Vkusno — i tochka
1017 reseñas
Diciembre 8, 2024
Все ужасно
Если не справляется персонал то зачем вообще работать?
Заезжая сюда несколько раз, надеялся что хоть что то поменяется и будет лучше, но с каждым разом всё только хуже.
Проезжайте мимо и потерпите до дома
Если даже сильно хотите есть
Потеря времени,денег, нервов, здоровья
1
Septiembre 3, 2024
2 сентября в 24:00 менеджер смены просто вырубает весь свет в зале. На недоуменный вопрос в лицо заявляет: - Вообще-то мы уже закрыты! Господин Говор, за это хоть как-то штрафуют в вашей Точке?..
1
Diciembre 29, 2024
Стиом 13 минут ждем когда отпустят всю доставку. Ужасное обслуживание. И еще не получили заказ.
Agosto 8, 2023
Недавно была в кафе с подругой, мне понравилось чисто, внимательный просмотр заказа, еда вкусная. Я бы предложила поставить ещё автоматов для заказа, а то у них всегда много людей, а так 5 звёзд кафе хорошее всем рекомендую
1
1
Octubre 6, 2024
Очень долго.Работает всего три человека.(к ним претензий нет)С машины заказы не берут некому работать.
Julio 13, 2024
Одни плюсы ,захожу сюда часто пообедать,Все готовится быстро,ждать долго не приходится,персонал вежливый.
Agosto 18, 2024
Раньте было быстрое и слаженное обслуживание. Теперь долгие ожидания заказов, постоянные технические сбои, ужасно грязный зал на постоянной основе.
Enero 31, 2023
Любимое место для перекуса. Вкусно быстро и недорого. Вежливый персонал, чистое помещение. Обслуживание на уровне. Вкусный кофе и еда. Расположен удобно. Рекомендую
1
Octubre 2, 2024
свой заказ ждал 30 минут, а то и больше. есть свободные места, но все свободные грязные)
Septiembre 28, 2024
Несколько раз делал здесь заказ в разное время и всегда приходится ждать более 15 минут
Diciembre 7, 2024
Ужас!ждешь свой заказ от 40 минут и больше ,это вроде ресторан быстрого питания ?! Или что то путаю ?
Грязно ,что в зале что на кухне! Менеджеры без сеточки на голове ! Или какой то бонус у них ? В заказ не докладывают позиции и не кто это не проверяет !без разницы в какое время не придешь ,постоянно приходится ждать долго долго ,надоело ..
1
Abril 29, 2023
Удобное расположение при съезде с мкад, показалось маловато посадочных мест по сравнению с тем, что было раньше. Еда готовится быстро, могут принести прям к столу. Бургеры, по вкусу как были, картошка фри хорошая, не сильно соленая, напитки со льдом и без (рационально, можно выбрать). В кафе чисто, персонал отличный, вежливый.
3
Febrero 4, 2024
Не понимаю чего дети там любят, очень редко стараюсь разрешать эту пищу. Взяла пирожное, а оно как камень. Да ещё и кассир призналась, что поставщик постоянно такое привозит. Помойка, не больше еда и заведение. Хорошо, что раз в несколько лет ребёнка туда водила. Вреднее нет больше ничего.
1
1
Septiembre 7, 2024
Тут ночью ужасное сотрудницы работают постоянно что-то забывает нету никакого ответственность
1
1
Septiembre 29, 2024
Постоянно нерабочее окно авто, они просто молча его закрывают конусами))
Делаешь заказ по предоплате, приезжаешь и пол часа бегаешь за персоналом в агонистических попытках забрать уже оплаченный заказ
Про очереди (заказы даже на табло не влезают) и стоянку Яндекс курьеров ВНУТРИ заведения (к кассе даже не подойдёшь) я вообще молчу
1
Abril 4, 2023
Увы, пришлось поставить такую оценку. Каждый раз, абсолютно каждый, есть косяк со стороны этого ресторана. Чаще всего заказываем доставку, и видимо сотрудники считают правильным не докладывать часть заказа, класть некачественные напитки (даже по цвету напитка видно, что с ним что-то не так). Один раз мне пошли на встречу (так как служба доставки сказала, что проблема не с её стороны, а со стороны ресторана), но когда я позвонила сегодня… Хамство, надменное отношение, девушка (если так можно её назвать) с настолько высокомерным голосом начала со мной разговаривать… Во время разговора передавала кому-то с тоном как-будто «пародирует» меня и явно насмехалась. Я предложила ей посмотреть камеры, так как она утверждала что вины сотрудников нет и это курьер куда-то запихнул часть заказа. «ОНА ГОВОРИТ КАМЕРЫ ПОСМОТРЕТЬ» этот тон я не забуду никогда. Если это проблема не доставки (им не дали эти позиции вообще) и не проблема ресторана (женщина сказала что это проблемы доставки, я заплатила им, а вкусно и точка не копейки не увидел), то в чем тогда эта проблема? Не первый раз приходится делать дозаказ и дарить вам лишние деньги, что я считаю уже перебор. Чистой воды обман на деньги, так как у вас остаются в плюсе это позиции с прошлого заказа! Думаю стоит разобраться ещё насколько это законно, как и тон сотрудник, ответившего мне на телефон (который к слову вчера был выключен, начиная с 20:40). И последнее что хочу написать, это чистой воды обман со стороны девушки в телефоне. На мои слова о том, что был выключен телефон, я получила ответ «была эвакуация». Я переспросила, значит ли это что был выключен только телефон, а ресторан работал. «Ресторан не работал полностью»… Я делала второй заказ, на недостающие позиции и мне его спокойно привезли, но дозвониться я не могла часа 2
4
Septiembre 21, 2024
Отвратительное обслуживание. Персонал медлительный. При покупке с собой не положили бургер.
