Video-shoper.ru
2855 reseñas
Julio 30
Меняю отзыв! Раньше это был действительно отличный магазин с приятными ценами и хорошим обслуживанием. Но после смены руководства ощущается контраст, теперь качество для этого магазина не приоритет.
1
1
Noviembre 4
Пользовался несколько раз в течение длительного времени. Конкурентные цены, оригинальный товар. В последний раз забирал самовывозом - быстро и удобно. При равных ценах - возьму тут.
1
1
Julio 8
Отличный магазин.
Несколько раз покупал здесь телефон.
Нужно заранее резервировать по телефону.
Хорошие цены и быстрое обслуживание.
Молодцы!
Octubre 26
Торгуют серыми телефонами. Покупал самсунг в 19-ом году у них. Коробка вскрыта, аппарат проработал пару месяцев. Потом криво отремонтировали, вернули царапанный телефон, потом еще раз ремонтировали, после того как я его утопил, потому что водозащитную прокладку никто туда не ставил и зияла щель о которой я не знал. Потом они мне при втором ремонте тупо его загерметили криво. Потом я хотел его вернуть. Что-либо вернуть не реально. Покупать премиальные трубки там не советую. Дешевые китайцы, которых брал там еще в 17-ом работают до сих пор. Если отдаёте на ремонт по гарантии, в акте чётко описывайте всю мелочь, что отдаёте без царапин. Делайте фото. Улыбаются пока не хочешь вернуть явный брак. Начинаешь права качать начинают хамить. Отрицательные отзывы минусят.
4
2
Septiembre 4
Купила samsung z flip 5, спустя 3 месяца появилась черная полоса по центру экрана при обычном открытии телефона. При обращении в samsung выяснилось, что это серый импорт, производитель не несет за это ответственность. Никаких гарантий от продавца и сервисного центра по факту нет. При обращении в сервисный центр по гарантии от продавца отказывают делать диагностику в присутствии покупателя, изначально без диагностики обвиняют во всем потребителя. Хамят, работают абсолютно неквалифицированные специалисты. Никаких ответов на обращения на официальную почту нет. Нарушают права потребителей. Обратилась в Роспотребнадзор.
3
1
Octubre 22
Уровень заведения хорош. Ассортимент -5/5. Обслуживание 5+/5; Цены 5/5; есть некоторые накладки в работе, но ребята, которые работают консультантами, целиком нивелируют все возникающие проблемы и уходишь довольным и радостным. Покупаю четвертый iPhone здесь. Рекомендую продавца. Дешевле цен на новый товар не найти (учитывая гарантию, состояние, сервис). А вот служба оценки качества оставляет желать лучшего, голос и манера общения как жирного генерала.
1
Julio 18
Никогда не писал отзывы, но сеголня меня просто размотало. Заказал телефон хиаоми 14 ультра за 95К, привез курьер, достаю из коробки, а с задней стророны телефона такой звук как будто что то отвалилиось! Курьер созвонился с менеджером и дал мне тркбку, на что менеджер ответил, что это нормально для данной модели, типа вы обзоры посмотрите, там везде об этом говорят. Специально зашел на их сайт и посмотрел обзор, который у них на сайте, ни слова про это. В офисе все поржали надо мной, что возможно телефон антистресс. Такое чувство, что телефон отремонтировали, но не до конца.
1
3
Mayo 12
Рекомендую! Очень толковые ребята. Все рассказали, показали. Ассортимент хороший. Хочу поблагодарить отдельно консультанта Камиля. Убедил в пользу другой модели телефона, разложил по полочкам все плюсы и минусы, в сравнении. Как итог, покупкой очень довольны. В следующий раз снова сюда будем обращаться.
3
Junio 1
Покупала в сентябре в этом магазине смартфон. Думала над выбором, определённо ничего не придумала. Консультант очень вежливо помогал с выбором, предложил самсунг s23pro. Спасибо ему огромное за помощь и за то, что не навязывал айфон как многие! Единственный минус- тот набор допов, которые предлагают, просто 🤢 Я даже и не знаю зачем даже предлагать такое! Это же так портит общее впечатление. Поклеили пленку, она на следующий день задралась! Переклеили и опять та же фигня! Пришлось клеить в другом месте! Мелочи, а так неприятно!
