Отличный магазин бытовой техники. Продавцы профессионально проконсультируют о любом товаре. Неплохая система лояльности. Покупал всю технику у них 5 лет назад в новую квартиру, доволен на все 100%. Советую!
1
4
Alla D.
Experto local nivel 8
Septiembre 29, 2021
Большой выбор бытовой техники, товаров для дома в разном ценовом диапазоне. Хорошие продавцы - консультанты. Можно заказать необходимый товар.
2
4
Виктор Королевич
Experto local nivel 3
Junio 17, 2021
Как писали ранее, совсем не прозрачная система расчётов. Если вам необходимо купить за наличные, то для вас цена по акции (на самом деле обычная цена как у конкурентов, а если использовать программу лояльности, то у конкурентов выгоднее). А вот техника в рассрочку идёт уже по полной (т.е. завышенной примерно на 30% ) цене. Логично когда ты приходишь в магазин видишь цену и если тебе нужна рассрочка банка ты суммируешь все цены и банк тебя кредетует на общую сумму, сколько выставит банк процентов будет все чётко понятно. Здесь существует нейкая схема по которой продавец выставляет сумму сразу с расрочкой. А вот в документах банка если смотреть на тело кредита, оно гораздо больше чем если мы сложим красные цены. Отсюда вопрос: каким образом происходит перечесление банком магазину и относительно какой суммы? Тебя вводят в заблуждение двумя ценами, а по факту если ты оформляешь рассрочку(правильнее говорить кредит) цена взлетает не пропорционально. И самое главное когда ты приходишь к ним с притензией тут и начинается хамское, оскорбительное поведение со стороны сотрудников. Антиреспект, жаль нет возможности поставить объективный 0!!!
12
1
Виталия Д.
Experto local nivel 2
Abril 27, 2021
Позвонила в данный магазин по телефону, указанному на сайте по вопросу наличия техники и финансовых инструментов, в частности рассрочки.
До этого просмотрела информацию на сайте: на все (!) товары 2 цены - якобы, со скидкой, и без скидки. Сравнила цены на одинаковые модели с одним и тем же артикулом - в 5 Элементе никаких скидок нет и цена точно такая же, как в Викинге цена со скидкой, соответственно, цена без скидки в Викинге на один и тот же товар рублей на 500-1000 (!!!) (в зависимости от стоимости, а может и больше) выше, чем в 5 Элементе.
На странице финансовых инструментов информация о рассрочке: предоставляет Беларусбанк на 2-24 мес. Но есть условие - при оформлении рассрочки или кредита, стоимость на товар идет без скидки (т.е., на 500-1000 р больше, чем в 5 Элементе: к примеру, в 5 Элементе товар стоит 1400 р, а в Викинге - 1900 (!!!) )
(немного отвлекусь: разница между рассрочкой и кредитом для магазина - при кредите проценты банку платит покупатель, а при рассрочке - обязательства по уплате процентов берет на себя магазин и эти проценты не должны входить в стоимость товара)
В общем, звоню в магазин, уточнить, что за странные цены и условия. Поднял мужчина, на мое уточнение, в самом ли деле это рассрочка или подмена понятий и, по факту, кредит с процентами, которые в цене, которая без скидки, дал ответ в довольно грубой форме, дословно: "когда вы уже все поймете, что беспроцентной рассрочки не бывает, все проценты уже заложены в цену?!?!?" На мое удивление, почему такой ответ, нахамил и отключил разговор.
Первый раз столкнулась с таким хамством и обманом покупателей по закладыванию процентов, которые должен платить магазин, в цену для оплаты покупателем и завышением, соответственно, реальной цены.
Возник даже вопрос, насколько правомерны действия данного магазина в вопросе повышения цени и указания информации об условиях финансовых инструментов.
От данного магазина я в шоке, обман по ценам и хамство. Не советую. В случае покупки техники, 100% лучше обратиться в 5 Элемент, с таким же или большем выбором, адекватными консультантами, которые все по полочкам разложат, честными, в сравнении с Викингом, ценами и лучшими условиями финансовых инструментов.
14
Игорь Мязин
Experto local nivel 9
Enero 13, 2023
Персонал, выбор товара, доставка, качество товара, скидки! Рекомендую.
2
Павел
Experto local nivel 8
Noviembre 22, 2022
Отличный магазин. Большой ассортимент, хорошие цены. Рекомендую.
