Velodrive
271 reseña
Mayo 26, 2024
Хороший сервис. Ребята стараются.
Junio 11, 2020
Хороший магазин, отзывчивые консультанты, большой выбор велосипедов.
Покупали на лето велики всей семье, нужны были не сильно дорогие, но при этом практичные и (конечно!) красивые. Пришли в этот магазин, в выборе очень помогли консультанты, сразу видно имеют большой опыт работы и знают как подойти к каждому типу покупателей. Даже карту покупателя дали, кассир приветливая девушка, проверили велики и выписали гарантийные талоны довольно быстро.
2
3
Marzo 26, 2024
Очень долго собирали и регулировали выбранный самокат!
Julio 27, 2021
Самый ужасный магазин в котором я была. Ужасное обслуживание, все делают с таким видом будто не я клиент, а они.
Велосипед был со скидкой 30% (скидка была указана на бумажке), но когда начали все оформлять сказали, что могут сделать только 20%. Сделав вид, что такая скидка и стояла, но я сфотографировала велик и цену, а они по закону обязаны продать по цене указанной на ценнике. Покушаешь велосипед за 50тр, а такое ощущение, что пришёл в пятёрочку за хлебом.
Приехав спустя месяц на ТО, перенаправляли то к одному человеку, то к другому. Спустя 15 минут привезли велик, я задавала вопросы все ли хорошо, а мне в ответ стали с упрёком говорить, что мой велосипед ужасно грязный и после каждой поездки я должна протирать раму и колёса водой с фэри. Хотя велосипед был совершенно не грязный, а колоса были чуть пыльные от дороги.
Так же я покупала держатель для бутылки, у которого отвалился резиновый угол. Сказали что это не гарантийные случай🤦🏽♀️
В общем, очень жалко, что люди которые не любят свою работу продолжают там работать и портить впечатление о магазине и настроение в целом.
3
Agosto 28, 2023
Отличный магазин, отзывчивые и грамотные сотрудники
Agosto 10, 2023
Отличный магазин! Консультант Елизавета просто молодец!
Agosto 6, 2023
Брали велосипеды в прокат. Все хорошо. Все понравилось :)
1
Febrero 21, 2023
Очень хороший сервис и приятные люди! Цены отличные, рекомендую!!!
Agosto 6, 2023
Брали семьёй на прокат палатки и спальники. Всё понравилось.
1
Agosto 7, 2022
Решили починить колесо, отдали в эту организацию, позвонили:сказали можно забирать. Пришли, а они полчаса не могут найти наше колесо из-за того, что не отметили его номером, да ещё и продавец вместо того чтобы заниматься клиентом красил стену, больше сюда не придем.
Agosto 7, 2023
Отличный персонал, ответил на все вопросы все показал рассказал !
1
Octubre 19, 2023
Спасибо мастеру Александру, починил велосипед хотя... я не мог этого попросить.
1
1
Mayo 28, 2023
Очень плохая консультации особенно консультант в татуировки (хамит)
Не рекомендую этот магазин
1
Mayo 10, 2021
На первый взгляд хороший и удобный магазин, но после первого опыта мое мнение сильно изменилось
Заказ на сайте совершенно не гарантирует наличия товара в магазине - даже если не "остался один товар", а "в наличии". Подтверждения заказа я ждал два часа и не дождался, а по приезду в магазин мне сообщили, что такого товара уже нет, хотя в заказе на полчаса раньше подтвердили его наличие. Но конечно же нашелся товар в два раза дороже
С сертификатами тоже ничего не понятно, оказывается, они принимаются не во всех магазинах этой сети....
4
Julio 11, 2020
Хороший ассортимент, для начинающих и вообще. Магазин не PRO техники и ладно. Но очень мало продавцов. Понятно что сейчас ограничения снимают и все больше людей после одсилки дома рвутся в парки погонять на велосипедах, да и просто лето, время покупки вела и по этому в магазине часто много народу, но ждать продавца 20-30 минут, чтобы получить консультацию, чтобы уже взять и потратить деньги на велосипед, а то и не на один, это реально дохрена. Ставьте больше продавцов в сезон. Думаю что единственное, что их спасает, это то, что соседние магазины, как правило с техникой или дороже или гораздо дороже и людям просто некуда больше идти за реально бюджетным велом.
