Чистая территория, вежливый персонал, в четверг вечером было тихо .
1
Елена Федотова
Experto local nivel 5
Junio 21, 2022
Обслуживание качественное, персонал квалифицированный, в ресторане салаты не вкусные, горячее и шашлык понравились. Расположение не удобное, доехать до места можно только на машине. Территория турбазы ухоженная, на мой взгляд мало деревьев, удобные диванчики с видом на реку Волга. Чисто.
10
3
Reseña anónima
Septiembre 22, 2021
Оценка "Отлично" (мероприятие - свадьба)
1 - не могу не отметить прекрасный вид на Волгу
2 - интересный стиль базы отдыха (экостиль, на мой взгляд, является самым красивым стилем)
3 - понравилась кухня (все было очень вкусно)
4 - обслуживание на отлично ( никогда не было грязной салфетки на столе)
5 - вежливый и компетентный администратор
Спасибо большое всем, кто приложил свое усилие. М ы остались очень довольными.
С большим удовольствием приедем еще!
13
5
Mostrar respuesta de los negocios
юлия ястребова
Experto local nivel 5
Agosto 16, 2023
Отличная база отдыха.еще вернемся туда.хороший администратор.в домиках чисто.территория облагорожена.красивый вид на Волгу.
5
1
Светлана Раскатова
Experto local nivel 2
Agosto 3, 2023
База отдыха на Волге очень красивая, но вот ее хозяин....... Сергей ты худший человек который мне попадался на пути , мало того что ты не заплати за мою работу, ты еще умудрился оскорблять меня. Дай бог тебе здоровья. И твоей семье. Но тебе это еще воздастся!!!!.
9
5
Александр Каретников
Experto local nivel 9
Julio 15, 2022
Чистая ухоженная зона отдыха. В беседке уютно. Персонал вежливый. Можно по набережной погулять.
Минус - наше такси, вечером желающих туда ехать сложно найти.
10
2
Влад Л.
Experto local nivel 7
Junio 7, 2022
Праздновали день рождения с друзьями. Очень красивое место, прекрасные домики. Есть прямой выход к Волге. Удобно что есть где жарить шашлыки и парковка прямо у базы. Обязательно приедем ещё раз
11
4
СМИ ООО
Experto local nivel 2
Enero 14, 2023
Проводили корпоратив ,кухня оценка отлично, ведущая молодец танцевали и участвовали в конкурсах все, даже ленивые.Спасибо администрации базы, что вернули потерянный телефон .Спасибо за хороший отдых ,приедем еще.
6
1
Ната Натал
Experto local nivel 9
Septiembre 18, 2022
Расположение, территория - просто отличные! Вид на Волгу потрясающий! Заведение набирает обороты. Прекрасное место для проведения праздничных мероприятий!!!
6
2
Татьяна Крайнова
Experto local nivel 4
Agosto 18, 2024
Классное место, очень понравилось, советую 👍👍👍
1
Pospslova
Experto local nivel 3
Agosto 15, 2024
Ужасное отношение к клиентам, нет нормальных условий, всеми способами стараюсь не отдавать залог
Юлия Р.
Experto local nivel 6
Mayo 31, 2022
Отвратительное обслуживание!!!
