Вежливый персонал, если что-то не так подскажут, ответят на вопросы. Быстрое оформление. Удобно на сайте заполнять анкету. Делала три раза визу, последний раз 2021 году, дали на 5 лет. Урааа
3
Диана Ди
Experto local nivel 10
Septiembre 20, 2023
Заставляют людей выкупать отели и авиабилеты , а потом отказывают им в визе. Wist money system. Русские люди хоть не поехали... а за отель и авиабилеты дорогущие уже заплатили все равно и деньги все равно идут в Италию 💪🤣 Крутой развод на деньги!
2
Irina Fadeeva
Experto local nivel 3
Septiembre 1, 2023
Большая благодарность персоналу визового центра и консульству за пунктуальность, вежливость и оперативность в работе.
1
Виталий А.
Experto local nivel 4
Septiembre 1, 2023
Выдача документов организована безобразно, месяц и 12 дней ждали, завтра вылет, есть виза или нет, непонятно, за документами очередь на час, в результате получил один паспорт, за паспортом супруги просили зайти вечером в 17.00
2
Olesya Shamborskaya
Experto local nivel 8
Abril 11, 2024
Если хотите чтобы всё прошло быстро, идите в Вип зал. Там у вас примут документы за 20 минут вместо 2 х часов.
Валентина Лукьянова
Experto local nivel 7
Noviembre 10, 2023
Люди, посмотрите отзывы по новизне! Это просто какой-то ужас! Деньги они берут за курьерские, можно сказать, услуги - доставка документов до консульства и обратно. Все остальное - это не их дело и ваши трудности. Мы с моим молодым человеком подавали документы вместе, договор заключен на двоих, оплата производилась совместная. Завтра вылет и, бинго, его документы готовы, а мои нет. И готовы они в 17:00 в пятницу, когда работают они до 17:30. Они прям по телефону усталым тоном предлагают приехать и посидеть, подождать, вдруг дадут, никто не знает. Мы в поликлинике что ли? На все вопросы: мы ничего сделать не можем. В консульстве вообще трубки сбрасывают. Если не хотите испорченного отпуска и абсолютно бессовестного отношения, то лучше сделать визу другой страны. Или может в другом месте, как минимум.
7
Наталья А.
Experto local nivel 3
Junio 7, 2022
Ну что сказать, наступили темные времена. Получение права на посещения Визового центр Италии это конкурс Что Где Когда.
Если раньше через ВЦИ это было спасение от очередей в Консульстве, помощь в оформлении документов, то теперь у вас посинеет палец, перестанут видеть глаза, пока вы клацаете по экрану монитора мышкой в надежде получить место.
Места на визу появляются также неожиданно и непредсказуемо как и заканчиваются, и все благодаря нечистоплотным туристическим и визовым центрам, зарабатывающим на выкупе мест. Их специалисты сидят днями и ночами, чтобы опередить индивидуальных путешественников. Ну что сказать, едва ли захочешь спонсировать консульство за такой подход в организации работы.
26
3
elenadecarvalho
Experto local nivel 4
Octubre 13, 2023
Отвратительная работа визового центра. В Москве выдают за 15 рабочих дней, в Питере люди от 2-3 месяцев ждут и перед вылетом не получают паспорта. Со мной в очереди стояло человек 50 получили 10
4
1
Елена Р.
Experto local nivel 3
Agosto 3, 2023
Подала документы под поездку 4 июля. Было все : билет, бронь оплаченная, выписки со счетов, справка с работы. Делали равно месяц. Обслуживание понравилось. Хотя немного понервничала. Уезжать 8 го августа. Только 3 августа прошло долгожданное известие.
4
Александра Н.
Experto local nivel 5
Diciembre 12, 2023
Переживала, что паспорт отдадут в последний день, но в итоге получила визу за 5 дней до поездки. Паспорт был готов через 5 недель после подачи заявления.
1
Елена Волчкова
Experto local nivel 6
Septiembre 20, 2024
Мне повезло, мало народу, все быстро
1
1
Валерий Р.
Experto local nivel 2
Mayo 31, 2024
Всё замечательно: приём , обслуживание на высоте
1
1
Ольга Игнатенко
Experto local nivel 5
Diciembre 25, 2022
Очень понравилось обслуживание и обстановка в визовом центре, вежливые сотрудники, работа которых четко спланирована. Рекомендую!
3
sabina sabinina
Experto local nivel 14
Julio 27, 2022
Дали ответы на нужные вопросы без очереди и ожидания, комфортно уютно, на рецепции очень приятный персонал. Консультанты более жёсткие, но все чётко по информации.
