Vkusno — i tochka
606 reseñas
Septiembre 27, 2024
Имба, удобное местоположение, не так много молодого поколения, которые бурно обсуждают все на свете
Тихо, спокойно, удобно
Octubre 13, 2024
Работают некомпетентные сотрудники! Заехали в мак авто, типо быстро, по факту потрачено 35 минут. А все потому, что клиенту впереди неправильно, что-то там пробили! Пришлось подсказать, как было возможно поступить, для быстрого решения вопроса. Надеюсь отложится в голове, на будущее.
Думал на этом всё закончится, на нет. Заказ оказался тупо ледяным, слипшимся, в общем в помойку!
Abril 25
готовят раза в два три дольше обычного, могут банально не выдать мобильный заказ, на все вопросы отправили в поддержку, где моим сообщением подтерлись, не рекомендую
2
Enero 18
Надо что-то менять в процессах, потому что не норм ждать заказ целый час в сети быстрого обслуживания... в ресторанах столько не ждут
1
Abril 16
Плюсы:
Рядом с домом.
Минусы:
1. ВСЕГДА грязные столы, и кассы самообслуживания в каких-то выделениях (слюна/сопли, не знаю и знать не желаю).
2. Еду надо всегда забирать самостоятельно иначе всегда приносят ледяную.
3. При наличии рядом школ в заведении часто огромное количество овер громких школьников, которые ничего не покупают, но занимают места.
Посещаю данное заведение с момента открытия, и для меня оно было и остается худшим в рамках других заведений этой сети. Беру только на вынос и ем рядом в парке, зимой просто побыстрее несу домой, т.к. даже в парке где на лавках постоянно квасят чище чем у них в зале.
2
Septiembre 1, 2024
Столкнулась с неприятной ситуацией- сделала заказ через приложение, оплатила, пошла забирать, не прошло и 10 минут как я была уже на предприятии, НО, пока шла увидела в приложении статус «отменен» прихожу, спрашиваю сотрудников, возможно ошибка? Меня спрашивают номер заказа, а его естественно нет т.к. заказ отменен, в общем не заказа, и деньги не вернули, понимаю если бы я опоздала забрать, ок. Но тут просто никто не стал разбираться и послали восвояси.
1
Mayo 7
Есть игровая комната для детей довольно чисто много столов
Febrero 9
Очень долгое ожидание заказа несмотря на небольшое количество людей в зале, столы грязные, сотрудники очень медленные
2
1
Noviembre 25, 2024
Обслуживание быстрое, персонал приветливый отзывчивый, в зале грязно. Под столом видно замытая грязь под ножку стола, не пыль именно грязь. По меню стандартно как и во всей сети.
Marzo 2, 2024
"Вкусно и точка" - любимое быстрое место перекуса. В Советском районе всегда все быстро. Когда бываем в этом месте- всегда стараемся зайти.
Febrero 8
Самый отвратительный макдональдс.
Все время путают заказ, так еще и сдобно добавляют волос в еду.
Лучше поголодать, чем брать здесь еду.
Noviembre 12, 2022
Ну тут только пятачок звезд, потому что рядом с домом и сервис мне нравится. В холод зайти попить кофейку святое дело. Персонал внимательный, отзывчивый. Я фанат молочного коктейля, была во многих заведениях этой сети в городе, здесь по какой то причине делают лучший молочный коктейль, он плотный, как и должен быть, не переслаженый, вот как талая мороженка. Была в МЕГЕ там водянистый, молодцы наши, что не разводят 👍 Бургеры ровные делают и картохи кладут нормально. Я читала отзывы, что кривые бургеры и картошки мало кладут, но мне ни разу такие не попались.
1
Junio 22, 2024
Не докладывают бургеры. Уже два раза была такая ситуация, первый раз в январе, делали заказ с собой, к сожалению пакет не проверили, пришли домой, а бургера не хватает, обращалась в поддержку, эффекта нет, даже не извинились, в итоге заблокировали мой телефон, что бы не могла дозвониться, а вопрос был всего лишь о бургере, который стоит 50 рублей.
Вчера к сожалению снова не проверила заказ, брали несколько акций по несколько бургеров, пришли домой и снова бургера не хватает, очень разочарована
3
1
Diciembre 5, 2024
вкусно и точка нормальный зал места немного не хватает а так удобненько
3
1
Mayo 12
На автовыдаче постоянно чего-нибудь в заказ недокладываю. Проверять нужно сразу, но это очень неудобно когда заказ выносят на парковку.
Noviembre 18, 2024
Заказ ждал очень долго.В итоге картофель фри холодный и не солëный, молочный коктейль чистое мороженое (пить не возможно) , мороженое бесформенное. Наверное самое неудачное место в сети в которых я был. Похоже очень не повезло. Возможно в следующий раз будет лучше.
