Vkusno — i tochka
528 reseñas
Febrero 6, 2023
Отказали в принятии заказа после ожидания 10 минут на кассе. Оплата планировалась быть наличными, поэтому ожидали на кассе. Аргумент был, что они не справляются, слишком много заказов. Ужасно. Мужчина администратор сказал ждать, пока они не обслужат тех кто уже сделал заказ. Отвратительно! Если не справляетесь, закройтесь! Ниразу за существование Макдональдса такого не было! Написала обращение, ответ был такой: "Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Надеемся, что это было исключение, и следующий визит принесет Вам только положительные эмоции." Называется послали, так послали.
3
1
Junio 1, 2024
Не работает авто, принимают заказ на кассе оплаты, работают медленно, потратила 30 минут, когда очередь 3 машины
Enero 10, 2023
Всех с наступившими! Подобие бывшего макдака.. Заезжали пару раз с голоду, было несколько посетителей в зале, за кассой никого.. Сотрудников видно не хватает. Один выполняет несколько задач, а очередь никто не отменял). Заказ изготовили быстро, вроде все в перчатках. Но вкус другой.. Другие булки, или специи, не знаю - но точно не то что было. Быстро перекусить - можно заехать, но не постоянно питаться. Всем здоровья и добра!
Octubre 11, 2024
просто ужас,отвратительная работа персонала!!!!
Febrero 18, 2024
Был. Выдали биг хит, который был разваленный. Его внешний вид был компенсирован большим количеством соуса. Съедобно. Заходите.
Noviembre 12, 2024
Очень быстро получил заказ, всё было горячее.
Enero 4
Хороший фаст фуд, все понравилось
Agosto 8, 2024
Ждал заказ из двух бургеров и кофе 28 минут!!!!
Marzo 11, 2023
Шум кухонного оборудования громче музыки. Когда спрашиваешь сотрудников почему так, они отвечают что Вам кажется, и вообще сдеь Вам не ресторан, а быстрый общепит. По итогу создалось ощущение что поел на месте разгрузки товаров как грузчик, который то и дело слышит пикание сигнала задней передачи, когда грузовой транспорт подаëт назад. А сотрудников хотелось бы научить общению с людьми, а не видеть Возвышаюшегся над клиентом гуру быстрого общепита. Про Грязные столы вообще молчу, со слов продавца это же не ресторан.
3
2
Noviembre 5, 2024
Приятные и отзывчивые молодые люди!
Agosto 25, 2023
Наверное в Москве этой сетью, пользуются плохо, поэтому ассортимент не весь, обслуживание оооооочень тормознутое.... но т.к. перекусить больше нигде не рискнули, пришлось есть там.
1
Noviembre 2, 2023
Хорошее заведение всегда есть место для парковки когда возвращаемся с деревни сдачи постоянно заезжаем
Noviembre 9, 2024
Уютно . Особенно в дожди
Enero 19, 2023
Норм, молодцы, коллектив старается. Заезжал несколько раз, попадал на разные смены-молодцы! И съезд удобный, заправился, с собой бутербродами и кофе загрузился и в дорогу дальше!
Agosto 17, 2024
Очень долго и муторно. Кофе можно ждать минут 15
2
1
Marzo 9, 2024
В 10 утра купили 4 порции картошки фри. И все 4 были НЕСВЕЖИЕ. Пересушенная, пересоленая. Досадно, что покупали и для детей тоже. Отвратительно
3
1
Abril 20, 2024
Апельсиновый сок - чисто вода желтая . Вкуса апельсина нет от слова совсем, жалко вернуть не смогла, уехала.
3
Septiembre 30, 2024
Цены ужас, действительно как в ресторане...
3
Abril 30, 2024
Очень хорошее обслуживание качественно и быстро
1
3
Octubre 16, 2022
Сегодня 16.10.22.
Сижу сейчас в данном заведении. В заказ забыли положить Латте средний, после жалобы его принесли. Начала пить и обожгла язык и верхнее нёбо, теперь не могу ни есть, ни пить! Напиток был ОЧЕНЬ горячим!!!
Я считаю, что недопустимо отдавать такую продукцию людям, пусть настраивают кофемашину правильно и проверяют всё перед отдачей. Более того, напиток Липтон принесли неправильный, должны были принести Липтон-лимон, принесли Липтон-зелёный чай, заметили это позднее, не стали ничего говорить, но сам факт неприятный, так как это уже 3 косяк работников.
Ни одной звезды бы не ставила, если бы это было возможно! Настроение из-за ожога рта на весь день и, возможно, неделю испорчено.
1
7
Agosto 8, 2024
Ожидание по 20 минут. Работают три протеза.
Febrero 20, 2024
Не доложили в заказ картошку. Жалко уже уехали, поздно увидели. Настроение у ребёнка было испорчено. Внимательнее надо быть к клиентам!!!!
1
Septiembre 3, 2022
Сделали 2 заказа. В одном 2 кофе и чиабатты, в другом кофе, какао и пирожок. Когда принесли чиабатты, то в одной из них не было тунца и тогда мы услышали крик с кухни (было слышно на весь зал):
- прикинь, я забыла туда тунец положить!
- по**й, придёт переделаем.
И начали громко смеяться над этой ситуацией. Конечно же, после услышанного, мы попросили заменить чиабатту.