1
Julio 12, 2024
Мало места, когда происходит так называемый «час пик» порой даже не где сесть. Тоже самое и с ожиданием, все зависит от пика, в целом всегда чисто, персонал вежливый.
Marzo 4, 2024
Не сказал бы что еда как то поменялась, всё как обычно в Маке было. Немного медленный персонал. Да момент, стало дороже. Средний чек на двоих 1000 рублей, а это уже цена кафе нормального уровня. Так что решать Вам😜
Septiembre 30, 2024
Двойной чизбургер....что это?... что вы продаете за трэш? Сто лет у вас не была и не буду.
Octubre 24, 2023
Самый худшая точка из всех в которых была … постоянно косячат с заказами ! Неоднократно то ,что то не докладывают , то что то не то в заказе . Бесит что нужно все перепроверять по 500 раз !!!На жалобы не реагируют , заказы по пол часа ждать приходится . Удобно что он рядом с работой , но с таким сервисом , больше не буду ходить туда . Просто потеря денег…
3
Octubre 27, 2024
Когда мы пришли, в выходной день, сказали что никого не пускают 30 минут… так и не поели
Abril 14, 2024
В выходные сюда лучше не суваться, ни на кухню, ни на авто. Бедных сотрудников катастрофически не хватает, огромные толпы людей и очереди. В остальные дни здесь хорошо
Julio 14, 2024
Кладут не всю купленную еду. В заказе был сырный и его не положили. Кассиры должны быть внимательнее к заказам и перепроверять их на наличие всего!
1
Julio 13, 2023
Удобный подъезд из области в центр, есть большая , бесплатная парковка, обслуживают быстро, кофе самый лучший!!!
Рекомендую к посещению, есть что съесть)))
1
1
Diciembre 7, 2024
По 40 минут ждешь заказ, всем все равно, главное доставку пакуют, на посетителей плевать
Junio 27, 2023
Я, конечно, понимаю, что сейчас лето, время студентов и школьников. Сама работала так летом в 16 лет. Но неужели нельзя следить за новичками? Будучи им, я внимательно работала на линии и на сборке, за мной по триста раз также проверяли. А здесь просто хаос. Указываешь без одного ингредиента, тебе его всё равно положат. Либо ещё какой то уберут. На сборке тоже самое: уже который раз не докладывают продукцию. И ничего не сделаешь - заказываешь же доставку. Разочаровываете...
1
Agosto 6, 2023
Продукты свежие. Обслуживание после изменения бренда не изменилось , хорошие ресторанчики. Не удобная парковка, мест очень мало. В целом доволен.
2
1
Octubre 17, 2024
Хорошее место. Чай с пирожком в приятной кампании
Febrero 22
Отвратительное обслуживание, не могут понять что кому и кто как оплатил, долгое ожидание
Octubre 21, 2024
Ужасная антисанитария, большой риск отравиться, крайне не советую ресторан по этому адресу.
Agosto 22, 2024
Отвратительное место. Заказ ждали 40 минут, потом выяснилось, что про нас забыли, забрали заказ сами, но уже всё было холодное. В бургере был волос!!! Крайне не советую!!!
1
Octubre 7, 2024
Еда как в обычной вкусной точке, но. Могли бы побольше добавлять соуса.
