Vkusno — i tochka
539 reseñas
Junio 29, 2024
Относительно недавно открылся. Чистый, заказы через приложение приносят очень быстро, от других Вкусно и Точка не отличается ничем. Вкусно! Рекомендую.
Junio 7, 2024
Плюс вкусно, чисто, уютно. Но много народу, из за этого большая очередь не удовно. Приходите советую во вкусно и точка! 🙏
1
Junio 12, 2024
Большой вопрос к ночному режиму работы: сделали заказ через приложение после полуночи. Заказ так и не выдали по причине того, что мы его забираем не на автомобиле. Добавили еще, что можно на самокате подъехать. Самокат? Я еще должна за аренду самоката отдавать, чтобы забрать свой заказ? Внутренний регламент, правила безопасности - это одно, но имеют ли право не выдавать оплаченный заказ клиенту? Еще и денег не вернешь. На звонки не отвечают, как, впрочем, и ожидалось. Спасибо за испорченное впечатление
2
1
Agosto 14, 2024
Ситуация сюр. Призодим мы значит с другом в этот тухлопритон. Сели за стол и думаем, надо бы еды заказать. Встали и чтобы наше место не заняли, мы положили салфетки (ВЛАЖНЫЕ). Мы отходим к кассе заказать еду. Стояли мы там минут 10. По приходу на наше место, мы обнаружили, что наши (ВЛАЖНЫЕ) салфетки пропали. Я планирую подать в суд. До свидания
4
3
Diciembre 19, 2024
Один терминал в мак авто не работает, и узнаешь это когда подъехал к нему) на второй круг уходить и еще раз стоять в очереди
1
1
Octubre 18, 2024
Были с сыном заказали покушать и сели на улице ожидать сотрудник сказала что всё принесут прождали пол часа заказа так и нет пришлось идти разбираться оказалось что про нас просто забыли картошка фри была уже остывшей но сотрудник её заменила.
2
Octubre 4, 2024
Один из лучших в городе, быстро отдают заказы, в отличии от других точек. Есть парковка. Всегда чисто.
1
3
Septiembre 20, 2024
Еда хорошая места для отдыха достаточно можно на веранде наслаждаться едой и созерцать суету города.
2
2
Diciembre 29, 2024
Удобное месторасположение. Отзывчивый персонал.
Злая женщина техничка. Не протертые столы и заляпанные стулья.
3
Agosto 4, 2024
Это самая ужасная точка. Очередной раз убедился. После грубого обслуживания на авто, решили заказать оформить через приложение 04.08.24г. в районе 19:00-20:00. Спустя час ожидания решил доехать уточнить по заказу, но заказ уже отменили, видимо по времени ожидания. Но успев доехать до места я увидел просто огромную толпу людей ожидающих свой заказ. )))
3
Julio 10, 2024
Лучшее предприятия из всех "Вкусно и точка".Были во всех , в этом самое вкусное всё. Наверное они в рецепты добавляют щепотку заботы и ложку любви 🥰😘
1
2
Mayo 23, 2024
Самое медленное обслуживание, которое когда-либо встречал. Заказы 22.05.24 вообще не выдавали в зале, только авто. Ожидание было минут 20. Заказы принимали и ничего не выдавали. Спасибо, что хотя бы выдали по итогу заказ, не пришлось возврат оформлять. Сотрудники при этом просто ходили по кухне, а некоторые даже болтали по телефону, как ни в чем не бывало.
1
Junio 26, 2024
Самое медленное обслуживание из всех точек в Самаре. Заказ в зале можно ждать полчаса.
Если заказать доставку на дом и выпадет это кафе - можно и час прождать, хотя пишет что курьер в ресторане.
Дополняю:
На 26.06 ничего не меняется. Весь проход забит, табло забито. Будто всех медленный и провинившихся согналитсюда.
2
Marzo 5, 2024
все отлично. часто по вечерам полная посадка, трудновато найти место, но почему бы и нет, место популярное, и приемлемое, ради такого постоять подождать места можно.
1
Octubre 14, 2023
НЕ рекомендую! По сравнению с макдональдсом по качеству и сервису небо и земля. 2 раза были в этом заведении, первый раз у нас был большой заказ, сотрудники забыли положить коктейль и выдать чек. Мы вернулись, коктейль нам выдали, мы попросили комплимент пирожок ребёнку, сотрудник подошёл к администратору, та скривила лицо и отказала ). Второй раз мы приехали заказали чизбургер и картошку фри, ожидали в машине 35 минут!!!!! Попросила книгу жалоб, администратор Анастасия,сказала, что не может её найти. В помещении грязно. В общем у нас плохое впечатление сложилось. Макдональдс был намного лучше.
7
3
Abril 19
Самый худший филиал, очередь а мак авто, товар не соответствовал запрсу и продили лишьы продать, ужасное место!
