Vetdoctor
419 reseñas
Marzo 15, 2024
Очень дорого, просто запредельно.
Julio 17, 2021
Расскажу ситуацию, а вы сделайте выводы.
Фура сбила сфинкса, в результате чего кот был в предсмертном состоянии. Мы остановились , дабы чем то хоть помочь. Отвезли кота в ближайшую ветклинику. Нас встретил администратор ( пожилая женщина , в очках, волосы белого цвета ). Описали кратко ситуацию, что кот не наш , сбила фура , умирает и мы просим помочь ему. На что нам администратор отвечает, сколько лет коту ? Как зовут? 🤦🏼♀️ Видимо там вообще не слышат. После того как кота всё таки забрали на рентген , нам сообщили сумму, которую мы должны заплатить( немалую ). У нас не было к сожалению таких денег , поэтому мы были вынуждены оставить кота на вет.клинике... На наш вопрос, что будет дальше с котом? Будет ли он вообще жить ? Нам ответили: это не вообще дело. Вы отказались от своего питомца ( да, да, он стал якобы нашим питомцем), вы в этом виновны , что оставили его на произвол судьбы....
За спасение требуется платить, как нам объяснили.... если бы это был человек, это было бы совсем другое дело...
8
6
Enero 30, 2022
Очень доброжелательные и квалифицированные ветеринарные врачи. Предоставляют большой спектр услуг.
7
1
Abril 30, 2023
Работают профессионалы! Все четко , только дорого .
3
Abril 22, 2023
Супер клиника, цены как в платной у людей. Но доктора спасают и лечат животных.
5
Enero 26, 2023
Есть как минусы, так и плюсы, из плюсов- рентген, узи, анализы, круглосуточная работа.
3
1
Mayo 14, 2021
Обратились к врачу с девятилетним котом с жидким стулом. После осмотра и узи на приёме увидели образование в кишечнике. стали предполагать рак кишечника и порекомендовали настойчиво операцию. Мы, напуганные согласились. Кот итак был ослаблен от долгого поноса, провели полостную операцию для взятия материала, опущу, что кота забрали из стационара на полкило худее, в экскрементах, под трамадолом. После операции позвонил врач стационара, начал настойчиво предлагать провести химиотерапию, я под давлением согласилась. Поставили неизвестное количество доксорубицина. Кота забрали, еле выходили после операции, он немного начал есть, как началось побочное действие химиотерапии, очень тяжёлого препарата. У кота упали тромбоциты, лейкоциты, начались кровотечения и сильнейшие боли. Кота не стало, его усыпили в другой клинике. Через несколько дней пришли результаты цитологии, а потом и гистология, где опухолевых клеток обнаружено не было, это был не рак, а мощный фиброз из-за воспаления. Убили за 25 тысяч кота, вот и все.
9
6
Octubre 18, 2020
Насколько я терпелива и толерантна, но в этой клинике меня поразили ОТ и ДО.
Нам выписал ветеринар направление. На диагностику.
Диагностика - записываться заранее, к определённому времени. Так и сделали.
По регламенту животное не должно кушать за 12 часов ДО процедуры. Хорошо, сделано. При условии, что записаны были на 13 -+ час- полтора ( ну это я наивная так думала), нас приняли в стационар в 14-30, а процедуру провели после 20 часов вечера! Была на нервах весь вечер. Несколько раз набирала уточнить что и как. На что получала ответ: "ждите". Я все понимаю, срочные животные, реанимация или дтпшники.... Но при мне поступали только плановые животные, без "срочности". Забрала после 22 часов вечера. Сказать, что я была в тихом ауте, ничего не сказать.
При моей просьбе дать разъяснение вообще впала в ступор от ответа: " вы у нас не лечитесь, вот ваш врач пусть и дает разъяснение"... Занавес. Пара слов после : "все в порядке, не беспокойтесь" или "есть нюансы, ваш ветврач вам все разъяснит"...Не... Зачем тратить лишние пару минут на это. Следующий!
А по факту хвост не ел больше суток итак после седации тяжело ему, а тут ещё и пустой желудок, в следствии чего тошнота и общая слабость помимо отходняка от наркоза. Первый раз мы так долго и тяжело отходили от наркоза...
Ценник. Это вообще отдельная тема.
МРТ головного мозга у человека : от 2500... до 3500, у животных 6500.... Ладно я понимаю нужно обездвижить... Но это отдельная строка в счете...
