Vh jewellery
Contactos
+7 (929) 602-53-82
Mostrar teléfono
Horario comercial
Abre en 4 min.
Indicaciones
Fiztekh
4.9 km
Общежитие
55 m
52 reseñas
Febrero 23
Приехали в данную организацию. Офис, все цевильно. Поговорили,рассказали о своих предпочтениях, выбрали модель плетения цепочки и браслета "кубинскую". Помимо этого договорились об изделиях,которые не входили в наши планы. Обговорили все мелочи,составили договор,оплатили. Пообещали сделать изделие за примерно 3-4 недели. Далее все пошло как-то непонятно. Спустя 3 недели написали мастеру,уточнить готово ли изделие. На что получили ответ,"ещё не готово,нужна ещё неделька". Прошла неделя,написали ещё раз сказали,что половина готова,половина не готова. Договорились подъехать ещё через неделю,назначили дату и время. Приехали в офис в ожидании увидеть качественные изделия. Встретила нас девушка,которая недоумевала,за какими изделиями мы приехали. Начала звонить мастеру,тот сообщил,что половина изделия на ходится здесь,а другую подвезет через 20 минут. Прошло ещё минут 10,мастер начал писать уже мужу,что приехать к сожалению не может,какие-то внезапные проверки в основной мастерской. Мы предложили подъехать туда и забрать изделия там. На что нам сказали,что это крайне неудобно, типа проверка.
Половину можно забрать тут,а остальное вышлет курьером. Ладно,мы пошли посмотреть,что ж тут было,в офисе. Ну и далее глаза полезли на лоб. Изделие было исполнено не в заявленном плетении. Помимо этого оно не было доведено до конца,т е не было полировки,не было пробы, которую обещали. На застежке не было заявленных петель. Цепочка была вся потертая. Позвонили,сказали что нас это не устраивает,что это не то совсем, о чем договаривались. Мало того,вес был предварительно заявлен 150гр в цепочке,а по факту 135. На что нам сказал мастер,мол дайте 2-3 дня и все будет хорошо. Мы попросили в ответ прислать нам фото оставшихся изделий,чтобы понимать картину. Сказал что пришлёт,но.....фото так и не поступило. А только смс "Боюсь,Вам не понравится. Оформляйте возврат денег". Из чего мы сделали вывод,что издели даже и не делалось. Т е нам кормили обещаниями и все. Хорошо, растроенные и вообще непонимающие, что происходит,почему такая нелепая ситуация,сказали вернуть деньги. Сначала вернули половину,вторую на следующий день сказал отдаст. Нас это не устроило,сказали что ждём оставшуюся часть. В общем все это тянулось ещё около часа,пока мы дождались своих же денег. .... после всего мастер принес свои извинения за потраченное время и нервы.....Сказат что мы недовольны,ничего не сказать! Просто не понимаем вообще для чего так делать???? Прошло 1.5 месяца,изделия не готовы,да и ещё сплошное вранье по смс и телефону...могу сказать одно,что данного продавца не советую!!! Фото говорит само за себя. То что предоставили и то,что мы хотели.
1
Octubre 8, 2024
Заказала ювелирное изделие. Персонал внимательно учел все нюансы и желания, что меня очень порадовало. А самое главное то, как люди грамотно выполнили свою работу. Про интерьер мастерской вообще молчу, просто сказка🦋
Agosto 9, 2024
Мои любимые сережки сломались, и я думала, что починить их нереально. Однако специалисты ювелирной мастерской в тц город на 3 этаже починили и почистили их всего за 30 минут. Я была приятно удивлена ценой, которая оказалась значительно ниже, чем я ожидала.
Персонал очень дружелюбный и профессиональный. Ребята даже дали советы по уходу за моими украшениями.
Я уже рекомендовала эту мастерскую всем своим подругам. Однозначно могу сказать, если у вас есть проблемы с вашими ювелирными изделиями, то обязательно обратитесь сюда – вы не пожалеете!
1