23.05 первый и, думаю, последний раз посещали ВетСеть с собакой. Ветеринар- Головатая М.И. Приняли без записи, в порядке живой очереди, это плюс, т.к нужно было срочно, у собаки гноился глаз. Собаку я взяла из приюта (на тот момент месяц назад) и она боится новых мест и людей. Сразу сообщила, что собака может вести себя агрессивно, завязали морду. С ассистентом ветеринара измерили температуру, собака, конечно, испугалась. После чего врач безцеремонно подошла к собаке, взяла за морду и посмотрела больной глаз. Собака перепугались ещё больше и начала дёргаться и вырываться. Затем Головатая М.И. предприняла 2 попытки посмотреть здоровый глаз, после чего сообщила, что боится мою собаку и второй глаз смотреть не будет, и послала нас...к окулисту, предварительно погуглив какие капли назначить собаке для снятия симптоматики. Не понимаю таких ветеринаров, не все собаки "белые и пушистые", что теперь, их не лечить? Зачем вообще тогда идти работать ветеринаром, если боитесь собак? Да, я только месяц занималась адоптацией и воспитанием собаки, и она далеко не идеал послушания, но собака не рычала, не пыталась укусить, она пыталась вырваться Кстати, обратились к окулисту в ветсоюз, все хорошо, отношение намного лучше))
5
6
Margo N.
Experto local nivel 4
Agosto 2, 2020
Приехала в эту клинику к офтальмологу с кошкой. Были на даче и что то произошло с глазом, загноился. Врач, молодая девушка очень внимательно осмотрела. Провела все необходимые процедуры и сказала, что видит инородное тело под роговицей и надо доставать его, делать операцию. Предложили сразу у них сделать. Я была не готова так сразу на операцию кошку оставлять и мне предложили съездить еще в одну клинику, где аппаратура оснащенная и там как раз специализируются врачи на таких операциях. Огромное спасибо доктору за это, теперь я знаю отличную ветеринарную клинику, куда в дальнейшем и буду обращаться в случае проблем. Там уже подготовили операционную к нашему приезду. Врач начала смотреть глаз и говорит, что нет тут никакого инородного тела, а это просто пигментация далеко на хрусталике. А на глазу большая эрозия, которая лечится каплями с антибиотиками. Операцию отменили, глаз привели в порядок. Какую оценку поставить клинике, где врач не правильно поставила диагноз и чуть не начала делать операцию, которую не нужно было делать? И что было бы с глазом и животным потом? Поставила две звезды, а не одну только из за общего приятного впечатления персонала. Но квалификация оставляет желать лучшего. 1100 рублей отдала просто так за не верный диагноз, но зато направили в отличную клинику с врачами, которые знают свое дело. Видимо, информационные услуги и обошлись мне в эту сумму) спасибо и на этом.
11
Татьяна Шпынева
Experto local nivel 7
Julio 8, 2021
В этой клинике делали кастрацию моему коту. Все прошло без осложнений. Врач после операции дала рекомендации по наблюдению за животным. В марте 2021 г. эта операция стоила 1800 рублей. В этой клинике так же есть хорошая аптека., можно посоветоваться с продавцом и получить рекомендации по использованию препаратов.
3
Карина
Experto local nivel 14
Marzo 24, 2021
Хорошая клиника. Своих собачек и знакомых только туда. Хороший персонал, знающий свое дело. Отношение к каждой собаке как к своей. Меня устраивает. Цены гуманные. Спасибо за их работу.
3
Svechechka
Experto local nivel 15
Septiembre 12, 2020
Хорошая ветсеть, обращалась неоднократно с питомцем, всем довольна, хорошие врачи. Запись по телефону, принимают все дни недели без выходных, можно выбрать удобное время. Между посещениями клиники звонят, справляются о состоянии и здоровье питомца, что очень импонирует. По крайней мере у меня, не возникло никаких ситуаций, связанных с клиникой, которые вызвали бы у меня негативные эмоции. Рекомендую.
3
1
юлия с.