29.05.2022 у наших детей был выпускной. Для проведения мероприятия выбрали это ужасное место. Договор заключили заранее. Сумму потратили не маленькую +7% за обслуживание. Все детали и время подачи блюд обговорили. Но увы! По прибытии столы детей были пустые!!! Обратились к администратору ( очень неприятная девушка, злая и некомпетентная. Как работать в ресторане с клиентами не знает вообще. На вопросы не отвечает). Но они продолжали выносить блюда на взрослый стол. После очередного возмущения вынесли первые блюда детям. Мы зааплодировали стоя. Далее про еду, она вся холодная! Это просто ужас. Такое ощущение, что её приготовили где-то за 100 км и привезли. Начнём с самого простого салата Цезарь, грязная пекинская капуста, 5 сухих кусочков курицы и 3 лопуха засушенного батона, заправка чайная ложка, можно сказать что отсутствует. Жульены с тарталетках 🤣, мало того что на один зуб, так ещё у всех тарталетки разные. У кого-то тоненькие и их можно съесть вместе с так называемом жульеном, у кого-то очень толстые и превратившиеся в сухарь. Горячее тоже оставляет желать лучшего. Отбивная с гарниром из одной четвертинки картофеля , полоски перчика, пол кружочка помидоры и кружочка кабачка. Куриный шашлык сухой и невкусный! Ребята, я не первый раз в подобных заведениях , но такого ужаса не видела нигде. Стыд и позор. Просто настроение вчера не хотели портить до конца , да и жаловаться было некому. Администратор полный ноль, а на вопрос как можно найти руководство , нам ответили: Никак, сегодня выходной 🤣. Да забыла, у нас была презентация с подключением к телевизору. Но по приезду нам сказали что он сломан. И что люди вчера тоже остались без него. Мы были возмущены и попросили решить этот вопрос. В итоге, вилка просто плохо была закреплена в розетке. И всё. Вот как то так!!! Ужас. Меняйте персонал в своём заведении!!!
20
12
Kate Fluffy
Experto local nivel 3
Septiembre 7, 2022
Отмечали юбилей. Все на высшем уровне. Еда вкусная, персонал приветливый. И даже дождик не смог испортить настроение. Цены может и не самые низкие, н о оно того стоит. Обслуживание на высшем уровне и прекрасные виды на Волгу оставили нам не только красивые фото но и непередаваемые впечатления.
8
2
любовь галанская
Experto local nivel 6
Julio 5, 2022
Бывший сотрудник.Обманули с зарплатой на 11 тыс.рублей сказав при этом так бухгалтерия насчитала.Выгнали со скандалом и рукопрекладством со стороны руководителя.Просто выкидывают твои вещи,ну и тебя вместе с ними.Приехав вновь туда поговорить и получить извенения руководство прячется в стенах базы,а в замен вызывает Россгвардию.Которые потом долго смеются зачем их вообще вызывали.Хотя я пришла увольнятся по собственному в хорошем настроении,а вместо этого получила хамство,грубость,мат и что говорить меня даже не пустили в помещение забрать свои вещи сказав что мы их выкинули.Ну а по общей обстановке по поводу сферы обслуживания и персонала скажу так.Большая текучка,проффи работать там не хотят за низкую зп,вот и берут кого попало.От этого и никогда, там не будет слажанной работы,вкусной еды,хорошего отношения.На всем хотят сэкономить даже на людях.Работу выполняешь за троих,еще и с зарплатой обманут.И я такая к сожалению не первая.Вот такой мой печальный опыт в этом ужассном месте😥😥😥И кстати забыла питания нет,даже чая,кофе,дорогу не оплачивают,за дополнительную нагрузку и работу не доплачивают.
22
11
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим
Experto local nivel 6
Septiembre 12, 2020
Проводили школьное мероприятие в этом чудесном месте. Очень удобная локация. Потрясающая территория с видом на Волгу. Ресторан очень уютный, просторный. Стиральная чистота. Кухня выше всяких похвал. На 1700 рублей с человека, мы ели с 12 до 18. Все блюда сделаны с любовью к клиенту. Отдельно хочется отметить директора Елену. Лена профессионал своего дела и просто замечательный чуткий человек. Спасибо всему коллективу турбазы! Все остались очень довольны , и дети и родители.
15
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей А
Experto local nivel 3
Agosto 2, 2020
База "Волга" очень замечательное место для отдыха. Великолепны й отдых на берегу реки Волга, свежий воздух. Нас разместили в двухэтажном деревянном доме с русской баней на первом этаже. В доме есть 2 телевизора, холодильник, туалет и душевая кабина. В домике идеальная чистота. Здесь очень вкусно кормят и очень большие порции. Так же у каждого домика есть мангал. Мы отдыхали с детьми. Для деток есть детский городок. Дети остались очень довольны. И хотелось отметить дружелюбный персонал Базы отдыха Волга. Все очень приветливые. Спасибо организаторам за это прекрасное место. Обязательно приедем еще.
