Заказ был выполнен и доставлен в короткий срок. Монтаж произведён быстро и качественно. Спасибо.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Гришин
Experto local nivel 4
Noviembre 1, 2022
Отличная компания. По заказу никаких претензий, все обещания выполнены качественно и в срок.
Mostrar respuesta de los negocios
Anton Galkin
Experto local nivel 3
Junio 8, 2022
Заказал рулонные шторы. На следующий день после звонка приехал замерщик, через 3 дня уже приехали и установили. Все нравится. Цвет омега серый 1881.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей П.
Experto local nivel 3
Marzo 16, 2022
Отличная компания! Все для клиента! Прекрасный сервис обслуживания и высокое качество продукции!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Титова
Experto local nivel 5
Abril 15, 2022
Качественное и оперативная работа фирмы очень порадовала! Спасибо менеджеру Роману Шиганову.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ekaterina Rizaeva
Experto local nivel 4
Agosto 12, 2020
Заказывала карнизы и рулонные шторы домой. Готовые варианты в магазинах не подходили по размерам, а карниз на кухню найти вообще не получалось ( нужно было крепить к стене над газовой трубой, ещё и с изгибом). С данной фирмой все прошло просто замечательно, начиная от заказа замерщика и заканчивая установкой. Помогли с выбором, решили все сложности с изготовлением карниза на кухню, быстро изготовили и привезли. Установка прошла неожиданно быстро и ЧИСТО. Все сотрудники, с которыми имела честь общаться - профессионалы своего дела. Обязательно буду рекомендовать всем, кому может понадобиться что-то из ассортимента Веренд-дизайн ( а он не маленький). Спасибо огромное за помощь в решении вопроса штор, который мучал нас с момента новоселья:)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Бегали
Experto local nivel 4
Julio 22, 2022
Отличное объяснение и помощь в выборе рулонных штор. Высшую оценку ставлю замерщику Олегу Лапенкову.
Mostrar respuesta de los negocios
Marina Slepneva
Experto local nivel 7
Febrero 9, 2022
Озадачилась покупкой рулонных штор Зебра black out. Объездила в поисках нужной фактуры и цвета полгорода, а потом случайно увидела рекламу Веренд. Позвонила, на этот раз даже не поехала, так как «везде все одно и тоже», только цена разная… очень разная. Мне посчитали, стоимость меня приятно удивила, а тот факт, что замерщик, доставка и установка БЕСПЛАТНЫ, окончательно определил мой выбор. Меня очень порадовала пунктуальность и замерщика, и установщика, а такого выбора «зебр» я нигде видела!
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил
Experto local nivel 15
Noviembre 2, 2020
Всё работает! Изготовили за 2 дня, на 3-ий забрал! Ошибки в описании по монтажу только, крепление роллетов надо цеплять по горизонтали, а не по вертикали как указано в мануале! По электроприводу тоже есть нюанс! При настройки нижний шестигранник отвечает за верхнее положение, верхний за нижнее. (Настройка концевиков) Хотя по картинкам на самом приводе всё на оборот. Но я уже привык всё сам додумыват с нашими производителями. К изделиям претензий нет, изготовлено качественно. Крепление соединений роллет с приводом лучше зафиксировать армированным скотчем. Совет производителям! Исправте мануал, не вводите в заблуждение. И добавьте раздел по регулеровке концевы выключателей.
7
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Дмитрий
Experto local nivel 9
Noviembre 16, 2021
Заказ №653437 (плиссе на 2 окна, заплачено 25 т.р. за откровенную халтуру)
В этой организации плохо ну просто все, если вы хотите плохое качество, игнорирование ваших пожеланий и технических условий - то это здесь.
Теперь по порядку.
Стоило насторожиться, когда по заявке на сайте ни кто не позвонил (сильно жалею, что не забросил, а перезвонил сам).
При замере ценник на мои изделия вырос в 2 раза (стоило насторожиться второй раз).
Обещанные сроки, конечно ни кто не выдержал (5-7 рабочих дней по словам замерщика), в процессе у них каких-то планок не хватило, в итоге заменили на другие иного цвета - короче 2,5 недели.
Но апофеозом является результат монтажа (см. фото) имеем крепеж вообще неподходящий под профиль рамы, так его еще и умудрились прикрутить на саморез, очевидно для этого непредназначенный, да еще и криво, да еще и не натянули направляющие веревки.
