Нравится аптека,покупаю только там.фармацевты вежливые и умные,особенно Татьяна .оцениваю на все 5 баллов
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия
Experto local nivel 6
Marzo 1
Необходимо проконтролировать и впредь не допускать нарушения правил этики, а также усилить работу над отсутствием очереди за получением товаров в рабочие часы пик в филиале аптеки "Ваша N1" по адресу: Россошанский проезд, дом 3, ЮАО, Москва,
так как 28.02.25 с 19:15 до 19:55 две сотрудницы позволили себе абсолютно некорректное и в данных условиях, в аптеке, при всех хамское поведение, а именно: на мой ответ о причине отмены второго заказа "На работе отключили интернет и долго не приходило смс о подтверждении и не понятен был статус заказа, пришлось искать возможность подключения интернет и перезаказывать заново, а после восстановления интернет второй аналогичный заказ в данный момент не понадобится" мне в хамской форме обе в присутствии остальных покупателей высказали свое недовольство фразами: " А мы тут бегаем, ищем". Не могут такие представители быть тогда в таком месте. Более того, в час пик в послерабочее вечернее время они собрали очередь: одна стояла демонстративно у стеллажа и игнорировала просьбы покупателей открыть вторую кассу. Во время непосредственно работы с заказом, при сканировании, вторая, моложе, не смогла правильно выверить и отсканировать состав заказа, сумма была меньше, чем предварительно в заказе на сайте. Мне пришлось опять повторно от неё услышать и при всех увидеть в её лице открытую ненависть и враждебность, так как на мою просьбу пересчитать и проверить состав заказа, она стала вышвыривать на стол лекарства и лекарства частично стали падать на пол, бросила всю коробку с силой на пол и вернулась к холодильнику за недостающим лекарством. Во время сканирования лекарств заново, она делала это так, как - будто это не лекарства, а что-то иное, что ей мешает и раздражает. Такое впервые я вижу в свой адрес, при том, что с первого дня открытия данной аптеки я являюсь постоянным покупателем.
Mostrar respuesta de los negocios
Лиля
Experto local nivel 6
Septiembre 13, 2024
Нравится аптека,всегда там покупаю.👍Фармацевты уважительные,вежливые,всегда подскажут...Если оценивать по 5 бальной шкале,все 5 баллов.