Vkusno — i Tochka

4,3

1924 valoraciones

Valora este lugar

760 reseñas

Por defecto

Елизавета Елизавета

Experto local nivel 11

Готовят быстро, не хуже и не лучше других точек. Для меня удобно, так как рядом с домом. Шримп ролл уже не тот, как был раньше. Развалюха. Отдаю предпочтение филе фиш. К персоналу претензий нет. Туалеты и все остальные зоны поддерживаются в чистоте.

Mostrar respuesta de los negocios

вадим а

Experto local nivel 14

Очень медленно обслуживание,когда заказ оформляешь на машине, да и внутри очень грязно и сотрудники неопрятно выглядят

Mostrar respuesta de los negocios

Ваник М.

Experto local nivel 5

Попросил маленький капучино, а администратор пробила большой, концерт поднимать не стал, но обман максимально неприятен

Mostrar respuesta de los negocios

Наталья

Experto local nivel 7

Все хорошо, только , похоже, у руководства никак не дойдут руки купить новые сиденья для унитаза взамен сломанных. )

Mostrar respuesta de los negocios

Жанна

Experto local nivel 9

Чистый ресторан, быстрое обслуживание. Кассир внимательная и улыбчивая. Особенно хочу отметить работника Валентину, всегда на позитиве! Каждому желает приятного аппетита, всем улыбается. Такого хорошего и заботливого отношения, ни в одном ресторане этой сети не встречала. Спасибо за то, что заряжает позитивом и вкусной едой!

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей

Experto local nivel 7

Любимая точка, вежливый персонал, беру каждый день кофе😍

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей

Experto local nivel 17

Удачно расположен фастфуд, последнее время персонал стал лучше и быстрее работать 👍...

Mostrar respuesta de los negocios

Александр

Experto local nivel 6

Ужасное заведение. Всегда советую перепроверять свой заказ на месте, потому что там ВСЕГДА что то не докладывают. Обычно ПОСТОЯННО не кладут соусы, бывает по 5-6 штук. Сегодня все соусы на месте, зато не положили бургер 👏 Невероятно безответственные работники

Mostrar respuesta de los negocios

Yulia Loseva

Experto local nivel 7

Отличное место! Неожидала, что будет такой высокий уровень при замещении Макдональдса! Но, было очень приятно удивлена! Очень чисто, замечательный персонал, все крайне оперативно, заказы готовятся быстро. Сотрудники не дают скопиться очереди, потому как обслуживание (повторюсь) очень быстрое! Ребята молодцы, поставили высокую планку и держат ее! Желаю вам процветания и дальнейшего роста! Рекомендую это место!

Mostrar respuesta de los negocios

Mina Ayombekova

Experto local nivel 4

Добрый вечер!! Расстроена качеством обслуживания!((( Ехала час до этого предприятия,т.к в ночь мало где можно поесть. В итоге сделала заказ,половину из того что заказала не пробили в чек (( Заказов у предприятия было не так много на момент моего заказа все остальные были отданы и такая ошибка очень расстроила

Mostrar respuesta de los negocios

Юра Щербаков

Experto local nivel 16

Отвратительный уровень обслуживания, при заказе в зале и при заказе в доставке очень долго отдают заказ

Mostrar respuesta de los negocios

Медер Субанкулов

Experto local nivel 6

Ужасная обслуживание. На много лучше было когда был Мак. И вкус не очень а персоналы грубые , наглые

Mostrar respuesta de los negocios

Anastasia M.

Experto local nivel 5

Худшее заведение по Москве. Клиентоориентированности ноль, бургеры как будто стряхнули в коробке перед выдачей, и очень долго, в любое время очень долго. Перед работой за кофе в авто заезжать не советую

Mostrar respuesta de los negocios

Тима И.

Experto local nivel 4

Прекрасный мак, каждый раз тут ем и никогда никаких нареканий не было, лайк

Mostrar respuesta de los negocios

Алёна Л.

Experto local nivel 6

Это просто ужас! Мало того, что заказы задерживают и отдают не полными. Так еще в зале свинарник! Больше туда не придем!

Mostrar respuesta de los negocios

Юлия Я.

