Vkusno — i Tochka
737 reseñas
Noviembre 23, 2024
Постоянно длиннющая очередь на машинах, стоишь по 20 мин. Сотрудники еле еле шевелятся. Не встречал более медленного заведения этой сети.
3
1
Noviembre 11, 2024
Самая медленная точка, если хотите потратить уйму времени в очереди из 3 х машин и поесть сухоную картошку фри, тогда вам сюда.
1
Agosto 16, 2024
Администраторы при выдаче заказа отдают его с видом: "заказал, жри ". Ни здрасте, ни досвидания. Про улыбку я вообще молчу. Если они ТАК ненавидят свою работу, то зачем они здесь работают.
3
Agosto 24, 2023
Отличное место. Заезжаю каждое утро за кофе, очень приятно видеть одних и тех же сотрудником на протяжении долгого времени! Лайк за расположение и обслуживание.
Febrero 28, 2024
Пользовались услугами данной точки, как клиенты авто.
Очередь большая, одна касса, долгое ожидание. Для такого потока, можно добавить на оплату ещё одно окно. Так как заказы собираются быстро, а оплату приходиться ждать.
3
Diciembre 23, 2024
Всё отлично, вкусно - и точка😃😃🫶
1
1
Abril 11, 2024
Вкусно, но как по мне много соли с картошке фри, мне соль вообще нельзя, а там она черезчур в большом количестве, для меня. Это моё мнение. А ещё бургеры и ролл(ы) острые
1
Julio 15, 2024
Как плохо стали кормить. Бургеры рассыпаются. Вкуса никакого. Долгое обслуживание. Никакого контроля качества. Нет желания посещать. Брал и бургеры и картошку.
Abril 5
С Авто не умеют работать. Несколько раз заезжал, всегда дикая очередь
3
2
Octubre 15, 2023
Приехали и сделали заказ в 23:37! Все столы были грязные, с трудом нашли куда сесть и тот пришлось самостоятельно расчистить.
В 23:45 примерно в зале выключили свет, остался только основной. На просьбу включить свет, ответили что не могут, так как он выключается автоматически и добавили что мы не успели поесть.
При этом заказ мы ожидали уже прилично, по концепции фастфуда - точно.
Ужаснусь от запаха, от грязи на полу непосредственно в зале.
Очень жаль что место испортилось за год.
3
Febrero 25
Антисанитария полная. После ростикса небо и земля.
Да еще и сотрудники орут друг на друга, пока готовят заказы. Как будто на вокзале.
Если хотите увидеть реальные отзывы, зайдите на карты 2 гис, так как на Яндекс картах они стараются накрутить отзывы
2
1
Diciembre 20, 2024
Ждали заказ 1,5 часа в вечернее время. Никто не объяснял причин задержки
1
1
Diciembre 28, 2024
Очень медленное обслуживание , сотрудников больше нанимайте 🙂
1
1
Junio 26, 2023
Есть автоподьезд и веранда. Выбор большой, обслуживают быстро. Внутри чисто и почти всегда есть посадочные места. В туалете чисто.
Agosto 20, 2024
Необученный персонал.
Заказал с собой, кинули мятый сверху пакет, внутри перевернутая картошка , мятые трубочки, салфетки как будто использованы.
Колу налили не ту. Не повторяйте мою ошибку
1
Diciembre 4, 2022
По еде кайф. Что касается сервиса, ничего общего с "Макдонольдсом" не осталось.
Раз в неделю стабильно в макавто беру большие заказы. И если в моем заказе есть крылья их обязательно не доложат. Причем первый раз позвонил, девушка сказала ждем завтра отдадим, все будут вкурсе. Приезжаю на следующий день. Девушка менеджер и чек попросила, и всем позвонила уточнить и аказалось что никто не вкурсе... как будто проблема какая просто отдать...
Сегодня такая же ситуация. Не додали крылья (благо на опыте проверил сразу). Захожу, говорю не додали. Парень менеджер давай выяснять у всех, клали не клали, никто толком ему ниче ответить не может. В итоге отдал с таким лицом, как будто я ему должен был, а не он. Вобщем в Макдональдсе такой проблемы не вызнекало никогда. Не доложили, извинились, улыбнулись, отдали. А тут настроение на 0. Как аказалось не доложили еще и нагетсы. Короче бардак полный...