В итоге окно испорчено отверстиями этого "монтажа" - выглядит как какая-то корявая кустарщина.
Ни замерщик, ни монтажник, ни продавщица даже и подумать не могли над тем как это будет выглядеть в конечном итоге.
Все мои обращения проигнорированы, видимо придется мириться с этим в моем свежем ремонте.
Наверное на то и расчет, что за относительно небольшие деньги с экспертизами и судами с ними связываться не будут.
Я желаю менеджменту повзрослеть или заняться чем-то иным, так как то, что они делают вообще нельзя считать услугами надлежащего качества.
Предвосхищая возможный ответ со стороны организации, прошу меня не беспокоить и ничего не предлагать, я иметь каки-либо дел с вами не собираюсь - нервы дороже.
7
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Мягков
Experto local nivel 4
Diciembre 19, 2019
Заказал дней 10 назад жалюзи UNI -2 на большое , 4-х створчатое кухонное окно ... По телефону очень вежливо и доступно ответили на все вопросы !Замерщик приехал по договоренности ! ( следующим днем после оформления заявки ). Вежливый , доброжелательный молодой парень все рассказал , показал и сделал , как уже известно, четкий замер всех створок ! И вот , в день установки моего заказа у фирмы произошло ЧП на складе , на Варшавке произошло возгорание складских помещений ... Ну все , подумал я , пропала до НГ установка моих жалюзей ... Не тут то было !!! Как и пообещали , если моя ткань на окна пострадала во время этой беды , то мы Вам сделаем новые , только подождите дня 2-3 ... Сегодня утром звонок от монтажника "Здравствуйте , извиняемся за ситуацию, если готовы меня сегодня принять , то я выезжаю!?" Приехал он четко в обговоренное время ! Парень очень доброжелательный , аккуратный , все сделал четко и быстро !!! В компании видимо хорошее руководство , которое подбирает себе таких же хороших сотрудников-специалистов в свою фирму !!! В общем , Веренд-Дизайн, ОТ ДУШИ СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ!!! Желаю всему Вашему Коллективу крепкого здоровья , реализации намеченных планов и несомненных успехов в процветании !!! С НАСТУПАЮЩИМ НОВЫМ 2020 ГОДОМ !!!
С Уважением, Ваш клиент Владимир !
8
2
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 1861
Experto local nivel 2
Octubre 4, 2023
оперативная доставка, качественный монтаж
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алла А
Experto local nivel 9
Febrero 15, 2022
Только что закончили проект по замене жалюзи и москитных сеток.
Очень довольны профессионализмом, скоростью и пунктуальностью сотрудников Verend.
Операторы всегда на связи, сотрудники приходят точно в оговорённое время, качество товара отличное, замер произведён верно и с разумными комментариями-подсказками для меня…
Спасибо! Приятно было поработать с Вами!
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Радаева Ольга
Experto local nivel 2
Marzo 16, 2022
Работали оперативно и качественно. Благодарю за работу. Планирую обратиться при следующей установке жалюзи.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Тайгишкин
Experto local nivel 15
Febrero 10, 2022
Отличная компания, профессиональный коллектив, индивидуальный подход к клиенту. Рекомендую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Л
Experto local nivel 3
Marzo 4, 2022
Давно пользуемся услугами компании Веренд. Все как всегда быстро, качественно! Спасибо.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Светлакова
Experto local nivel 5
Mayo 13, 2023
Всё Вери вери гуд..учли все мои хотел-ки..продолжу сотрудничество с фирмой..всех благ и процветания !!)
Mostrar respuesta de los negocios
Sergey Kaurov
Experto local nivel 11
Enero 27, 2023
Замечальные замерщики. Большой выбор материалов. Сделано день в день. Установщик отработал аккуратно и быстро.
Mostrar respuesta de los negocios
Мария У.
Experto local nivel 3
Septiembre 24, 2021
Отличная работа, после звонка в компанию, замерщик приехал на следующий день. Счет предоставлен на следующий день. Жалюзи в офис были готовы и установлены в течении пяти рабочих дней после оплаты счёта! Будем рекомендовать 👍
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил
Experto local nivel 7
Diciembre 1, 2022
Заказывали рулонные шторы. В целом все ок. По срокам задержали. На несколько дней. Но не критично
1
Mostrar respuesta de los negocios
magic
Experto local nivel 10
Febrero 11, 2022
Качественная и быстрая установка , очень понравилась консультация в выборе материала и способу установки , так же хочу отметить удобство заключения договора- никуда ездить не нужно , договор заключается на месте при выезде мастеров.
