень удобен.