Vkusno — i tochka
1307 reseñas
Septiembre 8, 2024
Воняет конечно это место очень далеко очень издалека и неприятно к нему подходить но я там Беру только игрушку чтобы малым дарить айс кофе мороженое и коктейль
Diciembre 3, 2023
Бывал в этом заведении, когда оно ещё было Макдональдсом, но на мой взгляд сейчас оно стало гораздо лучше. Еда осталась вообще та же что была, зато персонал и обслуживание по ощущениям приятнее чем в маке.
Конечно, стоит учесть, что это место расположено рядом с метро, а поэтому там почти всегда очень много народу. Поэтому крайне рекомендую заказывать еду через мобильное приложение "Вкусно и точка" где-то на пол пути к самому заведению, чтобы к моменту когда вы доберётесь до него, ваш заказ уже ждал вас.
Diciembre 5, 2024
Регулярно тут бываю, всё очень нравится.
Upd при заказе на кассе сотрудницы два раза по непонятной причине оформляли заказ на вынос, хотя ни о чем подобном речи не было.
1
Julio 28, 2024
Второй раз подряд ждали заказ больше часа. В итоге сообщили, что не могут доставить. Класс, сервис на высшем уровне. И приложение никакое, некуда сообщить о проблеме. Спасибо, больше у вас не буду заказывать.
3
1
Julio 9, 2024
Совсем маленькое здание, хорошо,что доставку отдельно сделали, но конечно,по локации можно было и расширить
Julio 24, 2024
Вкусно и очень быстро всё готовиться утром. Приходиться ждать вовремя часика ну во время обеда и т.д.
1
Diciembre 15, 2023
Я всегда захожу сюда, когда еду в Москву из Дмитрова на автобусе. Очень удобно: Приехал в Алтуфьево, всё рядом-остановка, станция метро и пункт питания. Зашёл, перекусил, отдохнул и дальше двинулся.
4
2
Septiembre 27, 2024
Бургеры вкусные. Ужасно невкусная картошка фри и по-деревенски. Кола и сок тоже слишком бадяжные, скорее это вода со вкусом апельсина и колы. Неприятный осадочек остался. Больше сюда ни ногой. Лучше до дома потерпеть.
1
Febrero 28, 2024
Сегодня столкнулась с обманом в этом заведении. В 15:52 сделала заказ через терминал. Потом с ребёнком пошла мыть руки в туалет. Минут через 5-7 пошла забирать заказ. На табло его не было, спросила у сотрудницы, готов ли он. На что мне ответили, что сейчас узнают. В итоге, мне не выдали заказ вообще, со слов сотрудницы они посмотрели камеры, и увидели, что к ним подходили с этим чеком, на котором был номер заказа 092, и выдали заказ. Но лица, якобы, не было видно. Это чистый обман. Я хотела посмотреть камеры, но мне сказали, что это возможно только после приезда полиции и следственного комитета в течение 7-ми дней. Я потребовала возврат средств, на что мне последовал отказ. Я в ужасе. Сумма небольшая, чуть менее 500 рублей, я в шоке от самой ситуации. Сотрудница утверждала, якобы я отдала чек какому-то человеку, хотя чек у меня был только в левом кармане куртки всё это время. Полчаса потратила на разбирательство, которое ни к чему не привело. Ушла с ребёнком ни с чем, пошли есть в другое заведение, где нагло не обманывают клиентов. Больше к вам не вернёмся. В книгу жалоб написала жалобу. Нарушены мои права потребителя. Заплатила за услугу, не получив её, даже возврат средств не был осуществлён. Беспредел.
6
Octubre 1, 2024
Очень вежливые ребята тут работают.И заказы выдаются быстро и без ошибок.
Хожу с удовольствием
1
Octubre 6, 2024
27 минут ожидания это перебор ! Еле теплый капучино ! Если не хотите просидеть 30 минут ожидая холодной еды Заходите вечером ( время что на чеке) 😋 . Плюсов ни нашел очень долгое обслуживание, холодное кофе !
Octubre 5, 2024
5.10.24 18 часов заказал биг хит и кофе. Приятного было мало. Сначала попалась одна волосинка,подумал всякое бывает,начал поднимать булку а там не одна . Спасибо,к вам не ногой
1
Junio 22, 2024
Будте готовы ожидать свой заказ более 20 минут...