Mostrar respuesta de los negocios
Estorsky Rumata
Experto local nivel 6
Diciembre 14, 2022
Заказ №1313644 . Ворота в мастерскую. С разными сложностями и приключениями сделали. Всем добра!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория
Experto local nivel 4
Junio 20, 2024
Отличный персонал. 👍
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей К.
Experto local nivel 5
Noviembre 10, 2022
Сделали всё очень быстро и качественно, всем довольна
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 7
Agosto 3, 2023
Отличный сервис, большой ассортимент
1
Mostrar respuesta de los negocios
Aleksandr
Experto local nivel 4
Febrero 9, 2022
Команда мечты👌Консультации от девушек потрясающие, а мастера знающие свое дело💪Спасибо Вам!
Mostrar respuesta de los negocios
malouda
Experto local nivel 10
Mayo 19, 2020
Очень недоволен сервисом в СПб. После оплаты заказа (установка жалюзи) достаточно оперативно подтвердили срок отгрузки и установили срок монтажа. В назначенный день (30 марта) никто не вышел на связь, на телефон не отвечали. Ближе к концу дня пришла смс с тем, что срок монтажа переносится на неделю. Ок, все понимаю, бывает. Проходит несколько недель - компания молчит. 21 апреля уже звоню сам, дозваниваюсь - оператор говорит: "сейчас база не работает, не могу ничего сказать по заказу, как смогу посмотреть - я вам перезвоню". Естественно, никто не перезвонил. Сегодня 22 апреля перезвонил сам уже с наездом, ответ оператора: "ваш заказ еще не готов".
Теперь прямо интересно, когда разродятся или хотя бы начнут дежать в курсе дел.
Дополнение: после отзыва на Яндексе и выяснения деталей уже на следующий день приехали и все смонтировали. За реакцию на обратную связь можно поставить "плюс", но до таких ситуаций лучше не доводить.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Марк Ошеров
Experto local nivel 3
Abril 16, 2022
Хорошие шторы-плиссе. Можно открыть и сверху и снизу. Хорошо закрывает от солнца (полностью). Не нагреваются. Очень удобный гриф.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Anastasia
Experto local nivel 5
Agosto 16, 2021
Отвратительный сервис за счёт клиента (деньги и время)! Из двух заказанных рулонных штор установить с первого раза удалось только одну, так как на вторую криво наматывалось полотно. Когда только оформляла заказ, замерщик приезжал во вторник, а монтаж был назначен уже на субботу, то есть через 4 дня. А когда уже мастер не смог установить одну из штор (по причине якобы брака) в субботу, то новый монтаж назначили аж на понедельник через неделю, то есть ещё плюс 9 дней!! Притом за это время никто не перезванивает, никакие объяснения ситуации не даёт, извинения и компенсации не делает, я звонила сама своему типа менеджеру и узнавала о ситуации, а она была не в курсе, и сказала, что наверное мне позвонят через день или два. Никто так и не перезвонил, присылают только смс с уведомлением, на какой день назначен монтаж и с указанием «ожидайте звонка, Вам сообщат время приезда» и в день монтажа вам звонит мастер и сообщает двухчасовой интервал установки (удобный ему!), и если вы все-таки хотите, чтобы у вас было 2 шторы вместо 1, то придётся вам отложить все ваши дела и отменить сделанные ранее планы (как запись ко врачу, например), и ждать мастера и надеяться, что в этот раз вам повезёт и вторая штора будет установлена.
6
Mostrar respuesta de los negocios
Anton Abramov
Experto local nivel 4
Mayo 28, 2024
Прекрасные жалюзи
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Анатольевич
Experto local nivel 7
Septiembre 13, 2021
Не компетентные менеджеры, на любой вопрос ответ ждёшь несколько часов или дней! Счёт на оплату можно ждать несколько дней !!! Нет оперативности по доставке комплектующих даже для постоянных клиентов!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Столбун
Experto local nivel 4
Marzo 3, 2022
Заказ выполнен в срок, с хорошим качеством. Большое спасибо! Всем рекомендую компанию Веренд!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Таушева
Experto local nivel 3
Junio 24, 2023
Сетка хорошая, но доставка была очень долгая!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Hunter VS
Experto local nivel 12
Junio 30, 2022
Как всегда оперативно и профессионально. Спасибо большое.
