VetHouse

Valoración 4,6
348 valoraciones
Valora este lugar

154 reseñas

Experto local nivel 6
Diciembre 13
Кудряшова О. поставила неправильный диагноз кошке. Лечение дорогостоящее было, но результатов не дало. Только усугубило ситуацию. Не рекомендую данного врача и клинику. Очень хочется вернуть деньги, потраченные впустую на приём и лечение. На приёме отсчитала, что мы сами виноваты в болезни кошки, но оказалось это не так. На претензию, присланную им на электронную почту, не поступил ответ даже спустя 2 недели.
Experto local nivel 2
Noviembre 7, 2023
Хочу поблагодарить ветврача Матвееву Елену Сергеевну и молодого фельдшера-ассистента за спасение моей старенькой кошечки Муси. Правильно проведённая операция по удалению инородного тела продлила ей жизнь! Спасибо за ваше внимательное и неравнодушие отношение к четверолапым пациентам! В целом, персонал отзывчивый и профессиональный, нравится эта ветклиника.
1
Experto local nivel 10
Abril 22
Хорошоя ветклиника, работают круглосуточно. Записался по телефону, приехал ко времени, кошку сразу взяли на осмотр. После процедуры выдали письменые рекомендации.
Experto local nivel 2
Febrero 6
Доктор хороший, помог советом, грамотно подошёл к проблеме. У дегу опухоль, которую осмотрел врач, дал полную консультацию и рекомендации.
2
Experto local nivel 3
Diciembre 1, 2023
Звонила по поводу вызова врача на дом, девушка ответившая на звонок услышав, что ехать нужно далеко, сказала, чтобы я перезвонила позже. При последующих звонках меня сразу "сбрасывали", звонила и днём и вечером, итог один, не дозвонилась. Уважаемая(нет) клиника, если вы не хотите ехать далеко, то не ставьте эту услугу в прейскурант, либо поставьте цену выше.
5
Experto local nivel 5
Junio 5, 2023
У собаки отвисла челюсть,на 1 приеме врачи не смогли и не пытались найти с собакой общий язык (собака не дружелюбна к другим людям ) Посмотрели в первый день,(просто мы открыли собаке рот, врачи что-то смотрели в полутемноте, без фонарика и прикосновений к челюсти ) уверили,что с собачкой все хорошо -скорее всего укусило какое-то насекомое. Отправили домой. На следующий день ситуация ухудшилась,вернулись в вет клинику. Собаку ввели в наркоз,взяли все необходимые анализы,НО Во вовремя анестезии у собаки остановилось сердце ,на что нас убедили -это норма. Администратор не мог нормально объяснить результаты осмотра . Заплатили деньги за рентген и узи,на диске выданном клиникой только рентген. Вопрос- за что взяли деньги? Конечного результата или каких-либо предположений что с собакой не сказали. За результатам крови пришлось ехать самим- клиника не перезванивает клиентам ,до них дозвонится невозможно. В выписке нет никакой результативности,но спасибо что в ней написали обратится в другую клинику! В итоге у собаки паралич челюсти. Подозрение на опухоль мозга,
2
Experto local nivel 7
Junio 29, 2023
Посещаем данную клинику регулярно ( 3 кота и собака) с 2015 года. Персонал вежливый компетентный. Отдельное спасибо нашему лечащему врачу Екатерине Валерьевне за ее доброе отношение к нашим питомцам.
Experto local nivel 3
Noviembre 23, 2023
Отличная клиника. Персонал очень дружелюбный, всегда готовы помочь нашим лучшим друзьям. Рекомендую
1
Experto local nivel 8
Marzo 16
Прекрасный специалист по кроликам. И работает Круглосуточно. Ч моим режимом идеальный вариант.
1
Experto local nivel 2
Febrero 19
Высоко оцениваю профессионализм Ольги Анатольевны. Она много помогала нам с правильным диагнозом, описанием ситуации, расшифровкой анализов.