Diciembre 22, 2022
Богатый выбор. Вежливость персонала на 3+, но механики по ремонту просто молодцы.
Mayo 10, 2021
Отличная сеть магазинов. Покупаем здесь велосипеды не первый год. Нравится подход персонала, в прошлом году брали самокат, через неделю пришлось обратиться по гарантии, думал придется спорить, доказывать, вообщем все как обычно. Был приятно удивлен, взяли, тут же заменили развалившиеся подшипники в рулевой втулке, обслужили остальные и настроили. Все заняло порядка 15 минут.
3
1
Febrero 4, 2022
Покупаю в этом магазине не в первый раз и всегда с удовольствием. Очень вежливые и приятные продавцы. Всегда посоветуют, объяснят все, что нужно. Очень приятная и дружественная атмосфера.
Marzo 29, 2023
хотел попробовать прикатиться на фикс байке. дали. прокатился. ушёл довольный)
1
Mayo 28, 2021
Сыну-подростку в Велодрайв на Беговой был куплен 10.04 велосипед Welt Rockfall 3.0. В магазине велосипед не обкатывали, так что уже на следующий день пришлось везти обратно, так как передачи на передней звездочки не переключались или переключались с трудом (раз от раза). В магазине забрали велосипед на 15 минут и сказали что подрегулировали и теперь все нормально. ОК, поездил по парковке и опять пришлось поднимать велосипед в магазин, после 15 минут поездок передачи также переключались плохо. Продавец пытался заверить меня, что это просто руки у меня не так приставлены и вообще так и должно быть. Опять регулировка, после которой передачи переключаются. Через неделю интриги не случилось, 17.04 пришлось везти велосипед обратно в магазин, настоял чтобы забрали на нормальную диагностику и сделали качественно. Позвонили уже на следующий день что все готово, забирать поехали с сыном. Передачи с усилием, но переключаются. Сын, естественно, хочет кататься, говорит, что ему нормально ездить, решили не тратить время. Как оказалось зря, прошел месяц и теперь передачи не переключаются от слова совсем. Придется в 4й раз ехать в магазин, очень жаль своего времени и принятого решения приобрести велосипед в Велодрайв. Конечно, отдельный вопрос к Welt, покупая велосипед за 46 000 не ожидаешь приобретения в комплекте такого геморроя.
8
2
Diciembre 28, 2021
Регулярно покупаю тут товары для активного отдыха,А сейчас узнал что ещё и салютами торгуют под новый год, причём дешевле чем везде! Кайф
Marzo 11, 2022
Большой выбор товара.
Уважительное отношение персонала.
Больше спасибо Кириллу за помощь в приобретении велосипеда.
Diciembre 15, 2023
Отличный веломагазин! Рекомендую!
1
Mayo 16, 2021
Надоели реально...!
Заходишь с вопросом, тебя не слушают, потом отдают товар, на пример бонки чисто на глаз....
И пришлось менять на пионерской, в велодрайве на коломяжский 26, там отличный магазин...
Самое главное, работники фигнёй не страдают вместо работы!
А сейчас ремонтируюсь в Ракете!
Мастерская в подземной парковке тц
4
Mayo 21, 2022
Спасибо вам ребята, что починили самокат моей дочери, когда у неё отвалилось колесо по дороге из школы домой! Отличный сервис.
Diciembre 25, 2021
Отзывчивые продавцы, которые не жалеют времени на консультацию. Помогли с выбором детского велосипеда.
Mayo 13, 2021
Большой выбор велосипедов, хорошие консультанты, которые могут подробно рассказать об интересующих моделях велосипедов.)
