Vkusno — i tochka
446 reseñas
Febrero 10, 2023
Были проездом в этом городе. Городок, кстати, очень милый. А вот кафе так себе. Очень долго ждали заказ. Вышел на экран, что готов, и ещё ждал минут 10 после этого. Они, чтобы начальство обдурить, выводят на экран, что готово, а сами даже не торопятся. На мой вопрос что так долго, были очень раздражительны и надменны. Со мной в очереди ещё трое ждали долго, видимо это нормальная ситуация здесь. И вкус еды странный. Но сносный.
7
Junio 29, 2023
Это конечно ужас, что стало с этим заведением. Везде грязно, на столиках посуда , остатки еды, полы грязные. Терминалы самообслуживания не работают - нет кассовый ленты нигде, и никто не собирается ее туда ставить. На выдаче некорректное отображение заказов, выдачу ждешь неймверно долго, хотя заказ самый стандртный. В общем , ничего не осталось хорошего уже. Был проездом и хотел быстро поесть, но в следующий раз лучше куплю шаурму
3
Enero 10
Холодная картошка. Отсутствие воды в женском туалете.
1
1
Noviembre 30, 2024
Вкусное мороженое, рекомендую
Abril 3, 2024
Так то всё вкусно,всё быстро делают,всё горячие всё бомба,но кушать надо дома🤪
1
Mayo 26, 2023
В тот день был зашивон у них,так как было мероприятие в городе и все ринулись туда под вечер,ребята старались и это было видно, молодцы за оперативность!!!а по качеству еды как всегда и везде из точках вкусно!
1
Febrero 10, 2023
Сегодня меня огорчило обслуживание . Из 4 терминалов самообслуживания не было чековой ленты и соответственно аппарат не давал производить далее действия. Я сказала работнику об этом, ничего не изменилось. На этих же терминалов ни на одном не было номера, пришлось искать его по залу, чтобы забить его в программу, после того как освободился единственный терминал с чековой лентой. Народу было мало в зале. Принесли заказ, картошка по деревенски была холодная и приготовленная уже в старом масле. Я после подошла к старшей смены, она молча меня выслушала и все. Сказала только что надо было вернуть картофель. То есть если посетитель молчит, можно и старый подсунуть.
5
Julio 10, 2023
Как ушел МакДак стало очень все плохо. Долгие приготовления, что в зале что в автомак, на вид совсем не аппетитно, как будто набросали… До сервиса Макдональдца очень далеко, хотя как можно было развалить уже налаженную систему не понятно. Ну и во все времена школьники занимают большую часть зала без заказов
1
Noviembre 29, 2023
Все вкусно без спорно. Но не приятно удивила грязь. Столы грязные, полы грязные, стояла у кассы долго. 1 звезда только за то что стандарты вкуса еды не поменялись
3
1
Mayo 30, 2023
Отвратительное обслуживание, давка, персонал занят своими делами. Заказал два чизбургера, сначала 15 минут их ждал приготовления, потом их упаковали, поставили на столик у себя а не на выдачу и еще через десять минут терпение кончилось и сделал замечание, после чего отдали остывшими. По вкусу разница с ВиТ в Казани и в Бугульме огромна, в Бугульме не вкусно готовят и тяп ляп.
4
Diciembre 14, 2022
Постоянно с ребёнком приезжаем из Лениногорска. Нравится со времён открытия Макдака в буге. Вкусная пища, прекрасный персонал. Через приложение хорошие скидосы по акции на некоторые позиции. Спасибо за то, что вы есть.
1
3
Junio 13, 2023
Отвратительное заведение. С первого раза невозможно получить нормально сделанный заказ, нужно заставлять персонал переделывать. Заказывали Биг Спешиал Ростбиф, выдали вместо бургера просто какую-то кашу еще и без ростбифа. Так же находили волосы в картошке.
Отдельно хочется сказать про свинарню в заведение, столы не убирают, на улице вообще все в мусоре.
4
Julio 3, 2023
Ждали гамбургер и мороженое ЧАС! ЧАС, Карл) Смотря на персонал на кухне создается впечатление, что они там просто для вида. Не работают от слова совсем. Иногда заказы после долгого ожидания вообще холодные. Те, кто хочет быстрый сервис как в старом Маке - лучше поесть шаурмы в обычной забегаловке, и то дешевле выйдет.