Experto local nivel 3
Agosto 1, 2020
Мой котик с богатой историей болезни. Великолепно лечили в другой клинике по прежнему месту жительства. Клиника Лаки. Раз в полгода у него обострение. И капельницами восстанавливается. Переехала я в Мурино. Обострение. С моих слов и по результатам первого приема поставили довольно верный диагноз, тут претензий нет! Следим за котиком, если капельницы помогут, сделаем УЗИ. Купила тест, следили за изменением сахара. За 2 дня котику все равно плохо было, пена изо рта, сильнее похудел. Решила свозить в ту клинику, где есть вся история болезни, и они уже знают, как его спасать (Лаки). Сделала в "Ветсети" УЗИ, узист тоже выслушала и хоть я и не заказывала консультацию, все равно ответила на все вопросы. Кроме ожидаемых результатов еще и ПЕЧЕНЬ не очень хорошо выглядела. Узист хороший. И со всеми результатами в клинику Лаки. Там назначили лечение. На основании моих замеров сахара в крови за несколько дней ИСКЛЮЧИЛИ ДИАБЕТ и посадили на 3 часовую капельницу с добавленными на основании УЗИ лекарствами. Котик ожил, помыл себя, стал хорошо кушать. Но в Лаки на такси не наездишься. Я снова в клинику "Ветсеть" со своим назначением. Объяснила, что там котика моего уже изучили от и до и что постоянно удачно лечили эти обострения. И вот тут начинается то, почему ставлю 1 звезду. Во первых, по моему назначению клиника отказалась делать капельницы без приема и консультации врача (хоть я и готова была подписать документы). Ладно, заплатила за консультацию (Казунина НВ). Я ещё раз историю операций рассказала. Она обещала переписать назначение в карту. Но она опять сахарный диабет поставила, а мы его уже исключили, убрала диагноз панкреатита, а это основной диагноз, спросила, зачем от печени препарат добавили... Как зачем? Ваш же узист сказал, что печень не нравится. И она переписала назначения совсем другие. Зачем? Гептрал был назначен 55 мг, просто в скобках написано было, а она скобки видимо за 1 посчитала, 150 мг написала. Потрачены деньги за прием зря. В др месте капаться будем.
10
2
Ирина О.
Experto local nivel 4
Junio 18, 2021
Клиника около дома, очень удобно.
Пришлось обратится в начале 12 ночи, экстренная ситуация. К сожалению имён администратора и врача не знаю. Девушки успокоили, доктор посмотрела кошку, рассказали дальнейшую тактику действий. Спасибо огромное, вы большие умнички.
3
Ярослав П.
Experto local nivel 2
Marzo 20, 2024
Поставили не правильный диагноз
1
Иванов Денис
Experto local nivel 4
Enero 29, 2023
Ужасно! Уровень специалистов нулевой! Была там 4 года назад и в этом году. Ничего не изменилось кроме лиц.
4
1
Сороколетова Е.
Experto local nivel 8
Abril 7, 2021
Как в клинику не обращаемся, но постоянно пользуемся ветаптекой,цены на нашей стороне Мурино самые низкие(иногда ниже только в еаптеке). Ещё недавно обнаружила супер лайфхак, можно назвать промокод "Авито" и будет доп.скидка на препараты, мелочь, а приятно))))
3
1
galsan galsan
Experto local nivel 2
Diciembre 29, 2022
Чисто, отдельные смотровые, вежливый персонал.
3
973979 оксана
Experto local nivel 3
Abril 1, 2024
Должного лечения не получили.
3
Екатерина Скальская
Experto local nivel 14
Diciembre 19, 2021
Хорошая клиника. Добрые доктора. Делали здесь вакцинацию и стерилизацию кошечке. Всё чисто.
Yana Dmitryuk
Experto local nivel 3
Marzo 5, 2020
Всем привет! :) Расскажу немного о своем любимом домашнем хвостике, после операции в ВЕТКЛИНИКЕ
Она у нас немного хулиганка, но все равно мы ее любим!
В подростковом кошачьем возрасте, она начала просить кота - орала, портила обои, валялась, и просто сводила с ума не только нашу семью, но и соседей. Это было кошмарно.
В итоге - пришли к выводу - нужно стерилизовать. Конечно, мне было очень жалко отдавать на операцию свою любимицу, но это был единственный действенный и безопасный способ.
Выбрали клинику в своем доме цена за стерилизацию составила порядка 3600рублей. Думаю, это не такие уж и большие денги
Итак, отвезли ее в клинику к 10часам утра. Забрали около 8 часов вечера
По словам ветврача, делающего операцию, кошка хорошо перенесла эту процедуру, быстро отошла от наркоза.
