Vkusno — i tochka
1415 reseñas
Septiembre 12, 2024
Место проходное, метро близко, рядом автобусы , отправляющиеся в Подмосковье, вследствие этого много народа всегда, а зал один и очень небольшой, всегда тесно... Конечно, персонал старается, но, тем не менее, приходится ждать.
Octubre 21, 2022
Обычный макдак, относительно маленький зал. Народищу дофига, не протолкнуться!!! Расположение макавто не удобно. Образуется огромная очередь из машин которые начинают мешать проезду перекрестка и движению по улице Лескова. Оголодавшие люди, стремящиеся побыстрее вкусить дары макдональдса, готовы мешаться, ставить свое авто под удар и собачиться с другими водителями. Стремительные велокурьеры, загрузившись заказами, снуют по проезжей части, так же создавая аварийные ситуации, ведь само здание находится можно сказать на бульваре по середине проезжей части. После того как данный макдак сменил название на вкусноточку, ассортимент уменьшился, но качетво осталось примерно на том же уровне. Иногда захожу, но из-за вышеописанных недостатков стараюсь не посещать.
6
Febrero 16, 2024
Совсем не следят за качеством. Картошка пожарена неравномерно: часть недожареная, часть пересушенная. Ролл завернут плохо. Есть невозможно. Весь разваливается. Настолько чуть теплый, что сыр даже не расплавился ни капли.
Персонал общался, употребляя нецензурные выражения, со своими знакомыми, кидались через стойку мятыми салфетками друг в друга, в сторону кухни бросили что-то похожее на пакетик сахара. В зале грязно. У охранника брюки и обувь такие грязные, как будто он курьер после целого рабочего дня. Печальное зрелище. И вкус еды ужасный.
2
1
Octubre 1, 2024
Очень вежливые ребята тут работают.И заказы выдаются быстро и без ошибок.
Хожу с удовольствием
1
Octubre 5, 2024
5.10.24 18 часов заказал биг хит и кофе. Приятного было мало. Сначала попалась одна волосинка,подумал всякое бывает,начал поднимать булку а там не одна . Спасибо,к вам не ногой
1
Julio 4, 2024
Постоянно не доступен заказ через приложение в этом месте. Места мало, переодически ошибаются при сборке заказов. На экране висит твой номер, потом пропадает они его якобы собрали, подходишь забрать - а мы ещё не собрали, а зачем отметили что собрали - видимо случайно. Вообщем кошмар.
1
Octubre 17, 2024
Еда как и везде у них ок; ничего полезного и дорого. Но главный и жирный минус - это очень узкий заезд для машин и очень маленький паркинг. Не клиентоориентированный мак в плане автомобилей, хотелось бы посмотреть в глаза тому, кто проектировал заезд к окошкам, автомобилей. Товарищ, желаю тебе купить как вариант внедорожник, и порулить там по бордюрам при поворотах к окнам выдачи и оплаты. К персоналу претензий нет.
Julio 12, 2024
В 11 утра народу было много, обслуживание быстрое. Молодцы. По еде нареканий нет. А вот кофе немного расстроил.
1
Marzo 21
Невнимательные сотрудники, заказ собран не полностью( не доложили соусы из заказа). Неприятно…
Mayo 30, 2023
Я обращаюсь к вам с глубокой болью и огромным разочарованием в вашей работе. Сегодня я заказала у вас доставку деревенской картошки, которую я люблю еще со школьных лет. Но, к моему ужасу, в заказе не оказалось сырного соуса! Как мне теперь есть деревенскую картошку без этого невероятно вкусного соуса? Это же как конец света!
Я не могу поверить, что вы можете так небрежно относиться к своим клиентам. Я заплатила за полный комплект блюда, а получила лишь его часть. Это не только неприятно, но и неправильно! Я не могу описать словами, какая боль и огорчение охватили меня в этот момент.
Вы должны понимать, насколько важна для клиента каждая деталь его заказа. Я ожидала получить полный комплект блюда, а вместо этого я получила разочарование и горечь. Я люблю вашу деревенскую картошку именно с сырным соусом, и без него она просто не та.
Я прошу вас принять меры, чтобы такое больше не повторялось. Я хочу верить, что вы уделяете должное внимание качеству своей работы и готовы исправить свои ошибки. Я надеюсь, что вы поймете всю серьезность ситуации и примите соответствующие меры.
5
Junio 16, 2023
Вкусно и тесно. Столики вплотную друг к другу, проходить между ними очень неудобно, вставать и выходить тем более. В мужском туалете кабиной пользоваться неудобно - дверь кабины напротив двери в туалет, а закрыть дверь в кабине невозможно - в принципе нет места внутри (там же ещё диспенсер туалетной бумаги), чтобы находясь в кабине закрыть за собой дверь, ну то есть кабиной воспользоваться в принципе невозможно (конечно, если нет страсти к вуаеризму).
Из плюсов - заказы готовятся очень быстро, практически моментально. И ходить далеко не придётся - зал маленький, кажется можно протянуть руку и достать до стойки выдачи заказов) Заказ к столику 239 (слева от входа) не принесут, в приложении можно указать диапазон 240-279 (то есть соседний столик попадает, а этот почему то нет).