6
Noviembre 24, 2023
Все отлично.
Вежливый персонал, чистый туалет, еда - как всегда 👍🏻
Agosto 24, 2023
Самый отвратительный "ресторан" быстрого питания в России, грязь, персонал " никакой" . Ждали заказ 30 минут, отдали без салата и в итоге после ещё 20 минут ожидания, салат так никто и не начал готовить. Отвратительно и точка
3
Junio 29, 2023
В последнее время огромные очереди, салфетки уже пару месяцев не кладут в заказ вообще. МакАвто забит, внутри заведения грязно, но девочки стараются, просто не хватает персонала.
Минус за еду через раз: то трубочки нет, то коктейль перельют через крышку, то его не дольют, картошка бывает холодной. Ну и салфетки не кладут, повторюсь)🙈
3
1
Agosto 16, 2023
Будучи Макдональдсом, это действительно было кафе быстрого питания. Сейчас же заказ формируют до безобразия долго, даже при минимальной наполняемости клиентов. Лишний раз не заезжаем. А жаль! Хорошее было кафе
Agosto 28, 2023
Авто кафе это нечто. Такое ощущение что персонал работать вообще не желает. То салфетки забудут положить, то соус. Был момент когда вообще заказ перепутали. Есть нал чем работать ещё. Ну, а, в целом, такой же мак.
3
Julio 7, 2023
Постоянно огромные очереди. Время ожидания заказа - бесконечность. В терминалах для заказа вечно нет кассовой ленты. Упаковка заказа - отдельная история: детское комбо 2 штуки упаковали в одну коробочку, при этом не положили часть заказа.
Роллы собраны безобразно, рассыпаются сразу в упаковке.
3
1
Febrero 5, 2024
Отзыв касаемо авто. Ужасное обслуживание, все долго, вечно что-то не положат… региональные руководители, назначьте уже нормального управляющего(их)
1
1
Julio 25, 2023
Очень много персонала и все будто ходят туда сюда, а толком ничего не происходит. В женском туалете нет воды и мыла, руки не помыть. Заказывала в приложении, вместо айс кофе сделали обычный. В общем сервис так себе.
3
1
Octubre 22, 2023
Прождала заказ 30 минут пока сама не подошла заказ ни кто и не собирал. Отвратительное обслуживание и испорченное настроение. Как в свинарнике стало. Когда попросила убрать со стола только один убрали. Хотя народу не было.
3
1
Octubre 10, 2023
Долго приходится ждать в МакАвто когда примут заказ, хотя машин немного. И долго ждать выдачу заказа. 3 дня назад 30 минут ждал заказ от момента его оплаты до выдачи
1
1
Julio 28, 2023
Ждала заказ 2,5 часа (кофе,нагетсы). Администратор же сказала: у нас 90 чеков, если хотите, помогите собрать нам.
По истечению 2 часа получила ответ: ваш чек нами утерян, повторите заказ. И да, возврат сделать пришлось через разговор на повышенных тонах.
2
2
Septiembre 14, 2023
Качество обслуживание снизилось .долго готовят.на вынос или мак авто часто забывают положить весь заказ.грязно.постоянные очереди.хамоватый персонал
3
Junio 5, 2024
Всегда много народу. Раньше качество исполнения было лучше
2
Diciembre 16, 2024
Дорого,не вкусно,и вечно не докладывают заказ
1
1
Septiembre 29, 2023
Есть разные подобные места, но это оставляет желать лучшего!!!
Шум, неразбериха и крайне ужасное состояние туалетов, пола, стен, столов, стульев. О кухне не скажу, но не питаюсь там уже год...
3
1
Abril 17, 2024
Чистота на 4 балла, очень много заказов. Персонал нейтрален к посетителям
3
1
Agosto 31, 2022
Персонал вежливый. Атмосфера уютная. Время ожидания оставляет желать лучшего. Заказ ждали 40 минут. Гранд де люкс обалденный. Коктейль молочный очень понравился детям.
