Vkusno — i tochka

4,3

3053 valoraciones

Valora este lugar

1126 reseñas

Por defecto

Nastya2005169

Experto local nivel 4

Ужасное обслуживание девушки на выдачи заказом, общение и отношение, прошу руководство обратить внимание, так разговаривать с покупателями нельзя !!!

Mostrar respuesta de los negocios

Олег Медников

Experto local nivel 6

Чистый ресторан, чистый туалет. Обслуживания в приоритете для авто. Персонал не весь учтивый.Если хочешь поесть в ресторане то иногда приходится очень долго ждать, тоже самое и с доставкой, к кассе не подходят так как постоянно заняты(ещё раз повторю лучше заезжать на авто так быстрее) В в целом всё удовлетворительно, в других их точек гораздо есть хуже!

Mostrar respuesta de los negocios

Иван Мухамед

Experto local nivel 2

Работал очень вежливый парень - Уруч (могу ошибаться в имени) были проблемы с заказом, а он помог их решить.

Mostrar respuesta de los negocios

Ярослав Воробьев

Experto local nivel 2

картошка маленькая не вкусная, бургер на любителя, за свою цену лучше шаурмы купить

Mostrar respuesta de los negocios

Муслимат Аскерова

Experto local nivel 2

Много раз заказывала доставку еды из этого ресторана. Очень долгая доставка именно по той причине, что доставку собирают в последнюю очередь, готовят ее по 20-30 минут, в то же время обычный заказ отдают за 3-5 минуты. Пусть заказы готовят в порядке очереди, чтоб было честно и не приходилось ожидать заказ часами

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий Курников

Experto local nivel 16

Удобное расположение. Очень быстрое обслуживание на авто. Внутри ни разу не был. Рядом есть небольшая парковка. Из 10 раз только 1 отправили на парковку ждать заказ.

Mostrar respuesta de los negocios

Анатолий М.

Experto local nivel 4

Очень долгое обслуживание! Наверное самое долгое из всех вкусно и точка!

Mostrar respuesta de los negocios

Алеко Харебава

Experto local nivel 3

Пишу от имени курьеров , заказы никто не собирает приходится ждать по 20-30 минут , отношения персонала желает лучшего

Mostrar respuesta de los negocios

Айсель Рякина

Experto local nivel 9

Народу не много, что порадовало. Заказ собрали быстро, сели-поели и ушли!) Туалеты чистые, зал тоже! Вкусно и Точка редко встречаются неопрятными.

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей Абрамейцев

Experto local nivel 3

Сколько здесь не заказываю, всегда приходится ждать по 20+ минут. Постоянно! Работники вообще не торопятся, а занимаются только заказами на доставку. Кухня давным давно приготовит, а выдача не может это все просто положить в пакет. Бывает и вовсе забывают про заказ, пока не подойдешь и не напомнишь.

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей Маслов

Experto local nivel 9

Проверяйте сахар к кофе, либо дают 1 пакет, либо забывают положить, раза 3-4 уже на этом месте столкнулся. Странная экономия

Mostrar respuesta de los negocios

Коля Б.

Experto local nivel 3

Ну это теперь даже сравнивать не буду. Ладно баланду готовят размером с пряник. Цену они такую откуда берут не понятно. Фото я оставил! Ждал 16ть минут картошку и здешний хит. Надеядся кола будет ледяная... но нет средняя кола оказывается 0.4 это ТОЧКА. Получил массу впечатлений от роя мух. Что развлекали меня в ожидании холодной еды. Самое не приятное что это не важно куда к ним зайти поесть. Везде такая лажа теперь не только в отдельно взятом этом месте.

Mostrar respuesta de los negocios

kattiscake

Experto local nivel 7

Маленький зал, что стало на самом деле удивлением для нас, потому что снаружи так не скажешь, когда было много народу(у них ещё расположение прям на шоссе энтузиастов, ещё рядом Ростикс и заправка с местными закусками) , пришлось подождать конечно, но еда все же теплая была, поэтому норм. В остальном все как и во всех ВКУСНО И ТОЧКА.

Mostrar respuesta de los negocios

Павлик

Experto local nivel 23

Катрошка фри здесь просто нереально фантастическая. Съел 4 больших. Доволен по уши. Обязательно сюда вернусь когда проглодаюсь. Спасибо

Mostrar respuesta de los negocios

Максим

Experto local nivel 8

Тут нужно отдать должное одной сотруднице. Не знаю как зовут данную женщину, но так внимательно относиться к посетителям и особенно к детям может не каждый. Она видно горит своей работой, и посетители это чувствуют. Эта пятёрка ей 🙂

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий Гончаров

Experto local nivel 2

Раньше было все быстро, теперь чикенбургер и биг хит не могут отдать 20-25 минут, отвратительный ресторан стал

Mostrar respuesta de los negocios

Владимир М.

