Vkusno — i tochka
844 reseñas
Julio 6
Всегда тут останавливаемся по пути на дачу, очень вкусно и главное удобное расположение.
2
2
Diciembre 2
Обслуживание быстрое. Еда как обычно. А вот что произошло с молочным коктейлем не понятно. Он стал похоже химическим. Вкус ужасный !!! Молока там точно теперь нет. Зачем нужно портить вкусные вещи не понятно
1
Octubre 5
Внешне всё хорошо, но по обслуживанию большой минус, заказали с женой кофе, ждали минут 15, принесли кофе холодный. Мне очень не понравилось, просьба персонал быть более активными.
Septiembre 1
Отличный ресторан, хорошее место положение, отличная парковка, сам ресторан как и все на высоте,!!!
Septiembre 4
Ужасное обслуживание, в окне стоял 10минут, разговаривают не понятно с кем на окне.. никакого приветствия, фишь бургер булочка не разморожена - выкинул, двойной чиз буд то перед выдачей смята до размера не узнаваемости.... не рекомендую эту точку.
персонал в преддверии Нового года вымотан и глядя на эти замученные лица вызывает только отвращение... типа мы тут замучались работать а ты тут поужинать решил приехал дома что ли не кормят!
Julio 13
Замечательное место просто волшебное. Низкий поклон всем сотрудникам вы лучшие большие вам спасибо.
Septiembre 30
Минусов нет. Обслужили быстро,вежливый персонал,везде чисто .Еда вкусная как всегда!!!
Junio 19
Все неплохо и быстро, чисто, сотрудники приятные, но не отображаются на табло заказы, которые уже готовы, но собираются. Они исчезли из "готовятся" и не появляются в "готовые" если отойти, например, в туалет, не понятно потом где искать заказ.
Agosto 13
Ждали очень долго свой заказ. Сотрудники кухни очень медленно работают, это было видно клиентам которые стояли у стола выдачи. Нет сотрудников, что бы принять заказ, потому что они убегали постоянно. Из двух розеток которые нашли в зале - две не работают. Туалеты мужской и женский - грязные...
Septiembre 27
Отвратительное обслуживание, сделали заказу через мобильное приложение в 20:18, как итог после 40
Минут ожидания сказали ждите, большая загруженность. Пока уже в грубой форме не начали требовать заказ, сотрудники просто игнорировали.
Прошу принять меры, возврат через мобильное приложение сделать нельзя это тоже минус в такой ситуации.
Agosto 28
Не очень удобная система подъезда ко второй стойке заказов… Потом никто особенно никого не пускает…. Иногда просят проехать к последнему окну и ждать заказ там… но при этом я ожидая заказ- перекрываю выезд тем кто за мной…. И стоят все… качество блюд обычно хорошее
Agosto 2
Хорошее обслуживание. Заказ ждали не долго. Приятный в общении персонал, вежливый. Чисто.
3
1
Agosto 17
Называется фастфуд, а на деле, фраппе готовили больше полу часа. При этом подходил несколько раз, просил побыстрее, но работница вообще не спешила и переодически просто стояла ничего не делая, при том что заказы есть. Быстро вы тут точно не поедите.
Noviembre 18
Очень долго приходится ждать свой заказ. Со времен ухода Макдональдса, перестали готовить заранее, только по заказу, как итог, в данном заведении по 15-20 минут приходится ждать свой заказ
Octubre 25
Что то с этим рестораном постоянно не так...
Как не заедешь вечером, то касса не работает, то что то не исправно, то какой-нибудь технический сбой, то ждёшь минут по 10...
Вот реально, каждый вечер одна и та же история...
Diciembre 13
Не стоит даже и звезды. После как оплатил попросил администратора, приготовить заказ через 30 минут, на что она сказала, что мой заказ не большой и отдадут сразу, ребенку пришлось кушать холодный ужин(((( Хотя очень просил😠
3
1
Junio 5
Заехал в это заведение, был на авто, пока стоял в очереди решил сделать мобильный заказ через приложение, оплатил , после чего заметил , что заказ нужно получить на прилавке, пока отстоял очередь на авто, подъехал к терминалу, извинился за ошибку и попросил выдать заказ на выдачи авто, на что получил отказ от продавца изрминала, потом делее проехал на оплату, так же попросил в живую, в чем сложность операции передать заказ в другое окно через 2 метра, на что так же отказали, а на выдачи даже не открыли окно. Все могут ошибаться и так категорично относиться к покупателю. Сервис желает лучшего. Оставил заказ им на счастье и уехал.
