Vkusno — i tochka
309 reseñas
Septiembre 15
Из всех "Вкусно - и точка" лучшим для меня остаётся именно это заведение на Кирова. Еда вкусная (отдельно выделю наггетсы и все блюда с ними, они отличные), обслуживание быстрое и, как мне показалось (а может и нет), цены здесь ниже, чем в других таких "Точках" Курска.
Diciembre 7
Самый лучший ресторан вкусно и точка из 3х в городе. Относительно быстрая готовка и выдача заказа. Доброжелательный персонал. Чисто везде. Комфортно и уютно в зале.
Octubre 16
На протяжении 2х лет каждое утро покупаю кофе по пути на работу, иногда оформляя мобильный заказ. Всегда выдавали в окне на улице с улыбкой и пожеланием хорошего дня . Сегодня сотрудница в серой кофе, без бейджа в хамской форме отказала в выдаче. Пришлось заходить в зал, терять время. Настроение испорчено. Сервис по -курски не подходит для Вкусно и точка.
1
1
Octubre 29
Натуральная колбаса есть только здесь,
Манго море... Мороженое неплохое. Выпечка не очень. Остальное - для любителей здорового образа жизни с широким карманом.
Julio 19
Мне нравится эта точка. Быстрое обслуживание, вкусная, для этого типа бистро, еда. Можно заказывать через приложение, можно и там на кассе, можно через кассу-самообслуживания. В общем, все нравится здесь.
1
Octubre 1
29.09.2024 Пришёл забирать заказ, менеджер Татьяна отказалась выдавать его и устроила спор на повышенных тонах с оскорблениями на 15 минут, что заказ не в их приложении (заказ был через яндекс) и она не отдаст его. Показывая всю доступную мне информацию она не смотря назвала якобы мой номер заказа, который висит у них в системе. Через 15 минут спора я узнал что он ещё не готов и нужно ждать. В итоге заказ оказался не мой и я попросил выдать свой заказ, подключился второй менеджер и наконец-то объяснил первому, что нужно делать. Получив свой заказ, в котором были пролитые напитки, за время истерики первого менеджера пакет размяк. На мою просьбу заменить хотя бы пакет менеджер Татьяна отказался и сказал, что вы выдумываете , с напитками всё хорошо, пакет и не такое выдержит. Предоставить книгу жалоб менеджер отказался, сославшись на то, что её нет. К сожалению второй менеджер отошёл и поговорить с ним не вышло. Пакет с напитками всё же прорвался и всё оказалось на асфальте.
1
Agosto 22
Я хотела бы поделиться своим опытом посещения "Вкусно и точка". К сожалению, мой визит был омрачён неприятной ситуацией с уборщицей.
Уборщица проявила неприветливое отношение и вела себя крайне неуважительно. Во время моего пребывания в заведении уборщица мало того, что оскорбила меня, так ещё и подняла голос. Я была оскорблена её словами касательно того, что я бестолковая. Помимо прочего было и высказывание в грубой манере о моём якобы самомнении.
Мне не приятно вспоминать об этом инциденте, и я надеюсь, что руководство примет меры для обучения персонала более уважительному общению с клиентами.
1
Diciembre 4
Заказала 1 бургер в будний день. Заказов почти не было. Но ждала я его 20 минут. Уже отдали более поздние и большие заказы. А моего единственного бургера все не наблюдалось. В итоге пришлось подходить. Оказывается он уже давно стоял, но никто не подумал отметить его как приготовленный. В итоге мне отдали уже остывший бургер и даже не извинились. Как будто так и должно быть. Это произошло 4. 12. 24
Marzo 31
Отличное место, выбор достаточный, кассиры добрые, много разных столов удобные кассы самообслуживания, персонал замечательный, всегда ходим именно сюда нашей тихой небольшой компанией)
2
Julio 20
В данной сети очень вкусные бургеры, лимонады и курочка. Удобно, что есть летняя площадка. Всё приготовили быстро, принесли к столику.
Noviembre 23
Все ничего, но присмотрели себе здесь несколько лет назад покушать, все что не успели убрать со столов (а убирают столы не быстро) не совсем опрятные и благоухающие посетители (без определённого места жительства). Поэтому если их бизнес-ланч совпал с вашим нужно где сесть.
Diciembre 1, 2023
Вежливый персонал, быстрое обслуживание , вкусные гамбургеры, картошка фри,и много других вкусняшек, большой выбор напитков и мороженого,хорошее уютное место,где можно отдохнуть и вкусно покушать с семьёй,с друзьями.Ставлю 5 звёзд.
1
1
Julio 6
Отличный ресторан. Везде очень чисто. Еда вкусная. Персонал вежливый. Обслуживание быстрое. Супер!
1
1
Diciembre 12, 2023
Вроде чистенький ресторан . Не плохой представитель семейства «Вкусно и Точка» .
Персонал правда тут не очень . Особенно огорчил менеджер Евгений .
