Buscar

Unona Travel Company

4,9

473 valoraciones

Valora este lugar

Татьяна Донцова

Experto local nivel 4

Ездили на экскурсию в Калининград. Экскурсовод Алексей Анохин. В полном восторге! 4часа экскурсии пролетели незаметно! Хочется вернуться назад! Алесей ведет экскурсию отлично! Непринужденно где то с юмором!

Mostrar respuesta de los negocios

Вадим Вышеславцев

Experto local nivel 8

Был на Экскурсиях по Калининграду и Калининградской области. Хорошие, знающие, приветливые экскурсоводы. Интересная программа экскурсий. Буду еще не раз пользоваться услугами этого агентстаа

Mostrar respuesta de los negocios

Инкогнито 6964

Experto local nivel 5

Отличные экскурсии, хорошая организация, комфортабельные автобусы, отличные экскурсоводы. Очень понравилась Антонина. С ней было легко, интересно, познавательно. Спасибо.

Mostrar respuesta de los negocios

Оксана о.

Experto local nivel 2

Были с семьёй на экскурсиях с 30 октября по 2 ноября на Куршской косе, Светлогорске, Калининграде, Балтийске. Организация на высшем уровне. Автобус всегда подавался вовремя. За сутки тур.фирма напоминала об экскурсии, присылала смс о номере автобуса, времени и месте посадки. Экскурсоводы Александр и Михаил выше всяких похвал. Каждый из них самобытен, но при этом профессионал своего дела. Спасибо за приятно и с пользой проведенное время.

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна А.

Experto local nivel 6

Очень понравилась обзорная экскурсия по Калининграду с эксурсоводом Светланой Ивановной ( 06 мая). Увекательный рассказ с интересными историческими фактами. Слушали "открыв рот",стараясь не пропустить ни одну деталь рассказа. Сразу видно,что гид любит и знает город. Спасибо большое за прекрасно пооведенное время!

Mostrar respuesta de los negocios

Ксения А.

Experto local nivel 6

27 сентября 23 года брали экскурсию на Куршскую косу Пришли на Ленина 10 и ждали автобус 25 минут. Люди переживали, ходили и искали автобус. Пришла дама, что продала билеты нам, за 10 минут до приезда автобуса, все это время ожидали автобус без объяснения причины на опоздание. Нам показали 2 эко-тропы, при покупке билета я спросила «можно ли будет в Куршской косе походить по воде?», мне ответили «конечно! Берите полотенца с собой!» Естественно, мы взяли. Первая тропа была Танцующий лес, вторая высота эфа. Ходить по лесу запрещено, будет штраф. Покупаться нельзя, не говорят даже где, а если ступишь шаг вправо/влево сразу штраф. Зато сделали рекламу рыбного магазина 😂 и что ел в ресторане наш Путин, уху и тд. Очень полезная информация. Таскали мы полотенца с собой всю экскурсию и ждали, когда же можно искупаться. Когда я увидела даму, что продала экскурсию, то сказала свое недовольство, что меня обманули с купанием. На что был ответ «так позвонили бы». А на какой номер звонить? При покупке мне номер никто не давал, а смс о завтрашней экскурсии пришло в 19:10, когда мы отправлялись назад в город к отелю. А если бы я не покупала экскурсию на завтра? То смс бы не пришло и собственно, куда звонить? Девушка молодец, оперативно находит ответ и красиво Вас пошлет) Стоимость экскурсии 1550 рублей, за 2 эко-тропы. Думайте сами нужна ли вам эта экскурсия. Сразу же купили экскурсию на 2 города Янтарный и На чеке, при покупке, написали ожидать автобус в 8:45, в смс 8:30. После вчерашнего долгого ожидания автобуса,не знаешь во сколько идти. В итоге мне позвонили и сказали, что мы опоздали и кто-то будет сидеть на табуретке в маршрутке. Я так и не поняла на какой табуретке, если в маршрутке еще аж 1 место свободное. Зачем так говорить ? Клиентоориентированность сами понимаете какая. При покупке экскурсии нам сказали, что можно будет покормить лебедей, в итоге нам дали 15 минут для прогулки по городу😂 Я расстроена, советовать не буду никому.