1
Marzo 14, 2024
С точки зрения курьера - слишком медленно готовят, особенно в первой половине дня, словно сонные мухи. Чувствуется, что клиенты доставки у них не в приоритете: даже пакеты с уже приготовленной едой могут стоять у стойки упаковщика под 5-10 минут, медленно остывая, поскольку этот упаковщик доставок всего один и он же, зачастую, оказывается послан менеджером на обслуживание клиентов на кассе и на вынос заказа в автомобили. 3/5 только за парочку симатичных сотрудниц, хоть есть на что поглазеть в ожидании.
4
Noviembre 10, 2023
Начало лета (2023). В конце рабочего дня накопился лютый стресс. Зашёл во "Вкусно и точка" (меня иногда родственники просят принести тамошнюю еду), молодёжная оживлëнная атмосфера, музыка играет... Если б какого-нибудь брейк-боя там встретил - обязательно б заджемил с ним. Образовав круг из толпы посетителей и ждунов, скучающих в очереди за снедью, по парочке выходов сбацали б под восклицания, жужжащие зуммы смартфонов и аплодисменты зрителей. И кафешке реклама. Главное, столы и снующих разносчиков с подносами не сбить.
Танцы хорошо снимают стресс, особенно в такие спонтанные, неожиданные моменты...
Но, би-бой так и не появился и я просто сидел ждал заказ. Отдыхал на высоком барном стульчике. Ногой качал. Разглядывал трудолюбивых сотрудников, деловито жужжащих и порхающих, как пчëлки с цветка на цветок и в улей.
Enero 8
Тридцать минут ожидания заказа это слишком.
8 января 2025 в 16:17 оформили заказ. Получили его только в в 16:43
1
1
Enero 18, 2024
Хорошое место. Люди дружелюбные и улыбчивые и атмосфера очень хорошая.
И чисто в зале, ну и к тому же быстро приносят еду, это замечательно!
Julio 18, 2024
Отличное место для того, чтобы перекусить т спрятаться от жары летом и холода зимой! Сейчас, к сожалению, посещаем не так часто. Качество неизменно
Julio 30, 2024
Здравствуйте! Сделала заказ в предприятии, только что забрала его, пришла домой и была в шоке… Почему нельзя аккуратно собирать заказы? Что за отношение такое, будто не люди все, а свиньи. Спасибо за испорченый вечер!
Не обслуживание, а ужас.
В приложении кстати не дают жалобу кинуть, пишет «Что-то пошло не так»😂
3
Noviembre 27, 2024
Ждали мафин с омлетом 20 минут. А он лежал уже готовый , но про него ни кто и не помнил. Опоздала на работу.
3
Abril 18
Сегодня тупо не пускали) Сказали якобы много взяли заказов. Но сходить в любой тц в час пик, так заказов в 3, а-то и 4 раза больше
1
Septiembre 18, 2024
Три звёзды только за вонючий и грязный туалет, с отсутствующим смесителем на раковине для взрослых. К слову о качестве уборки сложно судить,т.к. чек лист уборки туалета был полностью пуст. Это с учётом того,что он начинается с 6:00, а время уже было 9:20
1
Marzo 30, 2024
отвратительно собирают заказы, не перепроверяют их. на напитках стоит максимально не опытный и невнимательный человек, также как и на сборке заказов в доставку
1. Вместо большого капучино в стакан 0,4 налили маленький американо и не положили мешалку.
2. В заказе было 2 биг чикен бургера, как можно было при сборке не положить второй БОЛЬШОЙ БУРГЕР
3. Кола шла со льдом при заказе, налили без льда.
спасибо хоть картошка две штуки приехала не в маленькой упаковке большая
2
Octubre 16, 2024
Последнее время регулярные сбои. Заезжаешь в макавто на ул. Н-Вокзальная и ждешь, ждешь , ждешь. Очень напрягает особенно утром , когда спешишь по делам.
1
1
Junio 4, 2024
Заказали 04.06.24 в 02.12 колу с вишней и липтон зеленый. Липтона зеленого не оказалось в наличии, решили заменить на две колы с вишней, в итоге дали две обычных колы, сотрудник с именем Султан начал спорить когда начали говорить о том что кола с вишней должна быть в прозрачных стаканах, пришлось возвращаться и менять обычную колу на колу с вишневым сиропом.
3
1
Diciembre 12, 2024
Персонал, молодняк не обученный, заказы приходится ждать по 30мин! Небрежная сборка еды!!! Как будто свиньям корм швыряют!!!!УЖАС!!!!!
2
Abril 9, 2024
Вкусная точка вкусно и точки , классика макдака, удобное расположение . Новый ремонт - огонь. Рекомендую
1
2
Noviembre 16, 2024
Постоянно не докладывают. Сегодня был заказ в авто - фри, соус и чизбургер не положили. Не одно наименование, а целых три. Вообще расслабились. Далеко не в первый раз такая канитель.