2
3
Noviembre 19, 2024
Раньше было лучше как говорится 😃
Junio 29, 2024
Все хорошо, но долго ждать заказ. Есть к чему стремиться персоналу)
Septiembre 26, 2024
Просто ужас.....превратили в помойку...
1
Febrero 2
Постоянно нет места чтобы посидеть, все занято детьми, постоянно шумно, столы грязные все в крошках, еда безвкусная. Проще шаурму купить
Julio 13, 2023
Вкусно и точка. Но сервис чуточку не очень. Загорелась урна-мусоросборник от окурка, уборщица пересыпала мусор в пакет, зная что она тлеет. На просьбу потушить, ответила что знает что с этим делать, администратор сказал что мусорка чисто горит, и все это с видом буд то так и должно быть. Запах стоял восхитительный!!!
1
Julio 26, 2023
Похоже с уходом макдака совсем упали уровень обслуживания и стандарты. Полный мак народа, а персонала на кухне минимум, всё бегают туда сюда, на вопросы почему так долго разводят руками. Всё пофигу
3
1
Noviembre 15, 2024
Одно слово вкусно и точка
Junio 16, 2023
Часто ходили раньше. А последние три помещения, все ужасно. Заказ очень долго идёт, приходится делать замечания. В последний раз бардак был ужасный, все валялось, везде грязь. Вины персонала было мало, людей было мало. Вопрос к администрации. Думаю больше не буду посещать это заведение
4
Junio 22, 2023
ОТВРАТИТЕЛЬНО. Подростки, которые просто заполоняют постоянно это заведение, мало того, что просто сидят занимая столики ничего не заказывая, так ещё и ведут себя демонстративно. Отпугивают других клиентов. Качество еды стало хуже. Да, это уже не Макдональдс. Персонал справляется по мере сил, к ним претензий нет.
4
Abril 30, 2023
Очень долго, даже когда пустой зал, заказ из одного бургера и газировки делают от 7 минут. В выходной до 20 минут, а это же фаст фуд! Зонтиков на улице около столиков нет, музыка отстой, персонала кажется не хватает. Самый низкий мак
6
Noviembre 1, 2022
Минус одна звезда за то что 1 класса 1 выдача заказов. Поэтому народу много в очереди стоит(послание: ВЫ ТЕРЯЕТЕ МНОГО КЛИЕНТОВ) минус 1 звезда за то что во время моего пребывания там, заходил бомж просить мелочи и от него жутко воняло(простите) наверняка вам нужен человек на фейсконтроль. Есть над чем работать. В общем, всё остальное мне нравится. Не забывайте что нет предела совершенству😁
5
Enero 6, 2024
Расположен в удобном месте. Бываю ближе к обеду. Места есть. Если есть приложение Вкусно и точка, то можно взять по акции.
1
1
Mayo 17, 2024
В самом деле очень вкусно обслуживание иногда не успевает
Septiembre 14, 2023
Битком забиты мусорные контейнеры, грязные полы повсеместно, нехватка персонала.... О качестве еды страшно думать. Как у данного заведения ещё не отозвали разрешение на торговлю общепитом? Куда смотрит руководство!?
3
1
Febrero 12
еда норм персонал плохой
1
Noviembre 11, 2024
Замечательное заведение 👍
Diciembre 16, 2023
Не могу понять почему теперь обслуживают раза в три дольше чем обычно, хотя персонала тоже достаточно . Картошка не солёная.
2
Junio 26, 2023
самое отвратительное место. 3 раз заехала. На день молодежи 24 июня на кассе никого.столы не убраны, потому что мусорка забита. В кассах самообслуживания нет чековой ленты.. ждала заказ примерно 30 минут..к еде претензий нет..но обслуживание нужно подтянуть
3
Septiembre 20, 2023
Плохо не дажаривают картошку, и нагинцы было лучше во все Татарстане так поверьте везде пробовал, ужасно, поучитесь у соседнего региона вкуснота, исправляйтесь, очень ждём вкусняшек
3
Octubre 23, 2023
Стандартно все. Единственное хотелось бы чтобы было почищще на столах, и в летней зоне на улице.
3