Отличная клиника. Отзывчивый и квалифицированный персонал. Приняли экстренно ночью кота, оперативно сделалаи узи и дали рекомендации. Клиникой довольна. Однозначно рекомендую
3
4
Кира Банит
Experto local nivel 5
Agosto 29, 2024
Прекрасная клиника, вожу туда своих котяток. Врачи все добрые и понимающие, очень хорошо относятся к животным. Да и цены как по мне, не кусаются.
Рекомендую!
3
Ирина Рубан
Experto local nivel 5
Diciembre 14, 2023
Отличная клиника , очень вежливые и внимательные все сотрудники без исключения , работают круглосуточно , если животное остаётся на ночлег всегда можно быть спокойной так как и покормят и поменяют, всё необходимое сделают. Рекомендую данную клинику.
6
Галина Воробей
Experto local nivel 4
Enero 23, 2024
Клиника хорошая. Внимательные врачи. Очень бережное отношение к животным.
21.01.24. привезли туда кота с переломом задней лапы. Врач аккуратно осмотрел кота, измерил температуру, быстро сделали рентген. Врач объяснил, что в нашем случае не нужно делать операцию или накладывать гипс, достаточно поддерживать состояние покоя. Не назначали никаких ненужных препаратов, только кальций для скорейшего срастания перелома и обезболивающие препараты. Не навязывали лишних услуг, всё только по делу.
6
Аня Кузнецова
Experto local nivel 9
Junio 21, 2024
Лечили собаку. Помогли только в этой клинике. Цены на удивление очень адекватные. От ношение к животному понравилось, вежливые сотрудники.
Рекомендую данную клинику, но от себя пожелаю никому не посещать данные места. Здоровья вашим питомцам🙌🫶🏼
2
3
Наталья Николаевна
Experto local nivel 8
Abril 19, 2024
Нашли эту вет.клинику случайно: хирург ночью был только здесь (обработали, зашили, выписали лекарства, которые сразу же на месте и купили). После этого периодически сюда обращаемся: стерилизация кошки, прививки различные.
После стерилизации ( мы первый раз вообще делали) в течение полутора месяцев бесплатно осматривали кошечку, давали рекомендации.
Нравится отзывчивость и неравнодушие персонала.
2
Светлана Шутлива
Experto local nivel 5
Enero 18, 2024
Плохая клиника! 04.01.2024 года в результате операции погибла моя собака мини чихуахуа((((
Была проведена стерилизация, ушивание пупочной грыжи и удаление молочных зубов. В клинику собаку привезла в 10:00, в 15:11 я звонила, сказали операция прошла успешно, можно забрать в 17:30. Собаку отдали в 18:10 в лежачем положении с открытыми глазами, на внешние раздражители реакция у неё отсутствовала. Ветеринар Коптелов Григорий Алексеевич сказал, что состояние связано с анестезией и скоро всё пройдёт, много позже можно будет покормить собаку. Всю дорогу собака не моргала и в сознание не приходила, а дома в 19:40 я обнаружила, что собака не дышит.
Стала звонить в клинику, они не брали трубки, потом выяснилось, что у них был короткий день. Нашли близлежащую клинику, которая работала, срочно привезли собаку, но в 20:18 ей констатировали смерть. Вы не представляете, что с нами было.
Собачку нашу отдали на вскрытие, оно показало, что собака погибла от халатности оперирующего ветеринара, она умерла от острой кровопотери на почве травмы сосудов в области удаленного левого яичника (вся брюшная полость была в крови).
Патологоанатом сказала, что собаку можно было спасти, если бы в клинике за ней следили. По внешним признакам можно было определить, что с ней что-то не так. Собаку ни в коем случае не должны отдавать в коматозном состоянии, только на своих ногах. Ни в коем случае не отдавайте сюда на операции своих питомцев, по берегите их!!!
Для нас это большая трагедия, нас лишили любимой собаки, члена семьи
12
Валерия Французова
Experto local nivel 4
Mayo 1, 2024
Самая лучшая ветеринарная клиника, котиков своих туда вожу. Одного вылечили . Все делают аккуратно все чисто . Одного котика кострировали , все прошло очень хорошо.
