Vasilchuki Chaihona № 1
296 reseñas
Noviembre 22
Однозначно не посоветую друзьям. Салат цезарь понравился, а вот бедрышки куриное полный сухой отстой. Доесть даже не смогли. Кальян оставляет желать лучшего. Цена намного выше среднего.
Mayo 19
Категорически рекомендую посетить Васильчуки. Лучшее место в этом торговом центре для трапезы. Приемлимые цены и идеальное качество как самих блюд, так и их подачи. Если вдруг появится дилема выбора заведения, то ответ №1.
1
Diciembre 16
Приятное ,тихое место с хорошим меню и блюдами со вкусом!
Также в будние дни хорошая скидка!(Пока)
Marzo 5
По выходным часто проводят музыкальные вечера, очень здорово. Еда хорошая, как во всей сети, цены адекватные, кальян зачёт, ходим часто с семьей.
1
Agosto 10, 2023
Из плюсов, хороший сервис, на этом всё!
Много лет не был в чайхоне, так как кухня банальная, хотя и всегда была вкусная. Решил зайти, посмотреть, что изменилось. Подали 2 меню. 1 все тоже, что и было несколько лет назад. 2. Летнее меню, напечатано как глянцевый журнал, с отличными фото и все как положено. Вот оно! Подумал я. Но не тут-то было...
Заказал от жадности 3 блюда: салат, закуску и мясо. Официантка отрекомендовала арбузный сок, очень люблю его, я сразу согласился. Из блюд было заказано: салат с сыром фета в виде подушки, сверху арбузные кусочки, огурцы, какая-то зелень, цветы! и заправка (винный уксус!). Закуска, костной мозг, с поджареным хлебом и соусом песто в качестве заправки. На горячее заказал телятину, если память не изменяет с обжаренным луком и грибами, на гарнир пюре посыпанное, зачем-то, сыром.
На радостях стал ждать. И тут началось...
Сначала, подходит официантка и радует меня тем, что арбузного сока нет. Персонал не знает блюд на стопе? Я сразу напрягся, но заказал безалкогольный мохито. Барышня приносит мохито, пробую, вернул. Кислятина редкостная. Вкуса мяты нет, лед кусками. Переделали. Опять кислятина, но в этот раз лучше, вкус мяты чувствуется, не стал настаивать, оставил. За соседним столом сидела парочка и тоже возмущались сделанным для них напитком. Им тоже переделали.
Дальше несут салат. Пробую. Снова вернул. Фета нарезана большими кусками, жутко солёная, вкуса салата нет от слова совсем. Винный уксус, в качестве заправки пахнет пропавшими овощами. Его я не сразу распознал, давно не встречал его в ресторанах, позже подсказала менеджер.
Дальше несут мозги. Вернул, не смогли поджарить нормально хлеб. Было ощущение, что он был вчерашний.
Тут моё терпение кончилось, я попросил пригласить менеджера. Подошла милая девушка. Убедила меня все переделать и обещала все проконтролировать. Так и было сделано. Ей 5 баллов за работу.
По итогу, я принял все блюда, сделал вид, что мне все понравилось, так как мне было очень стыдно за то, что я был вынужден вести себя как капризный ребенок.
В конечном итоге. Мохито мне переделали ещё 2 раза и сделали в конце концов хорошо.
Из салата я убрал сыр и он оказался неплох, хотя винный уксус, это жесть! Он растекся по тарелке и выглядело это печально. Бренд-шеф ресторана не может сделать авторский соус? Бред!
Мясо подали холодным и заветренным, хотя потушили его так, что оно разваливается. Было бы горячим, было бы супер! Спросил у менеджера как его готовят, она меня уверила, что его готовят сувит, а перед подачей доводят до готовности. По внешнему виду мяса, думаю, что она слукавила. Далее, жареный лук с грибами, жутко пересолен. Пюре, обычное, зачем там был сыр непонятно.
