Vkusno — i tochka

4,1

1369 valoraciones

Valora este lugar

468 reseñas

Por defecto

Богдан Никитин

Experto local nivel 4

26 июля сделали заказ в 19:40, получили в 23:00. Чек терминал для заказов не выдал, а наш изначальный заказ потеряли (выяснилось это через 2 часа после заказа, когда стали выяснять у персонала, где наш заказ), пришлось диктовать сотруднику заказ заново. Вдобавок забыли положить в заказ чайный пакетик. Мы были далеко не единственные, чей заказ в этот день делали более часа. На вопросы клиентов о том, почему заказы делаются так долго, сотрудник отвечал, что на кухне работает всего 2 человека.

Mostrar respuesta de los negocios

Марина Мустафина

Experto local nivel 4

В вечернее время, после 7ми никогда нет курьеров

Mostrar respuesta de los negocios

Леся Ерёменко

Experto local nivel 6

Мне там нравится 💓 вкусно, быстро, персонал вежливый 👍

Mostrar respuesta de los negocios

Анастасия Лихманова

Experto local nivel 4

Вкусно и точка стало ужасом. Сделали заказ на парковку, ждади 30 мин, зашли в кафе. Стоим ещё 20 мин, заказа нет, спрашиваем как долго будет готовится? Нам в ответ пожождите, на кассе никого нет. Парень выдал девушке заказ со словами' правда уже остыла. Девушка в ступоре. Ещё спустя мин 5 нам сказали что у них нет чека на наш заказ. У нас посмотрели заказ и наконец то, мы пошли кушать уже с не очень хорошим настроением А вот вам ещё пол котлеты с биг хита в грязной коробке 😂

Mostrar respuesta de los negocios

Роман Ходжаев

Experto local nivel 5

Непонятно что это за еда,Непонятно откуда и из чего,Непонятные люди,в туалете вонь,на полу мусор. Полный бардак.

Лилия

Experto local nivel 6

Время ожидания не более 5 минут, частенько, персонал вежливый. Всё очень вкусно. Напитки супер, особенно молочные коктейли( я их очень люблю).

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей

Experto local nivel 19

На мой взгляд, качество фри и бургеров, лучше, чем в Альметьевске. Если бываю в Бугульме, часто захожу туда.

Mostrar respuesta de los negocios

динар гильмутдинов

Experto local nivel 7

Минимальное время ожидания,мест достаточно,можно и на улице посидеть,столики имеются

Mostrar respuesta de los negocios

Альфред Германович

Experto local nivel 8

Народу ТЬМА.Но, как бы там ни было, всё чисто, аккуратно, быстро и вкусно!

Mostrar respuesta de los negocios

Мария Гаврилова

Experto local nivel 8

Очень всё долго. Еда как всегда на высоте. Сказывается нехватка персонала, убирать не успевают. Есть приличная детская комната. Удобные столики на улице.

Mostrar respuesta de los negocios

Denis Goh

Experto local nivel 9

Очень медленное обслуживание, даже когда заказываю онлайн через приложение, пишут что заказ выполнен и ожидает на стойке, приезжаешь а там его даже не начинали готовить и собирать. А еда сама вкусная

Mostrar respuesta de los negocios

Доброжелательный

Experto local nivel 15

Долгое ожидание заказа, места всегда заняты, приходит молодое поколение, сидят просто так ничего не заказывают, матерятся, грубят. С детьми приходишь, а здесь мат стоит, не стесняются

Mostrar respuesta de los negocios

Павел

Experto local nivel 6

По приложеню в мобильном телефоне можно купить по акции товар. Народу много. Вкусно. На перекус самое то. Рабочий персонал работают как пчёлы) стараются.

Mostrar respuesta de los negocios

miawaid

Experto local nivel 9

С каждым годом все хуже и хуже. Очень долгое ожидание заказов, грязь, персонал как сонные мухи. 3 звезды только благодаря некоторым сотрудникам, которые видимо уже не первый год работают, обслуживают по стандартам.

Mostrar respuesta de los negocios

Роман Асанбаев

Experto local nivel 9

Это конечно ужас, что стало с этим заведением. Везде грязно, на столиках посуда , остатки еды, полы грязные. Терминалы самообслуживания не работают - нет кассовый ленты нигде, и никто не собирается ее туда ставить. На выдаче некорректное отображение заказов, выдачу ждешь неймверно долго, хотя заказ самый стандртный. В общем , ничего не осталось хорошего уже. Был проездом и хотел быстро поесть, но в следующий раз лучше куплю шаурму

Mostrar respuesta de los negocios

Ильнур Г

Experto local nivel 11

Дорого,не вкусно,и вечно не докладывают заказ

Mostrar respuesta de los negocios

Евгений Бурлуцкий

Experto local nivel 9

Были проездом в этом городе. Городок, кстати, очень милый. А вот кафе так себе. Очень долго ждали заказ. Вышел на экран, что готов, и ещё ждал минут 10 после этого. Они, чтобы начальство обдурить, выводят на экран, что готово, а сами даже не торопятся. На мой вопрос что так долго, были очень раздражительны и надменны. Со мной в очереди ещё трое ждали долго, видимо это нормальная ситуация здесь. И вкус еды странный. Но сносный.

