Buscar

Veterinary clinic of Dr. Sotnikov

4,8

3456 valoraciones

Valora este lugar

Антон Литвинчук

Experto local nivel 12

Обратились сюда с собакой, диагноз дисплазия. Тут есть ренген и хирурги, вообще много специалистов. Провели операцию, теперь тут наблюдаемся, посещаем реабилитолога и ходим на водную беговую дорожку. В целом всё нравится, заинтересованность некоторых, но не всех :(, специалистов здоровьем нашего пса вызывает восторг, за что им огромное спасибо!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Настасья

Experto local nivel 5

Возможно врачи хорошие, но больше туда "ни-ни" Попала в эту клинику с котом по рекомендации ветеринара из другой поликлиники, т.к нужен был прием невролога. Во время приема врач показала себя как грамотный специалист и дала рекомендации, которые облегчили состояние кота. Так же в рекомендациях было написано, что необходима консультация офтальмолога и МРТ, были предложены офтальмолог этой клиники либо клиника «Окулюс». Я, понимая, что все таки выбирать мне где и какие деньги платить, провела обследование кота в клинике, которой доверяю. Доктора заключения «моего» офтальмолога не устроили, мне даже высказали некоторое порицание: «Я написала к каким врачам нужно идти». Ну окей, записалась к офтальмологу в клинику Сотникова. Перед началом приема офтальмолог сказала, что наш невролог попросил другого невролога осмотреть кота. Опять, окей, если есть сомнения пусть посмотрит. Охреневание пришло во время оплаты приема. Мне выписали счет еще за повторную консультацию невролога, которую «заказывала» не я, а сотрудник клиники. Удивительно, что женщина с ресепшн ( уж не знаю как ее назвать – кассирша?) на мое возмущение начала звонить врачу и говорить, что я отказываюсь платить и со мной нужно поговорить. АЛЕ, ЖЕНЩИНА, доктор должен животных лечить, а не разбираться с недовольными ( обоснованно) клиентами. Заплатить меня «обязал» договор и голодный кот. Итог: оплата офтальмологаХ2, оплата неврологаХ2.Вопросы к клинике: какого хрена я должна оплачивать низкую квалификацию вашего персонала. Предложение: если для сотрудников клиники доктора Сотникова 1800 рублей не деньги, и эту сумму можно не обговаривать, предлагаю каждому из сотрудников этой клиники скинуться мне по 1800 рублей для компенсации морального ущерба. Администрация клиники может связаться со мной по эл почте, либо найти мой номер в базе.

vladislav.golovkin

Experto local nivel 5

Персонал вежливый и компетентный. Место где поставить машину достаточно. В принципе и на общественном транспорте добраться не трудно. Внутри тоже достаточно места.

Любовь

Experto local nivel 10

Персонал отличный ,вежливые и внимательные. По записи принимают вовремя.Чисто.График работы удобный.Удобно,что можно в одном месте пройти с животным все обследования

Маргарита К.

Experto local nivel 10

Были тут у кардиолога! Супер врач, очень грамотный! Внимательно выслушал нас, осмотрел собаку и сделал узи сердца, все спокойно объяснил, рассказал! В целом клиника хорошая.

Елена Е.

Experto local nivel 3

1 ноября 23 года моя Зая была прооперирована чудесным доктором- Александрой Александровной Бочневой.Диагноз- декомпрессия спинного мозга. Сегодня были у прекрасного специалиста- реабилитолога Шиш Кристины Альгердовны. Низкий Вам поклон. Только очень дорого. Я- пенсионер. Буду выполнять все назначения. Спасибо огромное всему коллективу.

Юлия Ч

Experto local nivel 8

Спасибо Дарье за внимательное и заботливое отношение к моим питомцам. Делала коту и кошке вакцинацию. Очень спокойная и доброжелательная Дарья все сделала прекрасно и дала рекомендации . Мои котейки чувствуют себя отлично

Светлана

Experto local nivel 2

Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам клиники Сотникова на пр. Народного ополчения, 19! Моей любимой собаке Весте (метис овчарки) отказали в плановой операции по удалению новообразования по причине сложности в ближайшей к нашему дому ветеринарной станции. В отчаянии я привезла свою любимицу в клинику Сотникова. К счастью, замечательный хирург, канд. ветер. наук Анна Владимировна Летуновская, к которой мы попали на приём, сразу сделала операцию. Восхищаюсь профессионализмом и душевным отношением этого доктора и её ассистента Александры. Много добрых слов могу сказать и об их коллегах, мы ходили на перевязки каждый день, попадали на разные смены. И хирурги, и сотрудники процедурного кабинета, и администраторы отличаются профессионализмом и теплым человеческим отношением. Мне честно рассказали о состоянии Весты, о возможных осложнениях, при этом никто не навязывал никаких услуг и товаров. Выбор всегда остаётся за владельцем животного. В течение жизни мне много раз приходилось заниматься лечением своих собак и кошек, иметь дело со многими вет. учреждениями. Могу сказать совершенно искренне: клиника Сотникова - лучшая, и по лечению, и по диагностике. Каждый ветврач клиники постоянно совершенствует своё мастерство в соответствии с последними достижениями науки, для этого существует продуманная система обучения для повышения квалификации. Цены высокие, соответствуют уровню профессионализма.

Лидия Синицына

Experto local nivel 11

Год назад делали МРТ в клинике. К сожалению в этом году, пришлось снова обращаться за помощью питомцу.Проходили лечения у доктора Коровина Александра Сергеевича, хороший врач хоть и молодой.

Mostrar respuesta de los negocios

Ксю Н.