Experto local nivel 2

Отвратительно Был большой заказ, не положили двойной чизбургер и положили не тот пирожок, времени досконально проверить не было, долгое обслуживание, еще и правильно положить и проверить заказ не могут

Mostrar respuesta de los negocios

Евгений Ф.

Experto local nivel 9

Ждали заказ почти час. Ни в одном ресторане сети такого никогда не было, это просто ужас. Внутри грязно, никто не убирается.

Mostrar respuesta de los negocios

Аниса Алиева

Experto local nivel 5

Персонал разделён на : вежливых, хамовитых и игнорирующих . Оценка 3 звезды за обслуживающий персонал который невнимательно упаковывают количество выбранной позиции, вместо 6 в коробке будет 3, и такое многократно происходит . Несколько раз было, когда заказ мне ставили перед носом чтобы упаковала сама самостоятельно , это омерзительно и неприятно , делают как в порядке вещей . В комментарии ставлю 5 звезд за «Вкусно» . Советую руководству присмотреться при выборе кандидатур либо научить их как нужно общаться с посетителями .

Mostrar respuesta de los negocios

Антонина Базурина

Experto local nivel 5

Всё хорошо, еда вкусная ,хороший персанал, очень вкусные бургеры ,чисто очень, быстро делают заказы есть один минус когда я там была в последний раз там была не очень хорошия кампания из девочек 14-16 лет

Mostrar respuesta de los negocios

Aaa Bbb

Experto local nivel 8

Филиал, к сожалению, очевидно сдулся. В зале все грязнее и грязнее, столы вовремя не убирают, заказы (даже небольшие) готовят очень долго, регулярно что-то не докладывают из позиций. Последний заказ - небольшой по позициям - ждал 25 минут (!!!), что в концепцию "фастфуд" совершенно не вписывается, в ресторанах еду подают быстрее. Предпоследний заказ - тоже долгое ожидание, в районе 15-20 минут - перепутали кофе (налили американо вместо заказанного капучино), забыли положить в заказ сахар и трубочки. Как было верно подмечено в отзывах ранее - в первую очередь вместе с заказами для тех, кто на авто, собираются заказы на доставку для лентяев. Считаю не очень корректным, что доставка в приоритете над теми, кто ждет заказ в зале. Увы, но это уже не тот уровень, который был при Макдоналдсе

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга Маг

Experto local nivel 6

Самый тупой, самый медленный ресторан «быстрого» питания. Если перед вами 3 машины, — будьте готовы простоять минут 15. И это не какой-то однократный сбой, тут всегда так! Подъезжаете к точке заказа, а вам говорят «пожождите», перед вами уже нет никого, а вы просто стоите. Ленивый, тупой, медленный персонал.

Mostrar respuesta de los negocios

Эдгар М.

Experto local nivel 2

Катастрофический медленно работает экспресс выдача, это просто ужас, и все после того как название изменили, и никто не контролирует, один работник утром за всех и на кассе и на выдаче, экономят на всех и на всем

Mostrar respuesta de los negocios

Дарья Н.

Experto local nivel 15

обычно на машине очень быстро получается забрать заказ. удобно.

Mostrar respuesta de los negocios

Екатерина Ц

Experto local nivel 12

Увы, все, что пишут про автоочереди правда. 40 минут в очереди ужас. Просто потеря времени. Потому что принимает и рассчитывает один человек и один выдает заказы, при чем сам видимо и собирает. Нехватка персонала острая.

Mostrar respuesta de los negocios

arcemaforeal

Experto local nivel 5

Ну оооооочень долгая выдача. Такое ощущение, что пока всем автомобилям в макавто заказы не выдадут, люди в зале уснут прямо на полу в заведении. Мало того, что еду готовят полчаса, так ещё иногда и касса оплаты за наличные может попросту не работать, и люди будут ждать по 10-20 минут, что бы просто приняли их заказ. Что бы быстро перекусить - крайне не рекомендую. Здесь кроме как злиться, материться и стоять с недовольным лицом нечего делать, увы

Mostrar respuesta de los negocios

Грандфор Компания

Experto local nivel 4

Стабильно неплохо, стоит уже исправить систему выдачи кассовых чеков в автоматах самостоятельного заказа. Пользуюсь услугами ресторана несколько лет, а проблема с застреванием внутри панели корпуса не исправлена. Чеки часто проваливаются внутрь и достать их оттуда без помощи сотрудника не получится. Вероятно это конструктивная особенность, но тем не менее..

