VIRBACauto
625 reseñas
Noviembre 6, 2022
Обслуживался пару, тройку раз, поэтому считаю вполне вправе написать отзыв, дай Бог поможет кому-то определиться с выбором. Если вкратце- все на уровне и по адекватным ценам, только будьте внимательны перед тем как оплачивать читайте счёт бывает что считают за две стороны вместо одной и за 4 колеса вместо одного.
3
1
Febrero 17, 2023
Прекрасное сто мастера молодцы знают свое дело, приёмшики понимают с полу слова что нужно клиенту, особый респект директору Вартану и приемшику Юре. Ребята знают свою работу на все 100%
3
Mayo 9, 2023
Записался на замену масла в коробке,сказали сумму ,заехал. Менеджер знал, что на моём авто замена масла происходит со снятием и установкой поддона. сказали что нужно менять прокладку. Но её не было ни у меня, ни у них. договорились, что при установке поддон посадят на герметик, пришёл оплачивать а счёт выставили за замену масла и замену прокладки, хотя никакой прокладки поменяно не было, цена в начале была озвучена только за замену масла. А счёт выставлен за замену масла и прокладки! менеджер всячески спорил и отпирался говоря что это не одно и тоже кассирша была не очень рада видимо что я начал выяснять за стоимость услуг и начала выставлять на показ своё недовольство о клиенте переспрашивать всё по несколько раз, хотя я внятно и чётко всё говорил и строить не понятные гримасы. было жутко противно стоять около кассы. уважаемое руководство, прошу примите меры по обучению персонала правильному подходу к клиенту желаю вам дальнейшего роста и развития)
3
1
Abril 17, 2023
Уже неоднократо пользовалась услугами данного сервиса. Не обманывают, всегда очень быстро и слаженно. Ни разу не навязали ничего лишнего и запчасти приходили быстро, буквально за пол дня.
Febrero 2, 2022
Очень хороший сервис, с прекрасным профессиональным коллективом, обслуживаюсь в этом центре 10 лет работы проводят качественно и в срок. Расположение очень удобное.
1
Noviembre 23, 2023
Персонал очень хороший, всё рассказали, показали, отлично
Abril 27, 2022
Поехал по записи, всё оперативно, чётко и быстро! Мастера хорошие, качество сервисного обслуживания тоже хорошие. Когда меняете масло на розлив, проверяйте сколько его заливает мастер. Каждый раз льют по разному порой разница составляет 0,7 литра.
1
1
Abril 28, 2023
Все хорошо, только по времени всегда ждешь! Ребята отличные профи, подходят к делу ответственно!
3
Marzo 10, 2024
Хороший сервис, много машиномест, а главное опытный персонал, который знает что да как надо сделать, и терпят дурное настроение таких как я клиентов, делают хорошо, не беспокоишься
3
1
Abril 22, 2022
Покупал здесь диски и резину
Езжу радуюсь, качественные диски и резина
Так же и цена приемлемая
Искал много где , остановился на данном магазине , ребята работники молодцы
1
Abril 19, 2023
Покупали диски + резина все быстро качественно было установлено. Главное балансировка отличная.
Diciembre 22, 2023
Всё быстро и качественно. Обращался шесть раз по разным вопросам.
1
Agosto 30, 2023
Хороший автосервис, позвонила договориться отрегулировать фары . Назначили дату время, приехала сделали всё быстро. Рекомендую.
2
1
Abril 18, 2023
Приобрел шины виати, качество ноль, рекомендовал вирбак! После покупки прошло три дня, после попадания в небольшую ямку, шина лопнула, сдал обратно, выкатили заключение-которое я сам могу сляпать.
Хотите проблем, купите виати! Спасибо вирбак за рекомендацию!
1
Noviembre 23, 2022
Современное шиномонтажное оборудование, 3D стенд углов установки колёс. Работают по предварительной записи. Есть в продаже шины в хорошем ассортименте.
Marzo 26, 2024
Цены прилично выше среднего, а соответствующего уровня сервиса не заметил.