Mostrar respuesta de los negocios

Ryan Gosling

Experto local nivel 5

Все вроде норм, но иногда, особенно по выходным приходиться очень долго ждать свой заказ

Mostrar respuesta de los negocios

Инкогнито 1364

Experto local nivel 4

Постоянно нет места чтобы посидеть, все занято детьми, постоянно шумно, столы грязные все в крошках, еда безвкусная. Проще шаурму купить

Mostrar respuesta de los negocios

Ахмедгалиев Рустам

Experto local nivel 7

В тот день был зашивон у них,так как было мероприятие в городе и все ринулись туда под вечер,ребята старались и это было видно, молодцы за оперативность!!!а по качеству еды как всегда и везде из точках вкусно!

Mostrar respuesta de los negocios

Лариса Шафранская

Experto local nivel 3

Сегодня меня огорчило обслуживание . Из 4 терминалов самообслуживания не было чековой ленты и соответственно аппарат не давал производить далее действия. Я сказала работнику об этом, ничего не изменилось. На этих же терминалов ни на одном не было номера, пришлось искать его по залу, чтобы забить его в программу, после того как освободился единственный терминал с чековой лентой. Народу было мало в зале. Принесли заказ, картошка по деревенски была холодная и приготовленная уже в старом масле. Я после подошла к старшей смены, она молча меня выслушала и все. Сказала только что надо было вернуть картофель. То есть если посетитель молчит, можно и старый подсунуть.

Mostrar respuesta de los negocios

Рустин

Experto local nivel 7

Так то всё вкусно,всё быстро делают,всё горячие всё бомба,но кушать надо дома🤪

Mostrar respuesta de los negocios

Альберт Фаттахов

Experto local nivel 2

Как ушел МакДак стало очень все плохо. Долгие приготовления, что в зале что в автомак, на вид совсем не аппетитно, как будто набросали… До сервиса Макдональдца очень далеко, хотя как можно было развалить уже налаженную систему не понятно. Ну и во все времена школьники занимают большую часть зала без заказов

Анатолий Владимирович

Experto local nivel 10

Постоянно с ребёнком приезжаем из Лениногорска. Нравится со времён открытия Макдака в буге. Вкусная пища, прекрасный персонал. Через приложение хорошие скидосы по акции на некоторые позиции. Спасибо за то, что вы есть.

Mostrar respuesta de los negocios

Алсу Саматова

Experto local nivel 3

Все вкусно без спорно. Но не приятно удивила грязь. Столы грязные, полы грязные, стояла у кассы долго. 1 звезда только за то что стандарты вкуса еды не поменялись

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Уланов

Experto local nivel 5

Отвратительное обслуживание, давка, персонал занят своими делами. Заказал два чизбургера, сначала 15 минут их ждал приготовления, потом их упаковали, поставили на столик у себя а не на выдачу и еще через десять минут терпение кончилось и сделал замечание, после чего отдали остывшими. По вкусу разница с ВиТ в Казани и в Бугульме огромна, в Бугульме не вкусно готовят и тяп ляп.

Mostrar respuesta de los negocios

Артём Т.

Experto local nivel 6

Отвратительное заведение. С первого раза невозможно получить нормально сделанный заказ, нужно заставлять персонал переделывать. Заказывали Биг Спешиал Ростбиф, выдали вместо бургера просто какую-то кашу еще и без ростбифа. Так же находили волосы в картошке. Отдельно хочется сказать про свинарню в заведение, столы не убирают, на улице вообще все в мусоре.

Вадим М.

Experto local nivel 4

Ждали гамбургер и мороженое ЧАС! ЧАС, Карл) Смотря на персонал на кухне создается впечатление, что они там просто для вида. Не работают от слова совсем. Иногда заказы после долгого ожидания вообще холодные. Те, кто хочет быстрый сервис как в старом Маке - лучше поесть шаурмы в обычной забегаловке, и то дешевле выйдет.

Mostrar respuesta de los negocios

Арина Валеева

Experto local nivel 2

еда норм персонал плохой

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга Красникова

Experto local nivel 10

Ужаснее ничего еще не видели

Mostrar respuesta de los negocios

Лис

Experto local nivel 9

В последнее время огромные очереди, салфетки уже пару месяцев не кладут в заказ вообще. МакАвто забит, внутри заведения грязно, но девочки стараются, просто не хватает персонала. Минус за еду через раз: то трубочки нет, то коктейль перельют через крышку, то его не дольют, картошка бывает холодной. Ну и салфетки не кладут, повторюсь)🙈

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга Ш.

