Vkusno — i tochka

4,3

3053 valoraciones

Valora este lugar

1123 reseñas

Por defecto

Леонид Б.

Experto local nivel 4

Заказ приходиться ждать слишком долго

Mostrar respuesta de los negocios

Анна Хесселинк

Experto local nivel 5

купила филе о фиш и булка была с плесенью. Вообще в этом заведении оч много народу, особенно в выходные, очередь в мин 15 минимум

Mostrar respuesta de los negocios

ОЛЬГА З.

Experto local nivel 3

Ужасно, пробивают не то что надо. На это ответ: припаркуйте машину и пробейте заново.

Mostrar respuesta de los negocios

михаил т.

Experto local nivel 9

Работает один пост на ,,авто,, ооочень долгое обслуживание особенно рано утром

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей

Experto local nivel 7

Чисто, приятно, дружелюбный персонал

Mostrar respuesta de los negocios

RAY

Experto local nivel 8

Качество еду хорошее ! Брали картошку по деревенски, соусы и бургер гранд . Все было свежее и горячее , ни чего не забыли полажить .Быстро обслужили . Молодцы ! Правда... есть один вымораживающий момент ! Доп продажы -это хорошо ,однако научите пожалуйста персонал после 2 сказанных нет от гостя на доп продажи, больше не предлагать ни чего ! А то хочется развернуться и уйти от такого напора ! Всё-таки поесть пришли. А не затариться на месяц в перед 😅🤣,а в целом все ок !

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей

Experto local nivel 17

Заезжаем сюда часто. Но один раз в заказ не положили соус. Кассир стала требовать чек, который был только в мобильном приложении и не содержал позиции. Пришлось вызвать старшую. Вопрос закрыт был сразу.

Mostrar respuesta de los negocios

Игорь Зоммер

Experto local nivel 11

Ужасная антисанитария, большой риск отравиться, крайне не советую ресторан по этому адресу.

Mostrar respuesta de los negocios

Елизавета В.

Experto local nivel 3

Сделали мобильный заказ через приложение данного заведения. 19 февраля 12:59. Получили данный заказ, но не проверили содержимое заказа, решили довериться ответственного подхода к работе данных сотрудников. Забрали заказ и уехали счастливые домой. Когда приехали домой, на минуточку это 10км составляет, голодные сели за стол, и поняли, что чего-то не хватает.. а не хватало моего любимого фиш бургера, взятого по акции заведения (фиш бургер+ средний картофель фри за 239₽) на что я была сильно опечалена данной новостью. Было очень не приятно от происходящего, и средняя картошка из этой акции была уже не такая вкусная, от той новости, что я взяла ее за 239₽.. решили позвонить в службу поддержки, так как в моменте вернуться не было возможным. На что нам сотрудники ответили «в течение трёх дней вам нужно вернуться в это заведение для решения проблемы», это уже показывает наплевательское отношение к клиентам. По итогу, тем же днём, уже в 19:20 мы были в данном заведении дабы разрешить проблему. Объяснили менеджеру ситуацию, затем он попросил подождать. В течение нескольких минут, принёс фиш бургер и в качестве извинений вишневый пирожок (тут все диабетики покинули чат). Мы попросили у менеджера вместо пирожка кофе, он опрокинул нас взглядом и мыслями о том какие мы никчемные, но пошёл делать, вот не знаем, плюнул он нам в кофе или нет.. Никаких «приносим свои извинения за произошедшую ситуацию» ничего мы не услышали, потратив время, бензин, проехав в сумме 20 лишних км, ну и не говоря уже об испорченном настроении и то, что я осталась голодной. Спасибо вкусно и точка за такое отношение к Вашим клиентам. И благослови кфс, где в данных ситуациях идут навстречу, переделывая полностью весь заказ, либо спрашивая, что бы хотели в качестве извинений получить или же предоставляют скидочную карту на целый месяц) если хотите, почувствовать себя никчемным - обязательно приходите во вкусно и точка, менеджер данного заведения и данной смены (мужчина был) вам в этом поможет)

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий Галушкин

Experto local nivel 3

Отвратительное обслуживание. Персонал медлительный. При покупке с собой не положили бургер.