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга Вольная

Experto local nivel 9

Очень красивый уютный курортный городок..сюда хочется приехать снова…прогуляться по набережной и по пешеходной улочке. Город кошек,которые гуляют везде..их можно покормить,стоят автоматы с кормом..кошачьи светофоры.Все достопримечательности рядом,за час-два можно всё обойти. Чистота везде,шикарные кафешки,ну и фирменный крендель надо обязательно попробовать. Поеду туда ещё.

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна А.

Experto local nivel 3

Ужасное обслуживание. Научите своих водителей разговаривать с людьми раз они пошли работать в сверху услуг. Сегодня 17.04.25 заказали в этой фирме экскурсию из Зеленоградска в Калининград. Мы в полном ужасе от общения водителей. Жалко не знаю имён этих персонажей. Не умеете работать сидите дома.

Mostrar respuesta de los negocios

Евгений Серегин

Experto local nivel 11

Но хотелось чтобы появились прикроватный тумбочки,а даже телефон положить некуда. Нет розеток около кровати, нет кондиционера. Но в остальном все хорошо.

Experto local nivel 11

Второй год пользуемся услугами юноны. В том году ездили на экскурсии на Балтийскую косу, в Янтарный и Светлогорск, в деревню Викингов.В этом году ездили в Калининград на обзорную экскурсию. Классные экскурсии, хорошие автобусы.

Mostrar respuesta de los negocios

Galina S

Experto local nivel 21

Профессиональный персонал, всё подскажут, порекомендуют. Оплата картой или наличными. В зале есть карты маршрутов, городов. Очень приятно, что постоянно на контроле: отправляют смс о маршруте, сопровождают на посадку в автобус. Можно не волноваться и переживать, экскурсия пройдёт гладко! Ездила на экскурсию с экскурсоводом Александром, не успевали за его рассказами, который старался поделиться с нами своими глубокими, обширными знаниями. Молодец, спасибо за экскурсию на Куршскую косу. Водитель Вадим вез нас аккуратно, быстро, с шутками и юмором. Всё безукоризненно. Из сыроварни был другой замечательный водитель, о нем нас предупреждали. Надёжная, добросовестная туристическая компания. Рекомендую!

Mostrar respuesta de los negocios

Надежда Никулина

Experto local nivel 8

Замечательный и приветливый персонал! Очень понравилась сопровождаются-гид Эмма Спасибо большое за интересную экскурсию

Mostrar respuesta de los negocios

Мария А

Experto local nivel 8

Ездили на экскурсию с Балтийск и на Балтийскую косу, чудесная поездка! Прекрасный гид Михаил, он сам из Балтийска, о тех местах рассказывал с любовью и передал это отношение и нам, группе. Интересно и познавательно раскрывал исторические факты, никакой тягомотины. Сводил нас на пляж поискать янтаря, очень увлекательное занятие! Ну а чтобы никто не расстраивался, в конце каждому презентовал немного янтарной крошки, очень приятно! :) Смело рекомендую "Юнону": замечательные экскурсии, отзывчие девушки в офисе, чудесные гиды, хороший транспорт. Спасибо вам большое! :)

Mostrar respuesta de los negocios

Валерия М.

Experto local nivel 9

Покупали в данном агентстве экскурсию на Куршскую косу с посещением сыроварни. Сотрудники вежливы. Автобус приехал в назначенное время. Экскурсия понравилась.

Mostrar respuesta de los negocios

Ирина Павлова

Experto local nivel 4

Отличная экскурсия «Вкусная Пруссия» с экскурсоводом Натальей и водителем Вадимом. Спасибо вам большое! Интересно и вкусно! Наталья, Вас очень приятно слушать! Удачи и процветания!

