Vkusno — i Tochka
632 reseñas
Julio 29, 2023
У них вечно какие то проблемы
То закрыты по непонятным причинам, то у них электричества нет, то терминалы оплаты сломались.
Сегодня у них «по техническим причинам напитки не продаются»
2
4
Julio 8, 2022
Ужас! Сразу видно, что перестали быть представителями бренда. Упало всё просто: уровень обслуживания, качество, вкус продуктов. Кляр в бургерах на курице (при покупки 3 из 3х раз) сырой попадался. Картошка вечно "уставшая", слипшаяся в пюре просто и на свежую мало похожа. Постоянно чего то нет: то крышек нет, то чего то ещё (выдали мороженное без ложки и крышки (мол нет), а воду без крышки на стакан- угадаете что случилось при выносе из зала?) Ребят, если Вы себя хоть на каплю рядом позиционируете с Маком, то хоть как то тяните лямку, а не травите людей!
13
7
Diciembre 2, 2023
Обычный макдак, достаточно чисто, время ожидания заказа среднее.
2
1
Julio 19
Самое долгое макавто в Москве
1
2
Septiembre 3, 2022
Я в ужасе и гневе. Речь идёт не о качестве еды. Зашли сделать заказ на вынос. Я, мой муж, дочь (8 лет) и младший сын (7 лет). Пока ждали заказ, сели за столик. Компания из подростков 14-16 лет рядом очень шумели, но это ладно, я могу это понять. Но девочка, лет 15 стала "тайком" курить какую-то электронную замену табаку, запах по всему залу. Я обратилась к сотруднику, молодому человеку лет 18, с жалобой на курение в зале. Тот замялся, я прямо спросила: "Это Ваши знакомые?" На что он сказал:"Нет. Я с другого района!" И вся компания захохотала. Когда мы уходили нам в спину крикнули: "Мы ваи́пим, мы- плохие!"
1
2
Octubre 1, 2023
Заказали доставку. Половина заказа не привезли. И решать вопрос будут в течении 10 дней. Деньги забирают сразу а делать нормально не могут.
3
Agosto 23
Заказы приходится ждать от 20 минут
3
Agosto 14, 2023
Очень вкусно, приготовили быстро, однако есть минус, не удобный заезд
3
2
Julio 17
Очень вкусно и точка!
1
Octubre 19, 2023
Два раза не доложили наггетсы, вместо 9 шт было 7. Работают в основном на мак авто. Заказываем одно и тоже, и каждый раз разный вкус
2
2
Julio 12
Не положили с собой половину заказа
1
Noviembre 1, 2022
Подтверждаю проблемы с качеством сборки заказов: в совсем небольшой заказ несмотря на время ожидания порядка 7 минут положили чизбургер вместо чикенбургера и не дали чайный пакетик к чаю, просто кипяток налили. Поторопился, унёс с собой, заметил поздно, не было возможности возвращаться. Кипяток конечно тоже ничего, но хотелось бы чай. Огорчило, советую не быть как я и проверять состав заказа, когда забираете
3
Agosto 11
Вечный тормоз терминала и приложения
3
2
Julio 2
Не обслуживают гостей без авто.
1
2
Agosto 11
Не доложили соус и салат невкусный
1
Octubre 29, 2022
В заведении изменилось отношение к чистоте, которое по моему мнению, очень важно ,особенно для фаст фуда с большой проходимостью, за это безусловно снимаю звезду( туалет очень грязный))
По еде претензий нет.
Diciembre 5
Очень медленный и грязный ресторан
1
Mayo 17
Заказали 6 наггетсов, положили 5, сервис просто отвратительный! Обнаружили, кода ушли далеко, потому что брали на вынос в офис. Бургер не могли нормально упаковать, весь развалился. Ну и заказ ждали минут 15. В общем больше ни ногой.
1
1
Marzo 7, 2023
Живу рядом. Постоянно посещаю. Тот персонал который приносит еду к столу очень вежлив. С добротой в глазах подаёт тебе еду . После этого сразу забываешь что в мире творится пипец
Mayo 25
Один из самых плохих маков. Особенно что касается авто: все очень медленно, динамики на приеме заказа шипят как будто на дисторшене. Еще картоха у них не вкусная
2
Febrero 12
Еда, персонал, кухня персонал и обслуживание классное, но время ожидания особенно в выходные не такое хорошее
Agosto 5, 2023
Добрый день! Заказали сегодня здесь заказ через мак авто. Не доложили соус и среднюю картошку фри. Кошмар уже не первый раз такое. Обнаружили когда приехали домой .
1
1
Agosto 3, 2023
А с каких пор у нас кладут не целый сыр в бургеры?
Жутко испортились,лениво все собирают, на отстань, бургеры все отдают разваленные
Теперь экономия сыра ещё
1
2
Julio 18, 2022
Чисто аккуратно, по вкусу также или лучше, менее жирная еда, Глясе есть) знакомый скучает по эспрессо, ну блин, его много где можно купить)
2
3
Octubre 18, 2022
Не ел в Макдоналдсе с начала войны. Подумал дам шанс заведению. Отстоял автоочередь. Доехал до окна, и здесь мне сообщают что оплата картой невозможна. Кто вообще возит сейчас наличку в нормальные магазины? Даже нерусские за свои фрукты берут переводами. Стыдно было за выбранное администрацией название, теперь стыдно, что к концу 2022 года у вас до сих пор есть проблема с оплатой.