Julio 9, 2024
Спасибо мастерам подошёл с пониманием диагностика бесплатно.
Septiembre 21, 2023
Быстро. Качественно. Посоветуют что лучше приобрести для ремонта
Enero 21, 2022
Сервис и работа с клиентами на достойном уровне. Готовы пойти навстречу для улучшения качества обслуживания. Сайт достаточно информативен. Оператор быстро и уверенно помог решить мою проблему. Покупка и замена резины заняла около 1 часа по предварительной записи, что очень удобно для планирования своего графика.
3
Junio 17, 2022
Добрый день! 14.06.22г., приехал на сервис по адресу г.Краснодар, ул.Мачуги, 36. , с обращением заменить масло в двигателе, масло и фильтра свои, только работа! Началось с вопроса сколько у вас литров масла в двигателе, потом не получалось установить воздушный фильтр, хотя там всё просто, по направляющим! В итоге тех. паспорт у меня никто так и не попросил посмотреть модификацию двигателя , а потом от менеджера из отдела качества в телефонном разговоре я узнал, что ещё можно было сделать бесплатную диагностику ходовой части, мастер должен был предложить!Возможно в других филиалах дела обстоят иначе!
1
1
Octubre 4, 2021
Профессиональный сервис , достаточно высокий уровень мастеров и автослесарей ,знаком с данным СТО Вирбак много лет,поменял третий автомобиль, но остался клиентом у них, на Дзержинского 110 как минимум третий год, делал у них покупку комплект покрышек, замену тормоз.дисков и т.п. что касается авто. Всегда подскажу что нужно или можно уже заменить, пойдут на встречу твоих пожеланий и т.п. да, бывают парни не довольны задаваемым вопросом( что и как), но думаю это и понятно , они не фруктами торгуют,а железо крутят. Данный СТО рекомендую, для обращения к ним с проблемой своего железного друга. Спасибо.
3
Julio 9, 2022
Записался заранее, по телефону вкратце описали что может быть с автомобилем, уже на месте провели диагностику, сказали ожидать несколько дней пока не придут запчасти, уже во время ремонта мастера подметили ещё несколько моментов которые стоит не затягивать, запчасти быстро нашли по городу в другом сервисе и привезли, весь ремонт был сделан за день, стоимость кусается, но жить можно, персонал вежливый и профессиональный, рекомендую
2
1
Agosto 10, 2024
Хороший сервис, внимательные сотрудники
Septiembre 4, 2022
Поставлю 5 звёзд, всем довольна и обслуживание и качество выполненных работ, и цены вполне приемлемые, молодцы, ребята
3
1
Noviembre 29, 2022
хотелось начать восхвалять этот великий сервис , но нет воздержусь . 3 раза заправляли кондей и жидкость заливали, но нечем было проверить утечку, а так молодцы больше никогда туда не обращусь. замена сальника шруса чуть не закончилась ремонтом кпп. просто писец(животное такое)
почему отклоняете если это правда могу накладные скинуть
3
Agosto 6, 2023
Неплохое СТО, смело можно обслуживаться. Единственное, норовят завысить стоимость ремонта, что вполне логично для крупных компаний. При этом система скидок довольно неплохо может компенсировать затраты
Diciembre 19, 2022
Ребята - профи. Работают аккуратно. Директор центра по несколько раз подходит, интересуется процессом. Рекомендую безоговорочно.
2
1
Diciembre 1, 2022
Лучший сервис. Всегда приятно иметь дело с сотрудниками Вирбак - грамотные, вежливые, знают свое дело.
1
Enero 23, 2024
Отличный сервис, работу выполняют качественно
Enero 24, 2023
Очень качественный сервис. Цены умеренные. Запчасти заказывают сами, также по нормальным ценам.
1
Julio 15, 2022
Масло в автомате субару форестер поменяли оперативно и на опыте. Антон механик оказался владельцем аналогичного субару и давно занимается данной маркой. Очень удачно заехал, приятно удивлён.
1
Noviembre 9, 2022
Купил резину и записался на сайте. Приехал ко времени, быстро приняли, шиномонтаж очень быстро сделали, работали в несколько рук. Один диск был кривой, сразу поправили. Болты протянули динамометрическим ключом. Очень доволен.