Оставили без каллорий на 15 часов.
Заказала в приложении, думала за 3 минуты дойду, заберу заказ, поем там же и в путь...трудиться.
Прождала 17 минут, поняла, что опаздываю на смену. Ругаться некогда. Заказы после меня уже раздали... оказалось Кухня забыла... ;)
Septiembre 22, 2023
Довольно часто хожу именно в этот старый добрый мак. Все вкусно, вопросов нет, правда даже по будням большие очереди и готовят не сказал бы что быстро(я чикен премьер, картошку, соус и бутылку воды для тренировки минут 10 ждал
4
4
Octubre 15, 2024
30 минут назад забрали заказ , все прекрасно , кроме напитка . В Липтон зеленый со льдом , по ощущениям попала моющее средство . Пока вроде еще не умер (но это только пока)
1
Noviembre 21, 2023
Хочу выразить благодарность “Вкусно и точка” по адресу Лескова 1. 20 ноября останавливались на парковке авто “Вкусно и точка”. Мой телефон выпал, я поняла это спустя пять станций метро. Хорошо, что было от кого позвонить. Вежливый менеджер “Вкусно и точка” сообщил, что телефон у них… (подробностей не знаю) Сразу же рванула обратно.
Менеджер ресторана передал мне телефон. Подробностей не знал, так как ему передал другой менеджер, который работал раньше.
Не знаю, кто нашел мой телефон на парковке и отнес его в ресторан. БОЛЬШОЕ вам человеческое спасибо! (на аватарке был котенок).
Septiembre 15, 2024
В чикенбургере нашли крошки говядины и целый огурчик. Такое ощущение, что руки остаются в ингредиентах чизбургера и прям ими делают другие. Поменяли при первой же просьбе, но осадок остался.
Septiembre 12, 2024
Кассиру Мукатовой явно не с людьми надо работать! Отправте ее картошку жарить, а не заказы принимать! Первый раз сталкиваюсь с такой НЕвежливостью!
1
Septiembre 12, 2024
Место проходное, метро близко, рядом автобусы , отправляющиеся в Подмосковье, вследствие этого много народа всегда, а зал один и очень небольшой, всегда тесно... Конечно, персонал старается, но, тем не менее, приходится ждать.
Enero 1
Все покайфу, нормально обслуживание, удобное расположение и не игнорируют в отличии от некоторых
Agosto 21, 2023
Вот, что Макдональдс там был, мягко скажем, не на высоте, но Вкусно и Точка не перестает удивлять! Качество обслуживания 0. Персоналу настолько плевать на клиентов, что даже улыбку выдавить из себя не могут. Но сегодняшнее посещение испортило отношение конкретно к этому филиалу на 100%. В принципе, это заведение перегружено 24/7, людей много, рядом с метро, окно для автомобилей, ну как всегда. Сегодня при входе было относительно немного заказов, думаю, что хоть в этот раз не придется ждать вечность. Выбрала на киоске еду, заказала относительно нестандартное блюдо для этого заведения - цезарь. Ушла ждать, но минуты через 2 мой заказ пропал с экрана выдачи. У них это постоянно, фиг с ним, через 5 минут спрошу готово или нет. Уже, естественно, отдают заказы, которые были оформлены после меня. Вижу, в один из пакетов закидывают вилку с ножом, радуюсь, что мой. Молодой человек кинул приборы, завернул пакет и ушел. Со стойки выдачи пропали ВСЕ сотрудники. Подхожу к девушке, спрашиваю: «такой-то заказ готов?». Она молча смотрит на пакеты, которые стоят в сторонке, молча берет один и отдает. Ни одного слова, улыбки и т.д. Ну да ладно. Радостная иду домой, открываю пакет, а цезарь не положили. Да, можно было проверить на месте и т.д и т.п., но конкретно в этом филиале ПОСТОЯННО косяки. Вот ВСЕГДА! Если этот отзыв увидит кто-то из службы оценки компетенций и обслуживания (ну или как этот отдел именуется в ВиТ), ПОЖАЛУЙСТА, ОТПРАВЬТЕ ТУДА ПРОВЕРКУ. НАУЧИТЕ ПЕРСОНАЛ ХОТЯ БЫ ОТВЕЧАТЬ НА ВОПРОС И ПРОВЕРЯТЬ ЗАКАЗ!
