Unitiki
1785 reseñas
Septiembre 14, 2024
Ехали 24 августа с Анапы до Москвы. Автобус двух этажный. У нас был второй этаж. Кондиционеры работали. Водители хорошие. Ехали нормально. Остановок было достаточно. Приехали в Москву даже раньше. Единственное мне кажется дороговата оплата за багаж. А так всё нормально.
Septiembre 1, 2024
Не знаю, что и писать. Всё отлично. Заказали билеты онлайн. Сами выбрали места в автобусе. Единственное, что не нашли при заказе, так это багажное место купить. Купили в кассе на автовокзале. При посадке в автобус показали скриншот билета и всё.
Septiembre 20, 2024
Всё комфортно и здорово. Маршрут "Краснодар - Луганск". Большое спасибо компании и отдельная благодарность - водителям.
1
Julio 16, 2024
Отвратительное приложение, неадекватная служба поддержки… купила билеты Новомихайловское-Воронеж на16.07.2024 в приложении, в день выезда оказалось, что у перевозчика вообще нет свободных мест, нас нет в ведомости и забирать нас никто не собирается….позвонила в поддержку где чудесный оператор сказала…ой…деньги вернут вам в течении 5 рабочих дней….и самостоятельно без моего согласия оформила возврат…а как вы с ребенком домой добираться собираетесь и за какие деньги не наши проблемы…но огромное конечно спасибо за скидку в 5% на следующие поездки😅 следующие?!?! Да в жизни не приобрету больше билеты в данном приложении!!! И вам не советую если не хотите остаться в чужом городе и без билетов и без денег которые вы за них отдали!
1
Agosto 28, 2024
брала билеты из Питера в Витебск, перевозчик совавто. На рейсы из Питера в Беларусь тут никто особо не жаловался. Короче, лично у меня всё было ок,(отзыв не фейковый, верьте на слово :) )начиталась отзывов перед тем как выезжать, перепаниковала, но в итоге всё нормально прошло, с автобусом всё окей было тоже, приехали вовремя
1
Septiembre 24, 2024
Поездка прошла быстро и с комфортом, вежливые водители, чистый салон, комфортный автобус и самое главное, чёткое расписание.
Junio 15, 2024
Поездка 15.06.2024 г. выезд в 6:40 утра из Волжского в Знаменск. При посадке водителю была озвучена конечная наша точка. После чего вторым водителем было озвучено оплатить и сдать багаж (хотя это обычная ручная кладь, сумка для фитнеса). Водитель взял деньги за "багаж", уточнив ещё раз до куда едем. Далее, в салоне наши места по билетам были заняты, сказано садиться на свободные (опять же, очень интересная ситуация. А если бы рядом не оказалось двух мест, мне с ребенком в разных концах автобуса сидеть?) сели, поехали. Кондеры работают, сериальчик, чисто в салоне. Придремали с дочкой. Итог: увезли нас в Ахтубинск. Остановки не объявляли, мы едем впервые. Ребенок замёрз, на остановке выходим- а мы уже далекоооооо от точки назначения. К водителю подхожу, он как впервые меня видит: а чё вы не сказали куда вам. Как не сказала? Трижды сказала и даже багаж тебе в карман оплатила! По итогу, ни Юнитики, ни перевозчик разбираться в этом не захотели. Первые сказали мы тут ни при делах, звоните перевозчику. Перевозчик сказал: сегодня суббота, никого нет, не знаем ничего. Итог поездки: потраченные дополнительно 1500 рублей на такси,т.к. мест на маршрутке до нужной нам точки не оказалось, стоять на 40°градусной жаре с мошкарой,которая уносит в небо просто невыносимо. В общем, в случае чего-крайним оказывается пассажир.
1
1
Marzo 5, 2024
Спасибо большое всему коллективу!!! Удобные и комфортабельные автобусы, водители очень вежливые. Я уже не один раз ездила, всё прекрасно!!!Так держать ребята!!! Удачи вам всем желаю!!!