Была в данном заведении 12.12.2023.
Так как была проездом и с раннего утра находилась в городе , решила навестить это местечко .
В общем к сути дела .
В ресторане при открытии были только мы и старенький дедушка , который спокойненько сидел и пил свой чай.
Выглядел он устало и очень бедно . Но это не отменяет того факта , что он посетитель !
Ну а дальше наблюдаю картину маслом : данный менеджер , который видимо почувствовал чуточку власти . И совершенно позабыв про Должностную инструкцию .Выгнал бедного дедулю из заведения , сославшись на «неопрятный вид» дедушки , сказал что здесь просто так сидеть нельзя !
В общем настроение это дело попортило знатно !
Надеюсь данная личность(Евгений) , никогда в жизни не столкнется с таким отношением в свою сторону .
Прошу провести хотя бы воспитательную беседу с данным персонажем .
17
6
Junio 10
Приятный опрятный вид ,хорошее чисто панорамное стекло на проезжую часть ,мне такие нравятся ,посидеть потупить в окошко всегда приятно подумать о своем .Туалеты чистые ,персонал красивый отзывчивый)
1
Diciembre 6
Очень долгое ожидание, заказали 06.12.2024 два комбо, ждали примерно 30 минут. Пришлось брать заказу с собой, так как нужно было ехать на вокзал. Автомат по оплате картой не выдал чек, пришлось узнавать на кассе номер заказа
Junio 7
К обслуживанию, чистоте, вежливости и т.д. претензий нет никаких. Но есть один раздражающий фактор, с которым я сталкиваюсь при каждом посещении этого места. Мобильное приложение! Оно предназначено для того, чтобы можно было сделать заказ через телефон, не стоя в очереди на кассе. Вопрос, в чём заключается смысл этого приложения, если на территории именно этого «Вкусно и точка» абсолютно не работает интернет, из-за чего не представляется возможным использовать приложение.
2
Mayo 3
Быстро, работают до двух часов ночи, обслуживают молодые красивые девушки, красивое и удобное место расположение, в центре города. Есть много мест для парковки.
1
Noviembre 20
Отличное место! Приехал в Курск и не поверил, что во Вкусно и точке работают только славяне! Только славянская молодёжь!
Junio 28
Как всегда все замечательно. Люблю наггетсы. Здесь они просто бомбические. Хорошее место.
Julio 5
Не удаётся получить заказ. Приложение не работает, когда работало заказ отменяли. Попробовала заказать через яндекс еду результат такой же, заказ отменили. Вообще не понятно для кого они работают. Заказ на доставку получить невозможно. Заказываю у конкурентов, с которыми нет проблем.
1
Octubre 27
Отравились с подругой в этом "прекрасном" заведении. Купили чизбургер и после него закрутило в животе у нас двоих, сейчас нам очень плохо (тошнит и болит живот, в подробностях лучше не буду писать) , спасибо за шикарную еду👍😮💨
1
Agosto 28, 2023
Из плюсов заведения: мобильное приложение, быстрое обслуживание и вкусная, «быстрая еда», чистая уборная, антисептики.
Намного улучшили сервис, когда сделали мобильное приложение: можно купить абонемент на год и иметь какие-то скидки. Вкусные говяжьи и рыбьи котлеты в гамбургерах, капучино и латте. Столы убирают быстро, в туалете всегда порядок, каждый час убирает уборщица, меняет бумагу, по крайней мере она всегда на месте.
Из минусов: то что все это вредно и не следует злоупотреблять этой едой, ведь она вредит здоровью, а вот перекусить, когда очень голоден - можно.
1
Agosto 17
Персонал нормальный, заведение хорошее, 4 из-за стаканов, которые похоже одни и те же тут(я про акцию), бесит приложение, но тут уже не их вина, так что заслуженная 4
Octubre 25, 2023
Вкусно и точка на ул.Кирова г. Курск, отличное место где можно быстро и вкусно покушать! Персонал всегда приветливый, стараются быстро обслужить, внимательны. Всегда чисто .
3
Junio 30
В н было неплохо до последнего визита, а именно 28.06.24. Претензии мои ко вкусу кофе, какое-то время он был неизменным, но сейчас пропал аромат, видимо решили использовать вместо арабики дешевую робусту. Но не это меня вынудило уйти. Женщина, которая протирает столы, вопрос к тебе и к руководству. Эта тряпка так воняла, будто ею предварительно все сортирую на автовокзале помыли, а потом принесли в общепит протереть столы. Вонь осталась и на столах после протирки. Запах передать не могу, блевотно просто. И в конце концов это антисанитария по причине ненадлежащего исполнения обязанностей и закона, может в Суши Кинге тоже эту тряпку использовали в качестве биологического оружия и теперь точка закрыта Роспотребнадзором. Делаю вывод, что удержать уровень сервиса Макдоналдса не получается, в при такой тенденции вы растеряете клиентов.