Experto local nivel 4

Не в первый раз очень долгое ожидание заказа! При заказе с приложения успевает истечь время на то что бы забрать заказ, еда остывает. Про заказ могут вообще забыть. И это происходит даже не в час пик. Видимо приоритет у персонала исключительно на авто окно. Огромный минус данному ресторану за обслуживание! Порекомендовать данный ресторан не могу.

Mostrar respuesta de los negocios

Кир Кривче

Experto local nivel 5

Отвратительный сервис , крайне долго выдают заказы!!! Постоянно не хватает работников! Только и слышны разговоры я одна, он один! Три раза подряд выдавали нет тот или не полный заказ! Даже не одна звезда 8((( Наведите порядок и наймите достаточное количество персонала!!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Alya Y.

Experto local nivel 7

Вчера заказывали доставку, ехало с этой точки. Готовят очень долго, в пирожке был волос… приятного аппетита…

Mostrar respuesta de los negocios

Ангелин И.

Experto local nivel 5

40 минут в машине ждем заказ в макавто, вот тебе и ресторан быстрого обслуживания.Плюс вечно путают всё в заказе и салфетки забывают класть.Положили не те соусы и чизбургер ребенку вообще не доложили.Менеджер уверила меня что лично собирала заказ. С недовольным лицом.15 минут разбирались с камерами, чтобы выяснить что они не доложили чизбургер - кошмар.Кафе при этом было полупустое.В общем клиентоориентированность ноль.Час потраченного времени!

Mostrar respuesta de los negocios

Артур

Experto local nivel 5

Очень недоброжелательная сотрудница встретилась 20 апреля в 5:52 утра, я на рабочей машине Форд транзит фургон, попросил сделать кофе пешим обслуживанием, так как у меня 3 метра высота, и я не прохожу через стандарт высоты. Был очень сонный, получил отказ впервые от данного заведения, где бы я не ездил, всегда по утрам не отказывали, понимали и видели что человеку нужен кофе. Девушка с желтыми волосами, в серой кофте, такие люди не должны работать с людьми! Даже элементарно на мое «Здравствуйте» не было взаимного приветствия, просто с недовольным лицом, нет нельзя кофе

Mostrar respuesta de los negocios

Максим Меликов

Experto local nivel 5

Если говорить о скорости, то у этого заведения ее нет. В приоритете у них кто заказал доставку и на авто, каждое утро заказываю кофе и готовят его очень медленно, а в перед моего заказа несут в зал кто заказал бургеры. Конечно до 1 кофе никому нет дела. И такая проблема постоянно то они не видят заказ, то еще какие-то отмазки. Там работает женщина в возрасте таких бы как она еще парочку и все все бы успевали Ухожу к конкурентам в ростикс. Ладно я был не прав, в ростикс еще дольше и при этом там нет загруженности. Возвращаюсь обратно в мак, так уж и быть уговорили)

Just Romario

Experto local nivel 5

Ждал ролл и чизбургер 20 МИНУТ,я конечно понимаю запара все дела,но наверное толпа которая стоит и ждёт еду на месте должна быть в приоритете,чем еда на доставку, когда доставщики даже ещё не приехали за своими заказами.

Mostrar respuesta de los negocios

Илья П.

Experto local nivel 4

Сделал промокод на сайте "Миллион призов", где по условиям 1 бонус равно 1 рубль. При посещении данного заведения сразу же выяснилось, что никто из сотрудников толком не знает, как применить данный промокод при заказе. После долгих мучений только один сотрудник смог применить данный промокод и только переведя его в бонусы самого "Вкусно и точка". А бонусы этого заведения можно использовать в весьма усечённом и ограниченном формате. Ну во-первых цена за бонусы и цена за рубли абсолютно разная. Во -вторых за бонусы предлагается весьма скудное меню и что важно - никаких акций. По факту использования промокода от Миллион призов в 1000 руб. приобрели совсем не то, что хотели по конским ценникам. Проще было купить всё за наличку, и именно то - что тебе нужно по акции на 30% дешевле, чем истратил по факту, применив промокод от "Миллиона призов". А с промокодом от "Миллиона призов" лучше бы сходить в более продвинутое заведения типа продовольственных магазинов, участвующих в акции от Миллиона призов, где срабатывает всё чётко, быстро, и где действительно 1 бонус - 1 рубль.