Ну и мозги. Хлеб поджарили как надо, принесли снова. Блюдо понравилось, но оно очень банально. Думаю, что заправка из песто могла быть более сложной. Моё мнение, если блюдо очень простое и я его могу повторить дома не сильно напрягаясь, оно не должно подаваться в ресторане. Кулинария - это искусство. И повар должен передавать свои мысли и эмоции через блюдо или соус. А клиент должен наслаждаться этим, платить и хотеть прийти снова.
Вывод: чайхона #1 - это столовка с плохо приготовленными блюдами. Вашу сеть постигла таже участь, что и Иль патио. Развитие сети, сильно ударило по качеству блюд.
1
1
Mayo 1
Как всегда вкусно и приятно провели время! Официант Алина была очень компетентна и приветлива. Спасибо! Обязательно вернемся )
1
Enero 16, 2023
Были в сб вечером, понравилось: приятный интерьер и музыка (в принципе как и во всех Чайхонах 1) + играла девушка на арфе, детская комната маленькая, но с аниматором.
Не понравилось: сначала обслуживала девушка официант - отвечала по меню очень тихо, неуверенно, в меню толком не ориентировалась; заказал плов, принесли, не увидел в нем желтой моркови, спросил, официантка начала уверять, что она и не должна там быть, когда показал ее наличие в ингредиентах по меню, унесла тарелку с пловом на кухню и начала узнавать, кому-то звонить. Через некоторое время пришла управляющая и убедила меня, что морковь там есть, но она настолько мелкая, что ее не видно!) ладно.
В итоге через некоторое время другой официант забрал у меня тарелку с другим недоеденным блюдом, а я это и не заметил. Когда обнаружил и стал спрашивать, официант сказал, что да, забрал, так как спросил у меня, но я не ответил, «но молчание у нас - это знак согласия, поэтому и забрал» (дословно). Я попросил принести обратно, так как я не доел, сказал, что только через новый заказ! После споров и препирательств принесли заново, в чек повторно не включили, но ждали долго.
В итоге ни извинений, ни до свидания, ничего…
Очень удивился такому слабому сервису в Чайхоне номер 1 (именно в этой).
И ещё, подача салата Цезарь очень странная - нарезали обычные большие помидоры вместо черри. Заказали на двоих 6 блюд, вкусное было только одно - лепешка с мясом типа кутаба (название по меню не помню).
5
4
Enero 2
От кафе в торговом центре не ждёшь ничего выдающегося, но должно быть питательно и качественно, ну т.е. ты должен иметь возможность съесть то, что тебе принесли без отвращения.
И в ТЦ всегда делаешь выбор между фудкортом и отдельными кафе, при выборе кафе понимаешь, что заплатишь дороже, но вроде как и получишь немного больше.
В этот раз мы прокололись, заплатили как в ресторане (даже не в кафе), но еда была невкусная, порции маленькие. В курином бульоне плавали 3 макаронины и 1 кусок курицы. В шурпе мясо было несъедобным. В салате мимоза явным по вкусу был только майонез.
Чай был хороший, запили обиду и ушли с мыслью васисьчуки never ever.
1
Febrero 17, 2023
Очень своеобразная чайхана
Хожу сюда с момента открытия, потому что удобно территориально и мой сын считает, что тут лучшие пельмени😂
Кухня слабое место этого ресторана в Вегасе так было всегда, но сейчас к этому добавился сервис. Ну почему теперь официанты вместо извинения всегда с тобой спорят? Наведите порядок хотя бы с этим! Ну были же у вас раньше нормальные администраторы, официанты менялись , но такого бардака как сейчас не было!