Experto local nivel 6

Врачи и персонал очень внимательны. Чисто. Получили скидку на операцию. Всё прошло прекрасно, животное чувствует себя отлично

Екатерина

Experto local nivel 15

Обратились в эту клинику по совету, когда у нашей собаки отказали задние лапы. Приняли нас вечером, сразу отправили на МРТ. Спустя 5 часов после осмотра собаке сделали операцию. Спустя неделю собака смогла самостоятельно ходить. Не передать словами, как мы благодарны врачам данной клиники, которые смогли быстро поставить диагноз и провести лечение в ситуации, где каждая минута счету. С момента операции прошел год. У собаки все хорошо. Еще раз огромное спасибо сотрудникам этой клиники.

Mostrar respuesta de los negocios

Шакирин

Experto local nivel 19

Спасли собаку после разрыва предсердия. Да, недешево, но зато квалифицированные специалисты и главное - наличие отдела реанимации и интенсивной терапии.

Mostrar respuesta de los negocios

Алёна Храмова

Experto local nivel 5

Это была ошибка , что пришли сюда. Клинике все равно на Вас - Вы просто клиент и не важен результат, они с Вас получат деньги как с меня, а Вы можете потерять питомца навсегда. Почти три месяца мы берегли, растили котёнка и искали, где делать операцию к 4 месяцем. 73 000 тысяч содрали в клиники , дважды вводили наркоз маленькому котёнку, не пустили в стационар попрощаешься с моим малышом ( я три раза просила на стойке и меня игнорировали ) , а в 2.00 сказали , что срочно нужны донор крови после операции ( почему за такие деньги опытные врачи не могут заранее предусмотреть это , и тут тоже потеряли время они. Я привезла быстро своего кота за 20 минут съездив домой и обратно , но уже было поздно. Предусмотрев заранее донора они могли бы быстрее сделать ему переливание ), сделав кучу анализов и заверив, что все в норме в 3.15 выдали равнодушно труп сказав «оказалось проблемы с сердцем все таки ». А зачем сдирание было за КТ и анализы не для того чтоб перед операцией это посмотреть? Я пришла в клинику, где думала что врачи могут после анализов / осмотров предусмотреть все нужное животному, а оказалось что нет. Я могу подробно описать все часы , которые провела в клинике, и что НЕ советую сюда приходить с питомцами. Я пришла с игривым, ласковым, ЖИВЫМ котёнком, а ушла с трупом и в слезах. Если бы прочитала такие отзывы, то в бы искала другую клинику, а мой котёнок был бы жив. Прежде, чем приходить сюда изучите все клиники СПБ и Москвы. Пишу отзыв чтоб Вы понимали, что дорого - это не всегда хорошие клиники. Для нас не было вопроса цены, мы готовы были заплатить любую сумму так как очень любили этого малыша. Именно любимого питомца и потеряли в этой клинике. Ps ещё было просто отвратительно, когда ко мне вышел ветеринар ( молодая девушка. Оставляла я не этому врачу котёнка ), и после сообщения о смети котёнка передала администратору « за забор крови в счёт тоже включите». Угробили моего питомца, не предусмотрев заранее многие моменты. Минут 10-15 мне ещё пришлось ожидать тело Бони, видимо тут мне бы тоже предложили какую-то услугу.

Евгения Васютина

Experto local nivel 12

Были ночью, нам повезло, невропатолог быстро освободился, посмотрел моего котика, всё рассказал, предложил оставить кота на интенсивную терапию, далее разные,необходимые обследования. Очень дорого, очень. Понимаю, что мы в ответе за тех кого приручили, но цены выше,чем человека прооперировать. Сказали дать таблетки,которые порекомендовал ветврач с Альмавет. Моему котику уже было невозможно помочь, тяжёлое неврологическое заболевание,которое не лечится, это утром сказали в другой ветклинике.

Вика Гриценко

Experto local nivel 4

Попали первый раз в клинику Сотникова по рекомендации близких, кому удалось спасти домашних питомцев в очень тяжелых ситуациях. У нас у кота инфекционное заболевание, протекающее в сложной форме под ИВЛ. Нас отправили с Репищева в данное отделение на Народного ополчения, так как здесь работают врачи пульмонологи, которые смогут помочь с протекающей у кота пневмонией. Клиника светлая, чистая. Приятные и вежливые администраторы, всегда помогут и подскажут по любому вопросу. В стационаре очень чисто, везде санитары, постоянно контролируют состояние здоровья всех питомцев, которые там находятся. Везде современные оборудования. Мы с утра каждый день созваниваемся с врачом, вечером приезжаем навестить питомца и пообщаться с врачом. Нам всегда все подробно рассказывают, отвечают с разъяснениями на наши вопросы. Смело могу отметить их компетентность и профессионализм. Хочу выразить огромную благодарность врачам за круглосуточное наблюдение за нашим котом в стационаре! Лично от себя советую эту клинику, особенно если у вас сложная ситуация со здоровьем у домашнего питомца. Единственное, что могу отметить из минусов, это стоимость услуг. Не каждый сможет позволить себе лечить питомца за такие деньги.

Mostrar respuesta de los negocios

Александра С.

Experto local nivel 4

Высококвалифицированные врачи, дружелюбный персонал, большие возможности по диагностике и обследованию (кт, рентген, узи, лаборатория). Внимательное отношение ко всем пациентам и их владельцам!

Ирина )))

Experto local nivel 4

Врачи квалифицированные, но по-моему мнению, там важное любыми способами выкачать деньги. И еще я не очень поняла, но после лечения в этой клинике, мне отказали в лечении в другой клиники(сказали чтобы долечивались именно в Сотникова).