Septiembre 30, 2024
2 чизбургера ждал 30 минут. При этом, заказы, с номерами после меня, исправно выдавались
Septiembre 17, 2023
17.09.2023 приложение для заказа не работало, QR-коды акции не работали. Но это ладно, мы пошли на кассу, прождали 15 минут в очереди и ещё 15 минут у нас принимали заказ. Кассирша постоянно не понимала, что я хочу заказать, не могла нормально установить заказ, когда я спросила про акции сразу начала говорить мол с меня взятки гладки и очевидно не извинилась и не подсказала методы решения проблемы, ходят некоторые сотрудники без головного убора. Еда вкусная и дизайн хороший, но данные проблемы заставили понервничать. Заказали в 17:03, отдали в 17:31. На первом фото время заказа, на втором их чек при выдаче заказа, видимо когда начали собирать заказ в - 17:27
3
2
Septiembre 17, 2023
Обожаю акции и сеты в этом заведении, с хорошей скидкой можно очень приятно покушать, хорошее обслуживание и чистота
1
1
Octubre 13, 2024
Елена на кассе 8-00 13 октября просто молодец, спасибо Вам. 5 -баллов.
1
Julio 31, 2023
По возвращению с деревни заезжаем, удобно, быстро и вкусно. Рекомендую. Удобный заезд, оплата, ни каких проблем. Нам нравится. Чистота и порядок.
3
2
Octubre 2, 2023
Понравилось. Быстрое обслуживание. И понравилось нововведение - это терминалы для самозаказов. Очень удобно. Чисто.
1
Junio 9, 2024
Сделал мобильный заказ, клубничный коктейль средний, ждал 40 минут, отвратительное обслуживание, в Новогиреево и то быстрее заказы делают.
2
1
Mayo 26, 2024
Наверное после смены Макдональд са на вкусно и точка это самый нерасторопный и неаккуратный ресторан этой сети. Постоянно длительные ожидания и ошибки в выданном заказе.
3
Enero 12, 2023
Просто самый худший в ВАО !!! Решили с дочкой заехать перекусить перед занятиями ,так как было по пути . 1) никогда не отказывайтесь от чека !!!! Так как нам пробили чиз ,но его не положили ! И администратор с меня спрашивала чек ,а я от него отказалась . Как говориться «без бумажки ты какашка ,а с бумажкой человек»! А теперь вопрос ,ребят,а как у вас отчетность то по кассе идет ??
2) менеджер даже не захотела разбираться ! Сказала «ну там машин нет ,прокатитесь еще раз!» . Конечно ,у меня ж нет своих дел ,я не спешу никуда ,буду тут вокруг вашего здания хоровод на машине водить !
3) картошка холодная и завядшая ,увидела уже когда уехали ! По правилам старого мака,не знаю ,как в российской версии ,но не имеют право подавать в таком виде !
И завершающий аккорд ! Даже сосус перепутали ! Просила кетчуп и на экране при заказе он был ,положили кисло-сладкий ! Просто половина заказа на выброс !!! Спасибо !
3
1
Noviembre 26, 2023
Еда как везде. Обслуживают быстро, но иногда приходится подождать. Персонал приветливый. Завтрак конечно же лучший!
Mayo 29, 2023
По сравнению с макдональдс стало лучше - бургеры стали вкуснее и состав их изменился в лучшую сторону. Огромный выбор - глаза разбегаются! На автораздаче обслуживают быстрее, чем было в Маке.
4
1
Octubre 11, 2024
Очень долго готовят заказы, ничего не успевают, копятся большие очереди
1
1
Septiembre 1, 2024
Худший отдел во всём районе, ждать приходится в любой загруженности по пол часа каждый заказ, очень часто про заказы вообще забывают
1
Noviembre 18, 2022
Раньше здесь был вкуснейший БигТейсти. Точечный БигСпешл вроде такой же, но есть нюансы. Мак по-любому круче. Был. Как говорил наш сатирик Аркадий Исаакович Райкин (великий): «Пусть будет все в изобилии, но пусть чего-то не хватает!» Короче можно кушаць. Приятного аппетита. Все приветливо и чисто. Но очередь в Макавто очень неудобная и заезд на парковку бывает перекрыт очередью из машин.
3
1
Julio 29, 2023
Всё замечательно! Персонал, еда - всё супер! В помещении чисто, на улице всегда убрано. В общем очень приятное место)
2
3
Enero 12
Мне не понравилось вкусно и точка персонал медленный
1
Noviembre 30, 2023
Подъехал купить булок, хотел оплатить бонусами, но приложение на подъезде запросило обновление... Я обновил и вместо более 350 бонусов на счёте осталось менее 150... На кассе сотрудник не расслышал весь заказ - пришлось выходить и до заказывать.. Картошку холодную дали, решил позвонить на горячую линию - не дозвонился.. Короче это дно... Невкусно и точка. Больше сюда ни ногой. И никому не советую. Привратились в привокзальную палатку
2