Номера просторные, персонал доброжелательный, еда вкусная.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Меньшенина Ольга
Experto local nivel 8
Febrero 4, 2022
Вау, супер! Всё на высшем уровне. Номера очень удобные, комфортные. Кафе прислушивается к пожеланиям. Персонал на ресепшене очень профессиональный. Спасибо за приятное проведение времени.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Южев
Experto local nivel 11
Julio 20, 2023
Из плюсов может только расположение отеля. Требует ремонта . При заселении унитаз был не смыт, и так по мелочи, неприятные вещи. Конечно всё устранили, но остался неприятный осадок. В холле кстати очень не плохо.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 10
Marzo 8, 2023
Огромные номера, огромные но пустые... Завтрак не плохой, расположение относительное. В Воронеже есть отели лучше,если поискать. В целом переночивать пойдет.
Mostrar respuesta de los negocios
Вера С.
Experto local nivel 7
Julio 17, 2022
Отличная гостиница, жаль только нет кафе, чтобы поужинать. Завтрак, шведский стол, отличный, вкусный, большой выбор. Персонал отзывчивый, дружелюбный
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Беликова
Experto local nivel 4
Octubre 2, 2023
Хорошая гостиница достойные номера удобные теплые места хв атает было комфортно
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Настя Козлова
Experto local nivel 9
Mayo 3, 2022
"+" - быстрое оформление на ресепшен, удобная кровать, в номере были тапочки
"-" - кулер с водотой, только на первом этаже, хотя в описании указано, что на каждом. В номере было холодно. Пульт от кондиционера забрали и поставили в номер весь кривой обогреватель (не знаю, что с ним делали до этого), который практически не грел. Уборку в номере не производили, хотя, как сказали на ресепшен "должны были убраться". В номере был один рулон туалетной бумаги (не новый). И, как вы понимаете, нет уборки, нет бумаги, которая имеет свойство заканчиваться. В душе и на коврикее грибок, который появился не от временени, а от плохой уборки. Стены и пол грязные. Расположение не удобное.
Во многих проспектах отель указал в категори 4*, на ресепшене нам сообщили, что звезд только 3*.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Зыкин
Experto local nivel 4
Septiembre 17, 2022
Останавливался в деловой по ездке в этом отеле на 2 ночи, 3 дня. Впечатления неоднозначные.
Первый минус-грязное ковровое покрытие
Второй минус- уходя на работу, повесил табличку «сделать уборку». После возврата, табличка так и весела на месте, соответственно уборка не была сделана
Третий минус- в день выезда, на рецепшн, попросил налить жидкого мыла в дозаторы, чтоб перед дорогой принять душ, так и не дождался.
Поэтому, за 3 минуса, снял 3 звезды
Не рекомендую данный отель
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Николай
Experto local nivel 16
Agosto 16, 2023
С учетом стоимости номеров наверное норм. Не понравился мой номер коворкинг в пятнах, и кондиционер вроде работает а толку ноль, наверное не кто его не обслуживал. И не было горячей воды.
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Коновалов
Experto local nivel 2
Agosto 28, 2022
Очень понравилось. Персонал вежливый, обслуживание быстрое. Завтрак вкусный и разнообразный, есть, что выбрать. Номер отличный, большой.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Паршикова
Experto local nivel 6
Abril 9, 2023
Очень грязно. Пыль и паутина. За 4 дня ни разу не выне сли мусор и не поменяли белье.
На завтраках еда старая. Готовят на 3-4 дня. 🤦🏼♀️ из плюсов только кофе вкусный. Сантехника течёт. Попросили починить, они стяжкой стенули, даже не отрезали лишнее. Двери жесть. Все фото не дает прикрепить
3
Mostrar respuesta de los negocios
Пётр Маркин
Experto local nivel 21
Marzo 17, 2023
Гостиница- лабиринт. Целая разветвлённая сеть запутанных коридоров, переходов, тупичков и обозначений. Это любопытно. А так-обычная гостишка. А! Да! Вайфай никакой! А я люблю, чтоб был! И до центра добираться далековато.