Mostrar respuesta de los negocios

Анастасия Баянкина

Experto local nivel 6

Работают студенты, некоторые общаются неприятно, даже сказала бы агрессивно, моментами хамовато Привезла кота и мне сказали что нужно в стационар, когда я решила поискать другую клинику (у них сутки 13к и +5к анализы), мне предложили сделать какие то процедуры 10-15к стоимостью, так как я сказала что больше 15шки у меня нет После этих манипуляций , мне сказали что нужно хоть один день коту нужно побыть у них, я такая ладно… По итогу на кассе , заплатила 19500 за процедуры и посещение и плюс стационар оплатила На следующий день позвонили и сказали, вам еще нужно пару дней ( дня 2/3) А самое тупое, что кота мы забрали в полуживом состоянии Если бы работали опытные врачи, я бы поняла за что такие деньги Но тут слов нет У меня еще люди, у которых есть плохой опыт с клиникой Сотникова

Mostrar respuesta de los negocios

helen444

Experto local nivel 6

Выкиньте эту мысль из головы, если сейчас вы думаете везти своего питомца в эту клинику. В том случае, если вы не хотите угробить своего четвероногого друга и оставить при этом круглую сумму на кассе - то вам не сюда. Это искренние слова настрадавшихся хозяев овчара, поступившего в клинику в критическом состоянии. Сутки пребывания в стационаре нам обошлись чуть больше, чем в 90 тысяч рублей - при этом диагноз поставлен не был, пес был переведен нами в другую клинику (Два Сердца на Львовской), в которой с первого же приема получили в разы больше информации по диагнозу питомца, чем за сутки здесь + получили уважительное отношение и заинтересованность в здоровье нашего питомца. Наш пес провел в этом заведении сутки, как я уже упоминала ранее. За эти сутки мы получили подробный пример того, как люди зарабатывают бабки, но не получили информацию о причинах случившегося с нашим псом. Мы привезли его в клинику после клинический смерти дома (удалось реанимировать самим), то есть животное было в обездвижено на момент приезда. (Кстати, нам сказали, что нам показалось, что у собаки остановилось сердце, так все говорят!!!!))) прикольно, правда? Когда вы в шоке от случившегося, а вас держат за идиотов). Его забрали (благо, спасибо, быстро забрали), далее демонстративно вынесли нам шприц с кровью, которую они извлекли из грудной области нашего питомца, конечно, это повергло нас в шок, и ну о каких деньгах идет речь, когда ваш друг болен? Вылечите нашего члена семьи за любые деньги! Лишь бы был результат. Оставляем питомца в стационаре на остаток ночи, утром к 8 приезжаем навестить, он конечно лежит в полной отключке, двигаются только глазки. В 17 часов приезжаем снова навестить, и тут нашего питомца выводят родителям на ногах. Родители в полном шоке! Собака умирала на руках, а тут его выводят и говорят «идите погуляйте на улице».😳 собака хрипит и не может нормально ходить. В дальнейшем выяснилось, что его гоняли на 3 этаж!!! По лестнице! Наверх и вниз, выводили на улицу без ведома хозяев!!! У собаки проблемы с сердцем, любые нагрузки вызывают отдышку и тахикардию + боль в ногах, у него тяжелая дисплазия!!!!! Нам было предложено самостоятельно подняться на 3 этаж с собакой, на что конечно мы ответили что сами никуда не будем подниматься, собаке тяжело дышать, он хрипит после таких упражнений на лестнице!!! Ненормальные. Мы его подняли на носилках с помощью ассистента, приносим к дежурному доктору со словами «доктор, вот ему опять плохо, посмотрите, пожалуйста», на что поступает ответ «че правда плохо? Ну давайте пускай встает я посмотрю» 😳😳 это нормально??? Вишенка на торте - мы узнаём, что собаку выпускают на улицу после реанимации ДО того как его осмотрел терапевт!!! Это нормально??? Запросив запись с камеры видеонаблюдения того, как его таскали с 3 этажа на первый и обратно, нам сообщили, что там никаких камер конечно нет. Все это время ЕСТЕСТВЕННО мы пытаемся узнать, что с собакой, почему так вышло? Сделано очень много обследований, взяты анализы - «мы ничего не можем сказать, нужно оставлять в стационаре». Да окей не беда оставить в стационаре, но вы нам хоть какую-нибудь информацию дайте по здоровью питомца. «Терапевт посмотрит скоро, мы вам отзвонимся». Естественно, 8 часов вечера, нам никто не звонит, и мы понимаем, что нужно ехать выяснять самостоятельно, уже начинавшись отзывов об этой конторе и понимая, что пахнет всё это не очень хорошо. Приехали, говорим админам «нашего песика не посмотрел терапевт еще да? -да посмотрел конечно, а вам что не отзвонились? - нет не отзвонились, тогда пригласите пожалуйста доктора, мы сейчас получим комментарии по состоянию здоровья животного -хорошо, к вам выйдут». Спустя 10 минут ожидания к нам выходит какой-то потерянный доктор с безразличным взглядом а-ля «вы? Ну Пойдемте». Зашли в кабинет, сообщаем, что нам не отзвонился терапевт, поэтому сейчас хотим все узнать, на что мы слышим «а там ничего интересного». Эээээмм… Эмм?.. извините? Нам вот очень интересно, что с нашим животным и почему спустя сутки нам не могут дать никакой информации, хотя по их словам пес осмотрен разными врачами и сделана куча обследований. Было задано много вопросов, в ходе чего на нас доктор стационара смотрел как на дурачков, безразлично говоря о том, что «может мы и не поставим диагноз», проявляя весь спектр безразличия к нам и животному. Еще нужно сделать это и это и вообще ему нужно находиться в стационаре как минимум до завтрашнего вечера, так как анализ, взятый ночью у него (который делается в течение суток), по какой-то «волшебной» причине придет только еще через сутки. И вот так мы оказываемся привязанными к анализу, который «может» прояснить ситуацию, но как нам сказал доктор «я этого уже и не жду, что станет что-нибудь понятнее»..) обалденно, не правда? Стоит упомянуть, что никакие процедуры не согласовываются с хозяевами и все капает на счет. Нам вот накапало 90 тысяч за все (посчитали даже несколько пар нестабильных перчаток, не говоря уже о салфетках). И результата ноль, диагноз не поставлен. Тогда мы еще были в раздумьях, оставлять собаку или перевозить в другую клинику, спросили промежуточную стоимость - 82 тысячи. Окей, решили с семьей, что стоит поменять клинику, раз конкретики никакой и собаку таскают по лестнице (кстати, ответ на вопрос «почему?» - «а что такого? Он же стоит на ногах!»…..). Сообщили о своем желании забрать собаку, после чего разговор принял совсем безразличное русло и разумеется нам выдали «мы конечно не несем ответственности за то, что ему станет плохо и еще хуже и вообще он может умереть, когда вы его заберете!! Ему нужен стационар!». Нам сказали приехать через 1,5 часа, мол, документы надо подготовить, хотя они должны подшиваться сразу. Окей, уехали, приезжаем, ждём собаку, нам говорят «сначала оплата, потом отдаем собаку». Ладно.. тут сумма за эти 1,5 часа, которые они попросили для оформления документов, уже изменилась с 82 тысяч до 90) в это время фоном владельцам другого котика предлагают 40 тысяч за ночь в стационаре. Они конечно в шоке от такого. Мы предупредили, что ночи скорее всего будет недостаточно и им будет предложена еще неделя в стационаре (от 17 тысяч сутки) и куча дополнительных обследований, после которых диагноз может быть так и не поставлен, как в нашем случае. Они, услышав, что мы оплачиваем 90 тысяч за сутки, уже не контролировали размер своих удивленных глаз. Кстати, касаемо денег, лакмусовой бумажки не надо, стоит стенд «5% скидка при оплате наличными полной суммы лечения»🙃 при мне администратор настойчиво узнавала у женщины, которая оплачивала 80 тысяч картой, не будет ли у нее этой суммы наличными, пару раз напомнив о скидке. Налоговая уже плачет по этой конторе. Просто прачечная. Отмывают деньги. В двух сердцах мы с первого приема получили предварительный диагноз. Который подтвержден был на утро, когда к осмотру подключились доктора дневной смены других профилей. Там повторяли практически все обследования для уточнения, и сутки там + ценная информация и первоклассная коммуникация с нами и между докторами нам обошлись чуть более чем в 20 тысяч. Доктора сказали, что дополнительное нахождение в стационаре не требуется - только домашняя терапия и наблюдение. В Сотникова же нам навязывали нахождение в стационаре и обязательные манипуляции (не жалко нам, лишь бы результат был! Но тут его нет). Такой опыт случился у нас. Может быть клиника Сотникова ок, когда речь идет о штатных ситуациях и плановых процедурах, в иных случаях из вас качают бабки и относятся к вам и вашим питомцам неподобающим образом. Соответствующие проверки в скором времени должны заняться этим заведением, дабы они жизни не калечили нашим хвостикам. Каждая минута может быть на счету, а пока они кормят вас завтраками - вашему другу не становится лучше, а акт выполненных работ и использованных перчаток и шприцов пополняется все новыми позициями. 1 шприц, кстати у них в прейскуранте по цене аптечной упаковки. Ну про остальное молчу. Зато бахилы бесплатные, спасибо !)). Изучите негативные отзывы, подумайте 5 раз перед тем как ехать сюда, и не в коем случае не приезжайте.

