Unistream

Valoración 3,9
348 valoraciones
Valora este lugar

127 reseñas

Experto local nivel 6
Agosto 8, 2023
Банк не ведает деньги во время сотрудники разговаривают грубо. Звонеш горячие линии телефон не работает вообще. Корочи я би вставил би нол...
3
Experto local nivel 13
Diciembre 27, 2023
Нормальное учереждение для банковской сферы, в зависимости от того, что тебе нужно
1
4
Experto local nivel 8
Febrero 11, 2023
Делала перевод в Грузию-все быстро ,кассир подсказал как лучше.Там уже получили!Спасибо!Все ок!
1
3
Experto local nivel 4
Julio 14, 2022
Бегите!!!! Не повторяйте моих ошибок!! Просто ужасно, ни в коем случе не доверяйте им свои деньги. Больше месяца удерживают мои деньги утверждая, что перевод аннулирован. В коллцентре же говорят, что перевод не аннулирован и готов к выдаче. Дозвониться до кого-то невозможно, только до колл центра у которого нет никакой информации.
3
Experto local nivel 3
Febrero 8, 2023
Всё нравится, хорошая касса, хороший сервис, быстро, четко, вежливо
2
Experto local nivel 19
Noviembre 18, 2022
Очень долго работают сотрудники, на заданные вопросы требуется консультация с другими специалистами, операция, которая занимает 5 минут растягивается на 20-30 минут.
3
Experto local nivel 10
Febrero 18, 2024
Обслуживание и встреча клиентов на самом низком уровне
2
2
Experto local nivel 5
Agosto 5, 2023
Я отменила перевод, потому что не смогла изменить данные и когда отменяла было написано что возврат 5рабочих дней, ждала 5дней деньги не поступили, сегодня позвонила оператору он говорит от 3до 30дней ждать. Вот вопрос зачем писать 5дней при отмене...??? Вечно проблемы в системе
5
Experto local nivel 9
Mayo 19, 2022
Это просто кошмар. В 18:09, когда большой поток людей работает одна касса. И та зависает , и оператор тупит. На сайте нет актуальной информации, что в некоторые странны из-за санкций переводы ограничены, приходится стоять на возврат перевода по часу!
2
Experto local nivel 4
Diciembre 15, 2022
Документы женщина оформляет пол дня. Люди не выдерживают ждать и просто уходят. А это еще очереди нет…(Локомотивный проезд, 4)
3
Experto local nivel 8
Mayo 23, 2022
Это какой то кошмар … Начнём с того, что что бы получить свои деньги нужен пакет документов. Это правильно, это я понимаю) Но почему каждый раз он разный ? Одна кассирша мне говорить приносить паспорт и перевод , вторая просить паспорт, перевод и миграционку, третья просит все перечисленное и регистрацию , А ЧЕТВЁРТАЯ ГОВОРИТ ЧТО НИЧЕГО НЕ НАДО, ВЕДЬ Я УЖЕ ЗАРЕГЕСТРИРОВАНА В ИХ КОМПЬЮТЕРЕ. Мне не сложно принести необходимые документы , мне сложно бегать домой по несколько раз , потому что им каждый день нужна новая бумажка… Поехали дальше , снова о кассирах. Есть нормальные девушки, а есть какие то непонятные хамки. Я пришла после работы в 19:22 (до закрытия 7 минут) 21.05.2022 Первым делом на мое «здравствуйте» я услышала «а че, ещё позже не смогли прийти?» Я сказала : «простите, я с работы, пришла как только смогла» Мне говорят: « у меня тоже рабочий день заканчивается» Я говорю : «ну не закончился же» Во время диалога я доставала документы из папки , которые они так требуют На что мне говорят «зачем вы их достаёте?» Я говорю «у меня постоянно требуют разные документы, я вот сразу достаю вам» Слышу в ответ : «зачем, вы же у нас в программе есть» Это снова возврат к тому , что каждый кассир по разному говорит … Перевели мне деньги в понедельник 16.05 , я пришла за ними 21.05 Кассир посмотрела в монитор , сказала что ничего не поступило НЕ ПОСТУПИЛО ЗА 5 дней ????? (Прошу подметить что перевод можно получить в течении 20-30 минут с момента отправки) Я зашла на сайт , проверила статус перевода онлайн через сайт. Там было написано, что перевод получен Я говорю это кассирше , она разводит руками Я спрашиваю есть ли какой то номер тех поддержки или куда мне обратиться и узнать насчёт перевода Кассирша снова разводит руками Мне кажется, что и в полное логично, что эта дама просто закрыла кассу и подсчитала все необходимые отчётности раньше , чем конец её рабочего дня и поэтому она просто сказала мне , что перевод не принят, да бы не пересчитывать кассу или что там у них. И не важно , что рабочий день не закончился , что мне нужны МОИ деньги Вывод: работают абсолютно некомпетентные работники как минимум в этом отделе юнистрим. Вам нужно плясать с бубном , что бы получить свои деньги Я не обиженная жизнью , это не вывод с первого раза, а реально конструктивный отзыв. Я уже раза 4 пользовалась услугами банка и вечно какой то бред. Поэтому все что я написала - вовсе не случайность , а просто их система)
7
3
Experto local nivel 11
Agosto 14, 2023
Ужасное управление. По ночам инкассаторские машины стоят под окнами с включёнными двигателями.