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Михайлов

Experto local nivel 7

Ооочень медленное обслуживание на мак авто. Раньше было куда лучше

Mostrar respuesta de los negocios

Валерия

Experto local nivel 14

Открылась точка относительно быстро, после объявления открытия сети повторно. Вкус сохранился. Меню чуть меньше, но в целом впечатления хорошие. Сам ресторан очень небольшой по размерам, учтите)))

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей Бударин

Experto local nivel 3

Уже неделю не работает собственная доставка. Заказы сбрасываются и производится возврат средств. Судя по общению с тех. поддержкой, о проблеме знают, но признавать не хотят, как и собственно решать эту проблему.

Mostrar respuesta de los negocios

Юлия

Experto local nivel 4

Очень долго ждал заказ 2 раза появился и столько же пропал очень долго и всё холодное но вкусно и + не работает сенсорный автомат!

Mostrar respuesta de los negocios

Роман Луговцов

Experto local nivel 4

Ужасное обслуживание,всех уволить.

Mostrar respuesta de los negocios

Кирилл Пермяков

Experto local nivel 13

Самая худшая из вкусноточек что я был. Ждал заказ 40+ мин!!! Табло не работает Сотрудники ходят и разговаривают, очередь из 30 человек их не беспокоит

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей Морозов

Experto local nivel 15

Отвратительное место, ждали заказ почти час, в итоге он вообще пропал с табло. Не рекомендую эту точку.

Mostrar respuesta de los negocios

Marina Frolova

Experto local nivel 7

Кхм, что могу сказать. Мне очень понравилось это заведение. Еда отличная, вкусная и свежая. Долго ждать не пришлось. В заведении чисто, но пол грязный. Персонал отзывчивый и вежливый по отношению к людям, отдельное спасибо хочу сказать сотрудницы Олесе, очень добрая и вежливая девушка, которая принимала у нас заказ.

Mostrar respuesta de los negocios

Максим М.

Experto local nivel 16

Еда как в обычной вкусной точке, но. Могли бы побольше добавлять соуса.

Mostrar respuesta de los negocios

Ннн Ооог

Experto local nivel 3

Тут ночью ужасное сотрудницы работают постоянно что-то забывает нету никакого ответственность

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей П.

Experto local nivel 4

Долго, даже при посадке меньше половины зала и практически всегда грязно.

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий Маслов

Experto local nivel 9

Елена на кассе 8-00 13 октября просто молодец, спасибо Вам. 5 -баллов.

Mostrar respuesta de los negocios

Ксюша Морева

Experto local nivel 7

Заказы теперь выдают по 20-30 минут

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей Антонов

Experto local nivel 6

2 чизбургера ждал 30 минут. При этом, заказы, с номерами после меня, исправно выдавались

Mostrar respuesta de los negocios

Никита Криворотов

Experto local nivel 5

Бургеры собирают очень некрасиво, всегда развалины. А так в целом очень чисто опрятно и уютно

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитро Рис

Experto local nivel 3

Самый лучший ресторан из всех сетей ресторанов вкусно и точка, действительно, вкусно быстро и точка. Персонал отличный, всем советую!

Mostrar respuesta de los negocios

семен ч.

Experto local nivel 4

Время ожидания более 20 мин

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Босов

Experto local nivel 9

27.09.23. Заказал перекус в зале. 12:11. Жду, тишина. 12:30 приходит уведомление о возврате средств. Спрашиваю у персонала, - это как? Ответ: Бывает, это у нас сбой. Перезакажите. Блин, не трудно и перезакащать. Но, что сложно объявить людям? 20 минут выкинул.

