V&V SPA Center
335 reseñas
Enero 3, 2023
Прихожу в данное заведение не в первый раз, но к сожалению каждый раз уходу с негативными эмоциями.
В этот раз, придя 1 января отдохнуть с семьёй, было очень не комфортно. В парилках было очень холодно, немного согреться получилось в русской сауне, когда выходишь отдохнуть на лежат, можно замёрзнуть за 1 минуту, не говоря о том чтт приходят с детьми.
Джакузи уже давно пора менять или хотя бы помыть, ржавчина вылетающая из всех возможных мест это ужасно
Желания приходить в это заведение больше нет, к сожалению
8
1
Enero 1, 2023
Очень рекомендуем это место для отдыха ,как одному так и всей семьей !! Прекрасное место , отличный персонал .Были в трех саунах Кедровой,Липовой и Ольховой. Больше всего понравилась липовая ,брали с выходом в бассейн . Брали один раз массаж , массаж не понравился . Поэтому берем больше времени в сауну ,без массажа
5
Abril 19, 2024
Неплохое место, обязательно еще вернуть, но есть но…. пора освежить ремонт в некоторых зонах и чаще делать уборку
1
Abril 7, 2023
Хорошо что прочитала отзывы)
И выяснилось,что сюда записывают на недели вперёд..так и срок подарочного сертификата выйдет,и не успеешь потратить)
Особенно если ты ещё и можешь приходить только в определенное время,а не в любое.
О процедурах:
1. Чистка лица. Записалась на атравматическую чистку лица. Администратор даже переспросила: ультразвуковая? Я говорю да,сама параллельно удивляясь,что они не знают своих процедур в салоне и их названий,написанных на их же сайте.
В итоге на самой процедуре,я уже начала подозревать что что-то не так.(но как скромный и неконфликтный человек решила не мешать мастеру работать). В конце мне мастер говорит,что у меня чувствительная кожа и мне лучше ходить на.. УЛЬТРАЗВУКОВУЮ ЧИСТКУ!!! И тут я офигела..а я блин на что шла🤣 И когда уже шла оплачивать,на бумажке прочитала " механическая чистка лица".
Мне сделали не ту процедуру,(а ведь даже уточняли и переспросили),которая моему лицу вообще противопоказана,и к тому же на 10р. дороже. Ну тут абсолютная вина администраторов,мастер отработал свои 2 часа ровно,дал рекомендации и всё как надо прошло.
2. Массаж. Тут опробовали разных специалистов с сестрой. Ей не повезло: ей попался мужчина,который задержался по времени на 10минут,погладил минут 10 из положенных 30,и даже музыки никакой на фоне не играло.
Мне повезло гораздо больше. 5с плюсом массажистке Татьяне. Массажировала 25 минут,под музычку,спросила о всем моих спинных проблемах,дала различные советы и рекомендации для усиления спины,да и просто за жизнь поболтали😁
3.Пиллинг тела. Ходила сестра. Ее слава богу предупредили,что нужно брать с собой. Всё прошло по времени,обработали всё тело,и даже с элементами массажа.
P.S. Смешанные впечатления. Есть и плюсы,но минусов все таки больше,к сожалению.
4
1
Marzo 11, 2023
Это худшее заведение, где девушка была.
Подарил сертификат на СПА на максимум, чтобы дама сердца выбрала сам, старался выбирать с саунами и тд. Девушка выбрала Альпы.
В общем, начались приключения с раздевалки, двери которой расположены в свободном проходе, и когда какая-то мадам заводила детей, минимум мужика 3 попялились на всех, кто переодевался.
Дальше веселее, попарилась девушка нормально, пришло время СПА, ей сказали подождать чутка... ждала она ровно пол часа в коридоре. Пришел "массажист", завел в комнату в подвале, попытался объясниться, но ничего не вышло. Намазал ее маслами и свалил со словами: "Отдохните немного". Почему бы и нет, все-таки Альпы, должно было по рекламе хотя бы хвоей пахнуть, почему бы и не насладиться, но окно было нараспашку изначально, так что нет. В общем, во время "отдыха" какие-то люди бегали по коридору и орали друг на друга, только после того, как рассосались все, сотрудница вспомнила о клиенте и мягко прошептала: "Да, тут девушка на массаж". Возможно это были горцы альпийские, но кто бы знал.
