Veterinary Hospital A. I. Akayevsky
315 reseñas
Octubre 3, 2024
Мы пока ничего особо серьёзного не делали, но были анализы, УЗИ, прививки, всё запросы выполняли без нареканий. В крайний раз собачку проверяли на мочекаменную болезнь, пока не лечимся, находимся в режиме наблюдения, но консультация прошла хорошо, к питомцу на диагностике относились отлично.
4
Noviembre 13, 2024
Халатное отношение персонала: Слободчиков Илья, Чвала Алина Анатольевна в ночное время 11.11.24 г. в стационаре, привело к гибели нашей кошки Геры. Операция прошла успешно, а послеоперационный контроль в ночное время не был обеспечен надлежащим образом. Позвонили на моб. в 1 час ночи и сказали, что кошка умерла , приезжайте и заберайте ее котят, которых надо кормить каждые 2 часа. Разве так можно?!
4
4
Mayo 27, 2024
Мы были ночью, нас приняла замечательный доктор, она грамотно назначила рекомендации, сейчас продолжаем лечение. После этого еще несколько врачей осмотрели моего питомца и никаких дополнительных рекомендаций не сделали. И по цене, я думаю, что это будет намного дороже стоить, потому что ветеринар ночью обрабатывала раны и сделала уколы. Она внимательно отнеслась к нам, приезжали, с собакой, так как ее покусала другая собака. Очень здорово, что госпиталь работает круглосуточно, спасибо большое!
4
2
Noviembre 26, 2023
Первый раз приходила с животным, был врач, не помню как зовут, вежливый, аккуратный, приятный врач, всё подробно объяснял, потом сказал, что нужно придти на следующий день и прокапаться. Прихожу, врача того не была зато была какая-то блондинка, не знаю врач или медсестра, она даже не представилась, а бейджика нету, как и халата, да и в принципе какой-либо униформы врача, просто свитер, джинсы и пучок, ужасно относилась к животному, начала вводить укол, сначала медленно, и кошечка терпела укол, лежала, а потом эта медсестра начала очень быстро вводить лекарство, прям очень, из-за чего кошка вскочила начала шипеть, эта медсестра бросила шприц с иглой на стол и стоит смотрит на это всё с видом "что за (мат) , за что? " Потом злая ушла и когда уходила материлась, говорила "что за (мат) день" Я просто в шоке. Потом, когда я капала кошечку, сидела с ней, там рядом была дверь, и за ней видимо оставили котика, он всё время мяукал, не знаю зачем, может отдельно его капали, короче, всевоачи туда заходили и спокойно с ним говорили из разряда "ну, что ты мяукаешь сладенький? Скоро пойдёшь домой" А эта медсестра когда зашла к тому котику говорила "че ты орешь (мат) ?! " Это просто трындец, таких врачей/медсестер я ещё не встречала, как можно настолько озлобленно относиться к животным, если не нравится работа увольняйся, нравится себя мучать хорошо, но не мучай животных.
Далее мне врач прописал ставить уколы 5 дней, если не ошибаюсь, первый день, когда врач поставил укол в, всё хорошо было, во второй день, когда ЭТО что-то, я даже не могу её врачам или медсестрой назвать, когда это поставило моему животному укол через несколько часов случился отёк лёгких, препарат и дозировка точно такая же, я не знаю, может эта женщина ввела не тот препарат или не ту дозировку, но уже не важно, моё животное умерло после того укола. Никогда не пойду в эту ветклинику больше, обходите её стороной, как минимум эту женщину, возможно другие врачи хорошие
16
9
Julio 19, 2024
Достойное место. К пациентам внимательны. Всё проверят все расскажут. Назначат действительно нужный курс лечения. Даже для возрастных пациентов.
3
Septiembre 3, 2024
Обращались со своим питомцем несколько раз, причём каждый раз отказывались ночь. Всегда успокоят, решат проблему со здоровьем питомца. Будем обращаться, но надеюсь как можно реже 😉
4
Julio 12, 2024
Лечения в данной клиники не проводилось, но это единственная клиника, которая в ночное время согласилась экстренно принять нас с питомцем и провести диагностику, за что им огромное спасибо.