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Цветкова
Experto local nivel 5
Junio 26, 2022
Хочу поблагодарить персонал гостиницы за то, что выслали мне в Санкт-Петербург сумочку с паспортом и всем содержимым, которую я забыла в отеле после завтрака!
Что касается самой гостиницы, то для 3* все отлично, кроме стареньких паласов которые портят все впечатление.
Номера просторные с красивой мебелью.
Персонал отеля вежливый и приветливый.
Останавливались в отеле дважды по пути в Крым и обратно.
Вернемся еще!
Чем дольше там был тем меньше звёзд 😄. Название и красивый холл завышают ожидания. В итоге вы получаете уровень ниже среднего. Нет полотенцесушителя, подушки по толщине наволочки, балкон вроде есть, но очень запущенный - даже выйти стрёмно. На второй день ключ карта стала нерабочей, пришлось идти обратно на ресепшн. Вокруг все зашарпано. Завтрак съедобный, но скорость обновление и пополнения еды оставляет желать лучшего. В общем не за те деньги отель. А вот месторасположения хорошее, тут не поспоришь.
Mostrar respuesta de los negocios
Константин К.
Experto local nivel 4
Junio 9, 2023
Номер полулюкс, большой красивый, удобный. Обслуживание доброжелательное, приветлевое
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Fimuch
Experto local nivel 25
Agosto 26, 2023
Неплохо, чисто, большая ванная и сам номер. Мебель конечно не соответствует стилю, но с антикварной и цена была бы другой )
Хорошее расположение.
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Ирина
Experto local nivel 4
Mayo 22, 2024
Никогда больше там не остановлюсь. Грязно. В кондиционере даже паучье гнездо было. Все в паутине.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
silence30
Experto local nivel 11
Agosto 9, 2020
Отель среднего уровня. Плюсы:
1. В номере есть все необходимое: фен, телевизор, холодильник, кондиционер, тапочки, туалетные принадлежности;
2. В номере убрано, все чисто вымыто.
3. Хорошая мебель.
Минусы:
1. Стоянка маленькая, приедите поздно машину придется ставить где-нибудь в кустах;
2. При позднем заезде недовольное лицо администратора, никто вам не рад уже. Хотели попросить дополнительную простынь, администратор уже скрылась в неизвестном направлении, общались с охранником, который был более приветлив и выдал нам простынь, утром в 11 администратора тоже не было на месте, отдали ключи охраннику;
3. В номере убирают, но общую ветхость, требующую замены и ремонта, уже не отмыть: душевая кабина - что-то отдельно невероятное (неровная темная мозаика замазана бетоном), я такое ещё не видела, мылась в тапочках, было неприятно вставать на пол голыми ногами; шторы не закрываются и пропускают свет, утром очень светло в номере (попытались закрыть штору, она отвалилась); ковролин весь затоптан, его только менять;
4. Нет лифта, с багажом по лестницам очень неудобно;
5. Вода есть в куллере только на первом этаже;
6. Немытые старые окна;
7. На балкон выходить неприятно, грязный пол, отвалившаяся штукатурка;
8. У детей в номере были пауки)
5
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Кузуб
Experto local nivel 15
Junio 4, 2023
Просторный номер, отличное питание, вежливый персонал, тихий центр, рекомендую!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Наташа Е.
Experto local nivel 5
Agosto 24, 2022
Просторный чистый номер, вежливый персонал. С утра завтрак, всё очень вкусно. Есть парковка. Одно маленькое но - не хватает лифта.
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор
Experto local nivel 8
Septiembre 17, 2023
Завтраки отличные!
В номерах очень чувствуется сырость. Некоторые углы в плесени.
Персонал вежливый.
