Сплит система не охлаждает. В ресторане не вкусно. Шашлык жоский. Кортошка на мангале подгорела при этом сырая. В люкя вообще камень попался. Очень неприятно. Салаты не вкусные. Официанты с такими лицами не бовольными ходят как будто у них вообще выходных нет.
6
4
Александр Грабошников
Experto local nivel 15
Enero 22, 2024
Чисто, тепло, номер большой, больше даже чем надо))
Андрей Ефремов
Experto local nivel 6
Agosto 10, 2022
Приятное место, чистые номера, хорошая парковка. Очень вежливый персонал. 4 из 5 только за завтрак.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Кузнецова
Experto local nivel 7
Septiembre 8, 2021
Останавливалась с 07.08 по 08.09
Ковролин в номере грязный, в ванной волосы на полу. В остальном норм. Вода есть, полотенца, наборы для душа, все ок.
Слышимость 10 из 10. За стеной кто-то храпел, как будто рядом лежал. До часу ночи за дверью топали, громко разговаривали, один раз пытались открыть мой номер. Я ночевала одна, было жутко. В общем выспаться, это не здесь.
Завтрак: много или мало, я так и не узнала, потому что просто его не дождалась. Я не знаю, зачем спрашивают время подачи, тк ждать вы будете суммарно около 30 минут. Планируйте, если приехали по работе.
1
3
Ваган Ваган
Experto local nivel 6
Enero 21, 2022
Чистота, отличные номера, кухня очень вкусно все, персонал добрый приятно общаться, парковка, ну одним словом все супер 👍
4
Mostrar respuesta de los negocios
Ахмед Л
Experto local nivel 5
Noviembre 13, 2023
Все замечательно , чистые уютные номера
1
Mostrar respuesta de los negocios
Света А.
Experto local nivel 5
Diciembre 23, 2021
Отель хороший, номер комфорт отличный, но холодильник в номере шумит и отопление не работало, в первую ночь замерзли. И завтраки дорогие: кофе из кофемашины в стоимость не входит шведстола, очень разочарованы первый раз такое, да и почти все было холодное. Отель советую, а вот покушать можно в любом другом месте вкуснее и дешевле.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Бусыгина-Таран
Experto local nivel 11
Diciembre 30, 2022
Замечательный отель. Вежливый персонал. Чистота. Завтраки очень хорошие.
Mostrar respuesta de los negocios
Hans Rudel
Experto local nivel 4
Mayo 29, 2024
К магазину претензий нет, но ценники конские!
1
Елена Песык
Experto local nivel 11
Enero 6
Не понравилось - номер 214 второй этаж,в ужасном состоянии
Ден
Experto local nivel 13
Mayo 8, 2023
Очень уютное местечко, для проведения торжества рекомендую!!
Mostrar respuesta de los negocios
Красавчик Красавчик
Experto local nivel 8
Diciembre 7, 2023
Гостиница просто шикарная с хорошим персонлом
1
Андрей Балуев
Experto local nivel 8
Marzo 2, 2022
Все прилично. Но номера маловаты)принадлежности на одного, хоть и номер 2х местный. На верху был ремонт. Есть лифт) администраторы очень приятные.
ООО АЛЮТЕН
Experto local nivel 7
Noviembre 25, 2021
Отличный отель, номера приятные. Кухня неплохая, даже хорошая. Часто останавливаемся, но только если есть скидки на номера. За полную цену номера переоценены
3
Sergey Serg
Experto local nivel 4
Octubre 21, 2021
Сняла номер на сутки. #212 двухместный. С 19.10-20.10. Решила забронировать напрямую, не через Букинг, думала выйдет подешевле, но нет, оказалось разницы в стоимости нет и мне предложили ту же цену что и на букинге. Это было первое удивление :( То есть они предпочитают платить проценты, чем заинтнресовать клиентов напрямую с ними работать! Но мы всё же забронировали номер (я была с ребенком) т.к подкупил статус отеля, как ☀️☀️☀️☀️ четырех звездного! И... я увидела самый маленький номер, который я встречала за свою туристическую жизнь. Хоть я и стройная девушка, но между кроватью и шкафом и окном я "пролезала" с большим трудом. Т.е. в номере можно заниматься только одним, лежать на кровати и сидеть на кровати т.к. она, реально, занимает всю площадь номера! Ещё меня неприятно удивил протертый до дыр ковролин в прихожей! То есть, вы готовы платить проценты букингу, но потратить 500 рублей на небольшой косметический ремонт, не готовы! Вы вообще о понятии лояльности, клиентоориентированности слышали? Мне было брезгливо ходить по этому полу, спасли тапочки. Ура! Они там были, и все принадлежности для гигиены тоже, это плюс! Следующим разочарованием в четырёх звездах было наличие годовалого слоя пыли на верхней полке шкафа, причем я не искала специально недостатки, мы их замечали в процессе обживания номера. Я бы уже за такие вещи оторвала нафиг ваши красивые звезды. Фасад красивый, а внутри полное разочарование. Но, горничные, хоть и не очень качественно проводят уборку, но по крайней мере очень приветливые и улыбчивые! За что им как персоналу 5! А вот администратор, который к слову должна перед каждым заездом гостей проверять готовность номера, не слышала о сервисе от слова СОВСЕМ! Когда мы покидали данный отель НАВСЕГДА и передали на ресепшене ключи, нам даже не сказали до свиданья! Ни улыбки, ни заинтересованности, всё ли нам понравилось, ни предложения посетить их снова! Просто каменное лицо и молание....