Последний раз ждал блюда мангала 50 мин! На мое замечание официант стал спорить , что 40 а не 50, мол в чеке отмечено, а то что ее я ждал ещё 10 мин и даже подходил к хостесу с просьбой ее найти для неё не аргумент! И это вместо извинения , на мое замечание, что при таких задержках людей надо предупреждать, я бы заказал что то другое! Получить через 50 мин холодный шашлык и рис,
Это перебор! Ответ официанта: я его взяла сразу после приготовления…уроды
Последнее время официанты очень плохо подходят даже когда ресторан полупустой…
Кстати, шашлык там всегда холодный, хотя зная это прошу официанта сразу нести,в лучшем случае тёплый.
Уважаемая кухня почему мясо в плове всегда жесткое и не съедобное? Ну это же плов! А размер булки стал с пончик, ну сделайте ее дороже , но нормального размера, вкус же тоже стал другой… кстати вполне съедобные суши.
Надеюсь убедить сына брать пельмени в другом месте, сервис и кухня катится в этой точке по наклонной…
Да, тут как -то ожидая в очередной раз блюдо которое задерживали, заказал сыну еще воды, маленькую бутылку, так как яблочный сок закончился, ну не знаю сколько там грамм 150 или 200, но стоила она около 400 руб…
Так что я теперь уточняю какая вода…
Да и яблочный сок завозят неделями, если нет, то 2-3 недели.
Бардак короче…
Кстати, раньше почти всегда подходил администратор и спрашивал все ли устраивает, сейчас я даже не знаю как он выглядит,хотя бываю достаточно часто.
Надеюсь мой отзыв поможет данному заведению навести порядок и не портить достаточно известную и хорошую ресторанную сеть!
6
3
Noviembre 22
Раньше часто посещали с семьёй, буквально как 6-8 месяцев не посещаем, последний раз супруге было плохо, с тех пор приходится искать другие заведения, жаль ,плохой контроль.
Diciembre 14
Прекрасное место, отличное обслуживание, отдохнули вместе с семьёй, уже хочу снова!
Marzo 8, 2023
Были сегодня здесь с детьми, очень понравилась кухня, особенно пельмени. Приятная атмосфера и доброжелательный персонал. Особенно порадовала аниматор Анастасия в детской комнате, очень активная, хорошо ладит с детьми. Детям понравилось, обязательно зайдём ещё!
6
1
Octubre 18
Зашли с мужем поужинать в надежде вкусно. Но неприятность началась с длительного ожидания своего заказа, благо официант заказ принял быстро, но несли оооочень долго. Из 2-х блюд, 1 даже есть не смогла, настолько не вкусно и специфично, хотя заказала всего навсего свекольник. Счет несли 3-е.
Одна девушка пришла отсканировать код для скидки, вторая пришла спросила как оплату будем проводить, и минут через 5 принесли кассовый для оплаты, на запрос и оплату счета ушло порядка 10 мин, вы считаете это уровень обслуживания??? Короче очень разочарованы!
1
Octubre 21
«хорошее обслуживание, понравился сервис, приветливая хостес и официанты»
1
Abril 27
Шли мимо, решили зайти интереса ради. В помещении спокойно, удивило что сразу поздоровались, предложили стол. Девушка с каре нас провела и посадила у окна, сразу подбежал парень-официант. Блюда соответствуют ожиданиям. Мы правда не доели, нас удивило что предложили упаковать с собой! Было приятно, но мы торопились в кино, решили что не надо))
1
1
Febrero 23
Все очень вкусно, прям абсолютно все, даже чай. Да еще и быстро приносят. Удобные столы, диваны. Вежливый персонал, особенно официант Нурлан. Придем еще раз!
1
1
Enero 6
Был на новогодних праздниках, один раз чудом без брони посадили большой компанией, на следующий день уже забронировал заранее. Видно, что ресторан популярный, людей много. Хорошо, что есть аниматор и живая музыка с диджеем) Все было вкусно и что ни странно без задержек. Бокалы наши всегда были полны, а дети сыты (это главное, т.к. едят далеко не все), еда вкусная, коктейли Барби и Стар вообще топ.