4
Анастасия Нечаева
Experto local nivel 9
Diciembre 29, 2023
Собака вдруг начала хромать на одну лапу, причину не поняли. Наблюдая три дня за ней ничего не менялось, он перестал вообще на нее вставать. Приехали сюда, живем в 50 км. Эта клиника была ближайшая от нас. Доктор посмотрел, потрогал лапу (собака скулит до лапы дотрагиваться не дает), померял температуру, она была чуть выше нормы (после укола прошла). Сделали рентген. На снимке было что то вроде сросшегося перелома (так врач сказал), или возможно рак. Мы послушали рекомендации и уехали домой, купили витамины. Прошла неделя, две, три, ситуация такая же.
Потом через какое то время я встретила знакомых, у них тоже собака и такая же ситуация была. Им рекомендовали пропоить собаку антибиотиками, что мы и сделали. И он стал вставть на лапу, прихрамывая немного. Курс пропили, заметны сразу улучшения.
Врач нам про это ничего не сказал. А знакомым в другой клинике сразу сказали, что надо антибиотики давать. Это свойственно собакам, из за неправильного питания.
4
Морозова Анастасия
Experto local nivel 6
Junio 20, 2023
Клиника чистая, персонал приветливый, были несколько раз, довольны каждым приёмом. Лечили кошку у Григория Алексеевича - специалист отличный! Каждый прием проводит очень грамотно. Очень довольны! Григорий Алексеевич, спасибо огромное Вам за Ваш труд! Побольше бы таких специалистов!
1
8
Евгений Т. Ака Мизантроп
Experto local nivel 15
Mayo 29, 2024
Очень довольны данной клиникой и квалификацией персонала. Несколько раз обращались по неотложной помощи, питомца могут оставить под наблюдением до утра. Тут же можно приобрести препараты и питание для питомца. Отличная ветклиника с круглосуточным графиком работы и высококвалифицированным персоналом
2
Ирина Новосельская
Experto local nivel 3
Julio 5, 2024
сегодня экстренно привезли мопса с тепловым ударом и темп.41.5.благодаря умелому и грамотному подходу ночной смены жизнь моего питомца была спасена.Благодарю персонал за вежливое обслуживание,и спасение моего пса
1
4
Андрей Таланов
Experto local nivel 2
Marzo 2, 2024
1 марта 24 года, обратился в эту клинику с переломом челюсти у кота, так как времени было больше 21-00. Кота приняли, посадили на операционный стол, а меня послали на рецепшн подписывать договор и все разрешения для прикрытия и "Ж..." на случай врачебных ошибок. На вопрос о стоимости, посидев 5 минут за компьютером, принимающий врач сказал мне, что стоить все будет тысяч 6000 с лишним, без лекарств. Это осмотр, установка котетора, УЗИ, рентген и капельницы. Вариантов не было и я пошел подписывать договор и разрешения. После подписания и предоплаты в 5000, желательно наличными или переводом на телефон, коту при мне измерили температуру и поставили котетор. Мне пояснили, что операцию ни сегодня, ни завтра и даже послезавтра никто делать не будет, в лучшем случае в понедельник. Объяснили, что кот должен прийти в себя перед операцией. Далее меня культурно выпроводили, пообещав с утра позвонить о результатах УЗИ и рентгена. В их договоре я заметил, пункт в котором "говорится, что если врач не дозвониться до владельца животного, то врач имеет право сделать пациенту всё что он посчитает нужным ( во благо пациента), а Вы обязуетесь это оплатить. По этому я и не отходил от телефона, но до утра мне так никто и не позвонил. В итоге в 10-20 я приехал опять в "ВетМир". На удивление, там большая очередь, хотя судя по словам одной из клиенток, ей её питомец то не особо и нужен, когда владельцу предложили животное забрать сегодня вечером, после операции, она попросила забрать животное на следующий день, на что "ВетМир" с удовольствием согласились. В итоге дошла очередь до меня, я сказал что хочу забрать кота, так как мне никто не позвонил и я стал сомневаться в их компетенции. Девушка