Vasilek
441 reseña
Diciembre 29, 2023
Очень все понравилось!!
Обстановка очень уютная ! Было все очень вкусно , официантке огромное спасибо за обслуживание!
2
1
Septiembre 12, 2024
Место просто замечательное, приехали из Самары и были удивлены уютом в данном кафе. Просто 5 +
1
Diciembre 6, 2023
Уютное заведение, то что заказывала было вкусным.
Игровая понравилась, много игрушек как для малышей и деток повзрослее
1
Septiembre 12, 2023
Мы очень любим Василек, здесь всегда вкусная еда. Уютная атмосфера , большая игровая комната ☺️ Чистота во всём , что немало важно ☝️
1
Agosto 30, 2023
Очень долго несли еду, в круассане с авокадо почему то не было авокадо, и нас никто не предупредил или просто забыли добавить. Заказали соус к бургеру, принести забыли , а в счёт добавить не забыли. Еду эту мы ждали минимум минут 30, уже к этому времени поели все кто пришли после нас. Капучино было холодным, на просьбу поменять было непонимание, но конечно заменили. Клубника на торте была вообще гнилой! Ценник в данном заведении совершенно не соответствует сервису!
4
1
Julio 7, 2024
Отличное заведение. Персонал очень приветливый и внимательный. Всем рекомендую.
1
Junio 6, 2024
Отличное семейное кафе ,вкусная кухня и по домашнему уютно!рекомендую
Agosto 14, 2022
Хороший ресторан, часто тут обедали и ужинали. Персонал приветливый. Есть детская комната, дети были довольны. Набор блюд не очень широкого ассортимента, но на любой вкус и приготовлено весьма неплохо. Если народу много, то придётся подождать дольше обычного.
Septiembre 10, 2024
Очень приятная атмосфера, хороший и дружелюбный персонал персонал 😻
1
1
Julio 29, 2023
Случайно заехали и был приятно удивлены. Очень вкусный лосось и роллы. Персонал прекрасный. Все чистенько и аккуратненько.
Octubre 7, 2024
это очень классное место,отличная кухня,большой выбор,советую❤️
1
1
Agosto 17, 2023
Очень вкусные чизкейки и лимонад. Пицца не самая вкусная, но сойдёт. Приятное и уютное место. Очень удобный и красивый сайт для заказа доставки. Придём ещё)
Agosto 17, 2024
Отличное семейное кафе, домашняя обстановка, всё очень вкусно!
1
Julio 30, 2023
Наше любимое кафе. вкусно. уютно. деткам есть и меню и комната игровая. чистые туалеты, терраса уютная. вежливый персонал
1
Noviembre 29, 2023
Приятная атмосфера. В основном все позиции меню вкусны. Пюре из сельдерея-бомба! Ребенок в восторге от молочных коктейлей!
3
Septiembre 18, 2023
Была на завтраке в кафе Василек. Вкусно, уютно) Такое ощущение, что название не соответствует заведению😁 стильное, обслуживание на уровне.
1
Junio 27, 2023
Вкусно, атмосферно, уютно. Но выбор не большой, порции тоже а ценник как в центре Казани. Плюс достаточно долгая подача,даже при условии минимального заполнения зала.
2
Septiembre 14, 2024
Добрый день, как мы люим кафе Василек , ну очень уютно , вкусно ♥️
1
1
Octubre 6, 2024
Безумно вкусно и цены не раздутые. Однозначно буду приезжать с Казани по выходным!
1
1
Marzo 28, 2024
Том ям в этом заведении- отдельный вид искусства!!! Любителям остренького советую, не пожалеете!!! Нигде вкуснее ещё не пробовал!!!
1
Febrero 19, 2024
Роллы были обычные, ни вкусно ни отвратительно. К сожалению, я потом чувствовала себя ужасно плохо, мой день рождения был испорчен. Брать роллы в этом заведении не советую, если не хотите полдня просидеть в туалете
3
2
Noviembre 17, 2022
Красивое интересное место, цены конечно, по моему мнению завышены, выбор блюд не большой, да и места не так много, а так внутри всё чисто и аккуратно и самый большой плюс, для семей с детьми, там есть детская комната
1
Diciembre 9, 2022
Прекрасное кафе! Для семейного посещения! Чисто, уютно. Еда вкусная, разнообразная! Есть детская комната!