4
Marzo 13, 2024
Мы остались довольны качеством услуг и сервиса. Врачи очень быстро приняли решение в отношении здоровья собаки, дали советы и рекомендации по поводу процедур. Обращались для проведения кесарева сечения. Доктор потрясающе относился к питомцу, мы будем его рекомендовать друзьям. Врач на нас не давил при принятии нами решения по поводу удаления матки у выставочной собаки, только грамотно советовал. А также доктор сделал максимум для того, чтобы спасти крупного щенка.
4
2
Julio 16, 2024
Отвозили сюда кошку на стерилизацию, приятный персонал, всё сделали отлично, быстро, рекомендую
4
Julio 19, 2024
Клиника понравилась. Уже не первый раз тут. Лечили глазик у собаки. И расстройство желудка. У них есть своя лаборатория, можно сделать экспресс анализ крови за полчаса. Очень удобно. Да и цены демократичные. Все понравилось, спасибо!
3
Octubre 12, 2024
Я хочу поблагодарить врача, спасшего нашу собаку. Мы пришли ночью с кровотечением и болями. Врач сделала срочно УЗИ и назначила лечение. Врач - Чвала Алина Анатольевна. Спасибо Вам от нас и от Умки..)
5
Octubre 3, 2024
На положительное впечатление повлияло самое доброжелательное отношение со стороны врача Исаева. У кошки рак кости, поэтому была паллиативная помощь, нам предложили лекарства и назначили все, что надо, рентген сделали и анализы взяли.
4
1
Octubre 1, 2024
Минутку подождите мне сказали, когда я позвонила и хотела записать свою собаку к врачу, по итогу я висела на линии 7 минут, на повторный мой звонок, отвечать не планировали
Было слышно, как администратор таблеточки рекомендует, как пить
Сервис «на высоте»
Вот так оказывают экстренную помощь
5
5
Marzo 11, 2024
Привожу собаку раз в год на чистку зубов под наркозом, заодно железы чистим и когти стрижем. В этом году привела сюда, близко к дому. Все услуги выполнены, собака прекрасно себя чувствует. Понравилось-новая клиника, чисто, приятные профессионалы работают. Будем обращаться. Как зовут врача - не спросила)
В феврале 2024г. привела собаку с воспалением паранальных желез. Хочу поблагодарить Марину Александровну, Владимира Федоровича, Александру Витальевну за помощь в лечении собаки. Спасибо большое.
4
1
Mayo 28, 2024
В принципе, все устроило, обследование прошло быстро и качественно. Минусов никаких не было - в очереди не сидел, врач устроил. У бультерьера болело ухо, доктор назначал компетентное лечение, пока капли, потом повторный осмотр. Собака еще не прошла курс лечения, но пока чувствует себя нормально. Динамика есть, и она положительная.
3
1
Mayo 9, 2024
Полностью доверяю Анне Юрьевне Исаевой. Наша первое знакомство произошло 3 года назад. У моей собаки случилась травма глаза. Анна Юрьевна профессионал, хирург имеющий практический опыт. Человек на своем месте! Она с первого взгляда диагностировала у собаки травму роговицы глаза, с рекомендованной операцией и лечением. и сказала, что мы можем проверить это в офтальмологическом центре. Мы обратились туда, собаке провели множество исследований и сказали ровно тоже самое, что врач в госпитале просто посмотрев на питомца.
Проведение операции конечно доверили Анне Юрьевне) Сегодня она стала нашим «семейным» доктором, знает всех наших собак и особенности здоровья каждой.
3
1
Mayo 6, 2024
Хочу написать отзыв, т.к. в данном госпитале чуть не убили моего кота при проведении простейшей процедуры!
27.04.2024 были записаны на стрижку когтей котику 2-х лет. Он не любит эту процедуру и приходится обращатся в клинику.