Mostrar respuesta de los negocios

Кишкин Борис

Experto local nivel 4

Самая ужасная доставка, издевательство. Ждал свой заказ два часа, написано было что курьер ждет заказ в ресторане. После ожидания в два часа, обзвонив все номера, которые удалось найти в интернете и не дозвонившись ни по одному из них приходит отмена заказа. САМЫЙ УЖАСНЫЙ СЕРВИС, а за эту доставку еще и 400₽ берут

Mostrar respuesta de los negocios

Алёна

Experto local nivel 8

Грязное предприятие, столы на улице не убирают от слова совсем. Приходится самостоятельно брать салфетки чтоб занять место, при «уборке» можно наблюдать следующий цвет салфетки (см. Фото). Хочется обратить внимание персонала также на скорость исполнения заказа и доброжелательность) На просьбу поторопиться в сборке заказа (ждем 15 минут) поступило следующее высказывание: «ожидайте еще 8 минут», спойлер, до закрытия 9

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей

Experto local nivel 8

Мебель старая, диваны сломанные. Есть не комфортно. Холодно, как на улице. Еда вкусная, приготовили быстро. P. S. Спустя какое-то время вновь приехал в этот ресторан. Все починили! Мебель как новая, климат отличный! Спасибо!!

Mostrar respuesta de los negocios

Madsaa

Experto local nivel 7

Куда смотрят владельцы данной точки? У вас постоянно запары, заказы ждешь по 40 минут, персонала не хватает, это разве можно назвать рестораном быстрого питания? В обычных ресторанах и то быстрее еду принесут.

Mostrar respuesta de los negocios

Соня Колонина

Experto local nivel 2

ужасно грязно, на столах не убрано, антисанитария, так ещё и заказ 20 минут ждем. Максимально не уютное место

Mostrar respuesta de los negocios

Миледи

Experto local nivel 4

Заказали заказ в приложении и поставили получить на парковке и после того как приняли заказ и списали деньги, место выдачи заказа поменялось на макавто. Пришли спросить можно ли забрать заказ в самом заведении на, что отказали и сказали, что надо встать в очередь на авто и отстоять очередь и ещё обвинили в обмане со словами, что политика заведния не отдаёт заказы в заведении если они на авто. Это всё сказала полная девушка, со светлыми волосами и юноша с тёмными волосами, но другой менеджер, худая девушка с каштановыми волосами, спокойно сказала, что выдадут заказ и надо подождать.

Mostrar respuesta de los negocios

Екатерина Ф.

Experto local nivel 5

18 сентября купили биг маки,картошку и новый бургер какой-то, отравились всей семьей, ужасная кишечная инфекция, причём точно от этих бургеров, потому что оставался один самый смелый член семьи, кто съел оставшийся бургер и тоже слёг. Первый раз в жизни травимся в этой сети! Верните деньги! Я уже не говорю про деньги за лекарства!

Mostrar respuesta de los negocios

Инесса А.

Experto local nivel 2

Самое отвратительное и безответственное заведение, на протяжении многих лет доставки с этого адреса постоянно что-то не довозят, порой по половине заказа. Последний раз, заказали через Купер доставку на ЧЕТЫРЕ персоны, а привезли только на ОДНОГО, Итак много лет. Очень рады, когда доставка заказа осуществляется не с Вавилова 66.

Mostrar respuesta de los negocios

Кристина Балабанова

Experto local nivel 4

Недовольное лицо администратора и сотрудников просто сок) А еще обратите внимание на подачу блюд, почему я сама должна собирать себе ролл и из колы выливать, потому что из нее льется все. Обслуживание на нуле, еще и хамство

Mostrar respuesta de los negocios

ирина симонова

Experto local nivel 2

Работают ужасно не компетентные люди, оскорбили и даже не выслушали еще и перепутали заказ

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга К.