Mostrar respuesta de los negocios

Aleks K

Experto local nivel 3

В погоне за прибылью готовы на обман клиента. При оправдание себя "хороших" сотрудница готова объявить вас идиотом. Заказывал тур по области на БОЛЬШОМ туристическом автобусе, т.к. тур долгий 13 часов. Специально ИМЕННО НА БОЛЬШОМ, потому что для пожилого человека с проблемами с коленом. Чтобы был комфорт и полки для сумок. При заказе сказали, что все ИМЕННО ТАК И БУДЕТ. В крайнем случае, если не будет полной группы, отвезут на микроавтобусе из Зеленоградска в Клд, где будет пересадка в БОЛЬШОЙ автобус. По факту: всю группу усадили в микроавтобус и катали по области 13 часов. 13 ЧАСОВ НА МАРШРУТКЕ!!! При моем разговоре с сотрудницей турфирмы, в ответ на мою претензию услышал примерно: "Сам дурак, знал, что покупал"., не хотите - выходите, приезжайте, отдадим деньги, а НАША МАРШРУТКА САМАЯ ХОРОШАЯ В МИРЕ!!! Фраза про намеренное введение в заблуждение и оказание услуг не надлежащего качества,для этой сотрудницы ВООБЩЕ НЕ ЗНАКОМА. Это было первая и последняя экскурсия с этой фирмой. Будьте внимательны при заказе, а лучше требуйте писмьнных условий вашего тура.

Mostrar respuesta de los negocios

Елена Степаненко

Experto local nivel 5

Сегодня, пятого июля 2022 года , были на чудесной экскурсии « огнем и мечом..». От всей души хочу поблагодарить экскурсовода Черноусову Людмилу. Очень содержательно, эмоционально, с юмором, интересно! Не хотелось, чтобы наша встреча заканчивалась. Желаю всех благ вашему « детищу», побольше экскурсантов и процветанию! Елена Степаненко

Mostrar respuesta de los negocios

Константин Матейко

Experto local nivel 3

Отвратительная экскурсия 07.09.2023 в Янтарное и Балтийск. Экскурсовод трепалась о знакомых и личном опыте полностью пропустив историю посещаемых мест. Бессовестно соврала о невозможности посещения янтарного замка в Янтарном и крепости Пиллау в Балтийске. Причём когда ей указали что возможность посещения Пиллау есть и люди из неё выходят посоветовала заткнуться!!! Понятия не имеет о причине установки памятника! Лишь описала что "она красавица, в косоворотке (как Экскурсовод может назвать мундир Преображенского полка косовороткой-лично для меня загадка), лошадка статная, копытом бьёт,подробности с боку на табличке". Это все что было сказано про памятник. Иначе как мрак это описать невозможно. Или ужас. Связаться с бюро по поводу подобного Экскурсовод не получилось. Приходится писать здесь и призвать людей не совершать ошибку и не тратить время и деньги на подобное.

Mostrar respuesta de los negocios

Ирина Шостак

Experto local nivel 3

Прекрасный город-курорт Зеленоградск на берегу Балтийского моря, Курортный проспект-пешеходная улица в центре города, много интересных уникальных достопримечательностей, которые не увидишь в других городах, и знаменитая скульптура "Курортница", рядом с которой посчастливилось сфотографироваться и мне)))) Была я в Зеленоградске впервые, но постараюсь приехать ещё, настолько поразил город своей красотой, архитектурой и морем - это незабываемо, восхитительно, прекрасно!!!

галина петрова

Experto local nivel 7

Мой отзыв касается экскурсии Курская коса+сыроварня Шаакен. Были с сестрой 28 июня... Экскурсоводу есть к чему стремиться... А про дегустацию следующий комментарий: понимаю желание продвинуть местные продукты питания (кстати очень вкусные и качественные) сыр, шоколад...Но! Может не следует загонять на неё 80 человек из двух автобусов???

Mostrar respuesta de los negocios

Евгений Карасев

Experto local nivel 12

Наверно мне достался неопытный человек который седит в офисе, ввёл в заблуждение. Брал экскурсию на кушскую косу, организация экскурсии хорошо, а вот смотреть там нечего... Лучше съездить самаму. В пьяном лесу-пару кревых ёлок не впечатлили... Просто лес задохлик, где очень плохие почвы и сильные ветра. Лучше сразу обращайтесь в цент туризма, это гос контора. Отличая девышка Ольга все рассказала и помогла с организацией отдыха.