1
Octubre 20, 2023
Была впервые. Понравилось. УЮтненько, вкусно. Черешневый чай пила и ела хачапури с салатом, днем скидка , вообще , хорошо, напротив сидел плюшевый спутник )))) прикольно, не скучно. Лайк
1
Agosto 26, 2023
Вкусная еда, вежливое обслуживание, программа лояльности. Прекрасная детская комната с аниматорами, ребенок их обожает (отдельное спасибо Ульяне и рыженькой девушке (не знаю имени)).
1
Diciembre 10, 2023
Мы семьей любим сеть ресторанов Васильчуки.
Сегодня я взяла Голубцы с Савойской капустой. Приложу фото, чтобы видно было разницу. По факту блюдо хуже, чем на фото в меню. Администратор сказал, что отличаться может и это прописано в меню. Дочь говорит, я придираюсь 😆
Но по факту выглядит жалко (соус, зелень и размер).
Я считаю, что отличатся может, но не в худшую сторону. Я понимаю, что одинаково приготовить сложно, но не так, ребята… Это ведь Васильчуки!
В итоге голубцы были вкусными, я их съела. Заказала еще гороховый суп, он был очень вкусный, но косточки не досталось 😁 Ну короче смотрите сами.
1
1
Diciembre 12, 2023
Пришли позавтракать, официант посоветовал новое блюдо Вась-шука называется, блюдо из яиц с их фирменным соусом и лепешкой, взяли и не пожалели! Очень вкусно! Остались под приятным впечатлением от обслуживания, еды и атмосферы!
2
1
Febrero 26, 2023
Заходили с семьей в ваше заведение несколько дней назад по совету друзей. Мы были очень приятно удивлены. На входе нас встретила вежливые девочки, предложили повесить верхнюю одежду в гардероб, проводили до столика. Официант Нурсултан был очень вежлив и улыбчив, помог определиться с едой и напитками. Мы съели салат с авокадо киноа и помидорами, шашлык из баранины,салат ташкент и суп том ям. Все было очень вкусно!!! На десерт по совету официанта мы заказали чизкейк баскский и безумно вкусный медовик пальчики оближешь! Уходя домой , взяли ещё с собой десерты, девушка администратор рассказала абсолютно про каждый десерт так, что хотелось купить их все. Обязательно вернёмся ещё!
Спасибо вам за теплый прием!!!
1
1
Diciembre 12, 2023
Всё понравилось! Кухня великолепна! Обслуживание на высшем уровне! Интерьер приятный!!! Время проведи на ура и вкусно покушали!
1
1
Noviembre 10, 2023
К сожалению, цены выросли, а блюда наоборот стали хуже.
Взяла сегодня одно из любимых блюд "печень с яблоками" и с удивлением обнаружила, что рецептура поменялась. Раньше печёные яблочки и луковые колечки лежали отдельно от печени по типу гарнира, а сейчас все вместе порезано и протушено... Стало не то совсем, а цена подорожала.
Порции супов тоже стали явно меньше.
Пока перестану ходить. Раньше частенько заходила обедать, но изменение рецептуры любимого блюда принять не готова.
1
Marzo 5, 2023
Очень хорошая вкусная кухня, приятное атмосферное место, отличный обслуживающий персонал. особо хочется отметить девушку официантку Айдай, приятная и милая в общении)) а кальянщик Руслан мастер своего дела
6
1
Septiembre 19, 2023
очень нравится здесь бывать, приветливый персонал. нравится кальян, хочу отметить Пашу,Нинель и Ладу . молодцы! удачи и процветания вашему ресторану!
1
Julio 13
Потрясающий кофе ☕️ и борщ, мы рады были посетить заведение 💋
1
Agosto 25, 2023
Очень нравится обслуживание в этом ресторане. Часто хожу сюда с друзьями. Официанты милые, особенно хочу выделить Таалая и Настю🫶🏻. Вкусная еда и приятная атмосфера.
