Приветливый персонал, адекватные цены, нормальные номера. Лифт не всегда работает
2
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Гин
Experto local nivel 14
Enero 5, 2024
В целом неплохой комплекс с апартами, но надо понимать, что это не отель, где есть сервис в принципе( хотя по нашей просьбе полотенца нам меняли, что уж лукавить, но на этом сервис кончился)
Плюсы: сама квартира ( студия) с лоджией просторная, на три спальных места ( третье- для ребенка), имеется кухня, большой умный телевизор с Winkом., стиральная машина в ванной,. наличествует входящее в стоимость проживания посещение спа ( 1 раз в день на 1 час)
Минусы: очень скудный завтрак!! Еда есть, но очень «времен СССР», когда в порции 1/4 сосиски и кусочек омлета размером со спичечный коробок 😂)
В спа не дают полотенец(😂🤦♀️да и так бывает) и нет элементарно кулеров с водой, надо записывать по времени.. бесплатно только час посещения
Само расположение Вернисажа вроде и в 200 метров от Курортного бульвара, но это все в гору/ с горы, а это чуть в обход метров 500, а если строго по пешеходным переходам метров 700. ближайшие магнит( на Курортном бульваре до 1 км.. далековато ), пятерочка и перекресток- больше км в гору/с горы.. очень непривычно отсутствие магазинчика с минимальным продуктовым и алко набором под рукой, так сказать
Отсутствие в Апартах нормальных штор, ладно зимой рассвет поздно, но не представляю как фигачит солнце лето и с утра( хотел бы спать, да не получится), очень мягкий матрас на кровати, худые подушки и перебои с горячей водой;)))
В целом, это, конечно, субъективные заметки, но за уплаченную цену отдыха нареканий быть не должно в принципе..
Не рекомендуется к посещению людям пожилого возраста, которые ходят с усилием…( пока из центра после дня прогулки заползешь в гору- сил нет вообще), а также семейным( по своему опыту говорю) ребенку там элементарно скучно, ни детской площадки, ни детской комнаты, ни детской еды в столовой..
Думаю за те деньги, которые стоит проживание в Вернисаже можно найти аккомодацию на Курортном бульваре ( с более выгодным расположением)
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Савинов
Experto local nivel 5
Septiembre 19, 2024
Очень неоднозначное впечатление. Позиционируется на 4 звезды. Окна в номере снаружи не мылись никогда. Это скорее аппартотель, номера - это квартиры в жилом доме. Питание в столовой, на раздаче стоим в очереди. Правда, готовят хорошо. Но это не 4 звезды. Приличный СПА. Большой бассейн, хамам, сауна. Всё чистенько, всё по записи.
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Артемьев
Experto local nivel 9
Julio 6, 2024
Находимся на данный момент в этом санатории, все нравиться! Номера чистые, новый ремонт, имееттся кондиционер, стиральная машина, фен, кухня! Питание супер!
Mostrar respuesta de los negocios
Алёнк@ Н
Experto local nivel 6
Agosto 21, 2023
Отдыхали август 2023г. Отличный отель. Чистота. Комфорт. Имеется все в апартаментах. Завтрак и обед вполне съедобные. Бассейн приличный. Расположен в центре. Город очень красивый. Рекомендуем к отдыху.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алена А.
Experto local nivel 5
Enero 8, 2024
Плюсы: местоположение, находится в центре, вся инфраструктура в шаговой доступности. Своя парковка.