Mostrar respuesta de los negocios

Светлана Котлукова

Experto local nivel 7

Я никогда не была особенным поклонникам Макдональдса, но все равно частенько туда наведывалась, если он был по дороге на Авто. Многие пишут и говорят, что изменился вкус, что стало не так. По мне - так все осталось ровно так же, как и было. Даже приложение и то - просто обновить. И баллы не сгорают. Если нужно быстро перекусить и взять доступный кофе, то все примерно так и осталось. В Мак (а теперь - вкусно и точка) я ходила, как и многие другие, не за Вкусом, а за скоростью. С этим все так и осталось. Что ещё нужно?

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей Г.

Experto local nivel 9

В целом сервис и качество продукции на том же уровне НО, выбор продукции пока ещё довольно мал. Также хочу отметить что желая выпить кофе, например латте или капучино объемом 0.3, неоднократно и на разных точках общепита слышу ответ: извините, у нас закончились стаканы. Вероятно есть недочёты в отделе закупок.

Mostrar respuesta de los negocios

Илья

Experto local nivel 9

Хамское отношение к посетителям! Стоит в зале быдло-охранник, который непонятно что и от кого охраняет и выгоняет с животным (маленькая собака на руках). Несмотря на то что заказ уже сделан онлайн и его только забрать нужно!!!

Олег

Experto local nivel 6

Будьте внимательнее!!! Наливают горячую воду вместо кофе, а на машине лень возвращаться. Но осадочек остался.

Mostrar respuesta de los negocios

Jora Sh.

Experto local nivel 22

Вкусно и точка! Как и во всех остальных ресторанах сети. Люблю вашу еду! Обязательно вернусь и не один раз! Спасибо!

Mostrar respuesta de los negocios

Павел К

Experto local nivel 19

Все как положено по стандарту.

Андрей К

Experto local nivel 13

По утрам работают бабушки, которые не знают нормально ассортимент

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей Зеленков

Experto local nivel 8

Попытки косить под хорошо знакомы всем Макдональдс, но нет. Пару раз заезжали в макавто, нам минуту не отвечали потом приняли заказ и то непослушали и сказали проезжать на кассу, будто нам делают отложение. Согласитесь, неприятно. Из еды вкус завтраков ничего так, но после подташнивало (не буду ничего говорить про качество еды, может просто был слишком голоден и слишком быстро поел) ну и вдобавок один раз забыли положить вилки, соль и перец к яичнице (по крайне мере в маке выдавали такой набор)

Mostrar respuesta de los negocios

Divmax

Experto local nivel 6

Заезжаю на авто иногда по пути на работу. Периодически не докладывают что-нибудь типа соусов - но это ладно. Сегодня при заказе комбо яичница с беконом - положили яичницу с булкой, бекона нет. Зато есть джем.... а он к яичнице или к картофелю фри? Вы как-то можете уже начать контролировать комплектность заказа? Или надо прямо на выдаче проверять все постоянно и пусть вся очередь из авто подождет?

Mostrar respuesta de los negocios

Евгения

Experto local nivel 3

Вкусно! И точка :) Чизбургер, картошка и мороженое с шоколадом вкусные, как и всегда. Стаканчик для мороженого стал даже удобнее: без выпуклостей, шоколад удобнее выскребать ложечкой :)

Mostrar respuesta de los negocios

Никита Королёв

Experto local nivel 2

Очень долго готовят заказы, ничего не успевают, копятся большие очереди

Mostrar respuesta de los negocios

Рустам Шарафутдинов

Experto local nivel 4

В заведение не попали. У всех дверей стоят хамоватые охранники, никого не пускают, только выпускают людей изнутри. На вопрос "Можно ли узнать причину?" мужчина на фото грубым тоном ответил "Нельзя". Очень неприятная ситуация.