Наконец вернулся "массажист", сказал смыть масла в душе. В душе ни мыла, ничего не было, девчонка смывала масла водой, никто ж не предупредил (совет тем, кто решиться на эти "СПА"). После чувак подоставал вопросами кем девушка работает (мол, важно знать, чтоб вид массажа подобрать), погладил немного и на этом все.
Закончили ровно по плану, пол часа ожидания видимо входит в процедуру.
На входе забрали ремешок молча и гуляй лесом, ни привет, ни пока.
Подарок выдался "шикарный" просто. Всем мужикам, не дарите эту фигню. Максимум от салона - попариться сходить.
Всем удачи, единственный плюс заведения - такие вот истории.
9
1
Febrero 5, 2023
В данном заведении была впервые по подарочному сертификату. Мне полагался бассейн+зона спа в течении 1 часа и 1:30 массаж. Зона бассейна на такое количество людей мал (на тот момент было 13 человек).
В спа зоне есть джакузи, который явно не чистится есть ржавчина и самого эффекта от джакузи нет т.к он почти не работает т.е лежишь как в ванной. Из раздевалки до бассейна чуть не упала несколько раз настолько был мокрый пол и проходя по коридору до бассейна очень хороший сквозняк. Массаж понравился было классно.
После всех процедур я пошла в раздевалку, чтобы переодеться и посушить волосы, зайдя в раздевалку я увидела человек 10 и уборщица , которая убиралась в то время, когда столько людей, зайдя в туалет она ко мне ворвалась со шваброй и это ее не остановило она всего лишь оставила дверь приоткрытой и держала её (дверь в туалет не закрывалась на замок). И самое, что меня удивило это фен, который работал один, а девушек было около 10 повторюсь в итоге я ушла оттуда с мокрой головой.
Данной заведение больше посещать не буду.
6
Marzo 14, 2024
Половина оборудования не работает. Обслуживающий персонал на клиентов вообще не обращает никакого внимания. Почти весь ремонт косметический требует обновления. Но в принципе терпимо.
1
1
Marzo 11, 2023
Впервые были в данном заведении, организация досуга на высшем уровне, приветливые девчонки на рецепшн и учтивый сотрудник охраны) всё доступно объяснили, показали, научили.Великолепно в компании друзей провели свой банный вечер с бассейном и сауной)))абсолютно всё понравилось, время пролетело незаметно и с удовольствием))) спасибо за возможность почувствовать прилив хорошего настроения от внимательного к себе отношения))))уверены, что теперь будем частыми гостями в вашем замечательном салоне)))ведь впереди ещё уйма неизведанных процедур и массажей)))высший балл ребята, молодцы!!!
1
Mayo 14, 2022
Шикарно. Была в сауне, мне очень понравилось. Две солевых парилки (одна холодная, вторая горячая), в сауне есть джакузи, лежаки, два душа с различными видами напора, играет лёгкая музыка с пеньки птиц, вокруг стоят цветы. Есть раковина с дробленвм людом, чтобы охладиться после сауны.
После посещения этого места ощущается максимальное расслабление.
2
Diciembre 31, 2023
Приятное место и персонал. Разнообразие спа процедур. Отличный вариант подарка для девушки или жены.
3
1
Julio 27, 2023
Добрый вечер. Находится сегодня в бассейне просто невозможно было.Хлорки столько, что слезы из глаз, горло пёршит деньги отдал за бассейн, а поплавать и неполучилось по вине центра.
Если у вас в определённые часы идёт дезинфекция, тогда на это время нужно закрыть бассейн. Ведь так можно получить и анафилактическую реакцию.
В джакузи ничего не работает.