Ветврач сразу поросила подержать кота, чтобы она подстригла ему коготки. На мой ответ, что он меня поцарапает и покусает, мне было сказано: "а вы хотите, что бы он меня поцарапал и покусал?".
Сначала я попыталась его держать, но после того, как руки у меня были исцарапаны в кровь, спросила, нет ли каких то приспособлений, что бы выйти из этой ситуации?
С недовольным видом, ветврач Медведева принесла огромные краги, позвала помощницу и, прижав всем телом кота к металлическому столу, они попытались подстричь ему когти. Кот, естественно, сопротивлялся, и, в результате борьбы, его перегнули через металлический стол и зажали так, что вывалилось все содержимое кишечника.
Кот кричал так, что я думала у меня сердце разорвется. Попросила прекратить пытку.
После этого, кот минут двадцать отходит от этого в машине, тыжело дышал и не мог двигаться. Одну лапку мы так и не подстригли.
Профессионализм ветврача, работающего в клинике, вызывает много вопросов. Хочу предостеречь, не оставляйте там своих питомцев одних, там не любят животных, не знают к ним подхода. Все основано только на зарабатывании денег.
Дело это я так не оставлю, чтобы оградить других животных от издевательств.
12
9
Diciembre 22, 2023
Во-первых,относятся к животным и людям очень хорошо, и нам есть с чем сравнить. У нашей кошки больная печень и м стали постоянными гостями в госпитале. Каждый день мы ходим в госпиталь на капельницы и уколы. На приёме врач делает осмотр,измеряет температуру и делает ультрозвуковое исследование. Учитывая плохое состояние кошки ,врач рекомендовал сделать анализы,которые были сделаны незамедлительно. Хочу поблагодарить нашего врача,Александру Витальевну, и других врачей и помощников,которые помогают врачам ухаживать за животными,кормят,выполняют назначения врача,за грамотное лечение и хорошее,внимательные отношение. С ними мы чувствуем себя как дома. Дай бог им здоровья и сил в их нелёгком деле. СПАСИБО.
5
4
Agosto 21, 2024
Первичный приём мне понравился, врач компетентный, рассказал подробно о болезни, назначил лечение. Посмотрим, какие будут результаты. В клинику вернусь вторично для диагностики после лечения.
3
Octubre 3, 2024
Приняли в 2 часа ночи, очень внимательные. У собаки были проблемы с дыханием, сделали рентген, поставили укол, написали рекомендации по уходу. Спасибо врачу огромное!
4
Enero 3
Хорошая вет клиника
Делали операцию своему любимцу, все на хорошем уровне и врачи, и оборудование
Рекомендую
Diciembre 4, 2024
Врач очень внимательно отнеслась к животному и к проблеме. Посмотрела все анализы, УЗИ, после чего назначила лечение. Лишнего не назначают, всё по делу.
2
Noviembre 1, 2024
Очень приветливый персонал, помогли оперативно рентгеном проверить нет ли повреждений лап француза, дали нужные советы
3
Octubre 4, 2024
Приехали ночью. Приняли в течении 15 мин. Возрастному псу провели диагностику, сделали рентген и провели операцию. Сейчас восстанавливаемся. Благодарим за скорую помощь!
4
Mayo 26, 2024
Ужас! Не предупредили о возможности летального исхода после удаления опухоли у крысы. Крысу осматривали 2 врача, ратолог и хирург и ни кто устно не сказал что крыса может не вынести наркоз. Администратор тоже не предупредила, только договор снула подписать.... Не поговорив условия. Ночью крыса умерла. Дочь рыдала, я на нервах... Утром позвонила, сказала что крыса умерла... Выслушали, сказали так бывает и бросили трубку. Я перезвонила, но ответ тот же... И ни одного извинения я не услышала. Ни грамма сожаления... Ни кому бы не рекомендовала посещать это заведение. Не стало любимца семьи благодаря этому, с позволения сказать, госпиталю.
Ответили, что можно позвонить. Тогда вопрос: кто ответит? Администратор клиники, который уже мне сказал что так бывает и бросила трубку??? Укажите на какой номер телефона звонить!