3
1
Experto local nivel 16
Mayo 2, 2023
Офис в "Шангал" на Зеленом пр (Мск). Кассир работает как сонная муха. По полчаса на одного человека. В итоге не выдала перевод юнистрим по каким-то своим причинам, что-то фоткала личным телефоном в паспорте и т.д., какая-то в целом мутная, деятельность. Да, через 10 минут этот же перевод выдали в Авангарде.
3
Experto local nivel 6
Diciembre 19, 2022
Это не банк, а помойка. Через СБП перевела с карты на карту юнитрим,денег нет . Рассмотрение в течение 5 рабочих дней. Операторы как с луны. ничего не знаем ничего не понимаем. Никаких контактов нет. Банк занимаетя хищением и использованием чужими денежными средствами. Это уже 2 случай у меня. первый раз подумала ну мало ли бывает, сейчас понимаю что это система у них такая.
3
1
Experto local nivel 3
Noviembre 19, 2022
Отказываются вернуть свои 16.000р с октября 2021 года. Не могу получить причину отказа письменно, ссылаются на горячую линию, где везде автоответчик
3
Experto local nivel 4
Diciembre 4, 2023
Перевод не был, возврат денег около 2 месяцев
4
2
Experto local nivel 8
Marzo 4, 2023
Обслуживает отлично хорошо относится клиентом
1
4
Experto local nivel 4
Junio 4, 2021
Получал перевод в иностранной валюте. Номиналом 50.банкомат не принимает в банке тоже отказали. Пришел обратно, где получал сами не берут и не меняют. Просят звонить на горячую линию. Позвонил и оставил заявку , но ответа нет. Вот так решают проблему в юнистрим. И вот такой сервис у них за который мы платим. Не пойму зачем проблемные купюры выдают клиентам. Вы что там ку ку. Думаете люди тут дураки? Пункт выдачи зелёный проспект 62 А. Больше никогда к вам ногой и другим советую
9
1
Experto local nivel 17
Octubre 29, 2021
Не рекомендую. На сайте не верно указаны филиалы. Эти филиалы партнеры давно закрыты инфо на сайте никто не обновляет. Трубки не берут. Сами юнистрим из 3 х филиалов -2 закрыты. Трубки никто не поднимает. На обратную связь на сайте не отвечают. Соц сетей нет!!!! Свои переводы вы даже не увидите.
8
1
Experto local nivel 2
Marzo 2, 2023
Обслуживания отстой не советую 👎👎👎не смогли решать проблему отменит перевод
3
Experto local nivel 12
Abril 11, 2023
Очень большой процент и не всегда работает онлайн переводи
3
1
Experto local nivel 4
Febrero 19, 2021
Проблема с переводам ни как не получается забрать деньги ,вечно какие-то проблемы просто ужас уже месяц не могу получить перевод. Буду писать жалобы на всё инстанции про вас,ужасный сервир ,а лучше сразу в суд ,что бы знали. Даже не могут объяснить в чем причина говеная техподдержка не может ришить проблемы и ещё обманывают Каждый день будем поливать грязью по всем сайтам и на всех отзовах чтобы знали,и вконец то концов настроили свой сервер
16
2
Experto local nivel 7
Septiembre 20, 2023
Оказывается, я вип клиент. Приятно)) Быстро и решили мою проблему)
2
5
Experto local nivel 5
Julio 30, 2021
Помойка. Объехал 6 (!) отделений, отмеченных на сайте как работающие, ни одно (!) по факту не работает. Потерял кучу времени, не успел сделать необходимые платежи из-за того что этим бездельникам плевать на время своих клиентов и они не удосужились обновить информацию по работе отделений
10
1
Experto local nivel 7
Mayo 19, 2021
Пришел по промо коду покупать валюту, причем промокод получил на официальном сайте юнистирма, в итоге мне не продали валюту, стали звонить кому - то, уточнять информацию, в итоге, человека который решает вопрос по промокоду, не оказалось на месте, продержали меня 20 минут, так и ушел без валюты. Лучше проходите мимо это конторы.