Mostrar respuesta de los negocios

надежда к.

Experto local nivel 3

05.08. ездили на обзорную экскурсию по Калининграду, затем в форт 11. Организация очень на низком уровне. Приехали в Клининград и 30 минут ждали экскурсовода. На обратном путм 30 минут ждали другой автобус, чтобы вернуться в Зеленоградск. Экскурсовод рассказывалв скучно, неинтересно. В Калининград лучше ехать самостоятельно.

Mostrar respuesta de los negocios

павел б.

Experto local nivel 13

Понравилась экскурсия по Калининградской области...Организация хорошая,все без накладок

Mostrar respuesta de los negocios

Наталья Воскресенская

Experto local nivel 5

Отличная экскурсия! Организация, информативность, комфорт. Все понравилось, спасибо экскурсоводу Светлане!

Mostrar respuesta de los negocios

Борис Алферов

Experto local nivel 7

Плохая экскурсия по Калининграду 15.09.23г,мало уделено внимания настоящей истории города,неправильно построен ход экскурсии,недостаточно уделялось время значимой информации,много не значмого.В результате главные достопримечательности города которым надо было уделить внимание осматривались бегом в позднее вечернее время в конце экскурсии.

Mostrar respuesta de los negocios

Мария Тихомирова

Experto local nivel 13

Отличное агенство. Качественно и профессионально. Гид Александр просто выше всех похвал

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей Котов

Experto local nivel 15

Брали экскурсию на Куршскую косу. Всё на высшем уровне, без нареканий.

Mostrar respuesta de los negocios

Боровикова Яна

Experto local nivel 8

Были на экскурсии Несельбек, Куршская коса, Зеленоградск. Большая благодарность экскурсоводу Антонине и водителю Михаилу. Все очень понравилось. Профессионально, интересно, не затянуто.

Mostrar respuesta de los negocios

Светлана Фролова

Experto local nivel 11

Персонал знает своё дело, подскажет, что посмотреть, сделает скидочки. Проводит на экскурсию. Улыбчивый, доброжелательный, внимательный.

Mostrar respuesta de los negocios

Ксения

Experto local nivel 6

Когда первый раз поехали в Калининград, то через интернет искала агентство через которое можно поехать на экскурсии и не кинут. Юнона, оправдала мои надежды. Забронировали через интернет две экскурсии и перевели деньги за них. Всё было отлично.

Mostrar respuesta de los negocios

Анна Х

Experto local nivel 3

Очень отвратное турагенстно, уехали на целый день в 8:45 обратно в 18:45. Погоня за туалетом , везде погода, ну ладно, люди весь день голодные, не одного кафе, хорошо если взяли что-то с сбой. По итогу, выводя из одного автобуса и отойдя в туалет, другой автобус даже не ждет. БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ ВОСПОЛЬЗУЮСЬ ЭТОЙ ТУРФИРМОЙ

Mostrar respuesta de los negocios

Katina D.

Experto local nivel 5

Интересная экскурсия по замкам с экскурсоводом Дмитрием. Рекомендуем

Олег К.

Experto local nivel 4

Отдыхали с семьёй с 31.07.21 по 14.08.21 в данном отеле. Впечатления остались только положительные! Забота, отзывчивость и внимание персонала всех уровней создали атмосферу домашнего уюта и надежного тыла! Большое Вам спасибо за это!! Рекомендую гостям Зеленоградска данный Отель для хорошего отдыха на Балтийском побережье!

Наталья Конькова

Experto local nivel 8

Гиды- профессионалы своего дела! Не пожалеете, очень много познавательной информации, исторических фактов. Удобное расположение офисов. Квалифицированные консультации администраторов. Есть выбор экскурсий.