А про второй заказ, кофе какао и пирожок вовсе забыли. Ждали 30 минут при том, что зал был пуст, совсем. Когда подошли к девушке, она забрала чек, и начала готовить заказ. Через пару минут она отдала нам какао и всё!!! А кофе и пирожок?! Пока мы ей опять сами не напомнили, что в заказе, нам ничего не отдали. По итогу, кофе и пирожок были холодными.
Итог:
Клиентоориентированность отсутствует
Профессионализм отсутствует
Сотрудники ругаются матом на весь зал
Своего заказа можно не дождаться
Julio 19, 2023
Все на высшем уровне, еда свежая, все быстро и качественно, чисто, уютно и в помещении и на веранде, персонал приветливый.
3
2
Diciembre 12, 2023
Персонал не следит за исправностью терминалов самообслуживания, поэтому очередь для заказа… и подают чуть теплый картофель фри(((
Mayo 30, 2024
Нареканий не обнаружил все чисто все спокойно)))
Noviembre 10, 2023
Грубое отношение некоторых сотрудников, в особенности в белых рубашках. Локаторы не дают выбрать в терминалах самообслуживания. Уже 2 недели такая проблема.
2
1
Agosto 24, 2023
Хорошее месторасположение,удобно для тех кто заезжает в город,для перекуса самое то.рядом есть заправки для тех кто на машине очень удобно.
1
Enero 17, 2023
Отличное место, мало народу, быстро, а мне ещё и по дороге всегда. За кофе только в этот Мак заезжаю. Вежливые девушки. Все хорошо.
2
1
Diciembre 19, 2024
Зээхуже место нет стрипцы выносили 25 мин
Mayo 1, 2024
Все стандартно как и во всех точках, хотя стоимость так и осталась привязана к доллару/евро..
Noviembre 17, 2024
Обычная вкуточка, как и все другие.
Mayo 2, 2024
хорошая небольшая точки. чисто и без суеты 👍
Febrero 4, 2023
Как всегда всё вкусно и быстро. Со сменой наваниия мало что изменилось. Быстрый перекус в дороге. Картошка 'вернулась'.
1
Abril 25, 2024
Сложилось впечатление, что им все равно на клиентов, для них самое главное - общение между собой.
1
Agosto 2, 2024
Очень долгое обслуживание,
3
Julio 5, 2023
Классно 👍 уютно ☺ без очередей 👍быстро Обслуживают, Чистота 🧹 на Высшем Уровне
2
Diciembre 24, 2022
Удобное расположение, как правило мало народу, готовят быстро и вкусно. Чисто, приятный персонал.
Abril 14, 2024
И в очередной раз не привезли заказ целиком. Из 10 раз в 7 случают тут не докладывают заказ.
1
Mayo 19, 2023
Кофе не заказывайте с добавками, через раз отдают без них, но ты уже уехал и делать крюк обратно глупо,
Хотя существует подозрение, что это может быть внутреннее распоряжение руководства для пополнения дармовыми деньгами с клиентов, по кассе все прошло, по факту продукт оставлен
1
Diciembre 7, 2022
И при прошлом владельце были и плюсы и минусы. В целом, ничего особо не изменилось. Может немного вкус, названия блюд, ассортимент. Но это не мешает нести основную функцию - перекус на бегу. Ну и конечно название сети тоже как-то не очень звучит. Твёрдая 4!
Septiembre 8, 2022
Лучшая,вкусна и точка в Балашихе и самое лучше обслуживание ! Всё быстро, чётко вкусно и главное с душой ! Спасибо вам за всё
1
2
Agosto 23, 2022
Никогда не был в восторге от МакДональдса, но иногда можно было поесть! А "вкусно и точка" полный отстой, двойной фишбургер, сырные палочки и креветки - НЕВКУСНО СОВЕРШЕННО!!! Кофе Американо был похож на растворимый, к тому же из расчёта 1/2 ложки кофе на 300 мл. воды! Ко всему ещё и НЕТ КАРТОФЕЛЯ Фри и По Деревенски((
1 раз посетил/попробовал - больше ни ногой!
4
2
Enero 28, 2023
Гамбургеры вкусные не хуже чем у Макдональдс. Но мне кажется нужно расширить меню. И ребята прошу Вас следите за оборудование! Подъезжаешь оплатить,а терминал отваливается и падает. Порядок в помещении! А в целом думаю что всё у Вас будет хорошо!
Octubre 1, 2023
Полностью не согласен обслуживание персонала с меня деньги взяли и продукт не дали и ище вирвалы с рук коллу и ругалис когда я просил мне без льда
1
2
Marzo 18, 2023
Все хорошо, но там народу постоянно много, качество обслуживания быстрое, на авто тоже быстрое обслуживание
1
1
Agosto 31, 2023
Самый маленький Мак, т.е., ВиТ в Москве и наверное в России (если не считать фудкорты) и самый уютный.
Octubre 28, 2024
Классно и вкусно.
Agosto 12, 2023
Всегда вкусно. Всегда быстро. Молодцы. Свежая картошка, что редкость.
2
1
Julio 18, 2023
Спасибо за десятиминутное ожидание заказа утром!!!! Пришлось уехать, чтобы на оаботу успеть, надеюсь вы вкусно позавтракали фреш маффином и наггетсами!!!
1
2