4
Marzo 17
Ехала с Москвы до Луганска и обратно. Поездка была 12 часов в одну сторону и 12 обратно. Комфортный автобус,чистый,вежливый водители.
1
Agosto 8, 2023
Поездка 1-2 августа 2023 года Ханты-Мансийск - Сургут. Персонал отличный, приветливый и дружелюбный. Автобус комфортный. Всё понравилось, хоть и не очень люблю передвигаться данным видом транспорта. Спасибо большое за показанный комфорт, и своевременное прибытие в точку назначения
5
Noviembre 21, 2024
Просто ужасно 5 раз дали не правильный номер для связи с водителем по итогу не смогли связаться и автобус проехал пришлось 300 километров ехать чтобы догнать.
2
Marzo 27
Перевозчик отменил рейс без предупреждения и очень подвел в запланированной поездке. Искренне не рекомендую связываться с данной конторой
Mayo 27, 2024
Приобрела билет на рейс Алушта - Керчь потому, что у другого перевозчика немного дороже и устраивало по времени отправления. Автобус комфортабельный, кондиционер поддерживал приятную температуру, откидные кресла дали возможность поспать в дороге. Водитель делал необходимые остановки и шёл по графику, вежливо и подробно ответил на мои вопросы по поводу времени и месте прибытия.
1
Marzo 5
Всегда уезжаю из Ставрополя в Краснодар этим рейсом в 11.30, т.к. автовус отправляется всегда вовремя, по просьбе всегда высаживает на ОЗ Моле
Agosto 10, 2024
Не связывайтесь с данной компании, указали баннер в 2дубльгисе якобы билет продают от автовокзала Ессентуки. На самом деле это мошенническая схема с перевозчиками они не работают. Нужно писать коллективное заявление в Генеральную прокуратуру на проверку данной компании. Возврат тяжело оформляют, но комиссию за Якобу липовую услугу не возращают. Должны привлечены исполнительными органами власти. Также не указано на сайте кто является директором данной компании. Везде сделаю репосты в Телеграме чтоб с данной компании не связывались.
1
Septiembre 3, 2024
Ужасный сервис, сеголня 03.09 в 9.00 нас должен быть трансфер вологда-шереметьево,бронировали 31.08, вчера вечером пришло подтверждение поездки. Сегодня в 9.00 стоим ждём авто, его нет, звоним в поддержку, а нам говорят трансфер отменили, при этом никаких уведомлений не было. А у нас вылет с шереметьево в 20.00. Пришлось экстренно искать другой транспорт. Никому не посоветую пользоваться этим перевозчиком, самое смешное что предлагают 5% скидку на следующую поездку, спасибо, за экстренный вызов нового транспорта мы потратили в 3 раза больше, чем отдали за поездку у вас.
2
Junio 17, 2024
Очень неприятная ситуация случилась сегодня! Были куплены билеты задолго до посадки, но на момент приезда на автовокзал перевозчик отказался везти, сказав что имен нет в списках и нужно обратиться в компанию, которая продала билеты. Тем временем сама компания перекидывала ответственность на перевозчиков.
Беседы с Юнитики закончились тем, что якобы рейс сняли, но по факту произошла системная ошибка при продаже билетов, которая продолжала продавать места, которых нет. Деньги к слову вернули, спасибо .
И еще, странный мужчина, который отвечает по номеру указанного на билете как «телефон поддержки», отвечал «девушка, вам какая поддержка нужна ? Я вас могу подержать» , а на вопрос каким боком он указан как поддержка, ответил почти матом🤦🏻♀️
2
1
Marzo 3
Удобно покупать билеты. Напоминания о рейсе поступают на электронную почту. Комфортные автобусы. Время отправления и прибытия согласно расписанию.
Enero 8, 2024
Выражаю благодарность менеджеру Биченовой Диане за отличное сопровождение в поездке. Я ехала первый раз и переживала, что опоздаю и не найду транспорт, на который я взяла билет.