Екатерина

Experto local nivel 10

Хорошая клиника, качественная хирургия сложных травм у собаки, доброжелательный персонал, удобно добираться.

Александр П.

Experto local nivel 7

Я доволен профессианализмом врачей. Отдельная благодарность д. Потапову и д. Думанской.Ведение пациента после операции. Мой француз снова на ходу 4x4.Всем мира и здоровья!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Fallen Angel

Experto local nivel 12

Нам понравилось в этой клинике. Нашей четвероногой малышке тоже. Весь персонал вежливый, компетентный, все процедуры сделали отлично, ребенка вылечили. Очень чистенько. Очереди конечно есть, но это ничего, главное чтобы питомцы были здоровы. Всем докторам и персоналу большое спасибо за их труд.

Рина Дроздовская

Experto local nivel 6

Ходим туда уже больше 2 лет. Компетентные врачи. Диагноз поставили за сутки, хотя до этого 3 месяца ходили по разным ветклиникам. Цены высокие. Но если проблема реально серьезная, лучше сходить туда, сэкономите по итогу и время, и деньги.

Mostrar respuesta de los negocios

yva010@gmail.com

Experto local nivel 4

Неуважительное отношение к владельцам животных и отвратительная организация процесса. Сам врач назначил экстренную манипуляцию животному, однако записаться на нее нельзя, только в порядке живой очереди. Срок ожидания в очереди 12 часов считается нормой по словам администратора, так что ожидая всего каких то 4 часа - считай повезло. Если у вас люди регулярно ждут по 12 часов - может все же стоит организовать запись или добавить 2ого-3его врача??? А то ваши администраторы начинают нервничать и раздражаться, когда посетители задают им правильные, но ой как неудобные вопросы!

Галина Дубинина

Experto local nivel 8

Очень хорошая вет клиника, хорошие врачи, правда дороговато! Им очень нужна программа лояльности!!

Mostrar respuesta de los negocios

Анастасия Федосеева

Experto local nivel 8

Клиника как клиника. Но! Почему настолько не берегут время клиентов. Можно же сказать, что время ожидания от трех часов, а не обещать прием в живой очереди через час, а потом ещё через час, а потом ещё. Если бы я знала, что так долго придется ожидать, я бы поменяла тактику и придумала бы какие-то другие варианты! А так потраченное время выходного дня в пустую!