Минусы: исковеркали фамилии 3-х из 4-х, звонила за неделю просила исправить, чтобы не было проблем при заселении, вносили 100% предоплату. При заселении не могли найти наши данные, так и выдали в итоге карточки с неправильными фамилиями🤦🏻♀️ Бронировали на 2-е полных семьи, просили заселить в соседних номерах еще при бронировании, а итоге заселили на разных этажах🤦🏻♀️ Снимали на 3 суток с 30.12 по 02.01.24, за апартаменты с семьи (2взр. 2 детей) отдали 70000, за новогодний стол 25500, обещали развлекательную программу, но из развлечений была только живая музыка, скрипач, и с ужасным звуком телевизор. Новогодний стол был очень посредственным, горячие блюда не подавали порционно. Салат оливье был с креветками, на 4 человека 1 порция с 4 криветками🤦🏻♀️ Семгу подали на общей тарелке, с тремя бейби морковками и 7 спаржами, поставили сверху других тарелок, посуду вообще не меняли, в поле зрения видела только админа(или управляющую), которая разрывалась на все столы, кстати чека за кафе мы так и не увидели. НГ был испорчен. По вкусовым качествам вполне приемлемо. По поводу SPA, при бронировании сказали что входит в стоимость, по итогу только час бесплатно и то, запись заранее( маленький бассейн, вонючий са*ами хамам). Столовая, вроде ничего, но!, на завтрак есть нечего, в карточках указано некорректное время работы столовой, соотвественно мы пришли 31.12 не к 8:00 а к 9:30(указано начало работы столовки в карточке), детей уже нечем было кормить, предложили пожарить нам яйца, пока жарили, мы наелись хлеба😂 ассортимент блюд минимальный, если не успел к началу, половины уже не будет. Вернусь к номеру: фена не было, нам донесли через сутки, 1 подушки из 4 не было, в номере наших друзей не было посуды, мы таскали свою. Мусор из номеров не выносили за 3 дня ни разу! Собственно за 100к оставленные за 3 суток, мы почувствовали себя полноценными ло**ми, спасибо за столь печальный опыт👍🏻
4
Александр Петренко
Experto local nivel 9
Diciembre 11, 2024
Жесть , жесть , жесть, из 6 дней проживания помыться можно было только 2 раза , кроме того что оно в центре недостроенное больше плюсов никаких. 96000 бездарно потраченных денег
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга К.
Experto local nivel 7
Febrero 26, 2024
Удобное расположение, свежие и чистые номера, ремонт, видно, был не так давно. В номере есть даже сушилка и утюг, но нет фена.
Из минусов: уборка редкая, нам не хватало. Мусор вынесли один раз за 6 дней, постель не меняли.
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Михнюк
Experto local nivel 9
Mayo 16, 2024
Достойный апарт-отель, снимали 1-к квартиру, свежий ремонт, просторная, есть все необходимое, в стоимость проживания входит посещение спа,2 бани и бассейн.
Валентин Ширшиков
Experto local nivel 7
Enero 8, 2024
Место хорошее. Выигрывает оно однозначно из за его места расположения. До нарзанной галереи всего минут 5 пешком, ну и много остальных прелестей с этим связанных. Останавливались в люксе на 7 этаже - это просто шик!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вишнева Устина
Experto local nivel 7
Julio 14, 2024
прекрасный бассейн, всем советую, особенно поразило то, что в душевых кабинках есть двери.. минусы конечно есть, но маленькие, в основном много народу и старый ремонтик
Mostrar respuesta de los negocios
Инесса Сергеевна
Experto local nivel 16
Noviembre 5, 2023
Начну с хорошего!
1.Быстрое оформление на заселение
2. Хорошие просторные квартиры, очень тепло.
3. Парковка
4. Не убрали ни разу за 4 дня, полотенце тоже не меняли. А с ними ещё и в спа ходить, треш.
Я очень люблю чистоту, для меня это огромный минус.
5. Плита есть ,а вот ни одной кастрюльки. Чтоб сварить элементарно яйца.
6.Столовая сносная.
Завтраки хорошие, обед честно я все что взяла не чего не ела, голодная ходила до ужина.
Ужинать мы ходили в ресторан.Про ужин не скажу.
Лучше брать чисто завтраки, чтоб меньше заморочек.
7.Спа хороший чистый бассейн, для детей немного холодноват 27градусов. Хамам отличный.
Вот только бы халаты и полотенце выдавали, был бы плюс.
Но и тут не все гладко при заселение у нас спа был без ограничений, на следующий день придумали что только час, а потом через день нам озвучили ,что записываться надо. Хорошо что управляющий был в это время и помог решить этот момент.
А так вообщем не плохо, но старайтесь работать над сервисом и кухней!!!
А я бы вернулась сюда, мы ещё не все обьехали)
2
Mostrar respuesta de los negocios
Natali Bonderos
Experto local nivel 10
Julio 2, 2024
Это не гостиница, это апартаменты. У меня в «номере» не было кондиционера, а это на секундочку, многоэтажка, в которой стоит днем духотень. Не было отопления, тк ночью холодрыга. На ресепшене не оказалось и обогревателей. В мою поезду также не работал лифт. И представьте мою радость, когда ты по приезду ползешь с чемоданами на 6 этаж, без чьей либо помощи, тк это не отель. Про уборку молчу… Две звезды лишь за завтраки! Они были по-санаторному хороши! Они очень понравились!
