Volkswagen AutoBerg

Valoración 4,7
798 valoraciones
Valora este lugar

251 reseña

Experto local nivel 12
Enero 31, 2022
Хочу поделиться своим искренним мнением по поводу данного автосалона. При входе вас встречают очень обходительные и приветливые девушки хостес, которые всегда подскажут, проводят куда и к кому нужно! Далее, в самом шоуруме стоят автомобили, которые начищены до блеска и без единой пылинки, с начерненной резиной(что редкость), стоят что говорится «по-феншую». Хочу выделить внимание руководства на трудолюбивость сотрудника отвечающего за шоурум! В Пятигорске у вас так не всегда получалось, даже на сегодняшний день в вашей линейке автосалонов это редкий случай. Высококвалифицированность продуктивного персонала, в числе менеджеров и мастеров-консультантов. Эти ребята всегда подскажут и окажут должное внимание и обходительность с клиентами. В салоне, как и в сервисном цеху, всегда чисто, что также не маловажно. В общем большой респект вашей организации, вы движетесь в правильном направлении! А всем негативщикам, которые пишут отрицательные отзывы, хочу сказать, что в автосалоне работают такие же люди, они не идеальны, но очень стремятся. Будьте чуть снисходительней, вы в своей работе тоже ошибаетесь! С уважением к автосалону Volkswagen Минеральные Воды, ваш Глаз Бога!
5
1
Experto local nivel 15
Octubre 19, 2022
Все на высшем уровне!!! Очень чуткий и отзыччивый персонал, соблюдение регламента работ на сто, вежливы и доброжелательны
2
1
Noviembre 24, 2021
В 2020г. я брала автомобиль в этом салоне. Пришло время проходить первое ТО. Начитавшись отзывов о ТО боялась ехать в этот салон. Все таки решила рискнуть и поехала. Там совсем не так как пишут. Мне разрешили присутствовать в боксе где проводили ТО, (так как я очень придирчивый клиент и мне нужно самой за всем наблюдать, не перед монитором, а рядом с машиной). Сколько изначально мне насчитали оплатить за ТО, столько же после прохождения ТО я и заплатила. При мне принесли все запчасти необходимые для первого ТО упакованные. Старые отдали. Мастер Алексей делал все аккуратно, профессионально, четко. В конце ТО бесплатно моют машину, что очень приятно. Выражаю благодарность Куренному Александру и Алексею. Теперь всегда ТО буду проходить в "АвтоБерг".
3
1
Experto local nivel 6
Agosto 24, 2021
Приятно было пройти т.о. в данном автосалоне, время пролетело незаметно, для ожидания есть все необходимое, включая горячие напитки, зону отдыха, онлайн трансляции самого процесса техобслуживания, отзывчивый персонал. Спасибо!
2
2
Experto local nivel 7
Octubre 25, 2021
Добрый день, всем! Машина Jetta 2014 года, приехал на сервис замена свечей и колодок, ну думаю у официалов лучше, заменили все сняли с меня 9 000 руб. "со скидкой" и я поехал катался неделю, затем у меня резко затроила машина в дороге, чуть не разбился, вылезли ошибки, чеки и мотор такое чувство, что вот-вот выпрыгнет. Приехал к знакомому механику так как машина уже не на гарантии и везти далеко нет возможности. Его вердикт "2 свечи отказали, и 1 катушку сломали, а затем посадили на супер клей, следы он мне показал" вывод не езжайте в это место, там вас обуют на деньги, сломают все что можно и потом вы хрен это им докажете!
7
3
Experto local nivel 2
Agosto 26, 2022
16 августа 2022 проездом через Мин Воды возникли проблемы с Фольксваген тигуан. Обратился в Автоберг, старший мастер консультант Куренной Александр помог с организацией диагностики авто, Яковлев Артём доходчиво все объяснил. Огромное спасибо!
3
Experto local nivel 7
Agosto 25, 2024
Отлично обслужили машину, еще и максимально быстро сделали работу.
Experto local nivel 5
Marzo 2, 2024
Долгое ТО. Но персонал отличный. Время летит быстро.
3
Experto local nivel 8
Septiembre 26, 2023
Удобный заезд, очень понравилось, удобное расположение
3
Experto local nivel 17
Septiembre 14, 2021
В результате долгих поисков авто для жены,случайно увидел объявление о продаже нового авто на сайте авто.ру,позвонил соединили с менеджером Анной,сделала предложение с хорошими условиями,и даже не видя авто,только по фото была внесена предоплата и через пару дней со всей внимательностью Анна нас встретила,всё оформила,рассказала,показала,и выдала авто!кстати были приятно удивлены качеством машины)все договорённости были выполнены по сделке)Что сейчас редкость ,особенно за кэш)
Experto local nivel 6
Febrero 2, 2023
Отличный дилерский центр. Уже более 7 лет обслуживания в этом центре. Я фанат Фольксваген, вторая машина покупается у них. Рекомендую.
