Unitiki
1797 reseñas
Marzo 5
Ездила на автобусе из Луганска в Москву. Автобус приехал вовремя, прибыл на час позже. Поездка была очень комфортной, в салоне чисто, водители вежливые. Спасибо вам! Буду пользоваться этим сервисом еще.
1
Marzo 19
Маршрут был Пермь-Уфа. Встретили нас вежливые контролёры и водители. Автобус отправился и прибыл вовремя. В салоне чисто, температура комфортная. Водители вели автобус аккуратно, что немаловажно на дорогах.
Abril 7
Поездка Сочи-Геленджик. Обслуживание супер, всё вовремя, всё чётко водитель профессионал. Рекомендую пользоваться этим приложением. Мира и добра всем!!!
Noviembre 10, 2024
К автобусу у меня претензий нет.!
Но билеты купленные через вашу фирму это что-то
Купил заранее. Переплатил. Свободный выбор места, очень удивил. Звонил в поддержку, успокоили.
У меня специфический внук.
Когда подошли к автобусу, нас в списке нет. Истерика! Тридцать минут выясняли. Посадили в последнию очередь! Ито благодаря свободным местам билеты Тамбов Москва. шт три
Сказали надо распечатать а это шесть листов. Которые не кому не нужны а это еще 70 руб. Вам что леса не жаль?
3
Octubre 14, 2024
Езжу на автобусах от компании unitiki последние 2 года рейсом Сыктывкар-Киров-Сыктывкар, сервис очень нравится, удобные, тёплые автобусы, вежливый персонал, большой выбор рейсов по времени, делается всё с заботой о клинте! Благодарю! Рекомендую всем!
1
Marzo 12
Ехали Санкт-Петербург Порхов. Автобус Хиловский. Чистенько и уютно. Водитель молоденький 🤗. Водит хорошо. Спасибо за безопасность и комфорт.
Enero 29
Дорога по маршруту Москва-Луганск пройдена в комфорте. Чистое транспортное средство, удобные сиденья, вежливый коллектив. Спасибо за приятную поездку.
1
Abril 13
Очень плохая организация !!!! Не пользуйтесь ее услугами. Дорого, не надёжно, водители жалуются. Со мной 2 случая было: 1 водители бросили на границе Россия- Укропия, второе за 5 минут до посадки отменяют билет Донецк - Москва, у водителя Я в списках зачеркнут, мест нет ( мой билет просто перепродали чуть дороже) далее вы понимаете какие неудобства. Очень и очень плохая организация.
Diciembre 4, 2024
Про покупку билетов:
-удобная оплата с выбором места, которого к сожалению не оказалось в билете (возможно и моя ошибка где-то но все же)
- оплата багажного мета тоже как-то не заметна на сервисе и для неопытного пассажира может встать сюрпризом
Остальное:
Автобус вполне комфортный для таких дальних поездок
Водители Спасибо ребята, молодцы и подскажут и расскажут, объявление время стоянок. По маршруту согласно расписанию.
Septiembre 24, 2024
Поездка была Ростов-Архипка .
Отличная компания .только с ними всегда буду ездить .
Быстрое оформление онлайн билетов .
Предварительный звонок с напоминание поездки .
Автобусы новые ,чистые ,очень комфортные .временные остановки в пути для кофе,размять ножки .
Вежливые ,внимательные и что не мало важно "опрятные водители " как с иголочки 'одеты.рекомендую передвижения только с этой компанией.удачи вам ребята ,и карьерного роста !
3
Marzo 12
Очень удобно и комфортно в автобусе, водитель вежливый,
В автобусе чисто и тепло,
Цена на билет тоже очень приемлема
1
Noviembre 4, 2024
Билеты впервые брала электронно, сайт вышел первый этот, решила попробовать. Маршрут Кисловодск Будённовск. Время даже меньше , чем в билете указано доехали. Водитель классный, все рассказал, объяснил , ответил на все мои вопросы , вежливый и тактичный. Остановки были нормальные можно сходить в туалет попить кофе. Все понравилось. Вот опять по делам надо в этот город.и опять через сайт купила билет.
Enero 2
Все хорошо и комфортно.
Ехали из аэропорта Домодедово в Москву.