Mostrar respuesta de los negocios

Юлия Е.

Experto local nivel 4

Это уже дико бесит! Каждый раз что-то не докладывают в авто заказах То соусы совсем забудут, второй раз подряд отдают без оплаченного картофеля Мелочи, но неприятно, так как разворачиваться там неудобно, чтобы наконец забрать весь свой оплаченный заказ

Mostrar respuesta de los negocios

Наталья С.

Experto local nivel 5

Сделали заказ, принесли картошку🙄и вообще последнее время отвратительное обслуживание, время ожидание часа два.

Mostrar respuesta de los negocios

Мария

Experto local nivel 9

Прихожу сюда достаточно часто. Очень нравится как обслуживают ( быстро и всегда с улыбкой, желают хорошего дня, что очень приятно). Быстро убирают со столов, туалет всегда чистый.

Mostrar respuesta de los negocios

Любовь М.

Experto local nivel 3

Ходим часто с дочкой. Раз в месяц точно. Обычно всё нравится, но сегодня увы. Поменяли Роял , как такой отдали не понятно, такое ощущение, что мясо либо жевали либо уронили, в коробке всё было ужасно. Подошла показала поменяли, но сам факт. Мы же не свиньи, чтобы такой продукт отдавали. И то в новом было замороженная кочерыжка, плюнула вытащила съела без капусты. Заказала потом крылышки, тоже увы кляра столько, что ребёнок не мог есть, а одно крылышко было не прожарено до конца. Печально.. Остальной заказ всё вкусно спасибо, но осадок. Цены подняли, а вот качество что то упало.

Mostrar respuesta de los negocios

Анна

Experto local nivel 4

Звоним не можем дозвониться. Ресторан вроде заказ принял, но обратной связи никакой, не ответили на 7 звонков. Вы вообще в себе ребята или как? Работать будем или я должен сам себе все приготовить и принести на блюдечке?

Mostrar respuesta de los negocios

холоданет

Experto local nivel 12

Пока ждал клиентку, попил кофейку и перекусил. Приехал на ремонт стиралочки, а год назад ей же делал холодильиник. Вот что значит нормальный мастер и ко мне люди тянутся. Если что, обращайтесь. Мои контакты на холоданет

Mostrar respuesta de los negocios

Полина Филиппова

Experto local nivel 4

Делали заказ 30 минут, я была голодная и грустная. Рзочаровали меня... В следующий раз пойду в KFC напротив

Mostrar respuesta de los negocios

Валентин

Experto local nivel 4

Обманывают не первый раз, не докладывают в заказ то доп.котлету то наггетсы то ещё что нибудь. Видимо расчёт на то что точка находится на въезде в город и те люди кто на авто спешат и не будут проверять. Отвратительно, омерзительно низко так делать такой огромной компании. Несколько раз ловили их на этом, а они делали вид что случайно получилось. В этот раз торопились и мы не проверили заказ - результат на фото! Надеюсь менеджеры обратят внимание!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Наташа

Experto local nivel 9

Люблю это место, быстро, чисто, вкусно. Спасибо. Народу много, но персонал молодцы, быстро справляются. Кому надо быстро перекусить, это отлично место. Чисто!

Mostrar respuesta de los negocios

Роман Т.

Experto local nivel 6

В зале грязь, причём везде. На полу, на столах. Персонал не справляется от слова совсем. На Пушкинской точка больше раза в 4 и заказ отдаётся в течении 10-15 минут. Сидели в ожидании заказа 30 минут. Это трэш!!!! Худшая точка!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Александр М.

Experto local nivel 6

Не плохое место. У меня там даже супруга некоторое время после родов работала, дааавно правда. Знает кухню изнутри. Кассиром даже была. Удобно что рядом с домом, не редко в автомак заезжаю. Довольно быстро. Из минусов, обычно все бургеры чуть теплые.

Mostrar respuesta de los negocios

Айлана Наминова

Experto local nivel 3

скинули заказ когда он не готов, один рожок 10 минут ждала, автомат не работает, на стоп ставят не хотят и говорят отдаем как хотим

Mostrar respuesta de los negocios

Ксения Пожариская

Experto local nivel 4

Ужасное заведение ,в плане обслуживания, полупустой зал, а людей не впускали внутрь, не объясняя причину, на улице было холодно и дул жуткий ветер. Сказать что был какой-то жуткий аншлаг нельзя, потому что бывала во Вкусно и точке где было гораздо больше людей, и там с потоком справлялись отлично.