Как только вышла с поезда во Владикавказе, Диана связалась со мной и объяснила, какой транспорт меня ждет, чтобы добраться до Тбилиси (номер автомобиля, имя водителя и т. д).
Также я попросила помощи при отправлении обратно (через несколько дней уезжала из Тбилиси во Владикавказ). Диана вновь связалась со мной и я благополучно и вовремя добралась. Спасибо Диане и всей команде!
2
3
Octubre 28, 2024
Поездка была на высшем уровне. В салоне чисто и тепло. Водитель вёл машину мягко , большое спасибо 🙂
Septiembre 4, 2024
Купил билет Ростов-Москва, с отправлением в 14.30. В указанное время автобуса на автовокзале небыло, прождал час, очень волновался, никакой информации я не получил. Спросил в справочной автовокзала, сказали что такого рейса, вообще нет. Купил билет на другой рейс, ну думаю бывает всякое, потом заберу деньги, ведь я не воспользовался билетом, понятно почему. Но в юнитике, сказали что рейс был и деньги они не вернут. Ну и не вернули((
3
Marzo 15
ший маршрут
Хороший водитель
лько надо обращать пункты выезда.
В одном городе несколько автовокзалов.
А так очень прилично
1
Agosto 29, 2024
Водитель вежлив и предупредителен. Ждать не пришлось, рейс состоялся вовремя. Понравилось, что связь была постоянной и не пришлось переживать состоится ли поездка. Всё прошло отлично 👍
1
Abril 17, 2023
Ехал из Ставрополя в Краснодар. Электронная покупка билета. К автобусу и поездке нареканий нет, все чисто, удобно и быстро. 5,5 часов из Ставрополя в Краснодар. Автобус комфортабельный Спринтер )))
Звезду снял, за отсутсвтиве возможности на сервисе приобрести билет для провоза багажа. А так пришлось стать в очередь и купить в кассе билет для багажа. Мелочь, но не удобно.
3
4
Julio 9, 2024
Агрегатор берет ощутимую комиссию, обманывая пользователя информацией на сайте.
Брали билеты именно на их сайте из-за возможности выбрать место в автобусе, и только после покупки билетов появляется информация о том, что заявленная рассадка носит рекомендательный характер, и мы переплатили за билеты ни за что (хотя могли купить на 20% дешевле на другом сайте, где не было возможности выбрать рассадку).
В службе поддержки сослались на то, что всё написано в пользовательском соглашении, а то, что при оформлении билетов этой информации нет - проблема покупателя.
Это откровенное введение в заблуждение.
2
Enero 2
Отличный сайт. Поездка прошла отлично. С покупкой билетов никаких проблем. Супер. Советую
Febrero 18
Все прошло отлично.Выехали по расписанию.В Ростов приехали даже раньше отрасписания на 1,5часа.Спасибо Вам за вашу работу!
1
Junio 15, 2024
Закал билет из автовокзала Луганска до Ростова заранее на 17 часов 14 июня (нужно было быть на ж/д вокзале в 21 час). Деньги оплатил (1780 руб), чек и "электронный билет" получил. Прибыл на автовокзал и был очень удивлён, что автобус отходит в 16-45, а не в 17 часов как в билете. Ну, думаю, бывает... подхожу к водителю и показываю билет, тот сказал, что я "не его клиент и что "таких" с липовыми билетами, тут много ходит", звоню по номеру перевозчика, указанного в билете, тот постоянно сбрасывает, что делать, побежал (времени мало оставалось) к руководству автовокзала, а те сказали, глядя на билет", что такого перевозчика никогда не видели и не слышали и разбирайтесь с теми кто вам продал билет. Пришлось ехать в Ростов на такси... Через 10 минут как я уехал мне пришло уведомление "доволен ли я поездкой", я написал, что "очень, только дорого что-то мне такси ехать...", тут же перезвонили, любезно выслушали и сказали, что разберутся. В итоге сегодня (15 июня) с утра (слава Богу в поезде) пришло письмо, что мол Вы сами не сели в автобус и разбирайтесь с перевозчиком (т.е. звоните) напрямую. Ну, что, думаю, позвоню... на удивление взял кто-то трубку и на не очень понятном русском языке мне сказали, что мне звонили вчера и я "всех послал", я спросил, а где он стоял? Он ответил дословно " где-то около вокзала, адрес не помню, а ты мине послал..." Занавес. Аплодисменты. А, если серъёзно, позорище...