с рецепшн ушла и через некоторое время появился, молодой человек, в цветных наколках и спросил почему я хочу забрать кота. Я ответил, что так как они ни чего не делали коту (рентген, УЗИ и другое) и не позвонили мне, я принял такое решение. Молодой человек ответил мне, "а зачем ему это всё - итак видно что у кота перелом". Этот тот ответ подтвердил мои опасения, что коту не оказывали ни какой помощи. Молодой человек сказал девушке с рецепшн, что бы с меня взяли отказ от лечения кота и я могу забрать животное. Когда мне начали оформлять бумаги, мне сказали что с меня ещё 302₽, я спросил, а результаты УЗИ и рентген? Девушка сразу убежала к врачам и через некоторое время вернулась, сказав что моего кота готовят и они могут прислать мне рентген на Вайбер. Доплатив 302₽, мне выдали чек уведомления о прохождении платежа, при оплате картой, а не кассовый чек. Видать делают какие-то махинации с налогами. На сумму в 5000, что я оплатил ранее, всё-таки картой, мне никто и ни чего не дал. Когда я вошёл в операционную, мой кот был на операционном столе, вся мордочка в крови (как и оставил). Кот сидел и дрожал. Я взял кота и вышел. Так как я нес кота на руках я почувствовал, что у кота весь живот в чем-то влажном, как я понимаю гель для УЗИ и как я понимаю это приложение моем приходе было только сделано (готовили к выписке), деньги то были получены - нужно отрабатывать. Соответственно ни какого заключения по УЗИ на руки я не получил. И я поехал, с котом, в другую клинику, где его сразу же при мне осмотрели, сказали что операцию делать нужно как можно скорее, так как сломанные кости начнут срастаться и чем дольше откладывать, тем хуже, так как придется ломать заново (так же и у людей, на сколько я знаю), но нужно записаться, так как сегодня хирург не работает. Нам сделали три укола, антибиотик, для уменьшения кровопотери и ещё какой то, так как посмотрев, то что мне сделали в "ВетМир", по товарному чеку, там нигде не значились какие либо лекарства - хотя это было видно и по самому коту и его состоянию.
В итоге после уколов и промывания раны коту дома стало уже намного лучше и кровотечение прекратилось и это всего за 3-4 часа.
Итог:
1. Очень дорогие услуги
2. После 21-00 стоимость возрастает на 50%
3. Хорошие продавцы услуг, называют стоимость по максимуму.
4. Интересуют только деньги, а не пациенты.
5. Никто и ни чего Вашему животному делать не будет (процедуры), если не напомните, а деньги возьмут.
6. Соответственно лечения ни какого, а если за это время что-то случится с питомцем, то не забудьте, что Вы подписали согласие на "всё" и что к врачам у Вас никаких претензий.
7. Огромными надписями на рецепшн в "ВетМир" указано, что за отзыв, соответственно положительный, Вы получаете скидку в 5%, в виде скидочной карты.
На рентгене - вид кота сверху, а не в профиль и не по месту перелома. Так же на рентгене видна дата и время процедуры, что полностью подтверждает мои умозаключения.
Если Вы хотите "добить" своё животное за "кругленькую" сумму, то Вам обязательно нужно обратиться в "ВетМир".
7
394126 Марина
Experto local nivel 3
Abril 12, 2024
Огромное спасибо, за нашего питомца. Хочу сказать, что у Марины Вадимовны золотые руки. Наша Жуля, как и прежде веселая, игривая. Спасибо всем с отрудникам клиники. Вы профессионалы, вы на своем месте.
2
Ксения
Experto local nivel 3
Agosto 26, 2024
Ужасная работа ресепшена, не дозвониться до них! Звонила 2 раза в 22:13 и в 22:16, тишина… Утром решила еще раз позвонить и такая же ситуация…
Обратилась в другую клинику, трубку взяли с первых секунд, теперь только туда будем обращаться, так как в ВетМире всем плевать на клиентов!
4
Михаил Дейнеко
Experto local nivel 5
Noviembre 20, 2024
Супер, особенно врач Максим Борисович
Настоящий профессионал своего дела!