4
2
Mayo 1
маловат, народу много, заказов много , мест мало.
1
Enero 23, 2023
Хорошо проголодались, поели, песни пели. Правда помещение маловато, но обслуживают быстро. Еда вкусная
1
Agosto 9, 2023
Вкусно, качественно, быстро. Много свободных мест ночью 😅🤣😅
3
Noviembre 16
Час стоит мусор всем все равно
1
1
Noviembre 28, 2022
Пока на четверку персонал нужно научить или переучить.... А по поводу вкусно я бы так категорично не выражался) вкус терпимый но не то что было в макдаке. Ах да кофе молодцы еще вкусней стал чем был в мак даке и картофель фри намного стал лучше
3
2
Marzo 31
Не докладывают продукты в заказ, обязательно проверяйте содержимое вашего заказа
3
1
Junio 23
Место очень классное хороший персонал и еда
3
Febrero 28, 2023
Не докладывают, одно дело, когда один наггетс не положили, а совсем другое - не доложить Шримп ролл
Upd: отправила заявление в техподдержку, сегодня позвонила менеджер и мне вернут Шримпролл. Спасибо большое за обратную связь
Septiembre 19
В час пик могут долго выдавать заказ
Agosto 19, 2022
Хорошее место, так как нет безумных очередей и такого же безумного количества доставщика еды, которые занимают столы в зале. Персонал дружелюбный и отзывчивые, а не за зомбированный, как Макдональдс🤦♂️
3
1
Febrero 14, 2023
Хотел сделать заказ и не успел, зал был закрыт. Обратился в окно Авто. Отказали в обслуживание ссылаясь на то что я без машины)))) что за бред. Это что бы сделать заказ самостоятельно я должен быть на машине?! Впечатления весьма плохие.
2
Julio 30, 2022
Хорошее место. Удобно всегда беру авто. Меню сохранилось, что сильно радует. Хорошо что обошлось без «усовершенствований»
3
1
Octubre 28
Вкусно и . Молодцы ребята, быстро работают
Abril 4, 2023
Управляющая ругается матом на сотрудников на весь зал. Сначала долго слышали ее ругань и недовольства на весь зал, потом пару раз прикрикнула матом. Все посетители вынуждены все утро это слушать. Возвращаться в такое место желания нет
5
Diciembre 10
Я очень люблю это место
1
Agosto 22, 2022
Вкус у блюд уже не тот… Уровень обслуживания тоже. Забыли положить соус, часто приходится проверять состав заказа из-за постоянных забываний. Столы вечно грязные, в вечернее время автоматы почему-то не работают и к кассе выстраивается очередь. Ожидание выдачи ОЧЕНЬ долгое. При том, что на кухне всегда работает много человек, вечно они то стоят разговаривают вместе, то занимаются какими-то параллельными делами, но не сборкой заказов.
2
Septiembre 20, 2022
точка была хороша до поры до времени. бывшая картошка по-деревенски превратилась в картофельные дольки без специй, зато огромная гора соли. ужасно невкусно, вяжет язык. картофель фри тоже испортился. то ли сама картошка другая, то ли способ приготовления и слова КУЧА соли. опять же невкусно. очень жаль. раньше в данном заведении была одна из лучших картошек, что деревня, что фри.
4
Marzo 2
Не знаю что сказать. Ну нормально всё персонал хороший убрано. Еда быстрая, качественно. Сужу по кортошке фри. Где-то она бывает ужасно сухая и не солёная. Здесь очень хорошая
1
1
Enero 29
Не доложили чизбургер
Минут 5 вообще не делали никакие заказы с прилавка только макавто
3
3
Febrero 13, 2023
Ставлю 2 звезды !!!
Авто : Забывают докладывать сахар либо ложку
Соусы ,это уже не первый раз ,либо выдают заказ и нет той позиции что было в заказе
будьте внимательнее и проверяйте свои заказы:)
3
Agosto 13, 2022
Место хорошее,удобное расположения,честно картошка безвкусная,соуса со странным привкусом,а сырный даже не имеет свой цвет,бургеры вкусные,туалеь яистый, единствоеное что понравилась прям очень это криветки и чай липтон черный
Abril 2, 2023
Администратор Марина стояла на позиции картофеля,помогая персоналу кухни без шапочки и брала картофель не за картонную упаковку,а сверху прямо за картофель
1
Julio 21, 2023
Здравствуйте, быстро заказ, быстро принесли, спасибо все вкусно))
3
Agosto 24, 2022
На удивление, но стало вкуснее. Мясо более мясное, что ли... Работают так же быстро и качественно. Рекомендую всем. Меню пополняется.
3
2
Septiembre 4, 2022
Был Мак и сплыл!сейчас все на высоте:и персонал отличный и еда вкусная!и место очень приятное!
1
1