Светлана Голикова

Experto local nivel 4

Здравствуйте! Полтора года назад обратилась в эту клинику с подозрением, что у кота диабет. Врач по анализу крови на сахар сказала, что это так и есть. Диабет. Она не предложила сделать биохимический анализ крови. Выписала корм для диабетиков. Только сейчас выяснилось, что все это время почки отваливались у кота. Вот и думайте, нужна ли вам эта клиника. Деньги берут нормально

Юлия Т.

Experto local nivel 5

Все как в приличных человеческих клиниках, народу с питомцами много, значит врачи хорошие, хотя цены не демократичные. Было подозрение, что наш питомец съел фольгу, осмотр, узи, рекомендации, получили исчерпывающий инструктаж и назначения по лечению. Можно записаться на время , очень все удобно и быстро, так же есть магазин при клинике. Рекомендую эту клинику.

Мстислав Самарин

Experto local nivel 5

Цены термоядерные. Первое посещение оставило хорошее впечатление, нужно было наверное окучить клиента. Обратились по рекомендации. Врач понравился всё объяснил.Повторный приём после операции за такие деньги,просто здрасте и досвидос. Так что 4 только из-за первого впечатления и доктора.

Е.С.

Experto local nivel 15

Грамотные ветеринары, которые действительно лечат, а не выкачивают деньги из хозяев питомцев. Ценник конечно высоковат, но здоровье любимца стоит дороже

Mostrar respuesta de los negocios

Катя К.

Experto local nivel 9

Обратилась впервые из-за того, что у кошки началась рвота, обнаружили заболевания ЖКТ, начали лечение у врача-гастроэнтеролога Анны Мурзиновой. Сейчас кошка в стабильном состоянии, острых приступов нет. Впереди еще долгое лечение, но я рада, что моя кошка больше не страдает. Персонал клиники всегда приветливый и отзывчивый. Езжу сюда буквально с другого конца города, потому что этим специалистам доверяю полностью (есть негативный опыт с другими клиниками).

Екатерина Яблинская

Experto local nivel 4

Пришли с котом сюда сделать ФГДС по назначению от другой клиники. После результатов наш прошлый гастроэнтеролог ждал нас на приём назначить лечение. Обслуживание мне понравилось, к коту отнеслись уважительно, мне показали видео с гастроскопа и эндоскопист Листова Оксана сразу назначила лечение по симптомам и состоянию желудка. К прошлому гастроэнтерологу возвращаться не стали (не хотелось снова платить за приём), лечились по "бесплатным" назначениям эндоскописта. С того дня рвоты больше ни разу не было (а до этого была 1-2 раза в день). Потом пришла гистология и цитология из желудка, стал виден диагноз, и мы пошли к Мурзиновой Анне за лечением. Нам назначили, мы пришли еще раз на узи спустя 2 недели, чтоб проверить динамику на подобранной дозировке. По узи все пришло в норму, и мы пошли на отмену препарата. Всё, 2 месяца и кот здоров (в ремиссии). Фгдс с биопсиями, скринингом сердца и парочкой пцр обошлись нам в 26 тыс, а на приёмах гастроэнтеролога мы не переплачивали, платили только за приём+узи, и нам ещё в подарок сахар из ушка померили. Развода на анализы не было (от пцр даже отговаривали), специалисты все понравились (правда, одна ассистентка отстригла нам 5 усов, когда кровь брала, но мы её простили). Перед внеплановыми манипуляциями на операции звонили согласовать. Пока я очень довольна, надеюсь, и дальше проблем с этой клиникой не будет.

Светлана С

Experto local nivel 4

Хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность неврологу Коровину Александру Сергеевичу за спасение моей бульдожки. Внезапно случилась у нас беда, вылезла грыжа между 2-3 шейным позвонком, пятница, записи везде полные, нас дождались в клинике Сотникова. Сделанное КТ подтвердило диагноз, было принято решение оперативно оперировать, полностью доверились Александру Сергеевичу, слез было вылито не мало, пока ждали булку с операции. Забрали домой через несколько часов после операции, было назначено грамотное лечение, дана консультация по проведенной операции и дальнейшим действиям. Вернулись к прежней жизни на третьи сутки, учитывая небольшие сложности, кот. были в процессе операции. На 14 день сняли швы В рекомендациях был контактный телефон врача, по возникающим вопросам можно было написать. Все профессионально, грамотно и с золотым сердцем! Спасибо много много раз Александр Сергеевич! Дай Бог вам всего хорошего! И да, операция вышла недешево, но оно того стоит, когда доверяешь любимого питомца и получаешь результат желаемый!

Елена А.

Experto local nivel 13

Одна из лучших ветклиник города с лучшими врачами, лучшим оборудованием, лучшим отношением к своему делу и вашим питомцам! Рекомендуем от всего сердца!

Neo Н.

Experto local nivel 4

Кошку покусали собаки, в результате чего она получила серьезные внутренние травмы. В клинике Бяку прооперировали, дав ей второй шанс на жизнь. Надеюсь, она распорядится им правильно и будет теперь осторожнее, так как не выпускать её на улицу в частном доме довольно затруднительно по ряду причин. В клинике комфортно, много места, хорошее оборудование, а главное - отличный персонал. Да, дорого. Но я знала, куда везу животное, так как уже лечили там старшего кота. В клинике Сотникова есть УЗИ, рентген, реанимация, и я понимала, что у другом месте нам могут и не помочь. Спасибо хирургу Левинсону ЛВ, всём сотрудникам реанимации, нашему первому врачу Митрофановой ВИ.

Наталья П.

Experto local nivel 4

Привезла укушенную собаку. Инцидент произошел накануне вечером ( гуляла не я), я заметила рану только утром. Хирург не смог распознать укус, не нашел проникающего ранения ( оно было), не назначил противовоспалительные. Полил рану хлоргексидином, заклеил марлевой повязкой - 5000 рублей.... Я конечно все понимаю, но это явно перебор. В другой клинике, чрез день, назначили адекватное лечение, сняли воспаление и отек. Собака пошла на поправку через сутки. Не советую, опыт негативный.