Mostrar respuesta de los negocios
вероника т
Experto local nivel 14
Octubre 31, 2021
Версаль... более бестолковой гостиницы / отеля не видела.. помпезный холл.. ну и в целом на этом всё.. номера большие, но совершенно не преспособленные для комфортного пребывания, наличие и состав меьели в номере оставляет желать лучшего. Всё старое. Ковры и ковролин в ужасном состоянии, пятна, дыры. Откровенно говоря, очень грязно. С работой телевизора проблемы. Уборка номеров на нуле. Бронировали номер с балконом - так там таких нет.. чтобы попасть к себе в номер, нужно было обойти через этажи и цокольный этаж большую часть гостиницы. Лифта нет, с чемоданами по лестницам вверх-вниз очень не удобно ходить и помочь, как вы понимаете, там некому. Всё тащишь на себе сама.. Постоянно размагничивался ключ. Приходилось ходить туда-сюда через всю гостиницу. Персонал разный: есть те, кто готов помочь и ответить на любой вопрос, а есть - кто откровенно хамит и посылает в "известном" направлении.. в нашем номере было очень большое количество мёртвых насекомых, мы попросили сделать уборку, сразу при заселении. Так ответ девушки на рецепции поразил до глубины души: "перед вашим приездом в номере проводили дезинфекцию, ведь на улице жара и лето, да еще рядом во внутреннем дворе контейнер для мусора, мы ж окна открываем, так вот мух и др. насекомых мы потравили... но видимо они все сдохли к вашему приезду уже после уборки... убирать мы больше не будем. Только через день, по плану. Я думаю они вам своим присутствием мешать уже не будут🤦♀️.. а запах диклофоса - выветрится, вы окна откройте и сходите погуляйте.. (обращаю внимание, под нашими окнами мусорный контейнер! И проветривать этим "воздухом" номер уж как-то оказалось не очень..). Погулять конечно можно было, но мы заехали в гостиницу только к часу ночи.. и после 10-часовой дороги планировали всё-таки ночью отдохнуть, а не гулять и ждать когда же выветрится запах химии в номере.." ... Добро пожаловать в Версаль!
5
Mostrar respuesta de los negocios
Артур Лобков
Experto local nivel 5
Agosto 1, 2023
Гостиница просто супер.Номера бо льшие .Кормят отлично 👍. Персонал отзывчивый.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Леонтьев
Experto local nivel 13
Julio 21, 2021
Удобное расположение, большие, просторные, чистые, ухоженные номера. Приветливый и отзывчивый персонал. Принимают с животными. Рекомендую путешественникам. Цены, кстати, тоже, вполне доступные.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Крутиков
Experto local nivel 8
Julio 25, 2022
Номер - хорошо, чисто, санузел приличный. По этажам приходится бегать пешком: лифты я так и не нашёл.
Завтрак не запомнился - значит обычный/нормальный, негатива не вызвал.
Цена не маленькая, но типа центр города, наверное поэтому.
Виталий Клепач.
Experto local nivel 5
Octubre 30, 2023
Хороший, отзывчивый персонал. Но состояние ванных комнат, оставляет желать лучшего....
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Vladimir M
Experto local nivel 17
Mayo 31, 2021
Отличный отель в живописном районе Воронежа, близко находится набережная, традиционное место прогулок жителей и гостей Воронежа.
Во время эпидемии КОВИД в гостинице было все хорошо организовано для безопасности посетителей
2
Mostrar respuesta de los negocios
Name1506
Experto local nivel 9
Marzo 3, 2023
Хорошие просторные, чистые номера. Питание на 5 ( все свежее, теплое, вкусное, не жирное ) .
1
Mostrar respuesta de los negocios
Claudio Canigia
Experto local nivel 2
Diciembre 27, 2022
Все от лично, номера хорошие, завтраки шведский стол вкусные...советую к отдыху, тихо и спокойно.