3
baslitip
Experto local nivel 4
Julio 14, 2024
Мы отдыхали именно в апарт-отеле с 28.06.24. по 13.07.24 в комнате 106в.
МИНУСЫ. При въезде нас ожидал холл 3-го подъезда в состоянии ремонта. Лестница и перила до третьего этажа были обтянуты полиэтиленом, что противоречит технике пожарной безопасности. Весь период отдыха мы провели в состоянии ремонта: шум от рабочего инструмента, запах от зашкуривания поверхностей, пыль. Настроение уже было не то.
При заселении нас ожидала черная плесень в ванной. Дождались первой уборки через три дня, но к ванной никто так и не притронулся. Пришлось идти к администратору и выяснять вопрос уборки. Для статуса четырех звездочного отеля мне кажется это уже не приемлемо.
О наличии лифта мы узнали случайно, когда через 1,5 недели искали уборщицу, что оставила нам две лужи от хлорированного очистителя туалета прямо в комнате. Просто налила две лужи и ушла. Убираются вообще отвратительно, особенно в этот день, 08.07.24. Жена после такой уборке подскальзнулась в комнате на чистящем средстве и чуть не упала. Тапочки, что выдают были черными в тот день уже к вечеру, а пол липким. А еще́ одна лужа в общем коридоре на 4 квартиры, оставленная уборщицей в этот день, так и осталась при нашем выезде, она высохла и только, никто так там и не убрал.
Комната выходит на улицу, при открытых окнах, довольно шумно.
Над карнизом при входе на балкон паутина с большим количеством насекомых.
В комнате есть маленькая кухня со столешницей. К столешнице приставлены стулья, но если на них сесть, то столешница будет по грудь. Ну тут уже просьба к хозяевам студии, заменить стулья на барные, так как сидеть не удобно.
Наличие бассейна - это первоочередной критерий выбора. Я люблю более активный отдых, а для жены главное, что бы был водоём или бассейн, где можно было бы по плавать. Так вот с 27.06.24. по 08.07.24. бассейн НЕ работал. Всё это время нас кормили завтраками. В итоге мы приходили завтра и нам говорили, еще день надо потерпеть и назавтра точно бассейн откроется, но день сурка повторялся. Когда мы задались вопросом возмещения денег на период ремонта бассейна, нам администратор сказал, что бассейн - это КОМПЛИМЕНТ ОТ ОТЕЛЯ и никто никому ничего не должен. На сайте действительно кроме фото бассейна ничего про него не сказано. Я был в шоке, за 9 000 в сутки предоставляется только маленькая комната и трех разовое питание. БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЕЕ ПРИ БРОНИРОВАНИИ , ОБРАЩАЙТЕ ВНИМАНИЕ на отсутствие бассейна!
Когда заработал бассейн выяснилось, что смотрящего инструктора нет, гости предоставлены сами себе. Это - и купание без шапочек, особенно девушек с длинными волосами, и прыжки детей с бортиков. В душе также нет шампуня и геля для душа. Душа всего два, что очень мало для летнего периода. Хамам периодически не работал у женщин.
ПЛЮСЫ. В комнате имеется кондиционер, что оочень хорошо при температуре в 32 градуса. Наличие кондиционера также не описано при бронировании, наши соседи мучались без него. Так что номер 106в могу очень даже порекомендовать в этом плане. Но не факт, что он вам попадается, т.к. сам номер рамдомно бранирует компьютер при бронировании.
Ну и столовая. Готовят вкусно, даже очень. Всегда дображелательные, улыбчивые. Это единственное место, из-за которого я мог бы вернуться вновь.