1
1
Experto local nivel 8
Febrero 4, 2023
Спасибо за помощь нашей собачке! Проводили операцию по удалению опухолей. Результат - здоровая, веселая собачка! Отношение в клинике прекрасное, врачи грамотные. Довольна и собачка и хозяева! Спасибо Ольге Анатольевне Кудряшовой 🌸
Experto local nivel 3
Julio 20, 2023
Очень внимательные девочки, тщательный осмотр. Обратились, так как у кошки опухоль на молочной железе, девочки подготавливают к операции, тщательно подходят к этому делу, берут анализы, все УЗИ сделали. Для меня в услугах важно, чтобы питомцу было комфортно. Клинику нам посоветовали, что она очень хорошая, внимательные специалисты.
1
Experto local nivel 3
Octubre 27, 2023
Мне очень нравится вежливость персонала, отзывчивость докторов. Я нашла клинику для своего питомца. Спасибо
1
Experto local nivel 8
Febrero 20, 2023
Ходили на приём к профильному врачу дерматологу. Прекрасный врач,все рассказывает, выслушивает твою точку зрения и ведёт диалог просто великолепно. Все понятно, с собой куча рекомендаций и все это на бумагах, повторение всей информации о чем говорили в кабинете. Чат в вотсап с врачем. По-моему супер удобно. Спасибо Екатерина Валерьевна.
2
Experto local nivel 3
Abril 10, 2023
Первый раз попали в клинику, по отзывам, не прогодали, у старшей собаки была опухоль, удалось удалить, хоть прогнозы давали печальные, но пес живет до сих пор. И в этот раз повезли молодого пса, на кострацию. Единственное, о чем жалею, что не обследовали собаку, но клиника и не настаивала. Оформили договор, забрали собаку, через некоторое время позвонили и сказали, что у собаки отек легких, нужен рентген. Приехали быстро, но наш врач уже ушел, передав пса другому врачу, который занимался другим пациентом. Предложили самим звонить и записыааться на рентген. Очень переживали, что не оплатим, волновало только это. Все таки позвонили и записали, но без лишних объяснений, пришлось звонить самой, после объяснения ситуации попросили приехать немедленно, а не ждать 2часа, записаны были только на 20:00. Встретили нас врачи, осмотрел реаниматолог, сделали УЗИ и рентген, и по факту:у собаки аспирационная пневмония, по УЗИ сердце в норме, то есть бональная врачебная ошибка. Собака захлебнулась во время операции. Оставили в стационаре, врачи отзванивались сутки о состоянии, а вот с ВетХауса звонков не было не одного. Дорогие врачи, если ваша клиника не в состоянии оказывать определенные услуги, не беритесь за это, что бы потом не краснеть.
4
Experto local nivel 2
Junio 10
Измените цены , тут написаны одни , по факту другие , хотела кастрировать кота , тут стоит 1200 , когда позвонила сказали 1500-1800
1
1
Experto local nivel 14
Enero 15
Очень всё обшарпано и не привлекательно. Грязь на стенах, входная дверь как в сарай. Пол надо тоже привести в нормальный вид.Услугу оказали. Животное дома и чувствует хорошо.
2
Experto local nivel 3
Junio 9, 2023
Хорошая клиника, внимательное отношение к животному. Кот пожилой, в последние полгода чувствует себя неважно, вылезли хронические болячки. Три раза лежал в клинике на дневном стационаре, на капельницах. Всегда подробный осмотр, при необходимости узи, анализы. Врачи не только терпеливо и аккуратно обращаются с животным, но и находят слова поддержки для хозяина. Когда коту в первый раз стало плохо, обзвонила несколько клиник - везде отказ в приеме без записи, и только в "Ветхаусе" ответили: "Острое состояние? Скорее привозите!" Спасибо за профессионализм и человечность!