2
1
Diciembre 25
Мерзкое местечко со злобным и ленивым персоналом. Заехал в мак авто, т.к. торопился, сотрудник на кассе ошибся и я оплатил чужой заказ, пришлось запарковаться, стоять ждать пока они мне возврат оформят, так ещё и выяснилось, что я виноват во всём этом «потому что я чек не взял» после оплаты! Даже не извинились
Abril 19
Любимый семейный ресторан по дороге в загородную резиденцию. Всегда свежие продукты и улыбчивый персонал в любое время года, дня и ночи! То, что я люблю и от чего толстею!!!
Julio 25
Ужасный кофе!! Вместо капучино наливают горькую гадость с небольшим количеством чего-то молочного. Долго будете обманывать людей и продавать это по цене капучино?
Agosto 10
Мало того,что заказ ждали 40 минут, так получили гарелую и в непотребном виде чиабатту, гарелый римский бургер и холодную картошку. Причём женщина,которая при нас готовила чиабатту приговарилава, что не переживайте сейчас получити свою чиабатту в лючшем виде. Свинство редкостное!
Agosto 9
4 кофе ждал более 15 минут. Успел при ожидании разглядеть отличное отсутствие санитарных норм. Девочка в перчатках вроде работает, в шапочке. Но этими же перчатками берет тряпку и убирает со стола, на котором готовит булки, потом свой стакан с чаем и тд и тп. а потом как ни в чем не бывало готовит еду… буууээээ
Agosto 16
Очень долгое обслуживание заказа в авто и зала, самое долгое из всех ресторанов этой сети, в которых я был, пожалуйста, проведите беседу с персоналом
1
Diciembre 12
Сделал заказ кофе, стрипсы и цезарь ролл без соуса. Принесли цезарь ролл в сыром тесте, при открытии все тесто (лаваш) остался на картонке. На просьбу сделать нормально ответили что мы тут не причем, нам такое поставляют.
3
1
Julio 27
Еда вкусная.Персонал вежливый.Снял звезду потому что работало три терминала,остальные не работали.Слишком долго получилось заказывать.В остальном все хорошо.
2
Noviembre 16
конечно обслуживанию стоит желать лучшего, так как время ожидания 40 минут! столы грязные везде мусор и не было нормального столика! ставлю три звезды только из жалости
Agosto 3
Ужас!!! Полная антисанитария, Приходили два раза, в первый раз была проблема с чеками, в этот раз сломался автомат, прошла оплата, мне суют не мой чек, говорят что я виноват в их ошибке, менеджер и старший Даниил просто огрызаются на то, что я пытаюсь что-то сказать. Не советую сюда даже заглядывать, полный ужас
4
Octubre 26
Огромная очередь на мак авто. Стою уже 30 минут и еще даже не сделала заказ, уже пожалела что заехала в эту очередь 🫤 с маленьким ребенком в машине и нет возможности выехать из очереди
Junio 20
Отвратительно, все время огромные очереди, в зале грязно. Заранее оформили заказ для выдачи на авто для ребенка, когда подъехали была большая очередь из машин, решили забрать заказ в зале, в итоге стояли ждали пока там освободится персонал, после чего попросили выдать заказ, нам сказали идти и вставать в очередь на авто, хотя раньше получали заказы в зале без проблем. Причем в зале было абсолютно пусто, а заказ состоял из одних только наггетсов. Потратили 40 минут в очереди на авто. Про клиентоориентированность здесь не слышали.
5
Octubre 22
Обслуживание на троечку. Очень грязно, неприятные запахи от кухни, приходится долго ждать заказ. Маленькое помещение. Еда обычная. Может все связано с тем, что точка на трассе практически единственная.
Septiembre 8
Лучшее место на земле.
Покупаю всегда чиз и чикен норм вправляет.
Но лучше много не есть.
Julio 14
2 раза был заказывал комбо и дополнения.... В итоге дети без дополнения.... Вместо большой картошки маленькая вместо соуса сырного кетчуп.... Остался не очень приятный осадок
Septiembre 20
Персонал не справляется с вечерним наплывом посетителей.
Стоял сперва в авто минут 20, решил пойти внутрь и тоже прождал минут 25 свой заказ.
Два раза заезжал сюда и два раза ждал. Может конечно в пик попадал, но впечатление испорчено.