Experto local nivel 6
Agosto 6, 2024
Надёжный сервис,качественный ремонт.
1
Experto local nivel 5
Mayo 4, 2021
Купили машину новый поло, машина отличная не жалуемся, но во время покупки было много неприятных моментов. 1. Мы проходили по госпррограмме, первый семейный автомобиль, при подаче заявки у нас было одобрение от банка и мы собирались его оформлять. Но когда приехали забирать автомобиль нам сказали что одобрение закончилось и нам теперь не одобряют. Оформили заявку в Тинькофф и её одобрили но уде не по госпрограмме. Думаю что уже с этого момента нас начали обманывать. 2. Потом нам на автомобиль оформили скидку если мы возьмем кредит и страховку жизни, (страховка ≈скидке) , согласились. Уверяли что если досрочно погасить нам вернут разницу. ОБМАН РАЗНИЦУ НЕ ВОЗВРАЩАЮТ, так как это не страхование кредита а страхование жизни. У вас есть 14 дней чтобы вернуть деньги и всё. И чтобы себя обезопасить они заставляют подписать допсоглашение о том что мы не должны досрочно расторгать договор страхования иначе должны вернуть скидку. ПО МНЕ ТАК ЕРУНДА, НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ЭТО РАСТОРГАЙТЕ. 3. И чтобы усыпить бдительность они тянули перевод денег до самого вечера из банка, да бы мы были уставшие и не внимательные. Туда лучше идти не одному забирать машину и всё хорошо обдумать и посчитать. Не верить на слово тому сто говорят, а читать документы. По судебной практики если сразу не отказался от страховки вернуть её невозможно.
19
Experto local nivel 14
Febrero 27, 2024
Отличный дилер, делает все работы, быстро
Experto local nivel 27
Enero 23, 2024
Менеджеры по продажам абсолютно не заинтересованы в клиентах. 3 день уже пошел как обещали выйти на связь. По сервисному обслуживанию вопросов нет. В остальном все стало хуже…
Experto local nivel 13
Febrero 7, 2022
Супер салон, супер машины, супер обслуживание! Но как и везде ценник взлетел везде и на всё! Сам пользуюсь услугами этого автосалона, и рекомендую всем ваговодам обслуживать свои авто именно здесь
1
Experto local nivel 4
Noviembre 16, 2024
Все супер спасибо ц
1
2
Experto local nivel 14
Diciembre 3, 2021
Купили здесь машину, менеджер Сергей , супер профессионал своего дела! Очень внимательный, терпеливый, можно сказать что его профессионализм повлиял на наш выбор, рекомендую
3
1
Experto local nivel 8
Septiembre 17, 2024
Чистота, красота, сервис
Experto local nivel 2
Agosto 31, 2023
хороший сервис. Мастера приемщики вообще большие молодцы! На уровне!
3
Experto local nivel 10
Julio 28, 2022
Шляпа. Был проездом, ехал на юг, что то адски загудели под капотом, обратился к ним, у них запись. Говорю, ну хоть пусть взглянут, мало ли что серьезное... Хрен чего от них добился. В итоге через день в 4 утра навернулся компрессор кондера.
3
2
Experto local nivel 5
Agosto 17, 2022
Сервис на высоте!!! Я в Рязани все время обслуживалась, но тут меня очень удивил сервис, отношение и как мне помогли с проблемой моей машины!
3
1
Experto local nivel 12
Julio 31, 2023
5 часов диагностики пневмы на Touareg NF и вердикт: надо всё менять, 215 тыр. Можно было не тратить моё время хотя бы.
3
Experto local nivel 3
Abril 24, 2021
Дружеский совет- хотите сберечь деньги и время приходите в «Автоберг Фольксваген» г.Пятигорска. Здесь вам подберут, посоветуют и граммотно ответят на все интересующие вопросы. Отнесутся с заботой и вниманием. Хочу выразить благодарность менеджеру отдела продаж Альберту, кредитному специалисту Владимиру, менеджеру отдела автомобилей с пробегом Александру. Попадая в автосалон чувствуется слаженная работа команды «Автоберг Фольксваген» г.Пятигорска. Всем советую
3
8
Experto local nivel 11
Julio 11, 2022
Профессиональный доброжелательный персонал. Уютная обстановка и, не смотря на кризис, приемлимые цены.
4
1
Experto local nivel 15
Mayo 5, 2023
Отличный сервисный центр, иногда пользуюсь его услугами, мне нравится, спасибо
3
1
Experto local nivel 13
Enero 2, 2022
Просто ужас! 3часа замена масла и фильтров. Дется не куда. Салон в поле. До Мин-вод км 5. Яндекс такси ехать не желает. Работает прикормленное такси. Отдельно о сервисе:давальческий от дилера, часовой нормативный, чем дольше - тем лучше-21век-что-то надо уже менять-вы не конкуренты. Набор ключей-секреток, ушатонный, открутить секретку не смогли-на претензию-ответ:набор стоит 40тыс-дорого! Супер! - дилер...