1
1
Ирина С.
Experto local nivel 10
Enero 27, 2024
Были здесь уже 4ый раз .Сделан ремонт,освежили номера. Все хорошо.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Макарова
Experto local nivel 11
Julio 20, 2023
нужен ремонт
отваливается плитка, ходить надо аккуратно
очень сильный запах плесени
слив в душе почти не работает (((
завтрак - на троекчку
из плюсов - стоянка
Mostrar respuesta de los negocios
ЭхО
Experto local nivel 28
Abril 12, 2022
Кто пишет положительные отзывы🤦🤦🤦 Отель расположен в старом, вонючем и разваливающимся на глазах здании. Везде протечки, запах гнили и плесени. (Окружение даже трогать не буду-помойка и заброшки. Вечером жутковато). Номера горничные стараются убирать,это видно и администраторы доброжелательные (только им одна 🌟), но остальное откровенное убожество. Заезжала поздно вечером, слава богу не забронировала с оплатой заранее (да!это не букинг к сожалению,там "такого"товара не попадалось). В отеле провела максимум мин 5-10 и потом часа 2 выветривала одежду. Стойкий запах затхлости почти вьелся в одежду. Короче - кто хочет эксперимент ночи в полубомжовнике, либо у вас отсутствует полностью нюх - вам сюда! Вонючий ковролин с плесенью, протекающие и рассыпающиеся стены, стойкий запах затхлости - не спасут даже самые чистые простыни и милый, компетентный персонал.Единственное положительнье впечатление-это от смотровой площадки на реку с беседкой за гостиницей...
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Sветлана R
Experto local nivel 16
Octubre 5, 2024
Старый, уставший отель. На одну ночь вполне. Завтрак уютный. Персонал уважительной.
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Леонов
Experto local nivel 9
Septiembre 30, 2023
Горячей воды нет мыться будите холодной. Мусор не убирают, за неделю набралась полная корзина. Чайников в номерах нет, стаканов нет. В номерах не убираются.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Ковалев
Experto local nivel 7
Diciembre 21, 2023
Хорошее меню в банкетном зале,огромный зал,хорошее обслуживание
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 1639
Experto local nivel 3
Febrero 23
Отличный отель
Mostrar respuesta de los negocios
Актимед плюс
Experto local nivel 6
Julio 4, 2022
Отличный отел в центре города. Чистота. Приятный интерьер. Большие номера. В номере телевизор, кондиционер. Есть своя парковка.
Mostrar respuesta de los negocios
Инна Воробьева
Experto local nivel 3
Agosto 21, 2023
Еда вкусная, обслуживание хорошее, все чисто и аккуратно
1
Mostrar respuesta de los negocios
Диана Ковалевская
Experto local nivel 9
Agosto 14, 2022
Ставлю одну звезду только за вкусный завтрак, спасибо п оварам. Больше ничего положительного, светлого и радостного. Всё очень в плачевном состоянии, требуется капитальный ремонт, проблемы с уборкой, вся сантехника,обои, стены в ванной в пятнах. Мебель сломана, кондей не работает. Это мы брали несколько номеров, ситуация во всех одинаковая.
Виктория За
Experto local nivel 8
Enero 15, 2023
Отличное место для остановки, нам достался большой номер плюс завтрак шведский стол - очень порадовал!
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Лукьянова
Experto local nivel 5
Enero 14, 2022
В отеле мы были практически единственными гостями, но нам, почему-то предложили самый отстойный номер, из тех, который подходил под категорию того, что было забронировано: он был маленький, угловой, с небольшим окном во двор. Я бы точно никогда в здравом уме такой не забронировала. Спасибо, что достаточно быстро поменяли (хоть администратор и попросила сначала показать фото того, что я бронировала....).