Персонал приветливый, приятные молодые люди!
Рекомендую к посещению!
1
Febrero 4, 2024
30 января был какой то кошмар в этом кафе . я заказала запеченные суши ребенку, чтобы она поела и рыбку и рис . предупредила официанта , что ребенок голодный . роллы мне делали целый час. Перезаказать на другой заказ не давали. И роллы не делали. Когда я уже сказала, что я ухожу домой , потому что ребёнок дурью орет , он хочет есть, только тогда зашевелились и то , принесли роллы от названия " запеченные" там ровным счетом не было ничего. Полусырые роллы. Полусырая рыба . не надела на голову официанту только потому, что ребенок голодный был .Отвратительное отношение. Это не семейное кафе , а кафе на доставке ... Доставка важнее посетителей . о таких вещах нужно заранее предупреждать. В следующий раз просто буду одеваться и уходить, никакие " подождите еще " 5 минут"" меня не остановят. Если этот следующий раз еще будет. Желания приходить больше нет
2
5
Agosto 15, 2024
Очень крутое кафе, все очень вкусно, мне понравилось! Советую!
1
Octubre 13, 2023
Сделали заказ разных роллов, но не заметили разницы. Все роллы были одинаковые: из риса и авокадо (который был жёсткий), но ни угря, ни лосося, ни краба. Вся начинка перемолола в шапочке. Остались совсем недовольны заказом, раньше любили здесь роллы, но теперь не хочется заказывать
3
4
Julio 30, 2023
Отличное семейное кафе. Единственный минус, официант блюда неправильно подавал и невовремя и неодновременно. Сначала нам с мужем салаты, дети долго ждали свое фри. Не успели салат доесть, уже горячее принесли. Пока салат доели -горячее остыло. Вот такие мелкие недочеты немного подпортили впечатление, а так было бы идеально
Marzo 15, 2023
Очень даже не плохое местечко, учитывая месторасположение. Но есть пожелание: в детской комнате хотелось бы увидеть улучшения в досуге для детей, и более участной и компитентной Нани в часы пик.
3
Noviembre 17, 2024
Все отлично спасибо большое за еду
Enero 9, 2023
Кухня хорошая, есть детская комната с "нянечкой" (девочки играют с детишками и стараются их занять), летом организовывают летнюю террасу, уютно. Только ценник для загорода мне кажется немного завышен, хотя было бы дешевле и посетителей было бы наверное "непротолкнуться". Вцелом классно но хотелось бы дешевле без ущерба для качества и комфорта )))
Agosto 22, 2024
Вкусно, но к сожалению мне часто попадалось что каких то блюд из меню нету, приходится брать из того что есть
1
Enero 10, 2023
Хорошее место для семейного отдыха.
Очень часто бываем здесь с детьми.
Детская комната это большой плюс.
Хорошая кухня и недорогой средний чек.
Любим это место всей семьёй
1
1
Septiembre 17, 2023
Кухня очень неплохая, вкусно, но постоянно чего-то в меню нет. Обслуживание ужасное, официанты не знают состав блюд. Заезжали несколько раз, один раз нам рассказали что ждать придётся не меньше часа, якобы какой то банкет, однако через 15 минут уже принесли первые блюда. На вопрос зачем нас пугали и почему отпугивали от заказа официанты нормального вразумительного ответа дать не смогли, наверное в этом заведении посетители не нужны. И ещё...... Постоянно не получалось оплатить банковской картой, пробовали несколькими картами, никак, сложилось впечатление что всё это сделано специально, чтобы платили наличкой.
2
2
Septiembre 6, 2024
Вкусно, а самое главное , что есть детская комната ))))
1
Diciembre 25, 2022
Хорошее место для отдыха всей семьёй или просто посидеть с друзьями. Есть детская зона, где могут поиграть дети. Официанты вежливые и внимательные. Кухня наверно на 4
Julio 15, 2024
Хорошее , спокойное место . Разнообразное меню и вкусная еда
1
Noviembre 16, 2024
Прекрасное место для детей и взрослых
1
Junio 26, 2024
Вкусно! Уютная атмосфера. Симпатичный дизайн. 5 баллов.