Agosto 14
Ужасное отношение!с утра терял тут по пол часа ,мак авто не работает ,вышел из машины,пошел в ресторан .Администратор Ольга вместо того ,что бы извиниться ,сказала ,не может быть такого .потеряно 20-25 минут времени
Julio 12, 2023
Всегда чисто, вежливый персонал . Время ожидания - быстро. Все вкусно и главное сочно! Разнообразие кофе и сладостей. Удобное расположение , можно и на общественном транспорте и на личном автомобиле.
1
1
Julio 15
Был в авто. Сделал замечание о нарушении очереди обслуживания. В ответ сказали проезжать) При этом отмечу, что в окне выдачи и внутри кафе персонал был очень приветлив
3
1
Julio 13
Каждый раз одно и тоже, время ожидание до получаса!!!! Работают только на макавто, в зале выдают заказы ооочень медленно.
Больше сюда заезжать не будем и никому не советуем!
3
Diciembre 22
Стоял у окна оплаты 5 минут, никого не было. Только после того, как начал сигналить, подошёл сотрудник. Потом ещё ждал свой заказ 10 минут (4 чизбургера, 4 гамбургера) !!!! Хотя передо мной не было машин.
Agosto 30, 2023
Очень люблю эту точку вкусно и точка. Когда захожу утром чувствую аромат свежей выпечки схожу с ума. Да бывает , что очень много посетителей, но работников не хватает( А так большие молодцы ребята, всегда опрятно выглядят , вежливо и конструктивно помогают-общаются. Big Luv
3
1
Septiembre 3, 2023
Удобное расположение, рядом есть большая парковка. Быстрое обслуживание. Но был не большой косяк с заказом. В целом остались довольны. Ну и как стало большой грустью во многих заведениях этой сети!! ЭТО ТО ЧТО КАРТОФЕЛЬ ФРИ ВЕЗДЕ СТАЛ РАЗНЫЙ. ПЕЧАЛЬ.
1
Septiembre 9
Если много заказывать, постоянно не докладывают причём по две три позиции, в авто две кассы, подъезжать и стоять ждать до пяти минут, в соседней две машины проезжает, а тут стоишь, так зачем две очереди.
Abril 21
Здравствуйте, посетили это кафе и остались в восторге! Всё понравилось, приветливый персонал, хорошее обслуживание, заказ приготовили быстро.
3
Mayo 29
здесь сотрудники не только очень медленно работают, путают заказы и не контролируют очередь, но и не любят критику. заезжать сюда на машине если очередь больше двух машин - это только терять время - прождете свой заказ полчаса легко. раньше я думал что соседний ресторан плохо работает, но теперь есть новый ориентир как можно испортить франшизу!
5
Abril 23
Просторно, хотя по выходным парковки не хватает. Очень много бывает машин. Но в целом все отлично. Плюс есть мак кафе.
Abril 28
Доброе утро с кофе по пути ...не ..это не про эту Точку. Очередь на пол часа из машин,онлайн заказ оплаченный не отдают, только на машине забирайте,потому что это авто выдача....мда....логика железная....заказ готов,стынет,а вы в очереди стойте. Да мы уже пол часа стоим в вашей очереди. Уже и зал открывается через 7 минут)))) но уже выехать невозможно из прекрасной очереди. А всё потому,что 28.04.2024 в здании два человека. Один принимает заказы,второй готовит.....стойте люди в воскресенье в очереди. Если б знали,не заехали никогда
7
1
Septiembre 9
Много народу в выходные, заказы приходится ждать, но это как везде в выходные.
Проблема с парковкой авто, если хотите посидеть в заведении.
Julio 15
Долгое обслуживание, в помещении очень душно и жарко. В заказе из 4 напитков и 4 бургеров, умудрились не выдать 2 бургера. Пришлось возвращаться обратно в заведение. 2 бургера дали, но даже не извинились.
Noviembre 20
Такой отвратительный шримп-ролл не ела никогда! Интересно, сколько ему дней?? Сухой лаваш, который аж ломается! И вонючие креветки! Ребят, ну это ни в какие ворота!! Это не подвальное кафе!!!!
Agosto 23
Не положили соус и трубочку заказ не проверили сразу так как спешим обнаружили через километров 8 те кто будет заезжать всегда проверяйте заказы
Octubre 27
Ужасное обслуживание. Заказали картошку фри выдали — картошка фри/деревнская картошка хотя такой в заказе не было даже, попросили поменять продавец сказал что ничего менять не будет.
1