Abril 19
Все традиционно, единственное неудобно на машине. Проблема с парковкой, заездом и тд
Julio 23, 2023
Наконец -то и в Кузнечихе открылся Мак Дак (будем называть вещи своими именами) .В принципе все стандартно, как и везде. Единственный минус -зал все таки маловат ,найти свободный столик бывает проблематично .И совершенно не понятна ориентация на Мак АВТО .Подьезды к заведению неудобные и узкие ,парковки практически нет, чтоб с авто кто то что-то покупал вижу крайне редко, чем руководствовались при выборе формата -загадка. А так все хорошо, как и в большинстве таких заведений.
2
3
Octubre 20, 2024
Вежливый персонал, администратор Дмитрий решает все проблемы, еда вкусная, спасибо большое
3
Mayo 29
Отравились нагетсами ребенка тошник 2 день,жалоба будет однозначно,я приложу все усилия чтоб наказать данное заведение
Mayo 13
Все как и везде, только минус в том что после 12 обслуживание хромает, заказ ждали около 40 минут, хотя машин не так много было
Noviembre 16, 2024
Очень долгое обслуживание (
Большая очередь в ожидании. По качеству как и везде, претензий нет.
Но ожидание более 15 минут для кафе быстрого питания - не очень.
Julio 19, 2024
Заходила сегодня, девочки которые стояли на выдаче вроде Вероника и Виктория! Просто отвратительно себя повели!!! Не доложили два соуса, оставили без салфеток,что за обслуживание? Очень долго ждала заказ, да ещё к тому же не доложили картошку! Как это понимать?
К сожалению уже уехала и осталась без соусов, кто в них будет возмещать соусы стоит 45 руб!!!!!
1
1
Marzo 26, 2024
Всё бы хорошо, и персонал приветливый, но бесячие киоски (автоматы, где делать заказ) - это беда. 150 лишних нажатий, которые лагают секунд по 10 - как люди это терпят? Ещё и чеки зажёвывает. А у кассы обычно никого нет, они все бегают, тоже не закажешь. В общем, впечатления положительные, все приветливые, но вот эти киоски - ужас.
3
Julio 14, 2024
Плохо работает менеджмент. Несколько раз сталкивался с тем, что ожидание заказа в авто минут 20-30с, а все потому что не отправляют в зону ожидания большие заказы. И приходится один бургер ждать по полчаса. Руководство научите локальных менеджеров работе
2
Abril 4
Один из самых грязных филиалов. В уборной не убираются, мыла нет, трубочки в раковине. На столах тоже грязь. Мусорки обе забиты до того, что все уже на полу лежит.
Молодые люди, занимающие 70% столов, без заказа. Почему нельзя разобраться с этим, если нет должного количества мест для посетителей?
Ладно, закрою на это глаза. Но вот пиар нового меню, которого нет в наличии, это уже верх. Неприятно.
Пятница вечер, не спорю. Но впечатление испорчено!
Abril 21
Не заказывайте доставку из этого ресторана. Полученное вас может шокировать.
Контроль качества - большой привет!
1
Abril 17
Очень очень грязные туалеты. Невероятно долго готовят, обычное кофе можно ждать по 40 минут!
Diciembre 23, 2023
Чисто. Быстрое обслуживание. Привычный разнообразный фастфуд. Иногда организм хочет "траванутся" такими нездоровыми вкусностями. 🤣
Из минусов, жаль, что нельзя заходить с собаками. 😔 И нет места, чтобы оставить собаку, пока ешь.
Septiembre 21, 2024
Стандартный ресторан Вкусно и точка. Обслуживание достаточно быстрое, внутри чисто.
Enero 12
Нет своих мест для парковки, местное население все вокруг заняло. В остальном все на должном уровне.
Septiembre 15, 2024
Каким же было удивлением, что этот "ресторан" вырастет в этом месте, в целом видно что работники стараются, но посетители в лице банд несовершеннолетних мешают, как сотрудникам, так и другим гостям
1
Abril 20, 2024
Встали в окно автомака. Сделали заказ. Кассир несколько раз поправляла заказ, пробивая не те позиции. Были вторые в очереди на выдачу заказа. Ждали 25 минут! Когда подошла наша очередь сразу выдали заказ. Пакет был с одной стороны подозрительно прохладным. Отъехали где было свободное место, к дороге. Бургеры и ролл были холоднее температуры тела, все остывшее. Тортилья вымокла. Картошка и пирожок да,горячие еще. Но, картошка вообще без соли!!! Спасал соус. Я понимаю что можно неровно и аляписто разложить ингредиенты, но время на подачу и состав блюда должен соответствовать нормативам!
2
1
Diciembre 8, 2024
Продукты не свежие. Котлеты могут лежать по пол дня в лотках не по регламенту. Очень долгое обслуживание
1
1
Noviembre 4, 2023
Одним поступком сотрудника перечеркнули всë положительное отношение...