8
3
Mayo 25, 2023
Хочу выразить благодарность, Николаеву Владимиру,за его подход,профессионализм и любовь к животным, всему персоналу госпиталя,очень квалифицированный персонал.Коту сделали операцию уретростомию,врач прописал курс лечения на период реабилитации,с пониманием выслушал тысячу вопросов), дал рекомендации на будущее,очень человечное отношение.Цены в клинике очень демократичные!Рекомендую данный госпиталь,так же хочу отметить большой плюс,что госпиталь круглосуточный и есть стационар!Спасибо вам огромное!!!!
6
3
Mayo 28, 2024
В госпитале чисто, хорошо, уютно, обслуживание хорошее, отношение к пациенту и хозяевам. Обращались с котиком, посещаем госпиталь раз в месяц.
3
1
Enero 25, 2024
Очень хороший госпиталь, в 1 раз котенку в 2 месяца лечили ушных клещей. Провели осмотр, обработали котенка и написали рекомендации по лечению. Все супер, быстро вылечили. Совсем недавно делали первую прививку (российскую) котенку. Профессионалы своего дела, все отлично сделали, котенок даже не пискнул. Побочных явлений не было вообще. Отличный персонал, очень любят животных, помимо этого всегда отвечают по телефону на все интересующие вопросы с разъяснениями. Скоро будем делать вторую прививку, конечно же именно в этом госпитале.
5
4
Mayo 2, 2024
Хорошее отношение врачей, их приветливость и внимательное обращение с буйной семилетней кошкой. Они подробно расспросили о симптомах, очень-очень хорошо провели УЗИ, все посмотрели, тщательно ее проверили, справились с питомцем во время трех уколов. Обратились, так как у кошки был понос с кровью, а на данный момент проходим лечение и собираемся приехать снова.
3
Agosto 7, 2024
Замечательные люди работают в этой клинике, помогали нашей тяжело больной собаке насколько это было возможно, в любое время дня и ночи. Спасибо всем за помощь и участие.
4
Diciembre 22, 2023
Я обращалась в ветеринарный госпиталь с маленьким котенком, нам была нужна первая прививка, о которой мы ничего не знали. Во время приема нам все объяснили, ответили на все вопросы, которые были для меня важны в тот момент, дали множество советов. Доктор рассказал о том, что необходимо до и после прививки, какое состояние будет у питомца, пояснил про сроки проведения следующей вакцинации, дал понимание о том, почему нельзя сделать ее раньше. Также специалист проверил котенку ушки, глазки, померил температуру, показал, как стричь когти.
5
4
Marzo 25, 2024
Были в госпитале с кошкой (делали операцию по удалению опухоли на задней лапе). Оставили кошку днём, на следующий день забрали (там есть стационар). Кошка отлично перенесла операцию, сейчас идёт восстановление. Перед операцией проделали все необходимые манипуляции(узи, снимок, анализы). Всё подробно рассказали, обо всех рисках и возможных исходах. Спасибо врачам, лапу удалось спасти! К сожалению, имя одного врача не запомнила, а имя второго Владимир. Лекарства дали с собой, всё пояснили. Спасибо большое!
4
Diciembre 15, 2024
Привёз собаку в тяжёлом состоянии, надеялся что помогут. Врач был Николаев Владимир Фёдорович. Её забрали, что там делали не знаю, при мне сделали только рентген, потом опять забрали и сказали что оставляют её у себя. Когда я попросил на неё посмотреть, она была уже мертва. Я видел, как этот типа ветеринар, якобы пытался реанимировать собаку. Обращался с ней как с мусором, ни жалости, ни уважения, трёс как половую тряпку. Когда я попросил во что-нибудь её завернуть, он дал мне мусорный пакет. Ни в коем случае не доверяйте этому недоветеринару своих любимых питомцев. Таких врачей нельзя подпускать к животным.
