Сервис хороший, когда возникла проблема с новой купленной резиной её решили в течении пары часов
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Индыло
Experto local nivel 9
Junio 6, 2024
Возможно мне просто не повезло в связи с загруженностью, но отношение персонала так себе
1
1
Вадим Кравченко
Experto local nivel 6
Marzo 27, 2023
Не дают гарантию на шины,заплатил,выехал из сервиса и все,дальше твои проблемы. Не рекомендую данную фирму ни в коем случае,есть другие,которые дают гарантию и обслуживают более качественно!!!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Казановский
Experto local nivel 16
Noviembre 25, 2021
Отличный магазин и сервис. Заказал на сайте резину и диски, оплатил и бесплатно обули резину на диски. Продавцы очень грамотные. Вежливо обслужили и отправили на сервис! На сервисе также быстро обслужили даже без записи! Спасибо старшему мастеру Андрею!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия
Experto local nivel 3
Octubre 12, 2024
Хорошее обслуживание. Все хорошо 👌
1
Инкогнито 2139
Experto local nivel 3
Diciembre 26, 2023
Ужасный сервис , делают очень очень долго !!! Ждать 5 часов , пока сделают твою машину , это уже слишком !
4
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 10
Enero 10, 2023
Отличный магазин, персонал молодцы. Отзывчивые и профессионалы. Очень доволен их работой
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Куликов Олег
Experto local nivel 29
Marzo 2, 2024
В наличии не было ничего на размер 215/65/17. Ни летнего, ни зимнего. Размер типовой
1
Mostrar respuesta de los negocios
eshkoliminot
Experto local nivel 7
Enero 19, 2023
Шины не очень дорогие, а вот сервис дороговат по замене колес и что с этим связано. Делаю качественно. Когда брал зиму в подарок была бесплатная замена.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия Стынова
Experto local nivel 4
Julio 15, 2023
Обращались для заправки кондиционера и меняли масла, все быстро, ничего лишнего не добавили в чек, вирбакавто рекомендую.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Константин
Experto local nivel 12
Febrero 17, 2024
Ехал думал "обуют" и "разуют") и сделают абы как) но нет, приятно удивлен - молодцы! Оперативно и профессионально.
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей
Experto local nivel 4
Septiembre 27, 2024
Отвратительный сервис!
Аккумуляторы хлам!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Azimov
Experto local nivel 13
Octubre 29, 2022
Необходимо постоянно проверять все работы на месте!!!! Это ваша безопасность в прямом смысле слова.
- то защиту картера плохо прикрутят - гремит
- то кожух двигателя снимут - отставят и ищите-свищите
- самый эпик был - не докрученные винты/гайки на колесе, а это уже без комментариев.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Милованов
Experto local nivel 9
Octubre 29, 2022
Обращался один раз, менял резину и делал сход/развал. По качеству работ вроде претензий нет, а вот по цене… по телефону записался и договорился о цене, в итоге стоимость увеличилась почти на 20% по факту, хотя работы делали ровно те, о которых договорились по телефону
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Валентина Полтавец
Experto local nivel 10
Septiembre 17, 2022
Всё отлично, быстро и по адекватным ценам. Я делала техoбслуживание и замену тормозных дисков. Удобно, что никакие детали докупать не пришлoсь, сделали вроде как качественно. Я в этом не сильно разбирaюсь, но не скрипит и тормозит как надо, отсюда и выводы.
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия
Experto local nivel 6
Mayo 15, 2024
Все оперативно и качественно!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Николай
Experto local nivel 9
Abril 22, 2024
Качественный сервис.
Цена немного завышена.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Зарина
Experto local nivel 9
Diciembre 12, 2021
Не советую. Приехала на чистку дроссельной заслонки, замены масла и чистки форсунок. Мазда 3 - 10 т.р. из чего вышла такая цена - у них крутая акция, как кажется на первый взгляд - замена масла бесплатно, но! Вы заплатите за замену всех фильтров, снятия защиты около 1000 р. за каждую манипуляцию. Так же, интересно получается - снять дроссельную заслонку - 950 р., одеть дроссельную заслонку 950 р., ещё заплатите за чистку. Все дорого и за каждый снятый винтик вы заплатите.
10
3
Mostrar respuesta de los negocios
Геннадий Михайлов
Experto local nivel 10
Abril 16, 2022
Хорошая компания, помыли колёса, поменяли шины. Быстро с улыбкой на лице, пожелали хорошего дня. Приятно было общаться с такими людьми. Есть сезонное хранение шин. Рекомендую!!!