1
Mayo 1
Отличное место! Сделали заказ по пути туда, Через 5 мин получили свой товар. За заказ получили подарок, набор тарелок, были приятно удивлены) большой выбор разной техники. Цены ниже по сравнению с другими магазинами. Качество отличное. Все оригинальное. Будем покупать еще
1
Septiembre 17
Покупал телефон самунг s24+.
Искал на snapdragon, но таких в наличие не было. Менеджер уверял что пррцессор exynos ни чем не хуже snapdragon. Послушал, купил. В итоге, полное разочарование,. Телефон сильно греется когда сидишь в приложениях, и при моей большой галереии при листинге экрана наблюдаются заметные рывки экрана.
Впервые решил вернуть покупку, но администратор магазина с ухмылкой , телефон возврату не подлежит, жалуйтесь куда хотите, ввм потвкрдят. Вывод, переубедили, навязали,. Пользуюсь старым телефоном, так как мой старый самсунг а52, работает лучше нового.
5
Julio 8, 2023
С 2013 года закупаюсь тут телефонами для всей семьи)
Ещё в то далекое время магазин привлек своими низкими ценами и довольно уютным сайтом, которому хотелось доверять.
Спустя много лет ситуация не изменилась - конкуренты в плане низких цен, конечно, появляются, но доверие накапливается годами, потому если и нужно приобрести новую технику, то первым делом просматриваю каталог Видеошопера)
Расположен магазин на территории Митинского радиорынка - в 15-20 минутах ходьбы от ЖД станции Волоколамская, а от м. Митино ещё ближе. Персонал вежливый, само помещение оформлено круто)
Желаю процветания и долгих лет на рынке!
Надеюсь, когда снова потребуется обновить телефон, Видеошопер как обычно выручит ;)
4
8
Agosto 26
Самый любимый магазин вот уже как лет наверно 15🤩Самые вкусные цены на Яндекс маркете!Попробуйте проверить сами!Однозначно рекомендую данный магазин!
1
1
Julio 13
Магазин с наилучшими ценами на гаджеты. Покупали здесь смартфон супруге в 2018 году. В июне 2024 купили смартфон тестю в подарок на д.р. Покупками довольны.
2
Octubre 13
Полнейшая безответственность !!!
В 16:30 был оформлен заказ через сайт, подтвержден. Для получения ехала на другой конец города, приехала в 18:10 подошла к стойке и что мне сказали ? - «девушка вы не успели», я спросила почему , мне ответили , что такого товара уже нет, они просто не успели указать это на сайте
То есть это считается нормальным, что заказ оформился, был подтвержден и был доступен около 2х часов и за это время сотрудники не смогли позвонить и сообщить о том, что произошла неполадка??
4
1
Septiembre 4
Магазин рекомендовали друзья, они тут брали уже себе технику. Оформила заказ на сайте, менеджер перезвонил через 20 минут, подтвердил заказ, выслали смс указанием как найти магазин в тц. Приехали, консультант ( не запомнила имя) быстро вынес заказ, помог проверить телефон, подарили детский рюкзачок с карамельками, было очень приятно! Магазин мне понравился, большой выбор техники, ненавязчиво обслуживание, большая парковка.
Спасибо за телефон по приятной цене!
1
1
Septiembre 21
привезли смартфон во вскрытой упаковке, один менеджер сказал что вскрываются все, второй что смартфоны вскрываются на таможне так как серые они, директор на письма не отвечает не смотря на заявления на сайте... Но самое удивительное в том, что говорят, что я сам виноват что не уточнил что мне нужен не вскрытый смартфон! это как?))) контора рога и копыта... Мерзко что из за этих..., человек остался без подарка. До этого, правда, покупал, все нормально было. Для покупателей номер заказа 708663, а то стал отзывы читать, отвечают людям, что не у нас покупал)
3
Mayo 29
Магазин сам хороший, все телефоны, что мы покупали всегда хорошо и долго работали. Сегодня 29.05.24 пришли забрать свой заказ, продавец (лысый в белой футболке с черными узорами ввиде лиц) начал грубо общаться с самого начала. Спросил знаем ли мы, что блок питания не входит в комплект с телефоном, мы ответили, что знаем и что у нас есть зарядное и покупать блок мы будем в другом месте, на что он начал грубить и психовать выдавая такие фразы как " вы вообще-то знаете для чего здесь такой кабель, а?? Блок нужен оригинальный, у нас он продается, вы будете брать??