1
5
Abril 11, 2024
Кастрировали двух молодых котиков, все прошло отлично, забрали после операции уже в полном сознании, чувствуют себя хорошо, кушают тоже, хочу отметить чистоту, внимательность персонала и доброжелательное отношение, всем рекомендую
4
Octubre 25, 2023
Понравилось качество лечения животного, приемлемая стоимость. У собаки была чистка зубов, пришлось 13-ть удалить, потому что они плохие. Питомец хорошо перенес процедуру. Доктор отлично общался со мной, посоветовал две мази, антибиотики, обрабатывать мирамистином 5-6 раз в день после еды, все понравилось. Мы и на повторный прием приходили, все было отлично. Я два раза посещала госпиталь. При выборе организации обратила внимание на его круглосуточную работу. Госпиталь подходит мне на постоянную основу.
4
4
Octubre 30, 2024
Спасибо самому лучшему доктору, наша кошечка выжила, мы переживали за нее…хорошая клиника, рекомендую
3
Julio 7, 2024
Оперативность, сотрудники, внимание к животному и хозяевам - все идеально. Мы позвонили перед закрытием, сказали приезжать, сделали УЗИ коту, дали полностью весь отчет. Приехали, так как не смогли сделать исследование в другой клинике. Посетили госпиталь первый раз.
3
1
Diciembre 4, 2024
Надо быть готовым что потратите на лечение приличную сумму так как животное забирают на стационар преимущественно забирают на стационар ...
2
Enero 19, 2024
Большое спасибо! Все было очень хорошо. Британскому коту стало легче. Ему оказали первую помощь, потому что у питомца мочекаменная болезнь. Все прошло вовремя и внимательно. Животному сделали укол обезболивающий, взяли анализы, правильно поставили диагноз и подобрали лечение.
5
3
Enero 18, 2024
Работают круглосуточно, всегда выдают чек, где все действия расписаны, есть возможность сдать экспресс-анализы, цена не отличается, вежливые, позитивные, любят животных и нас людей, трёх котов лечу там, отдельное огромное спасибо Анне Исаевой
4
3
Abril 3, 2024
Были на консультации у Медведевой , очень хороший, внимательный врач, мне приятно было общаться. Отношение к животному было очень хорошее, врач внимательно осмотрела, сказала, что нужно, советы дала. Обращались с собакой далматином, назначили курс лечения.
3
1
Septiembre 6, 2024
Спасибо всем сотрудникам.
Спасли собаку.
Ночью приехали для операции!
🙏🙏🙏
Сейчас все хорошо)))
3
Febrero 29, 2024
Жаль, что не оставила отзыв сразу после посещения этой ветклиники, может, пострадавших питомцев от рук подобных ветеринаров было бы меньше, но только сейчас увидела очень похожие на мою историю отзывы (все те же несостоявшиеся поиски несуществующих инородных предметов, неверно поставленные диагнозы, полная некомпетентность персонала и т.д.). Совпадение? Не думаю. Итак, 19 января 2024 года я обратилась в этот "чудо-госпиталь" 20:00 часов с молодой малинуа за ветеринарной помощью. Причина обращения: во время дневной прогулки 19 января (примерно в 14 часов) собака прыгнула за снежком в сугроб, в котором были обнаружены сухие торчащие ветки, собака резко выплюнула снежок, на котором было заметно небольшое количество крови (вероятно, она накололась на торчащие ветки). Внешних повреждений обнаружено не было. После прогулки собака вела себя вяло. В связи с чем было решено обратиться в ближайшую ветклинику. При осмотре моего питомца и проведении рентгена с контрастом ветеринар Ветеринарного госпиталя им. А.И. Акаевского заявил, что у собаки обнаружено инородное тело в пищеводе, которое необходимо извлечь. Примерно полтора часа сотрудники клиники пытались чем-то извлечь некий инородный предмет, причем, как выяснилось со слов ветеринара, все манипуляции проводились при отсутствии в клинике эндоскопа. После чего был сделан повторный рентген: инородного тела в пищеводе, который пытались якобы извлечь, на снимках уже не оказалось. Очевидно, сотрудник клиники принял «остаток контраста» на рентгене за инородный предмет. Из клиники мы уехали в полночь. Утром 20 января состояние собаки резко ухудшилось: собака уже не вставала, отказывалась от пищи и воды, кроме того, я заметила скопление воздуха в области шеи и грудной клетки, в связи с чем приняла решение обратиться в проверенную ветеринарную клинику в Жулебино. При осмотре собаки