1
1
Владимир Бегер
Experto local nivel 15
Junio 4, 2022
Неплохой магазин бытовой техники. Раз за столько лет так раскрутились и до сих пор работают, значит есть клиент. Очень рад, надеюсь телевизор будет меня бесконечно радовать.
3
Алеся
Experto local nivel 9
Agosto 10, 2021
Покупали МФУ и холодильник, всё под заказ. Привезли очень быстро. Читала много негативных отзывов, но мне наверное повезло. И качеством техники и обслуживанием, я осталась довольна.
2
1
Ирина О.
Experto local nivel 6
Marzo 27
Норм
Petre Aliasias
Experto local nivel 8
Julio 23, 2023
Если что-то коснется вопросов гарантии то все нервы истрепаете, т.к сдать товар по гарантии напрямую у продавца нельзя - заставляют ехать не пойми куда и везти его самому за свой счет. Обходите стороной.
8
Андрей Анатольевич
Experto local nivel 10
Octubre 24, 2022
Отличный менеджер, приемлемые цены, большой ассортимент
3
steve s.
Experto local nivel 3
Febrero 6, 2021
Такого цирка как в этом магазине я не видел нигде, никогда:
1. Магазин который продает электроприборы не знает что при - 10 и под осадками(снегом) нельзя оставлять на хранение, а именно водонагреватели должны храниться в упаковке изготовителя в условиях хранения от плюс
1 °С до плюс 40 °С и относительной влажности до 80 % (при 25 °С).
2. Мало того , что не знают так они с пеной во рту доказывают, что так и должно быть и все нормально.
3. Персонал хамло, настоящее. Даже не стесняются.
4. После обнаружения вмятины на товаре один продавец так и сказал - " Она должна здесь быть!."
5. Женщина там есть у них старая лет 50+, говорит что когда продавец орет на покупателя - это он ведет себя адекватно, но когда покупатель повышает голос - он не одекват.
Вердикт- БРАВО!БРАВО!БРАВО!
20
Надежда Анатольевна
Experto local nivel 7
Mayo 14, 2023
Пока ещё не получилось поселить этот прекрасный магазин
1
кирилл Понятенко
Experto local nivel 17
Diciembre 27, 2021
Всё не плохо, но расположение не для каждого. Цены на некоторые товары ниже чем в других местах.
2
Алексей
Experto local nivel 10
Agosto 28, 2019
Выбор огромен. Сервис - супер. Там работают чёткие ребята! Если ктото загоняется по фирмам и качеству - вам сюда. Тут можно купить немецкую технику немецкой сборки по хорошей цене.
1
11
Иван Струнец
Experto local nivel 2
Mayo 30, 2020
Созвонился и оговорил с менеджером стоимость электрогриля. После этого звонка в викинг отказался в другом магазину от доставки (викинг ближе и проще с гарантией). Когда приехал в викинг сказали что такой цены не будет, берите по той цене что на ценнике (которая конечно же выше оговоренной). В результате потеря времени и денег т.к. во втором магазине эту модель уже продали. Как итог и сам больше не буду обращаться в этот магазин и вам не советую. А судя по достаточно толстой и заполненной книге замечаний и предложений вопросов к этому магазину хватает.
16
Константин И.
Experto local nivel 3
Agosto 31, 2020
Цены на сайте не соответствуют действительности, выбрали на сайте вытяжку, приехали покупать по факту оказалась дороже на 80р!!! На вопрос цены на сайте актуальны, последо вал ответ, что да, когда показали конкретную модель и цену которая указана на сайте, ответели "тогда не актуальны", одним словом лохотрон ещё тот, будьте внимательны и осторожны!!!!!
9
Лосетте
Experto local nivel 6
Agosto 28, 2022
Очень дорогой магазин, даже скидки не спасают , которых по сути нет ☹️
6
Артем
Experto local nivel 6
Diciembre 19, 2019
Огромный выбор техники, но очень тесно.
Как то купил микроволновку, но в этот же день нашел аналогичную на 30$ дешевле в пятом элементе. Товар вернул в магазин, а продавец, проведя операцию по возврату денег на карту, швырнул карту с каким-то отвращением.
С этим же отвращением сейчас проезжаю мимо этого магазина
13
2
Карина
Experto local nivel 6
Julio 3, 2021
Хорошо, что не купили у них ТВ, так как случайно нашли альтернативу на 110р дешевле. Цены-чистый обман, продавцы всячески пытаются запудрить голову и втюхать товар. Не рекомендую!!! Не ведитесь на их рекламу о скидках! То, что у них якобы на скидке, в других крупных магазинах техники по более низкой цене без акций.