Нас предупредили, чтобы не давали ей высоко прыгать, иначе швы могут разойтись. По приезду домой Анфиска сразу же покушала, попила. И практически весь день лежала/ спала.
На вторые сутки она в буквальном смысле ожила, пыталась прыгать, спокойно ходила в туалет, ела и тп. В общем - вела себя как обычно.
Стерилизация полностью отбила в кошке все желания :))) Кошка спокойна в этом смысле, больше не кричит как потерпевшая. Однако, ее внутренняя энергия сохранилась - она резвая и позитивная.
Конечно же я всем советую стерилизовать кошек. Люди, лучше один раз сделать операцию кошечке и она больше никогда не будет мучиться, чем остаток жизни пичкать бедное животное вредными каплями типа Контрсекса и тп.
3
2
владислав к.
Experto local nivel 3
Diciembre 27, 2022
Висел на линии 10 минут в очереди, когда дошла до меня звонок просто сбросили. Спасибо за потраченное время!
1
1
Денис Н.
Experto local nivel 2
Agosto 15, 2020
Отличное отношение как к животному, так и к хозяевам. Качественно оказанная услуга (кастрация). Рекомендации, индивидуальный подход, кураторство после операции. При чём сотрудники клиники сами звонили и интересовались состоянием животного.
Очень приятное осталось впечатление, будем обращаться именно к ним
3
3
Аноним
Experto local nivel 13
Noviembre 5, 2021
Обращались в данную клинику дважды.
В первый раз нам назначили много ненужных анализов, ещё и в заключениях перепутали кота с собакой, фамилию владельца, кличку питомца, при том, что заполняется всё с документов...
Возможно и анализы так же путают...
При обращении во второй раз, коту дважды не могли взять кровь, исколов две лапы, где впоследствии образовалась гематома, я остановила манипуляцию, потому что животному уже причиняли боль тупо выдавливая кровь!
Сотрудник просто сослался на то, что это у нас кот такой 😐
В других клиниках проблем с этим не было.
Через время позвонили из клиники и сказали, что собранного материала было недостаточно для проведения исследования 😐
Больше сюда точно не вернусь.
7
Мамонтов В.Ю.
Experto local nivel 3
Noviembre 20, 2020
Вот уже несколько лет вожу сюда свою кошку, все отлично! Всегда проконсультирую, посоветуют, есть необходимые препараты и высококлассные специалисты.
У друзей умерла кошка по причине работающих здесь некомпетентных сотрудников и, как следствие, неправильно поставленного диагноза. Обходите место стороной.
4
Ирина Ирина
Experto local nivel 3
Noviembre 18, 2022
Замечательный врач Мария Орехова. Ездим к ней с другого района. Доверяю ей на 100%.
Все бы хорошо, но персонал очень часто меняется. А хотелось бы с животным ходить к одному врачу, который хорошо знает твою собаку или кошку.
Елена О.
Experto local nivel 8
Febrero 26, 2021
Такое ощущение, что хорошие отзывы пишут на заказ. Врачи невнимательные, безразличные к животному. Даже при обычной прививке очень не понравилось обслуживание. Монотонный голос, недовольство, что шенок в 3 месяца боится и к хозяину жмется. Серьезно? Вы с животными работаете или с роботами??? Никакой информации, если не спросишь. С реальными проблема обращаться к вам не тянет...
4
1
Anna Lebedeva
Experto local nivel 5
Agosto 31, 2022
Два вечера подряд "лечили" животное за бешеные деньги. В итоге на следующее утро наш питомец умер дома в комнате возле хозяйской кровати.
4
3
AP
Experto local nivel 4
Octubre 8, 2022
Все отлично , без нареканий
Но никогда не берут трубку , хоть обзвонись
Ноль эмоций …..
1
Маугли Х.
Experto local nivel 3
Julio 10, 2021
Обратился за вакционацией щена 2ю прививку, спросили когда ставили первую и записали, но когда узнали что первая ставилась не у них, начали придумывать и навязывать снова по новои отглистогонить и поставить ещё раз первую прививку. Объяснив тем что с первом вакцыны прошло 5 недель!!! Простое отмывании денег
6
3
Анастасия Соколова
Experto local nivel 5
Junio 8, 2023
Все понравилось! Отличная клиника!!