Отель позиционируется, как 4*, но сервис очень низкий (на ресепшн было не дозвониться - ибо нет никого). В 2-х местном номере - 1 стул. Не буду уже придираться к отсутствию халата, который по умолчанию идет в любой категории номера такой категории отеля. Не буду уже придираться к небольшой поношенности номера и старым окнам, которые нельзя было поставить на проветривание.
Зная, что мы в отеле практически одни, я предложила с вечера обсудить время и содержание завтракала для нас двоих, чтобы отель не готовил лишнее (завтрак по формату шведский стол), а мы бы получили то, что съедобно и свежеприготовлено... Мне сказали, что в этом нет необходимости. (Я трюфелей не просила, сразу сказала, что едим обычную завтрактную еду).
И... Придя во время, о котором я все-таки предупредила, мы получили "останки" омлета, сосиски и что-то ещё "из необузданного", т.к. подписано не было, а на вид не очень узнавалось: каша - из чего-то, котлеты - из кого-то, рис - с чем-то. Грустно... И отель потратился, и мы поели абсолютно без удовольствия.
Спасло ситуацию только расположение отеля и один из его сотрудников по имени Эдуард, который был нам и администратором, и электриком, и даже не дал лечь голодными, позволив воспользоваться микроволновкой.
1
1
Егор Г.
Experto local nivel 11
Agosto 25, 2019
Очень понравился отель. Удачное расположение. Сам отель, номера, всё выдержано в едином стиле. Всё достаточно чисто и аккуратно. Завтрак достаточно разнообразный и вкусный.
Из минусов могу только отметить:
1. На балконе решил приоткрыть окно (оно оказалось старое с деревянной рамой), чтобы воздух в номер свежий пустить, когда начал закрывать, рама снялась с петель и наполовину развалилась. Еле удержал в воздухе всю конструкцию, кое-как собрал и закрыл окно.
2. Чтобы выйти на сторону набережной и увидеть панорамный вид, нужно сделать достаточно большой крюк вокруг отеля и прилегающей территории. По каким-то причинам пройти насквозь через отель не разрешают.
В остальном всё замечательно.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
АЛЕКСЕЙ БУТ
Experto local nivel 9
Julio 17, 2022
Гостиница норм! Номера простенькие, завтраки вкусные! Жить не выходя из гостишки, наверное нет, а вот переночевать очень даже! Если учесть стоимость номера и наличия парковки, рекомендую)))
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Серов
Experto local nivel 10
Octubre 2, 2021
Отличная гостинница!
В номер е есть холодильник, телевизор, душ, фен, кондиционер, шкаф, вешалки, телефон, стул. Одноразовые тапочки.
Нет халата, нет чайника .
Самое главное , есть завтрак. Я уезжал в 3 ночи и мне с вечера в бокс положили три бутерброда , воды , йогурт.
Данную гостиницу я выбирал по отзывам и высокой оценки в яндексе и дубль гисе. Вид из окна мне не нужен . Рядом с гостиницей красивые места ! РЕКОМЕНДУЮ
3
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Соколовский
Experto local nivel 7
Septiembre 15, 2023
Очень достойно, чисто и к расиво по демократичной цене.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Тарик
Experto local nivel 9
Mayo 30, 2022
Чистые, недорогие номера. Очень подошли для транзита. Красивый просторный холл, парковка, приветливый персонал на ресепшен. Рекомендую.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Максим К.
Experto local nivel 2
Septiembre 1, 2022
Довольно уютный отель, домашняя не плохая еда и территориальн о удобен( рядом центр города и красивые места)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Захарова
Experto local nivel 5
Septiembre 8, 2022
Доброго времени суток! Отзы вчивый персонал, но номера добровольно убирать не спешат. Если попросить, сделают, но обидно платить и ходить попрошайничать услуги за которые мы же и платим! Общий вид "Версаля" напоминает увядающую роскошь. Но хочется отметить тихое месторасположение отеля со своей бесплатной парковкой. Хорошего всем отдыха в гостеприимном городе Воронеж!