1
Septiembre 20, 2021
Каждый раз попадались очень грамотные продавцы - помогают выбрать не то что дороже, а то что нужно. Гарантийное обслуживание на высоте. Спасибо!
Octubre 16, 2019
Всё вроде неплохо. И цены и ассортимент и отношение и акции. Покупал велосипед и к нему аксессуары. Могу спокойно рекомендовать. Один минус - рекомендовали корзину к велосипеду, которая не подошла по креплению. Менять или возвращать в другом месте отказались. Пришлось брать инструменты и переделать крепление. Не знаю как на долго, но пока держится.
3
Julio 31, 2021
И снова велодрайв и снова все тоже самое , огромная территория очень дорого и очень много товара который вы купите в два раза дешевле у китайцев
1
Mayo 22, 2024
Ичего особенного
Agosto 8, 2022
Купил камеру на 26-ое колесо. Камера уже кем-то использовалась и была с дефектом. Ещё и вся в песке.
Junio 6, 2023
Максимально незаинтересованный в помощи покупателям персонал.
Diciembre 21, 2021
Толковые консультанты, хороший выбор ботов и крепов, а вот сноубордов детских немного.
Junio 4, 2021
Выбор велосипедов крупных брендов довольно скудный, особенно больших рам (их нет). А так, если нужно что-то простое и универсальное по смазкам или аксессуарам, то тут, скорее всего, найдётся.
Mayo 18, 2018
Классный магазин! Постоянно берём тут в прокат оборудование для зимних покатушек (лыжи,сноуборд, маски и т.д.). Цены бюджетные, всегда масса позитива от продавцов)) Отдельное спасибо Тимуру,который всегда поможет с выбором и поднимет настроение)) Особенно порадовало то,что при расширении магазина был устроен целый праздник - с ведущими, конкурсами, бесплатным прокатом на всё,скидками и розыгрышем призов. И мне посчастливилось выиграть самокат)) Спасибо вам за вашу работу, процветания и побольше благодарных покупателей))
4
Agosto 4, 2022
Консультант Сергей перекидывает обязанности на других коллег. Сам грубо отвечает и ничего не хочет делать. Посещение 18.30 04.08.2022
Abril 13, 2021
"Лучшее обслуживание". После покупки нового велосипеда в этом магазине в зимний период, нужно привести его на ТО, но.. В будние дни в 11:00-16:00... Оставить велосипед в магазин на сутки у них нельзя, а работающим людям как..
9
Abril 14, 2020
Уже не раз брали велосипеды детям в вашем магазине. Всегда были довольные соотношению цены и качества!)) В связи с тем что сейчас карантин и многие магазины не работают, решили заказать велосипед через интернет магазин, по кол центру помогли как всегда с выбором, и уже на следующий день велосипед привезли прям до двери. Рекомендую Велодрайв, отличный магазин, отличные , грамотные,продавцы!))))
3
Mayo 1, 2021
Покупали сразу 2 велосипеда. Сотрудники помогли с выбором, рассказали обо всём, помогли уложиться в бюджет и даже помогли спустить велосипеды вниз
2
Mayo 3, 2021
Отличный магазин. Продавцы очень отзывчивые. Помогли выбрать ребенку первый велосипед. Спасибо!
1
1
Julio 31, 2021
1. Сайт на котором невозможно отсортировать товар по наличию в магазинах, просто по наличию, по необходимым характеристикам.
2. Даже если Вы нашли нужное и указано, что сия вещь в наличии в магазине-это ничего не значит.
3. Заказ из 5 позиций мелочевки обрабатывают весь рабочий день, а вечером перед закрытием могут позвонить(а могут и забить) и сказать, что позиций таких нет, но есть чуть подороже(раза в 2 примерно).
4. В самом магазине при мне лично продавец откровенно разводил отца с сыном, покупающим бюджетный велосипед на замки по 5к, звонки по 3, свет за 5 и тд.