2
Ирина Секретова
Experto local nivel 2
Enero 29, 2021
Залечили кошку капельницами!!! Кошке нужно было срочно удалять желочный, вместо этого месяц каждый день ставили капельницы. Обратились в другую клинику там уже не успели спасти т.к упустили время! Не спасают животных а губят!!!! И не понятно плохие врачи или схема такая вымагать с клиентов больше денег! А страдают животные. Рекомендую клинику Прайд там действительно спасают.
8
4
Reseña anónima
Junio 18, 2019
После посещения Ветсети на Шувалова, я осталась очень благодарна всему коллективу клиники!
Сегодня я первую ночь проведу спокойно , благодаря правильному поставленному диагнозу и подобранному лечению.
Здойма Кристина Сергеевна и Сатюкова Анастасия - квалифицированный врачи, и очень приятные люди! Кристина Сергеевна практически поставила на ноги нашу Маню, лечение еще не окончено, но уже видны первые результаты, появился аппетит, бодрость и сила духа у нашей шерстяной авантюристки!)
Я однозначно советую эту клинику, здесь вы получите не только лечение, но и человеческое участие в вашей проблеме.
3
5
Ольга Пашутина
Experto local nivel 13
Agosto 5, 2023
Пользовалась аптекой при клинике,цены не завышены.
Margarita Baranovskaya
Experto local nivel 5
Mayo 7, 2020
Я так долго выбирала ветеринарную клинику для своих животных (после переезда отсутствовало понимание, куда пойти).
Выбрала Ветсеть, хотя отзывы встречались и хорошие и плохие, но это и не новинка. И осталась довольна. Очень хороший сервис, врачи все сделали аккуратно, профессионально и были со мной и моими животными дружелюбны.
Ходим теперь с обоими котами, им конечно не нравится (как и в любой клинике), но я спокойна, что во время приема / операции все пойдет как надо.
Спасибо нашему врачу: Ореховой Марии Анатольевне!
3
1
Максим А
Experto local nivel 14
Diciembre 1, 2020
Привезли в "ВетСеть" 30.11.2020 собаку Чухуахуа, 9 лет. Собаку немного рвало кровью, дышал с хрипами, задыхался. Ветиренары этой клиники поставили ему диагноз: гастрит и небольшое кровотечение в лёгких. Делали УЗИ и ставили укол спазмалгона. В итоге! Повезли его в вет клинику с реанимацией. Собаку спасти не удалось. Сердце остановилось. И у него был отёк лёгких и кровоизлияние в лёгкие, от этого собака хрипела и его рвало. Совершенно люди из клиники ВетСеть не знают своего дела! Ну как было можно перепутать гастрит и кровоизлияние в лёгких?!
7
3
Компас Земной
Experto local nivel 18
Febrero 6, 2020
Была со своим мейн-куном. Вообще, к профильному врачу хожу по совету заводчика, никогда бы не пошла к незнакомому.
Но сейчас котька здоров,(тф-тф-тф), сдавали кровь на клинику и биохимию. По предыдущим анализам врач посоветовала перейти на сухой корм Ренал от Канин. За это спасибо ей большое, анализы через полгода стали идеальные, хоть котя пожилой и кастриованный.
По анализам- ценник средний, не завышен, результат прислали на электронную почту, достаточно быстро(это был не срочный). Записалась легко, заказала звонок через их сайт, чтоб не висеть в очереди. Приняли ровно в назначенное время, на лишние анализы не разводили.Всем довольна, рекомендую.
3
1
Аврора
Experto local nivel 7
Noviembre 27, 2021
Были на кострации котёнка, все прошло хорошо. Врач все подробно рассказала, как и что будет, у нас котенок с особенностью, не опустились семейники, сразу сказали примерную сумму. После операции сразу позвонили и через 1,5 часа сказали забирать, дальше рассказали как и что будет заживать. Обращались первый раз.
3
Вера Ч.
Experto local nivel 3
Agosto 17, 2020
пришла с щенком на консультацию откорректировать лечение ,выписанное в другой клинике,видно как клиент я была им уже не интересна т.к.лечить нас не надо,а только консультация нужна.врач разговаривала дерзко,не заглядывая в наши записи начала меня отчитывать за мои переживания,зато то что я неуверенна в дозировке и тд.Под конец вроде она поняла,что разговаривает со мной хамовато и смягчилась,но настроение и желание теперь туда ходить у меня пропало.