1
Experto local nivel 4
Marzo 30, 2023
Я всегда довольна приемом, консультацией. У меня двое котов, обоих лечила там. Специалисты относятся очень хорошо к животным, постоянно обучение проходят. Все рассказывают и объясняют. Спасибо вам!
Experto local nivel 13
Mayo 14, 2023
Ставлю 5 звёзд, т.к. по моей проблеме помогли. Есть минус, не критичный, но лучше бы с ним заранее ознакомиться. После лечения могут понадобиться препараты, которых в клинике нет, и если ещё и ветаптеки уже закрыты, вам придется ехать в другую клинику и спрашивается, а зачем если можно сразу было бы туда.
Experto local nivel 2
Febrero 12
В клинику я обратился с хомяком, доктор сказал, как лечить, в данный момент мы следуем его советам. К питомцу проявили позитивное отношение.
1
Experto local nivel 9
Septiembre 9
Невысокие цены приема. Хорошая клиника.
Experto local nivel 12
Noviembre 1, 2023
Очень хорошая вет клиника, всех питомцев только сюда и уже много лет! Бюджетный ценник, не навязывают лишних услуг!
1
Experto local nivel 9
Enero 5
Хорошая клиника. Обращалась с кошкой к Екатерине Басакиной. Все понравилось. Большой плюс-работа ночью.
1
Experto local nivel 5
Diciembre 23
Ремонт нужно было бы сделать уже давно, вы уж извините но заходишь как в хлев.
Experto local nivel 13
Agosto 12, 2022
СПАСЛИ НАШУ СОБАЧКУ СПАСИБО ОГРОМНОЕ☺️ Мы очень испугались были проездом Лучшая клиника в городе Дали ампулы и не включили в стоимость И собачке тут же лучше Спасибо доктору и ассистент был всегда рядом Здоровья и счастья вам Спасибо огромное Клинику советую!!! Цены очень низкие на услуги И качество великолепное Несмотря на здание бывшего склада Всё на высоте☺️❤️
1
Experto local nivel 9
Octubre 2
Не помогли собаке с отекли квинке. Не приходите сюда.
2
Experto local nivel 2
Junio 5, 2023
В кинике проявляют доброжелательное отношение, предоставляют целый комплекс услуг. Мы обратились с приступом мочекаменной болезни у тринадцатилетней кошки, доктора ей помогли, выполнили УЗИ, сделали два укола, назначили медикаментозное лечение. Животное полностью поправилось, за это благодарность ветеринарам клиники.
1
1
Experto local nivel 6
Agosto 2
Чуть не убили собаку своей халатностью! История "лечения" басенджи Шелби уже у всех не слуху. Постинъекционный абсцесс и некроз тканей по вине сотрудников клиники
2
Experto local nivel 7
Marzo 10, 2023
Были однажды,врач грубиянка! Остальной персонал (люди более молодого возраста) были супер! Вет.врач ОРАТЬ начала с порога,когда поняла что люди ей могут ответить,удалилась. Администратор (девушка с татуировкой), Вам большое человеческое спасибо! Имен и фамилий не называю,Бэйджи отсутствовали в тот вечер у всех! Второй раз вернуться туда не хотелось,знакомым эту клинику не посоветуем!
3
Experto local nivel 3
Noviembre 16, 2023
Просто хорошая клиника. Теперь ещё и круглосуточно, вообще очень удобно
Experto local nivel 6
Julio 29, 2023
Были в клинике в июле. Хомяк дочери упал неудачно, результат -перелом голени( ротолога найти сложно, но здесь он есть))) благодаря доктору срастили за 2 недели лапку, бегает как и не было ничего. Доктор умудрилась даже рентген сделать) умница) спасибо огромное)
1
Experto local nivel 24
Marzo 17
Грамотные вежливые врачи, спасибо от белки Ули !