От поездки только хорошие впечатления.
Водитель профессионал, вне всяких сомнений.
Советую.
1
Febrero 22
Возвращалась из поездки к дочери под впечатлениями. Из Вильнюса до Минска ехала на автобусе. Так как приходится пересекать границу, боялась что автобус задержится. Но к моей вселенной радости пришёл вовремя, быстро усадил пассажиров и минута в минуту отъехал. Водители очень внимательные, на границе шутили и ободряли нас. В салоне чисто. Приехали вовремя. Самое трудное для перевозчиков рассчииать время, так как они не знают сколько времени придется стоять на границе. В этот раз всё на пять с плюсом!!
2
Noviembre 21, 2024
Тепло и уютно, быстро и без проволочек предоставлена услуга. Главное во время тронулись во время подьехали к пункту назначения. Внимательное отношение к пассажирам, напоминание о месте, времени, марки машины и время отъезда. Спасибо
1
Abril 8
Брали автобусные билеты Петрозаводск-Рускеала и остались очень довольны! Все пунктуально, предусмотрительный и заботливый водитель, хорошее состояние машины.
Febrero 8
Отличная компания и лучшие водители. Я являюсь участником СВО пользуюсь услугами этой компании не однократно. А последняя поездка в связи с пробками в Москве опаздывал на рейс. Позвонив в компанию объяснив ситуацию мне дали номер водителей позвонив мне ответили и обещали дождаться вне автовокзала. Водители сдержали обещание я смог во время добраться в часть. За что им искренне благодарен🙏
1
Febrero 23
Комфортабельные автобусы, доброжелательные водители, остановки по длительности достаточные, зарядные устройства для гаджетов под каждым креслом. Всегда стараюсь выбрать эту кампанию для поездок.
Marzo 29
Отличная поездка! 24.03.2025 ехали по маршруту Нальчик Волгодонск. В салоне чисто, тепло. Работал кондиционер. Обьявлялись стоянки и их время. По желанию пассажиров включали видеофильм. Боагодарим водителей за комфорт и безопасность.
1
Agosto 6, 2024
Добрый день! Я этот сайт нашла случайно, и очень повезло нам нам надо было в Казань, очень отлично большая благодарность Водителю Зубареву Андрею Борисовичу
замечательный человек и профессионалу этой компании за то что есть такая возможность добраться туда куда можно очень Комфортно, удобно. Были технические остановки. От длительной поездки мы получили удовольствие.
Так держать ребята!!
3
4
Enero 21
Забронировали билеты на 21.01 в 19:30 саларьево каменск-шахтинский
Билеты бронировали на сайте, после этого никто не позвонил и не уточнил информацию ( какой перон и номер автобуса) пришлось звонить и уточнять самой… ну это ок… вышли на нашу платформу, приезжает автобус, выходит водитель со словами «сейчас будете пересаживаться в другой автобус, салон мне не загрязняйте( прошу заменить все это с матами) , сядьте аккуратно» на вопрос когда пересаживаться никто не ответил и ничего не объяснил…. Сейчас вот едем не известно куда, поддержка вашего сайта не отвечает…И вот тут стоит вопрос зачем я должна терять свое время из-за ваших косяков ???
Вывод: ваших перевозчиков больше не выберем, улучшайте сервис и проведите беседу с водителем на автобусе с номером 281 ( пусть научится говорить без матов и объяснять что вообще происходит!)
1
Marzo 24
Отличный автобус, еду уже не первый раз, для меня очень удобно по времени отъезда и прибытия. Хороший к удобный автовокзал. Поездка чётко по времени.
Enero 14
автобусы должны быть комфортабельнее, так как поездки бывают очень длительные, остановки для перекура и перекуса выбирались в хороших кафе, в пример можно поставить водителя Сергея на пежо 694 Нижнекамск- Стерлитамак
Noviembre 21, 2024
Очень комфортный автобус, оснащение всем, что необходимо в поездке. Есть разъемы для зарядки мобильных устройств, подсветка. Водители профессионалы, вождение мягкое, неагрессивное.
1
Diciembre 30, 2024
Все было четко и пунктуально. Водитель вежливый и доброжелательный. В пункт назначения доехали раньше чем планировали на 40 минут! Все великолепно!