5. Если Вы пришли в магазин зная, что товар у них должен быть, то далеко не факт, что вы его найдете. Либо сайт и магазин не дпужат по остаткам от слова совсем, либо продаваны преднамеренно не выкладывают позиции, которые интересны по соотношению цена/характеристики.
6. Продавцы скучают и просто не заинтересованы в продажах мелочевки(см п.4 почему). За 15-20 минут никто не попытался помочь в поисках, а при обращении к продаванам звучит ответ - "сейчас кто-нибудь подойдет" и уходят в подсобку.
7. Если Вы пришли за 5 минут до закрытия и набираете в спешке товар, то даже не думайте, что кассир пойдет навстречу и на минуту задержит закрытие смены-ей глубоко плевать на продавцов и тд, ведь время кончилось. Тут либо кассир откровенно забивает, либо сама контора откровенно забивает на покупателей и делает автозакрытие смены.
8. Про глубину знаний продавцов- те, кого я смог услышать-явно минимальное погружение в область велоспорта. Не сомневаюсь, что есть ребята серьезные и знающие, но непонятно что им делать в такой организации.
Итого: Если Вы хотя бы немного себя уважаете, то даже не думайте о покупках в этом магазине.
4
Septiembre 2, 2023
Отличный консультант Юрий!
1
Mayo 21, 2020
Решила подарить сестре беговел на день рождения, но в связи с карантином посетить магазин не получилось. Нашли выход, заказали через интернет магазин. Связывшись с оператором, нам посоветовали беговел, который идеально подошел под наши требования. Курьер доставил покупку уже на следующий день, что очень быстро для нынешнего времени. Сестра довольна подарком, а мы качеством и ценой товара.
2
1
Junio 20, 2020
Первое, что бросается в глаза - огромный ассортимент и красивое представление товара. На этом ,пожалуй ,плюсы у данной торговой точки кончаются. Зашел, увидел много персонала. И удивляешься - зачем тут так много сотрудников, если они заняты своими делами и кучкуются в одном месте, что даже не поймешь у кого какая зона ответственности в принципе. Хорошо, спрашиваю, что хотел у первого сотрудника. Ответ в одно слово (!) последовал через его полминутной (!) тишины, что аж смешно и комично стало) В итоге подхожу к другому за уточнением. На конкретный вопрос конкретный ответ дать не могут. В конце концов вообще взял и переключился на другого покупателя. В общей сложности так и простоял, услуги никакой не получил, ушел с миром.
2
2
Febrero 3, 2021
Самый дорогой магазин в Питере, просто откройте интернет и посмотрите сколько что-то отсюда стоит на самом деле.
В остальном магазин хороший, ассортимент большой, просто всё безумно дорогое
Noviembre 26, 2021
Один из самых здоровых магазов по великам. В основном ширпотреб, эксклюзивов не встречал. Ценник средний ближе к высокому. Мелочевки и запчастей не много (что не слишком радует).
Octubre 22, 2018
Хороший магазин. Большой выбор. Покупала себе велосипед, так глаза разбегались, можно выбрать, что душа пожелает. Сейчас на многие позиции сезонные скидки, так что купила велосипед почти на 30% дешевле, так ещё и доставка была бесплатная. Приятным бонусом идёт бесплатное ТО в течение месяца с покупки. Думаю купить ещё и самокат, конечно же здесь, мне ответили на все вопросы и покупка доставила только радость.
4
Mayo 1, 2019
Настоящий рай для велосипедистов. Найти можно все что душа пожелает. Ценник вполне приемлемый, доступный. Также можно сделать технический осмотр велосипеда, центаво районе 1 000₽.
Если вдруг лень ехать в магазин, на сайте за небольшую плату можно оформить доставку домой в удобное день и время.
5
Julio 6, 2020
Несколько раз были в выходные дни, хотели купить велосипеды на всю семью, но дождаться-дозваться продавцов - тот ее квест. Покупателей много, а продавцов 1-2 на такой большой магазин, да еще и летом в самый пик. В итоге купили велосипеды в другом магазине.
1