8
1
Experto local nivel 5
Marzo 7, 2023
Компетентные сотрудники и выгодные предложения
2
4
Experto local nivel 5
Octubre 8, 2021
Обновите адреса сайтов , бардак полнейший! Не одно отделение не работает , Вы определитесь -работаете или не работаете, зачем морочить головы людям со старыми адресам ! Помойка , а не организация!!!
9
1
Experto local nivel 6
Junio 29, 2023
Отвратительное медленное обслуживание
3
Experto local nivel 11
Marzo 2, 2023
Хороший курс обмена валюты, но самой валюты не оказалось. В выходные собралась очередь, работало одно окно.
3
1
Experto local nivel 3
Mayo 5, 2023
Ужасный банк лучше любой другой
1
1
Experto local nivel 8
Febrero 6, 2024
Все чудно.
1
4
Experto local nivel 2
Febrero 10, 2023
Обслуживание на высоте ,нет очередей
2
3
Experto local nivel 3
Marzo 14, 2023
Просто ужас содрудники долго ждать
3
Experto local nivel 13
Agosto 5, 2019
От метро Динамо 10 минут пешком через "Петровский" парк . На 1-м этаже здания находятся кассы банка "Юнистрим" , при входе направо , прямо находится ресепшн банка . Работают в основном 3 кассы в основном 2. В зоне касс расположен банкомат "Юнистрим" и аппарат для переводов данного банка, Киви отключины , кофейный автомат и куллер. В кассах также производят обмен валюты. Кроме переводов и обмена банк больше ничем не занимается.
7
7
Experto local nivel 15
Diciembre 18, 2022
Отличнвй банк и переаоды от 0%
5
Experto local nivel 5
Octubre 23, 2019
РКО юрлиц. Очень всё медленно. Никто не хочет разруливать. Документы на подписи более 2-х недель, доступа к счету нет. Купилась на низкие ставки, которые еще неизвестно, как будут начисляться. Настоятельно не рекомендую открывать здесь счет!!! Дополняю. Открыла всё-таки счёт, оплатила по промо-тарифу обслуживание за год. Первые три месяца возвращалась комиссия за использование терминала, затем в одностороннем порядке возврат комиссии отмене. В договоре это было указано.
10
Experto local nivel 20
Diciembre 10, 2022
Пользуюсь, хороший сервис
2
5
Experto local nivel 4
Febrero 7, 2023
Прекрасное обслуживание
1
2
Experto local nivel 2
Diciembre 10, 2019
Здравствуйте всем я переводил через предложения где контрольные номера там перевод отправляется 2 суток будет что меня делать сейчас хотел посмотреть отправился или нет как заеду предложения попробуйте позже
5
5
Experto local nivel 13
Febrero 27, 2023
Очень плохо работает чат
3
1
Experto local nivel 4
Julio 5, 2022
деньги списывают ,а перевод не отправляют
1
Experto local nivel 11
Septiembre 23, 2020
Связаться с сотрудниками банка нереально от слова совсем. Секретарь даёт телефоны по которым никто никогда не снимает трубку. Двадцать первый век на дворе , господа! Так давно уже никто не работает.
13
2
Experto local nivel 7
Noviembre 8, 2019
Пользовалась несколько раз, для перевода. Всё быстро, аккуратно. Персонал внимательный.
3
5
Experto local nivel 23
Enero 31, 2023
Хороший обмен валюты, никогда не попадал на очередь.
2
5
Experto local nivel 8
Enero 5, 2020
Отсутствует парковка, вернее она была год назад, а потом ее самозахватили работники кредитной организации, установили свой шлагбаум, разрешающие документы отсутствуют. Теперь им хорошо и удобно! Всё для себя-любимых! Удачи Вам
6
1
Experto local nivel 16
Enero 25, 2023
Хороший банк
4
Experto local nivel 14
Julio 25, 2019
Мне нравится сервис по переводу денег. Хорошее обслуживание, всегда все вежливо и доступно.
5
7
Experto local nivel 12
Septiembre 30, 2022
Сотрудники данного банка-колхозники. Таких ещё поискать нужно
3
Experto local nivel 9
Abril 21, 2021
Отличный персонал и все очень быстро
1
12
Experto local nivel 22
Diciembre 24, 2021
Всё хорошо организовано
2
5