15
7
Mayo 16, 2024
Самое худшее заведение "Вкусно и точка" из всех, где я был. Не вежливая сотрудница принесла еду и буквально швырнула ее на стол, ничего не сказав. Затем я обнаружил, что апельсиновый сок, который мне принесли - это в буквальном смысле вода жёлтого цвета с запахом апельсина без преувеличения. Никогда больше сюда не зайду и другим не советую!
3
Septiembre 28, 2024
Раньше это называлось "мак-авто", как теперь не знаю. Так вот, заезд и выезд не очень удачно организован. А так, - все нормально.
Agosto 11, 2024
Ждали доставку 6341 с 15:16, в итоге почти через полтора часа ожидания доставку отменили. Заказ был небольшой. Заказывать с этого адреса больше не будем.
3
1
Julio 13, 2024
Почему то Всегда очереди,в мак авто персонал грубит, всегда что-то не докладывают, сколько бы раз туда не заезжал, всегда после отвращение к данному заведению!!!!
Agosto 10, 2024
Все вкусно кроме этой картошки. Просто пережаренное месиво. Столы грязные. Из плюсов: быстро принесли заказ, расположение около метро.
Marzo 23, 2024
После вчерашнего вечернего посещения (около 20 часов) ставлю 1*!!! Заказ был собран быстро. Состоял из 2-х небольших стандартных пакетов. Я попросила девушку за стойкой выдачи положить их в один большой пакет "на вынос"( заранее при заказе это условие обговаривалось!!!). На что она выдала просто пакет и произнесла фразу:" В Пятерочке при выдаче пакета покупатели сами в него собирают покупки!" Тон был недовольным, высокомерным!!! Имя на бейджике она прикрыла рукой!При обращении к руководству никаких замечаний она не получила: он(руководитель) что-то спросил, она что-то спокойно ответила, и они разошлись по своим местам!!! Пришлось самой собрать все в большой пакет... Я не стала скандалить. Смысла нет, если руководство так отреагировало. Решила, что напишу отзыв. Готовьтесь к самообслуживанию!!! Раньше такого не было. Всегда был приветливый персонал... Жаль...
3
1
Mayo 22, 2024
Сделали небольшую перепланировку внутри переставив терминал самообслуживания и добавив стенку. Чисто, поток людей большой, сотрудники вроде бы справляются.
1
1
Julio 4, 2024
Часто забывают что-то в заказах. Во время акции со стаканами специально заменяли комбо на другое, чтобы их не давать, хотя прекрасно было видно что они у них есть. Грубят, отрицают очевидные ошибки, несмотря на вежливое обращение!
4
Octubre 22, 2024
На меня облили напиток и не положили мой вишнёвый пирожок..
(Облили белые штаны и белые кросовки,)
Очень обидно и не приятно.. ((
1
1
Enero 21, 2024
Обслуживание просто топовое, персонал вежливый и общительный, время готовки не больше 5 минут, еда очень вкусная, столиков где можно присесть достаточно
1
1
Abril 7, 2024
Переименованный Макдональдс нам необходим. Это уже неотъемлемая часть нашей реальности. Но цены куда-то вверх ползут и ползут. Была поражена размером двойного чизбургера - все три были меньше в диаметре настолько ощутимо, что стало неприятно.🧐🧐🧐 Это было в Точке на Пушкинской.
Но по вкусу там всегда лучше.
Горячее, свежее.
В Алтуфьево можно купить сплющенный, будто трижды разогретый шлепок((
Звезду снимаю за регресс
3
Agosto 25, 2024
У метро! Самый главный плюс. Можно перекусить быстро, есть столики на улице.
Noviembre 10, 2024
2й месяц, если не больше, тут починяют дороги вокруг и около, доехать и припарковаться проблематично (10.11.24) но готовят по рецептам
Junio 18, 2024
Не плохое место, минусы в том что по обеим сторонам ездит транспорт, на улице сидеть не совсем комфортно.
А в общем и целом, персонал приятный и вежливый и самое главное внимательный к посетителям.
1
Julio 21, 2023
Классно, а главное быстро и вкусно. Приветливый персонал всегда покажут и подскажут что вкуснее , молодцы так держать. Чисто и хорошо. Советую зайти останетесь довольны.