P.S. Когда был Макдак, то результаты проверок госорганов удивляли, он был одним из лучших общепитов по исполнению санитарного законодательства. Желаю обратить внимание на мой отзыв, пока вы кого-нибудь не отравили из-за чьей-то халатности.
Diciembre 7
Дочка говорит,что вкусно...мне не нравится такая пища.Изжога гарантирована при употреблении этой гадости.
Но раз в жизни попробовать можно.
Mayo 19
Ходим в это место отдыха с внуком. Кушаем, отдыхаем. Есть вкусности, которые ещё не пробовал. Обслуживание хорошее. Рекомендую.
Septiembre 24, 2023
Мне все оооооочень понравилось 🥰Еда безупречная, персонал приветливый, обслуживание на высшем уровне, бургеры тоооооп, напитки балдеж, чистота всегда) а время ожидания это пару минут, не то что в Жарпицце ждать минут 20-30...люблю , Вас, Вкусно и точка, лучшие!!
3
1
Julio 2
Вместо заказанного кофе принесли чай , сославшись на то что кофемашина сломалась ( очень долгое обслуживание. Парковка есть , но попасть на нее сложно.
1
Marzo 18, 2023
приятный вариант Макдональдс с большим количеством мест, плюс много аппаратов для быстрого самостоятельного заказа.
Вкусный кофе и утренние завтраки. Иногда можно зайти даже с детьми. В целом изредка очень даже удобно. и часы работы с раннего утра. Супер удобно.
3
1
Noviembre 20, 2023
Берите наггетсы с соусом 1000 островов, кортошку фри с сырным и вообще не пожалеете. А чикенбургер вообще бомба, лучший бургер в мире (не путать с чикен хит или премьер), если найдёте в продаже большой чикенбургер, то берите его, тоже самое только больше и сыр присутствует. Главное не брать треугольники чоризо - фигня редкостная.
3
Enero 25
Очень чистый ресторан, туалеты очень чистые. Еду за столик принесли в течение 2 минут, все горячее и свежее. Вежливое обслуживание. Стало намного лучше, чем во времена Мака
Junio 18, 2023
Вкусно, отлично, на уровне Макдака, а может даже и лучше. Да, скорее даже лучше. Еда вкусная. Персонал нормально. Время ожидания обычно не долгое, не считая праздников и некоторых пиковых моментов в будние дни. Бургеры есть. В помещении довольно чисто. Напитки вкусные. Кофе вкусный, но дорогой. Атмосфера спокойная, теплая.
3
1
Enero 16
Очень всё классно хороший персонал, всё вкусно цены подорожали, жалко то, что нету бигма, есть какой-то биг хит, но это не страшно санкции переживём.
Agosto 6
Вкусно,быстро ,хорошая атмосфера,доброжелательные сотрудники
Julio 24
Любим это местечко, когда бываем на Ленина, всегда заходим. Все вкусно.
Agosto 22, 2023
Для заведения быстрого питания довольно сносно. Кофе я бы тут не брала, но вот прохладительные напитки хороши. Посещаем его только с ребенком, кого фаворит в этом заведении наггетсы и картошка дольками, и конечно, мороженое.
Здесь чисто и практически всегда свободно. Очень нравятся акции этой сети.
1
Octubre 16, 2023
Всё очень хорошо!!! Быстро,качественно работают. Везде чисто. Большой выбор продуктов. Это самое молодёжное место!
Abril 30, 2023
Классика жанра. В центре. Вместительное кафе, с отличным обслуживанием, с возможностью заказать как на кассе, так и через терминал и онлайн через приложение. Чисто, вкусно, уютно.
3
Mayo 30, 2023
Еда прекрасная, вкусная, сочная! Всё готовится очень быстро. Напитки тоже очень вкусные. Атмосфера шикарная, играет музыка, всем рекомендую и советую посетить!
4
1
Octubre 11
Хорошее место, всегда чисто, вкусно и приятно!
1
Junio 30
Соответствует требованиям к заведениям подобного рода, хотя последний раз висели все электронные доски для заказа...
Octubre 1
Заказывали одно-получили другое. Перепутали острые и обычные крылышки, не доложили позиций)
Не советую
1
Julio 13, 2023
Место просто класс. Отличный персонал. Очень хорошая кухня, думаю наверное одна из. Можно просто посидеть отдохнуть, можно отобедать очень даже хорошо и по сходной цене.
1
Agosto 19
Это Стабильность !!! Всегда вкусно и без сюрпризов с ценами 👍 пн
Diciembre 4
На удивление чистый ресторан. И очень вкусная картошка.
Enero 5
Бываю раз в пол года в данном заведении, немного меняется качество еды. Хотелось бы, чтоб сотрудники внимательнее собирали заказы и делали всё аккуратно. Чтоб не приходилось просить переделывать
Julio 11
Заказал бургер без соуса, получил с соусом, бургер не заменили. Остался без денег и без обеда.
Abril 10
все быстро и вкусно, приятный персонал, но очень много лыжников и нефоров