18
7
Сергей Пастухов
Experto local nivel 2
Julio 1, 2022
Заказали беседку на 02.07.2022 почти за месяц, администратор попросил залог 50%, при этом мы поинтересовалась о форс-мажорных обстоятельствах, конкретно - если будет плохая погода и отдых будет невозможен, залог клиенту вернут? Звонил 29.06.2022, предварительно посмотрев прогноз погоды, просил снять бронь и вернуть залог. Администратор сообщил что залог не возвщращается не указав оснований, типа мы залог не возвращаем, и при этом не даёт возможности урегулировать вопрос с руководством данного заведения. 01.07.2022 я повторно предупредил администратора, что отдых в беседке в существующих погодных условиях невозможен(вокруг сырая размякшая земля, нет навеса для приготовления шашлыка, детская площадка мокрая, холодный ветер у Волги) И вот накануне решил крайний раз урегулировать обоюдно этот непредвиденный погодный вопрос с администрацией, в ответ услышал ту же заученную фразу-залог не возвращается, даже после оплаты. Видимо придётся урегулировать вопрос другими законными способам, в свере оказания услуг такого быть не должно, тем более репутацию после, увы, не восстановить.
12
11
Mostrar respuesta de los negocios
К. А. М
Experto local nivel 6
Septiembre 22, 2021
Отмечали день рождения 21.09.21,всё очень понравилось. Хотелось бы выразить огромную благодарность администратору Артёму М, очень вежливый, внимательный, обслуживал на высшем уровне.
Спасибо, обязательно посетим ещё раз ❤️😉
14
1
Mostrar respuesta de los negocios
Источникова Анастасия
Experto local nivel 5
Septiembre 6, 2022
Прочитав отзывы были немного напуганы. Но послушав друзей выбрали волгу. И не прогорали. Персонал вежливый. Кухня на высшем уровне. А какой вид на Волгу… никаких проблем с залогом не возникло.
Впечатлений осталось на долго. Очень остался довольным, друзья тоже в восторге! Обязательно приедем ещё!
7
4
everlast-r73
Experto local nivel 7
Enero 13, 2022
Красивые домики, красивый вид) на этом плюсы заканчиваются, прежде чем приехать сюда отдыхать я прочитал отзывы и был уже готов к попыткам администрации обманывать) как уже писали другие клиенты, цены тут берутся с потолка и могут меняться. Администрация без зазрения совести может вам ваши же столы из арендованной беседки продать второй раз, да и такое бывает, если к примеру вы сняли б
еседку и шатры, а стол взяли со своей беседки которую тоже арендовал вам предложат ещё раз заплатить за столы 😁При подписание договора они цену прописывать не хотят, что бы потом вписать нужную сумму) несколько раз нужно сказать что бы прописали цену в договоре) если вы планируете крупное мероприятие, для них это куш, будут всячески пытаться обмануть вас, так как вы будете на тот момент заняты другим) если вы сняли к примеру домик и беседку, беседку могут сдать параллельно другим мотивируя это тем, - а зачем вам беседка, если у вас домик есть? И что то вы заплатили?
И ещё один не мало важный момент, оставляя залог 10тыс. За ним приходится побегать)) администрация не желает их отдавать, она яро ищет к чему придраться что бы списать ещё денег) с пятой попытки вам все таки удаётся забрать залог, если администрация не смогла выдумать причину прикарманить д
еньги) так же администрация под вечер уже пьяна и с трудом стоит на ногах, но при этом не теряет навыки найти причину за что взять денег) ребят если будете тут отдыхать, прочитайте отзывы ниже и будьте готовы к таким проблемам) директору данного заведения наплевать на этот беспорядок) с обратной связью они не работают) от других клиентов подобные претензии уже слышал)
23
10
Екатерина козлова
Experto local nivel 2
Junio 26, 2023
Понравилось все ,обстановка, обслуживающий персонал вежливый все доходчего объясняют
8
1
Наталья С.