В общем... Стоимость услуги неоправданно завышена.
Кидайте в меня тапками, поводками и шлейками, но без острой необходимости в ЭТУ клинику я ни ногой более.
И рекомендовать не буду. Трояк с жирным минусом. Двойку не влепила только из-за вежливости девочек на ресепшене и персонала, который принимал в стационар.
12
5
Junio 26, 2023
Дороговато. Но она стоит этих денег. Персонал супер.
2
Octubre 19, 2020
Не плохая клининка, но лучше всегда записываться заранее, там всегда очередь, по записи идет скидка, нормальные сотрудники при клинике магазинчик. Для Химмаша удобно добираться со всех концов.
5
4
Junio 6, 2023
Объяснили как жить с котом с идиопатическим циститом. Муж доволен.
5
Octubre 19, 2021
Очень дорого. Очень долго принимают . Записывали бы с интервалом больше времени. Зимой холодно ждать. Летом жарко. И есть некоторое ощущение даже при том что специалисты хорошие , все таки цель больше денег получить с клиентов
1
4
Abril 27, 2021
Даже одной звезды не достойны!!! Безсердечные живодеры, не квалифицированные от слова совсем, вами движет нажива денег из людей которые пришли к вам за помощью, оказывается оказание реанимирующих действий если у вашего питомца остановилось дыхание стоит 800 рублей в стационаре за который вы кстати уже заплатили деньги что бы там оставить питомца, ВЫ ЖЕ ТАКИЕ ЖЕ ВРАЧИ , ЕСЛИ ВДРУГ НА УЛИЦЕ СТАНЕТ ПЛОХО ЧЕЛОВЕКУ И РЯДОМ ОКАЖЕТСЯ МЕДИЦИНСКИЙ РАБОТНИК НЕУЖЕЛИ ОН СНАЧАЛА СПРОСИТ О ДЕНЬГАХ А УЖЕ ПОТОМ ОКАЖЕТ МЕДИЦИНСКУЮ ПОМОЩЬ??? НЕТ ВЕДЬ!!! Что захотели то и написали в чеках, первый чек это при поступлении в стационар , второй уже после того как забрали тело кота , чек не отдали на руки к прислали на электронную почту, в одном одна информация и перечень оказываемых услуг во втором абсолютно другое ,писать можно ещё долго, но я скажу одно !!! Я это так просто не оставлю
13
4
Julio 18, 2022
Хорошее оборудование, самое лучшее, на 99% результаты.
Ветврачи женщины, очень опытные.
4
2
Julio 2, 2022
Хороший профессионализм врачей.
Добавить бы профессиональной приветливости Администраторам
2
1
Septiembre 3, 2023
Хорошая клиника , вет.врачи . Понимающие .
Mayo 6, 2023
Будьте готовы раскошелиться на приличную, не всегда оправданную сумму.
1
3
Octubre 25, 2021
Добрый день! Никогда никогда не обращайтесь в данную клинику за помощью, особенно к Печенкиной Елене Игоревне абсолютно некомпетентному специалисту, которая на УЗИ не увидела патологию, в результате которой нашего любимца не стало через 12 часов!
6
4
Agosto 1, 2023
Хорошая клиника. Вежливый персонал.
2
Mayo 23, 2022
Обходите за 100 километров. Выкачивание денег, хотя помощь и была оказана, но за бешеные деньги, цены на лекарства завышены как минимум в 1,5 раза.
2
3
Agosto 26, 2021
На вид очень престижно, по факту деньго- обдираловка. Взяли за операцию 4000 рублей( + анализы),содержание питомца сутки 4000 рублей ( за что непонятно). Приехали во 2ом часу ночи, непроходимость мочи. На утро сиьуация вернулась к изначальному варианту, съездили в другую клинику, там помогли в 3 раза дешевше. Питомец выздоровел.
4
2
Marzo 16, 2021
Здравствуйте!!!хочу поблагодарить Мелихову Евгению Сергеевну,спасибо огромное что точно определили заболевание моему Лаки , быстро оперативно обследовали и назначили лечение! Прошло три дня мы встали на ноги и уже гуляем без проблем одно удовольствие смотреть на собачку как он радуется! Спасибо огромное!!!!!