2
1
Noviembre 28, 2022
Не понравилось. Расскажу по порядку. Был подарен сертификат на сумму 100 рублей. Сертификат был приобретен в единственный день в году в «черную пятницу». Предполагалась скидка 20%. Изучив информацию на сайте, приглянулась спа-программа Япония (посещение спа-комплекса+бассейн 1 час и императорский массаж всего тела, включая лицо и волосистую часть головы длительностью 1,5 часа). Стоимость на сайте указана 61 рубль, и это как бы с постоянной скидкой 20%процентов. Собирались с мужем вдвоем. Позвонила записаться. Как я и думала, скидка по сертификату просто пустой звон и на постоянную акцию программы не распространяется. Хорошо. Доплатим. Сама расспросила что нужно взять с собой. А нужно теперь все свое (и полотенце, и халат и шлепки). Про то, как подготовиться к массажу и речи не шло. Записались. Приехали в назначенное время, доплатили недостающую сумму. 2 программы Япония 123 рубля. Еще включен чай и кофе (типа подарок). В спа зоне антисанитария. Джакузи грязное в плесени, вода пахнет дурно, как и в душе впечатлений. Бассейн нормальный, но вода вокруг не убирается, можно легко поскользнуться. Массаж хороший, но!!! Длился на 15 минут меньше заявленного. Мужу в принципе делали не все заявленное, есть щетина - лицо впролете, как почему-то и живот, да и вообще на спине он не лежал. Переоделись, захотели выпить «подарочное» кофе, чай. И опа, капучино в программу не входит в этом шикарном заведении, только эспрессо или американо. Доплатить за сливки нельзя, плати 4,5 р. Ну и в целом, персонал как-то сам по себе, не приветливый, не переживающий за репутацию. Вывод, центр абсолютно не такой, каким себя позиционирует. Больше посещать данное заведение смысла нет, деньги заплатил - радости нет.
8
1
Octubre 5, 2023
Отдыхали с подругами 03.10.23.
Арендовали сауну с хамамом.
Были расстроены тем,что в джакузи
Из труб вылетали ошметки трубного мусора,подсветка уже не работает как в 2019 году.Ремонт требует срочного обновления:потресканный диван,кожаный стол с торчащими лохмотьями.Как-то грустненько.
3
1
Diciembre 27, 2023
Плюсы: не много народа, приятное обслуживание
Минусы: в джакузи скоро заведутся лягушки) плавает какая-то грязь, большая часть массажеров не работает, вода в джакузи грязная
Agosto 2, 2023
Отличное место для отдыха, очень рекомендую! Можно с детками отдохнуть, и просто для себя, массаж на высшем уровне.
1
Diciembre 23, 2023
Хочу сказать ,что место очень хорошее,особенно для отдыха с мужем
Атмосферно и уютно.
1
Enero 9, 2022
Достойнойное заведение.Мы не местные с супругой-решили расслабиться в сауне. Что можно отметить из плюсов-это хорошая сауна-парилка. Сухая и удобная.Высокая температура. Можно хорошо попариться и после этого охладиться в душе. Из минусов-это вода в джакузи и в бассейне. В вечернее время в зоне джакузи вовсе нет света. Когда в него залазишь во-первых создаётся впечатление, что вода какая то жирная и грязная,во вторых странный запах от воды. Мы и минуты не высидели в нём. В бассейне вода жирная и мутноватая. У супруги на ногах появилась аллергия от какой то химии. Персонал доволи приветливый. В общем плюсов как и минусов. Сказать, что отдых удался я не могу.
3
Diciembre 23, 2021
На территории спа-центра есть один крупный бассейн и спа-зона, с сауной, соляной сауной, джакузи.
В общем и целом, всё достойно, но: на деталях джакузи обнаружены какие-то чёрные пятна, напоминающие плесень. Фото будет прикреплено.
К персоналу вопросов нет: все приветливые, улыбчивые)
В зоне кафе можно расплатиться только наличными, что создаёт определённые проблемы
Цена на двоих чисто с басиком и спа, с арендой халатов и покупкой тапочек = 42 рубля за 100 минут процедур
1
Enero 1, 2023
Формат заведения в целом неплохо был когда открылся, сейчас очень чувствуется что уход за ним бросили. Души работают некачественно, свой функционал не выполняют полностью, сразу видно что обслуживание технической части хромает. Джакузи представляет из себя просто большую тёплую ванну с циркуляцией воды. Порадовал бассейн с гидромассажем, он тёплый но не глубокий. Парная хороша, есть солевая комната в вип -зоне не был
Abril 30, 2023
Ходил с сыном, очень понравилось, универсальное место как для релакса, так и для семейного отдыха. Цена приемлемая, сервис хороший.
3
Enero 7, 2024
Неплохое заведение. Но материальная база уже требует обновления. Есть потертости на чашах джакузи. В саунах не хватает деревянных сидений под пятую точку.