1
Agosto 23, 2024
Бургеры ещё ничего, сравнимы по качеству с прошлым. Но разок в котлете что то твердое попалось. Кофе стал очень так себе, почти безвкусный. Так бывает если кофемашина не числилась давно
2
Marzo 12
Это не великий заказ! Но времени убто столько,что аппетит пропал.. это ужас почти пол часа..это кашмар
1
Mayo 21, 2023
Обслуживание быстрое, есть всё, что душе угодно, хорошая довольно качественная еда, атмосфера уютная. Хочется зайти снова и снова, ооочень чисто, напитки вкусные, как и еда
3
Enero 10
Заказ ждали больше часа в результате привезли только мороженое. К тому же оно разлилось по пакету.
1
1
Abril 30, 2024
Хорошее завидение быстрого питания, но есть два значительных минуса: 1.Нельзя заказать из приложения, а так же к столу. 2.Не все терминалы для заказа работают.
Junio 26, 2024
На авто зоне стояли полчаса, еще заказ ждали долго. Что за улитки работают? Пишите, что будете улучшать качество, А ГДЕ ИЗМЕНЕНИЯ? В прошлый раз пирожок несчастный ждали 20 минут, хотя сотрудник сказал 7 минут ожидания. Даже 7 минут очень долго. В общем, самая худшая точка в городе
2
Marzo 21
Долгое ожидание заказов. Персонал хамит. Стандарты не выполняют. Курьеры ждут по 2 часа свои заказы.
1
2
Diciembre 3, 2023
Готовят вкусно, но иногда забывают положить определенный ингредиент в бургеры и тд. .понятное дело, что устают и тп.
Как-то делала большой заказ, ждала примерно пол часа, может больше, подходила несколько раз и все время говорили, что заказ еще не собран, после чего подошла еще через 5 минут, на что мне уже ответили, что ваш заказ стоит пол часа, могли бы раньше подойти и забрать 🤷🏼♂️
2
2
Septiembre 10, 2024
Не всегда быстро, точнее всегда медленно, кассовой ленты нет постоянно.
Персонал когда вопрос задаёшь, не очень приветлив.
Последний раз заказ ждал час.
3
1
Julio 1, 2023
Приятная "точка" для принятия кофе, мороженного в знойное время года и лёгкого перекуса. Персонал отзывчивый. Быстрая подача заказа. Чистый и аккуратный зал.
Agosto 10, 2023
Отличное заведение, есть парковка и возможность заказа с машины. Завтраки и кафе тоже плюс. Приятное место, столы нормально убирают. Почти всегда можно найти свободные
2
Marzo 28
Отлично , только оочень холодно всегда во всех мас
Junio 18, 2024
Была неприятно удивлена обслуживанием и качеством заказа. Куриные крылышки и бургер отдали мне буквально через минуту, за это время невозможно приготовить заказ. Соответственно вкусовые качества продуктов оставили желать лучшего. Видимо приготовили дня три назад. Было очень невкусно и точка. Татьяна
1
2
Abril 7, 2024
Быстро, чисто, многолюдно. Один этаж, но места хватает. Иногда бывают ошибки в заказе, так что проверяйте. В остальном мак как мак
1
Marzo 20
Самый худшая точка, очень долго все делают, грязно, увидели как бегает таракан по кухне
2
Febrero 1
В заказе был таракан не советую заказывать еду не в мак-авто не в самом помещении
2
Junio 17, 2024
Еда стала хуже, чем при зарубежном маке.
Время ожидание значительно выросло, на самовывозе можешь простоять и 20 минут, менеджеры считают что это нормально 🤷♂️
На счет чистоты в заведении можете быть спокойны, за ней наблюдает строгая бабушка с комплексом вахтера-надзирателя, она может елозить тебе тряпкой по ногам когда ты ешь, иной раз хочется извиться за то, что ты посмел нарушить чистоту данного заведения.
Охране отдельный респект - она существует только номинально, толпы матерящихся школьников-студентов которые сидят с одним лимонадом на 12 человек не дадут соврать
Вообщем, заходим сюда когда хочется поесть не дома, а до зарплаты далековато.
1
Julio 23, 2024
Не всегда чисто и очень грубые уборщицы ха мить только и умеют потому что столы грязные
около мусорки валяется мусор кассиры и администрация хорошо работают но одну звезду снимают за уборщицу
2
Diciembre 16, 2023
2 раза заказывала доставку, больше точно не буду!!! В прошлый раз заказала картошку фри, приехала почти сырая, безкусная вообще, трава вкуснее, чем ваша картошка! Стрипсы вообще жуть отвратительная!!! Сейчас взяла картошку по деревенски, в ней попалась обычная картошка. Не солёная почти. В бургере была длинная ворсинка или волосинка. И как можно понять какой бургер острый а какой нет, если заказали 2 острых, 1 не острый, все коробки одинаковые. В итоге то что должно быть острым, никакое, чуть острого соуса, почти не чувствуется вообще. Больше не буду заказывать!!!!
2