4
3
Agosto 17, 2021
Ужасное отношение. Делали рентген кошке, результат ждали целый час, если не больше. Всё происходит, как на за медленной пленке. Никто тебя слушать не хочет. Весь персонал очень, очень занят. Люди часами ждут результатов приёма. Животных жаль.
1
4
Septiembre 30, 2020
Ужасная клиника. Пришли на КТ, оставили бодрого, спокойного кота, обратно получили почти инвалида. Я даже не буду говорить о ценах (астрономических) на услуги, главное для нас было - понять что с котом и выбрать способ лечения. Но отдав 13 тысяч за КТ и сопутствующие процедуры мы получили кота, который еле ходит. Звонили уважаемым специалистам данной клиники, просили пояснить как помочь коту и насколько вообще нормально такая реакция на КТ - нас откровенно послали, сказали что вы заплатили только за исследование, а консультацию не оплачивали, вот и делайте сами что хотите. Хотите - приезжайте, заплатите 1400 за консультацию, но правда у нас только дежурный врач, вряд ли чем то поможет. После процедуры врач даже не соизволил с нами поговорить и объяснить полученные результаты исследования и как ухаживать за котом после болезненной процедуры (потребовалось введение контрастного вещества). Также питомцу без согласия хозяина постригли когти, что явно тоже негласно было включено в стоимость "удовольствия". Если хотите испортить здоровье своего любимца - смело обращайтесь в данное заведение, только не забудьте с собой взять побольше денег. И да, вам выдадут карту скидок.
10
2
Julio 25, 2022
Очень комфортная и чистая клиника с вежливым персоналом.
2
1
Marzo 8, 2023
Спасли мою собаку! Профессионалы настоящие тут работают
5
Marzo 17, 2023
Отличная клиника, врачи. Проводят обучение коллег.
5
1
Julio 14, 2022
Отличная клиника! Отношение к животным лучше чем, в некоторых больницах, к людям)))
4
1
Septiembre 8, 2021
Отличная Ветклиника. Внимательный персонал, современнейшее оборудование. А Кузнецов В.С. просто ветеринар от Бога!!!
4
2
Diciembre 23, 2021
Спасли мою собаку. Да,дорого,да далеко,но собаку спасли. Василий Сергеевич поставил пса на ноги. Тепепь псыч вновь активничает,шкодит и радуется жизни)
3
1
Marzo 21, 2024
Но цены. Ого ого.
Mayo 26, 2020
14 февраля 2020 года мы привезли в “Ветдоктор» нашего Чарли полностью парализованного. У собаки живыми были только глаза, полные боли и непонимания происходящего. Мы живем в другом городе, где собаку 2 дня капали по 4-5 часов, но, не имея нужного оборудования, не смогли поставить диагноз. Друзья посоветовали везти собаку в Екатеринбург, чудом удалось записаться на прием к доктору Кузнецову. Нас приняли, Чаку осмотрел Василий Сергеевич, направил на обследование. Чаке 11 лет, взрослый пес. После обследования нас познакомили с результатами и предложили оставить Чаку в стационаре для наблюдения на 2 дня. Диагноз был поставлен - шейная спондиломиелопатия. Доктор Кузнецов спокойно, очень обстоятельно и доходчиво все об’яснил, показал снимки. Через два дня мы приехали в клинику, встретились с доктором, еще раз все обговорили, приняли решение и дали согласие на операцию. Никто на нас не давил, не принуждал. Решение было трудным. Чака наш любимец, член нашей бльшой семьи (где собак очень любят). Василий Сергеевич прооперировал нашего мальчика, сразу после операции позвонил врач - анестезиолог, рассказал о состоянии Чарли, а от Василия Сергеевича пришло письмо на электронную почту. Дв, лечение долгое и трудное, но за время пребывания Чарли в стационаре, за все наши приезды в клинику ( по любому поводу) мы видели только доброе отношение, внимание и огромное желание вылечить нашего мальчика. Через месяц и неделю после операции Чака встал и пошел!!! Это результат огромного труда коллектива клиники!!! Но главное- профессионализм доктора Кузнецова. Василий Сергеевич, Вы Врач с большой буквы, у Вас золотые руки и огромный талант, Вы наш ангел- хранитель. Все Кузнецовы (мы, дети, внуки и еще двое: щпиц Бусинка и хаски Снежок) благодарим Вас за спасение нашего Чаки и передаем Вам и всему персоналу клиники от него огромный привет.