Noviembre 2, 2024
Ехали по маршруту Йошкар-ола - Казань 31.10 очень понравилось, удобный сервис продажи билетов и демократичная цена. Приехали на место, как заявлено в билете. Рекомендую
Septiembre 21, 2024
Очень довольна поездкой Москва-Первомайск.Автобус комфортабельный персонал вежливый в салоне чистота .Спасибо компании Юнитики за безупречную работу !Всем рекомендую воспользоваться услугами этой компании!Молодцы!
2
Noviembre 26, 2024
Ехала автобусом Москва-Стаханов,автобус новый,чистый,теплый(ехала в ноябре)
Есть USB-зарядка,что очень удобно.Водители вежливые,доехали быстро,даже не заметила,что в дороге провела 13 часов 👍👍
Enero 6
Комфортная поездка!! Вежливые водители очень быстро доехали!!! Этой компании спасибо!!за хорошую поездку!!! И всех с новы годом !!всем здоровья!!
1
Enero 30
Поездка очень понравилась. Вовремя созвонились и уточнили время моего прибытия и место отправления. Возле вагона встретил вежливый водитель, проводил к автобусу.
Ожидать никого не пришлось, всех пассажиров вовремя забрали. В салоне было очень чисто и уютно, тепло, тихая приятная мелодия. Большое спасибо всем, дорогие сотрудники компании, перевозчики, водителю!🙏
2
Abril 12
Вчера купила 4 билета рейс геленжик Москва на июнь месяц. Стоимость билета 6300
Мы указали места и оплатили. После оплаты нам пишут что у нас свободная посадка. Это значит забегаем в автобус и занимаем свободные места. Мы едем с ребенком и такой расклад нас не устроил. Мы решили вернуть билеты и тут начинается еще интересней,деньги возвращают 4600 за билет, и никаких объяснений. Мы сразу вернули билеты, но компания уже свой процент забрала. Так как они не предоставили точную информацию до покупки билетових полная вина, так еще и на 7000 (4 билета) нас обманули.
Вот так сейчас работают перекупы. Будьте внимательны. Заранее уточняйте условия.
У компании совести нет.
И малых детей и возрастных людей. Буду жаловаться в Роспотребнадзор
Enero 6
Рейс из Санкт-Петербурга в Череповец. Всё точно вовремя, две остановки в пути позволили чувствовать себя комфортно. Доброжелательный и профессиональный водитель.
1
Noviembre 22, 2024
Все четко по расписанию. Отзывчивый персонал. Быстро, плавно, бкз резких торможений. Комфортные мягкие кресла, но очень близко друг к другу.
Diciembre 27, 2024
Отличный автобус, комфортная поездка.
Всё есть для удобства пассажиров.
Безопасность на высшем уровне.
Качество вождения 2-х водителей на самом высшем уровне. Манера езды плавная - высокий профессионализм!!!
1
Agosto 31, 2024
Пользовался дважды в этом сезоне - впервые..., но приятно удивлен! Авто, Водители и поездки в самом лучшем виде! Было незначительное волнение, так как за день до этого, купленный через ту-ту, был отменен рейс на автобус - за 15 минут до отправления на автовокзале...!!! Однако не разочарован, обе поездки хорошо прошли и приехали до места назначения раньше указанного времени - ВСЕМ СПАСИБО!
2
Agosto 30, 2024
очень всё понравилось и билет оформили быстро и поездка комфортная.В салоне всё аккуратно и чисто. Доехали с комфортом. Перед отправкой за два часа пришла смс, с номером авто и местом стоянки. Так же пришла смс от техподдержки и предложили помощь,если вдруг возникли затруднения с посадкой. Рекомендую unitiki,я довольна поездкой.
3
Marzo 10, 2024
Сервисом пользуюсь много лет. А с 2021 года регулярно, по 5 - 6 раз в год. Очень удобно и быстро пользоваться. Работает круглосуточно. Три раза приходилось сдавать билеты: 2 - по семейным обстоятельствам, 1 раз - из-за снежных заносов. В последнем случае получил купон на скидку .
26 февраля отправлял сына рейсом Оренбург - Казань. Все было как всегда: вовремя, комфортно, вежливо. Автобус в отличном состоянии.