1
Junio 19, 2022
Обслуживание на отлично! Мастера знают своё дело! Ценник адекватный! Рекомендую!!! Можно записаться на ремонт по времени! Запчасти имеются, а если нет, то доставят быстро!
1
Enero 11, 2023
Работы отлично выполняют работяги ну а манагеры как всегда незнающему человеку пытаются навялить лишнию услугу не первый раз там был и все тоже самое а по работе претензий нет
3
Diciembre 29, 2021
Был на диагностики - посчитали, нормально так посчитали, потом ради интереса ещё в другую заехал - посчитали чуть меньше, потом ещё в одну заехал - посчитали ещё меньше. Остался у 3-их. Виду к чему: не знаю как парни работают, но на этапе диагности уже идут проблеммы насчете за детали и за работу. Хотя за работу скорее всего так и есть, а вот за детали писец как плохо.
Julio 24, 2022
Обслуживаюсь на этом сервисе с 2007 года всё нравится, очень квалифицированный персонал, внимательный подход к автомобилям, рекомендую
2
1
Octubre 8, 2023
Ребята молодцы, на деньги не разводят,;быстро находят неисправности, ремонтируют и еще гарантию дают
Octubre 16, 2023
Отличный сервис с демркратическими ценами, но надо записываться заранее.
3
Junio 12, 2022
Моя сеть по шиномонтажке, когда прилетаю в Краснодар. Из минусов - запись есть, но по факту типа живая очередь, прождал час до приема, хотя записывался. На Московской быстрее проходит замена резины. Есть система скидок.
Всем спасибо за прочтение отзыва, надеюсь было полезно.
1
Noviembre 11, 2022
К персоналу претензий нет, все сделали как надо. Заехал на монтаж вовремя, как указано при записи. Единственное что сейчас на территории идёт стройка и создаёт временные неудобства с парковкой.
1
Junio 9, 2023
Хорошие цены на аккумуляторы . Отличный персонал . Удобный сайт .
3
Octubre 1, 2022
Вчера в сервисе не улице Мачуги менял колеса, понравилась работа всех причастных. Провели согласно акциям проверку ходовой,аккумулятора с выдачей рекомендаций. Работай остался доволен. Заодно поменял масло в двигателе.
Diciembre 18, 2022
Клиентоориентированность близка к нулю, причем работяги в ремзоне все делают четко, а вот приемка «не бей лежачего», такое ощущение, что не они работают для тебя, а ты (холоп) должен им денег. Три звезды только из-за парней в ремзоне
Octubre 23, 2022
Не первый год пользуюсь. Всегда большой ассортимент, высокое качество. И не мало важное отличные специалисты.
2
Septiembre 7, 2021
Очень хороший сервис ,обслуживание комфортное . Особую благодарность хочу выразить продавцу-консультанту Владимиру М., достаточно подробно и понятно отвечает на интересующие вопросы. Слесаря достаточно компетентны в своём деле ,делают на совесть.
3
Diciembre 16, 2024
Всё отлично
1
Diciembre 25, 2024
Хороший персонал мастера знают свое дело
Noviembre 20, 2024
Всё отлично
2
Agosto 22, 2022
До последнего времени считал одним из лучших сервисов. Грамотные специалисты, все делают на совесть. Но вчера менял масло в двигателе, и как обычно, попросил остатки не вошедшие в двигатель оставить мне на доливку. На что получил ответ, что масло различное и залили под расчёт. Удовлетворившись этим объяснением уехал. И только дома внимательно посмотрев чек увидел, что оплатил 4 литра масла, при этом по мануалу масла нужно 3.3 литра. По опыту знаю, что требуется около 3 литров. Мелочь, конечно но неприятно стало. Поэтому 1 балл
2
Junio 9, 2022
Ассортимент резины удовлетворяет потребностям как бюджетных покупателей так и покупателей с возможностью приобрести что-то более дорогостоящие. Клиенториентированность на высоте.