Приехал домой с работы в начале первого ночи, был голоден как волк. Пошëл во Вкусно и точка, помятуя о том, что ночью вариант "с собой" работает (о чëм свидетельствует очередь из машин). Подошëл к столбу заказа - на меня ноль реакции. Подхожу к окну, задаю вопрос сотруднику - "Как сделать заказ"? Ответ - " Ни как, без машины мы заказ не принимаем"! На мой вопрос что можно сделать, достаточно грубо и хамски мне посоветовали вызвать такси и сделать заказ сидя в такси...!!! Тогда будет мне счастье!!!
Отличный сервис в СПАЛЬНОМ РАЙОНЕ!!! Если уж поставили кафе в спальном районе, и работаете в ночь, так не футбольте пешеходов!!!
5
5
Diciembre 28, 2024
Биг спешиал джуниор
Котлета явно не подходящего размера , она еще будто кем то покусана!
Накидали как собаке 👍
Ужасное отношение
Marzo 3, 2024
Мне нравится это место. Ну да, иногда запарка сотрудников потому что народа много. Но это же хорошо когда много народа. Значит всё отлично у кафе. В туалетах грязновато.
1
Mayo 29, 2024
Как матери, мне конечно, не нравится, что мои дети теперь предпочитают не мою стряпню, а этого заведения. Но если не брать это в расчет, то все остальные довольны, тк всю ночь вас могут кормить. Всегда многолюдно в любой день. Для подростков, спрятаться от дождя и согреться с чашкой кофе.
1
1
Octubre 27, 2023
Хороший слаженный персонал, работа по заказам хорошая! Народа всегда прилично в этом заведении!!! Удобное расположение для данного района города!! Так же можно подъехать на автомобиле!
Octubre 16, 2024
В настоящее время в мобильном приложении заявлена акция "Бигфест". Так вот, применительно к данной точке, это наглый обман. Отказались продать акционные 2 картофеля фри ( сред ), мотивировав, что эта акция проходит только в 2 местах в Н Новгороде... За 70 руб разницы готовы на все ))
Что не понятно в вышеизложенном ?
Septiembre 1, 2024
Самая плохая вкусно и точка Нижнего Новгорода. Ожидание вечное! Все время что-то не докладывают. Сегодня уехали с автообслуживания с неполным заказом, а когда открыли то, что нам собрали, вообще были в шоке. На фото «ролл» с креветкой.
4
Mayo 31, 2024
Очень долгое время обслуживания, еда посредственная, в других заведениях на порядок вкуснее. Сегодня (31.05.24) ждала одно комбо 46 минут! С каждым днем обслуживание все падает и падает. Советую выбирать другие заведения вкусно и точка! В это не ногой.
2
1
Septiembre 15, 2024
Классное спокойное местечко. Готовят быстро, народа не много. Нашей семье нравится.
Junio 3, 2024
Классная кухня, дружелюбный, вежливый персонал , ,,атмосфера праздника,,, рекомендую всем👍
1
Abril 7, 2024
Приходя в ресторан быстрого обслуживания, ожидаешь собственно быстрое обслуживание. В итоге по истечению 30 минут, а до этого несколько ко раз пытаясь найти сотрудника, чтобы спросить, где заказ, ты уже начинаешь повышать тон и тебе в ответ говорят: «не ругайтесь, а войдите в положение» В какое положение я должна войти, если от меня бегали сотрудники, когда я пыталась выяснить где мой заказ. Явная нехватка кадров и с этим ничего не пытаются сделать, чтобы людям приходящим в данное заведение было комфортно.
5
Abril 16
Самая медленная точка питания. По 20 минут жду один кофе, при наличии одной машины передо мной.
Octubre 12, 2024
Ужасное обслуживание!! повсюду мусор, баки переполнены, мусор вываливается на пол, туалеты грязные, бургеры холодные, терминалы через раз пробивают акции, сотрудники долгие, ждала заказ из 3 позиций пол часа.😡 но кофе вкусный ☺️💋
1
3
Julio 18, 2024
Никогда не было повода, но сегодняшняя девушка на макавто была очень «приветливой». Не слушала внимательно заказ, от этого поправляла нас, указывая что и как заказывать. Поторопила и мы забыли заказать ещё несколько позиций… Не дала времени проверить заказ, не озвучила стоимость и быстро свернула экран. Когда попросили озвучить итоговую стоимость в ответ услышали «В плане?», что нас удивило ещё сильнее…
Я понимаю, что у каждого человека бывает разное настроение, загруженность и тд., но банальное приветствие и другие нормы общения нужно всё-таки соблюдать. Я сама работаю с людьми, поэтому знаю о чем говорю) Спасло только то, что заказ выдали быстро
2
Diciembre 15, 2024
Долго, часто забывают что то положить из заказа. Крайний раз ждали 30 минут заказ, его просто потеряли.
Marzo 10, 2024
Нам очень нравится это заведение: почти всегда есть место, очень чисто. Наличие игровой комнаты несомненный плюс)
1