1
Febrero 18, 2023
Неплохо, но уже подушатался и бассейн, и сауна, и джакузи. Хотелось бы, чтобы все эти дополнительные бурбалки в бассейне работали. Душ впечатлений вообще непонятен.. Вкусный травяной чай и неплохие вип-сауны
3
Enero 3, 2023
Честно, впечатление нулевое. Пару лет назад посещала данный спа-центр, уровень был намного выше. Джакузи дико грязное и в принципе не работало. В женской раздевалке туалет не закрывается, потому что ручка сломана. В душевых нет Геля для душа, хотя дозаторы висят. Вода идет холодная, как говорится, скорее мойтесь и уходите, не тратьте нашу воду)
Перебежка по невероятно холодному коридору из Спа-зоны в бассейн - полный треш. Одна звезда только за приятный бассейн, хотя и в зоне бассейна грязь и вода.
5
Octubre 17, 2022
Замечательное место ,для отдыха ,расслабления и получения релакса ))персонал очень вежливый ,приятно ощущать себя там )Посещала более 10 раз ,всегда остаюсь в восторге )
1
Enero 7
Делала массаж, очень понравилось
1
Abril 25
Классное место. Рекомендую
1
Marzo 8, 2023
Отвратительно. Ребята столько денег вброшено. Все так бестолково. Холод в сауне. Перебежка от сауны до бассейна по холоду. Карту в баре не берут. Так воду тогда поставьте бесплатную. Везде грязь, душ туалет куча волос. За 2 часа не увидела, чтобы уборщица что-то убирала. Зато замечание по поводу ныряния ребёнка, прибежала сделать. Полный неадекват… Опыт спа большой. Это самое отстойное Хозяева. Вам, видимо, доходы не нужны. Обратите внимание!
3
Marzo 19, 2023
В основном хорошо, но много минусов:
* переход от бассеина до spa очень холодный;
* в кафе не работал терминал;
* не была половины меню и даже кофе;
Больше всего мне понравилась солевая сауна.
3
Mayo 23, 2023
Спа неплохой. Но подустал. Требуется хотя бы косметический ремонт. И более тщательная уборка. Стены покрыты пылью, но и пол протирается по зонам. Под мебелью, в отдалённых местах пыль вековая мыла жидкого нет, как и выломаны сами мыльницы. При переходе из бассейна в раздевалку сквозняки, холодно.
1
Octubre 20, 2023
Всё вроде неплохо, но сломанные душевые,немного портят отдых также как и не очень корректно работает джакузи! В целом неплохо!
3
Agosto 6, 2023
Мы всей семьёй ходили , нам очень понравилось. Место мало , комплексу нужно расширятся. Тревожит скользкий пол ,но кто научен те себя берегут .
3
Marzo 6, 2024
Прекрасное место для отдыха, всегда приятно здесь находиться
2
1
Junio 23, 2022
Очень хотела записаться сюда на индивидуальные фитнес тренировки, однако сделать это оказалось совсем непросто (спойлер: так и не получилось)
Всё началось со звонков на указанный номер телефона.
В мой первый звонок девушка-администратор сказала, что записаться на тренировку можно онлайн. Окей, пошла на сайт. И тут сюрприз, онлайн можно записаться только на групповые занятия, хотя администратору я сразу сказала про индивидуальные!
Во время второго звонка администратор взяла трубку и попросила "немножко подождать". Я висела в тишине 10(!) минут и положила трубку. Есть подозрение, что про меня просто забыли.
В третий раз я всё же смогла дозвониться. Администратор сказала, что уточнит у тренера, когда у неё есть время и мне перезвонит
В итоге перезвонила и дала номер тренера, чтоб я сама связалась
Позвонила и тренеру. Она сразу время для занятия сказать не смогла, но обещала связаться со мной вечером в месенджере. Вечером она написала, что уточнит на следующий день в самом v&v, когда там свободный день и напишет мне. Написала через день
Если у тренера нет времени или если зал занят - то почему бы так и не сказать? Почему я должна терять своё время на постоянное ожидание?