10
Карина
Experto local nivel 10
Marzo 21, 2020
Хороший ассортимент и приятные цены. Хорошее обслуживание. Удобное месторасположение. Есть парковка.
5
5
Ирина Васильева
Experto local nivel 8
Julio 16, 2020
Сервис на 2 балла. Через сайт сделала заказ, 4 дня нет ответа. Решил а позвонить сама. Ответ убил: Это вы там заказывали? Так его нет и не будет. Ладно вам лень навести порядок на сайте и убрать несуществующие позиции, но позвонить? Сообщить клиенту, что товара нет? Хуже сервиса не встречала.
11
Александр Климашевич
Experto local nivel 9
Diciembre 13, 2019
2 года назад обманули жену с наличием и доставкой посудомойки, хотя взяли с утра задаток и прописали окончательную стоимость. По факту посудомойки вечером не было, цена выросла, а владелец крутился в кресле швыряя задаток на стол с наглым видом и.даже не извинился. Купили в другом месте. До этого большинство техники было куплено у этой компании, когда они еще были на рынке и на Шевченко, и всегда обслуживание было на высоте, не ожидали ....
16
2
ОЛЯ К.
Experto local nivel 5
Noviembre 18, 2019
Стоимость товара, заявленная на ценнике, может сильно отличаться от цены при окончательном расчете. Причем в интересах продавца. Хамство и неуважительное отношение владельца просто ввергает в шок. Сложилось впечатление, что положительные отзывы принадлежат исключительно сотрудникам магазина для разбавления негатива, описанного после посещения данной торговой точки в многими другими покупателями. Советую обходить данный магазин стороной.
16
Наташа М.
Experto local nivel 6
Diciembre 31, 2019
Зашли в магазин на разведку. Выбор товаров просто огромнейший!! Никакой 5 элемент не сравнится с этим магазином! Цены хорошие. Будем там брать технику.
4
6
Вероника Вострикова
Experto local nivel 8
Octubre 24, 2019
Приятные цены, рассрочка и самый доброжелательный и квалифицированный персонал, какой только я видела в магазинах быт. техники
1
8
WellDiva
Experto local nivel 8
Junio 28, 2021
Высокие цены, в наше время альтернативы море, когда-то купили холодильник, потом увидели туже модель на 100р дешевле, предоплату возвращать не захотели в наглую, таких условий убогих кроме как у них нет не у кого. Кофемолка на красной цене 90р., в интернет магазинах 70р, ну не бред!? Сам не пойду т уда, и никому не посоветую.
11
Jan J.
Experto local nivel 13
Mayo 22, 2019
Приятный магазин вежливый и отзывчивый персонал ,покупка посудомоечной машины оставила хорошее впечатление.
1
6
Ирина
Experto local nivel 6
Mayo 22, 2021
Хороший магазин с широким ассортиментом.
4
3
Абрамчук Екатерина
Experto local nivel 5
Octubre 11, 2019
Классный магазин с бытовой техникой. Ценник порой очень отлича ется от средней цены по городу в меньшую сторону
3
6
Елена К.
Experto local nivel 5
Septiembre 18, 2019
Зря писала хороший отзыв. Изменяю. Зашли вечером, попросили проконсультировать по пылесосам. Лениво и нехотя пока зали на все пылесосы (Я их и сама вижу). И порекомендовали почитать про них в интернете👍🤔. Б***дь, а консультанты для чего нужны???
17
Петр Логинов
Experto local nivel 10
Junio 29, 2021
Хороший супер макет бытовой техники
3
3
Reseña anónima
Diciembre 28, 2018
Стоимость товара в магазине не соответствует стоимости на сайте. Более того, цену в магазине берут "с потолка" + нужно при покупке в магазине платить за доставку даже если самовывоз!!! УЖАСНО!
10
Дима Иванец
Experto local nivel 6
Agosto 16, 2019
В магазине единственный минус мало места, а в остальном всё хорошо. Консультанты работают хорошо.
3
4
sergeuvad
Experto local nivel 2
Enero 3, 2020
Достаточно большой выбор техники, цены бывают ниже, чем в других магазинах
3
3
Вячеслав Самарцев
Experto local nivel 5
Octubre 24, 2021
Самый дешевый и большой выбор
1
4
Аленка
Experto local nivel 20
Abril 11, 2021
Цены разные,но рассрочки как таковой нет. Под проценты только.