1
3
Наталия Новикова
Experto local nivel 3
Febrero 14, 2024
Обратились в эту клинику с собакой: хромала на правую лапу и опух плечевой сустав. Григорий Алексеевич сделал рентген, сказал, что походе на онкологию и нужно сделать операцию( разрез) для забора тканей, чтобы исключить рак. Мы согласились. Было назначено лечение , чтобы не было воспаления после операции. Ждали результат почти три недели. К тому времени лапа вся распухла, и наша собака уже плохо спала по ночам и скулила от боли. По результату анализа онкологии не было, и нам предложили приехать и сдать общий анализ крови для того, чтобы определиться с лечением. Мы вызвали другого врача уже на дом, не из этой клиники, потому что собаке становилось хуже на глазах. А у Вет мира я попросила результат их анализа. Когда к нам приехал другой ветеринар( мы очень пожалели, что не обратились к нему раньше), сразу сказал, что у нас онкология, но на всякий случай нужно сделать рентген, по нему все будет видно, и операция была не нужна, к тому же разрез сделали ниже опухоли. Рентген мы сделали в клинике современной ветеринарии, нам там сразу объявили, что это остеосаркома, и уже идет разрушение кости. Врач, который отправил нас на рентген, подтвердил это. Нам оставалось только обезболивать. К сожалению, обезболивающие не снимали достаточно боль, собака просто кричала от боли. На лапу уже не вставала совсем. Лапа к тому времени вся распухла и просто висела. Нам пришлось усыпить нашу девочку.
У меня только один вопрос: да, тут уже ничего нельзя было сделать, но к чему эта ненужная операция, к тому же неправильно взяты ткани, к чему говорить о каком то лечении, к чему мне присылать неправильный диагноз? Неужели деньги для вас намного важнее жизни наших питомцев?
Я не раз обращалась со своей собакой в вашу клинику, но после этого случая, я вашу контору за сто верст обходить буду. Прикрепляю ваш липовый диагноз.
5
Наталья Брылякова
Experto local nivel 14
Octubre 1, 2023
Ходила с собакой несколько лет - стригла когти и по минимум какие то действия выполняли, типа лечения аллергии. Даже кесарево делали собаке, собака , щенки - Все было ок, до момента пока не понадобилось хирургическое вмешательство на ухо. Вот тут началась жесть. Я молчу о том, что операция с двумя швами стоила космос (хотя бы предупредили, сколько это стоит, но нет…) Да ладно, деньги -заработаем, но остальное это ужас :
1. Собака была у них почти весь день, в итоге я забирала ее всю в крови (неужели за весь день нельзя было остановить кровь?)
2. Швы 🤦♀️ я не специалист, но их точно накладывал «рукожоп» Они просто варварские!!! Я уже молчу о том что они не саморассасывающиеся! (Хотя за такие деньги они вообще из золота должны быть)
3. Через день гематома налилась вновь (т.е. операция была проведена не качественная)
4. Сказать что я в шоке… ничего не сказать, собаку в руки и через весь город в другую клинику( название писать не буду, это не реклама, это крик души 😣)
В итоге… в другой клинике все в шоке от такой работы, спросили где делали операцию, ничего не сказали, но по выражению их лиц было все понятно…
Откачали жидкость с уха, вкололи гармоны… и выписали лекарства.
Оказалось, что «врачи» из этого места, ВктМир (клиникой теперь назвать не могу) назначили собаке препараты, с дозировкой в 4!!! В 4, Карл!!! Раза меньше, чем положено по весу 🤦♀️. Как так??
В итоге. С собакой все ок, к этим даже на стрижку когтей больше не хожу….ходить ли Вам, делайте выводы сами
9
Елена Карцева
Experto local nivel 13
Abril 3
Высококвалифицированные специалисты, знающие своё дело. Спасибо за помощь.
Танюшка
Experto local nivel 2
Julio 8, 2024
Хорошая клиника. Впечатления отличные, а врачи очень внимательные и добрые, найдут подход к любому питомцу. Удачи и проц ветания!!!
2
4
Ольга Шинкина
Experto local nivel 4
Noviembre 1, 2024
Отличная клиника и прекрасное отношение вет персонала.Оперировали кошку.