Елена Щербина

Experto local nivel 8

От всей души выражаю слова благодарности настоящим профессионалам данного центра.. ОНИ СПАСЛИ МОЕГО КОТИКА! В частности хирургу -ортопеду Смеяну Ивану Сергеевичу - это ответственный и очень высококлассный специалист своего дела. Весь персонал клиники очень вежливый и отзывчивый. Если и обращаться с проблемами с домашними питомцами... ТО ТОЛЬКО В КЛИНИКУ СОТНИКОВА!

Светлана Морозова

Experto local nivel 3

Безобразное отношение к клиентам! Отвратительная работа администратора в клинике на Народного Ополчения 19. Звонила 2 раза уточнить можем ли мы попасть на приём с инфекционным диагнозом. Девушка администратор сообщила, что надо уточнить, даже куда то ушла, после чего сказала, что примут, приезжайте. Радости не было предела, все таки клиника Сотникова, хорошие врачи, надежда, что нашей собаке помогут, назначат лечение. В итоге потраченное время и деньги на дорогу с другого конца города. В приёме нам отказали. Остаётся загадкой у кого и что именно уточняла администратор. Отдельное спасибо за совет обратиться в другую клинику, очень нужный и своевременный совет!!! Но! Можно было это сделать и по телефону. Я для этого звонила 2 раза! Администраторы клиники некомпетентны, а в результате страдают питомцы и их хозяева!

Ольга Никонова

Experto local nivel 13

Всем здравствуйте. Расскажу по порядку. 21 февраля у нашего Кота опухла щека и мы вечером поехали в клинику Сотникова, но, по адресу на Бухарестской (хочу отметить что весь Персонал начиная с ресепшена и все остальные УЗИ, Хирург-Ульянова А. К ВЕЛИКОЛЕПНЫ и КОМПЕТЕНТНЫ.)Котику сделали всё необходимое, нас проконсультировали и т д. Низкий поклон всему коллективу на Бухарестской!!!... Но! Увы и ах, не оказалось там стоматолога, а по рекомендации Хирурга нужно было срочно удалить зуб у Котика. Я на следующий день, 22.02.23 записалась к стоматологу Кадровой В. А(других к сожалению не было свободных) по адресу Народного ополчения 19. Утром в районе 9 утра 23.02.23 мы приехали с Котиком. И начался наш ужас в этой клинике(по данному адресу) в процедурной, где нужно было поставить катетер на лапку Котику, молодой человек имя Роман, какое то время не понимал что и как ему делать... Сам заболевший, чихал и кашлял во все стороны (все в Клинике работают без масок!!!) в процедур ном жара такая, невозможно... На замечание что может быть проверите, сделал вид что не услышал... Далее нас позвали в,, смотровую,, на первом этаже... Это комнатка 2х2 от силы, вместо стен гипсокартон(садишься на кушетку, и если не дай Бог навалишься на стену, тебе по спине прилетает такой удар!... А это оказывается в соседнем помещении кто-то сел тоже на кушетку и навалился на отмашь на стенку! (((в самой,, коморке,, по другому не могу назвать вонь такая(потому что нет ни то что окна, ни форточки)... В конечном итоге вместо одного зубчика стоматолог удалила 5 зубов Котику, (не вышла к нам, не показала ни снимка) Кадырова не вышла к нам больше СОВСЕМ! Котика вынесла девушка как сосиску(он ещё не проснулся от наркоза)... Вобщем отношение отвратительное!!!... Очень странно и удивительно :- на Бухарестской совсем другое отношение, ПРЕКРАСНОЕ!... И та и эта клиника Сотникова... Но и это ещё не все... На следующий день я увидела что лапка у Котика опухла очень (на ней была повязка, видимо очень сильно тугая, после катетер) я не медик и не знала что её буквально через 15 минут нужно было снять (а в рекомендации в карточке ничего не было написано) написала Кадыровой(спросила что делать с лапкой) в итоге что только я не наслушалась(вплоть до того, что нам сделали одолжение оказывается!...) вобщем потрепала мне нервы она сильно(а всего то нужно было посоветовать что делать с опухшей лапкой) я обратилась за помощью к Хирургу-Ульяновой А. К, которая на Бухарестской ранее нас оперировала, и О ЧУДО, она успокоила и объяснила что сделать(к вечеру всё было хорошо с лапкой).... Вобщем можно ещё долго и много рассказывать про саму клинику на Народного ополчения 19 и про стоматолога Кадырова, которая, складывается впечатление,, разводит,, на деньги пациентов хамит и обвиняет... НИКОГДА, БОЛЬШЕ НИКОГДА в клинику по этому адресу мы не обратимся и никому из знакомых не посоветуем! (((...

Александра

Experto local nivel 8

Цены космические, накидывают в чек много лишнего, а толку мало. Не рекомендую!

Mostrar respuesta de los negocios

Тимофей Сёмин

Experto local nivel 8

Ну,что сказать,место не однозначное. Что бы попасть к одному врачу,нужно сначала пройти двух других,но это ладно. Что бы вы понимали,пришли с насморком,оставили 20к рублей!!! В общей сложности в этой клинике оставили за год более 90 тысяч Это беспредел,как мне кажется,с учетом ,что это просто осмотры,и тд,никаких операций и прочего!!! Никаких скидок постоянным клиентам тоже нет,что странно

Мария Коптева

Experto local nivel 12

НЕ ГУБИТЕ СВОИХ ДРУЗЕЙ И НЕ ТРАТЬТЕ ВРЕМЯ НА ДАННУЮ КЛИНИКУ! Час висели на телефоне к колл центр и в саму ветклинику. Не дозвониться никак. Постоянно автоматический ответ: « вам ответят в течении трёх минут». И ТАК НА ПРОТЯЖЕНИИ ЧАСА! Сорвались с больным животным уже приехали так. Пока были в дороге, так же висели на телефоне. Итог; приехали, а нам отказывают в приёме, потому что доктор занят. Уважаемое руководство данной ветклиники, очень хотелось бы УЗНАТЬ ОБ ЭТОМ ПО ТЕЛЕФОНУ ЗАРАНЕЕ! А не с больным питомцем на руках у вас на пороге! Зачем нужен администратор и колл центр вообще, если на них никто не отвечает!?