В общем мужчина практикует агрессивные продажи и грубит, что явно не к лицу такому хорошему магазину.
Сюда мы больше не зайдём ни за что, только доставка.
11
1
Noviembre 30
Брал весной в этом магазине Samsung Galaxy S23 Ultra. В целом всем остался доволен. Ценник на тот момент был чуть более 90 тысяч. Сам смартфон вполне норм. По самому магазину ничего плохого сказать не могу. Всё на уровне. Спасибо!
1
1
Septiembre 7
Покупаю уже не в первый раз технику. Брал айфон 13 pro max, 3 года назад , работает хоть бы хны. Цены хорошие , прям реально ниже. Еще бы побольше товара выводили в Яндекс Маркет, часто пользуюсь сплитом. Было бы покупать удобней.
3
1
Octubre 6
Покупал iphone 16 pro ,персонал вежливый ,телефон был запечатанный,новый ,всё понравилось ,но коробка была немного с вмятиной и царапиной небольшой,видимо из-за транспортировки повредилась,но устройство внутри идеальное ,версия для Швеции ,работает идеально
2
1
Mayo 3
Доброго времени суток Дамы и Господа!
Продавцы магазина (радиорынок Митино), учтивы, обходительны,внимательны к вам и вашим просьбам)).Цены были приемлемыми . В этом магазине покупал мобильные телефоны для себя всей своей семьи, родственников и просто знакомых не однократно, на протяжении не менее 4-х лет....Всё работет не только во время гарантийного срока эксплуатации но и долгое продолжительное время после покупки.
Цены на аппараты не высокие
( про что я знаю) доход делается в основном на доп. услугах и гаджетах для телефонов.
Вывод : Если вам нужен надёжный телефон по вашему бюджету можете смело обращаться. Рекомендую))
3
Mayo 14
Очень нравится этот магазин, много лет совершаем в нем покупки телефонов и разную технику, всегда есть поддержка. Обмен и возврат вообще нет проблем(при соблюдении правил ). Быстрое оформление и доставка. В самом магазине больше возможностей, т.к. можно сравнить выбранный товар с другими похожими , продавцы дают много информации, плюсы и минусы, и выбор за Вами))))Рекомендую всегда своим знакомым этот магазин.
Septiembre 18
Ужасный магазин, купили телефон, он оказался уже использованным, вис, приехали сделать возврат. Деньги вернули , только на 2000 меньше., их взяли за плёнку. Хотя покупали комплект, куда входила плёнка, наушники.А деньги вернули как за один телефон. Короче будьте бдительны когда совершаете покупку. Дали в утешение подарок в виде безпроводных наушников за 2990,так они нагреваются при использовании и в других магазинах они стоят 1200₽, так что вот такой "классный" магазин.
3
2
Marzo 6
К продукцию не имею никаких претензий. Цена супер, качество отличное, но есть одно но: доставка. Я заказала айфон 15 в подарок к 8 марта маме. С курьером по телефону обсудили этот момент и договорились, что он мне позвонит, когда приедет и мы с ним встретимся возле квартиры, потому что мама дома. Что в итоге: я сижу жду звонка, раздается звонок с претензиями, мол почему не работает входной замок, я стою под дверью. Как же я была рада, что звонок в квартру сломан.
Почему такое отношение? Мы заранее обо всем договорились. А если бы звонок работал и дверь открыла мама? Сюрприз был бы испорчен.
Я вышла за дверь, он сразу начал громко говорить на весь подъезд про теоефон. Я попросила говорить потише, ибо еще даже не успела закрыть дверь. На что последовал вопрос: «А почему потише? Что такое?»