1
Febrero 7
Вкусная кухня и очень уютно ,я бы сказал по домашнему. Одно Но !!!(( кальян , разнести бы зоны для курящих и не курящих ....вообще бы была сказка !
1
Noviembre 25
с детьми в зале не посидишь, хотя игровая комната находится внутри, нет никакого отделения кальяна от основного зала... запах на весь ресторан....
отношение персонала оставляет желать лучшего, все понимают, что работать с людьми тяжело, но когда тебе вздыхают прямо в лицо и выражают свое недовольство, оставаться точно там не хочется :)
Mayo 17, 2023
Очень приятное место для семейного обеда. Отменное качество еды, вежливый и обученный персонал. Наличие детской комнаты делает ваш отдых с детьми комфортным.
2
1
Octubre 7, 2023
07.10.23 посетили данное заведение.
Суп «Шурпа» - мясо жесткое, резиновое - не заказывайте!
Салат «Цезарь с креветками» вообще не съедобен - заправка кислящая, креветки 4 шт пережаренные, сморщенные, кислые - вообще салат ровно на 1 балл из 5 или из 10 - не заказывайте!
Чебурек с бараниной - жирный, весь масляный - не съедобен. Чуть ковырнули начинку, тесто съесть нереально, масло с него капает и такое ощущение, что не первой свежести.
Хинкали - вообще нельзя заказывать! Не вкусно - это самое мягкое, что можно сказать о данном блюде.
Более менее вкусными были чай и кофе - всё!
Остальные блюда перечислять не буду - все, что ели нет желания вкушать повторно и тем более еще раз посещать данное место.
Через 2 часа все посетившие были с бурлящими и пучащими животами. Признаки легкого отравления налицо. Кого-то тошнило, кого-то пронесло. Кто-то отпивался «Егерьмейстером» - одним словом, «жуть»!
Раньше обожала этот ресторан, сейчас не рекомендую к посещению от слова «совсем».
Или много пейте крепкий алкоголь, чтобы избежать последствий.
Моя оценка - 1 балл и это еще прямо целый балл за обслуживание. Так бы вообще 0 или «-1» поставила.
Обслуживание хорошее, достойное, зато кухня отстойная!
2
Octubre 15, 2023
Всегда ходили в данное заведение и было довольно не плохо. Но в этот раз какой то ужас, заказали блюдо, прождали почти час, в итоге подошла официант и говорит что у них это блюдо закончилось, раньше конечно об этом сказать было нельзя. В итоге заказали другое, которое обещали приготовить вне очереди. Ждем, прошло ещё пол часа и долгожданный заказ был принесен. 1,5 часа ждать это конечно что-то с чем-то. Больше приходить в данное заведение нет желания(( Остались не довольны. Ужасно.
3
1
Noviembre 30, 2023
Обслуживание хорошее, но кухня сильно испортилась и подорожала. Харчо сильно разбавлен и безвкусный. Сельдь с картошкой и гренками вообще не выдерживает никакой критики - 4 кусочка селедки,одна подгоревшая холодная картофелина и несколько тонюсеньких кусочков явно не бородинского хлеба. Вы его что, слайсером нарезали? Кроме того, качество роллов вызывает большие сомнения в их свежести. В общем, ожидания не оправдали. В следующий раз придется идти к вашим соседям в "Мясо Рыба".
1
Octubre 21
очень вкусная еда, не жалею, что зашла сюда, быстро приготовили и отдали
1
Junio 17
Пробивают крепкий кальян вто за 2650 когда просишь сделать лёгкий. Тупо повышая чек гостю.
Практика очень популярная в сети Васильчуков. Наверное персонал так делает из-за мотивационной программы по этому табаку.
1
Octubre 17, 2023
Все понравилось. Были с семьей. В этом ресторане ранше не были обычно ходим в другой Вегас. Стол еле нашли нам, было много людей, видимо, популярный ))) на удивление обслужили быстро. Спасибо за сырники — они бомба. Мясо тоже неплохо. Официанты хорошие. На заметку взяли.