Mostrar respuesta de los negocios

кирилл махнев

Experto local nivel 7

Это самый медленный мак из всех. 40 минут стоял ждал при том что людей почти не было ! Кругом одни доставщики

Mostrar respuesta de los negocios

Ирина

Experto local nivel 8

Жуткий свинарник, который никто не убирает. Вместо того, чтобы поддерживать чистоту в зале, сотрудники прохлаждаются и заняты разговором, а не работой. Упущение управляющего, который не следит за работой своих сотрудников и чистотой зала.

Виктор

Experto local nivel 27

Неплохой ресторанчик. Но очень маленький. Полы были грязные и скользкие. Был рано утром.

Mostrar respuesta de los negocios

Рина И.

Experto local nivel 6

Мало того, что ожидание кофе с пирожком 20 минут Так еще и пирожок и кофе были не первой свежести Все пошло в помойку Пирожок с вишней был кислый Кофе на вкус даже не знаю как что… никогда не вернусь в это заведение

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей Панферов

Experto local nivel 10

Заказ выдали быстро но он был холодный. В туалете висит не работающая мыльница.

Mostrar respuesta de los negocios

Ирина Воскресенская

Experto local nivel 8

Очень уютный и в утренние часы тихий ресторанчик. Быстрое обслуживание и приятный персонал. Всегда предложат принести ещё сахар к кофе и ещё салфеток, если надо.

Mostrar respuesta de los negocios

Катя Михеева

Experto local nivel 7

1) не убирают вообще 2)очень долго ждать заказ 3) хамоватый персонал

Mostrar respuesta de los negocios

Denis Kladov

Experto local nivel 11

Это ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!! Гнать в шею всех!!! ЗАКРЫТЬ И ТОЧКА!!!! Каждый раз, пользуясь тем что клиент на машине, суют в закрытом пакете не то что заказывал. Понимают, что клиент обнаружит недостачу или не тот товар уже далеко и возвращаться не будет. Сами бургеры стали отвратительные. Сегодня вместо двойного с яйцом подсунули фреш и он был так сильно переперчен, что есть его невозможно. Булка была настолько засохшей что порезала десны. Вот вам итог: ушли американцы - фантазии сделать что-то свое у нас нет, а сохранить то что было без их контроля и при нашем разгильдяйстве не представляется возможным. Закрывайте!!! Не позорьтесь!!!

Kol49

Experto local nivel 20

Просто отвратительное обслуживание на авто. Каждый заказ не полностью собран, видимо расчёт, что никто не будет проверять. И ладно это были бы соусы, трубочки и прочая мелочь. Не докладывают бургеры (200₽+), наггетсы (9 штук), креветки (6шт), картошка не большая, а средняя. И с каждого заказа в день набегает наверное приличная сумма. При заказе оператор пытается во все позиции включить допы, типа будет вкуснее. Настоятельно просит проверить заказ и всегда он различается с полученными товарами. Пожелания к заказу не учитываются в 99% случаев. Утром глясе выдают эконом вариант - 95% американо, 5% мороженое. Что удивительно, обслуживание в зале всегда минимум на 4. В старом маке таких проблем не было никогда! Если не доложат соус раз в два месяца - это уже нонсенс. Но щас, видимо, новые хозяева решили получать доход из неположенных позиций. Огромное разочарование в заведении за два месяца. Никому не рекомендую заходить туда, особенно на авто.

Mostrar respuesta de los negocios

Светлана Воробьева

Experto local nivel 10

Ничего не изменилось. Ни репертуарчик, ни цены. Чизбургеры по-прежнему самые вкусные, салат в Цезаре по-прежнему самый дешевый. Но последнее блюдо - наименьшее из зол. Поэтому каждый раз после прививок или сдачи крови на анализ, заезжаем с детьми сюда, и наслаждаемся процессом 😁 Кстати, латте вполне сносный. Даже приятный. И есть соки для детей. Что тоже облегчает учесть для их желудочков, в сравнении с газировками то!

Mostrar respuesta de los negocios