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Виктоиия Кислякова
Experto local nivel 6
Diciembre 4, 2022
делали регулировку света фар, мастер не проверил давление в колесах.. так себе мастера. Муж контролировал и заставил все переделать. услуга копеешная, работы на 10 минут.. но пришлось повозиться.
1
Mostrar respuesta de los negocios
vovanfromnovochek
Experto local nivel 12
Abril 7, 2023
Хорошее место, грамотный персонал. Несколько лет к ним езжу на сход развал и мелкий ремонт
1
Mostrar respuesta de los negocios
Богдан Сергеевич
Experto local nivel 10
Abril 16, 2024
Странное СТО - причину сказали а на отремонтировать "У нас нет времени записывайтесь на потом". Смысл тогда записи к ним - непонятно. Не рекомендую. Долго, дорого и бессмысленно.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Госпожа М.
Experto local nivel 17
Octubre 26, 2021
Хорошее место. Отличный ассортимент шин. Ребята знают свою работу. Кассир данного заведения - как Отдельный вид искусства- Смуглянка, просто профи.
3
Mostrar respuesta de los negocios
dantes dantes
Experto local nivel 15
Noviembre 4, 2023
Отличный сервис и магазин. Всё чётко.
1
Mostrar respuesta de los negocios
ЧМ
Experto local nivel 5
Marzo 12, 2024
Бесплатный осмотр ходовой и подбор запчастей
1
Mostrar respuesta de los negocios
роман
Experto local nivel 8
Noviembre 15, 2021
Объездили весь город в поиске аккумулятора. И выбрали именно этот магазин. Цены адекватные,гарантия хорошая и если отдать старый акум,то хорошая скида. Пусть рублей на 200,но всё же больше чем в других магазинах. Мелочь,но приятно)
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Багрянцева
Experto local nivel 5
Agosto 25, 2022
Появились проблемы с кондиционером, заехали на вирбакавто. За час мне все исправили, привели в порядок. Цены адекватные, сотрудники доброжелательные.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Влладимир З.
Experto local nivel 3
Mayo 7
Дорого
Mostrar respuesta de los negocios
naftagaz-0001
Experto local nivel 6
Diciembre 4, 2023
Нормальный магазин! Очень большой выбор
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий С.
Experto local nivel 4
Julio 2, 2024
Быстро и качественно.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Лев Леус
Experto local nivel 7
Abril 30, 2021
Преамбула:
Приобрел комплект Нокиан Хакка 2 в R14 через интернет-витрину Вирбакауто, по акции Нокиан c расширенной гарантией и бесплатным монтажом. Заказ был зарезервирован, о чём получил уведомление. Оплатить через инет заказ не смог, такое функционал не был включен на сайте по отношению к филиалу на Ростовском ш. ( не знаю за все Вирбаки)
По сопровождению заказа, информированию -- 5 баллов .
Время было горячее , народ уже ломанулся переобуваться, поэтому при случае заехал непосредственно чтобы прояснить вопрос с оплатой. Там меня поставили в назначенную дату на монтаж , но денег опять не взяли. Как выяснилось оплаченные товары сразу надо забирать, либо передавать в зону монтажа и там устанавливать. Не совсем понятный алгоритм, ибо деньги до дня монтажа могли и не дожить, отправившись на другие дела. ( комплект летней резины присутствовал, а был заменён по причине " аттракциона неслыханной щедрости от Нокиан" - халявный монтаж и гарантия)
В назначенный день прибыл на монтаж, оплатил покупку в зоне продаж, и убыл в зону монтажа.
Там конечно была загрузка, горячий сезон, и немного невнятная работа менеджеров из-за этого.
Работу по демонтажу, бортированию шин балансировке , и монтажу оценю в 4 балла с небольшим минусом. Были плюсы :диски , колеса мылись, старье загружали в багажник без напоминания, и главное-- не увидел, как на балансировочном станке подбивают молотком грузы к установленным дискам :)) Это очень больно видеть., колеса по местам притягивались моментом , с использованием дин. ключа,
Из минусов - была предложена ненужная замена "сосков" ( ждал предложения накачать колеса специальным "гоночным азотом" , но этого не случилось) , привалочные плоскости дисков и посадочные места монтажником не очищались , и не предлагались клиенту ( а надо было, в отличие от "сосков").