3
Валентина Караетян
Experto local nivel 6
Marzo 29, 2024
Нам с котом очень нравится.
Внимате льные, приветливые врачи, с любовью к животным.
Нам помогли. Спасибо!❤️
Мы только с благодарностью к этой клинике🫶
3
Ольга Баранова
Experto local nivel 3
Marzo 5, 2024
Отдали несколько тысяч за ложный диагноз, впихивание ненужных лекарств и не оказание помощи. В итоге пришло сь идти в другую клинику, где уже поставили совершенно другой диагноз и помогли нашей крошке, что тоже было не бесплатно и деньги, которые мы впустую потратили в Ветмире впустую, нам бы очень пригодились. Когда уже примут закон,чтобы ветврачи отвечали за свои действия рублем?!!!!😡😡😡😡😡😡
4
Taras Titov
Experto local nivel 3
Marzo 24, 2024
Быстрое и качественное обслуживание. Животные не нервничают, квалифицированные врачи, знающие своё дело. Также огромный плюс, что они работают кру глосуточно
1
2
Светлана Веренина
Experto local nivel 9
Enero 2, 2024
Ветклиника очень хорошая. Возили туд а двух своих котиков. Очень душевный персонал, любящий свое дело. Чисто. Очереди не было. Работают и ночью. Спасибо!!!
4
Кристина Фролова
Experto local nivel 6
Octubre 8, 2023
Клиника, которая наваривает денег в карман себе. Позвонила узнать сколько сто ит приём ортопеда, сказали 450рублей. Не записала себе и забыла что по цене и позвонила с тем же вопросом на следующий день, ценник уже выставили 800рублей. Приехала в данную клинику за окончательной ценой, не поверите, ценник вырос до 1800рублей. Хотя в прайсе у них таких цен нет вообще. Однозначно не советую данную клинику и не видитесь на покупные отзывы. Обращение к животным там соответствующее, приезжала с грызуном и держали так, что животное начало задыхаться, а вину повесили на меня, что почему я не держу питомца, хотя мне сказали отойти в сторону. Звери, а не люди там работают.
8
Алексей М.
Experto local nivel 3
Agosto 11, 2024
Превезли кота 17 лет,были воспалены десна,не мог есть.Спасибо врачам все сделали в лучшем виде.Кот поправился и теперь ест без боли.Спасибо за здорового питомца.
2
Екатерина Масленко
Experto local nivel 5
Julio 24, 2023
Клиника мягко сказать не дешевое место для животных. Там больше работают не ветиленары а хорошие продажники услуг. Расскажу свою историю у меня две собаки одна Пикинес другая маламут. Ну так вот весной 2023 года я обратилась в клинику с пикенесом собаке помогли но сумма была 9000 рублей. За кислородную камеру,за анализы, капельницы. Собаку укусил клещ но анализы были взяты не только на паровирусы но и развели еще на кучу всего.
А вот вторая история с большой собакой. Опять ночь приехали с собакой значит в это заведение у нас рвота и понос. Доктор принял поставил правильный диагноз как я узнала позже по анализам. Поставили уколы и отправили домой. Взяли с нас за три укола и анализ 3000 рублей. Но в 5 утра собаке все становилось хуже и я приняла решение ехать в клинику. Предварительно позвонила туда мне сказали приезжайте. В 5:00 утра был еще наш доктор который поставил нам правильный диагноз но 8:00 пришли другие доктора и тут понеслось. Начался развод конкретный на анализы на рентген с контрастом ( между прочим один ренген стоит 1200 , а нам сделали его 3 раза,охренеть, это просто ни чего не сказать). Дальше больше кучу капельниц уколов. Итог этого дня 9000 рублей. На второй день мы приехали нам поставили капельницу за 1900 рублей ( хочу заменить что лекарства там копеечные метронидозол дротоверин витамины глюкоза и система сама все это максимум рублей 500). На третий день нам предложили сделать узи тк у собаки непроходимость, а от куда они это узнали они же ренген делали с контрастным веществом, вещество ни куда не двигалось значит это не проходимость, а что если у собаки нет предстатики кишечника из за болезни в голову ни кому ни пришло. Ну вот сделали собаке узи и врач по узи говорить вас в двенадцатиперстной кишке инородный предмет вот из-за этого у собачки не проходимость. Срочно надо сделать операцию Лапаротомию. Ну я же не врач подписываю согласиям операцию. Операция проходит и оказываться что там ни чего нет. И все таки у нас интерит как и ставил нам врач в первый принимает посещения, анализы пришла на 3 сутки. За это с меня попросили еще 9000 рублей. На что я сказала что денег у меня нет они мне предложили гарантийное письмо что денежки я им верну но по позже, не знаю как кредит не заставили оформить. Вообщем гарантийное письмо я написала собаку мне вернули. Но лечимся мы теперь дома. Медикаменты я купила на 3000 это на 7 дневный курс терапии. Вот и представьте какие деньги они гребут с простого народа. Но история на этом не закончилась нам надо было переустановить котетор внутривенный сумма меня повергла в шок 700 рублей и расписали что в это входит услуга 360 рублей те установка, котетор 200 рублей , бинты, лейкопластыри и бритье лапы 200 рублей. Честно я в ох… е.