Елизавета Мосеева

Experto local nivel 11

Была здесь с морской свинкой! Нам обеим все понравилось! Сейчас лечим дома глаз, посмотрим результат. А вообще очень мило пообщались с доктором не только на тему проблемы, доктор очень подробно ответила на все вопросы.

Dashadzee

Experto local nivel 12

Безумные цены. Врач дерматолог не нашла коросты на собаке. Сказала, что все чисто. Хотя у нее их достаточно

Mostrar respuesta de los negocios

Светлана Светлана

Experto local nivel 5

Это не клиника -это выкачивание денег с любящих своих питомцев хозяев! В марте 2023 были на приеме у невролога Воробьевой А.В. Собаке 15 лет и у нее начались проблемы с задними лапками. 10 минут врач просто гладила собаку, далее не согласовав со мной взяла собаку и унесла на рентген (позже на ресепшене я узнала, что стоит это 2000р). С рентгена собаку принесли орущую во всю глотку! Рентген костей не показал ничего плохого, далее началось...что нам необходимо сдать все возможные анализы...посетить кардиолога, терапевта, окулиста, гастроэнтеролога сделать МРТ, УЗИ, ЭКГ....короче все что у них в прайсе есть, видать она все нам включила в обследование! Только извините на фига нам гастроэнтер., окулист, когда мы пришли с проблемой задних лап! Также врач настаивала чтобы я оставила собаку на стационар, на вопрос зачем: "просто понаблюдать за собакой!" (На секундочку сутки прибывания в стационаре стоит 15тыс.руб. и это просто понаблюдать за собакой!!!!!) Это полный треш!!!!! Короче в конце концов, когда я отказалась от стационара, моя собака стала просто не интересна врачу, она просто молча встала и вышла из кабинета! Врачем даже не были даны элементарные рекомендации как и что делать! Мне помог интернет, где есть вся информация по нашему заболеванию и другая вет.клиника с врачами, которым дорого здоровье их маленьких клиентов! А эта клиника просто выкачивание денег!!! Никогда больше туда обращаться не буду!!!!! И вам не советую!!!!

Юлия

Experto local nivel 7

Жаль что меньше одной звезды не поставить! Ладно, что ценник раза в два выше, чем в других клиниках. Если бы за эти деньги было человеческое отношение и врачи понимающие хоть что-то в лечении.... Пришли всего лишь на УЗИ и осмотр, в итоге пришлось к вечеру вызывать на дом неотложку. Чуть до ампутации лапы не дошло((( позвонила в клинику после их чудесных процедур, объяснила, что перетянули лапу, пошел отек и повязку, которую непонятно зачем вообще завязали, так ещё и туго и из эластичного пластыря и мне сказали, что выездных бригад нет и разбирайтесь сами... Я просто в шоке. Врач с неотложки тоже был в шоке от сделанного в этой клинике. Все назначения "врача" отменил другой врач, который объяснил что если принимать в таком состоянии назначенное лечение, то могут отказать почки. Это просто конвейерная скотобойня.

Юлия Белая

Experto local nivel 15

Дорого. Но каждый оценивает жизнь своего любимого животного сам. Моего 12 летнего котика вернули к жизни и обещали нам быть вместе еще несколько лет. Спасибо!