1
1
Diciembre 23, 2024
Наш маршрут был от Улан-удэ до Горячинска. Всё понравилось. Без задержки и удобные крела.
1
Diciembre 2, 2024
Быстро,удобно,достаточно комфортно.
Прибытие раньше заявленного времени.
1
Abril 7
Все супер 🤝спасибо за то что вы есть !!! Всем хорошего дня и развития в своей сфере ✌️😎
Agosto 27, 2024
Отвратительный сервис. На сайте пишут одно, по факту другое. Покупала билет ребёнку на автобус, на сайте можно было выбрать место, для меня это было очень принципиально, так как ребёнку укачивает, После оплаты, пришел билет без места. Обратившись в службу поддержки, мне сказали, Что выбор места предварительный, у них свободное рассадка, и что вы можете вернуть данный билет, заплатив неустойку больше 1000 руб. При этом еще и нахамили
1
1
Octubre 31, 2024
Вежливый водитель. Профессионал. Чистый транспорт. Время поездки соответствовало заявленному.
Agosto 30, 2024
Удобный сайт и внимательная тех поддержка. Покупала билеты таким образом впервые, осталась довольна. Маршрут : Адлер- Анапа. Рада , что нашла его на просторах интернета. Спасибо.
Julio 22, 2024
Рейс Томск-Новосибирск-Томск
Сервис самый опасный для пассажиров. Пассажиры не застрахованы ни от чего покупая здесь билеты. Претензии предъявить будет просто не кому. Рейс был запланирован на 22:00, в итоге мы ждали 20 минут опоздавших, выехали из города в 22:45, еще поехали на заправку. Автомобиль ужасный, душно, нет кондиционера, водитель включил для себя музыку на всю громкость и наслаждался репертуаром. Вождение водителя экстремальное, скоростной режим нарушен какой только возможно, два раза при обгоне фуры приходилось экстренно тормозить, что бы вернуться на полосу движения. За 50км. до пункта назначения, этот водитель решил ночью с пассажирами взять к себе на буксировку еще автомобиль аварийный. Мы стояли и ждали, когда он это сделает, не спрашивая вообще ни кого и не задумываясь, что кто то торопиться. В итоге мы приехали в 3 часа ночи, вместо 1 часа по плану. Если вы хотите жить - обходите мимо этот сервис.
Водитель, разговаривая по пути с пассажиром, который сидел на первом сиденье "Похвастался" своим графиком, якобы он работает круглые сутки, приедет домой час отдохнет и опять на рейс.
1
Marzo 14
Огромное спасибо за удобный сервис, забрали от места, в Хужире развезли всех по нужным адресам
Marzo 28
Всё великолепно 👌 доехали быстро и качественно. С Кирова в Сыктывкар.
Agosto 4, 2024
Добрый день! Поездка прошла отлично! Всё было хорошо! Благодарю за внемательность , благодарность шофёрам, молодцы ребята. Спасибо им!
1
Julio 14, 2024
Точность, вежливость, внимательность водителей удивляет и благотворно влияет на пассажиров. Поездка прошла легко и неутомительно. Маршрут Витязево - Геленджик - Пшада - Минеральные воды - Новопавловск.
1
Septiembre 11, 2024
Путешествовал сервисом Unitiki по маршруту Брянск -Ялта.Удобный автобус, вежливый персонал, качественные условия,вообщем рекомендую
1
Noviembre 24, 2024
Билеты дешевле, чем на некоторых других сайтах. Удобно. Приходят напоминания о рейсе, адрес и время отправления, всё вовремя!