Клиника просто вырастила очень хороших продажников таланты пропадают.
17
1
Оксана Гуськова
Experto local nivel 3
Febrero 4, 2024
Отличная клиника . Котенку было плохо около 3 дней. Ночью привезли в ветеринарную клинику . Девушка отличный специалист, все подробное рассказала , очень вежливая . На следующий день котенку явно лучше , начал кушать сам и пить . Всем советую , качество работы отличное и цены приемлемые 👍👍👍
1
4
Димуля Ха
Experto local nivel 5
Junio 11, 2024
Хорошая клиника оформили быстро долго ждать не пришлось одно радует что она круглосуточно в любое время можно приехать и вашему питомцу помогут .
3
2
Владимир
Experto local nivel 3
Noviembre 24, 2023
Хочу выразить персональную благодарность Доктору Кудряшовой Екатерине Павловне, это Человек и Специалсит на которого стоит равняться. Очень профессионально, индивидуально. Спасибо Вам за ваш труд и правильное отношение к профессии
2
4
Ольга Новожилова
Experto local nivel 7
Marzo 1, 2024
Обратилась в клинику, как говорится на ночь глядя, с котом. Встретили, оказали помощь, назначили лечение. На следующий день позвонили, интересовались самочувствием кота. Что было неожиданно и приятно. Клиника круглосуточная. Всем советую, если потребуется помощь ветеранов.
3
Евгений Коленченко
Experto local nivel 12
Enero 8, 2024
Всегда отношение персонала очень радует, относятся как к себе. Вежливые, тактичные, профессиональные работники. Рекомендую. Цены не кусаются. Всегда помогут.
4
марина С.
Experto local nivel 4
Septiembre 13, 2023
Клиника не понравилась совсем. Ходили сюда с котом. На вопросы отвечали не уверенно, складывалось впечатление,что диагноз ставят тыкая пальцем в небо. Приходилось постоянно спрашивать какое лекарство кололи коту, снимки узи и ренгена так и не дали, хотя просили на один раз. В чек включили 1 день пребывания в стационаре, но я его передумала оставлять. На мою просьбу сделать возврат на эту сумму ответили, что сделать они не могут сегодня, только на следующей день.
Моё мнение сложилось такое: сделать прививку, подстричь когти,кастрировать возможно они и умеют, но если что то серьёзное с котом к сожалению диагноз ставят не правильный, соответственно и лечение тоже. Не рекомендую обращаться в клинику ВЕТМИР если у ваше животное заболело
12
Елизавета Бакулина
Experto local nivel 6
Agosto 17, 2023
«За такое можно и в суд подать!» — первая мысль после сегодняшней консультации в другой ветеринарной клинике.
Позавчера ночью у нашего котика случился приступ мочекаменной болезни. Стали в срочном порядке искать круглосуточную клинику не далеко от дома, поэтому выбор пал на «ВетМир». В клинике поставили катетер, а с утра нам начали рассказывать про лечение. В итоге препараты, установка катетера, содержание ночью в стационаре, чертов защитный воротник (для того, чтобы котик не зализывался после катетера), взятие анализов (непонятно нужны ли они вообще) обошлись в 9000 рублей.