5
1
Игорь
Experto local nivel 3
Diciembre 21, 2024
Отличное питание , бассейн , номера на 4 , а матрасы на кроватях хуже некуда , лечение не знаю ходили в октябрьские ванны , скорее это 3зведы.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
дмитрий
Experto local nivel 7
Marzo 19
Хороший санаторий, приветливый персонал. Тихое место в центре города
1
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Серухина
Experto local nivel 7
Junio 1, 2023
Отдыхали в отеле 17- 31 мая. Оплатили бюджетный номер- эконом на троих с завтраками. Номер на первом этаже, для эконом неплохой, даже две душевые кабинки. Но солнце не попадает в окна, ощущение, что в подвальное помещение заходишь. Кругом шел ремонт, очень шумно, по нашей жалобе нас поселили на 4 этаже, в стандарт- прекрасный номер- квартира студия, все удобства. Мы были в восторге. Из недостатков- очень шумно с улицы, балконную дверь открывали только часов в 5 утра, когда мало машин. Соседний номер за стенкой хорошо прослушивался, если громко разговаривали, слышно все. Персонал старался сделать наш отдых комфортным, спасибо. Еда в столовой однообразная, хорошо, что только завтраки оплачены были: яйца вареные, яичница, омлет, запеканка творожная, творог,каши, нарезка сырная и ветчина. За деньги можно купить блинчики, булочки.Так все 2 недели завтракали. Персонал обходительный, доброжелательный. У насбыло 5 посещений в спа салон,который находится в этом отеле. С удовольствием использовали эту возможность. Все понравилось! Персонал отличный! Спасибо девочкам! Отель расположен рядом с курортным бульваром, это очень удобно.
3
Александр Линников
Experto local nivel 11
Marzo 25, 2024
Отличный Спа салон. Рекомендую!!! Очень было приятно отношение администратора, девушка Алла, очень милая, отзывчивая, всё объяснила, и подсказала.
Ирина Горлова
Experto local nivel 3
Febrero 16, 2024
Удобное расположение, это пожалуй только один из плюсов, в остальном жесть. На ресепшен всегда!!! недовольного вида администратор, всем своим видом показывающий, что мы ей помешали …. В номере, при наличии плиты, нет совсем условий для приготовления пищи. Завтраки однотипные и очень скудные- каша,,кусок сыра, огурец, творог кислый, яйца вареные и яичница, красная рыбка -2 кусочка на тарелке… и не дай бог, ты возьмешь вторую тарелку с рыбкой!!!!! Не положено!!!!! Никакой навигации, помощи при заселении!!! В общем не довольны !!! Кто привык к комфорту и сервису, будут очень разочарованы
1
Валерия Айгистова
Experto local nivel 7
Noviembre 5, 2022
Очень хороший апарт отель. Очень удобный и продуманный номер. Огромная студия. Живёшь как в собственной квартире. Всё в наличии и все работает. Стиральная машина прямо в номере. Сушилка для белья,утюг,кухня,кухонные принадлежности. Все новое и современное. При бронировании был 1 час спа в подарок. Очень приятный бонус. Современный спа. Хамам, сауна,бассейн,тренажёрный зал. Месторасположение центрее некуда. Но,учитывайте,что там есть лестница по которой нужно спускаться вниз, включая и нарзанную галерею тоже.
Из минусов я бы улучшила завтраки. Шведский стол это одно название. Все порционно и в ограниченном количестве на одного человека.
3
1
Анатоль Курочкин
Experto local nivel 6
Noviembre 16, 2024
Ну стоит своих денег! Это аренда квартир в жилом доме с включенной столовой (не фуршет). Территории нет, лаундж зоны нет тоже.
Короче не санаторий и даже не гостиница.
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Таня Х.
Experto local nivel 9
Septiembre 4, 2024
Хороший отель, неплохая столовая, но уборка раз в три дня - довольно странно для отеля с четырьмя звездами. Понравился бассейн, лечебная база.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Katerina Danilova
Experto local nivel 8
Septiembre 4, 2024
Чистые номера, хорошее бельё, убирают и меняют раз в 3 дня, еда конечно столовая, не плохо, но стоишь в очереди на раздаче. Находится не далеко от центра, всё в пешей доступности, но небольшой подъём по лесенке. В медцентре всё новое чистое красиво, много процедур
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Ю.
Experto local nivel 3
Junio 21, 2023
Очень понравилось пребывание в этом отеле. Апартаменты отличные, большие и чистые, местоположение замечательное. Есть собственная парковка, которая включена в стоимость проживания. Особо хочется отметить коллектив столовой, приятные люди и готовят вкусно.
3
Вера
Experto local nivel 3
Mayo 5, 2024
Апартотель. В целом всё понравилось. Апартамент был уютным. Кухня, электроплита, холодильник, микроволновка, чайник. Необходимая посуда. Утюг и гладильная доска и даже стиральная машина. Сказали, что при необходимости могут принести то что потребуется. Так как мы там были всего 3 суток, то дополнительно ничего не запрашивали.