Большое спасибо! Надеюсь по новой М12 будет быстрее.
4
10
Diciembre 22, 2024
Похоже на мошенничество. Я приехал по адресу отправления, указанному в билете (автовокзал Новомосковск), из этого места отправления уже несколько лет ездил в Москву. Однако оказалось, что автобуса нет, он якобы выезжает из другого места отправления)) получается, информация, указанная в письме от Яндекс и в билетах - не верная. Исходя из негативных отзывов других людей, продавец действительно плохо делает свою работу. Этого быть не должно
2
Abril 13
Ужасная организация. Купила 2 билета до Казахстана, приехали в указанное время и место , но никакого автобуса даже через три часа не было.
Горячая линия уверяет , что рейс не отменяли , никто не может связаться с перевозчиком, никто ни за что не отвечает.
По итогу перевозчик пишет только вечером и не в курсе , что нас надо было забирать, ведь у него не было информации про купленные билеты и бронирование. Говорит, что видимо техническая ошибка. По итогу деньги вернули не полностью, так как я сама отменила рейс. А что мне оставалось, еще три часа сидеть и ждать автобус , который бы так и не приехал? Не рекомендую никому . Зря потраченные деньги и отпуск
Abril 7
Моя поездка Луганск-КаменскШахтинский была быстрой и комфортной. Внимальный и профессиональный водитель, салон чистый. Билет покупала на сайте Unitiki, прислали сразу на электронную почту, распечатывать билет не надо. Все хорошо и удобно.
1
Agosto 27, 2024
Хорошее впечатление о поездке, водители профессионалы, вне всякого сомнения. Спокойные , позитивные, отвечают на вопросы доброжелательно. Остановки в пути редкие, в оборудованных местах. В салоне чисто, сидения раскладываются, есть освещение, кондиционер. Большое спасибо перевозчику и конкретно водителям.
3
1
Febrero 17
Будте готовы что, если вы опоздаете на автобус на 10мин. Вас ждать ни кто не будет, и по поводу возврата денежных средств тоже откажут, хотя в договоре в билете прописанно что возвращается часть суммы , но и эту часть вы будите выбивать силой🫣
Перевозчики Олимп, утверждают что прождали более 15мин. это вранье!!!! Билет стоил 5700, по итогу через неделю вернули 2250, даже не 50%.
Все тому подтверждающие факты и доказательства есть!!!
Посадка на автобус 15:45, 15:51 нам сообщили что ждать ни кто не будет!!!
И денег вам назад просто так ни кто не вернёт, даже с удержанием если вы опоздали!!!
1
1
Agosto 23, 2024
Ехала из курска в москву и если к поездке вопросов нет, все прошло довольно хорошо, то к водителю очень много вопросов, почему он позволяет тебе хамить, не отвечать на вопросы и как-то спорить с людьми. когда мы только приехали и задали ему какой-то вопрос, то получили максимально грубый, и агрессивный ответ, так же водитель начинал с нами конфликт, и потом когда мы просто задавали вполне обычный вопрос, на который мы хотели знать ответ, на него нам решили просто не отвечать.
именно от этого остались негативные ощущения. видитель так отвечал, сто скадывалась такое мнение, что мы должны ему заплатить, чтобы он хорошо с нами общался.
1
1
Enero 10
Поездка по маршруту Москва — Ростов-на-Дону, запланированная на 4 января 2025 года на 18:45, автостанция Красногвардейская, не состоялась. Причина — наши фамилии отсутствовали в ведомости, которую проверял контролёр автовокзала при посадке в автобус.
Обратившись к диспетчеру автовокзала, мы не получили помощи. Нам посоветовали обратиться по телефону перевозчика, указанному на билете. +79624496363. Однако этот номер оказался недоступен.
Также мы пытались связаться с горячей линией «Unitiki», но там нам не смогли помочь. Мы оставили заявку на возврат денежных средств, но, к сожалению, их так и не вернули.
Не рекомендую данного перевозчика ИП Старостиненко М.В.
1
Noviembre 19, 2024
Маршрут Таганрог-Москва, сел в Ростове-на-Дону. Время поездки 14 часов. Все по графику и расписанию. Технические и санитарные остановки. Экипаж вежливый, спокойный, доброжелательный, профессиональный! Автобус "свежий" по возрасту, чистый, ухоженный. Поездка комфортная, в удовольствие. Спасибо за поездку!