Ольга Розова

Experto local nivel 3

Отдыхали с подругой в Калининградской области с 18 по 20 октября 2021 года. Посетили Калининград, Зеленоградск, Светлогорск, были в замке Шаакен. Но самое большое впечатление осталось от Куршской косы и Балтийского моря. Экскурсии организовывала замечательный сотрудник турфирмы Юнона Козлова Татьяна. Настоящий специалист своего дела, очень внимательная и заинтересованная в том, чтобы туристы увидели самые знаковые места Калининградской области. Очень благодарны ей, впечатления от поездки самые положительные.

Олеся

Experto local nivel 14

Дают одни цены, например на косу с сыроварней 1800 в сб, по факту запросили 2000. Гид нудный, ничего интересного не рассказала, времени не давала толком везде на бегу, ужасная контора. На косе дали 40 минут (на бегу это дойти до верха иибегом в автобус, другие 2 часа спокойно гуляют). Выбирайте другие (трипстер ездили намного лучше)

Mostrar respuesta de los negocios

Елена Аджибекирова

Experto local nivel 6

Отличный туроператор. Очень грамотные , доброжелательные сотрудники.

Mostrar respuesta de los negocios

OLGA K.

Experto local nivel 6

Брали экскурсию Янтарный-Светлогорск сегодня,14 ноября 2021 года! Это была сказка! Первый раз в этих местах и это было очень интересно, просто взрыв эмоций!)) Спасибо огромное Александру! Этот человек историк и экскурсовод от бога! Ооочень интереснтно рассказывает, с отличным чувством юмора)) Нам просто очень повезло что мы попали к нему. Экскурсия была 9 часов но Александра можно слушать 24 часа без перерыва. Спасибо ему за работу и агентству Юнонна 👌👍

Ольга Сипович

Experto local nivel 5

Добрый день. 27 мая побывали на экскурсии "Куршская коса". Экскурсовод - Ксения. Выражаем благодарность за проведенную экскурсию. Ксения владеет материалом, умеет его подать, обладает чувством юмора. Все было здорово. Если будет возможность, обязательно побываем в чудесном городке Зеленоградске-Кранце, познакомимся с другими достопримечательностями этого края.

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна Ф.

Experto local nivel 2

Была с семьей на экскурсии на Куршскую косу с экскурсоводом Догадовой Людмилой Николаевной 10.06.2021. Все очень понравилось. Людмила Николаевна на протяжении всей экскурсии рассказала много интересного про Куршскую косу и не только. Очень профессиональный экскурсовод и приятный человек. Остались полностью довольны проведенным временем.

Александра

Experto local nivel 8

Заказывали экскурсии именно в офисе в Зеленоградске. Три милые девушки все рассказали и объяснили. Помогли подобрать варианты. Цены дешевле, чем в соседней турфирме, причем значительно. Перед экскурсией прислали смс с информацией, где и когда нас встречают. Автобус с кондиционером. Экскурсовод был хороший. Очень понравился шикарный розовый куст возле офиса турфирмы)

Денис

Experto local nivel 6

Брали обзорную экскурсию по Калининграду. Экскурсовод рассказывала интересно. Водитель, который вез из Зеленоградска в Калининград совершенно неадекватный - высадил группу и спрятался в автобусе). Куда идти, что делать... Всё-таки с людьми не каждый может работать, некоторым не стоит.

Mostrar respuesta de los negocios

Юлия Ч.

Experto local nivel 5

Очень интересная,познавательная экскурсия по замкам. Знакомство с городами области, их культурой и историей. Замечательный экскурсовод Анатолий, опытный водитель, хороший автобус.

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна

Experto local nivel 2

Отвратительно организованная экскурсия по замкам Восточной Прусии. Экскурсовод скакала с одной темой на другую. В жару под 30 градусов автобус был со сломанным кондиционером. Испорченный день и без того недлинного отпуска. Не советую обращаться в данную фирму.

Mostrar respuesta de los negocios

Любовь Селедцова

Experto local nivel 3

Ездили от "Юноны" на Куршскую косу с экскурсовод ом Александром. Получили колоссальное удовольствие и от видов на косе. и от рассказа экскурсовода. Замечательное путешествие получилось!