1
Agosto 5, 2024
ПРОСТО УЖАС!!! мы оплатили автобус из Севана до Тбилиси. заранее в тот день звонили спрашивали все ли в порядке, нам сказали что проблем нет. в итоге автобус не приехал, мы ждали его полчаса где-то и названивали. в итоге сказали что он сломался и мы можем отправиться только в час ночи!!! а мы с семьёй с вещами на обочине в маленьком городе. в итоге поехали на такси до границы. вот сейчас стою на границе, дальше не знаю как. видимо снова такси. на деньги мы влетели знатно
1
Julio 26, 2024
Отзывчиаость и реальная помощь оператора. Я немного опаздывала, но оператор связалась с водителем и меня подождали. В дороге всё было отлично. И ещё, у меня разрядился телефон, водитель позволил с собственного телефона связаться с встречающими.
Спасибо большое, выручили!
1
Agosto 14, 2024
Пользовалась первый раз,сервис удобный,быстрый. А главное номер место не меняется при посадке,как на других сайтах.Буду пользоваться, рекомендую. Спасибо за купон!!
1
Noviembre 21, 2024
В автобусе очень чисто, есть зарядные устройства для телефона, wi fi работал всю дорогу, много санитарных остановок, долетели как на ракете, быстро, аккуратно. Спасибо водителям!
Mayo 22, 2024
Данной кампанией пользуюсь не так давно, при этом все устраивает. Девушки отзывчивые, помогают справиться со спорными вопросами, не равнодушны к комфорту пассажиров и это здорово! Сервис удобный в пользовании и оплате!Рекомендую!
1
1
Julio 31, 2024
Не знаю откуда 5 заезд, накрутка цен никого вобще не смущает?))) покупайте на официальных сайтах, а не здесь, не рискуйте. В моем случае билет был куплен за 450р, а на вокзале ущнала,что его реальная уена 100р )))к счастью, моя ошибка-цена одного кофе, в междугородних поездках,я думаю, накрутка тысяча или более….еще и сумму вам всю не вернут, вернут только фактическую цену билета,а проценты себе) к автобусу и поездке претенщий нет, вокзал краноярска работает хорошо, в отличии от этого сервиса)
1
1
Agosto 13, 2024
Покупал билет Москва – Ростов-на-Дону со станции «Автовокзал Саларьево». Отправление 06.08.24 в 17:30.
Автобус вовремя не пришел, я прождал час и сел на другой автобус.
При это ни кто не мог сказать: где автобус, с чем связанно опоздание и будет ли он вообще. Теперь
касательно денег. В возврате отказано, так как перевозчик не подтвердил опоздания автобуса. При этом надо заметить, что помимо меня еще половина автобуса, так же пересела на другой рейс и написала заявку на возврат денег, и так же была послана.
1
Febrero 20
Купили билет на автобус, автобус по факту просто не приехал. Поездка не состоялась. Прошло больше двух недель, деньги не возвращают!!!
2
2
Junio 11, 2024
Оформили два билета,более чем за сутки до отправления автобуса,приехали заблаговременно на остановку(т.е за 40-50 минут)позвонив узнать,какой номер автобуса,нам сказали извините информацией не владеем,позвоните перевозчику.Позвонив перевозчику,нам сказали извините автобус уехал час назад,на вопрос как так,вы же не предупредили,как мы могли об этом узнать,что автобус уедет на два часа раньше положенного времени?Даже ничего внятного нам не сказали,не предупредили об изменениях в расписании(если оно вообще было)
Далее идут разбирательства с данным сайтом,в ответ нам говорят,что они не владеют никакой информацией,ждут ответ от перевозчика.
И вот возникает вопрос:а был ли вообще перевозчик?
Ребята не рекомендую данный сайт,не покупайте билеты,если не хотите проблем с поездкой!
Деньги вернули,через скандал и угрозы прокуратурой!
1
1