В процессе дальнейшей эксплуатации вопросов к монтажу, затяжке , балансировке не возникло.
Девушка-менеджер выдала документы на гарантию, и подробно объяснила процесс активации, уточнив, что лучше это сделать спустя день после приобретения ( это связано с тем , что регился номер фискального чека, эти данные с ОФД не сразу проскакивают в базу Нокиан, как я понял)
Комплект снятого Мишлена был приобретен нуждающимся ашот-таксистом , и приятно компенсировал затраты на новые шины.
Однако, мажор на этом не закончился. Ибо спустя три недели , пришлось воспользоваться той самой "расширенной гарантией от Нокиан" . При маневрировании задним ходом, поднял из кучи мусора какой-то обрезок заточенной трубы, и пропорол рабочую часть протектора и частично прилегающую боковину.
Позвонил на горячую Вирбаку, получил инструкции как воспользоваться гарантией, для чего прибыл на место монтажа. Менеджер отснял колесо, запросил документы, выяснил про активацию гарантии ( да, я сделал это через инет с домашнего компа на сл. день после покупки). Через 15-20 минут , видимо согласовывал вид повреждения с вышестоящим специалистом Нокиан, дал добро на замену колеса, что и исполнили в ремзоне технические специалисты. Единственной проблемой оказалось то, что Хакка 2 уже отсутствовала в продаже, но была заменена шиной следующего поколения( Да знаю, что рисунок разный, и да, куплю ещё одно колесо и поставлю на ось, а лишнее пойдет на запаску)
Я потрясён. Это какой-то сюжет рвущий новочеркасскую действительность на авторынке услуг.
В общем , сервис ВирбакАуто оставил у меня лично резко положительное впечатление, а минусы были скорее незначительными.
2
1
lena silenok
Experto local nivel 12
Agosto 9, 2022
Хороший. Очень быстро и качественно отремонтировали машину, ещё и под акцию попали😊
ВИРБАК, отличный сервис у нас в городе, запись по телефону, скидки, все профессионально и на уровне. Очень доволен этим Авто сервисом.
4
Нина
Experto local nivel 8
Noviembre 27, 2022
Обслуживание отличное
Подбор шин под любой автомобиль
Персонал вежливый
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Гореликов
Experto local nivel 13
Octubre 31, 2022
Очень хороший сервисный центр приятные сотрудники качественный ремонт и диагностика
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Бутакова
Experto local nivel 5
Julio 8, 2022
Искали вианор-его больше нет. Быстро выбрали резину взамен «убитой», тут же сразу перекинули на машину.
Выбор резины не огромный как в Москве, но вполне неплохой
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Ф.
Experto local nivel 3
Noviembre 1, 2024
Все отлично!
Mostrar respuesta de los negocios
562870 Бойцан
Experto local nivel 9
Julio 6, 2024
Бываем часто. Нравится.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Мирошниченко
Experto local nivel 5
Febrero 28, 2023
Супер кластное обслуживание всем жилаю обслуживание в центре
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей
Experto local nivel 12
Agosto 11, 2021
Хороший выбор , отличные цены , приветливый персонал . Именно в этом филиале Virbacauto покупал в первый раз , все отлично .
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Колесников
Experto local nivel 15
Agosto 24, 2022
Обращался по поводу заправки кондиционера. Сделали все качественно и дешевле,чем в других сервисах
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Б.
Experto local nivel 12
Noviembre 22, 2024
Сам магазин хороший , но сервис нацелен на выкачивание денег
Mostrar respuesta de los negocios
Павел
Experto local nivel 10
Junio 26, 2023
Мне здесь выгодно и удобно покупать шины
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Б.
Experto local nivel 5
Enero 16, 2023
Был в центре 14.12. Ремонтировали мне пoдвеску и меняли колодки. Работу сделали быстро и кaчественно, судя по всему. Цены норм.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей П.
Experto local nivel 3
Noviembre 17, 2023
Отбивные нормалёк ,а вот котлеты оставляют желать лучшего
2
Mostrar respuesta de los negocios
Yaroslav Yudin
Experto local nivel 11
Noviembre 13, 2021
Очень дорогая замена сезонной резины, в два а то и в три раза дороже аналогичных сервисов. Плохая балансировка колес. Перестал там обслуживаться. При покупке новой резины, постоянно пытаются продать колеса, которые лежат на складе от 3 до 5 лет. Персонал вежливый и отзывчивый.