Experto local nivel 3
Agosto 12, 2022
Отмечали день рождения на этой, так сказать, турбазе. Снимали домик. В домике условий никаких, ни то что душа с туалетом, просто крана с водой и раковиной нет. Обслуживающий персонал не клиентоориентирован от слова совсем. Условия почему то стали меняться им сразу после заезда, деньги хотят делать из воздуха. Единственный плюс этого места - это Волга. Если не хотите портить себе отдых, выберете какое то другое место.
8
10
Ира
Experto local nivel 12
Agosto 21, 2024
Место хорошее, чистое , удобное
Екатерина Миронова
Experto local nivel 5
Marzo 25, 2023
Добрый вечер. Ужасное обслуживание. Никому не советую. Хамское отношение к клиентам! Испорчен день рождения! Я такое вижу впервые! Неадекватный персонал! Никогда не выбирайте это место для праз днования ваших событий!!!
11
5
Александр Белянин
Experto local nivel 3
Agosto 14, 2023
Очень понравилось! Отличная турбаза. Не дорого! Условия норм. Место хорошее!!!
4
2
Алексей
Experto local nivel 4
Agosto 6, 2024
Несколько раз отдыхали с коллегами. Снимали беседку. Вполне хорошее место. Прямой выход к Волге.
Stepan Zolin
Experto local nivel 20
Septiembre 1, 2020
Отдыхали на прошлых выходных. Организовывали корпоратив на отдел. Бронировали большую беседку за 8000 рублей плюс аренда шампуров за 300, нас было 16 человек. Все было супер. Администратор помогла со всеми вопросами. Предоставила холодильник, показала, рассказала. Сама турбаза - хорошее уютное место. Чисто, травка, выход к реке, красивый вид на реку, порт и лес на другом берегу. Есть туалет. Для отдыха компанией - самое то. Удобно добираться. Также разрешили оставить около входа машину на ночь. С утра забрали целой невредимой. Всем всё очень понравилось. Будем обязательно ещё возвращаться :) очень советую
13
4
Mostrar respuesta de los negocios
Алёна Шлыкова
Experto local nivel 5
Noviembre 14, 2022
Отличное место! Очень красивая ухоженная территория. Банька просто супер! Все чисто и аккуратно
5
1
Ильгиз Таканаев
Experto local nivel 11
Junio 29, 2021
Отличное место. Хорошая банька, отзывчивый персонал. Праздновали день рождение, снимали домик. Всем очень понравилось. В хорошую, солнечну ю погоду, загораем и наслаждаемся солнцем
16
4
Mostrar respuesta de los negocios
Элина Аббазова
Experto local nivel 5
Junio 10, 2023
Хорошая турбаза, для компании людей самое то. Еда вкусная, красивая набережная
7
1
Ирина Тихонова
Experto local nivel 15
Octubre 7, 2023
Супер! Очень красивве фото зоны. Хорошее обслуживание!
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Х.
Experto local nivel 3
Julio 3, 2022
Отмечали выпускной, место классное, сервис и обслуживание на нуле, на столы так и не подали салаты что были оплачены по меню, не хотели возвращать два ведра мяса что было передано для хранения на время отдыха, не дают кружки для чая,
Про клиентоориентированность не слышали. Из плюсов только локация.
13
9
Кирилл А.
Experto local nivel 4
Septiembre 11, 2021
Молодожены!!!
Прошу вас, не наступайте на наши грабли!
Персонал многое не договаривает !
В банкетном зале :
1. Платные РОЗЕТКИ(1000р)
2.Платите за то, что ваш декоратор украсит вам зал (мол, он работает на территории турбазы и турбаза должна что-то поиметь)3.000руб!
3. Скатерти стоят 10.000!!!!!
4. Скрывают наличие залога в 10.000 руб.
5. Конфликт меню просто космическое -разбитая рюмка вам обойдётся в 400 руб.
Об этом МОЛЧАТ!