1
2
Europa Trans
Experto local nivel 3
Diciembre 4, 2022
Дорогие друзья! подавался в Визовый центр Италии, обслуживание очень печальное, менеджеры не компетентны в визовых вопросах, отдаешь документы на подачу они спрашивают на какую визу подаетесь, если на верхним листе написано тип визы, каждый раз переспрашивают. Не знают вообще какие документы нужны. Старший менеджер не уважительно разговаривает, хотя она единственная, в этой организации знает. Друзья если кому надо обращайтесь в Визовый центр Европа, сейчас я понял что там действительно компетентные сотрудники, которые расскажут и проконсультирую от А до Я. Надеюсь они получат аккредитацию в Консульстве Италии.
6
9
Юрий Иванович
Experto local nivel 7
Septiembre 6, 2024
Всё чётко. И вежливо.
1
anastasia-zott
Experto local nivel 6
Abril 29, 2022
Быстро, очереди почти не было, подсказали какие документы нужно донести ! В общем и в целом если бы у нас все было готово сразу процедура подачи заняла бы меньше часа! Ожидание визы заняло две недели, визу выдали на 1 год ( что не может не радовать, думала макс на 3 месяца дадут в нынешней ситуации) хочу ещё отметить, что после просьбы ускорить процесс, нам пошли на встречу и запись перенесли на 3 недели раньше! В общем оценка 5
2
4
Анна
Experto local nivel 4
Febrero 2, 2023
Очень приятное место. Оформляла итальянскую визу, приехала в назначенное время, ожидание - ну максимум 7 минут. Все доброжелательны и готовы помочь.
3
Екатерина
Experto local nivel 7
Diciembre 9, 2022
Отличное обслуживание , вежливые сотрудники ,удобное расположение ,на платной парковке утром можно найти местечко )
3
1
Наталья Галкина
Experto local nivel 8
Febrero 24, 2023
Спасибо, внимательные девочки сидят на приеме документов, отнеслись с пониманием, по конкретному вопросу, ждём решения, подъехать удобно, у Казанского собора
1
Vladimir Goncharov
Experto local nivel 10
Diciembre 29, 2022
Начну с главного: Подача на 2-х человек, обоим отказ. 40 тыс. руб. (консульские сборы, сборы центра (ок. 20 тыс. руб.) и плата агентству (22 тыс. руб.)) на ветер.
Отношение к заявителям не просто плохое, оно неприемлемое. Все более-менее на этапе подачи, т.е. до того момента, пока Вы не уплатили сборы центра и консульские.
Особенно отличилась в моем случае темноволосая немолодая женщина - старший менеджер. Кроме того, что правила выдумываются здесь же и не соответствуют информации на сайте, общение происходит в крайне неприязненном тоне.
8
5
Раиса Ан
Experto local nivel 10
Abril 14, 2024
Нареканий к работе центра нет. Чисто, есть кулер)
Ольга Лавренова
Experto local nivel 6
Abril 6, 2024
Попала случайно в обеденное время🤦🏼♀️ уходят все разом и ты час сидишь ждешь пока они вернутся((
Мариам Тадевосян
Experto local nivel 9
Abril 22, 2024
Все хорошо, кроме ожидания(( была записана на 11:00, к окну подошла в районе 12 часов.
Kvitt Velotrek
Experto local nivel 5
Julio 2, 2024
Всё чётко, как в Европе. Жать только, что визу дали всего на две недели
2
2
Влада Малеева
Experto local nivel 18
Julio 19, 2022
Отличный визовый центр!
Прекрасное месторасположение, грамотные сотрудники - спасибо Девальде В. за грамотное оформление документов! Визу сделали за 3 рабочих дня!
4
Александра Сгибнева
Experto local nivel 13
Julio 18, 2023
Хорошее обслуживание, все четко и в сроки. Если есть ошибка в документах персонал идёт на встречу и даёт время их устранить. Визу дали
2
1
Dmitriy Simdo
Experto local nivel 11
Febrero 15, 2023
Найти чуть сложнее если первый раз и нельзя пользоваться телефонами даже в ожидании, что мне лично странно, все остальное просто супер. персонал улыбается, помогает, повторяет без напряга. большое спасибо.
2
2
Гарик Акопян
Experto local nivel 10
Abril 21, 2023
Милые девушки на приеме говорят, что сроки рассмотрения 1,5 -2 недели, чтобы взять деньги, а по факту от 60-90 дней! Будьте внимательны, когда пойдете сюда. В москве срок рассмотрения - 3-5 дней. Оператор хамит. Все вопросы к консульству, но договор заключен с центром, а не консульством.
5
анастасия с.