Сегодня обратились в клинику, в которую ходим обычно. В ходе обследования оказалось, что кот в ужасном стрессе, а воротник и катетер только усугубили ситуацию для нашего и так нервного котика. Возникает вопрос о компетентности персонала «ВетМира». Складывается впечатление, что их задача не вылечить наших питомцев, а развести на круглую сумму.
Отдельное место занимает грамотно прописанный договор «ВетМира». С трясущимися руками нужно подписывать договор, интересные пункты которого не озвучивают от слова совсем. Больше всего поражает полное снятие ответственности за возможные осложнения после ветеринарного вмешательства: пункт 3.1.1. «Гарантийный срок на сделанную работу или оказанную услугу не устанавливается. Исполнитель устраняет обнаруженные недостатки работы или недопеты оказанной услуги (в случае возможности их обнаружения), заявленные Потребителем…» и пункт 3.1.2. «Недостатки работы или услуги, в случае их обнаружения устраняются Исполнителем в срок до 10 календарных дней. Устранение недостатков в обозначенный срок не несёт наложения каких-либо санкций на Исполнителя». Еще один интересный пункт «Владелец Пациента должен оплатить выполненные клиникой работы и потраченные медикаменты и другие расходные материалы в полном объеме, вне зависимости от исхода заболевания», означающий, что если ваш котэ или собачка умерла после такого лечения, вам все равно нужно все оплатить.
После всего перечисленного выше больше нет никакого желания доверять своего питомца в руки этих людей. Ставлю 1 звезду только за то, что коту все-таки прочистили закупорившийся мочевой канал, иначе неизвестно что бы с ним случилось.
14
Евгений Долгов
Experto local nivel 12
Abril 12, 2024
Отличный персонал. На вопросы отвечают адекватно, все объяснят . Цены приемлемые, работают круглосуточно. Плохие подьезные пути, но это не к ним относитца
3
Ксения Крайт
Experto local nivel 3
Febrero 4, 2024
Хорошая клиника. Привезли котика на операцию по извлечению инородного тела, было страшно за него, но ветеренар показал себя с хорошей стороны, спросила всё что нужно, ответила на все вопросы, которые интересовали.
На следующий день, когда забирала своего любимчика, увидела как ему стало намного легче. Спасибо.
1
4
Мария
Experto local nivel 5
Junio 25, 2023
Очевидный плюс - круглосуточно.
В остальном печально.
Помещение, оборудование, лекарства, компетентность.
Было бы неправильно сказать, что совершенно все тут от ресепшена до врачей безучастны, так как часть персонала явно искренне хочет помогать нашим питомцам.
К сожалению, основные минусы, указанные выше, не дают им реализоваться, а что хуже, это сказывается на четвероногих пациентах.
В моем случае всё пошло сразу не так: некорректный диагноз из-за вероятно старого оборудования или методов, далее неточный анамнез, и соответственно неправильно подобранное лечение. Месяц забрал время, нервы, сон (как нас владельцев, так и питомца), немало денег, что тоже важно, и часть здоровья пушистого. Чтобы не лишить себя ещё и члена семьи сменили клинику.
Я искренне рада, что кому-то здесь помогли и животные пошли на поправку.
К несчастью, у меня уже не было времени проверять, а повезёт ли и мне.
11
Эдуард
Experto local nivel 3
Febrero 16
Обратился с хромотой у шпица, сделали анализы, всё хорошо. Операцию предложили т.к. другого варианта нет. Оставил любимчика, через несколько часов позвонили сказали после анестезии остановка сердца, пытались, не спасли. Был молодой, здоровый немецкий шпиц.
1
Андрей П.
Experto local nivel 4
Marzo 16, 2024
Спасибо коллективу клиники Ветмир и лично Григорию Алексеевичу за профессионализм. Мой кот Яша проглотил инородный предмет. Правильно поставили диагноз, прооперировали. Очень помог послеоперационный стационар. Теперь Яша бодр и весел. Спасибо!!!