8
1
Екатерина Воробьева
Experto local nivel 10
Abril 18, 2024
Отличная клиника
Елена О.
Experto local nivel 5
Diciembre 20, 2021
Худшее место. В 2ГИС указано, что работают круглосуточно, по телефону тоже информируют об этом, а по факту приходишь не работают, тех.перерыв. Девушки администраторы просто хамки.
5
1
Екатерина С.
Experto local nivel 9
Junio 20, 2020
Хорошая клиника. Находимся под наблюдением с 2 месяцев кошки. Ставили здесь и прививки, делали стерилизацию в 8 месяцев (иначе было нельзя, кошка "гуляла" через каждые 2 недели). Мы сделали косметический шов, поэтому снимать его не надо было. Кошка чувствовала себя неплохо, были побочные действия после наркоза, но это в пределах нормы. Через месяц после операции звонили из клиники, интересовались здоровьем моего питомца.
1
Reseña anónima
Mayo 21, 2020
Расскажу Вам про ВетСеть на Шувалова! Ничего хорошего не могу сказать про данную клинику. Врач поставила неправильный диагноз, выписали нам лекарство, которое на самом деле и не нужно было вовсе. Я скажу большее, назначили нам операцию, говоря, что её нужно сделать как можно быстрее. Но у меня было какое то предчувствие, что тут что то нечисто. В итоге мы обратились к другому специалисту, которого нам посоветовали друзья. И выяснилось, что все то, что нам говорили в Ветсете оказалось полной ложью. Наша кошечка оказалась абсолютно здорова. Просто у нее до конца не закончилась течка и соответственно были некоторые отклонения.
Такое впечатление, что вся фишка у них заключается в том, чтобы побрльше стянуть денег с хозяина животного. А милые улыбки и приветливость этих врачей всего лишь пускание пыли в глаза людям! Я никому и никогда не посоветую эту клинику. Они не квалифицированные работники, совершенно неопытные, работают на проценты, поэтому соответственно их главной целью является как можно больше денег взять с людей за визит к ним. От этого зависит их зарплата. Ни о какой любви к животным там не может идти и речи! Бог вас накажет, "милый" персонал клиники, за то, что вы делаете, обманывая своих посетителей! Люди, будьте бдительны, посещая их контору. Они могут причинить вред вашему животному!
8
Оксана Звонарева
Experto local nivel 5
Junio 9, 2020
Делали УЗИ. Не смогли предоставить снимки УЗИ хорошего качества. Врач, который делал УЗИ,сам сказал, что снимки плохие и ваш врач ничего не поймёт и вообще мы имеем права отказать вам в их предоставление, хотя я была готова за них заплатить. На странице с заключением по УЗИ было ФИО другого хозяина, скорее всего и информация по размерам органов была из шаблона того животного. Проверить возможности нет, т. к снимки так и не предоставили. В итоге деньги за снимки не взяли. На след. день я увидела, что вместо узи 9 органов, распечатали 5 снимков одного органа. Позвонила на горячую линию обещали выяснить и перезвонить, но так и не перезвонили. Также сдавали там кровь несколько раз к этому нет претензий. С УЗИ конечно не хорошо получилось. Может после отзыва принтер новый купят.
3
Илья Корбут
Experto local nivel 7
Abril 14, 2023
Один раз обратились, все понял все увидел . На этом всё.
1
Любовь
Experto local nivel 3
Marzo 15, 2022
Кастрировали Кота. Всё прошло хорошо, доброжелательно, начиная со звонка в клинику.
3
Alexander Z.
Experto local nivel 8
Junio 5, 2022
В этой клиники некомпетентный персонал. Их главная задача развести на деньги, а не лечение вашего питомца. Я даже не уверен, что у них есть специальность ветеринарного врача! Если вам важна жизнь вашего четвероного друга - то избегайте это место!
3
2
Ольга Т.
Experto local nivel 5
Septiembre 30, 2024
Доверяем.
Tyler
Experto local nivel 5
Julio 23, 2020
Были два раза с кошкой. Один раз на общем обследовании, один раз на стерилизации. Врачи вежливые и все хорошо объясняют. Сервис в порядке, обзвон до и после посещения, дают памятки, есть аптека. Цивильно, чисто. Цены не сказать, чтобы низкие, но по району такие же как у остальных.