специалисты клиники отметили обширную крепитацию воздуха в области шеи, холки и спины. Собака находилась в критическом состоянии. По причине отсутствия возможностей для проведения эндоскопического обследования на месте специалисты ветклиники связались с ближайшей ветеринарной клиникой в Братеево, в которую мы были экстренно перенаправлены в реанимацию. Специалисты клиники провели бронхоскопию, эзофагоскопию. При осмотре были обнаружены серьёзные повреждения гортани и два межмышечных кармана в области пищевода. Установлена эзофагостома. В связи с тяжелым состоянием моего питомца было рекомендовано оставить собаку в клинике. На следующий день, 21 января, собаку перевели в стационар клиники на Пражской. Питомец выписан из стационара 23 января. 27 января проведена контрольная ларинго-эзофагоскопия, по результатам которой эзофагостома оставлена еще на неделю. 4 февраля проведена контрольная гастроскопия, проведено снятие стомы. Исходя из вышеизложенного, следует, что при обращении в Ветеринарный госпиталь им. А.И. Акаевского собаке был поставлен неверный диагноз, проведены недопустимые манипуляции для пищевода по извлечению «инородного тела», которого фактически не было, причем при фактически «вслепую» при отсутствии в клинике эндоскопа. Очевидно, что в результате произведенных действий некомпетентных сотрудников клиники, собаке были причинены повреждения пищевода, вследствие чего у питомца диагностирована перфорация пищевода, включая обширную крепитацию, которая появилась буквально спустя несколько часов после посещения Ветеринарного госпиталя им. А.И. Акаевского. Досудебную претензию направила в пушкинский госпиталь, готовлю жалобу в Роспотребнадзор. И да, положительные отзывы действительно накручены. Это очевидный факт в период процветания SMM: обратите внимание, сколько дизлайков у отрицательных отзывов пострадавших хозяев, и сколько лайков - у положительных. И по содержанию: у положительных отзывов суть обращения практически не изложена, или ограничивается простыми хвалебными речами. И главное - как меняется риторика ответов представителей ветклиники, "искренне благодарящих за положительные комментарии" и полностью лишенных сочувствия, желания разобраться в ситуации, граничащих практически с ответными обвинениями хозяев в халатности. Ну и, конечно, регулярность положительных "мыльных" отзывов.
20
5
Abril 20, 2024
Приехали в клинику ночью, на смене были нужный специалист и администратор, провели процедуры, оставили питомца в стационаре, о стоимости процедур были осведомлены
На следующий день звонили несколько раз, уточняли про состояние питомца, ни о каких проводимых на тот момент процедурах речь не шла
По итогу, забрали зверя на следующий день (была уже другая смена), конечная сумма была изменена и вышла втрое больше оговоренной изначально
Если хотите, чтобы Вас кормили обещаниями, обманули, по хамски себя вели и скидывали вину на другую смену - то обращайтесь
Не рекомендую данную клинику
Прошу руководство связаться со мной в кратчайшие сроки
9
8
Abril 2, 2024
Очень разочарована отношением к больному животному . Записалась на прием и Узи 31 03 2024 года, у меня кот возраст 17 лет имеет кучу серьёзных заболеваний ,на постоянной основе принимает лекарства, несколько дней вподряд стал вялым аппетит пропал. Приехав в назначенное время было сделано узи и осмотр кота, врач молодая девушка которая всем этим занималась сказала что нужно сдать анализ крови что бы понять причину плохого самочувствия.Взять кровь из передней лапы у неё не получилось и мы решили что лучше это сделать из задней лапы. Кота придерживали мы с мужем. Врач решила что мы не справимся и пошла за помощником,.Кот сидел у меня на руках. И вот теперь напишу что было дальше . С врачем вошли двое сотрудников девушка блондинка и парень, молодой человек на ходу схватил кота за шкирку из моих рук попросил нас с мужем выйти из кабинета, кот орал толи от испуга толи от боли , не выдержав я забежала в кабинет и прекратила это издевательство, молодой человек с ухмылкой отпустил кота которого прижал к столу , сотрудники были предупреждены животное старое имеет проблемы с сердцем . После полученного стресса самочувствие кота ухудшилось.