5
1
Julio 15, 2024
Как и везде, Вкусно, недорого и быстро делают . Помещение чистое.
2
1
Agosto 30, 2024
В салат цезарь систематически кладут курицу вместо креветок, при доставке периодически забывают положить что-то из позиций(
1
Mayo 3, 2023
Для местных жителей - удобное быстрое место для перекуса! Мест , к сожалению, не много, но есть дополнительные на улице. В остальном , как в обычных местах этого бренда, быстро и кто такое любит , тому будет , возможно , и вкусно.
Diciembre 7, 2024
Сломались что ли? Почему в очереди уже 15 минут стоим и не едем вообще?
Mayo 4
Ожидание критически превышает расчетное время. Не заказывайте здесь
1
1
Junio 17, 2023
Еда вкусная, персонал вежлив, рядом есть парковка, правда платная, всегда чисто перекусить можно бюджетно и быстро
1
Mayo 23, 2024
Зашёл позавтракать в это место в 8:30, сделал заказ. Уже 20 минут жду когда подадут заказ. Раньше готовили быстро, а сейчас мрак какой-то.
Upd. Заказ подали через 30 минут
1
Mayo 16, 2024
Не могут никак там порядок навести. Помидоры в салате забродившие и лопнувшие, листья салата гнилые. В туалете глаза режет от запаха. Трех терминалах закончилась кассовая лента и нельзя сделать заказ, а девушка на кассе брала у парней полчаса заказ.
3
2
Octubre 4, 2024
Не выдали заказ в мак авто , хотя он давно готов, им нужно обязательно чтобы я подъехал на машине. А тут Мега очередь, ужасно
1
Mayo 10
Очень все медленно . Заказ могут не доложить . Ждешь по 40-45 мин .
1
Octubre 25, 2024
Тут надо быть бдительным и контролировать количество продуктов, часть не докладывают. У меня лично было пару раз!
1
Septiembre 12, 2024
Ужасное обслуживание,
Персонал спит сонный или их вообще нету, время ожидания очень большая
Работают неаккуратная голыми руками держит стаканы, мороженое
1
1
Agosto 19, 2023
Заказ делали как пешеходы в 6:30, никаких аварийных ситуаций создать не могли, обслужить отказались. Перед нами приняли заказ у парней, которые взяли арендный самокат, просто поставили рядом. Забавно.
В итоге нам помогла девушка в автомобиле, заказали с ней виесте.
Картофель пересолен, булка с яйцом и беконом кривая, бекон пересушкн, соус перепутали. Заменить позиции, может, и могли, подойдя к окну ввдачи для авто, но даже не стали пытаться, девушка на выдаче и так была довольно нелюбезной.
Досидели до открытия, зашла в туалет. 7:02, общепит только открылся, в туалете несмытое говно и полный бак бумаги.
Входные Двери заляпаны, как стекло так и ручки. В 7:02.
Хотя бы к открытию можно сделать чисто, как это было раньше.
1
4
Abril 26
Закал доставку. Время идет вперед не тратится, а прибавляется. 4 раза отменили заказ. Сотрудники не восприимчивые к просьбам ответа что происходит!!! Не понятно ждать или не ждать. Заказ приедет за 20 мин отзыв уберу нет отстанется!!!!!
1
2
Noviembre 30, 2024
Яндекс.Еда привезла заказ из этого ресторана. В заказанном бургере одна котлета оказалась с нормальной прожаркой, а вторая - сырая, практически "с кровью".
Сразу это не заметила, съела половину.
БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ
Julio 18, 2024
Заказ не появлялся на табло, говорили, что готовят. По итогу оказалось, что мой заказ не придет, менеджер вместо того, чтобы решать вопрос, нахамила
1
1
Abril 23, 2024
Все хорошо, но почему так долго??? Бургер, картошку и колу ждала полчаса! Человек передо мной чизбургер ждал более 10 минут. И так практически всегда. Это какой-то прикол??? Какое это быстрое питание!
Diciembre 3, 2022
Мак моего детства и школьных лет, здесь всё так же хорошо как и раньше))Адекватный персонал и плюс достаточно быстро всё готовят и даже вашим детям заскучать не дадут)Обязательно буду заходить еще)
Agosto 7, 2024
Заказал в купере вкусно и точка. Не привезли биг спешл барбекю и бекон. Каждый раз заказ не верен. Кто у вас там работает?