1
3
Михаил Берлизов
Experto local nivel 11
Noviembre 11, 2021
Прекрасный отель, персонал и удобная локация. Очень порадовало сезонное предложение по стоимости. Останавливался здесь и ранее, в будущем тоже планирую.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Sviatoslav
Experto local nivel 8
Septiembre 6, 2021
Были проездом по пути на море. Гостиница чистая, свежая. В номерах порядок. Персонал вежливый. Заказали завтрак на утро. Наелись от души. Всё понравилось
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Кобец
Experto local nivel 15
Mayo 6, 2022
Приехал с семьёй в 23.00, свободных мест на парковке перед гостиницей "под камерами" не было. Лифт не работал - пришлось нести троих спящих детей на 3 этаж пешком. Утром лифт уже работал. Неприятное впечатление исправила уборщица, которая прибежала на регистратуру с забытым женой телефоном при нашем выезде.
Mostrar respuesta de los negocios
Aleksandr Ivanov
Experto local nivel 14
Mayo 26, 2023
Хорошие и чистые номера, хороший сервис. Очень рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Беломытцева
Experto local nivel 4
Diciembre 1, 2022
Очень приятный персонал! Номера чистые, уютные, есть все необходимое!
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Гайдамак
Experto local nivel 12
Julio 16, 2023
В целом нормальный отель, но парковка крошечная, есть вероятность, что машину приткнуть не удастся.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 6
Mayo 17, 2024
Еда в ресторане оставляет желать лучшего .
1
Сергей Панфилов
Experto local nivel 3
Agosto 5, 2023
Очень хороший, чистый, комфортный. Рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Тищенко
Experto local nivel 6
Noviembre 24, 2022
Отличный отель, вкусная еда в ресторане(20%скидка постояльцам)
Приветливый персонал, частая и качественная уборка номеров
1
Mostrar respuesta de los negocios
Укладка П.
Experto local nivel 6
Agosto 26, 2023
Чисто. Вежливый персонал. Вкусные завтраки
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Abril 7, 2023
Чисто, уютно, номер большой. Но плохо, что нет чайника или хотябы кулера в коридоре.
Mostrar respuesta de los negocios
Alenarevival
Experto local nivel 13
Abril 23, 2022
Супер отель и отношение. Останавливаемся не первый раз. В этот раз у нас случились семейные обстоятельства, пришлось раньше выехать из отеля, руководство пошло на встречу, и вернуло деньги!! Спасибо вам большое.
Вкусная еда в ресторане.
Ус пехов и процветания!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Шерзод Кадыров
Experto local nivel 12
Septiembre 17, 2023
Рекомендую.! Очень чистый, д остойный отель.!
Mostrar respuesta de los negocios
Irina Savina
Experto local nivel 5
Octubre 12, 2020
Хороший просторный номер, чисто, все есть для комфортного пребывания: косметические средства, фен, тапочки. Позвонили на ресепшн - донесли бесплатно халаты. Редко где получаешь за такие демократичные цены такое качество. Рекомендую!
3
Mostrar respuesta de los negocios
evgeny u.
Experto local nivel 4
Abril 30, 2024
Чисто,культурно,достойно!
Радион
Experto local nivel 11
Abril 30, 2022
Я бы мог тут поэму написать о том что мне не понравилось. Но вам достаточно будет знать что мы семьёй жили 2 дня с пеплом от сигарет и упаковкой от презервативов на полу от предыдущих постояльцев и горничная приходила заправляла постели и настойчиво это не убирала.