1
Octubre 15, 2023
ТЦ Вегас Кунцево. Место никакое. Сели с девушкой, она в положении, кушать хочет. Подходит администратор и говорит : « мы обычно обслуживаем за 20 минут, но сейчас кухня не справляется , много заказано на доставку и так далее и поэтому +40минут минимум. Спрашиваем еду ждать от 1 часа, улыбаться и отвечает да, ждать от часа. 🤣 . Пришлось уйти. 🤣терпеть голодные взгляды беременной девушки) От 1 часа) я не готов. Всем хорошего дня
3
1
Febrero 7
Отличное место в торговом центре. Салат с печенью индейки просто бомба. Быстрое и приятное обслуживание.
1
Diciembre 18, 2022
Хорошее приятное место, профессиональные официанты и дружелюбная атмосфера. Вся еда очень вкусная и свежая. Хотелось бы отдельно поблагодарить официантку Айдай за прекрасное обслуживание.
6
1
Octubre 15, 2023
Посетили сегодня данное заведение. Ужас!!! После 40 минут ожидания нам принесли чебуреки с сырым фаршем!!!!! Раньше мы всей семьей очень любили этот ресторан, но сейчас все очень изменилось: обслуживание ниже некуда, ожидание блюд больше часа!, качество блюд оставляет желать лучшего!! Не рекомендую посещение данного заведения!!!!!
2
1
Diciembre 1
Если бы можно было поставить ноль, то тут был бы он. Суббота вечер, зал загружен наполовину, напитки несли 25 минут, еду принесли спустя 40 минут не ту, что мы заказали, спустя еще 10 минут принесли уже нашу, но не всю, тк один официант другому передал «не весь заказ». А еще «отличная» щучая икра вашему вниманию. Ну позор для ресторана такого уровня
1
Enero 27, 2023
Были в ресторане в субботу вечером, вчетвером. Несмотря на полную посадку, официант подошёл быстро, сориентировал по меню, учитывая наши предпочтения, подсказал блюда для заказа. Все блюда были вкусными и быстро подавались. Мы остались очень довольны, спасибо большое официанту Артёму! Обязательно придём ещё и не раз.
6
1
Septiembre 7, 2023
Я была во многих ресторанах Чайхоны, этот пока самый красивый, уютный)
И вкусно готовят)
Насладилась едой и возможностью поработать))
1
Mayo 1
Отличный ресторан!
Обслуживание на высшем уровне! Официанту Алине отдельные 5звезд!
1
1
Octubre 13
Семейный обед провалился… ребёнок заказал окрошку с телятиной, забыли положить мясо. Заказали мясную запеканку, принесли холодную. Лепешку готовили почти 30 минут. Понравился лагман, всегда вкусный. Но остальное конечно - прям зажгли…
1
Octubre 17, 2023
Одно из любимых заведений, куда ходим с женой. Уже как родное место и приятно когда официанты уже знают наши предпочтения
1
Marzo 31, 2023
И само заведение, и обслуживание, и еда - всё понравилось! Вечер под живую музыку провели замечательно. Бармены делали невероятные коктейли. Большое спасибо!
1
Junio 19, 2022
Вот все, что важно есть:
С детьми
Кальян
Плов
Пицца
Мясо
Десерты
Торты
Бургеры
))) Кальян только не пробовал, не уверен.
Все остальное на очень хорошем уровне.
Недостаток Чайханы в Вегасе, что из-за особенностей архитектуры ТЦ, нет окон, и есть столы на проходе. В недостатки записывать не хочется, т.к. вкусно и очень приветливый и отзывчивый персонал. Понравилось, хорошо провел время
6
1
Mayo 1
Замечательный ресторан, очень уютная атмосфера и вежливый персонал. Отдельная благодарность Алине за прекрасное обслуживание!
1
1