3
Experto local nivel 16
Febrero 14, 2022
Вот тут меня порадовали и удивило. Машину на ремонт оставлял сделали все в срок немного ждать пришлось но это мелочь. Удивило что когда забрал машину ее помыли и небольшой подарок оставили с антисепками. Один минус забрались ух как далеко. Цены нормальные.
4
1
Experto local nivel 4
Agosto 12, 2022
Отличный салон! Вежливые сотрудники, которые всегда все подскажут и помогут! Теперь только к Вам!
3
1
Experto local nivel 6
Agosto 18, 2023
Молодцы. Хоть бренд и ушел из России, ребята обслужили без проблем!
3
1
Experto local nivel 2
Enero 28, 2021
Добрый вечер! Приобрел новый авто в салоне АвтоБерг, покупка уже вторая. Коллектив профессионалов, очень большое спасибо и менеджерам и производителю. За повторную покупку сделали предложение просто космос, не смотря на то, что сейчас все продают без скидок. Оперативные, грамотные и очень большие молодцы. Катаюсь с удовольствием,Новый Polo шикарен. Спасибо АвтоБерг!!!
2
6
Experto local nivel 14
Julio 1, 2022
Добрый день! Проходила 1 т/о по сервисной книжке, все сделали быстро и качественно, персонал приветлив
3
Experto local nivel 12
Octubre 30, 2022
То сделали очень быстро и качественно. Персонал приветливо. Всем рекомендую.
Experto local nivel 5
Mayo 5, 2023
Всё добро и приветливо,профессиональная работа персонала
3
1
Experto local nivel 22
Mayo 25, 2021
Хороший автоцентр. После ремонта стало уютнее. Есть места для ожидания. Увидела большой ассортимент аксессуаров и одежды с брендом Volkswagen
4
Experto local nivel 4
Febrero 25, 2023
Хорошие отзывчивые ребята, всегда сделают качественно
3
2
Experto local nivel 8
Septiembre 14, 2021
Неоднократно был их клиентом. И всегда всё хорошо. Я и сам искал подвох, но не нашёл. Очень советую этого дилера не только к приобретению нового авто, но и к дальнейшему обслуживанию. Всё в срок, всё чётко. С удовольствием приезжаю к ним. Спасибо, с вами очень приятно.
1
Experto local nivel 5
Marzo 11, 2023
Автосалон Автоберг шикарный. Отношение, качество работы, на высшем уровне.
3
Experto local nivel 5
Febrero 2, 2021
На сервисе работают грамотные ребята. Приезжала на ТО, сделали все быстро и качественно. Сотрудники вежливые, во время ожидания предложили кофе. Визитом осталась довольна, приеду ещё.
3
4
Experto local nivel 11
Febrero 12, 2023
Рассыпалась тормозная колодка рядом с автосалоном, на сервисе в течение 4 часов заменили, хотя авто не фольксваген.
3
Experto local nivel 6
Julio 22, 2021
начиная с умопомрочительной женщины на "рецепшине"! и заканчивая реальным специалистом по проверке Туарегов! Всем доволен! Всем огромное спасибо! очень помогли! даже смартфон мне старому барану починили... рекомендую однозначно! менеджер Роман из Нижнего... если память не отшибает... воооще красавчег...)))
3
4
Experto local nivel 4
Junio 24, 2022
Хороший автосалон, обслуживал свой Volkswagen Tiguan - остался доволен, ценой и качеством выполненных работ.
1
2
Experto local nivel 14
Abril 8, 2023
Выполнили работы по гарантийному ремонту, все хорошо. Наверное поеду к ним на очередное ТО
1
1
Experto local nivel 9
Marzo 30, 2023
Хороший персонал, приветливый. Но цены оставляет желать лучшего
3
Experto local nivel 14
Febrero 14, 2022
Привет! Умеете располагать к себе людей и общаться, Вам везде хорошо. Проблемы с самореализацией и самооценкой, будет везде плохо, где не тешат больное самолюбие. Как сменилось руководство этого предприятия, то даже сотрудники стали как-то веселее и светлее. В целом, молодцы! Всегда помогут (оперативно, уважительно, квалифицировано). Цены дешевыми на обслуживание а/м в таких местах не будет… в 2022 году точно! Удачи!
2
1
Experto local nivel 9
Diciembre 28, 2022
Вежливое обслуживание, сервис высокого уровня, рекомендую!!!
Experto local nivel 7
Marzo 3, 2024
Купил машину, менеджер Георгий 👍🏻
2
1
Experto local nivel 4
Marzo 16, 2024
Качество обслуживания хорошее, но каждый год дорожает.
3
Experto local nivel 11
Julio 30, 2022
Очень уютно, и вежлевый персонал. Очень граммотно консультируют.
3
Experto local nivel 12
Mayo 16, 2023
Сделали осмотр авто перед покупкой, все открыто показали и рассказали!