Experto local nivel 3
Marzo 15, 2023
Даже не думайте подавать на Итальянскую визу в спб. Ожидание виз с января месяца составляет около 90 дней. Визу дают(если повезет) только за 1-2 дня до поездки, тянут до последнего. Почитайте отзывы на других сайтах. Обидно, что при подаче сотрудники врут о 15 рабочих днях(
11
Галина Чернова
Experto local nivel 16
Julio 1, 2023
Быстро, четко. По записи с подготовленными документами. Спрашивали забронированные билеты, их не было, но все равно приняли документы на усмотрение консульства.
Ребята хорошо работают. Прием идет быстро, запись работает, времени потратил 10 минут на все про все. Но, у меня запросили старые паспорта для просмотра, а потом положили старый паспорт в пачку документов... на следующий день пришлось опять к ним ехать.
1
Golovinski A.
Experto local nivel 14
Septiembre 29, 2023
Центр как центр, достаточно приветливый и вежливый персонал
Elena K.
Experto local nivel 2
Junio 30, 2022
Подавала документы на визу 24.06.22 . Рассчитала на калькуляторе ,на сайте сумму нужную на карте на три дня. В итоге в окне принимала документы инспектор Девальд Е.В. Человеку глубоко все равно на все. Некомпетентный сотрудник, на вопросы мои не ответила. Хотя могла сказать , что сумма недостаточная и с такой суммой Италия визу не дает. Зачем вы тогда на сайте предоставляете расчет???? Если реальная сумма в разы больше. Я потеряла деньги и время. Качество оказания услуг оставляет желать лучшего. При этом деньги с собой у меня были в объеме 500000 наличкой, я могла их положить и получить визу. Я дизайнер интерьера и меня приглашали итальянцы сами. Но я решила оформить сама воспользовавшись вашими услугами!!!!! Потеряла деньги время все свои брони и нервы! Спасибо большое !!!
18
4
Мария Б
Experto local nivel 11
Agosto 23, 2023
Подавала документы заранее , прошло 90 дней с момента подачи документов, ответа никакого нет. Консульство присылает автоответ , визовый центр ни за что не отвечает .
5
Татьяна Устинова
Experto local nivel 8
Agosto 6, 2022
Персонал высоко профессиональный с очень внимательным отношением и стремлением помочь решить любую ситуацию! Даже по телефону!! Платная парковка есть невдалеке!
1
1
Илья И
Experto local nivel 8
Agosto 16, 2023
Оформлял визу, хамоватых сотрудников таких еще не встречал. Не представляются . Имен друг друга не знают ! Советую обходить стороной . И получить визу в другую страну
3
1
Евгения
Experto local nivel 15
Junio 20, 2023
Очень быстро и качественно! Нам помогала Елена М. Огромное спасибо! С такими сотрудниками взаимодействовать одно удовольствие!!!
Иван Смирнов
Experto local nivel 8
Marzo 15, 2023
почему нигде на сайте не указано, что Консульство больше месяца рассматривает заявления? в договоре вы обязаны предупреждать людей в случае непредвиденных обстоятельств. почему на вопрос: "успеем получить визу?" заданный в феврале, отвечают: "успеете" и берут деньги. услуга не оказана, визы нет, завтра сгорают билеты.
6
Jenechka Chernyakova
Experto local nivel 4
Junio 20, 2022
В плане подачи, все отлично! Четко и быстро. Правда визу дали только под даты поездки, но все же лучше, чем ничего, тк давно не было шенгенских виз.
3
3
Лев Гальперин
Experto local nivel 8
Septiembre 6, 2022
Сдал документы сегодня 06 сентября . Все добрые и отзывчивые . Оператор Мария помогла исправить нужное в анкете . Донёс справку о наличии денег на счете . Взяли . Надеюсь дадут визу хотя бы на неделю поездки . Всем успехов
3
2
еля никифорова
Experto local nivel 6
Junio 16, 2023
Благодарю Консульство за возможность видеть дочь и внуков! Внимательное и быстрое решение вопроса.
3
Алёна Касымова
Experto local nivel 7
Agosto 21, 2023
чисто, аккуратно. спокойно. персонал не грубый. отзывчивый.
Игорь Секерин
Experto local nivel 12
Septiembre 24, 2023
По записи принимают небольшие группы для сдачи документов, все быстро и организовано.
Андрей Моносов
Experto local nivel 5
Noviembre 17, 2022
Топовый визовый центр за свои деньги. Без очередей, все доки можно допечатать на месте, если вы такие же безалаберные, как я, и не умеете правильно готовить доки на визу. Пять виз в Италию из пяти.
3
2
spartak180687
Experto local nivel 4
Septiembre 25, 2024
Долгое ожидание готовности визы стоило того. Дали на полгода и 90 дней пребывания.
V. Petrova
Experto local nivel 11
Enero 14
Все отлично
Диана
Experto local nivel 8
Agosto 13, 2024
На ресепшн сидит невежливый молодой человек.
В остальном обслуживание устроило.