Была в разных клиниках но с таким сталкиваюсь первый раз, категорически не рекомендую эту клинику. Прошу руководство клиники обратить внимание каких сотрудников Вы берёте на работу, в вет клинику мы обратились за помощью а получила стрэс и ухудшение состояния кота
14
4
Octubre 29, 2024
Наш кот заболел и о чудо! Обратились за помощью, все быстро и профессионально! Спасибо врачам, ведь мы в ответе за своих питомцев!!!
4
Noviembre 12, 2024
Ужасное отношение.. Очень пожалела, что выбрала в ночи именно эту клинику полагаясь на отзывы, хотя выбор был(( До сих пор себя виню. Приехали ночью 22.10. с умирающей собакой- вышла доктор в дредах, невольная, не представилась, всем своим видом показывая что ей не дали поспать (хотя я заранее позвонила в клинику и предупредила, что мы приедем и что собака задыхается). Очень медленно начала рассматривать наш анамнез пока я наконец не одёрнула, что может вы уже что то сделаете? Забрала, через 5минут вернула труп. С таким же равнодушным видом молча развернулась и пошла спать. Всё. Я даже не знаю какие манипуляции делали собаке и делали ли вообще?? Администратор она же ассистент как то пыталась сгладить ситуацию, за что спасибо ей большое. Но жизнь моему Чапе это не спасло.
Я специально не стала писать сразу отзыв, чтобы не подумали что на эмоциях.. Клинику не буду рекомендовать никому, очевидно что сон врача здесь дороже жизни пациента.
3
2
Julio 31, 2024
ужасный администратор.
приехали ночью, сообщили что у кошки отнялись задние лапы и ей плохо, администратор сказала ждите, при этом она даже не удосужилась поднять себя и сказать врачу что там тяжелый пациент, после того как мы просто высказали все что думаем, королева-администратор всеже подняла свою ... и сказала врачу... спустя 20 минут мучений кошки...
в итоге, частично диагноз поставили, но дали обезболивающее которое кошке вообще не помогло по итогу (в другой клинике почему то смогли дать нормальное).
Потратили ценный час времени и 4к в этой клинике просто так
К счастью поехали в другую клинику в МСК где уже опытный врач все проверил, дал нормального обезболивающего, и сказал что кошку надо госпитализировать, но кошке это уже скорее всего не поможет...
не первое мое негативное впечатление о клинике, хорошие отзывы скорее всего накручены
6
4
Marzo 10, 2024
Обратились в госпиталь из-за изменения поведения возрастной собаки. Всё врачи очень внимательно отнеслись к симптомам, назначили необходимые анализы, исследования, процедуры и лекарства. Всё лекарства можно было приобрести там же. С собакой обращались бережно и ласково. Дали исчерпывающие рекомендации по послеоперационному уходу. Цены весьма демократичные. За неделю пёс полностью восстановился.
4
Enero 24, 2024
Обратились с животным с явной проблемой, персонал лечил совсем от Другова !!! По истечению 4 дней перевезли животного в другую клинику , нашли явную проблему , (с чем обращались в госпиталь ) быстро сделали операцию ну увы время было упущено из за этого госпиталя , животное погибло ! Сейчас собрали все документы будем обращаться в суд ! Не советую данное заведение персонал не обучен и возможно без образования , выясним все в суде! Лечение вела главный врач (Исаева Анна )! Увидимся в суде !
12
9