3
1
Julio 31, 2024
Место хорошее, но хворает сервис, нет того что было раньше, хоть и стараются...
Но время лечит и все получится...
1
Agosto 31, 2024
Часто обманывают. Последний раз брали на вынос, долго ждали, проверять не было уже времени. Не положили 1 порцию картошки фри.
1
Abril 26, 2024
Полный ужас и разочарование.
25 минут не могли открыть ни одну кассу принято заказ. На просьбу принять заказ сказали - подождите пару минут. В итоге стоят больше 20, так заказ и не приняли.
Отвратительное место.
26 апреля в 22:30
1
Abril 25, 2024
Маленький зал.
Очень нерасторопная кухня.
Маленькая зона ожидания.
Из плюсов только чистота в зале.
Не рекомендую!
3
Octubre 30, 2024
На авто лучше не заезжать, проходит 5-6 машин за 30-40 минут. Дно пробили при макдаке такого никогда не было
1
1
Junio 4, 2024
Отвратительное обслуживание, оператор на пункте выдачи заказа авто слушать не умеет, пробивает совершенно не то
Но сверить заказ на его правильность невозможно, тк экран у машины не работает :)
2
1
Junio 11, 2024
Всё печально... впрочем как и во времена Ронольда. Всегда запара, всегда всё мятое и холодное. Немного хамства и мала любви. Не рекомендую!
Marzo 7, 2024
Есть парковка как платная так и бесплатная (если найдете место). Находится на первом этаже торгового центра.
Noviembre 12, 2024
Ждать доставку из ФАСТ-фуда больше 2 часов? У этой точки определенно проблемы с персоналом.
3
1
Mayo 2, 2023
Отвратительно…
Редко ем в подобных заведених, но к сожалению пришлось заезжать сюда два раза подряд…
В первый раз сотрудники на бывшем макавто(не знаю как теперь это называется) общались овратительно. Пакет с заказом «выдали» очень небрежно, спасибо, что не бросили в салон… никакого желания заезжать сюда еще раз не осталось, но вот после бессонной ночи решил по дороге домой заехать сюда за едой. Вот вроде началось все нормально, но когда приехал домой и начал распаковывать заказ меня обдало запахом дешевых духов, которым был пропитан и пакет и еда…
Решили это съесть так как ехать обратно не было ни сил, ни желания… вкус… вкус еды просто ужасен… это очень далеко от того, что готовили в маке(не только на вкус, но и на внешний вид)… больше никогда не поеду сюда и никому не советую.
Теперь немного специально для организации:
1) Научите ваших сотрудников быть вежливыми с клиентами.
2) Объясните, что от человека, который тем или иным образом взаимодействует с продуктами питания не должно ничем пахнуть, даже духами, даже если сотруднику кажется, что это приятный аромат
3) сделайте что-то с вашей кухней… в заказанных позициях нет ничего сложного. Их достаточно легко вкусно приготовить и красиво собрать.
3
Noviembre 19, 2023
Испортилось место. Один раз отравился. Второй раз курицу недожарили. И она была внутри сырой. Тритий раз, сегодня, вообще мясо серое, будто, оно сторон либо опять не доделали. Персонал не очень приветливый. Постоянно собирают не правильно заказ, и замечаешь тогда, когда уже ушел из заведения. Наверное это был последний раз, когда я питался в этой сети.
1
Septiembre 8, 2024
РНевероятно длительное время ожидания, 20 минут на авто...отсутствующий минут 7 кассир, медленные сотрудники.
Объезжать стороной.
2
1
Noviembre 1, 2024
Ужасное место особенно авто где стоишь часами ждешь очереди очень медленно работают сотрудники или их нет вообще
3
1
Febrero 9
Маленькое душное посещение с матерящимися школьниками! Если хотите обогатить свой словесный запас , то вам сюда. Все остальное не отличается от других точек питания.
1
Enero 10, 2023
Быстро, вкусно, качественно, чисто, приветливо, удобно, постоянно, пусть переименовано, но по сути тоже, что и было. Не стали переделывать еду и это главное.
3