Такое ощущение, что он прикалывался
8
Septiembre 21
Мне нравится это место,телефоны, смарт часы,беру только там Качество товара отличное, быстрая доставка, большой выбор товара.Единственно оплата только наличными.
1
Noviembre 23
Отличный интернет магазин. Цены ниже. Если нужен смартфон всегда у них смотрю и заказываю. Минус оплата наличкой. И очень дорогие аксессуары на смартфоны
3
1
Junio 12
Покупаю здесь периодически уже на протяжении 7 лет примерно или чуть больше! Как только приходит время менять нашей семье телефоны, то сразу едем в Видеошопер. В апреле 2024 года покупали здесь себе и супруге Samsung S24 Ultra (2 телефона сразу). Обслуживал нас менеджер Кирилл. Он большой молодец! Мы всем остались довольны и подарками тоже! В конце мая 2024 года решили и детям поменять старые телефоны на Samsung A55 тоже сразу 2 шт.. Нас в этот раз обслуживал Макаров Дмитрий. Тоже очень приятный и толковый менеджер. Нам снова всё понравилось! И в этот раз нас крайне приятно порадовали подарками к покупке! Одним словом, о Видеошопере только положительные эмоции!!! Всеми купленными телефонами полностью довольны. Нареканий нет!
1
Julio 2
Беру здесь постоянно, качество товара не подводит, большой выбор. Купили телефон жене , ей понравилось. Раньше даже давали подарки при покупке, мелочь , но приятно. Рекомендую.
1
Octubre 20
Отличный магазин.Приобретаю электронику в нем не первый раз на протяжении многих лет.Продукция качественная,проблем не возникало.Много консультантов.Возможен заказ и бронирование.
1
Noviembre 25
Отличный магазин. Приемлемые цены. Оригинальный , новый товар. Очень быстро разбирают, от заказа на сайте до получения в магазине 30-40 минут.
1
1
Octubre 23
Отлично!Рекомендую!
Цены очень приятные, один нюанс - только наличка, для меня это целая история, но мы справились!
Рекмоендую
1
Diciembre 15
Редактирую отзыв. Был нюанс при подтверждении онлайн заказа. Вопрос решен в пользу меня покупателя, изначально отказ был в доставке 0₽ менеджером, по промокоду. * снимаю т.к.потребовалось несколько тел.звонков и +1 день для получения. Товар получен, вопросов нет. Айфон проверен при приеме визуально, на сайте и после активации. Все ок.
Цена реально низ рынка.
1
Agosto 8
Ооооо, это прекрасный магаз, очень классные продавцы, 2й телефон там беру все работает отлично, цены самый низкие
3
1
Diciembre 6
Плюс то что низкие цены, но большой минус который перекрывает все плюсы, это то что нету онлайн оплаты. Т.е. заказываешь доставку, иди собирайся и газуй в банкомат чтобы снять нал. Сделайте уже оплату через СБП или картой.
1
2
Noviembre 11, 2023
Раньше магазин был лучше, и подарки дарили, полезные и приятные на большую сумму покупок, (а дарили далеко не конфетку, повербанку от ксяоми, зеркало с подсветкой, вообще приятно очень) сейчас видимо, все жадные стали до жути, цены постоянно разные, то одну говорят, то другую. На мелкие расходники, ходовой товар, цены с воздуха придумывают, одному клиенту могут сказать одну цену, другому другую.
Защитные стекла, сегодня стоят по 1500₽, стекла Карл! А завтра они уже по 2200₽, говоришь им, вчера были же по 1500₽, с одолжением пробивают по 1500₽.
Качество защитного стекла такого, пушинка вот прилетает на стекло, все! Скол идет по всему экрану (стеклу)!
Сделали заказ, почти на 600000₽, хоть бы защитное стекло подарить, но нет, даж фишку на кофе не дали… обидно, раньше сервис был лучше!