Noviembre 16, 2024
Все нравится очень красивое кафе
1
Octubre 15, 2022
Отличное семейное Кафе. Вежливый персонал. Очень вкусные завтраки. Единственный в своём роде такой в Царево. Интерьер стильный - приятно находиться. Приятная музыка. Спасибо)
Julio 16, 2024
Семейное кафе с казанским ценником , но качество не дотягивает пару раз можно сходить
Noviembre 8, 2024
Всё очень нравится, еда и обслуживние
1
Septiembre 9, 2024
Отличное место ! Вкусно 😍 есть детская игровая 👍🏻
1
1
Octubre 22, 2022
Хотите испортить себе настроение обслуживанием? Вам точно сюда!
На берегу хочу констатировать: претензий к кухне нет никаких! Все достойно!
Но вот административный персонал пора уволить в полном составе!
Ни один из администраторов не обладает компетенциями, знаниями, достойными менеджера смены.
Начну с того, что все менеджеры ссылаются друг на друга, постоянно пытаются позвонить другу другу по любому поводу, чтобы другой менеджер что то сказал клиенту. Единой верной информации у них нет!
При первом посещении нам предоставили банкетное меню (распечатанное на черновике), без печатей и подписей. Озвучили, что нужно выбрать нарезки, оплатить их, что и будет считаться предоплатой. Мы решили забронировать стол позже. На следующий день был другой администратор - Индира. Она сразу выписала предоплату по 1000₽/чел - депозит, если мы хотим сделать банкет. Ни о каких дополнительных тратах мне сказано не было. Кстати, мне было заявлено, что депозит невозвратный, что если останется сумма, то можно будет дозаказать блюда с собой (что является нарушением права потребителя на свободный выбор товаров и услуг).
Оплатить депозит пришла моя мама. Сделала предзаказ, внесла сумму за каждого гостя по 1000₽. Ей также не было сказано о дополнительных суммах в чеке.
Банкет был неплох- к нашему приходу стояли нарезки, салаты (в один салат забыли положить курицу, но это быстро решили-салат заменили). Официанты были приветливы. Блюда были вкусными.
После банкета пробили чек, а там сюрприз- 10% ждут вас в качестве сбора за обслуживание. Повторюсь: не меня, ни маму об этом НЕ предупреждали. Дежурный администратор (к сожалению, не запомнила имени молодого человека) сразу стал ссылаться на Индиру, что она то точно предупреждала. Позвонил Индире, на что она мне грубо в трубку заявила о том, что «Я общалась не с вами, а с вашей мамой, дайте трубку ей». Ругаться больше не хотелось, мама и так была расстроена. Чек мы оплатили полностью (к депозиту доплатили за все то, что сверх него). Извиняться перед нами тоже не стали. Даже «нам очень жаль что такая ситуация сложилась» - сказано не было.
❗️Для тех, кто не знал: Включать в счёт доплаты, комиссии, сборы и чаевые за сервис нельзя — с 1 января 2021 года это прямо запрещено пунктом 19 Правил оказания услуг общепита.
К сожалению, администраторы заведения не знают этого. И сумма в 10% от чека была пробита в чеке и взята с нас незаконно!
И знаете, главное, о чем говорит этот сбор- это о том, что они не уверены в своем обслуживании и что чаевые им не оставят, поэтому включают сбор за обслуживание в свой счет.
7
Marzo 19
Были там много раз. Все очень вкусно и приятная атмосфера )
1
Octubre 20, 2024
все очень вкусно. Спасибо
1
Noviembre 15, 2023
Есть детская комната, огромнейший плюс!!! Обычно заказываем том ям. нигде (даже в заведениях Казани) вкуснее не пробовал.
Febrero 3, 2024
Очень хорошее кафе, понравились сервис и кухня! Еда вкусная, свежая, спасибо!!!
2
1
Enero 17, 2023
Милое кафе для отдыха с семьёй. Вкусно покушать, дети поиграть могут ,родители отдохнуть. Все вкусно и уютно. Рекомендую. Цены как везде.
3
Septiembre 15, 2024
Приятное кафе, вкусная еда, приемлемые цены))
1