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна П.
Experto local nivel 7
Noviembre 27, 2021
Заказала жалюзи в данной компании. Все сделали всрок. Качеством и установкой довольна. Цены адекватные. Советую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Marzo 18, 2020
Недавно стал клиентом компании "Веренд-Дизайн", в связи с яркостью весеннего солнца и наконец-то завершенным ремонтом в квартире, встал вопрос что же делать с окнами: шторы или жалюзи, подумал, что шторы - это уже прошлый век, поэтому решил рискнуть и попробовать жалюзи. Пошарил в поисковике, "Веренд-Дизайн" оказались на первой строчке, долго думать не стал, на сайте оформил заявку на замер, так как все равно ничего не понимал, что мне нужно, какие материалы. Менеджер перезвонил, уточнил адрес, время и т.д. Записали на бесплатный замер, приехали в этот же день. Замерщик приехал с большим рюкзаком, выложил передо мной кучу образцов и каталогов, я сначала был в смятении. Потом методом тыка быстро отмели варианты, которые мне не нравятся и остановились на рулонных жалюзи "Зебра". Прикольный, современный вариант, причем они из ткани, а значит со шторами вполне перекликаются. Окна у меня не узкие, поэтому заказал "Зебру" в металлическом боксе, даже не столько из-за размера, сколько просто мне так больше нравится, все лишнее спрятано за белым карнизом. В общем, было 7 жалюзи, оплатил картой на сайте, и быстро и чек сразу пришел на электронку, не потеряется. Привезли, без напоминаний, через 5 рабочих дней. Накануне звонили, уточняли удобный день и время. В общем рекомендую. Проблем с компанией не было.
3
Mostrar respuesta de los negocios
евгений лазовский
Experto en Internet nivel 2
Septiembre 23, 2022
Привезли не все ламели Как можно на определённую длинны карниза привезти на треть меньше Это профи
4
Mostrar respuesta de los negocios
Киви Киви
Experto local nivel 2
Febrero 10, 2022
Большое спасибо! Заказали жалюзи на кухню, быстро и качественно все установили!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина
Experto local nivel 4
Octubre 11, 2021
Заказала рольставни в ванную комнату, на следующий день приехал замерщик, а через неделю монтажник установил рольставни. Осталась довольна результатом.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Антон
Experto local nivel 6
Abril 10, 2023
Качественная работа, быстрый и точный замер, установка без косяков. Доволен на все 100.
Mostrar respuesta de los negocios
Е. К.
Experto local nivel 9
Diciembre 2, 2021
Всё четко. В установленные сроки. Быстро, бесшумно всё установили. Рекомендую всем
Mostrar respuesta de los negocios
Ilya Sorokin
Experto local nivel 11
Noviembre 30, 2022
Сделал уже три заказа. Все прекрасно. Качество на высоте.
Mostrar respuesta de los negocios
ольга з.
Experto local nivel 3
Febrero 12, 2020
Год назад заказали рольворота в воронежском филиале Веренд Дизайн. Все было бы хорошо, если однажды мы не обнаружили что полотно ворот трется о короб во время закрывания и открывания ворот. Протерлось уже прилично. Присмотрелись...Оказался повело короб, он пошел волной и не прилегает к стене равномерно. Позвонили продавцу, осмотрели, долго думали, вели переговоры, сказали что исправят. Приехали, прикрутили короб к стене в нескольких местах, а спустя время он опять трет ворота, только уже в другом месте. Также обнаружили что на лицевой стороне ворот царапины вплоть до металла. В процессе переговоров как нам сказали что это от вбр-ки и предложили поменять 7 верхних ламелей, а также поставить силиконовые прокладки на ВБР. Тянули резину тянули и в итоге получили ответ, что ничего делать не будут.
До обнаружения дефекта на воротах мы решили сделать еще один заказ у них и заказали рольворота вьездной группы на территорию участка. С этими воротами вообще чудеса. Сначала началось с того что с нами не был заключен договор установленного законом порядка. Взяли 50 процентов оплаты наличными средствами при замере проема. Чека нет!!!
Через какое то время позвонили и готовы были приехать монтировать. Приехали. Во время монтажа у монтажников падает короб и мнется. Монтаж откладывается до изготовления нового короба.