3
1
Octubre 17, 2024
Еда как и везде у них ок; ничего полезного и дорого. Но главный и жирный минус - это очень узкий заезд для машин и очень маленький паркинг. Не клиентоориентированный мак в плане автомобилей, хотелось бы посмотреть в глаза тому, кто проектировал заезд к окошкам, автомобилей. Товарищ, желаю тебе купить как вариант внедорожник, и порулить там по бордюрам при поворотах к окнам выдачи и оплаты. К персоналу претензий нет.
Agosto 18, 2024
Заказал детям бургеры и картошку фри , картошка оказалась с посторонним запахом ( резкий тухлый запах ) , менеджер Елена даже обсудить вопрос отказалась .
3
1
Noviembre 2, 2024
По меню ничего плохого не скажу. Но в одном заказе сразу две ошибке, по-моему перебор. Явно страдает организация. Напиток наливают вообще не тот что в заказе, еду также путают.
Junio 30, 2024
Очень мало места, планировка не удобная, зачастую сотрудники не успевают убираться и бывает очень грязно, оборудование в уборных не работает
Обожаю мак, но впервые пришлось написать подобный отзыв
3
Noviembre 2, 2024
Хорошая еда , быстро готовят , персонал отзывчивый и добрый ,
Octubre 11, 2023
Не макдональдс конечно, но в целом все хорошо. Двойной чиз бургер, картошка, наггетсы и булки с курицей такие же вкусные. Заказы делаем в основном через приложение и приходим забирать минут через 5-7
По вечерам в пятницу и выходные конечно ажиотаж, но сотрудники стараются. Было всего пару раз так, что пришлось ждать больше 10 минут. Все устраивает.
3
Junio 2, 2024
Только в этой торговой зоне обманывают (разводят соки), подтверждено не одним мной.
Будь то апельсиновый или яблочный. На других точках такого призвола нет. Уже месяца 4 как. Проведите проверку или контролную закупку, понятное дело, что там поток людей чрезмерно высокий, но не проще увеличить поставки товара, а не разводить? Не рекомендую покупать здесь соки.
Abril 20, 2024
Как ни странно, но еда нравится больше, чем в Макдональдсе. На вкус и запах химии меньше. Картошка по деревенски не сухая, как была раньше в Макдаке. Цезарь ролл оказался тоже вкуснее. Буду пробовать дальше, пока это первое впечатление . И желаю удачи в развитии!
3
2
Octubre 20, 2024
Нормально, но второй раз отдают напитки со вкусом хлорки. Иногда не кладут некоторые соусы.
Случаи с хлоркой очень разочаровывают.
1
1
Enero 14, 2024
Данная организация портит свою репутацию так как неоднократно замечал сотрудников охраны Кавказской внешности, которые дерзко и вызывающе смотрят в глаза, к примеру был даже не так давно случай в заведении вкусно и точка у м.Алтуфьево, сотрудник организации вкусно и точка кавказской внешности клеился к девушкам в зале, ему было другими сделано замечание, он начал хамить, угрожать, выйти на улицу предлагал при всех, потом были жалобы, после руководство данного заведения сказали, что его уволили, а через несколько дней его увидели в качестве сотрудника во вкусно и точка,которое у метро Проспект мира . Вечером во многих заведениях очень грязно, со столов очень медленно убирают.
4
Agosto 17, 2024
Одно из любимых мест и становится это место после открытия только лучше. Так держать.
1
Octubre 21, 2024
Постоянно недокладывают еду, приходится постоянно проверять за ними! В пятницу не проверил, пришёл домой без Биг Спешиал Демиглас ролл....
Abril 23, 2024
В последнее время столкнулся то ли с умышленным обманом посетителей, толи такое безответственное отношение персонала, но в каждом из недавних моих заказов откровенно недокладывали то что заказал и оплатил. Кофе просишь большой, наливают маленький, если заказ большой, то либо не все собирают, или кладут более дешёвые наборы (например снек боксы те же надо перепроверять). И не важно, много посетителей или нет, проверить что положили надо теперь всегда.
Diciembre 23, 2023
Хороший ВКУСно и тОЧКА, чисто и опрятно, обслуживание на высоте, а в мужской кабинке туалета висит арт объект
Рекомендую!!!
1