Вкусно также, как и в других ресторанах этой сети - стандарты соблюдаются.
Персонал не особо приветлив, один сотрудник постоянно нервно задвигающий стулья чего стоит, а на раздаче тоже ни тени улыбки, равно как и приветствия гостя (даже формального).
Перед ресторанном, да и в зале очень много доставщиков еды (с большими квадратными жёлтыми и зелёными сумками-рюкзаками), так что атмосфера в этой суете и толкучке "как на вокзале" (или рядом).
2
1
Octubre 27, 2023
Просто безобразие, такое хамское отношение к покупателям, сегодня покупала на кассе, сделала заказ, вежливая кассирша, вдруг смотрю моих личных вещей нет, пакета с продуктами, старший менеджер Елена с такой наглостью, разговаривала, мы не несём ответственности за ваши вещи, это понятно, с какой наглостью она это говорила, она поддерживает воров... Значит, она сама такая... Очень часто в этом ресторане, обманывают, в заказ не всё кладут
Дожили, в ресторане воруют у кассы, люди будете бдительны, чтобы у вас не случилось....
Часто
1
Septiembre 27, 2024
Бургеры вкусные. Ужасно невкусная картошка фри и по-деревенски. Кола и сок тоже слишком бадяжные, скорее это вода со вкусом апельсина и колы. Неприятный осадочек остался. Больше сюда ни ногой. Лучше до дома потерпеть.
1
Mayo 18, 2023
Привет, все бы не чего, но после 00:00 в «вкусно и точка(где раньше было макавто) нет возможности пешеходам купить еду! Что за ***!? Может кто нибудь объяснить в чем проблема?
Здравствуйте. Данное заведение «Вкусно и Точка» до сих пор отказывают в продаже пешеходам( в 01:00 закрываются и работает только «Макавто»), может это новый маркет ход?! ‘на вопрос сотрудникам почему? Говорят «только на машине» Хахаха. Абсурд полнейший!Тем временем—-> РБК: самое убыточное(бизнес или вложение) «работаем в минус» комментарий сотрудника! P.s. «Вкусно и точка»!!
Оно и понятно! Какое отношение к гостям, такой и выхлоп!!!
Всем спасибо 🙏🏻 Это моё мнение и решение🧛🏻♀️
10
3
Noviembre 10, 2024
2й месяц, если не больше, тут починяют дороги вокруг и около, доехать и припарковаться проблематично (10.11.24) но готовят по рецептам
Junio 22, 2024
22.06.2024 зашла взять на завтрак что-нибудь. Ждала минут 20 кофе и макмафин. Не дождалась, попросила отмену сделать. Какой-то калапс случился у них с булками или еще с чем-то. Но вы бы предупредили заранее, что у вас на стопе!!! Человек 20 ждали заказ и так не дождались.
Noviembre 2, 2024
По меню ничего плохого не скажу. Но в одном заказе сразу две ошибке, по-моему перебор. Явно страдает организация. Напиток наливают вообще не тот что в заказе, еду также путают.
Abril 27
Типичный мак, есть столы на улице, быстро готовят и приносят
Abril 7, 2024
Хочу выразить благодарность менеджеру Лилии в ресторане у метро Алтуфьево! Она быстро и без лишних вопросов решила ЧУДОВИЩНУЮ ситуацию, которая сложилась при доставке через ДЕЛИВЕРИ КЛАБ! Большая умничка - премировать обязательно!
1
Mayo 1
Немного тесноват внутри.
А я бы назал ВКУСНАЯ ТОЧКА.
Octubre 22, 2024
На меня облили напиток и не положили мой вишнёвый пирожок..
(Облили белые штаны и белые кросовки,)
Очень обидно и не приятно.. ((
1
1
Octubre 2, 2023
Маленькая парковка всегда забита, из за станции метро рядом. Выехать с парковки
на МКАД ещё тот аттракцион. Зал тоже небольшой . Большая проходимость зал не очень чистый.
1
Julio 28, 2024
Второй раз подряд ждали заказ больше часа. В итоге сообщили, что не могут доставить. Класс, сервис на высшем уровне. И приложение никакое, некуда сообщить о проблеме. Спасибо, больше у вас не буду заказывать.
3
1
Septiembre 12, 2024
Кассиру Мукатовой явно не с людьми надо работать! Отправте ее картошку жарить, а не заказы принимать! Первый раз сталкиваюсь с такой НЕвежливостью!
1
Junio 23, 2024
Очень, плохой персонал попросили в мак авто бокс с хеллоу Китти в итоге положили биг хит, хотя русским языком сказали и попросили, когда начали выяснять почему нам положили другое, они сказали что у них нет этих боксов и мы не заказывали эти
Septiembre 28, 2024
Раньше это называлось "мак-авто", как теперь не знаю. Так вот, заезд и выезд не очень удачно организован. А так, - все нормально.