Очень приятный бассейн, с теплой водой и достаточно большой. Запись по времени, поэтому можно было спокойно поплавать, насладиться сауной, хамам. Просто замечательная комната отдыха, где можно отдохнуть после всех водных процедур и выпить чашечку вкусного чая с травами.
Отель дополни его предлагал разные массажи и процедуры, но мы не успели воспользоваться.
Единственный недостаток у этого отеля - это то, что он стоит вдоль оживленной дороги. Мы были на майские праздники, был большой приток отдыхающий, но ночью шума не было и спать было вполне комфортно.
Курортная аллея достаточно близко и нарзанная галлерея соответственно. Поэтому попить водички и прогуляться в парке и по аллеи было легко.
Отель рекомендую.
2
Ольга Горшенкова
Experto local nivel 4
Septiembre 25, 2024
Ставлю пять с натяжкой. Убирались один раз за десять дней. Бассейн посещаешь по времени, на которое надо записываться каждый день. Нет свободного доступа. Поэтому были всего три раза. Если не успел в своё время, то все. Остальное все хорошо. Расположение класс. Вид с балкона класс. Завтраки класс.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Н
Experto local nivel 7
Marzo 6, 2024
Начну с того, что снимали семейные двухкомнатные апартаменты. За которые мы заплатили 12000 рублей в сутки. Сразу бросилось в глаза, что номер очень «уставший». На полу были пятна на ламинате, причем ламинат явно был самый дешевый. Стены в некоторых местах были поцарапаны. Диван был ужасный, старый или же просто самый дешевый, спать было не возможно, в ребра упирались доски каркаса. У нас была, кухня, с плитой и духовкой, но не было, ни кастрюли, ни сковородки, ни моющего средства. Пришлось поругаться с администратором, после чего нам принесли посуду. В туалете, не сразу нашли туалетную бумагу, держателя для нее не было, а сама бумага была надежно спрятана в шкафчике. Так же у нас была терраса, но на ней не было ни стульчика, ни столика. Халатов не было. Были шторы блекаут, но их не хватало, чтобы перекрыть окно полностью. Еду в номер заказать нельзя. Для людей с младенцами доступа нет, коляску придется тащить на второй этаж, где располагается лифт. От завтрака я был в шоке, мало того, что идти надо было через улицу, так по еде там было несколько видов каш, яичница из одного яйца и порция из половины!!! сисиски! Целую сосиску надо было выпрашивать. Шведского стола не было. Спа зона, так же вся обшарпанная. Из хамама воняло мочей. А сауна такая маленькая, что три человека с трудом там могут разойтись. Фото прилагаю. Не рекомендую данное место. Цена, как за хорошую 4х звездочную гостиницу, а сервис, нулевой.
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Воробьева
Experto local nivel 5
Marzo 31, 2024
Приятное время провождение. Вода в бассейне плюс 27. Не холодно. Хамам мне понравился. Пахнет эвкалиптом и температура очень щадящая. Советую посетить. Из минусов очень маленькая раздевалка. Совсем неудобно переодеваться и сушить волосы. В чайном зале можно бы добавить либо местное варенье, либо выпечку. А чай травяной очень вкусный. Спасибо девочке на ресепшене.
2
2
ฺ ฺ
Experto local nivel 4
Marzo 26, 2024
Посетили спа, все прекрасно, 👍 Алла прекрасный и душевный администратор, все показала , объяснила и помогла с выбором экскурсии ! Очень чуткий сотрудник
2
роман какушкин
Experto local nivel 8
Septiembre 18, 2024
Уюта в номерах нет. На заявленные четыре звёзды не тянет по всем показателям. По еде - вкусно но ассортимент скуден и не всем хватает желаемого. Персонал старается!!! Приветливы к гостям.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 9207
Experto local nivel 3
Julio 14, 2023
Отличные апартаменты. Свежий ремонт, дизайнерское оформление интерьера. Замечательный бассейн, где можно после водных процедур ещё и выпить ароматного травяного чая. Полный восторг от отдыха в этом отеле. Хочется вернуться ещё.
1
Николай Васильев
Experto local nivel 10
Julio 20, 2024
Приятный отель с трёхразовым питанием, медицинским и спа центрами. Понравилось. Есть кафе, магазинчики и пункт выдачи Wild berries...