Воняет канализацией.
3
Дорожкина Елена
Experto local nivel 14
Abril 29, 2021
Неплохой отель, но... не дают халаты, даже за доплату, учтите это, когда будете собирать вещи; достаточно громко по выходным, в ресторане на первом этаже слабая шумоизоляция, но заканчиваются мероприятия не поздно (толи ограничения по городу, толи мне просто повезло); в номере была сломана дверца у душевой кабины, пару раз просила починить, но так и не сложилось. В остальном все понравилось: удобно добираться, недалеко от аэропорта, вид не в стену соседнего здания, а на город, уютный номер, курить можно на балконах на этаже, персонал вежливый
4
Екатерина К.
Experto local nivel 2
Marzo 25, 2022
Сам отель очень понравился, номер комфорт- белоснежное бельё, чистота, очень просторный, но ресторан не понравился абсолютно, медальоны из свинины ужасно сухие и безвкусные, карбонара тоже не привела в восторг, очень жаль, в следующий раз обязательно сюда. Только не в ресторан)
4
1
Алексей Чаклер
Experto local nivel 4
Noviembre 20, 2024
Нормально
Ольга Кузякина
Experto local nivel 7
Septiembre 3, 2022
Даже для ночлежки на 1 ночь отвратительно. Жутко воняет канализацией в номере, на окне нет маскитной сетки, нет холодильника, сам номер мале нький, очень душно, кондиционер над кроватью, дует прямо в лицо. В двухместном номере 1 стул, какой-либо шкаф отсутствует.
6
2
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Марина
Experto local nivel 8
Noviembre 7, 2022
Отличный отель. Весь персона л очень доброжелательный и внимательный)
3
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Рекова
Experto local nivel 11
Diciembre 27, 2021
Хороший отель. Чистые, большие номера. Недалеко от аэропорта. Хорошие завтраки
Отличное сочетания цена-качество.
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина К.
Experto local nivel 4
Noviembre 20, 2023
Хороший отель, чисто, уютно, тепло.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Таисия
Experto local nivel 2
Noviembre 24, 2021
Отель не тянет вообще ни на какие звёзды! Воды нет никакой в номере от слова совсем. Если встать рано утром, то можно увидеть тонкую струю, а вот если как сказали на ресепшн в час пик, то увы! Воды в кране нет никакой. Чтоб позвонить на ресепшн нужно либо дозваниваться на мобильный или бежать 5 этажей, т.к. в номере нет телефона для внутренней связи. Про такие вещи как сейф в номере здесь тоже не слышали. Но удивительно, что даже бутылки простой воды в номере нет. В общем сплошное разочарование….
3
6
Дмитрий Зорькин
Experto local nivel 6
Mayo 31, 2023
Хороший отель, цена соответствует. Завтрак шведский стол, должен быть лучше.
Mostrar respuesta de los negocios
Полина Шедько
Experto local nivel 11
Agosto 10, 2020
Останавливались втроём на одну ночь, номер Делюкс - все очень понравилось! Очень просторный, чистый, уютный номер, огромная ванная комната, удобная кровать, вежливый персонал - и все это за вполне приемлемые деньги.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Питер Иянов
Experto local nivel 8
Enero 7, 2022
+ цена/качество по ценнику
+ съедобные шведский стол по утрам
+ вежливый и оперативный персонал
+ бесплатная парковка
+ хорошее месторасположение
- ремонт и мебель пора обновить
- чистота на 4-
- узкий ассортимент шведского стола, не более 30 позиций всего.
Юлия Захарова
Experto local nivel 16
Mayo 22, 2022
У нас был номер комфорт - чистый, но одно окно не закрывалось полностью, бра над кроватью оторвано, в санузле запах канализации. Завтраки за доп. плату, очень скудные и не очень вкусные, чай в пакетиках, кофе растворимый.
Mostrar respuesta de los negocios
Остапенко Татьяна
Experto local nivel 5
Enero 2, 2024
Отель понравился , хорошая па рковка
3
Сергей Подгорный
Experto local nivel 9
Agosto 9, 2023
Останавливались на пару дней. Номер, персонал все на уровне👌
1
Mostrar respuesta de los negocios
Залина
Experto local nivel 10
Diciembre 29, 2023
Всё очень аккуратно и чисто
1
Дмитрий Алексеевич
Experto local nivel 16
Enero 2, 2022
Был корпоратив в ресторане Ричард, было супер, место много, кондиционерование справлялось, обслуживание класс!!! Рекомендуется...