Experto local nivel 2

Оооочень медленное обслуживание автомобилей (еда на вынос). Причем от временим суток не зависит: приехали поздним вечером, простояли в очереди машин 15 мин, несдинувшись с места, уехали, заехали днем в будний день, та же самая история…

Mostrar respuesta de los negocios

Гриня Грин

Experto local nivel 6

Отличное заведение.Очень уютно,чисто,вкусно.Играет приятная музыка.Много мест для посадки.С удовольствием большим захожу.Гоняют большие компании молодежи,которые там просто сидят,шумят.Лучшее заведение из серии бывших Макдаков

Mostrar respuesta de los negocios

Марк Давыдовъ

Experto local nivel 19

Ну сюда мы заходим время от времени, перекусить быстро. Что тут еще скажешь?! Вкусно. И точка. Есть АвтоМак. Рекомендовано.

Mostrar respuesta de los negocios

Аня

Experto local nivel 3

Очень медленное обслуживание - 20 мин ждала заказ из маленькой картошки фри,4 нагетцев и молочного коктейля - должны были принести на стол- так и не дождалась, пошла забирать сама, на вопрос почему так долго не ответили ничего, только хамски посмотрели, салфетки не положили, трубочку для коктейля тоже. Плюс из 6 касс самозаказа минимум 2 не работает - это никого не волнует и поэтому собираются везде огромные очереди.

Mostrar respuesta de los negocios

Volkov Konstantin

Experto local nivel 15

Раньше это был один из самых быстрых представителей данной сети. Сейчас же скорость упала. Персонал не всегда успевает убрать мусор за посетителями.

Mostrar respuesta de los negocios

Антон Шумкин

Experto local nivel 5

Ужасно все. Очень медленно, всем на все пофигу. Сразу лучше готовится к холодному. Зал грязный…

Mostrar respuesta de los negocios

Ivan Chumakov

Experto local nivel 5

К сожалению, с 2022 года данное заведение потихоньку теряет качество. Места на улице грязные, расшатанные столы. Внутри полная неразбериха с выдачей заказов, менеджер орет на подчиненных при гостях. Посещать такое заведение не хочется.

Mostrar respuesta de los negocios

Есения Чумаченко

Experto local nivel 8

Несколько раз забывали что-то положить в заказ (например, 6шт креветок и бургеры). После этого стали постоянно проверять целостность заказа. Не идут навстречу совсем. Я предупредила, что по промокоду хочу оплатить. На этапе оплаты сказали, что промокод не примут, потому что надо было предупреждать (???), отказались договариваться и решать этот вопрос, я просто уехала. Авто стало оооочень долгим, фаст фуд должен быть быстрым. Простоять 30 минут, когда до меня 5-6 машин - это классика. Просто постоянно нет каких-то блюд. Заведение совсем не держит планку. Исправьтесь

Mostrar respuesta de los negocios

Никита Билл

Experto local nivel 7

04 июля 2024 17:00. Простоял в очереди на одну рабочую кассу 10 минут. За это время не смогли одного клиента отпустить. Когда сотрудникам сказали что в 4 из 7 автоматах нет летны и нельзя пробить чек, закатили глаза и пошли кушать. Спасибо большое. Пожалей больше не зайду

Mostrar respuesta de los negocios

Екатерина Поляковская

Experto local nivel 15

Это ужас какой-то!!!! Ждать заказ более 30 минут, при этом народу не так что бы много. Совершенно не справляются со своей задачей сотрудники. Просьба что то с этим сделать.

Mostrar respuesta de los negocios

Юрий К.

Experto local nivel 4

Обивка на диване рваная. С такими высокими ценами могли бы и мебель заменить. Позор.

Mostrar respuesta de los negocios

World P.

Experto local nivel 7

Быстро обслуживают, участвуют в акциях и списывают баллы, еда стандартная...Из минусов - тесновато, особенно в час пик.

Mostrar respuesta de los negocios

Анатолий А.

Experto local nivel 16

Персонал хороший,готовят и отпускают быстро -претензий нет,но.......качество продуктов всё-таки хромает. Несколько раз покупал по акции гамбургеры и чизбургеры и недоумевал;-как эту ерунду можно вообще есть

Mostrar respuesta de los negocios

Виктория Тартынских

Experto local nivel 6

Очень долгое мак авто, будет стоять одна машина перед вами и ему отдадут только кофе , вы потеряете минут 10. Санитарные нормы ? Что это такое ?! Крышки на напитки постоянно надевают руками без перчаток. Это отвратительно.

Mostrar respuesta de los negocios