Спустя 3 недели путем того что мы начали звонить и ругаться нам назначили дату нового монтажа. Смонтировали. Но вот защитный короб никак не хотел ровным быть. Бугром идет и все тут. Пришлось наваривать трубу металлическую и к ней дополнительно крепить короб. Сделали это еще путем одного приезда монтажников к нам. За день до очередного приезда ворота просто не открылись, пришлось открывать крюком вручную.
Ладно, прилепили короб к трубе. Исправили подключение к электрике, ворота открываются, короб уж точно не волной.
Через 10 минут после того как уехали монтажники муж начал закрывать ворота, а они наперекосяк закрываются. Звоним, возвращаем. Оказалось ворота слетели с подшипника.
Но и на этом все не закончилось. Через неделю при ветровой нагрузке 8 м/с ворота просто выдавило из направляющих и они в течение дня болтались словно шторка над моей стоянкой. Благо там не было автомобиля.....
После этого сотрудники компании как они выразились:"пошли нам навстречу", они готовы были демонтировать то что называется рольворотами и вернуть деньги. НО!!!!!Было у них одно условие: ЧТОБЫ МЫ УДАЛИЛИ С ОТЗОВИКА И ЯНДЕКС МАРКЕТА НАШИ ОТЗЫВЫ О ДАННОЙ КОМПАНИИ"Ребята пошли на шантаж. А сколько интересно таких удаленных отзывов было в сети интернет, наверняка мы не первые к кому они обращаются с подобным предложением.
Ну что ж нам делать то, удалили отзывы, крайне неприятно все это происходило, с нас какую то расписку потребовали что нам вернули деньги, причем сами в письменном виде не дали ни одного ответа на наши многочисленные вопросы.
Вот такая интересная история вышла с компанией Веренд Дизайн. Чеков нет, договоров нет, гарантии тоже нет. Ведь гарантийным случаем не признали ни первый ни второй случай. Ни на одно письмо они не ответили, такое впечатление что театр одного актера....писали на электронную почту, указанную на сайте, а также отправили письмо с уведомлением о вручении в адрес компании. Письмо лежит на почте и ожидает получателя. Никто и не планирует получать, а тем более отвечать на претензии.
Если вы хотите кучу г....а за свои деньги, то идите в ВЕРЕНД ДИЗАЙН и заказывайте у них.
Прилагаю документы которые были выданы при первом обращении в данную компанию :договор и чек.
Прилагаю то что нам дали при втором обращении: тех задание без договора, товарный чек без печатей и реквизитов организации, чек на дату 10.12.19, хотя оплата была 09.12.19 в размере 50 процентов и 12.01.20 в размере 50 процентов в день установки-монтажа рольворот. О ведении деятельности без кассовых чеков направлена жалоба в Роспотребнадзор.
Планирую направить в прокуратуру и налоговую города в котором осуществляется деятельность с принятием наличных средств.
Имеется аудиозапись разговора с сотрудником компании в котором он просит удалить все отзывы взамен на возврат денег за изделие.
7
Mostrar respuesta de los negocios
Камилла Камалиева
Experto local nivel 6
Abril 20, 2022
Замерщик Рузаль выполнил свою работу на отлично 👍 спасибо большое!
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Борисович
Experto local nivel 8
Octubre 29, 2021
Отличная компания, заказываю у них не в первый раз, все быстро и четко. Спасибо за работу
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Карпюков
Experto local nivel 18
Noviembre 3, 2022
Всё очень хорошо. Быстро, качественно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Онопко
Experto local nivel 5
Febrero 26, 2020
Установил жалюзи блэкаут на балкон (утепленный, перегородка и дверь сняты) в ноябре 2018 года, монтаж проводили сотрудники компании, через год края начали заворачиваться, а это уже не блэкаут. Сегодня пообщавшись с поставщиком выяснил для себя следующее, что это не гарантийный случай, да и гарантия всего год. Да, обратите внимание, что цвет образцов на сайте и фактический может прилично отличаться, это при том, что у меня профессиональный монитор по цветопередачи. Фото в наличии. Сроки установки дважды переносили из-за проблем на производстве. Крайне не рекомендую!
6
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Иванов
Experto local nivel 3
Abril 18, 2023
Все четко, во время и красиво
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Septiembre 7, 2020
Отличная компания, все сделали быстро и качественно, помогли выбрать жалюзи, аккуратно произвели их монтаж, очень довольна сервисом.