Noviembre 2, 2024
Хорошая еда , быстро готовят , персонал отзывчивый и добрый ,
Mayo 7
Делала онлайн заказ сцмма списалась трижды из за этого расстроена. ЕДА была вкусной
Septiembre 15, 2024
В чикенбургере нашли крошки говядины и целый огурчик. Такое ощущение, что руки остаются в ингредиентах чизбургера и прям ими делают другие. Поменяли при первой же просьбе, но осадок остался.
3
Noviembre 30, 2024
Неплохое обслуживание и вежливый персонал.
1
Junio 16, 2024
Как все точки. Еда нормальная, всегда много людей. С собаками нельзя :( ну и иногда слетает их приложение и заказ не высвечивается на табло, поэтому советую с ксо заказывать
3
1
Junio 2, 2023
Мест часто нет, хотя для работников это и плюс,недавно с сыном сидели рядом с выдачей и мусорным баком, тк было 1 место, с мусорки свалился мусор, потом ещё подошли выкинуть, кидали прям рядом с мусоркой и уходили, попросила убрать, тк сидеть и есть было уже не возможно, только после замечания пришли 2 е ребят и начали разгребать мусор. Вывод, даже если текучка, всегда есть люди отвечающие за чистоту, видимо забыли о своих обязанностях. А так в принципе ходить в сея заведение нормально, когда не час пик людей с работы
1
2
Agosto 27, 2023
Для меня именно это место дорого как память, поскольку сюда впервые меня сводил дедушка и мама перед походом к стоматологу)) Сейчас я заходил, стало честно говоря не очень. Перед входом часто сидят попрошайки от которых не очень пахнет. Помещение маленькое, но есть места на улице правда возле дороги. Вообщем зайти сюда стоит перехватить перекусить с собой и уйти.
3
1
Mayo 15
кола отвратительная, вместо колы вода:| :| на вкус горькая, очень много разбавлена
1
Febrero 9, 2024
Отличное и удобное место, всегда чисто, а то что много людей на то и понятно, метро , остановки, школы.
Enero 20
Просто вкусно и точка. Но картошка не всегда прожарена😉
Septiembre 6, 2023
Неплохо, но можно улучшить скорость и качество уборок после гостей. А так место приятное, расположение радует тем, что близко к дому. Еда такая же вкусная, как в любом "Вкусно - и точка".
3
Febrero 8, 2023
Расположен у метро,очень удобно,чисто,тепло,ждал заказ недолго,еда хорошая,вкусно,напитки вкусные,приятно посидеть и перекусить.Персонал приветливый,работает быстро.Все отлично!
3
Septiembre 10, 2023
Довольно типичный (не)Мак, вежливый персонал, в час пик весьма многолюдно но заказы делают весьма быстро, в воскресный вечер ждал всего 7мин и это при большой загруженности.
3
1
Diciembre 23, 2023
Мне приготовили самый лучший чикенбургер, который я ела за свои 18 лет, я не шучу. просто ***! 10/10, хрустящая котлетка, свежая капуста и много соуса, отпад полный
1
2
Agosto 19, 2023
Хорошая точка, чтобы утолить голод или жажду. Часто захожу.
Хорошая команда. Хороший кофе. Всегда приветливый и терпеливый персонал. Советую к посещению.
Julio 24, 2024
Вкусно и очень быстро всё готовиться утром. Приходиться ждать вовремя часика ну во время обеда и т.д.
1
Noviembre 12, 2023
Закрылись в 23:48 не объяснив причину.
Всегда покупаю комбо,тк во время работы больше никуда не могу зайти за едой.
Не приняли мой заказ даже через мак авто,мол тут только машины.
Я спросил когда откроется зал,чтобы я смог сделать заказ.
Получил ответ что зал откроется только в 6 утра.
Спасибо,что оставляете людей голодными!
7
Enero 31, 2024
Доброе утро !) можно, пожалуйста , перестать отказывать пешеходам в заказах через мак авто, если у вас нет машин в очереди и вы не предоставляется возможность заказать через окно. Обычные люди тоже хотят есть! Девушки хамят, отказывают в обслуживании и ссылаются на «политику компании» . Где можно увидеть эту политику и что это за политика
3
3
Octubre 20, 2024
Нормально, но второй раз отдают напитки со вкусом хлорки. Иногда не кладут некоторые соусы.
Случаи с хлоркой очень разочаровывают.
1
1
Julio 9, 2024
Совсем маленькое здание, хорошо,что доставку отдельно сделали, но конечно,по локации можно было и расширить
Enero 23, 2023
Отдельное здание, парковка, обслуживание на авто или можно посидеть. Рядом с метро и со всеми городскими видами транспорта. Чисто, быстро , ассортимент как во всей сети
Octubre 21, 2024
Постоянно недокладывают еду, приходится постоянно проверять за ними! В пятницу не проверил, пришёл домой без Биг Спешиал Демиглас ролл....
Junio 13, 2024
Самый обычный вкусно и точка. Готовят быстро, в уборных чисто, в зале днем 50/50
Octubre 5, 2024
Еда вкусная. Персонал вежливый.Много места на улице и внутри, уютно! Находится уже больше 3 трёх лет, но всё также вкусно!
4
1