Ну и висеть 10 минут на проводе у администратора и слушать тишину - это вообще беспредел, на мой взгляд
5
1
Noviembre 18, 2022
Очень впечатлил своим уютом, комплексом услуг, ценной и системой скидок. Персонал вежливый, приветливый. Один минус - это не всегда в гардеробе, присутствует кадеробщик
3
Diciembre 27, 2023
Расслабляющая атмосфера, часто дарю сертификаты в спа друзьям на праздники. Рекомендую)
1
Enero 18, 2023
Отличный спа-комплекс! Атмосфера релакса, и сам интерьер располагает для отдыха. Обслуживание хорошее. Одно но: смените джакузи, ну совсем уже изжило себя)
2
Octubre 27, 2022
Хорошо, в целом мне понравилось. Но не очень прикольно из сауны в бассейн бегать через холодный коридор. Массаж вообще прекрасно, уютные кабинеты и прекрасные массажисты
3
Enero 10, 2023
Была первый раз. Понравилось все, кроме персонала на ресепшене. Девушка администратор объясняла все очень быстро и не понятно. Как дойти до раздевалки мне подсказала женщина в гардеробе и как идти дальше тоже милая женщина подсказала.
4
Agosto 8, 2022
Превосходное место для отдыха, всё замечательно от програм спа до самого спа, ценник понятный и приемлемый. Из минусов дети которые зачастую не дают отдохнуть и общий бассейн.
1
Diciembre 5, 2022
Посещение оставило непонятное ощущение. Не всегда приветливый персонал, иногда отбивает желание идти. Делали пилинг тела, всё зависит от мастера, т.к. мне понравилось, а подруге нет. Хорошее место, чтобы прийти поплавать в теплом бассейне.
3
Abril 1
Приятно находиться
1
Mayo 11, 2023
-1 за ржавую джакузи и -1 за половину неработающего тропического душа. Бассейн и сауна отличные, но пока добежишь из бассейна до сауны задубеешь. Цена не соответствует качеству.
Septiembre 16, 2022
В этот раз было очень плохо(
В кедровой сауне не работало ждакузи. Администратор уверяла, что это нормально. Но кроме гудения и легкой струйки воды ничего там не было. Хотели отдохнуть, но отдых был испорчен.
Сауна и душ без претензий. В конце отдыха обнаружили еще и плесень и грязь под подголовниками джакузи.
Кроме извините ничего не услышали, хотя по хорошему за такой сервис могли бы вернуть деньги.
8
1
Diciembre 25, 2023
Приятное место, можно хорошо отдохнуть всей семьёй. Рекомендую!
1
Agosto 19, 2024
Джакузи не работало, душ глючить. А так в целом сходить можно
1
Marzo 5, 2023
Посещал комплекс сауны и бассейн. В принципе не плохо для не богатого на такой вид отдыха Гомель. Но ценны абсолютно не соответствуют времени и качеству услуг.
3
Abril 19, 2022
По порядку:
Сауна еле теплая, джакузи с каким то илом-слизью такое чувство что ее не моют вовсе, после такого отдыха можно с грибком вернуться, души тропические работают через раз и криво!
Пакет брался ради массажа который разочаровал, а санаториях бабки жмут и то лучше. Массаж делал мужчина - халтурщик.
Бармен это отдельный персонаж, во первых ждали его час, когда пришел такое лицо скорчил с словами "что вам", что меня аж улыбнуло, как будто я к нему дамой пришел незванно... Стоит отметить Ресепшн, девушки вежливые и приятные. В остальном одни минусы
1
Noviembre 25, 2022
Хамство на ресепшене, ничего толком не объясняют, только пытаются содрать деньги за не оказанные услуги…..
Слежка по камерам , лишь бы куда не зашел!!!
Не умеют общаться с клиентами, от слова , «совсем»!
В бассейне воняет хлоркой , потом не отмоешься !!!
Джакузи не работает должным образом , это просто ванна теперь…
3
Febrero 28, 2024
Был один раз и больше ни ногой! Надо было конечно почитать, прежде чем идти...
Платные полотенца, халат никто не предложил. Ни хамама, ни русской бани, джакузи не работает, сгорел мотор и похоже давно. Пространство не продумано, чтобы попасть в бассейн надо пройти через кафе!!!
Diciembre 11, 2021
Посещаем бассейн уже несколько месяцев. Работники ресепшена вежливы и приветливы. В любом из помещений всегда чисто и комфортно. В салоне могут предложить массу услуг, от массажа до сауны с бассейном, по очень доступным ценам!