12
1
Diciembre 17, 2022
Делали УЗИ кошке 8,5лет. 650руб.
Камень больше 1см, спасибо, оперироваи.
4
Septiembre 24, 2021
В целом норм, помощь оказали собачке. Цены, так они все подобные заведения их держат, примерно на одном уровне. Плучается грех не заработать на чужом горе, или беде, под покрывалом доброты.
2
Agosto 6, 2020
Цены в клинике без комментариев...выше всяких похвал,человеку дешевле обследоваться нежели животному. УЗИ сердца кошки 10 минут- 1 800....Возможно это единственная клиника в городе, где можно пройти всю диагностику,но врачи однозначно заточены на то, что бы с вас собрать как можно больше денег. Если бы меня не направил туда доктор,то читая отзывы и побывав там однажды, я в эту клинику я бы точно больше не поехала. Не самое доброжелательное отношение к клиентам.
9
5
Mayo 22, 2021
Проходим УЗИ только у Лопатиной Марии Юрьевны, обращались с разными проблемами по состоянию здоровья наших питомцев, всегда точная диагностика, тщательный подбор лечения и последующие консультации!
6
2
Febrero 2, 2020
Лозунг "лечим по-человечески" - предполагает, что здоровых животных нет, есть недообследованные.
Клиника хорошо оборудована и располагает к доверию, но это лишь внешний лоск. Изнутри совсем иначе.
1.Очень (!) высокие цены, например УЗИ = 1800, ретген от 750 (за 1 проекцию) и т.д.
2. Просто МРТ вы не пройдете, вам не сделают! К МРТ прилагается целый перечень дорогостоящих анализов и исследований, которые вы должны пройти в этой клинике , в т.ч. УЗИ сердца.
3. Скидку тоже не сделают, если вы свою карту не предъявите.
PS я в этой клинике почти 100 тыс.оставила за полгода, а мне скидку ни рубля не сделали.
4. Диагноз могут неверно поставить, как моему питомцу. Поставили неверный диагноз, консультации, исследования, операция и стационар - почти 100 тыс. Ошибся Кузнецов В. (гл.врач и хозяин клиники) с диагнозом, но "набил свою руку и карман" за счет моих нервов (собака могла умереть во время операции) и денег.
10
5
Septiembre 14, 2021
Большой плюс что находятся у дома и круглосуточно работают. Отлично обращаются с питомцами.
1
3
Julio 30, 2021
Бешеная дороговизна, зашкаливает за все пределы, деньги тянут даже за то, что не делают, взяли за анализы, результатов не отдали, за удаление простого зуба кошке взяли больше, чем удаляли мне, навязали то, что нам не нужно, снести с лица земли!!!
5
4
Junio 16, 2022
Отличная клиника, хороший приветливый персонал..
3
1
Julio 7, 2023
Благодарю за спасение моего питомца.
2
Septiembre 12, 2022
Всем, привет! Тут о животных не думают, поскольку без паспорта хозяина не принимают.
1
2
Febrero 3, 2024
Очень дорого
1
Junio 17, 2021
Ужасная клиника, принесла собаку -результат получила обратно мёртвую в мусорном пакетике, причину смерти так и не узнав к сожалению. На момент обращения в клинику собачка сама ходила и пила воду.
6
3
Abril 30, 2023
Хорошие врачи. Принимают всегда во время. Наблюдаемся с собакой уже много лет.
3
Agosto 27, 2022
Много раз спасали жизни нашим питомцам. Спасибо вам!!!
3
Septiembre 3, 2022
Отвратительно угробили у моей дочки хомяка деньги содрали и в итоге хомяк умер, а деньги не вернули
2
Diciembre 18, 2021
Все отлично !
Единственное место в ПФО с мрт для животных
1
3
Noviembre 4, 2022
Отличные ветеринарные доктора и ассистенты
3
Diciembre 21, 2020
Отношение из ряда вон отвратительное.
Цена за услуги нереально завышена.
Ошибка ветеринара- ну что ж бывает, ни извините, ни просите.
Конторка по сбору денег с владельцев, никто ни за что ответственности не несет. Пятые точки прикрыты договором, который мы как владельцы подписываем не глядя, лишь бы спасли.... Читайте внимательно договор ДО оказания помощи вашему хвосту.
11
2