Experto local nivel 2

Самый отвратительный "ресторан" быстрого питания в России, грязь, персонал " никакой" . Ждали заказ 30 минут, отдали без салата и в итоге после ещё 20 минут ожидания, салат так никто и не начал готовить. Отвратительно и точка

Mostrar respuesta de los negocios

Рита

Experto local nivel 15

Все отлично. Вежливый персонал, чистый туалет, еда - как всегда 👍🏻

Mostrar respuesta de los negocios

Liudmila Galieva

Experto local nivel 3

Будучи Макдональдсом, это действительно было кафе быстрого питания. Сейчас же заказ формируют до безобразия долго, даже при минимальной наполняемости клиентов. Лишний раз не заезжаем. А жаль! Хорошее было кафе

Mostrar respuesta de los negocios

Маргарита К.

Experto local nivel 10

Очень много персонала и все будто ходят туда сюда, а толком ничего не происходит. В женском туалете нет воды и мыла, руки не помыть. Заказывала в приложении, вместо айс кофе сделали обычный. В общем сервис так себе.

Mostrar respuesta de los negocios

Альбина Х.

Experto local nivel 4

Постоянно огромные очереди. Время ожидания заказа - бесконечность. В терминалах для заказа вечно нет кассовой ленты. Упаковка заказа - отдельная история: детское комбо 2 штуки упаковали в одну коробочку, при этом не положили часть заказа. Роллы собраны безобразно, рассыпаются сразу в упаковке.

Mostrar respuesta de los negocios

Rustick83

Experto local nivel 3

Авто кафе это нечто. Такое ощущение что персонал работать вообще не желает. То салфетки забудут положить, то соус. Был момент когда вообще заказ перепутали. Есть нал чем работать ещё. Ну, а, в целом, такой же мак.

Mostrar respuesta de los negocios

Ilsur Tatarin

Experto local nivel 7

Персонал вежливый. Атмосфера уютная. Время ожидания оставляет желать лучшего. Заказ ждали 40 минут. Гранд де люкс обалденный. Коктейль молочный очень понравился детям.

Mostrar respuesta de los negocios

Анастасия Исакова

Experto local nivel 4

Ждала заказ 2,5 часа (кофе,нагетсы). Администратор же сказала: у нас 90 чеков, если хотите, помогите собрать нам. По истечению 2 часа получила ответ: ваш чек нами утерян, повторите заказ. И да, возврат сделать пришлось через разговор на повышенных тонах.

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Кандауров

Experto local nivel 11

Есть разные подобные места, но это оставляет желать лучшего!!! Шум, неразбериха и крайне ужасное состояние туалетов, пола, стен, столов, стульев. О кухне не скажу, но не питаюсь там уже год...

Дмитрий Рулинов

Experto local nivel 4

Долго приходится ждать в МакАвто когда примут заказ, хотя машин немного. И долго ждать выдачу заказа. 3 дня назад 30 минут ждал заказ от момента его оплаты до выдачи

Mostrar respuesta de los negocios

Вера Ишкова

Experto local nivel 7

Качество обслуживание снизилось .долго готовят.на вынос или мак авто часто забывают положить весь заказ.грязно.постоянные очереди.хамоватый персонал

Mostrar respuesta de los negocios

Ленусик

Experto local nivel 9

Прождала заказ 30 минут пока сама не подошла заказ ни кто и не собирал. Отвратительное обслуживание и испорченное настроение. Как в свинарнике стало. Когда попросила убрать со стола только один убрали. Хотя народу не было.

Родион

Experto local nivel 4

Отзыв касаемо авто. Ужасное обслуживание, все долго, вечно что-то не положат… региональные руководители, назначьте уже нормального управляющего(их)

Mostrar respuesta de los negocios

Алик А.

Experto local nivel 9

Еда не очень вкусная...

Mostrar respuesta de los negocios

Ютазинский МР

Experto local nivel 8

Как всегда на высоте

Mostrar respuesta de los negocios

Екатерина Г

Experto local nivel 8

Всегда много народу. Раньше качество исполнения было лучше

Mostrar respuesta de los negocios

Денис Башаров

Experto local nivel 9

Вкусно и точка. Но сервис чуточку не очень. Загорелась урна-мусоросборник от окурка, уборщица пересыпала мусор в пакет, зная что она тлеет. На просьбу потушить, ответила что знает что с этим делать, администратор сказал что мусорка чисто горит, и все это с видом буд то так и должно быть. Запах стоял восхитительный!!!

Марина Залитова

Experto local nivel 7

Чистота на 4 балла, очень много заказов. Персонал нейтрален к посетителям

Mostrar respuesta de los negocios

Томкэт

Experto local nivel 4

Похоже с уходом макдака совсем упали уровень обслуживания и стандарты. Полный мак народа, а персонала на кухне минимум, всё бегают туда сюда, на вопросы почему так долго разводят руками. Всё пофигу

Mostrar respuesta de los negocios