Телевизор не работает, хозяин турбазы пофигист! Свадьбу сыграли с горем пополам, больше мы к вам не вернёмся.
Не рекомендую! Передаю вам пламенный привет, администраторы)
22
19
Тимур Мухамедов
Experto local nivel 6
Junio 26, 2022
Провели здесь выпускной 9 класса. Очень красивое место и вкусная кухня. Обязательно вернёмся сюда просто на отдых
10
2
александр кузнецов
Experto local nivel 12
Junio 23, 2024
Отличное место для отдыха.
1
Шангутова Елена
Experto local nivel 5
Julio 5, 2024
Отличное место для отдыха
2
Ольга
Experto local nivel 3
Mayo 31, 2024
Всё хорошо и очень вкусно.
2
Татьяна Петрова
Experto local nivel 9
Septiembre 17, 2023
Проверяйте сразу всё что вам дают под залог, иначе будут большие проблемы с возвратом.
2
4
Светлана К.
Experto local nivel 3
Mayo 30, 2022
Почти все понравилось, но в беседке открытой при наличии окон не было двери и поэтому дождь,ветер, а затем мухи были нашими гостями, хотелось бы что то там повесить или бесе дка не достроена. А так мне очень понравилось.
10
Шабат Намазов
Experto local nivel 7
Junio 24, 2024
Очень очень доволен
Рекомендую
1
Рыжий Ап
Experto local nivel 13
Agosto 14, 2024
Красиво-модно и молодёжно
Ксения Каштанкина
Experto local nivel 7
Agosto 22, 2021
Приятное место, вежливый и дружелюбный персонал, удобное место для купания, уютные беседки. Вкусный салат цезарь, но жаркое было слишком жирное.
8
3
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Халикова
Experto local nivel 6
Agosto 24, 2023
Мне очень понравилось. Вид на реку...беседочки. Всё норм
6
425259 Карсакова
Experto local nivel 2
Julio 25, 2022
На территории все очень чисто, аккуратно. Есть один небольшой минус, это комары, не плохо было бы, если бы обработали от комаров.
10
2
Варя А.
Experto local nivel 3
Agosto 18, 2023
Фиговая кухня официанты хорошие но админ и начальник не очень не советую туда ходить
2
6
Коля Николаев
Experto local nivel 4
Agosto 20, 2021
Приехали. Вроде все хорошо. Было превышение на одного человека по людям.
Заставили купить ещё од ин домик за 4000 рублей либо человек должен покинуть территорию.
Сторож и администратор сами говорят, что владелец поустанавливал камеры и следит за каждым шагом. Называют его плохим человеком и жлобом. Полностью поддерживаю.
Место не рекомендую. Отдых был испорчен.
19
12
Влад ...
Experto local nivel 4
Agosto 16, 2021
Домики неплохие, а вот администрация так себе. После того, как дом сдан, не должно быть никаких вопросов к проживающим. Но нет, бегали каждые 5 минут с разными вопросами и наставлениями. Видимо, не понимают, что люди приезжают отдыхать, а не для того, чтобы пообщаться с персоналом турбазы.
Кроме того, изначально договариваются на одни условия, а в итоге обозначают другие и требуют доплаты.
Вывод: хотите сберечь нервы, не приезжайте сюда.
15
10
Екатерина
Experto local nivel 5
Agosto 17, 2021
Персонал просто кошмар, приезжали отдыхать с ребятами- постоянно заходили к нам в домик и проверяли что мы делали... Свинское отношение к договорённостям. Не договариваю т что есть залог, потом требуют доплаты, изначально не договаривают всех условий-по факту в день приезда оказывается что ночевать нельзя, нужно снимать ещё дом и тд.... Вообщем никому не советую, можно за эти деньги снять достойную альтернативу, чем ЭТО
18
11
Артём Маринин
Experto local nivel 3
Septiembre 22, 2021
Отдыхали на базе отдыха Волга. Всё прошло на ура персонал работает на 100% кухня по высшему разряду, а вид просто шикарный!! Приедем ещё раз!!!