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Макарова
Experto local nivel 2
Mayo 29, 2023
Вчера вернулись из Кисловодска. жили в Вернисаже неделю. Отель достойный. 1. Самый большой плюс отеля - персонал. Доброжелательные, искренне рады видеть своих гостей и желающие помочь. Девушки на ресепшен большие умницы. 2. Отель относительно новый, видно что пользуется спросом- кое-где немного подуставший, но ничего критичного не заметила. Лифт новый, работает исправно.
3.Брали апартаменты на 6 этаже - большая спальня и кухня гостиная. Просторно, чисто, на кухне есть все необходимое, но готовить в этом городе не хочется - вокруг огромное количество кафе с шикарной кухней и недорогими ценами. Если будете готовить сами - выше отеля в пяти минутах ходьбы рынок - большой выбор мяса, овощей, фруктов. 4.Расположение очень удачное - в самом начале курортного бульвара. Суеты и большого количества отдыхающих вокруг нет.
5. В подвале большой бассейн, хамам, сауна. Все чисто и уютно. Правда работает с 12 дня - нам было неудобно, так как к этому времени мы уже уходили гулять.
Из минусов : 1. питание в столовой на троечку, в первый день пришли на завтрак ближе к окончанию - кроме каши и сосисок ничего не застали 2. шум от проезжей части (если окна выходят на улицу) Но эти минусы абсолютно не критичны, можно сказать мелкие придирки. Отель хороший, стоит своих денег, однозначно вернемся в него еще раз.
3
2
Магомед Аджиев
Experto local nivel 3
Agosto 4, 2023
Снимали апартаменты в этом отеле в конце июля и приятно удивлены обслуживанием и обстановкой в самой квартире)
Приехали с семьей поздно ночью, забронировав заранее двухкомнатные апартаменты. Нас встретили две добрые девушки. Пока одна принимала документы, вторая быстренько побежала проверять номер и все ли в нем готово для заселения))
Проводили прям до двери, показали где находится парковка, куда идти на завтрак и тд..
Сама квартира очень просторная, ничего лишнего, все для комфортного проживания. Правда не хватает кондиционера😄
Всё очень чисто и аккуратно!)
Завтраки и обеды вкусные, но стоило бы немного разнообразить меню. Бассейн…ну, оставляет желать лучшего😅
1
Алекс
Experto local nivel 10
Mayo 9, 2023
Все отлично. Хороший номер, просторный. Завтраки: несколько видов каш, на выбор яичница, омлет или вареное яйцо, айран, творог, чай. Удобное расположение в начале курортного бульвара. Недалеко большой рынок. Вообще все рядом. Было правда дождливо три дня и в номере было прохладно. Были с семьей на майские праздники.
1
Анастасия Катунина
Experto local nivel 8
Abril 24, 2023
Отличный отель недалеко от центра. Очень простые, но сытные и вкусные завтраки. В номерах очень чисто и есть все необходимое для комфортного проживания. Приветливый персонал, идущий на встречу по всем вопросам. Удобная парковка. Обязательно вернусь сюда снова, спасибо!
3
Анастасия Яснова
Experto local nivel 4
Septiembre 2, 2024
Трижды оставляла заявку на проживание в период включающий Новый год чтобы забронировать. Все обещали перезвонить (каждый раз брали номер тел, фио), обещали как только появится информация. Не разу. Сама звонила - узнавала, середина августа данных не было. Звоню в 5 раз 1сентября уже информация есть. Так никто и не связался. Если вы так «внимательны» к гостям ДО заселения, то что будет ПОСЛЕ.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Елисеев
Experto local nivel 14
Mayo 12, 2024
Не понравилось. Номера простенькие, в спа надо отдельно идти в другой корпус и только по записи. Завтрак в советской столовке. Конечно и денег берут не так много, но главное это невнимательное отношение на рецепции, что не спросишь сразу грубо отвечают нет, не пытаются разобраться и помочь. Вобщем для любителей советского сервиса и отношения, к сожалению не в лучшем смысле этого слова.
2
1
Артур Э.