Mostrar respuesta de los negocios

Ирина Соколова

Experto local nivel 4

Были в июле 2022 г. в Зеленоградске и выбрали экскурсию т/ф «Юнона» «Балтийск и Балтийская коса. Экскурсия была просто Сорвана гидом АЛЕСЕЕМ АНОХИНЫМ ! По порядку: в микроавтобусе плохо работал микрофон, уже в 3-м ряду мы ничего, кроме шипения, мы не слышали, на просьбу повернуться «к залу лицом» Алексей заявил: «не нравится - я замолчу», на этом и сошлись, так об исторических фактах Пруссии, тевтонах мы ничего от него и не услышали; по прибытии в Балтийск мы послушали про крепость Пилау, правда без дат, потом у памятника морякам гид неверно назвал калибр орудия, и это уже удивило; затем мы ПОБЕЖАЛИ в туалет и на паром, и наш «герой» оставил на берегу троих туристов, как они добирались, я не знаю, но они, разумеется, на косе никакой информации не услышали и совсем ничего не увидели; на косе мы буквально бегали со скоростью 8 км/час по мокрым кустам и слушали в основном про растительность, о которой все и так знают (облепиху, шиповник); немецкие оборонительные укрепления, обзорный бункер, бункер связи, стена крепости — всё бегом и без интересных исторических фактов и опять же без дат; по возвращении в Балтийск мы увидели памятник Петру1, маяк, памятник Елизавете и ВСЁ !!! Города мы не увидели от слова совсем! ВСЯ ГРУППА была возмущена: заплатить 1800 за «доехать до Балтийска и побегать по косе», послушать хамские отговорки гида — это уже через край, все просто потеряли целый день отдыха!!! Отъезд назначен был на 16:15, в это же время начиналась репетиция парада к дню ВМФ на плацу у стоянки автобуса. Вся группа попросила 15 минут (всего-то!!!) посмотреть на репетицию, на что последовал ответ: «можете оставаться и ехать на 107-м автобусе». Я видела всяких гидов, но этот Алексей – просто позорище какое-то. Более того: водитель в Балтийске предложил гиду съездить за нормальным микрофоном, пока мы бегаем по косе, но наш так называемый гид запретил. Параллельно с нами ходила группа от другой турфирмы, мы слышали обрывки об интересных фактах, о каких-то шпионах, что-то об аквалангистах… Наверное им было интересно, По возвращении в Зеленоградск большая часть группы вернулась в агентство за возвратом денег, написали претензию. Нам пообещали что-то решить через 10 дней. Понятно, что это закончилось бы отпиской, тогда мы потребовали возместить другой экскурсией или вернуть деньги. Заменили на Куршскую косу или на Янтарный, а с теми, кто уже там был – не знаю, как обойдутся. Вывод: мы в «Юнону» ни ногой! Несмотря на то, что гид Светлана на Куршской косе рассказывала очень интересно. Турфирма с таким гидом, как этот Алексей Анохин, заслуживает название не «Юнона»— скорее «Авось». НЕ РЕКОМЕНДУЮ !

Mostrar respuesta de los negocios

Анна Синельщикова

Experto local nivel 15

Отличный туроператор. Хороший и качественный любой тур. Удобный транспорт, доступные цены , экскурсоводы лучшие в Калининграде.

Mostrar respuesta de los negocios

Наталья

Experto local nivel 7

Все понравилось. Экскурсия длилось дольше. Экскурсовод изумительный. Людмила Павловна, которая любит свой Калининград. Готова рассказать о нем часами. Дама уже в возрасте и кажется она ещё родилась когда он пренадлежал немцам. Но с ней все заиграло другим красками

Mostrar respuesta de los negocios

Валерий

Experto local nivel 10

Все отлично, рекомендую

Mostrar respuesta de los negocios

Полина Райхель

Experto local nivel 17

Была экскурсия на Куршскую косу и в ней все было прекрасно, кроме экскурсовода. Крайне утомительная женщина, говорила очень громко, много и безостановочно. Очень жаль, что само агентство не собирает обратную связь от клиентов.

Mostrar respuesta de los negocios

Unona Travel Company

173 reseñas