Оформил заказ на установку линз в свою оправу. Оплату производил переводом на карту. Чек данная организация мне не выдала и консультант сказал, чтобы приходил завтра. На следующий день мне сообщили, что забыли сделать заказ и сейчас оформят еще раз и свяжутся со мной по готовности.
Свою оправу я отдавал с уже установленными своими линзами, которые при установке новых, мне испортили, зачем-то продырявив и не спросив можно ли испортить чужую вещь. Общались при этом со мной, как со старым приятелем и взамен извинений и предложения исправить ситуацию, мне было сказано, что я сам виноват и вообще линзы у меня стояли дешевые и китайские. Рекомендую обходить данный салон оптики стороной.
- хамство
- отсутствие клиентоориентированности
- нарушение правил оказания услуг
- не выдают чек, чтобы защитить свои права