Experto local nivel 3
Marzo 25, 2024
Отличное место для отдыха и расслабления. Персонал на наивысшем уровне ,особенно Алла ,очень приятный человек который знает свое дело. Всем советую
Александр
Experto local nivel 10
Febrero 12, 2024
Отличное место. Есть хорошая столовая, спа с бассейном, различные санаторные процедуры, кафешка на территории. До курортного бульвара 5 минут ходьбы
Mostrar respuesta de los negocios
сергей сергеев
Experto local nivel 8
Septiembre 23, 2024
Оценка за обман. 1-это не санаторий а апартаментная гостиница, где медецинский центр не связан с гостиницей и в нем делают только профилактические процедуры за немалые деньги. 2-питание не шведский стол а порционно столовое. Просто остановиться конечно можно, но за серьезным лечением следует обращаться в реальные санатории с лечебной базой.
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Roman Tarasov
Experto local nivel 7
Enero 13
Не работает кабинка, везде грязь,с бассейном обманули при бронировании говорили одно посещение без платно а по факту платно,худшая гостиница за все мои поездки!!!
6
3
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Трипольская
Experto local nivel 4
Abril 2
Большое спасибо , массажисту Рустаму за отличный массаж! От Ильдара .
Mostrar respuesta de los negocios
Sergio Kovallini
Experto local nivel 7
Febrero 12, 2024
Отличный отель, очень комфортный, все соответствует описанию. Месторасположение очень удобное, рядом с центром. Магазины все в шаговой доступности.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений
Experto local nivel 3
Abril 24, 2023
Новые, чистые номера. Высоченные потолки. Удобное расположение, отличный подъезд и стоянка. В номере все удобства: новая бытовая техника, цифровое телевидение, быстрый интернет. Подвела столовая: завтраки несколько однообразны, меню скудновато. СПА центр, бассейн, сауны - всё на 5 баллов.
4
Rin_a
Experto local nivel 5
Octubre 29, 2022
Сам отель в целом приятный: номер просторный, чисто, есть необходимая посуда/утюг/гладилка/сушилка, и машинка стиральная.
Что-то было нерабочим, пришли и починили сразу. Находится в центре, буквально. Рядом магазины, рынок, парк и прочие достопримечательности. От ЖД вокзала пешком 15 минут.
Есть SPA - бассейн, хамам и финская сауна, нам включили в подарок, хотелось бы больше, но с другой стороны нам часа хватило.
Из минусов - питание.
Это именно столовая с ооооочень маленьким и выбором для непритязаткльных людей, которая ну никак не соответствует облику отеля и цене за проживание. 2 каши - на молоке и воде. Сцхой творог или запеканка (вкусная, справедливости ради), яйцо вареное или жареное и из бесплатного (т.е. велюченного) - всё. Кофе из аппарата - платное, не нравится берить дешевый пакетик 3в1, самый дешевый, блин с начинкой - 70. Ну т.е. к этому надо быть готовым.
Нет ни мыльнорыльных, ни доп туалетной бумаги. Это странно. Но я всегда вожу все с собой, поэтому прошло незаметно
3
Римма
Experto local nivel 5
Enero 4, 2023
Отель находится в туристической зоне, поэтому нет необходимости пользоваться транспортом для того, что бы прогуляться по красивым улочкам, до центра 10 минут спокойным шагом . Замечательно, что в отеле есть бассейн, можно поплавать , посетить сауну, бассейн около 20-25 метров . Персонал приветливый, дополнительный комплект белья для ребёнка выдали без проблем и в целом на все просьбы реагируют быстро . Номер просторный , очень светлый , чистый , всё необходимое есть , наличие террасы очень порадовало , открывается шикарный вид на город и горы .
3
Ян
Experto local nivel 2
Diciembre 4, 2023
Номер чистый, теплый, завтраки вкусные, классный бассейн. Единственное нужно обходить по кругу до спа и столовой, мы ленивые, было немного не удобно.
Отдельно спасибо Азаровой Наталье за внимание .
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Муратова
Experto local nivel 11
Agosto 11, 2023
Хорошие, чистые и современные квартиры-студии. Есть все: телевизор, утюг с гладильной доской, холодильник, стиральная машина, кухня с микроволновой печью и чайником, даже комплект посуды. Единственный минус нет кондиционера(были в очень жаркий период) и очень шумно( от дороги). Отличные и вкусные завтраки в столовой.
1
Екатерина Заболотникова
Experto local nivel 4
Mayo 19, 2023
Замечательный аппарт! Очень понравилось!
Внизу есть изумительная столовая, где действительно очень вкусно, чисто, уютно. Вид из окон чудесный! Когда мы там отдыхали, было тихо и малолюдно, что для нас плюс. Думаю, вернемся ещё)