Enero 15
Ехала 070125 из Рубцовска в Барнаул. Время в пути 5 часов. Автобус комфортабельный, водитель вежливый. Билет купила на сайте, забронировала удобное для себя место. Это мой первый опыт, в дальнейшем буду пользоваться этим сайтом. Рекомендую
1
Septiembre 4, 2024
Сервис очень хороший,использовали в поездке из п.Джугба (б.Инал) до Ростова-на-Дону,вежливый водитель,чистый салон,кондиционирование комфортное.Доехали быстро и комфортно.Простое в использовании приложение ,была обратная связь с водителем,немного опоздали к месту посадки,сообщили водителю нас подождали,без раздражения и упреков,спасибо большое за это.Рекомендую данное приложение,все понравилось.
2
Marzo 14
*** и обманщики!!
Были куплены билеты на сайте, при бронировании была возможность выбора мест, но после оплаты в билетах небыли указаны забронированные места, в билетах указана информация под (*) Для данного рейса действует свободная рассадка. Место указывается водителем при посадке в автобус и это все появилось после оплаты
Позвонив перевозчику, тот объяснил, что все вопросы необходимо задавать на горячую линию сайта где приобретались билеты, далее позвонив на горячую линию с сайта unitiki.com, сказали, что да действительно места в билете не будут указаны и по факту прибытия на вокзал отправления, водитель сам рассадку сделает, попросили приехать пораньше на вокзал, чтоб успеть занять желаемые места. Это как вообще такое возможно????
Конкретно на моем бронировании должны были ехать один инвалид, второй пассажир сопровождающий, для этого собственно и нужен был определенный выбор мест((((
Для чего тогда нужна активная кнопка выбора мест???
После того, когда я попросила сделать возврат с меня удержали почти 50% , а в билете указано при добровольном возврате белее чем за 72 часа удержание 25%, по телефону горячей линии сайта оператор сказала, что у нее в программе рассчитывается и отображается процент автоматически и удержание не 25%, а больше, на мои аргументы, что в билетах которые я распечатала другая информация внятного ответа я не проучила, далее оператор предложила написать обращение перевозчику, и что в течение какого то времени придет ответ с комментариями, а также оператор сообщила, что она ничего не знает и unitiki никакой ответственности не несет ((( все вопросы к перевозчику.
Перевозчик прокомментировал, что платформа на которой осуществляется продажа билетов (https://unitiki.com/) являются перекупщиками , поэтому все вопросы необходимо адресовать именно туда, где брали билеты
Самая большая проблема была это то, что я оплатила билеты указав определенные нужные места, но в билетах оказалось, что на места в автобусе «живая очередь»
Стоимость одного билета была 4173р, а к возврату 2080р 🤦🏻♀️
1
Febrero 16
Ехал из Ростова-на-Дону в Москву.
Быстро купил билет по очень привлекательной цене. Прибыл к автобусу минута в минуту - так они мне звонили. Автобус был новый и чистый, приехал на один час раньше расписания, пеосонал - профессиональный и корректный.
Noviembre 1, 2024
Маршрут Пенза-Москва. При бронировании билета взяли страховой сбор 100р., хотя страховка компании просроченная. Плюс 340 р. сбор компании за сервис.Общая сумма билета 1540.По распечатке с эл. почты билета-2120р. Бронировал определëнное место в автобусе, а по распечатке билета оказалось, что рассадка пассажиров СВ-свободные варианты , водителем. И это всë не указывается при бронировании билета, до тех пор пока вы не оплатите. И даже при посадке пассажиров на этот рейс , контролëр автобуса пересаживала некоторых пассажиров -с одного места на другое, что вызывало возмущение в еë сторону. Претензий к компании ЮНИКИТИ нет, -она мне предоставила билет в эл. формате.А вот к Организации перевозчика есть вопросы. Со слов контролëра(кассира) автобуса организации перевозчика-забронированные места в автобусе в электронном виде у них не отображаются. Поэтому, я плачу деньги за место которое мне определит дополнительно контролëр. Всем добра..
1