Еще момент, спрашиваю у них, отремонтировать телефон можно у вас? Сотрудник видеошопера, порекомендовал обратиться к соседям, «ребята отлично починят телефон», сказал он мне, видимо друзья его близкие, обратился, спасибо!!!! Из телефона сделали кирпич! Повредили каким то образом яркость экрана, повредили батарею, постоянно выдает перегрев устройства, повредили разъем сим карты… Лазером когда демонтировали заднюю крышку, мастер видимо был не в адеквате, забыл как нужно выполнять работу. Свою вину отрицали, ссылаясь на то, что у телефона просто подошло время, и он как любая техника ломается…. Просто он у нас побыл пару часов и все вдруг сломалось, ага, конечно…. Очень расстроен таким отношением 😔
19
3
Marzo 10
Хороший магазин, приятные ненавязчивые продавцы, весьма клиентоориентированные. Хорошие цены, удобное расположение. Ассортимент хотелось бы побольше. Доставкой не пользовался, только самовывоз.
Julio 14
Отличный магазин, заказывала раз 6 уже телефоны через онлайн магазин. Гаджеты качественные, доставка в оговоренное время, все расскажут, покажут. Рекомендую
Octubre 8
Не первая покупка в этом магазине, всё очень чётко в порядке работы. Товары качественные. Цены приемлемые.
1
1
Diciembre 4
Отличный магазин. Покупали телефоны и наушники, качество на высоте. Бесплатно приклеили защитное стекло, дали в подарок шопер. Очень вежливые продавцы.
1
Noviembre 28
Цены дешевле рыночных! Но, учитывая, что барыжат "серыми" товарами - логично.
Дерзкий белобрысый продавец наглухо отбил желание делать покупку. После заявления:"с какой стати самсунг гэлэкси 24 ультра за 121000 обязательно должен быть в невскрытой упаковке?" и "мы вас при необходимости и так обманем!", я развернулся и сэкономил те самые 121000 рублей. В общем, окунулся в нулевые...
Ах да! Кнопочка на их сайте "написать директору" - это вообще плевок в лицо всем покупателям!
4
2
Octubre 10
Отличный магазин. Цена. Качество. Уже не в первый раз пользуюсь данным магазином для покупки гаджетов. Спасибо Вам успехов и процветания.
1
1
Agosto 16
Купил себе телефон дешевле чем везде. Продавцы толковые. Порекомендовали дорогую, но качественную защитную плёнку. Покупкой полностью доволен. Работают за наличные, но при такой цене это оправданно.
1
1
Agosto 7
В этом магазине уже второй раз , всё быстро и четко. Заказывала оба раза через интернет , перезванивают в течение пяти минут , всё объясняют и подтверждают заказ. Цены по Москве самые дешевые. Думаю еще вернусь сюда.
1
Agosto 23
Хорошее место, покупали уже раза 4 или 5 телефоны и планшеты. Цену немного дешевле найти без проблем можно, но в нынешних условиях просто выбирать лучшие цифры глупо, а тут уже есть фактор доверия
2
Abril 1
Отличный магазин! Покупаем только у них. Качество не подводило. Продавцы все доброжилательные, всегда помогут в выборе и хорошо объясняют про товар/услугу. Цены дешевле, чем в магазине. Рекомендую! Спасибо!
1
Noviembre 4
The level of the establishment is good. The range is 5/5. Service is 5+/5; Prices are 5/5; there are some hitches in the work, but the guys who work as consultants completely eliminate all the problems that arise and you leave satisfied and happy. I am buying my fourth iPhone here. I recommend the seller. You won't find cheaper prices for a new product (considering the warranty, condition, service). But the quality assessment service leaves much to be desired, the voice and manner of communication are like a fat general.
1
Agosto 13
Покупаем там не первый раз и не первый год. И цены норм и обслуживание. Всё нравится. Рекомендую однозначно 👍
1
2
Noviembre 15, 2023
Лучших цен и больше выбора не найдёте!!! Лучшие продавцы, все расскажут ,покажут, подскажут и кофе попить можно 🥰🫶🔥🔥🔥🔥🔥Всем советую и рекомендую!!!!! Большой выбор интересной и продвинутой техники еще есть!!!!
3
4
Agosto 31
Всё отлично. Забронировал на сайте , пришёл в указанное время, быстро получил, быстро расплатился и ушёл. Всё отлично. Из минусов только то,что нельзя картой расплатиться, только наличные или переводом с процентами...
1