Mostrar respuesta de los negocios

Наталья Гужова

Experto local nivel 5

Сегодня 20 апреля 2024 и сегодня день номер 100/500 как заехать в мак авто становиться целой проблемой. Все время нужно ждать 15 минут непонятно чего! Очередь из 5 машин - 15 минут! Сотрудников не хватает, со слов самих же работников. Ну так повышайте зп, чтоб люди шли на работу или закройте авто, раз нет ни ума ни средств организовать работу!

Mostrar respuesta de los negocios

Даниил Дудченко

Experto local nivel 7

Хорошее качество пищи (соотвествует всем фастфудам данной компании), столы убирают быстро, мусора за другими посетителями не видел, заказы выдаются быстро, зал хоть и не сильно маленький но колкучки нет.

Mostrar respuesta de los negocios

Safar

Experto local nivel 5

Ресторан грязный, очень много народа всегда ! Не где сесть ! И так же ждать заказ минут 30 минимум

Mostrar respuesta de los negocios

Нина.

Experto local nivel 13

Любим сюда через лес приходить с детьми. Прогулка продолжительная, чтоб калории потратить ) приятно посидеть на улице в хорошую погоду, не очень много людей , всегда найдется где присесть. Есть в уборной комната мамы с ребенком.

Mostrar respuesta de los negocios

Маргарита Т.

Experto local nivel 2

ЭТО КАКОЙ УЖАС, ЧТО ПРОИСХОДИТ, ПОЧЕМУ ВСЕ СТАЛО ТАКОЕ СУХОЕ? ВАМ ЖАЛОКО СОУС В РОЛЛЫ И БУРГЕРЫ? ЕСЛИ ДА, СДЕЛАЙТЕ ОТДЕЛЬНУЮ КНОПКУ ЧТОБ ДОБАВИТЬ ЕЩЕ СОУСА, ВОПРОС НЕ ДЕНЕГ, ВОПРОС ВКУСА!

Mostrar respuesta de los negocios

x$inacs

Experto local nivel 6

единственное что мне не нравиться, то это столик у бокового входа в ресторан, когда сидишь за этим столиком, то всегда когда кто то заходит, дует в спину. А так это единственный вкусно и точка в Ивановском

Mostrar respuesta de los negocios

Евгения Чмырева

Experto local nivel 9

Ждала заказ пол дня . Попросила возврат, администратор уверяла, что 6 мин жду. Грубо ответили ждите. Я не в ресторане чтобы ждать по пол часа. На чеки было время 13.13 мое терпение уже не выдержало в 13.45. Грязно, бумажки.

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Лиманец

Experto local nivel 17

Для жителей района однозначно хорошо, что это место вновь открыло свои двери для любителей доступных бургеров с картошкой. Ранее были серьезные нарекания по сборке бургеров, они были собраны тяп-ляп, выглядели не аппетитно. Надо отметить, что после прошлого отзыва, команда поднапряглась и смогла исправить этот недочёт. Сейчас стало лучше. Спасибо Вам!

Mostrar respuesta de los negocios

Александра Могилева

Experto local nivel 9

На кассе никого не дождаться, а заказ такой, что через автомат не оформить. Долго копаются. Заказ ждать как в ресторане, а не предприятии быстрого питания.

Mostrar respuesta de los negocios

Юлия Кислова

Experto local nivel 10

Простояли 40 минут что бы заказать одно капучино. Сказали ожидайте ещё 5минут подъехали к окошку, заказываем кофе. Кассир: а вы там заказали? Мы: нет. Итог: 40 минут потрачено впустую. Без кофе. Испортилось место очень. Заезжаем часто и через раз стоим по 20 минут.

Mostrar respuesta de los negocios

Елена Шуманова

Experto local nivel 8

Очередной раз убедилась,что лучше выбрать другое заведение общепита. Ждали заказ минут 30, стоимость выходит не маленькая. Ну и о пользе питания говорить не приходится.

Mostrar respuesta de los negocios

Анна Ипатова

Experto local nivel 12

Сегодня 28.09.2024 выдали две порции большой картошки фри холодной 😨Это как???я её сама должна подогреть 🤦🏽‍♀️ А два дня назад ждала свой заказ,который состоял из кофе и тоста ,дольше всех(((у меня был номер заказа 30,отдали все заказы до 35 и только потом мой.Причем огромного наплыва людей не было(

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей Печенин

Experto local nivel 3

Обслуживание ужасное!!! Всегда надо ждать еду по 25 минут ! Просто картошка и наггетсы.

Mostrar respuesta de los negocios