1
Experto local nivel 4
Agosto 14, 2021
Уже несколько лет обращаюсь только сюда. Очень добродушный, вежливый, общительный персонал. Профессионалы своего дела, параллельно можно обратиться по любому вопросу в рамках животного мира. Обслуживание всегда четко по времени, на которое записывался (это важно). Рекомендую всем знакомым и друзьям! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️/⭐️ ⭐️⭐️⭐️⭐️
3
Experto local nivel 10
Agosto 18, 2023
Лучшая клиника, спасибо врачу Екатерине, персонал добрый в клинике чисто
Experto local nivel 6
Agosto 4, 2023
Все понравилось. Оперативно и грамотно помогли моему 15-летнему котику. Хорошее отношение к братьям нашим меньшим. Единственный минус, что приём задержали на 30 минут от времени записи.
Experto local nivel 4
Abril 23, 2022
Хорошие, доброжелательные доктора, всегда ответят на все вопросы и окажут квалифицированную помощь. К животным относятся с вниманием и любовью. Несколько раз были с котиком на приеме, всегда нам помогали.
3
Experto local nivel 3
Junio 14
Обслуживаемся в ветхаусе не первый год , все устраивает!
1
Experto local nivel 3
Agosto 1
Не вылечили, а искалечили собаку
1
Experto local nivel 6
Febrero 11
Регулярно посещаем грумера с собакой . Довольны вместе с Сэмом
1
Experto local nivel 13
Marzo 27
Огромный плюс, что работают 24 часа и спокойно приняли с хорьком в ночи.
1
Experto local nivel 5
Julio 30
Чуть не угробили басенжи!
1
Experto local nivel 5
Mayo 8, 2023
Один плюс:работают каждый день до 21.00. в остальном:дорого, персонал не особо любезен. Настаивают на определенных процедурах, выгоняют хозяина животного
4
Experto local nivel 6
Febrero 12, 2023
Очень отзывчивый персонал. По цене не выше, чем в других, зато все подробно расскажут и объяснят.
Experto local nivel 11
Mayo 4, 2022
Больше в эту клинику - ни ногой! Причина обращения - у кота слизистые рта стали серыми и опухшими. Кот с ХПН (анализы и УЗИ мы привезли). Принимала Кудряшова О.А. Она заглянула коту в рот, не провела никаких обработок, села к компьютеру заполнять карточку. На словах сказала, что образовались язвочки в силу высокой мочевины, порекомендовала обрабатывать фурацилином и люголем. Язвочки - люголем (!), который жжёт как йод. Взяли 600 рублей, хотя в прайсе написано, что первичный приём стоит 400. На следующий день поехали в две другие клиники, в обеих сказали, что у кота некроз тканей и обрабатывать люголем - только мучить котика. Т.е. фельдшер с 24-летним стажем не может отличить "язвочки" от некроза!
4
Experto local nivel 4
Julio 6, 2022
Очень хороший и вежливый персонал, котику моему помогли, но диагноз не совсем точный поставили, за что к сожалению переплатила, но в целом осталась довольна, так как мой питомец выздоровел)
1
Experto local nivel 8
Noviembre 22, 2023
Хороший, отзывчивый,добрый,понимающий персонал!
Experto local nivel 5
Agosto 18
Хороший персоанал.
Experto local nivel 7
Febrero 4, 2022
Помощь ветеринара потребовалась экстренно, собака попала лапой на битое стекло, сильно разрезала лапу. Приехали по рекомендации. Осмотрели очень быстро, доброжелательно, сразу собаку прооперировали, задержав приемы по записи. Спасибо огромное сотрудникам и докторам за экстренное вмешательство и помощь другу человека. Рекомендую в случае необходимости обращаться именно к ВетХаус
4
Experto local nivel 5
Octubre 24, 2022
Кошку стерелизовали в этой клинике. Через 3 дня обнаружили у кошки блох, до этого животное было абсолютно чистое. Позвонила в клинику, где мне сказали, что они ни при чем, блох мы сами принесли домой на ногах....
4
2