Mostrar respuesta de los negocios

Екатерина Румянцева

Experto local nivel 4

За две недели мой здоровый кот, мой друг, который прожил со мной 12 лет, превратился в погибающего Наше знакомство с клиникой произошло ночью 28.02.2023. Я заметила у Бони , своего кота, беспокойство, он не мог сходить в туалет. Я, не долго думая, поехала в круглосуточную ветеринарную службу. Читать отзывы и советоваться с кем-то времени не было, нужна была помощь здесь и сейчас. Увидев клинику Сотникова и коротко убедившись, что там есть все необходимое и приятный внешний вид, судя по фото, направилась туда. К моменту приема, коту было настолько больно, что его держали втроем, под обезболивающим чистили паж, мы сдали анализы. Они были идеальные, нам сказали «У вас здоровый кот, повторно приезжать не нужно, он сходит в туалет сам». Тогда вопроса, зачем вообще было сдавать столько доп.анализов у меня не возникло. Я готова была сделать все и заплатить любую сумму. Дальше стало известно, что в данной клинике это классический список, который назначают каждому второму,с поводом и без. В очереди на оплату суммы меньше 15-20 тысяч рублей не звучали. Я была в клинике до самого утра На следующий день после манипуляция врача-терапевта у кота пошло покраснения в области основания хвоста, доктор пбыла на связи, что внушало больше доверия к клинике, но об ухудшении услышала - «это странно». С покраснения все переросло в шишку, она росла с каждым днём, никакого лечения не было назначено, ведь «У вас здоровый кот». Мы сделали коту клизму с разрешения врача,чтобы помочь опорожниться, но кот так и не мог. Мы снова едем в клинику Сотникова 11.03.2023 у Бони уже настолько опухло это место, что начало синеть, отек был с двух сторон. Врач-хирург ИВАН ДЬЯЧЕНКО, озвучил нам, «необходимо оперировать - это абсцесс» Откуда он взялся у здорового кота? После «успешно» проведенной операции, со слов врача, оставив в клинике уже в общей сумме 30.000 рублей, мы привезли кота домой, будучи уверенными, что теперь все наладится и доктор на случай чего остается с нами на связи. На утро я увидела, что у кота убрали опухоль только с ОДНОЙ стороны! Вторая стремительно растет, на что Иван ответил нам «Да, очевидно их было две и мы должны были увидеть, но не увидели» Как черт возьми?! Я, не являясь врачом, вижу этот комок, а вы доктор клиники нет? На мои вопросы поступил ответ «необходима повторная операция» У меня случилась истерика, за эти 11 дней у меня не оставалось сил, я работала без отдыха все эти дни для того, чтобы оплатить работу врачей этой клиники и лекарства, я плохо спала, боясь уснуть и не заметить ухудшение в состоянии кота, который мучился. В начале этой эпопеи, еще до операции я была уверена, что мы в надежных руках. Презентабельный внешний вид, наличие всех необходимый выписанных лекарств в продаже (невероятное совпадение), наличие всевозможных аппаратов и проводимых обследований, приятная приемная. Все это вызывало доверие. Отзывы были и плохими, и хорошими, как и у любой клиники в округе. Я также отвозила туда второго своего кота еще до операции Бони, что может говорить как о моей глупости, так и о том, что я доверяла врачам, ведь как может быть иначе? Слава богу придумать операцию второму коту они не смогли, хотя втюхать полный пакет обследований очередному здоровому коту успели. Эти 12 дней были для меня, как один страшный бесконечный день, без сна и возможности здраво посмотреть на все что происходит. Я оставила в клинике 50.000 рублей, эта клиника просто высасывает деньги, наживаясь на любящих хозяевах, а при ошибке просто перестают выходить на связь. Да именно так и произошло, коту поставили ужасную трубку, из которой после операции должна была выходить жидкость. Но она не выходила и оставалась в коте, заставляя его гнить изнутри. Обращаться в Сотникова повторно было уже просто страшно, в другом месте мы провели повторную операцию, где удалили помимо шишки еще стакан гноя, который скопился благодаря неправильно установленной трубке. Врачи другой клинике были просто в ужасе от того как изуродовали моего «здорового кота». В панике сначала я хотела разбирательств, компенсаций и крови, потом находясь в страхе за жизнь друга, сидя дома без копейки в кормане, я лишь хотела поддержки от клиники и банального - извинений, которых я так и не получила. Судьбу своего питомца я не знаю, остается только надеяться, что он выкарабкается. Мы в ответе за тех, кого приручили. А вы, Иван?

Владимир Ф.

Experto local nivel 3

У нас была такая проблема, кот перестал кушать. Ив обратились с клинику ситников на проспекте народного ополчения 19. Всё началось 24 мая, мы сдали анализы, сделали УЗИ брюшной полости, выяснилось что необходима операция по удалению части кишечника. Мы согласились. Всё прошло хорошо, хирург позвонила, сказала что от наркоза отходит, и как только перестанут колоть обезболивающее его можно будет забрать. 26 мая, вечером мы забрали его домой. И дальше начался наш ужас. На следующий день кот перестал есть, постоянно лежал, и не мог сходить в туалет. Мы опять вернулись в клинику. Его сразу забрали в стационар, сделали УЗИ, кучу анализов... но диагноз не поставили. Как нам сказал невролог, симптомы похожи на СТОЛБНЯК!!!!! До операции никаких признаков этого заболевания у кота не было. В стационаре мы прибыли 4 суток, каждый день куча анализов и процедур, сделали МРТ, для страховки невролога!!!!!! Но коту не становилось лучше, а диагноза так и не было, и о том что по анализов у него отказали почки, нам тоже не сообщили. 1 июня у кота было внезапная остановка дыхания, после чего нами было принято решение об эвтаназии ( больше мучить его не было смысла), т к реаниматолог сказала, что у него все показатели.((((. Напомню, диагноза так и не было постсвленно. Кот умер. И за все это мы заплатили 215000, а кота больше нет. И диагноза тоже нет!!!!! Эта самое худшее отделение ветеринарной помощи, какое только может быть. Я никому и никогда не посоветовала бы сюда обращаться, если вы любите своих питомцев

Лариса

Experto local nivel 4

Сначала мне показалось, что приличная клиника. немного смутила зона ресепшена, совмещенная с зоомагазином. ходили с котом на КТ. После процедуры кота выдали всего трясущегося в закрытом рюкзаке (нам в рюкзаке удобнее, но его полностью никогда и никто в вет клиниках не закрывал). Кот трясло очень сильно. По результатам КТ даже кратко ничего не сказали - ждите заключение. Когда я поняла, что в моем присутствии и у меня на руках тряска не проходит, попросила позвать врача, которая его забирала на КТ, чтобы хоть спросить что за состояние у кота и как всё вообще прошло, что в кратце показало кт. разговаривала врач не то, что холодно, а каждым словом пыталась обвинить в чем-то будто я наезжала. Просто ранее мне кота в клиниках отдавали на ручках (а не в закрытом рюкзаке) и во вменяемом состоянии, а не в таком, каком мне его отдали в этой клинике без каких либо объяснений и рекомендаций. Относительно информации по КТ - связались якобы с лечащими врачами, фамилии которых даже не назвали и ничего не сообщили. Короче, выглядело это таким образом: нате вам вашего в закрытом рюкзаке, пришел в себя и ладно, идите отсюда, ждите заключение. в итоге заплатила 11 тыс., а состояние оплеванности. ощущение конвейера и это платная ветеринария! В Петербурге и так плохо с ней, а тут с нашим-то диагнозом и за такие деньги еще и формально доброжелательного отношения не досталось. уезжала с сожалением , что потратила не то что деньги и время, а здоровье своё и кота, стресс у обоих. А заключения так и не получили...

Veterinary clinic of Dr. Sotnikov

1666 reseñas