3
Ирина Мокеева
Experto local nivel 4
Agosto 27, 2023
В клинику обратились впервые. У нашей собаки оказалась пиометра. Спасибо Анне Вячеславовне за операцию, веден ие послеоперационного периода. Спасибо всему персоналу клиники за уход, заботу во время госпитализации. Пусть у клиники небольшое помещение, но здесь работает замечательный персонал! Ещё раз спасибо за помощь, заботу, за возможность получить консультацию очно и по телефону 24/7
3
4
Аннушка
Experto local nivel 3
Febrero 26, 2024
Работает круглосуточно, хорошие вет.врачи, есть рентген, адекватные цены, животное на ле чение можно оставить в клинике, есть услуга усыпления и кремации животных.
3
Евгения Тарасова
Experto local nivel 4
Septiembre 24, 2024
Ждали 5 часов а итог был только консультация.собаку жалко ждала терпела.
Чем ждать столько они бы сначала смотрели и предлагали варианты и уж потом ждать
3
1
кристина золина
Experto local nivel 6
Mayo 10, 2024
В клинику попали с котом (обострение мочекаменной болезни).Большое спасибо за проффесионализм врача Марины Вадимовны .все четко и поделу ни чего лишнего.
2
Ольга Павловна
Experto local nivel 4
Diciembre 1, 2023
После того, как Марина Вадимовна спасла мне племенную собаку от стерилизации, хо жу только к ней! Теперь и 8 наших щенков ходят только в ВетМир! Всем рекомендую! Очень грамотные, отзывчивые сотрудники с индивидуальным подходом к каждому посетителю!!!
4
Alex Nikoros
Experto local nivel 3
Agosto 9, 2023
Здравствуйте хочу поделиться своей историей!!! У дочки заболела крыса привезли в клинику! Неделю делали уколы ! Крысе становилось хуже! Потом стали делать капельницы! Я конечно плохо представляю как можно крысе поставить капельницу ну да ладно!!! В итоге каждый день они говорили что надо продолжать лечение и мы продолжали !!! Вчера привезли с очередной капельницы крыса стала холодная и вообще не двигалась! Дочь позвонила в клинику!!! И представляете там сказали что надо срочно привозить крысу чтобы усыпить за полторы тысячи!!! Я задаюсь вопросом что стало с людьми??? У людей сейчас нет ни каких ценностей нет сочуствия сострадания! Только деньги деньги!!! Я не советую посещять эту клинику там работают. У меня даже слов нет как назвать работников этой клиники!!! Всем добра! Здоровья вашим питомцам!!!!!
13
1
Павел
Experto local nivel 8
Marzo 5, 2024
Сложно объективно оценить, обращался один раз,нареканий нет,к кошке отнеслись внимательно, даже предоставили переноск у,с возратом,клиенты есть постоянно,но очереди нет,есть небольшая парковка, на 2-3 авто
3
Перманентный макияж
Experto local nivel 5
Junio 15, 2023
Сбежал Кот! И все на этом, ни поиска кота, ни моральной компенсации, тишина от клиники уже 3 дня.
Привезли кота на чистку раны, сказали надо сделать операцию. Было принято решение оставить его на ночь в этой ветклинике. Утром нам сообщили( только когда мы приехали за ним, а не когда это случилось ), что кот убежал через открытое окно! КАК 🤯 Как можно так халатно относится, я впервые такое встречаю. Кота нет уже 3 дня, убежал с катетером в лапе - значит точно будет осложнения, которые будут печальными. Это просто кошмар!!!!!
Прежде чем везти сюда вашего члена семьи подумайте, что следующим днем, когда вы поедите за ним, Вам просто скажут, что он убежал, ну вот так вышло, досвидания
15
2
Анна Извекова
Experto local nivel 7
Agosto 28, 2024
Отличная ветеринарная клиника, добрые отзывчивые врачи. Ничего лишнего не выписыва ют, лишних анализов не берут. Хоть уже не первый год
1
2
Сергей Тимохин
Experto local nivel 6
Diciembre 17, 2023
Удобно, что работают 24/7. Приехали из Кинешмы на операцию, все прошло хорошо. Григорий Алексеевич ответил на все вопросы. Хорошее отношение и к людям и к питомцам. Спасибо.